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1、注冊會(huì)計(jì)師公司戰(zhàn)略自測試題與答案1、單選題生產(chǎn)運(yùn)營職能被視作三種傳統(tǒng)核心職能之一,下列不屬于三種傳統(tǒng)核心職能的是()A、市場營銷B、研究與開發(fā)C、生產(chǎn)運(yùn)營D、人力資源【正確答案】D【答案解析】本題考核生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略。生產(chǎn)運(yùn)營職能被視作以下三種傳統(tǒng)核心職能之一:第,生產(chǎn)運(yùn)營。生產(chǎn)運(yùn)營職能負(fù)責(zé)通過為客戶生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)來滿足客戶的訂單和要求。第二,市場營銷。市場營銷職能負(fù)責(zé)識別客戶的需求、與潛在客戶進(jìn)行溝通使其購買企業(yè)產(chǎn)品。第三,研究與開發(fā)。研究與開發(fā)職能負(fù)責(zé)改良產(chǎn)品(服務(wù))或改良流程,從而提高企業(yè)的盈利能力。人力資源不屬于三種傳統(tǒng)核心職能,所以本題的正確答案是D.2、多選題下列屬于準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)(

2、JIT)特點(diǎn)的有()。A、庫存量低B、降低了存貨變質(zhì)、陳舊或過時(shí)的可能性C、會(huì)提高返工產(chǎn)品的生產(chǎn)時(shí)間D、缺少備用的產(chǎn)成品來滿足預(yù)期之外的訂單【正確答案】ABD【答案解析】本題考核準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)。JIT的優(yōu)點(diǎn):(1)庫存量低。這意味著減少了倉儲(chǔ)空間,從而節(jié)約了租賃和保險(xiǎn)費(fèi)用。(2)由于僅在需要時(shí)才取得存貨,因此降低了花費(fèi)在存貨上的運(yùn)營成本。(3)降低了存貨變質(zhì)、陳舊或過時(shí)的可能性。(4)避免因需求突然變動(dòng)而導(dǎo)致大量產(chǎn)成品無法出售的情況出現(xiàn)。(5)由于JIT著重于第一次就執(zhí)行正確的工作這一理念,因而降低了檢查和返工他人所生產(chǎn)的產(chǎn)品的時(shí)間。JIT的缺點(diǎn):(1)由于僅為不合格產(chǎn)品的返工預(yù)留了最少量的庫存

3、,因而一旦生產(chǎn)環(huán)節(jié)出錯(cuò)則彌補(bǔ)空間較小。(2)生產(chǎn)對供應(yīng)商的依賴性較強(qiáng),并且如果供應(yīng)商沒有按時(shí)配貨,則整個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃都會(huì)被延誤。(3)由于企業(yè)按照實(shí)際訂單生產(chǎn)所有產(chǎn)品,因此并無備用的產(chǎn)成品來滿足預(yù)期之外的訂單。然而,JIT仍是一種能夠?qū)ιa(chǎn)作出及時(shí)響應(yīng)的方法。3、單選題M公司生產(chǎn)電器產(chǎn)品,產(chǎn)品在交付顧客過程中進(jìn)行檢查,檢查過程中發(fā)現(xiàn)有殘次品,產(chǎn)生了退貨,則該成本屬于()。A、預(yù)防成本B、鑒定費(fèi)用C、內(nèi)部損失成本D、外部損失成本【正確答案】C【答案解析】本題考核質(zhì)量成本。內(nèi)部損失成本是指產(chǎn)品出廠前因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求而支付的費(fèi)用。主要包括:廢品損失費(fèi)用、返修損失費(fèi)用和復(fù)試復(fù)驗(yàn)費(fèi)用、停工損失費(fèi)用、處

4、理質(zhì)量缺陷費(fèi)用、減產(chǎn)損失及產(chǎn)品降級損失費(fèi)用等。本題是在將產(chǎn)品交付給顧客的過程中,進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)有殘次品而發(fā)生的成本,說明是產(chǎn)品沒有出廠之前因?yàn)椴粷M足規(guī)定的質(zhì)量要求而支付的費(fèi)用,因此屬于內(nèi)部損失成本。4、單選題下列四項(xiàng)要素中,不屬于全面質(zhì)量管理所含要素的是()。A、內(nèi)部客戶和內(nèi)部供應(yīng)商B、公司的企業(yè)文化C、服務(wù)水平協(xié)議D、授權(quán)【正確答案】B【答案解析】本題考核生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略。全面質(zhì)量管理(TQM)所含要素主要有以下幾點(diǎn):內(nèi)部客戶和內(nèi)部供應(yīng)商、服務(wù)水平協(xié)議、公司的質(zhì)量文化和授權(quán)。5、單選題某連鎖快餐企業(yè)選擇多貨源方案作為采購策略。下列各項(xiàng)中,不具備多貨源策略優(yōu)點(diǎn)的是()。A、可以利用供貨商之間的競爭獲

5、得優(yōu)惠的價(jià)格B、有助于制定和實(shí)施統(tǒng)一的原料質(zhì)量控制方案C、有利于從多個(gè)供應(yīng)商處獲得關(guān)于最新的知識和技術(shù)信息D、貨源的供應(yīng)不會(huì)因?yàn)閭€(gè)別供應(yīng)商的問題而中斷【正確答案】B【答案解析】本題考核采購戰(zhàn)略。采購方選擇多貨源策略的優(yōu)點(diǎn)包括:(1)能夠取得更多的知識和專門技術(shù);(2)一個(gè)供應(yīng)商的供貨中斷產(chǎn)生的影響較低;(3)供應(yīng)商之間的競爭有利于對供應(yīng)商壓價(jià)。選項(xiàng)B不屬于多貨源策略的優(yōu)點(diǎn)。6、多選題J大型超市所有的購物籃手推車都采購自同一家生產(chǎn)企業(yè)。下列選項(xiàng)中,屬于該貨源策略優(yōu)點(diǎn)的是( )。A、一個(gè)供應(yīng)商的供貨中斷產(chǎn)生的影響較低B、采購方能夠與供應(yīng)商建立較為穩(wěn)固的關(guān)系C、便于信息的保密D、隨著與供應(yīng)商關(guān)系的加

6、深,采購方更可能獲得高質(zhì)量的貨源【正確答案】BCD【答案解析】本題考核采購戰(zhàn)略。由于所有的購物籃、手推車都采購自同一家生產(chǎn)企業(yè),所以該J大型超市采取的'是單一貨源策略。優(yōu)點(diǎn):(1)采購方能與供應(yīng)商建立較為穩(wěn)固的關(guān)系;(2)便于信息的保密;(3)能產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì);(4)隨著與供應(yīng)商的關(guān)系的加深,采購方更可能獲得高質(zhì)量的貨源。選項(xiàng)A是采用多貨源策略的優(yōu)點(diǎn)。7、單選題下列關(guān)于全面質(zhì)量管理的說法中,錯(cuò)誤的是( )。A、更高的預(yù)防成本最終將導(dǎo)致更低的總質(zhì)量成本B、企業(yè)中的每個(gè)人都會(huì)影響質(zhì)量,質(zhì)量是每個(gè)人的責(zé)任C、內(nèi)部供應(yīng)商為內(nèi)部客戶所做的工作不影響提供給外部客戶的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量D、服務(wù)水平協(xié)議是

7、對服務(wù)和供應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)聲明,用于提供給外部客戶【正確答案】C【答案解析】本題考核全面質(zhì)量管理。內(nèi)部供應(yīng)商為內(nèi)部客戶所做的工作最終會(huì)影響提供給外部客戶的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。選項(xiàng)C的說法不正確。8、單選題:近年來,我國的勞動(dòng)力成本不斷上升。我國著名制造型企業(yè)A預(yù)計(jì)其競爭對手B公司將會(huì)大量采用工業(yè)機(jī)器人替代手工勞動(dòng)以降低總生產(chǎn)成本。企業(yè)A對企業(yè)B進(jìn)行的上述分析屬于()。A.財(cái)務(wù)能力分析B.快速反應(yīng)能力分析C.成長能力分析D.適應(yīng)變化的能力分析【答案】 D【解析】 競爭對手的能力分析,主要圍繞競爭對手以下幾方面的能力:(1)核心能力;(2)成長能力;(3)快速反應(yīng)能力;(4)適應(yīng)變化的能力;(5)持久

8、力。企業(yè)A對企業(yè)B進(jìn)行的上述分析屬于對競爭對手能否對外部事件作出反應(yīng)的分析,所以,選項(xiàng)D正確。9、單選題:達(dá)能實(shí)業(yè)正在考慮如何分配企業(yè)內(nèi)的工作職責(zé)范圍和決策權(quán)力,下列不屬于達(dá)能實(shí)業(yè)需要考慮的是()。A、企業(yè)的管理層次數(shù)目是高長型還是扁平型結(jié)構(gòu)B、決策權(quán)力集中還是分散C、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)類型能否適應(yīng)公司戰(zhàn)略的定位D、企業(yè)員工的文化程度【答案】D【解析】本題考核戰(zhàn)略實(shí)施。制定組織結(jié)構(gòu)涉及如何分配企業(yè)內(nèi)的工作職責(zé)范圍和決策權(quán)力,需要做出如下決定:企業(yè)的管理層次數(shù)目是高長型還是扁平型結(jié)構(gòu);決策權(quán)力集中還是分散;企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)類型能否適應(yīng)公司戰(zhàn)略的定位;等等。10、多選題:一個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入威脅的大小取決于進(jìn)入

9、障礙,下列屬于結(jié)構(gòu)性障礙的有()。A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.產(chǎn)品差異C.限制進(jìn)入定價(jià)D.轉(zhuǎn)換成本【答案】 A, B, D【解析】 結(jié)構(gòu)性障礙包括:規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差異、資金需求、轉(zhuǎn)換成本、分銷渠道、其他優(yōu)勢以及政府政策,限制進(jìn)入定價(jià)屬于行為性障礙,因此選擇ABD11、多選題下列屬于準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)(JIT)特點(diǎn)的有()。A、庫存量低B、降低了存貨變質(zhì)、陳舊或過時(shí)的可能性C、會(huì)提高返工產(chǎn)品的生產(chǎn)時(shí)間D、缺少備用的產(chǎn)成品來滿足預(yù)期之外的訂單【答案】ABD【解析】本題考核準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)。JIT的優(yōu)點(diǎn):(1)庫存量低。這意味著減少了倉儲(chǔ)空間,從而節(jié)約了租賃和保險(xiǎn)費(fèi)用。(2)由于僅在需要時(shí)才取得存貨,因此降低了花費(fèi)在存貨

10、上的運(yùn)營成本。(3)降低了存貨變質(zhì)、陳舊或過時(shí)的可能性。(4)避免因需求突然變動(dòng)而導(dǎo)致大量產(chǎn)成品無法出售的情況出現(xiàn)。(5)由于JIT著重于第一次就執(zhí)行正確的工作這一理念,因而降低了檢查和返工他人所生產(chǎn)的產(chǎn)品的時(shí)間。JIT的缺點(diǎn):(1)由于僅為不合格產(chǎn)品的返工預(yù)留了最少量的庫存,因而一旦生產(chǎn)環(huán)節(jié)出錯(cuò)則彌補(bǔ)空間較小。(2)生產(chǎn)對供應(yīng)商的依賴性較強(qiáng),并且如果供應(yīng)商沒有按時(shí)配貨,則整個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃都會(huì)被延誤。(3)由于企業(yè)按照實(shí)際訂單生產(chǎn)所有產(chǎn)品,因此并無備用的產(chǎn)成品來滿足預(yù)期之外的訂單。然而,JIT仍是一種能夠?qū)ιa(chǎn)作出及時(shí)響應(yīng)的方法。12、單選題M公司生產(chǎn)電器產(chǎn)品,產(chǎn)品在交付顧客過程中進(jìn)行檢查,檢查過

11、程中發(fā)現(xiàn)有殘次品,產(chǎn)生了退貨,則該成本屬于()。A、預(yù)防成本B、鑒定費(fèi)用C、內(nèi)部損失成本D、外部損失成本【答案】C【解析】本題考核質(zhì)量成本。內(nèi)部損失成本是指產(chǎn)品出廠前因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求而支付的費(fèi)用。主要包括:廢品損失費(fèi)用、返修損失費(fèi)用和復(fù)試復(fù)驗(yàn)費(fèi)用、停工損失費(fèi)用、處理質(zhì)量缺陷費(fèi)用、減產(chǎn)損失及產(chǎn)品降級損失費(fèi)用等。本題是在將產(chǎn)品交付給顧客的過程中,進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)有殘次品而發(fā)生的成本,說明是產(chǎn)品沒有出廠之前因?yàn)椴粷M足規(guī)定的質(zhì)量要求而支付的費(fèi)用,因此屬于內(nèi)部損失成本。13、單選題下列四項(xiàng)要素中,不屬于全面質(zhì)量管理所含要素的是()。A、內(nèi)部客戶和內(nèi)部供應(yīng)商B、公司的企業(yè)文化C、服務(wù)水平協(xié)議D、授權(quán)【答案】B【解析】本題考核生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略。全面質(zhì)量管理(TQM)所含要素主要有以下幾點(diǎn):內(nèi)部客戶和內(nèi)部供應(yīng)商、服務(wù)水平協(xié)議、公司的質(zhì)量文化和授權(quán)。14、單選題某連鎖快餐企業(yè)選擇多貨源方案作為采購策略。下列各項(xiàng)中,不具備多貨源策略優(yōu)點(diǎn)的是()。A、可以利用供貨商之間的競爭獲得優(yōu)惠的

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