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文檔簡(jiǎn)介

1、阿里巴巴案例分析阿里巴巴基本情況及功能框架阿里巴巴的商業(yè)模式阿里巴巴的技術(shù)模式阿里巴巴的經(jīng)營模式阿里巴巴的管理模式'匚阿里巴巴的資本模式總結(jié)與建議、阿里巴巴基本情況及功能框架1.公司背景2功能框架®Alibabacom公司背景阿里巴巴為全球領(lǐng)先的小企業(yè)電子商務(wù)公司,也是阿里巴巴集團(tuán)的旗艦業(yè)務(wù)。阿里巴巴在1999年成立于中國杭州市,通過旗下三個(gè)交易市場(chǎng)協(xié)助世界各地?cái)?shù)以百萬計(jì)的買家和供應(yīng)商從事網(wǎng)上生意。三個(gè)網(wǎng)上交易市場(chǎng)包括:集中服務(wù)全球進(jìn)出口商的國際交易市場(chǎng)、集中國內(nèi)貿(mào)易的中國交易市場(chǎng),以及透過一家聯(lián)營公司經(jīng)營、促進(jìn)日本外銷及內(nèi)銷的日本交易市場(chǎng)。此外,阿里巴巴也在國際交易市場(chǎng)上設(shè)

2、有一個(gè)全球批發(fā)交易平臺(tái),為規(guī)模較小、需要小批量貨物快速付運(yùn)的買家提供服務(wù)。所有交易市場(chǎng)形成一個(gè)擁有來自240多個(gè)國家和地區(qū)超過6,100萬名注冊(cè)用戶的網(wǎng)上社區(qū)。為了轉(zhuǎn)型成為可讓小企業(yè)更易建立和管理網(wǎng)上業(yè)務(wù)的綜合平臺(tái),阿里巴巴亦直接或通過其收購的公司包括中國萬網(wǎng)及一達(dá)通,向國內(nèi)貿(mào)易商提供多元化的商務(wù)管理軟件、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)及出口相關(guān)服務(wù),并設(shè)有企業(yè)管理專才及電子商務(wù)專才培訓(xùn)服務(wù)。您好,歡迎來到呵里巴巳諸登錄免費(fèi)注冊(cè)G阿里巴巴V一厶"©首頁阿里巴巴網(wǎng)站商業(yè)資訊商人社區(qū)公司黃頁0原材料市場(chǎng)Th加工§地乜機(jī)涉全O工業(yè)品超市苕服裝服諱批發(fā)Q小商品批發(fā)圜冢居巨貨批技叩代働

3、個(gè)笛丈額發(fā)中心0求購進(jìn)貨單供應(yīng)商專區(qū)客服中尤、產(chǎn)品公司求購輸入產(chǎn)艮名稱熱門印刷工藝盡在阿里人氣印刷廠膠印熱軟印絲網(wǎng)印水轉(zhuǎn)印移印搜索采購W氐榜Q手機(jī)阿里0聞里旺旺冏人視頻我也要求購免費(fèi)莊冊(cè)廣東采愿侖采購貼片普逼鋁電解電容器(已有8個(gè)報(bào)價(jià))男裝搶批一手貨源幼兒玩具壽夏新品推薦潯寶)8歌女包采購風(fēng)向掠時(shí)尚女裝優(yōu)蔣貿(mào)鶴妙免費(fèi)拿樣家居登錄供應(yīng)商專區(qū)企旬交易糾紛綜合考評(píng)規(guī)則上線交易安全°商家認(rèn)證F誠信呆瞪無咯弛可正線支付?新買家必謬?在線礦認(rèn)進(jìn)實(shí)地認(rèn)證,省找又省力?行業(yè)熱銷榜眼嵌行業(yè)址鈞榜家居行業(yè)咄肖榜-機(jī)械行業(yè)熱銷檢-電違行業(yè)熱榜數(shù)瑪行業(yè)熱銷榜紡縱行業(yè)期肖榜夠爆!夠潮夠低精品服裝服飾批發(fā)Eaa

4、2功能框架是指一個(gè)市場(chǎng)的領(lǐng)域的一種,業(yè)之間的營銷關(guān)系。交易阿里巴巴的功能仁商業(yè)機(jī)會(huì)與產(chǎn)品展示:有各個(gè)行業(yè)大量產(chǎn)品分類的商業(yè)機(jī)會(huì)供查閱,通常提供大約幾十萬供求信息。并按產(chǎn)品分類陳列展示阿里巴巴會(huì)員的各類圖文并茂的產(chǎn)品信息庫。查看所有糞目:白金礦產(chǎn)>建疏鋼村共找到1線材類目:峻紋洞您辿可以找:模具鋼蠟紋鋼廢鋼寶鋼鋼和馬鋼鋼郴逢筑鋼材不誘鋼工貝鋼優(yōu)持鋼鋼材加工所有產(chǎn)品關(guān)IHI瀾比支付寶誠信保障保I障金頷默認(rèn)排_(tái)韻里硏|石格金|最低初屣氏價(jià)|起訂里寸|以下I所有地區(qū)7|所有經(jīng)莒模式2|*臺(tái)笄相同供應(yīng)商n熱門篩迭條件推廣曰晉供應(yīng)鋼材35CRk1O厠格棄傘¥3&00曰晉供市16mn

5、諂材規(guī)格傘質(zhì)軍¥15.00黑捲廣丨供店O345D警種型呂頭極鋼槨供¥4900.00廚:惟廣I供閥6rma隅輪飯板村¥13.00上海曰背買業(yè)自眼公可步卩日市頂天湖鐵自限公司上海億行實(shí)址發(fā)辰有限公可和我聯(lián)系的給我短信阿里巴巴的功能2、公司全庫:公司網(wǎng)站大全,目前已經(jīng)匯聚4萬多家公司網(wǎng)頁。用戶可以通過搜索尋找貿(mào)易伙伴,了解公司詳細(xì)資訊。q安徽夭維儀表有眼公司聊廣主營:說里計(jì);橢圜歯輪濟(jì)里計(jì);蒸汽說星計(jì)經(jīng)營複式:生產(chǎn)廠家勵(lì)第5年©Q農(nóng)徽瑞邦氣槿有眼青仟公司樣廣主營;充氣拱門;立柱宮燈;盤龍華克經(jīng)營生廬廠家矚第8年©0安徽華徳機(jī)床制脊有眼公司推廣主營:勇

6、扳機(jī);折彎?rùn)C(jī);卷板機(jī);數(shù)控折彎?rùn)C(jī)經(jīng)營欖式:生產(chǎn)廠家爾第6年dg天m(安徽)中葯怏片科垓有眼公司主營:批發(fā)團(tuán)購中藥保健;花果茶招商加盟經(jīng)營複式二生產(chǎn)廠家昭第2年©Q安徽護(hù)ip儀表電纜有眼公司主營;電絨電纜;電力電纜;計(jì)算機(jī)電纜經(jīng)營複亞生廬廠家翊第6年&二也回到小地圈宿遷市州市+周口市0信陽市無錫市湖市、慶市Z-鋌市囁駐§市冊(cè)市.很c譏弟江市丫南京,蕊1AYJ血-厶丄徐州市Q安徽新蔣貂易有眼癸司阿里巴巴的功能3、行業(yè)資訊:按各類行業(yè)分類發(fā)布最新動(dòng)態(tài)信息,會(huì)員可以分類訂閱最新信息,直接通過電子郵件接受。還可以按行業(yè)提供企業(yè)最新報(bào)價(jià)和市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài)信息。L%玄冷1吠帀比加入對(duì)

7、比浙江紹汪市6S第3年最低起批里J000米成分尿含里:全棉紗支40齊密度:10*10巾畐竟J5CI克重:色織織物纟且織:平紋染整工藝:印花主纟召興縣中國輕纟方i成旁立辰布行¥9.20Q加入對(duì)比供厲全棉/澡福860印#過¥19.50最低起批里二:L00罔咸分衣含里:CVCQ0/N0紗支:-密度:-巾畐竟:55克重:一織物纟且織二平紋染整工藝二廣條廣卅煒JL":陽帛花老B氐彳I帀Ll冷福涉試桁彳卜離行SS第6年加入對(duì)比廣東博羅昌昭第3L年供廟2*2!"四涂抖EPtWH布最低起批里二5000碼成分烝含里400%全棉頓布印花紗支二ZU密度:2*2帽売:152克重

8、J80產(chǎn)地:湖北主要用途:¥25.00謎密曰n*布抖印¥16.00最低起批里門碼咸分烝含里:LDNQ294斗廠尋大里現(xiàn)序:¥18/5起亮度58"=1斗7um厚.度0乞水匹匹蚯:燙檢查合格:客戶阿里巴巴的功能4、商人社區(qū):在這里會(huì)員交流行業(yè)見解,談天說地。商機(jī)市場(chǎng)商業(yè)資訊商人社區(qū)論壇;商周刊小企業(yè)尢民生明星網(wǎng)商明星版主新手上路生意經(jīng)云計(jì)劃博客視頻財(cái)富值通明眾美女亮相,緣來在這里口號(hào):讓我們FW生活!H2EJEJ最美廠妹的一天:旺鋪主管的一天論壇與旺鋪同步,qq共旺旺界開!這就是我每日電腦前的生弟,方寸屏藕之前,是我繽紛多彩的網(wǎng)絡(luò)工作生活。忙并快樂著文/衣木

9、喜女社區(qū)服務(wù)v阿里公告社區(qū)共建論壇幫助版主之家綜合商務(wù)7管理雜談商業(yè)模式倉4業(yè)國內(nèi)貿(mào)易采購俱樂部網(wǎng)商故事職場(chǎng)生涯外貿(mào)行業(yè)商經(jīng)V能源獷產(chǎn)五金工具化工機(jī)械設(shè)備家居核塑紡級(jí)超逍翟材農(nóng)業(yè)每鬧天空v休閑娛樂談天貼圖情感空間單身同盟【最美廠妹的一天】:1個(gè)帖子20張圖片嬴取6萬財(cái)富值【最美廠妹的一天】:電腦保護(hù)套小店老板娘的一天21歲打工仔做游戲機(jī)賺百萬,被哥哥7個(gè)月搞倒閉生產(chǎn)26萬本書,因管理不到位,補(bǔ)紙用了1.7萬張高齡職場(chǎng)人士的尷尬:43歲,工作14年,月入2千536人回復(fù)136人回復(fù)13人回復(fù)6人回復(fù)20人回復(fù)更多13人團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)1年,月銷售額130萬杭州赫品貿(mào)易有限公司阿里網(wǎng)店成于2010年,僅僅

10、一年多的時(shí)間,創(chuàng)苣岀月誚售額的耀人業(yè)練這個(gè)只有1?人的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)嘰文/誠信朋務(wù)批岌商電商分期付+降價(jià),賤賣來搶單,要尊嚴(yán)還是要生意?謔創(chuàng)於錦或Hti件力有止匕力日右丟看十如的鈦蛀切77旗土儲(chǔ)9撇S的黑歡迎來到商人社區(qū)Hi,您好,請(qǐng)登錄后享受您的商人社區(qū)之旅吧!馬上登錄免費(fèi)逹冊(cè)挑戰(zhàn)今曰任務(wù)挾戰(zhàn)真心話丸冒險(xiǎn)tJ-'i領(lǐng)取今日紅包正在逬行的活動(dòng)匹商機(jī)助理卜IS贏豐方流量4.8上線功能吏易用體驗(yàn)更流暢登商機(jī)助理,痂免費(fèi)千萬流里,機(jī)不可失失不再來3詵行中浴缸林浴房,發(fā)帖PK得大獎(jiǎng)!泮緯揀禪E穴吋田夕謝I阿里巴巴的商業(yè)模式 1戰(zhàn)略目標(biāo) 2目標(biāo)客戶群 3產(chǎn)品和服務(wù) 4收入與價(jià)值來源戰(zhàn)略目標(biāo)阿里巴巴的戰(zhàn)略

11、愿景可以從一下三方面理解:第一,要持續(xù)發(fā)展102年,打造跨越三個(gè)世紀(jì)的世界名企;第二,要成為全球十大網(wǎng)站之一;第三,讓天下沒有難做的生意,只要是商人,就使用阿里巴巴。這使得阿里巴巴從內(nèi)心深處全方位思素拘何實(shí)現(xiàn)民目標(biāo),正是在這樣的戰(zhàn)略愿景的扌r希,阿里巴巴制定了自己的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。目標(biāo)客戶群從中國的中小型制造商到全球的中小企業(yè)買家和賣家產(chǎn)品和服務(wù)4誠信通服務(wù),此服務(wù)是指通過阿里巴巴推薦的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證,享有產(chǎn)品父易保障,阿里*隹薦的®礎(chǔ)服務(wù)丿'厶品O的關(guān)鍵字搜索時(shí)按點(diǎn)擊申霍銷寶觀玆驛務(wù)務(wù)須建立在誠信通的基礎(chǔ)上,采取預(yù)存款的芳C. 備金展豔豪是指在一個(gè)行業(yè)里面的廣告固定位置,

12、位于刪息右邊。k于交易匝D. 誠信保障體系,也是建立在誠信通基礎(chǔ)之上的,甩于交易肝提賠償金,可以讓客戶放心與您交易。J,E. 出口通服務(wù),此服務(wù)主要是為您聯(lián)系外單,拓展國外貿(mào)易沁阿里巴巴的收入來源阿里巴巴主要收入是付費(fèi)會(huì)員和競(jìng)價(jià)排名,另外還有廣告業(yè)務(wù)。其實(shí)阿里巴巴旗下產(chǎn)品有很多:阿里巴巴、阿里媽媽、淘寶、支付寶、雅虎中國、口碑網(wǎng)、阿里軟件等。阿里巴巴主要是b2b;阿里媽媽是流量廣告;淘寶是c2c;/支付寶屬于第三方銀行,它的資金余額十分可觀,可、以用于其它投資等等;Xj雅虎中國是搜索引擎兼門戶,有搜索排名和廣審等業(yè)務(wù)0口碑網(wǎng)頁主要是廣告;r阿里軟件主要是商業(yè)軟件。最近阿里爸爸又推出汙懺的b2c

13、平臺(tái)淘寶商城。0自此實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)的所有領(lǐng)域。J,阿里巴巴的技術(shù)模式阿里巴巴正在錫城探索一種結(jié)合“線上線下”兩種交易模式的全新營銷體驗(yàn),并將依托企業(yè)和政府多方資源,致力破解網(wǎng)商“成長(zhǎng)”的煩惱。據(jù)相關(guān)人士介紹,作為實(shí)體平臺(tái)載體,目前位于長(zhǎng)江路邊的“袤庫”大廈已拔地而起,可容納200家商寵駐,預(yù)計(jì)明年年初即可投入運(yùn)營。、阿里巴巴的經(jīng)營模式電子商務(wù)網(wǎng)站的核心競(jìng)爭(zhēng)力是人氣,而并非資金和技術(shù),資金和技術(shù)只是制造人氣的基礎(chǔ)資源。即使有了資金和技術(shù),如果沒有大量的圍繞著增加人氣的營銷活動(dòng),最終還是會(huì)遭遇寒流。阿里巴巴首先是免費(fèi)使用,給商家免費(fèi)的產(chǎn)品展示空間、免費(fèi)電子郵件,并提供大量及時(shí)的免費(fèi)供求信息;其次是

14、制造人氣和人脈,在此情況下阿里巴巴的金牌論壇“以商會(huì)友”新鮮岀爐,多數(shù)是很放松的話題和會(huì)員們的信息交流,漸漸的人氣開始飆升,一些喜歡上論壇的商家成了阿里巴巴的人脈,人脈就是口碑,而口碑就是不折不扣的競(jìng)爭(zhēng)力。然后推出二/系列的經(jīng)營項(xiàng)目:推岀旨在幫助中國企業(yè)打開國際市場(chǎng)的“中國供摩商”欄目,并開始在中國站招商;推出“誠信通”網(wǎng)上信用管理系統(tǒng)在中國網(wǎng)站全面推行“誠信通”計(jì)劃,在全球率先打造網(wǎng)上誠削務(wù)社區(qū);投資一億多元開發(fā)“淘寶”模式的中國個(gè)人網(wǎng)上交易平臺(tái);推出精確匹配關(guān)鍵詞服務(wù);組建社區(qū)商盟,交流從商經(jīng)驗(yàn)工共享阿里巴巴百萬商人資源,互補(bǔ)商務(wù)服務(wù),尋求合作機(jī)會(huì);推岀商友通服蔘廠成為阿里巴巴社區(qū)的通行證

15、。這些經(jīng)營項(xiàng)目保證了阿里巴巴屯足芋為全世界商人建立一個(gè)全球最大的網(wǎng)上商業(yè)機(jī)會(huì)信息交流站點(diǎn)fffeo阿里巴巴的管理模式 1組織結(jié)構(gòu)I2人力資源管理I3網(wǎng)站管理4經(jīng)營管理 5.企業(yè)文化組織結(jié)構(gòu)阿里巴巴首先在組織結(jié)構(gòu)上實(shí)現(xiàn)扁平化,減少信息流通環(huán)節(jié),達(dá)到快速高效的決策目標(biāo)。人力資源管理一是不從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中挖人,二是員工隨時(shí)可以離開公司,我們公司永不留人。三是請(qǐng)進(jìn)來的人要對(duì)他負(fù)責(zé),來之前對(duì)他狠一點(diǎn),來之后對(duì)他好一點(diǎn)。阿里巴巴建立了科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制,實(shí)行內(nèi)部271戰(zhàn)略。同時(shí),還加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè),阿里巴巴人認(rèn);為唐僧的團(tuán)隊(duì)是最好的團(tuán)隊(duì)。V阿里巴巴進(jìn)行了統(tǒng)一思想的教育,使懇胡時(shí)固的企業(yè)價(jià)值。阿里巴巴也注重對(duì)員工的増

16、訓(xùn)和提拔,鼓勵(lì)員工進(jìn)行嘗試和創(chuàng)新,建立人才產(chǎn)長(zhǎng)的良好環(huán)境。1網(wǎng)站管理阿里巴巴在對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行管理時(shí),起用了網(wǎng)上信用管理系統(tǒng)、身份認(rèn)證管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全管理系統(tǒng)等,最大程度上保證了網(wǎng)站安全、交易安全。經(jīng)營管理阿里巴巴在經(jīng)營管理上,注重與優(yōu)勢(shì)企業(yè)的聯(lián)合,在區(qū)域市場(chǎng)尋找合適的合作人,成網(wǎng)絡(luò)交易的地區(qū)板塊,方便同地區(qū)的業(yè)務(wù)交易。比如在土耳其知名網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)企業(yè)的合作,使得兩者能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)上旳/交叉互補(bǔ),溝通了中外商人的聯(lián)系,創(chuàng)毎/了更多的業(yè)價(jià)值。'V企業(yè)文化客戶第一:關(guān)注客戶的關(guān)注點(diǎn),為客戶提供建議和資訊,幫助客戶成長(zhǎng);團(tuán)隊(duì)合作:共享共擔(dān),以小我完成大我;擁抱變化:突破自我,迎接

17、變化;誠信:誠實(shí)正直,信守承諾;激情:永不言棄,樂觀向上;/敬業(yè):以專業(yè)的態(tài)度和平常的心態(tài)做非凡的事情。kT阿里巴巴的資本模式阿里巴巴中國控股有限公司的資本主要來源于風(fēng)險(xiǎn)投資。阿里巴巴的資本運(yùn)營模式是對(duì)企業(yè)成立初期的資產(chǎn)重組,把企業(yè)改制成上市股份控股公司,在資本市場(chǎng)上進(jìn)行融資。到目前為止,阿里巴巴的投資商有:軟庫公司(SOFTBANK)、高盛集團(tuán)(GoldmanSachs)、日本亞洲投資公司(JapanAsiaInvestmentCo./Ltd.)、匯亞基金(TranspacCapital)、1;Fidelity遠(yuǎn)東風(fēng)險(xiǎn)投資公奇(FidelityVentures!iFarEast)、TDF風(fēng)險(xiǎn)

18、投資有限公諭(Venture/TDF)、瑞典投資(InvestorAB),這喊賄都是世界上著名的風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu),他們對(duì)侖里巴巴的關(guān)注和資金注入,充分體現(xiàn)了阿里巴巴克本運(yùn)營葩成功。jh總結(jié)與建議阿里巴巴的成功在于準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位、優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,吸引買家入駐。加強(qiáng)誠信通賬戶的日常管理與維護(hù),處理好阿里平臺(tái)與網(wǎng)站的關(guān)系。良好的定位,穩(wěn)固的結(jié)構(gòu),優(yōu)質(zhì)的眼務(wù)¥網(wǎng)站和電子商務(wù)正成為越來越現(xiàn)實(shí)的盈利f途徑,風(fēng)格各異的盈利模式將涌砸Contentwelcometousethesepowerpointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperiencewelcometousethesepowerpointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperiencewelcometousethesepowerpointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperienceContextContentdesign,10yearsexp

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