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文檔簡介
1、總經(jīng)辦部門管理職責(zé)1、基本職責(zé)1.1 制定和實(shí)施公司總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃;1.2 建立和健全公司的管理體系與組織結(jié)構(gòu);1.3 主持公司的日常經(jīng)營管理工作,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)。2、具體工作內(nèi)容2.1 公司日常管理2.1.1 戰(zhàn)略管理:A)負(fù)責(zé)制定公司中長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃;B)每年總體生產(chǎn)計劃和年度經(jīng)營目標(biāo);C)負(fù)責(zé)審批每月營銷、財務(wù)計劃;2.1.2 業(yè)務(wù)管理:A)主管公司的經(jīng)營管理活動B)統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展C)檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展;D)參與公司技術(shù)發(fā)展規(guī)劃和新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃;E)管理公司保密工作;F)處理公司內(nèi)外的重大事件。2.1.3 人事管理:A)負(fù)責(zé)組織機(jī)構(gòu)的確
2、定,工作分工與權(quán)責(zé)劃分的審核;B)負(fù)責(zé)提名聘任或解聘公司公司副總經(jīng)理和財務(wù)負(fù)責(zé)人;C)負(fù)責(zé)管理人員的任免與調(diào)配、考績與獎懲及請假與出差的核準(zhǔn)。2.1.4 日常經(jīng)營管理:A)負(fù)責(zé)各項重要管理制度、文件的編制與審核;B)負(fù)責(zé)召集和主持公司重大會議;C)審批各部門主管工作計劃與總結(jié);2.2 人力資源方面2.2.1 制度建設(shè)與管理A制訂公司中長期人才戰(zhàn)略規(guī)劃;B)制訂公司人力資源管理程序,制訂公司的人事管理權(quán)限與工作流程,并組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程的落實(shí);C)核定公司年度人員需求計劃、確定各機(jī)構(gòu)年度人員編制計劃;D)定期進(jìn)行市場薪酬水平調(diào)研,提供決策參考依據(jù);E)指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。2.
3、2.2 組織機(jī)構(gòu)管理A)配合相關(guān)部門,做好人才儲備、籌備設(shè)立等方面的工作;B)協(xié)助公司處理各部門的設(shè)置、合并、更名、撤銷等過程中的人力資源管理工作;C)組織制訂公司各部門職能和人員崗位職責(zé);D)協(xié)助公司完成對各級管理人員的考察、聘任、考核、交流和解聘管理;E)監(jiān)督、檢查與指導(dǎo)其他部門具有人力資源性質(zhì)的工作。2.2.3 人事管理A)員工招聘、入職、考核、調(diào)動、離職管理;B)公司后備人才的選拔、考察、建檔及培養(yǎng);C)公司管理人員和員工的人事檔案、勞動合同管理;D)協(xié)助各部門及業(yè)務(wù)公司組織參加各種技術(shù)、職稱、資格的考試;E)提供各類人力資源數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析;F)根據(jù)國家法律法規(guī)及政策調(diào)整信息,及時向公
4、司領(lǐng)導(dǎo)匯報,并提出應(yīng)對措施。2.2.4 培訓(xùn)發(fā)展管理A)負(fù)責(zé)公司年度培訓(xùn)計劃的制訂與實(shí)施;B)監(jiān)督、指導(dǎo)公司各部門的教育培訓(xùn)工作;C)對公司員工的因公培訓(xùn)、學(xué)歷教育和繼續(xù)教育等給予指導(dǎo)和管理;D)制訂公司年度教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算并在公司批準(zhǔn)后進(jìn)行管理和使用;E)開發(fā)培訓(xùn)的人力資源和培訓(xùn)課程。2.2.5 績效考核管理A)負(fù)責(zé)組織并配合各部門制訂績效考核辦法,開展績效管理工作;B)監(jiān)督考核實(shí)施情況及考核結(jié)果,并依據(jù)考核結(jié)果向總經(jīng)理匯報,同時就員工的升遷、獎懲、去留等提出建議;C)聽取公司及各部門領(lǐng)導(dǎo)及員工意見,依據(jù)實(shí)際情況對績效考核方案進(jìn)行調(diào)整;D)負(fù)責(zé)與員工就績效考核結(jié)果進(jìn)行談話,根據(jù)相關(guān)問題進(jìn)行
5、調(diào)查向總經(jīng)理進(jìn)行及時匯報并提出處理意見,按照公司決定處理相關(guān)問題。2.2.6 其他工作A)制訂公司員工手冊;B)定期對員工滿意度進(jìn)行調(diào)查,開發(fā)溝通渠道;C)協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門、社會保險監(jiān)管機(jī)關(guān)及業(yè)內(nèi)有關(guān)單位的關(guān)系;D)聯(lián)系高校、咨詢機(jī)構(gòu),收集匯總并提供最新人力資源管理信息;E)負(fù)責(zé)接受員工投訴,根據(jù)相關(guān)問題進(jìn)行調(diào)查向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時匯報并提出處理意見,按照公司決定處理相關(guān)問題。2.3 行政管理方面2.3.1 日常行政事務(wù)處理A接聽電話接待來訪;B)文件制發(fā)及檔案管理;C)辦公用品;D)例會組織與會議紀(jì)要;E)車輛使用及管理;F)日常制度監(jiān)管;G)辦公設(shè)施管理工作;H)公司物管、水、電等后勤管理工
6、作;I)負(fù)責(zé)建立和完善安全責(zé)任制度。2.3.2 行政管理工作A)制度建立與完善:根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際情況,制定出適合企業(yè)現(xiàn)狀的規(guī)章制度,并在企業(yè)發(fā)展中及時調(diào)整和完善,使制度更加規(guī)范和合理,提高制度的可執(zhí)行性和有效性,切實(shí)可行地提高員工工作主動性和規(guī)范性;B)部門溝通與人員協(xié)調(diào)。2.3.3 外部溝通A政府職能部門溝通;B)相關(guān)企業(yè)溝通。2.3.4 企業(yè)文化建設(shè)包括核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德、經(jīng)營理念、企業(yè)VI設(shè)計、公司大事記、員工手冊、員工活動組織、節(jié)日福利物資組織與發(fā)放等。2.4 質(zhì)量管理體系方面2.4.1 負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn);2.4.2 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部質(zhì)量體系的
7、優(yōu)化;2.4.3 負(fù)責(zé)迎接顧客二方審核以及第三方審核及其改善活動;2.4.4 負(fù)責(zé)組織開展公司內(nèi)部體系審核、過程審核、產(chǎn)品審核和協(xié)助管理評審活動,并對審核結(jié)果組織實(shí)施改進(jìn);2.4.5 負(fù)責(zé)對各部門質(zhì)量體系運(yùn)行情況進(jìn)行日常指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查、考核;2.4.6 負(fù)責(zé)組織導(dǎo)入客戶管理體系;2.4.7 負(fù)責(zé)組織制定年度持續(xù)改進(jìn)計劃并監(jiān)督各責(zé)任單位實(shí)施,將執(zhí)行情況上報總經(jīng)理;2.4.8 負(fù)責(zé)定期組織召開質(zhì)量管理體系會議并跟進(jìn)改善情況;2.4.9 負(fù)責(zé)組織制定公司級目標(biāo)、過程目標(biāo)及其實(shí)施方案并對其實(shí)施情況進(jìn)行檢查督促及考核;2.4.10 負(fù)責(zé)定期獲取公司所需法律法規(guī)和其他要求并判斷其適用性;2.4.11 負(fù)
8、責(zé)內(nèi)部相關(guān)方的抱怨及投訴處理;2.4.12 負(fù)責(zé)組織合規(guī)性評價;2.4.13 對未按體系執(zhí)行的有責(zé)令其限期整改權(quán);2.4.14 對未按期整改完成的有考核獎懲權(quán)。組織代表崗位職責(zé):1、制定和實(shí)施公司總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃;2、建立和健全公司的管理體系與組織結(jié)構(gòu);3、主持公司的日常經(jīng)營管理工作,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)。4、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn);5、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部質(zhì)量體系的優(yōu)化;6、負(fù)責(zé)迎接顧客二方審核以及第三方審核及其改善活動;7、負(fù)責(zé)組織開展公司內(nèi)部體系審核、過程審核、產(chǎn)品審核和協(xié)助管理評審活動,并對審核結(jié)果組織實(shí)施改進(jìn);8、負(fù)責(zé)對各部門質(zhì)量體系運(yùn)行情況進(jìn)行日常
9、指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查、考核;9、負(fù)責(zé)組織導(dǎo)入客戶管理體系;10、負(fù)責(zé)組織制定年度持續(xù)改進(jìn)計劃并監(jiān)督各責(zé)任單位實(shí)施,將執(zhí)行情況上報總經(jīng)理;11、負(fù)責(zé)定期組織召開質(zhì)量管理體系會議并跟進(jìn)改善情況;12、負(fù)責(zé)組織制定公司級目標(biāo)、過程目標(biāo)及其實(shí)施方案并對其實(shí)施情況進(jìn)行檢查督促及考核;13、負(fù)責(zé)定期獲取公司所需法律法規(guī)和其他要求并判斷其適用性;14、負(fù)責(zé)內(nèi)部相關(guān)方的抱怨及投訴處理;15、負(fù)責(zé)組織合規(guī)性評價;16、對未按體系執(zhí)行的有責(zé)令其限期整改權(quán);17、對未按期整改完成的有考核獎懲權(quán)。行政人事崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)組織機(jī)構(gòu)的確定,工作分工與權(quán)責(zé)劃分的審核;2、負(fù)責(zé)提名聘任或解聘公司公司副總經(jīng)理和財務(wù)負(fù)責(zé)人;3、負(fù)
10、責(zé)管理人員的任免與調(diào)配、考績與獎懲及請假與出差的核準(zhǔn)。4、制訂公司中長期人才戰(zhàn)略規(guī)劃;5、制訂公司人力資源管理程序,制訂公司的人事管理權(quán)限與工作流程,并組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程的落實(shí);6、核定公司年度人員需求計劃、確定各機(jī)構(gòu)年度人員編制計劃;7、定期進(jìn)行市場薪酬水平調(diào)研,提供決策參考依據(jù);8、指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。9、配合相關(guān)部門,做好人才儲備、籌備設(shè)立等方面的工作;10、協(xié)助公司處理各部門的設(shè)置、合并、更名、撤銷等過程中的人力資源管理工作;11、組織制訂公司各部門職能和人員崗位職責(zé);12、協(xié)助公司完成對各級管理人員的考察、聘任、考核、交流和解聘管理;13、監(jiān)督、檢查與指導(dǎo)其他部門
11、具有人力資源性質(zhì)的工作。14、員工招聘、入職、考核、調(diào)動、離職管理;15、公司后備人才的選拔、考察、建檔及培養(yǎng);16、公司管理人員和員工的人事檔案、勞動合同管理;17、協(xié)助各部門及業(yè)務(wù)公司組織參加各種技術(shù)、職稱、資格的考試;18、提供各類人力資源數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析;19、根據(jù)國家法律法規(guī)及政策調(diào)整信息,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,并提出應(yīng)對措施。20、負(fù)責(zé)公司年度培訓(xùn)計劃的制訂與實(shí)施;21、監(jiān)督、指導(dǎo)公司各部門的教育培訓(xùn)工作;22、對公司員工的因公培訓(xùn)、學(xué)歷教育和繼續(xù)教育等給予指導(dǎo)和管理;23、制訂公司年度教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算并在公司批準(zhǔn)后進(jìn)行管理和使用;24、開發(fā)培訓(xùn)的人力資源和培訓(xùn)課程。25、負(fù)責(zé)組織并配合各部門制訂績效考核辦法,開展績效管理工作;26監(jiān)督考核實(shí)施情況及考核結(jié)果,并依據(jù)考核結(jié)果向總經(jīng)理匯報,同時就員工的升遷、獎懲、去留等提出建議;27、聽取公司及各部門領(lǐng)導(dǎo)及員工意見,依據(jù)實(shí)際情況對績效考核方案進(jìn)行調(diào)整;28負(fù)責(zé)與員工就績效考核結(jié)果進(jìn)行談話,根據(jù)相關(guān)問題進(jìn)行調(diào)查向總經(jīng)理進(jìn)行及時匯報并提出處理意見,按照公司決定處理相關(guān)問題。28、制訂公司員工手冊;29、定期對員工滿意度進(jìn)行調(diào)查,開發(fā)溝通渠道;30、協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門、社會保險監(jiān)管機(jī)關(guān)及業(yè)內(nèi)有關(guān)單位的關(guān)系;31、聯(lián)系高校、咨
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