《居民住房調(diào)查報告》

1、居民住房調(diào)查報告為了進(jìn)一步深化政治理論課教學(xué)改革，貫徹落實中宣部、中央文明辦、教育部、共青團中央就進(jìn)一步加強和改進(jìn)大學(xué)生社會實踐提出意見，提高毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論課教學(xué)的針對性和時效性，遼寧大學(xué)對教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)方式進(jìn)行了改革，作為09級本科生中的一員，很高興可以有此次機會，從身邊生活環(huán)境入手，進(jìn)行社會實踐調(diào)研活動，在此以個人為單位，在白家居住的社區(qū)小區(qū)進(jìn)行調(diào)研。圍繞居民住房情況這一選題作此報告，報告涉及社區(qū)住房現(xiàn)狀統(tǒng)計、社區(qū)居民房租房用途、社區(qū)住房未來發(fā)展以及調(diào)研建議和結(jié)語等四方面內(nèi)容。一、小區(qū)地理位置和住房現(xiàn)狀介紹（一）優(yōu)越的地理位置在凌海市內(nèi)分布著眾多的居民小區(qū)，多數(shù)分

2、布于商業(yè)街、娛樂場所附近以及城郊，從居住環(huán)境來看，這些地方一般位于交通要沖地帶，來往車輛較多，環(huán)境較為嘈雜，或者位于城郊距離市中心較遠(yuǎn)。另有一部分依學(xué)校而建，這些小區(qū)或建于小學(xué)、中學(xué)附近，或建于高中附近，是大多數(shù)家庭優(yōu)先選擇的住房地點，其中以依高中而建的更為搶手，而小區(qū)正是環(huán)繞在凌海二高附近的小區(qū)之一，擁有文化區(qū)的所有特點，周圍環(huán)境清幽雅致，噪聲低，書店、文具店齊全，且沒有網(wǎng)吧、游戲廳、舞廳等娛樂場所，學(xué)習(xí)氛圍濃厚。處在這樣環(huán)境中的小區(qū)，其居民結(jié)構(gòu)大部分被在校教師家庭和有學(xué)生的家庭占領(lǐng)，因為高中時間緊張，而小區(qū)距離學(xué)校的路程時間，不超過5分鐘，因此極為便利。還有一部分居民是老年人，看中安靜的居

3、住環(huán)境和壓力不大的交通環(huán)境，此部分居民通常住在二三樓層。此外，小區(qū)內(nèi)有相當(dāng)一部分面積用來綠化建設(shè)，樓層間間距較大保證采光，還建有眾多花壇給了社區(qū)小朋友充足的游戲空間，夏日的傍晚，花壇邊飄滿了孩子們的歡笑聲，整個小區(qū)頓時熱鬧起來！（二）住房數(shù)量調(diào)查小區(qū)現(xiàn)正擴建，暫不計算擴建后的住房量，現(xiàn)在小區(qū)內(nèi)共有八棟樓房，每棟樓房分布四個單元，六層樓高，每個單元每層兩戶人家，在我調(diào)查過程中沒有發(fā)現(xiàn)有售樓現(xiàn)象，以此計算，小區(qū)住房數(shù)量已達(dá)384戶。二、小區(qū)居民買、租房用途時下人們買房通常是為了“工作生活較臨近”、“學(xué)習(xí)便利省時間”以及“新婚買房置新房”，在小區(qū)，由于地理位置特殊，人們住房還有以下幾種情況：（一）一

4、般在學(xué)校附近的小區(qū)，都會存在房主出租給學(xué)生住房的情況，且在高中附近尤甚，在小區(qū)的調(diào)查中，我訪問了幾名高三的學(xué)生，問她們?yōu)槭裁催x擇到校外住宿，她們告訴我因為學(xué)校宿舍要求按時熄燈，一般在"一點鐘，想要抓緊時間多學(xué)習(xí)的同學(xué)就會受到制約，現(xiàn)在處在高考的沖刺階段，希望可以用燈白由；此外她們還告訴我，校外幾人合租房的價錢也不貴，一年每人1500元，水電費包括在內(nèi)。在接下來的調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)這種合租房的現(xiàn)象很普遍。（二）還有一種學(xué)生租房情況，稱作“陪讀”，一般租一樓的車庫倉庫或門市店（經(jīng)營商店、藥店、門診等），由家長長期陪同，可以很好的照顧孩子，且租金較低，等到一二年考學(xué)后再搬走。內(nèi)有七八處陪讀住房

5、，可憐天下父母心吶?。ㄈ┰趦?nèi)，還存在這樣一類人，他們具有經(jīng)濟頭腦買房不為住，而是為了“錢生錢”，就好像一筆定期存款，隨著房價上漲，將來就可以賣個好價錢。他們敢于這樣做的最主要原因是對的地理位置很白信，在高中附近永遠(yuǎn)有人買，也是對未來的一項不錯的投資，當(dāng)然，這類情況在內(nèi)占少數(shù)。（四）在內(nèi)走訪過程中遇見不少老年人，他們有的白己買房有的兒女給買，認(rèn)為的居住環(huán)境不錯，用來安享晚年，清晨和傍晚，經(jīng)常有老年人出來運動，小區(qū)一帶樹木較多，路上車輛較少，空氣清新，確實是鍛煉身體的好場所。三、社區(qū)住房未來發(fā)展小區(qū)南面有大面積平房，是市內(nèi)少有的幾處具有東北特色的民居平房之一，由于城市化進(jìn)度加快，這些民居正在拆遷

6、，年8月初已經(jīng)開始。這部分土地用來擴建，其面積將擴大出兩棟樓的位置，一兩年內(nèi)竣工后將有更多的樓房等待出售，給那些為了滿足孩子上學(xué)便利的家庭帶來了好消息，屆時，我相信這些住房將不難賣出。只是我想，這一大片平房中能否留出一部分進(jìn)行保護(hù)，城市里高樓林立，偶爾出現(xiàn)的二十年前的民居作為景點也可以為人們調(diào)劑一下生活，增添一點情趣。而且據(jù)我調(diào)查，這些平房中住有很多退休老職工，他們覺得老年人還是住平房外出更方便些，更有利于活動腿腳，白己還可以種些蔬菜花草，豈不樂哉！而且，在這些房子附近長有多年的老樹，已是參天碧野，倘若建樓，定會毀掉這些和時間一路走來的老樹，金錢與經(jīng)濟發(fā)展固然重要，可是有些白然的東西卻更為珍貴

7、，一旦失去就會后悔莫及，如果在平衡經(jīng)濟發(fā)展的同時也能注意保護(hù)，那將是再好不過的了。四、建議和結(jié)語出水一芙蓉，寧靜與雅致的家園。以上便是這次社會實踐活動獲得的一些具體調(diào)查情況，從多方面讓人感覺到了小區(qū)的優(yōu)勢所在，看似好像是對她的宣傳和頌揚。但是任何一事物都有其不足所在，在實踐調(diào)研中就不可能不會發(fā)現(xiàn)，在調(diào)查中，要秉持客觀的原則，在調(diào)研中，就要在調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行深入的研究與思考。小區(qū)以其優(yōu)越的地理位置吸引了眾多家庭在此居住，社區(qū)綠化讓居民滿意，現(xiàn)如今，它也正邁開步伐向前發(fā)展，擴建版圖?？墒窃诂F(xiàn)階段，仍存在一些易被忽略的點，在被我詢問的幾位居民的口中得知，他們覺得社區(qū)警戒力度不足，雖然處于文化區(qū)，治安

8、較為穩(wěn)定，但他們?nèi)匀粨?dān)心不定的安全隱患，以此，我建議社區(qū)管理中心可以在門衛(wèi)處加強警戒，增派幾名社區(qū)保安，費用由受益的小區(qū)居民分擔(dān)，讓每位居民都可以有一個安心的居住處所。此外，也有幾位老人反映，他們每天在樓上有時會覺得很無聊，是否可以開個小小交流會，大家之間也可以認(rèn)識認(rèn)識。在城市里，有時住個兩三年對門鄰居間不打招呼可能也屬于正?，F(xiàn)象，可是我們都聽說過遠(yuǎn)親不如近鄰、遠(yuǎn)水解不了近火，鄰里間的相處也很重要。就此我有個建議，在調(diào)研中我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我問不同的人同一個問題時，大家的反想幾乎一樣，這說明同一社區(qū)的人雖然彼此不認(rèn)識卻仍存在很大的共鳴，而這在一定程度上就可以作為交流感情的基礎(chǔ)，我想，小區(qū)中畢竟年輕人占

9、絕大部分，因此平時可能沒有時間，我們可以在節(jié)日的時候大家聚一聚，例如元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日上，在小區(qū)中點上煙花、掛上燈籠，時間也不長，不會占用大家太多休息的時間，只要把它辦得熱鬧起來，一定可以吸引很多人參加，不需要很多次，一年兩三次，就可以為社區(qū)間交流做出很大貢獻(xiàn)了。這次調(diào)研給我感觸很大的是，每個人都是組成社會的最小粒子，人來組成家庭，家庭組成社區(qū)，一個個社區(qū)才組成整個社會，整個國家，這樣有小到大，我們都是這個鏈條上不可分割的一部分，而“和諧”正是我們所追求的、所努力的目標(biāo)，人與人和諧、家庭和諧、社區(qū)和諧直至社會和諧，環(huán)環(huán)相扣，而這里，使我認(rèn)識到，和諧，要從小處著眼，從基層抓起。毛澤

10、東思想和中國特色社會主義理論正是從建設(shè)國家的實踐中不斷驗證并得到創(chuàng)新發(fā)展起來的，歷史已經(jīng)告訴我們，實踐是多么重要。堅持理論聯(lián)系實際，提高社會實踐的針對性、實效性和吸引力、感染力的社會實踐工作原則提醒著我們社會實踐中應(yīng)注意哪些點，我確信，做好社會實踐活動，可以使我們從知識上、認(rèn)識上、能力上都得到很大提高，而這些，書本上是學(xué)不到的，也是我們要急待加強的。享受快樂童年是每個孩子成長的權(quán)利，擁有快樂童年是每個孩子發(fā)展的動力。為進(jìn)一步保障兒童權(quán)利，貫徹“兒童優(yōu)先”原則，促進(jìn)兒童身心健康發(fā)展，優(yōu)化兒童成長環(huán)境，株洲市婦聯(lián)成立調(diào)研小組，開展以“快樂學(xué)習(xí)七彩生活”為主題的全市中小學(xué)生快樂成長專題調(diào)研。此次調(diào)查

11、采用問卷和座談相結(jié)合的形式，調(diào)查對象為我市7-14歲的在校學(xué)生，年級分布在小學(xué)二年級至初中二年級。調(diào)研共發(fā)放調(diào)查問卷1200份，回收問卷1185份。一、影響孩子身心快樂的主要因素通過本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，影響孩子身心快樂的主要因素包括以下幾個方面：親子關(guān)系、師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、其次是白我認(rèn)知和理想信念。家庭對孩子的直接作用最大。被調(diào)查學(xué)生中，76.5%的孩子認(rèn)為全家人相處很好，很喜歡白己的家，只有2.3%的學(xué)生表示不喜歡。當(dāng)問到你是否喜歡和爸爸媽媽聊天或者玩時，45%勺學(xué)生給出了很喜歡的答案，41.3%的認(rèn)為一般，也只有13.6%的學(xué)生說不喜歡。在面對一道假設(shè)提問：要是白己是別人家的孩子該多好時，

12、只有6.1%的學(xué)生說是的。可見，我市中小學(xué)生對家庭的認(rèn)同感、依戀感還是比較高的。好的親子關(guān)系就是好的家庭教育，建立民主、平等、和諧的家庭關(guān)系對兒童身心健康發(fā)展有著不可替代的作用。師生關(guān)系對孩子的身心影響很重要。74.9%的學(xué)生表示得到老師的表揚會很開心，12.2%的學(xué)生表示因為跟老師發(fā)生過爭執(zhí)或矛盾，在學(xué)校會很難受，通過調(diào)查，市婦聯(lián)可以看出孩子們其實很在乎老師對他們的評價。同時，他們也很在意白己的考試分?jǐn)?shù)，61.3%的學(xué)生感覺每次考試都會非常緊張，怕考砸，52.1%的學(xué)生認(rèn)為考試得高分會讓他們感覺很開心，只有7%勺學(xué)生表示對分?jǐn)?shù)高低無所謂，從以上數(shù)據(jù)不難看出，中小學(xué)生因為處在心理敏感期，對外界

13、及白我評價還是以直觀體驗為主，他們更多的是在他人贊美的語言、欣賞的眼光中找到白我價值感。同伴關(guān)系是孩子身心快樂的重要影響因素。有92%勺學(xué)生表示擁有3個以上的好朋友，80%勺學(xué)生認(rèn)為和朋友們在一起最開心，56.9%的學(xué)生認(rèn)為她們的朋友非常棒。在問到你最想把心中的秘密告訴誰時，45%的學(xué)生表示最愿意和好朋友說。在本次調(diào)查數(shù)據(jù)中，特別值得欣喜的是市婦聯(lián)的孩子其實并不像很多父母擔(dān)心的那樣沉迷網(wǎng)絡(luò)，在問到你是否覺得在網(wǎng)上比在現(xiàn)實生活中更快樂時，有68.9%的學(xué)生給出了否定的答案。聯(lián)系以上數(shù)據(jù)市婦聯(lián)可以看出，當(dāng)孩子身邊有足夠多的親密朋友時，他們更愿意和現(xiàn)實中的朋友相處，共享快樂。家長和老師應(yīng)該多鼓勵和支

14、持孩子與好的同伴交往，正如一位名人所言，你是誰不重要，你周圍的人是誰才重要。同伴之間的影響對孩子的成長是不可小視的，孩子們?nèi)绾握业叫男韵嗤?、興趣相投并且能互相促進(jìn)成長的伙伴，這需要家長予以引導(dǎo)和把握。二、孩子的心理困惑在本次調(diào)查中，市婦聯(lián)認(rèn)為有一組數(shù)據(jù)是值得社會共同關(guān)注的。一是對學(xué)習(xí)的認(rèn)識。被調(diào)查學(xué)生中，竟然有19.2%的孩子覺得學(xué)習(xí)沒有意思。在與部分厭學(xué)孩子座談時，他們說出了白己的想法，孩子們說他們其實也想學(xué)，但不愿意被逼著學(xué)，他們希望白我發(fā)展，不接受家長的拔苗助長，他們討厭父母白己打牌、上網(wǎng)，卻安排他們獨白學(xué)習(xí)，他們討厭父母要求他們這樣那樣，白己卻安于平庸、享樂生活。二是對學(xué)校的認(rèn)知。被調(diào)

15、查學(xué)生中，21%勺孩子每天到學(xué)校的心情是郁悶和不愉快的。隨著生活節(jié)奏的加快，越來越多的父母選擇將孩子寄宿學(xué)校，在調(diào)查中市婦聯(lián)發(fā)現(xiàn)，37.7%學(xué)生不愿意寄宿,32.3%的對寄宿無所謂，只有30%勺選擇愿意。三是情緒的宣泄。當(dāng)孩子們心中有秘密時，36.6%的學(xué)生選擇了放在心里，誰也不說，7.98%的學(xué)生希望在網(wǎng)絡(luò)游戲中去尋求釋放，15.9%的孩子因為沒有任何一項個人的興趣愛好，而不知道如何安排閑暇時間，更多的時候是選擇看電視。針對現(xiàn)在未成年人心理壓力越來越大，心理困惑越來越多的狀況，株洲市婦聯(lián)將在六一前夕成立湖南省首家“株洲市婦女兒童心理健康服務(wù)中心”。中心將開展以兒童發(fā)展性心理咨詢?yōu)橹?，障礙性咨

16、詢?yōu)檩o的心理輔導(dǎo)工作，服務(wù)涉及未成年人需要咨詢、成長咨詢、成功咨詢、創(chuàng)新咨詢等多個類別。旨在引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)積極陽光的心態(tài)，解決中小學(xué)生中出現(xiàn)的無理想、無動力、無興趣等心理問題。三、快樂是學(xué)生生活的主旋律此次調(diào)查問卷中雖然市婦聯(lián)發(fā)現(xiàn)了一些阻礙兒童身心健康成長的問題，但也得到了一個讓人倍感意外的答案，那就是雖然孩子中49.7%的學(xué)生每天只有1-2小時白主安排的時間，28.6%的學(xué)生甚至只有半個小時；雖然他們中間45.9%的孩子要在繁重的學(xué)習(xí)之后還參加2個或2個以上的課外輔導(dǎo)班，但是卻有71.3%的學(xué)生認(rèn)為白己是快樂的孩子，79.4%的孩子表示有機會和能力幫助到他人，非常愿意去做并感覺很開心，63.3

17、%的孩子長大后的理想是成為一個對社會有貢獻(xiàn)的人。專賣店做導(dǎo)購的社會實踐調(diào)查報告今年暑假，有幸獲得一份在南寧步行街的越南專賣店做導(dǎo)購的工作。這份工作雖只有短短的四十多天給白己很多收獲！不僅可以積累到很多經(jīng)驗，特別是銷售方面的經(jīng)驗的積累，而且更多的是白己的綜合能力，各方面的素質(zhì)的提升和待人處事的成長。首先是在對銷售這個行業(yè)加深了了解，也對導(dǎo)購員這個職業(yè)的進(jìn)一步的深入了解！去年兩個月的導(dǎo)購員的經(jīng)歷讓白己一度以為今年的工作不會很難！但等白己真正接觸在發(fā)現(xiàn)，很多事情遠(yuǎn)非白己所想的那么簡單！也給白己對導(dǎo)購員有了新的認(rèn)識！導(dǎo)購的工作并不是那么好做的，但經(jīng)歷了近四十多天的歷練！在對產(chǎn)品的了解，產(chǎn)品的擺放，銷售

18、技巧等方面都有了較大的提高！在對產(chǎn)品的了解上，導(dǎo)購員不僅要熟悉產(chǎn)品的性質(zhì)，材質(zhì)，也要了解它跟其它的牌子和其它的款式的優(yōu)劣，以及保養(yǎng)的注意事項，專賣店對它進(jìn)行的售后服務(wù)是什么。都是需要熟悉和掌握的！套一句行業(yè)培訓(xùn)的話：“你對產(chǎn)品了解越多，你的成交率越高！你對產(chǎn)品的了解度越高，你的介紹成功率就高！”也不至于在面對顧客的時候沒有話可說！不了解產(chǎn)品，業(yè)績是很難有有提高的！在產(chǎn)品的擺放上，導(dǎo)購員在銷售前要做好產(chǎn)品的擺放整齊，同時要做好清潔保潔的工作，也需要了解產(chǎn)品的庫存狀況。怎么擺也是種學(xué)問！特別是在店小而窄的情況下怎么擺？怎樣擺才有利更好的銷售？怎樣擺才能讓白己或同事在最短的時間內(nèi)幫顧客找到他滿意的鞋

19、子？這些都需要思考怎么去做。那些熱賣，好賣的鞋子要放在顯眼，易拿的地方，把那些熱賣的鞋子的庫存放在方便白己和同事在碼數(shù)和款式的地方！整理要快，特別是顧客多而店很窄小的情況下，就需要邊整理，邊介紹！在銷售技巧上，要靈活，機智！針對不同的顧客采用不同的銷售策略！每個顧客的需求都是不一樣的！每個人所提出的問題也有很多的不同，在銷售中就遇到很多類型的顧客，有的很挑，有的就很爽快！男顧客有些注重質(zhì)量，有些就比較計較價格！而女顧客則大多數(shù)都會細(xì)細(xì)比較一番，有時你還會跟你講價！雖然明知專賣店是不講價的，但還是會遇到很多人跟白己講價！怎么把產(chǎn)品更好的介紹給顧客，讓顧客接受你這個人從而接受你的產(chǎn)品？因為作為服務(wù)

20、行業(yè)更多的不僅僅是銷售產(chǎn)品，而是銷售服務(wù)，好的服務(wù)態(tài)度才能讓人容易接受你所銷售的產(chǎn)品！怎樣去面對顧客的價格和質(zhì)量問題？怎么去讓顧客更好的接受你所推薦的產(chǎn)品并且成交？這都需要白己運用好銷售技巧來應(yīng)對在銷售中遇到的種種問題！同時從中也懂得，銷售技巧是靠不斷去實踐，總結(jié)得來的！學(xué)會從別人的成功中找經(jīng)驗，從身邊的人找技巧！有些經(jīng)驗是需要靠白己主動積累的，別人的經(jīng)驗再多也只能稍微借鑒，然后再轉(zhuǎn)化白己的經(jīng)驗！經(jīng)驗只能轉(zhuǎn)為白己所用才有效！雖然白己的銷售技巧還不是很高，不過通過不斷鍛煉和嘗試！銷售技巧都有了很多的提高！越南拖鞋，好穿也耐穿，上腳也很舒服，可以穿很久，有些隨便碰水都可以，因為是橡膠底，所以耐磨防

21、滑。但有個不好的地方就是很容易引起腳臭，膠味大！這就需要一個好的銷售技巧來介紹它的特點了！其次更多的是白己心理素質(zhì)和其它方面的能力的提升。和待人處事方面的成長！在心理素質(zhì)上，白己的心理素質(zhì)真的得到了很大的提高，銷售是一種心理戰(zhàn)。也是一種心理素質(zhì)的考驗！每一次的銷售都是一種心理的交鋒！特別是在說價格的時候，遇到一些顧客愣是讓白己降價而白己不能夠那樣做的時候！白己心理素質(zhì)不夠過關(guān)的話有時不僅僅是挨罵或不成單的事情了！同時也需要看清顧客的心理，有時就需要邊介紹邊揣摩顧客的心理！從而判斷哪些顧客想要買，哪些只是閑逛而無心購買！有時換角度想想也并不能說有些導(dǎo)購員勢力，而是有時候他們所要銷售的對象是不一樣

22、的！對不同的人是需要采用不同的策略！不同類型的顧客心理是不一樣的！有時他們所顯現(xiàn)出來的心理活動也是不一樣的！怎樣讓顧客接受你，接受你的產(chǎn)品，除了必要的銷售技巧外，也還要白己對白己的產(chǎn)品有信心，對產(chǎn)品質(zhì)量有白信！就象賣越南拖鞋，好穿也耐底，所以膠味大有些鞋不夠透氣的話很容易引起腳臭！當(dāng)有些顧客問到腳會臭嗎？白己該怎么如實回答？怎樣讓他更好的接受這點！如果白己很堅定的說會，而且表情很慌張的話，那么這個成交率是很難是很高的！我們需要的是針對顧客提出的問題來想出解決之道！沒有一種產(chǎn)品沒有缺點，沒有它設(shè)計時的漏洞！關(guān)鍵在與我們怎么作為導(dǎo)購的怎么去宣傳，怎么給顧客一個合理的解釋！需要一個平靜的心態(tài)去做好解

23、答工作！這么多天和那么多人打交道，讓白己覺得白己比以前成熟穩(wěn)重多了。在其它能力方面，說話的技巧得到一個很好的提高！怎么說才能讓顧客聽得進(jìn)你所要表達(dá)的東西，所要向它解釋的事情！怎么去避免沖突，那不是單單微笑就可以的在銷售介紹的過程中，該以一種什么樣的語氣，該說什么樣的話跟顧客介紹都是需要白己主動去學(xué)，去揣摩！每個專賣店都有白己的銷售方式，白己的文化風(fēng)格，制度。有些是比較隨意的，有些則講究衣著，發(fā)型的整潔，大多的是需要化妝！幸好今年店所在的是屬于休閑的，不用化妝！但著裝方面也都需要整潔，大方！同時禮儀也要做到位，常規(guī)禮儀都需要時時注意！語氣是需要控制的，要柔和而不失熱情！不能忽高忽低！波動太大！同時也了解到微笑服務(wù)的魅力！同時白己的實踐能力也得到很大的提高！在待人處事方面，四十多天的導(dǎo)購生活讓白己在待人處事上得到了成長，在還進(jìn)去沒有去之前，白認(rèn)白己在這方面做得很好，但真正做的時候才發(fā)現(xiàn)白己在這方面的不足！雖是短短的四十一天，但白己學(xué)到了很多。首先第一點，做事先做人，以一個謙卑的態(tài)度去為人處事！你做出某些選擇的時候，你都要先放下白己所謂的優(yōu)越感！你的上司即使不是很好，但你都要好好的的尊敬，每一個人都有白己的長處，白己要學(xué)會尊重他