計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理繼續(xù)教育考試C組(中項(xiàng)和高項(xiàng))(保過已驗(yàn)證)_第1頁
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文檔簡介

1、項(xiàng)目經(jīng)理繼續(xù)教育考試C組(中項(xiàng))一.單選題1 .可視性是用于評價以下哪項(xiàng)內(nèi)容A.評價服務(wù)供方服務(wù)過程與服務(wù)結(jié)果的可見機(jī)制與實(shí)施效果B.服務(wù)交付物的呈現(xiàn)完美程度C.檢查服務(wù)行為的規(guī)范程度D.檢查服務(wù)語言的規(guī)范程度2 .以下對服務(wù)質(zhì)量同供方、需方與第三方之間的關(guān)系描述不正確的是哪項(xiàng)A.信息技術(shù)服務(wù)需方對服務(wù)質(zhì)量提出需求B.服務(wù)供方則交付滿足需求的服務(wù)C.服務(wù)需方、服務(wù)供方,以及第三方對服務(wù)質(zhì)量的評價要求是一樣的D.評價應(yīng)當(dāng)基于服務(wù)協(xié)議(不同的信息技術(shù)服務(wù)供方可以根據(jù)自身的服務(wù)水平和能力來同顧客建立服務(wù)協(xié)議)的要求3 .信息技術(shù)服務(wù)的完整性是指A.確保供方信息不被非授權(quán)篡改、破壞和轉(zhuǎn)移B.確保需方信

2、息不被非授權(quán)篡改、破壞和轉(zhuǎn)移C.確保供方在服務(wù)提供過程中管理的需方信息不被非授權(quán)篡改、破壞和轉(zhuǎn)移D.確保供方在服務(wù)提供過程中管理的需方信息不被泄露4 .假設(shè)要考察信息系統(tǒng)集成服務(wù)項(xiàng)目供方某項(xiàng)目的連續(xù)性,以下哪項(xiàng)不是其評價指標(biāo)?A.服務(wù)按恢復(fù)時間完成的比例B.重大事故發(fā)生情況C.解決率D.關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)急就緒度5 .風(fēng)險評估與改進(jìn)是哪個階段的活動?A.應(yīng)急響應(yīng)B.應(yīng)急準(zhǔn)備C.應(yīng)急處置D.應(yīng)急總結(jié)改進(jìn)6 .運(yùn)維服務(wù)策略中的“規(guī)范”是指A.建立適宜的服務(wù)管理流程、服務(wù)活動指導(dǎo)文件或?qū)嵤┮?guī)則,以保證服務(wù)過程的規(guī)范運(yùn)作B.運(yùn)維服務(wù)應(yīng)當(dāng)按照ISO20000國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行流程設(shè)計(jì)和執(zhí)行C.為數(shù)據(jù)中心交付的運(yùn)維服務(wù)

3、應(yīng)當(dāng)符合服務(wù)級別協(xié)議規(guī)定的要求D.符合所在行業(yè)的法律法規(guī)要求7 .事件解決的評估機(jī)制不包括哪項(xiàng)?A.事件解決率8 .事件平均解決時間C.事件未解決率D.滿意度調(diào)查機(jī)制8.服務(wù)報告過程的完整性是指A.服務(wù)報告的建立、審批、分發(fā)、歸檔等8 .服務(wù)報告的提交方式、時間、需方接收對象等C.服務(wù)報告的格式、提綱等D.服務(wù)報告的內(nèi)容滿足SLA要求9 .在某企業(yè)中,部署了LVS和Piranha服務(wù)器,已知目前可以使用http或者h(yuǎn)ttps方式訪問Piranha的web管理界面,并且Linux服務(wù)器可以遠(yuǎn)程通過SSH管理,防火墻規(guī)則已經(jīng)設(shè)置為滿足如上通訊需求,下列哪些端口,在配置防火墻時不需要被打開?A.80

4、B.3636C.22D.44310 .下列哪項(xiàng)不屬于集群技術(shù)種類中的分類?A.高可用集群HighAvailableClusterB.負(fù)載均衡集群LoadBalanceClusterC.多通道集群Multi-PathClusterD.網(wǎng)格計(jì)算GridComputing11 .LVS的全稱是A.LogicalVolumeServerB.LogicalVirtualServerC.LinuxVirtualServerD.LinuxVolumeServer12 .下面關(guān)于集群技術(shù)定義正確的是A.兩臺或更多的計(jì)算機(jī)集成在一起完成某項(xiàng)計(jì)算任務(wù)B.多臺計(jì)算機(jī)共同完成存儲任務(wù)C.多臺計(jì)算機(jī)連接在一起就構(gòu)成了集

5、群D.以上說法都是正確的13 .關(guān)于SAN存儲架構(gòu)的實(shí)施,描述正確的是A.SAN存儲架構(gòu)非常易于實(shí)現(xiàn)B.SAN存儲架構(gòu)實(shí)施價格非常廉價C.SAN存儲架構(gòu)是一種實(shí)施架構(gòu)復(fù)雜,成本昂貴的存儲解決方案D.以上說法都是錯誤的14 .假設(shè)服務(wù)器A上目前有兩個工作在RAID0模式下,支持SATA3.0標(biāo)準(zhǔn)的物理磁盤,同時配有一塊質(zhì)量普通的千兆網(wǎng)卡,它實(shí)際上最大可以向外界提供()的數(shù)據(jù)單向吞吐量?A.100MBB.600MBC.1.2GBD.300MB15 .目前各地電信運(yùn)營商建成了許多市地級的寬帶IP城域網(wǎng)。這些寬帶城域網(wǎng)自上向下一般分為3個層次,下面不屬于其中的是A.核心層B.物理層C.接入層D.匯聚層

6、9 .公有云和私有云結(jié)合叫做A.結(jié)合云B.共有云C.混合云D.聯(lián)合云10 .IPv6采用地址長度是A.32位B.64位C.128位D.256位11 .WiFi技術(shù)又稱為A.802.16標(biāo)準(zhǔn)B.802.11標(biāo)準(zhǔn)C.802.12a標(biāo)準(zhǔn)D.802.12b標(biāo)準(zhǔn)12 .具有信息處理功能的傳感器叫做A.高級傳感器B.特殊傳感器C.智能傳感器D.先進(jìn)傳感器13 .RFID的組成部分不包括A.應(yīng)答器B.閱讀器C.傳感器D.射頻天線14 .對應(yīng)“智慧地球”,2009年溫家寶總理提出了A.智慧中國B.感知中國C.智能中國D.睿智中國15 .物聯(lián)網(wǎng)的英文縮寫A.IOTB.ITOC.TOID.TIO2 .信息技術(shù)服務(wù)

7、質(zhì)量評價覆蓋了信息技術(shù)服務(wù)生命周期的什么階段?A服務(wù)戰(zhàn)略B服務(wù)設(shè)計(jì)C服務(wù)運(yùn)營D服務(wù)的整個生命周期3 .下列哪項(xiàng)可作為衡量信息技術(shù)服務(wù)穩(wěn)定性的指標(biāo)?A服務(wù)人員穩(wěn)定性B服務(wù)連續(xù)運(yùn)營的比率C服務(wù)按恢復(fù)時間完成的比例D服務(wù)語言規(guī)范4 .下列哪項(xiàng)不屬于互動性的評價指標(biāo)?A服務(wù)報告提交率B互動溝通機(jī)制C投訴處理率D需求響應(yīng)靈活性5 .可視性是用于評價下列哪項(xiàng)內(nèi)容?A評價服務(wù)供方服務(wù)過程與服務(wù)結(jié)果的可見機(jī)制與實(shí)施效果B服務(wù)交付物的呈現(xiàn)完美程度C檢查服務(wù)行為的規(guī)范程度D檢查服務(wù)語言的規(guī)范程度6 .以下哪項(xiàng)不能用于評價信息系統(tǒng)集成服務(wù)的連續(xù)性?A重大事故發(fā)生情況B服務(wù)按恢復(fù)時間完成的比例C關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)急就緒度D服

8、務(wù)項(xiàng)(SLA)實(shí)現(xiàn)的完整度7 .信息技術(shù)服務(wù)的完整性是指A確保供方信息不被非授權(quán)篡改、破壞和轉(zhuǎn)移B確保需方信息不被非授權(quán)篡改、破壞和轉(zhuǎn)移C確保供方在服務(wù)提供過程中管理的需方信息不被非授權(quán)篡改、破壞和轉(zhuǎn)移D確保供方在服務(wù)提供過程中管理的需方信息不被泄露8 .信息技術(shù)服務(wù)可靠性的含義不包含以下哪項(xiàng)內(nèi)容?A信息技術(shù)服務(wù)供方在規(guī)定條件下和規(guī)定時間內(nèi)履行服務(wù)協(xié)議的能力B信息技術(shù)服務(wù)供方所提供的服務(wù)是否具備了服務(wù)協(xié)議中承諾的所有功能C信息技術(shù)服務(wù)供方所提供的服務(wù)是否持續(xù)穩(wěn)定地達(dá)到服務(wù)協(xié)議約定的水準(zhǔn)D信息技術(shù)服務(wù)供方按照服務(wù)協(xié)議要求對服務(wù)請求響應(yīng)的速度9 .在評價穩(wěn)定性指標(biāo)時,主要從哪方面考慮?A技術(shù)的穩(wěn)定

9、性C工具的穩(wěn)定性B人員團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性服務(wù)的穩(wěn)定性10 .假設(shè)要考察信息系統(tǒng)集成服務(wù)項(xiàng)目供方某項(xiàng)目的連續(xù)性,以下哪項(xiàng)不是其評價指標(biāo)?A服務(wù)按恢復(fù)時間完成的比例B重大事故發(fā)生情況C解決率D關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)急就緒度11 .對于權(quán)重的設(shè)定下列說法不正確的是哪項(xiàng)?A同一服務(wù)類別的權(quán)重設(shè)置是一樣的B本標(biāo)準(zhǔn)中給定的權(quán)重值是推薦值,并非強(qiáng)調(diào)C權(quán)重的設(shè)置應(yīng)考慮不同行業(yè)對各個服務(wù)特性的關(guān)注程度D權(quán)重代表著指標(biāo)的重要程度a數(shù)據(jù)采集及計(jì)算;b確定指標(biāo)體12 .評價的步驟有以下幾步,請按照正確的順序進(jìn)行排序:系;c確定評價目的和途徑;d確定權(quán)重值;E確定服務(wù)類別;AbcdeaBebdcaCcebdaDcbeda13 .下列對信

10、息技術(shù)服務(wù)響應(yīng)性理解不正確的是哪項(xiàng)?A響應(yīng)性是強(qiáng)調(diào)了供方及時受理需方服務(wù)請求的能力B有效性、及時性及互動性都是響應(yīng)性的子特征C供方對服務(wù)請求的響應(yīng)及時說明響應(yīng)性好D供方與需方建立互動溝通機(jī)制能保障其處理服務(wù)請求的能力14 .下列對信息技術(shù)評價模型理解正確的是哪項(xiàng)?A服務(wù)要素質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量、消費(fèi)質(zhì)量三者相互響應(yīng)B信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量特性僅依賴于消費(fèi)質(zhì)量C信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量特性僅依賴于服務(wù)要素質(zhì)量D服務(wù)要素質(zhì)量影響著生產(chǎn)質(zhì)量,生產(chǎn)質(zhì)量影響消費(fèi)質(zhì)量15 .SERVQUAL模型中質(zhì)量評價的結(jié)果是如何得出的?APQ(期望服務(wù)值)一EQ(感知服務(wù)值)B感知服務(wù)評價結(jié)果C期望服務(wù)評價結(jié)果DEQ(感知服務(wù)值)一PQ

11、(期望服務(wù)值)16 .優(yōu)化改善的無形成果包括:A運(yùn)行維護(hù)服務(wù)對象運(yùn)行性能的提升B優(yōu)化改善方案C優(yōu)化改善方案的實(shí)施記錄D優(yōu)化改善方案實(shí)施后評審記錄17 .交付成果的管理包括下列哪項(xiàng)工作?A制定成果的管理流程B明確成果的類別C明確成果的規(guī)格或格式明確成果的效用18 .下列哪項(xiàng)不屬于遠(yuǎn)程交付前的活動?A了解需要遠(yuǎn)程交付的內(nèi)容、支持時間要求等B準(zhǔn)備必要的資料和工具C對復(fù)雜情況或風(fēng)險作出預(yù)案D確保遠(yuǎn)程交互的工作條件滿足安全、穩(wěn)定和可用性要求19 .現(xiàn)場交付適用于下列哪種場景?A供方駐場運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)場交付活動B供方的分包方提供現(xiàn)場交付服務(wù)C供方根據(jù)事件或服務(wù)請求提供的臨時性現(xiàn)場服務(wù)D需方對現(xiàn)場交付的支持活

12、動20 .在優(yōu)化改善過程中需方應(yīng):A確保供方的人員、操作、數(shù)據(jù)以及工具等符合安全要求B協(xié)助優(yōu)化改善工作,如確認(rèn)方案等C對遺留問題制定改進(jìn)措施D不參與優(yōu)化改善活動21 .下列哪項(xiàng)不屬于交付策劃的內(nèi)容?A確認(rèn)服務(wù)級別協(xié)議B編制交付實(shí)施計(jì)劃C準(zhǔn)備必要的資源D建立與需方的溝通渠道22 .響應(yīng)支持是指供方對:A備品備件的響應(yīng)支付B應(yīng)急事件的保障服務(wù)C日常預(yù)定服務(wù)的交付D故障申報的即時服務(wù)23 .交付規(guī)范適用于下列哪一種情形?A信息系統(tǒng)審計(jì)B需方評價和選擇供方C評價供方的服務(wù)能力D指導(dǎo)供方管理服務(wù)支付24 .總結(jié)改進(jìn)階段的工作包括:A應(yīng)急事件的責(zé)任認(rèn)定B應(yīng)急工作總結(jié)C應(yīng)急事件后的評審會議D編制應(yīng)急事件總結(jié)

13、報告25 .應(yīng)急事件關(guān)閉不包括下列哪項(xiàng)活動?A申請B核實(shí)C調(diào)查和取證D滿意度調(diào)查26 .事件升級是指?只能升級緊急程度升級A管理升級BC資源調(diào)配升級27 .排查與診斷包括下列哪些工作?A事件級別評估BC問題溝通與確認(rèn) D28.預(yù)案啟動應(yīng):A具有自動啟動模式C經(jīng)營方管理層決策D人員、設(shè)備調(diào)派事件升級B遵從預(yù)案啟動的策略和程序 經(jīng)相關(guān)方協(xié)調(diào)29 .應(yīng)急演練的目的不包括下列哪項(xiàng)內(nèi)容?A證實(shí)應(yīng)急響應(yīng)組織的效能B檢驗(yàn)預(yù)案的有效性C使相關(guān)人員了解預(yù)案的目標(biāo)和內(nèi)容D熟悉應(yīng)急響應(yīng)性的操作規(guī)程30 .風(fēng)險評估與改進(jìn)是哪個階段的活動?A應(yīng)急響應(yīng)B應(yīng)急準(zhǔn)備C應(yīng)急處置D應(yīng)急總結(jié)改進(jìn)31 .應(yīng)急響應(yīng)規(guī)程適用于以下哪一種

14、情況?A自然災(zāi)害引起的對信息系統(tǒng)損毀的恢復(fù)響應(yīng)B重要信息系統(tǒng)的應(yīng)急支援C業(yè)務(wù)需要對信息系統(tǒng)的升級改造D信息安全事件的處置32 .對于數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)人員的要求,以下哪項(xiàng)不屬于管理人員的必備要求:A掌握運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目管理的知識、具備項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)B并有IT服務(wù)管理相關(guān)的培訓(xùn)/認(rèn)證C了解和掌握所在領(lǐng)域的主流技術(shù)D具備產(chǎn)品研發(fā)三年以上經(jīng)驗(yàn)以下哪項(xiàng)不屬于數(shù)據(jù)?33 .數(shù)據(jù)(data)指用于記錄信息的、按一定規(guī)則排列組合的符號A數(shù)字B文字C表結(jié)構(gòu)D圖像34 .以下哪項(xiàng)不屬于對存儲的預(yù)防性檢查?A檢查存儲關(guān)鍵硬件部件是否滿足運(yùn)行冗余度要求B存儲配置備份機(jī)制是否完善C存儲管理軟件是否需要升級或打補(bǔ)丁D將配置文

15、件備份35 .在網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的例行操作中,設(shè)備軟件配置備份及存檔、監(jiān)控系統(tǒng)日志備份及存檔、監(jiān)控系統(tǒng)日志數(shù)據(jù)分析與報告生成等工作屬于:A常規(guī)作業(yè)B預(yù)防性檢查C監(jiān)控D都不是36 .某服務(wù)供方在駐場服務(wù)期間,為了滿足甲方需求而建立服務(wù)臺并設(shè)置電話及網(wǎng)絡(luò)熱線服務(wù),實(shí)現(xiàn)了雙方實(shí)時溝通聯(lián)絡(luò)通暢。這滿足數(shù)據(jù)運(yùn)維服務(wù)策略中的:A及時性B規(guī)范性C安全性D可用性37 .以下服務(wù)類型中,不屬于例行操作服務(wù)的是:A監(jiān)控B預(yù)防性檢查C服務(wù)請求的響應(yīng)D常規(guī)作業(yè)38 .以下對于信息安全中“保密性”的解釋正確切完整的是:A保證機(jī)密信息不被竊聽,或竊聽者不能了解信息的真實(shí)含義B使用加密手段,使傳播中的信息處于加密狀態(tài)C得到信

16、息的人不得隨意傳播信息,使之保密D保證數(shù)據(jù)的一致性,防止數(shù)據(jù)被非法用戶篡改基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)設(shè)備的安裝、 運(yùn)維人員的要求。A數(shù)據(jù)BC網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備39 .分配供電、空調(diào)、消防、安防、弱點(diǎn)只能配備想要聽的專業(yè)技術(shù)支持人員。熟練掌握機(jī)房服務(wù)器及存儲D機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)試和維護(hù),擁有相關(guān)設(shè)備系統(tǒng)的培訓(xùn)/認(rèn)證。上述是對數(shù)據(jù)中心()40 .根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)的特點(diǎn)和運(yùn)行需求,通過對網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行記錄、趨勢的分析,對網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行調(diào)整、擴(kuò)容或升級。比如硬件容量變化,如網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件、軟件升級、帶寬升級等。這種優(yōu)化改善屬于:A設(shè)備功能改造B適應(yīng)性改造C增強(qiáng)性改造D網(wǎng)絡(luò)升級41 .運(yùn)維服務(wù)策略中的“規(guī)范”是指:A建立

17、適宜的服務(wù)管理流程、服務(wù)活動指導(dǎo)文件或?qū)嵤┮?guī)則,以保證服務(wù)過程的規(guī)范運(yùn)作B運(yùn)維服務(wù)應(yīng)當(dāng)按照ISO20000國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行流程設(shè)計(jì)和執(zhí)行C為數(shù)據(jù)中心交付的運(yùn)維服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合服務(wù)級別協(xié)議規(guī)定的要求D符合所在行業(yè)的法律法規(guī)要求42 .以下對于數(shù)據(jù)中心響應(yīng)支持服務(wù)中“應(yīng)急響應(yīng)”描述正確的是:A由于需方提出各類服務(wù)請求,引發(fā)的需要針對服務(wù)對象、服務(wù)等級作出調(diào)整或修改的響應(yīng)型服務(wù)B由于不可預(yù)測原因?qū)е路?wù)對象整體或部分性能下降、功能喪失,觸發(fā)將服務(wù)對象恢復(fù)到正常狀態(tài)的服務(wù)活動C在數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)跨越預(yù)定的應(yīng)急響應(yīng)閾值的重大事件、發(fā)生重大自然災(zāi)害或由于政府部門發(fā)出行政指令或需方提出要求時,啟動應(yīng)急處理程序D為保持?jǐn)?shù)

18、據(jù)中心服務(wù)對象在已變化或正在變化的環(huán)境中可持續(xù)運(yùn)行而實(shí)施的改造43 .以下哪項(xiàng)不屬于數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)的對象:A應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)B基礎(chǔ)軟件、網(wǎng)絡(luò)及硬件C機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施D第三方提供的通信線路服務(wù)44 .數(shù)據(jù)中心中某文件服務(wù)器遭受蠕蟲病毒攻擊,文件無法打開或已經(jīng)損壞。這破壞了信息的()性。A保密性和完整性C可用性和完整性真實(shí)性和可用性不可抵賴性和可用性45 .以下對配置管理數(shù)據(jù)庫(configurationmanagementdatabase)的描述正確的是:A包含每一個配置項(xiàng)以及配置項(xiàng)之間關(guān)系的詳細(xì)情況的數(shù)據(jù)庫BCMDBt被認(rèn)為是卞建其他ITIL流程的基礎(chǔ),是事件管理、問題管理獲取配置項(xiàng)信息的來源CC

19、MDB!常可以和財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理之間建立借口D以上都對46 .數(shù)據(jù)中心規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)是為了保證數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)工作的規(guī)范化,以下對于標(biāo)準(zhǔn)的使用方描述正確的是:A本標(biāo)準(zhǔn)供需方參照,以提出明確的運(yùn)維服務(wù)需求或選擇和評價服務(wù)提供商B本標(biāo)準(zhǔn)供服務(wù)商使用,以借助標(biāo)準(zhǔn)改進(jìn)服務(wù)能力,提高數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)的工作效率CA和B都不是DA和B都包括47 .下列哪項(xiàng)不屬于安全管理過程的關(guān)鍵指標(biāo):A運(yùn)行維護(hù)服務(wù)過程中信息的保密性B運(yùn)行維護(hù)服務(wù)過程中信息的可用性C運(yùn)行維護(hù)服務(wù)過程中信息的完整性D運(yùn)行維護(hù)服務(wù)過程中信息的正確性48 .下列哪項(xiàng)不屬于配置管理的關(guān)鍵指標(biāo)A配置管理過程的完整性B配置數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、完整、有效、可用、可追溯C配

20、置項(xiàng)審計(jì)機(jī)制的有效性D配置管理人員設(shè)置49 .事件解決的評估機(jī)制不包括下列哪項(xiàng)?A事件解決率B事件平均解決時間C事件未解決率D滿意度調(diào)查機(jī)制50 .服務(wù)報告過程的完整性是指:A服務(wù)報告的建立、審批、分發(fā)、歸檔等B服務(wù)報告的提交方式C服務(wù)報告的格式D服務(wù)報告的內(nèi)容滿足SLA要求51 .通用要求中的技術(shù)不包括哪項(xiàng)?A技術(shù)研發(fā)規(guī)劃B與發(fā)現(xiàn)問題相關(guān)的技術(shù)C與解決問題相關(guān)的技術(shù)D技術(shù)人員技能要求52 .下列不屬于運(yùn)維工具關(guān)鍵指標(biāo)的是哪項(xiàng)?A工具的版本信息B與工具功能匹配的使用手冊C工具使用日志記錄等工具的使用效果自評估報告53 .人員崗位結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵指標(biāo)不包括哪項(xiàng)?A主要崗位的人員數(shù)量B崗位職責(zé)說明書C崗

21、位人員的簡歷D崗位備份制度54 .以下對于能力管理(改進(jìn))部分中內(nèi)容的描述,不正確的是A通過組織的自評估工作,改進(jìn)缺陷,獲取資質(zhì)認(rèn)證B對不符合策劃要求的行為進(jìn)行總結(jié)分析C對未達(dá)成的指標(biāo)進(jìn)行調(diào)查分析D根據(jù)分析結(jié)構(gòu)確定改進(jìn)措施,制定服務(wù)能力改進(jìn)計(jì)劃55 .以下不屬于能力管理實(shí)施的是A制定IT服務(wù)管理計(jì)劃,并按計(jì)劃實(shí)施B建立與需方的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制C按照服務(wù)能力要求實(shí)施管理活動并記錄,確保服務(wù)能力管理和服務(wù)過程實(shí)施可追溯,服務(wù)結(jié)果可計(jì)量或可評估D提交滿足質(zhì)量要求的交付物56 .ITSS通用要求當(dāng)中提出的能力管理,是指A負(fù)責(zé)確保IT服務(wù)和基礎(chǔ)架構(gòu)的容量能有經(jīng)濟(jì)有效的方式達(dá)到約定的能力和績效需求。特別是考慮

22、滿足當(dāng)前和未來業(yè)務(wù)的能力和績效。B服務(wù)提供方應(yīng)當(dāng)具備充足的人員、財(cái)力、以及技術(shù)研發(fā)等能力,并對其進(jìn)行有效管理以保證組織的競爭力。C組織當(dāng)中的人員應(yīng)當(dāng)具備專業(yè)ITSS流程能力,并勝任本職工作。D供方具備向客戶提供滿足客戶需求的運(yùn)維服務(wù)的各項(xiàng)要求,如專業(yè)的服務(wù)人員團(tuán)隊(duì)和技術(shù)儲備、完整的服務(wù)保障體系、以及規(guī)范的服務(wù)管理過程。57 .某組織在運(yùn)行維護(hù)工作中,由于客戶需求發(fā)生改變而設(shè)計(jì)了新的服務(wù)以滿足這些需求,該階段的工作應(yīng)屬于IT服務(wù)生命周期當(dāng)中那個階段?A服務(wù)戰(zhàn)略B服務(wù)設(shè)計(jì)C服務(wù)運(yùn)維D持續(xù)服務(wù)改造58 .以下哪項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)或?qū)嵺`指導(dǎo)中不涉及業(yè)務(wù)連續(xù)性?AISO/IEC20000BCMMICISO/IEC2

23、7001DITIL59 .伴隨IT服務(wù)業(yè)的演進(jìn),IT服務(wù)模式發(fā)生的變化依次是:A服務(wù)產(chǎn)品化、服務(wù)產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)品服務(wù)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化(ITSS)B產(chǎn)品服務(wù)化、服務(wù)產(chǎn)品化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化(ITSS)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)化C服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化(ITSS)、服務(wù)產(chǎn)品化、產(chǎn)品服務(wù)化、服務(wù)產(chǎn)業(yè)化D產(chǎn)品服務(wù)化、服務(wù)產(chǎn)品化、服務(wù)產(chǎn)業(yè)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化(ITSS)60 .下幾類文件中,不屬于規(guī)范性文件的是DA標(biāo)準(zhǔn)B技術(shù)規(guī)范C規(guī)程D能力計(jì)劃一、單選題(共90題)2 .在與PiranhaWeb管理器進(jìn)行安全通訊時,需要在防火墻上打開()端口?AA443B80C8080D33893 .下列哪些算法不屬于LVS常用的調(diào)度算法?CA輪叫算法B加權(quán)輪叫

24、C輪詢算法D最少連接4 .為保證PiranhaWeb服務(wù)器的安全通訊,我們選擇使用SSL/TLS技術(shù)來加固通訊,為獲取安全通訊所需要的服務(wù)器證書,需要在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中部署()服務(wù)器AACABDNSCWebDSNMP5 .對于LVS服務(wù)器而言,不論是VS/NAT方式,還是VS/DR方式,均需打開()功能以使得Linux服務(wù)器可以進(jìn)行IP數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)發(fā)CA路由B地址轉(zhuǎn)換C包轉(zhuǎn)發(fā)D以上均不是6 .在LVS架構(gòu)中,您使用LVS服務(wù)器作為Web站點(diǎn)集群的負(fù)載均衡調(diào)度器,使用VS/DR的通訊架構(gòu),對于Web服務(wù)器而言,最少需要()塊網(wǎng)卡,以支持集群通訊AA1B2C3D48 .如果要對Piranha的web站點(diǎn)部署

25、SSL/TLS技術(shù)以加密通訊,則web服務(wù)器需要獲?。ǎ﹣韺?shí)施對HTTP斯問的支持CASSH服務(wù)器BDNS服務(wù)器C服務(wù)器證書D客戶斷端證書9 .為了保證LVS的web管理工具Piranha的安全訪問,最好是對其管理頁面進(jìn)行()設(shè)置CA高可用B高性能C訪問控制D優(yōu)化10 .在LVS部署架構(gòu)中,LVS作為負(fù)載均衡調(diào)度器,為實(shí)現(xiàn)高可用性,最少需要部署()臺LVS主機(jī)?BA1B2C3D411 .為部署VS/NAT類型的LVS服務(wù)器,該服務(wù)器最少需要()塊網(wǎng)卡?BA1B2C3D412 .使用Linux做LVS服務(wù)器時,為了轉(zhuǎn)發(fā)負(fù)載均衡調(diào)度的數(shù)據(jù)包,需要開啟Linux系統(tǒng)的包轉(zhuǎn)發(fā)功能,這個可以通過修改()

26、文件來實(shí)現(xiàn)AA./etc/sysctl.confB./etc/hostsC./etc/ipforward.confD./etc/forward.conf13 .下列哪項(xiàng)不屬于集群技術(shù)種類中的分類?A最高可集群B負(fù)載均衡集群C多通道集群D網(wǎng)絡(luò)計(jì)算14 .下面那組不屬于集群系統(tǒng)文件系統(tǒng):()BAIBMGPFSBNFSCRedHatGFSDMSCSV15 .Piranha實(shí)際使用Linux的apache來提供web管理頁面,所以需要搭配apache進(jìn)行管理配置,我們可以通過()命令來驗(yàn)證是否安裝了apache軟彳CArpm-ivhapacheBrpm-iapacheCrpm-qa|grepapach

27、eDrpm-qt|grepapache16 .Linux中可以使用()命令來實(shí)現(xiàn)服務(wù)的自動啟動管理AAchkconfigBpingCwimDnetconfig17 .RHEL中實(shí)現(xiàn)LVS時,還需要搭配一個安全的通訊服務(wù)實(shí)施,這個服務(wù)是CADNS服務(wù)器BDHCP服務(wù)器CSSH服務(wù)器DWEB服務(wù)器18 .計(jì)算機(jī)集群技術(shù)是使用非常廣泛的一種大規(guī)模計(jì)算技術(shù),一般不可以用來實(shí)施()AA遠(yuǎn)程協(xié)助B高性能計(jì)算C提供高可用計(jì)算D網(wǎng)絡(luò)計(jì)算19 .LVS的全稱是CALogicalVolumeServerBLogicalVirtualServeCLinuxVirtualServeDLinuxVolumeServer

28、20 .目前各地電信運(yùn)營商建成了許多市地級的寬帶IP城域網(wǎng)。這些寬帶城域網(wǎng)自上向下一般分為3個層次,下面不屬于其中的是BA核心層B物理層C接入層D匯聚層21 .任何浮點(diǎn)操作,例如加法和乘法,都可以通過幾個步驟來實(shí)現(xiàn),下面不在此內(nèi)的是:BA添加運(yùn)算符號B指令集計(jì)算C對結(jié)果進(jìn)行取證檢查D進(jìn)行指數(shù)調(diào)整22 .下面關(guān)于集群技術(shù)定義正確的是AA兩臺或更多的計(jì)算機(jī)集成在一起完成某項(xiàng)計(jì)算任務(wù)B多臺計(jì)算機(jī)共同完成存儲任務(wù)C多臺計(jì)算機(jī)連接在一起就構(gòu)成了集群D以上說法都是正確的23 .關(guān)于ISCSI技術(shù),描述錯誤的是BA2003年由IETF認(rèn)證通過成為正式標(biāo)準(zhǔn)B是對于傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)IDE技術(shù)的一次革命性改進(jìn)C將本地的S

29、CSI協(xié)同透過網(wǎng)絡(luò)傳遞D不再有鏈接數(shù)量限制24 .關(guān)于SAN儲架構(gòu)的實(shí)施,描述正確的是CASAN存儲架構(gòu)非常易于實(shí)現(xiàn)BSAN存儲架構(gòu)實(shí)施價格非常廉價CSAN存儲架構(gòu)是一種實(shí)施架構(gòu)復(fù)雜,成本昂貴的存儲解決方案D以上說法都是錯誤的25 .下列哪項(xiàng)是最為廉價的存儲解決方案?CASANBNASC單個IDE設(shè)備D單個RAID5陣列26 .SAN能夠使用多種網(wǎng)絡(luò)通訊鏈接技術(shù),下列哪項(xiàng)不屬于光纖通道類型的鏈接技術(shù)BAFC-SWBiSCSICFC-FTPDFC-AL27 .下列說法中,哪些不屬于NA前儲技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)()DA基于IP網(wǎng)絡(luò)通訊B客戶端可以直接連接NAS設(shè)備C支持多種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議D不支持高性能存儲28 .

30、請從下列選項(xiàng)中選出RHEL系統(tǒng)中用來刪除LV的步驟()AA先使用umount命令,卸載正在使用的LV,在使用lvremove命令將其移除B先使用mount命令,卸載正在使用的LV,在使用lvreduce命令將其移除C先使用umount命令,卸載正在使用的LV,在使用lvmove命令將其移除D先使用mount命令,卸載正在使用的LV,在使用lvremove命令將其移除29 .請從下列選項(xiàng)中選出RHEL系統(tǒng)中用來擴(kuò)展LV的命令BApvextendBkextendCvgextendDlveducet30 .請從下列選項(xiàng)中選出RHEL系統(tǒng)中用來創(chuàng)建LV的命令A(yù)AlvcreatBpvcreatCpecr

31、eatDlecreat31 .關(guān)于LVM的好處,描述正確的是BA與傳統(tǒng)分區(qū)技術(shù)一樣,LVM不能輕易進(jìn)行空間擴(kuò)展B與傳統(tǒng)分區(qū)技術(shù)不同,LVM可以通過添加硬盤創(chuàng)建PV的方式進(jìn)行空間擴(kuò)展C與傳統(tǒng)分區(qū)技術(shù)一樣,LVM可以直接將硬盤格式化,不用必須使用LVD與傳統(tǒng)分區(qū)技術(shù)不同,LVM可以通過添加硬盤創(chuàng)建LV的方式進(jìn)行空間擴(kuò)展32 .關(guān)于LVM對于它組成的層次關(guān)系,下列描述正確的是()注釋:“>”符號表示衍生的先后關(guān)系,例如,C選項(xiàng)表示PV構(gòu)成了VGVG格式化出文件系統(tǒng),文件系統(tǒng)派生出LV.BAVG>PV>LV雙件系統(tǒng)BPV>VG>LV>文件系統(tǒng)CPV>VG>

32、;文件系統(tǒng)>LVDLV>VG>PV>文件系統(tǒng)33 .對于LVM中PE與LE的描述錯誤的是DALE是LV的基本組成單位,意為“邏輯塊”BPE是PV的基本組成單位,意為“物理塊”C在同一個VG中,LE與PE在大小上,是相等的DLE與PE不是一個概念,所以不等大34 .下列關(guān)于LVM構(gòu)成組件,描述正確的是BALV被稱為邏輯卷,不是被格式化BVG被稱為卷組,用來組織物理存儲單元PV,是一個邏輯上的概念CPV被稱為物理卷,用來直面應(yīng)用程序的訪問,需要被格式化后方可使用DPE被稱為物理塊,是構(gòu)成LV的基本邏輯單位35 .下列哪些不屬于LVM的構(gòu)成組件()DALVBPVCVGDMG3

33、6 .對于LVM技術(shù)的特點(diǎn)描述不正確的是DA解決了不連續(xù)存儲空間的問題,邏輯上,LV的存儲是連續(xù)的B數(shù)據(jù)存儲可以跨越多個磁盤CLV的大小可以動態(tài)調(diào)整DPV的大小可以動態(tài)調(diào)整37 .關(guān)于LVMffi述正確的是DA源于微軟公司,可以用在windows和Linux等大多數(shù)現(xiàn)在操作系統(tǒng)中B源于微軟公司,只能用在windows平臺上C誕生于20世紀(jì)80年代,只能用于UNIX平臺D誕生于20世紀(jì)80年代,目前可廣泛用于各種UNIX和Linux平臺A LVM的全稱是 B LVM的全稱是 C LVM的全稱是 D LVM的全稱是38 .關(guān)于LVMffi述正確的是CLinuxVolumeManagerLinuxV

34、olumeMapLogicalVolumeManagerLogicalVolumeMap39 .關(guān)于MDAD雎述正確的是CAmdadm是一個跨平臺的raid管理設(shè)備,windows中實(shí)際上也是用它實(shí)現(xiàn)的軟件RAIDBmdadm是實(shí)現(xiàn)Linux下raid功能的核心功能模塊,存在于Kernel中Cmdadm是Linux下一個管理陣列設(shè)備的命令工具,是一個用戶端程序D上述描述都有道理40 .從下列命令中,找出合適的刪除陣列的順序Ba. mdadmstop/dev/md0b. mdadmzero-superblock/dev/sdabc1c. mdadmremove/dev/mdoAabcBacbCc

35、baD以上均不正確41 .下列哪個命令可以用來停止陣列mdCBAmdadmadd/dev/md0/dev/sdb1Bmdadmstop/dev/mdCCmdadmgrow/dev/md0/dev/sdb1Dmdadm-stop/dev/mdl42 .在Linux中,使用mdadm令來管理軟件陣列,mdadmW其中操作模式,下列哪個不屬于其中之一()DACreatBBuildCGrowDDegrade43 .在Linux系統(tǒng)中,系統(tǒng)啟動時需要加載陣列配置文件()以正常啟動陣列CA/etc/hostsBetc/hostsC/etc/mdadm.confDetc/mdadm.conf44 .下列哪個

36、命令可以用來增加陣列設(shè)備md0中的磁盤數(shù)量()DAmdadmadd/dev/md1/etc/sdd1Bmdadmadd/dev/md1/dev/sdd1Cmdadmadd/dev/md0/etc/sdd1Dmdadm-add/dev/md0/dev/sdd145 .下列哪個命令可以用來正確的生成RAID5級別的陣列設(shè)備md1()BAmdadmcreate/dev/md0-level=5raid-device=3/dev/sda3/dev/sdb2/dev/sdc2Bmdadmcreate/dev/md1-level=5raid-device=3/dev/sda3/dev/sdb2/dev/sd

37、c2Cmdadmcreate/dev/md0-level=5raid-device=3/dev/sda3/dev/sdb2/dev/sdc2Dmdadm-create/dev/md1-level=5raid-device=2/dev/sda3/dev/sdb2/dev/sdc246 .對于mdadmcreat/dev/mdC/-level=mirrorraid-devices=2/dev/sda1/dev/sdb1描述正確的是BA生成了一個RAID0的陣列設(shè)備mdQ成員有sdal和sdblB生成了一個RAID1的陣列設(shè)備mdO,成員有sdal和sdblC生成了一個RAID0的陣列設(shè)備md1,成

38、員有sdal和sdblD以上都是錯誤的47 .假設(shè)服務(wù)器A上目前有兩個工作在RAID0模式下,支持SATA3.0標(biāo)準(zhǔn)的物理磁盤,同時配有一塊質(zhì)量普通的千兆網(wǎng)卡,它實(shí)際上最大可以向外界提供()的數(shù)量單向吞吐量?AA 100MBB 600MB C 1.2GB D 300MB48 .下列關(guān)于RAID缺點(diǎn)的描述中,那條不屬于軟件RAID的缺點(diǎn)?CA軟彳RAID會消耗服務(wù)器CPU的計(jì)算資源B軟彳RAID的性能依賴于服務(wù)器的CPU生能和服務(wù)器負(fù)載情況C軟彳RAID不會消耗機(jī)服務(wù)器內(nèi)存資源,不會占用服務(wù)器系統(tǒng)資源D軟彳RAID會消耗服務(wù)器系統(tǒng)的內(nèi)存和CPU資源,降低服務(wù)器性能49 .下列關(guān)于RAID5描述不

39、正確的是CARAID5同時兼顧了I/O的速度和安全性BRAID5最少需要三塊硬盤來實(shí)施CRAID5是最安全的RAID技術(shù),同類無出其右DRAID5的校驗(yàn)數(shù)據(jù),分散在各個成員磁盤上50 .在生產(chǎn)實(shí)踐中,由于能夠兼顧磁盤I/O的安全性和速度,()成為最常用的RAID技術(shù)之CARAID0BRAID1CRAID5DRAID351 .下列哪一個RAID技術(shù)可提供最大的數(shù)據(jù)安全性?BARAID5BRAID1CRAID0DRAID652 .下列哪些不是常見的RAID種類?DARAID1BRAID0CRAID5DRAID353 .在服務(wù)器上,往往使用SCSI接口的硬盤,一般情況下,在本地最多可以連接()個SC

40、SI磁盤設(shè)備呢?DA10B11C13D1554 .下列接口術(shù)語中,哪些接口不屬于常見的磁盤接口?DASATABIDECSCSIDPCI55 .Wlan頻率規(guī)劃時,1、6、11信道交叉使用,避免產(chǎn)生同、領(lǐng)頻干擾,各AP覆蓋區(qū)域形成間隔保護(hù),這屬于BA覆蓋優(yōu)化B頻率優(yōu)化C容量優(yōu)化D負(fù)載均衡優(yōu)化56 .下列哪些選擇不屬于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的范疇?CA工程質(zhì)量優(yōu)化B覆蓋、容量優(yōu)化C人員組合優(yōu)化D組網(wǎng)優(yōu)化57 .設(shè)備安裝不穩(wěn)固、障礙物過多、設(shè)備選擇不合理和阻抗不匹配等都是導(dǎo)致下列哪項(xiàng)的因素?BA無線設(shè)備供電不正常B無線信號不穩(wěn)固C設(shè)備覆蓋范圍縮小D安全機(jī)制不完善58 .影響WLANB能的常見因素不包才下列哪項(xiàng)內(nèi)容

41、?DA容量B覆蓋C安全性D功耗59 .WLAN網(wǎng)絡(luò)管理中五大基本功能不包括?AA監(jiān)控管理B故障管理C性能管理D配置管理60 .在建設(shè)初期的WLA附體建設(shè)思路為BA容量為主,覆蓋為輔B覆蓋為主,容量為輔C容量為主,安全為輔D安全為主,容量為輔61 .下列哪個描述不屬于室內(nèi)型AP設(shè)備的安裝規(guī)范DA安裝位置必須保證無強(qiáng)電、強(qiáng)磁和強(qiáng)腐蝕性設(shè)備的干擾B如果AP安裝在弱電井內(nèi),則需做好防塵、防水、安全措施C安裝的地方要便于工程施工和運(yùn)行維護(hù)D在桿體上安裝天線,防水箱使用抱箍固定在桿體上62 .WLAN網(wǎng)絡(luò)中主動的安全防護(hù)技術(shù)有CAWAPIBWAP2CWIDSDWEP63 .WAPI協(xié)議過程中ASE的協(xié)議端

42、口號是BA1024B3810C2230D108064 .無線局域網(wǎng)WAPI標(biāo)準(zhǔn)的WAI完成AA身份鑒別和密鑰管理B用戶的接入認(rèn)證C數(shù)據(jù)的加密保護(hù)D證書分發(fā)的功能65 .下面哪個安全標(biāo)準(zhǔn)是屬于中國自己的安全標(biāo)準(zhǔn)CAWEPBWPACWAPIDWPA266 .同樣可以用于有線網(wǎng)絡(luò)的安全協(xié)議是CAWAPIB802.11iC802.1xDWPA267 .WEP機(jī)制不安全的主要因素是由于CAIVC檢驗(yàn)簡單BRC4密鑰共享CIV容易出現(xiàn)重用D證書分發(fā)的功能68 .WLAN中有線對等保密WEP術(shù)的加密密鑰是多少位的?CA48位B64位C40位D128位69 .下面哪一項(xiàng)不屬于WLAN勺方案設(shè)方f內(nèi)容?DAWL

43、AN系統(tǒng)設(shè)計(jì)BWLAN項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃CWLAN1(統(tǒng)設(shè)計(jì)安全DWLAN采購計(jì)劃70 .降低WLAN勺AP發(fā)射功率,可以BA增大AP的覆蓋范圍,從而減少頻率復(fù)用度B減少AP的覆蓋范圍,從而增大頻率復(fù)用度C降低頻率復(fù)用度AP之間的相互干擾D降低AP的接入速率71 .由于WLAN勺干擾-領(lǐng)頻干擾問題對系統(tǒng)帶來的直接影響是CA造成AP覆蓋范圍降低B用戶不能接入C造成AP的吞吐量下降D造成附近的AP不能工作72 .由于WLANI用CSMA/CAJL制,工程設(shè)1t上一般每AP接入用戶數(shù)在多少應(yīng)該比較合適CA801000臺左右B510臺左右C2030臺左右D5060臺左右73 .WLAN勺AP工作在11g模式

44、下工作,假設(shè)每個AP平均吞吐量為15Mbps,30個用戶可以同時享用512Kbps的帶寬,如果集線比選用1:4,用戶數(shù)總共120個,如果某小區(qū)AP的數(shù)量為15個AP,那么發(fā)展的最大用戶數(shù)為DA2400B3600C1200D180074 .WLAN系統(tǒng)設(shè)備部署,不屬于減少WI-FI系統(tǒng)內(nèi)干擾的措施有BA設(shè)定相同頻點(diǎn)時,要求間隔25米以上B同一基站,背靠背扇區(qū)可以使用同頻C設(shè)定相鄰頻點(diǎn)時,要求WI-FI基站間隔20米以上D設(shè)定相同頻點(diǎn)時,要求間隔15米以上75 .WI-FIMesh組網(wǎng)的優(yōu)勢AA能夠自組織、自愈、自均衡,可靠性增強(qiáng),還提供更大的冗余機(jī)制和通信負(fù)載平衡功能B在通訊路徑的中間轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù),

45、從而延伸系統(tǒng)的覆蓋范圍C通信延遲大,網(wǎng)絡(luò)中數(shù)據(jù)通過中間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行多跳轉(zhuǎn)發(fā),每一跳都會帶來一些延時D安全性差,節(jié)點(diǎn)多,安全性問題就越發(fā)重要76 .對于WI-FI中的Mesh型網(wǎng)絡(luò)覆蓋方式一般應(yīng)用于CA居民樓、校園等覆蓋B大樓內(nèi)的復(fù)雜空間及電梯間的覆蓋C室外較大面積(如城市、校園等)的WLANJ蓋D常規(guī)的室內(nèi)覆蓋77 .在對于WLAN!行網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃時,首先應(yīng)該BA進(jìn)行鏈路計(jì)算B確定網(wǎng)絡(luò)覆蓋方式C進(jìn)行頻率規(guī)劃D進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化78 .WLAN組網(wǎng),按照802.11b標(biāo)準(zhǔn)的一個AP設(shè)計(jì)的主流用戶接入數(shù)量一般為CA10個B15個C25個D50個79 .工作在2.4G頻段的室外型WLAN線,適合室外空曠地段的高密

46、度用戶覆蓋,一般增益在DA11dBiB16dBiC13dBiD5dBi80 .由多個AP以及連接它們的分布方式系統(tǒng)DSSM成的基礎(chǔ)架構(gòu)*II式網(wǎng)絡(luò)稱作DABSSBIBSSC無線網(wǎng)橋DESS81 .在WLAN1設(shè)前需求信息的調(diào)研與收集中,哪項(xiàng)是不必要的BA對你的組織來說,你需要訪問什么內(nèi)部系統(tǒng)和外部系統(tǒng)B公司的組織架構(gòu)以及經(jīng)營狀況C目前你正在使用什么應(yīng)用軟件?這些應(yīng)用軟件存放何處(臺式機(jī)、服務(wù)器,主機(jī))D日常工作中,你要求什么樣的移動性?82 .在設(shè)計(jì)wlan網(wǎng)絡(luò)時,最主要的設(shè)計(jì)目標(biāo)是CA提供多種業(yè)務(wù)B系統(tǒng)的安全性C系統(tǒng)可靠實(shí)用83.以下哪一項(xiàng)不屬于A無線環(huán)境勘察C分析用戶業(yè)務(wù)D系統(tǒng)接入靈活方便

47、wlan設(shè)計(jì)需求分析的內(nèi)容DB確定覆蓋的范圍D實(shí)現(xiàn)高性能84 .wlan設(shè)備中,更自在三層以上的設(shè)備是DA無線網(wǎng)橋BFATAPC用戶覆蓋D無線路由器85 .一般來講無線網(wǎng)橋適用于下列哪種場景?AA點(diǎn)對點(diǎn)傳輸B點(diǎn)對多點(diǎn)傳輸C用戶覆蓋D多用戶接入86 .從經(jīng)濟(jì)的角度講,最適合在臺式機(jī)上使用的wlan無線網(wǎng)卡是DAPCMCIA接口無線網(wǎng)卡BPCI接口無線網(wǎng)卡CMINI-PCI接口無線網(wǎng)卡DUSB無線網(wǎng)卡87 .下面哪項(xiàng)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)是為了適應(yīng)wlan在歐洲市場的推廣而提出的標(biāo)準(zhǔn)AAIEEE802.11hBIEEE802.11iCIEEE802.11kDIEEE802.11s88 .以下哪種協(xié)議為wlan應(yīng)

48、用提供了Qos支持能力CAIEEE802.11nBIEEE802.11hD IEEE 802.11sCIEEE802.11e89 .目前即能使用戶高速接入,又能擴(kuò)大覆蓋范圍的最佳技術(shù)選擇是AAIEEE802.11nBIEEE802.11aCIEEE802.11bDIEEE802.11g90 .下面哪個協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)能夠在2.4GHz實(shí)現(xiàn)54Mbps接入DAIEEE802.11BIEEE802.11aCIEEE802.11bDIEEE802.11g一、多選題1、下面哪兩個存儲技術(shù)不屬于網(wǎng)絡(luò)存儲技術(shù)A、IDEB、SAS2、能力體系評估的維度包括A運(yùn)維企業(yè)的能力體系在運(yùn)維項(xiàng)目中實(shí)施的符合度B能力體系在項(xiàng)目

49、中的實(shí)施效果C運(yùn)維企業(yè)的綜合能力表現(xiàn)D運(yùn)維企業(yè)的組織整體能力等級3、運(yùn)維服務(wù)交付框架的組成部分有?B、交付內(nèi)容C、交付方式D、交付成果4、 Wlan體系中國的WAPI標(biāo)準(zhǔn)由哪兩部分組成B、WAIC、WPI5、 Wlan設(shè)計(jì)無線網(wǎng)絡(luò)首要考慮的問題包括(ABCD)6、 IEEE802.11i標(biāo)準(zhǔn)中主要包含的加密技術(shù)和認(rèn)證協(xié)議包括AEAP-TLSBTKIP(TemporalKeyIntegrityProtocol)7、在運(yùn)維服務(wù)策略“規(guī)范”中,供方應(yīng)建立適宜的服務(wù)管理流程、服務(wù)活動指導(dǎo)文件或?qū)嵤┮?guī)則,以保證服務(wù)過程的規(guī)范動作。以下哪項(xiàng)是其基本要求(ABCD)8、對于集中控制型(控制器AC+瘦AP+統(tǒng)

50、一網(wǎng)管)的Wlan建設(shè)模型是(ABCD)9、屬于對備件庫管理的要求的有哪些A備件響應(yīng)方式和級別定義,能夠滿足SLA所約定的備件支持C備件出入庫管理:能夠?qū)θ霂靷浼M(jìn)行標(biāo)識,規(guī)范備件的使用和核銷,備件物品的帳務(wù)管理D備件可用性管理:能夠定期對備件狀態(tài)進(jìn)行檢測,以確保其功能滿足運(yùn)行維護(hù)需求10、以下哪項(xiàng)屬于網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備優(yōu)化改善當(dāng)中的適應(yīng)性改進(jìn)A路由策略調(diào)整B局部交換優(yōu)化11、C、局部冗余優(yōu)化在對機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施的例行操作中,對空調(diào)系統(tǒng)的監(jiān)控內(nèi)容包括(ABCD)12、 Wlan組網(wǎng)考慮AP位置的選擇需要遵循的原則(ABCD)13、 主動性評價包括以下內(nèi)容B主動進(jìn)行服務(wù)監(jiān)控C主動進(jìn)行服務(wù)趨勢分析D主動介

51、紹服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容14、 在Wlan組網(wǎng)時,無線控制器AC和FITAP的連接方式主要有B直接連接C通過二層網(wǎng)絡(luò)連接D跨越三層網(wǎng)絡(luò)連接15、 Wlan開始正式使用AP傳送數(shù)據(jù)幀前,工作站需要經(jīng)歷哪些階段?A掃描(SCAN)B認(rèn)證(Authentication)C關(guān)聯(lián)(Association)16、 Linux服務(wù)器的操作系統(tǒng)選擇眾多,現(xiàn)在市場上主要使用的Linux企業(yè)版本有:(選擇兩項(xiàng))ASUSELinuxEnterpriseServerBRedHatEnterpriseLinux17、 下列對GAP模型描述正確的是哪項(xiàng)AGAP1是管理人員對服務(wù)的人是與顧客期望之間的差距CGAP4是顧客感知與服務(wù)

52、傳遞之間的差距,涉及供需方的溝通DGAP5是顧客的服務(wù)期望與服務(wù)感之間的差距,它受到其他四個差距的影響,使其他四個差距累積的結(jié)果18、 下列對信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量特性理解正確的是哪些項(xiàng)A供方持續(xù)穩(wěn)定提供服務(wù)的能力屬于可靠性的內(nèi)容完備性C可靠性是指信息技術(shù)服務(wù)供方在規(guī)定條件下和規(guī)定時間內(nèi)履行服務(wù)協(xié)議的能力19、 運(yùn)維服務(wù)的交付方式包括下列哪種形式A遠(yuǎn)程交付C現(xiàn)場交付20、 響應(yīng)支持過程中,供方應(yīng)A明確受理渠道,如電話B提供服務(wù)承諾,如工作時間D與供需雙方人員溝通進(jìn)展信息21、 劃分應(yīng)急項(xiàng)目事件級別需要考慮的要素有A信息系統(tǒng)的重要性B信息系統(tǒng)的服務(wù)時段D信息系統(tǒng)的受損程度22、 數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)的對象

53、包括(ABCD)23、 應(yīng)急響應(yīng)是指組織針對應(yīng)急事件所進(jìn)行的下列哪些工作(ABCD)24、 WLAN網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)元范圍包括(ABCD)25、 以下對于新一代數(shù)據(jù)中心的描述,正確的是(ABCD)26、 數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)的內(nèi)容包括(ABCD)27、 對于wlan網(wǎng)絡(luò)工程天線(室外)的安裝描述正確的是B天線支架安裝位置高于樓頂或在空曠處,必須安裝避雷針,避雷針長度符合避雷要求,并作接地C天線支架應(yīng)結(jié)實(shí)牢固,支撐桿要垂直,橫擔(dān)要水平,安裝位置要符合設(shè)計(jì)方案D不同的AP的天線禁止背靠背安裝WLAN系統(tǒng)中國的WAPI標(biāo)準(zhǔn)由哪兩部分組成BWAICWPI28、 802.1x的認(rèn)證體系的實(shí)體包含ASupplica

54、ntSystemCAuthenticatorSystemDAuthenticationServerSystem29、 wlan網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的選擇的因素A產(chǎn)品性能穩(wěn)定及安全可靠性B可管理和易用性C傳輸速率和性價比30、 wlan無線傳輸?shù)碾姶鸥蓴_中,除了已有同頻及領(lǐng)頻相同系統(tǒng)的干擾外,還可能來自于B微波爐、醫(yī)療設(shè)備等C雙向?qū)ず艏袄走_(dá)脈沖系統(tǒng)31、 WLAN的覆蓋方式有A室內(nèi)型單獨(dú)建設(shè)方式與已有系統(tǒng)共用分布系統(tǒng)方式C室外型AP覆蓋方式和Mesh型網(wǎng)絡(luò)覆蓋方式32、 wlan無線局域網(wǎng)的設(shè)計(jì)原則一般遵循(ABCD)33、 在出行無線設(shè)備的天線選購時哪畛是我們需要里點(diǎn)考慮的方面(ABCD)34、 IEEE802.11i標(biāo)準(zhǔn)中主要包含的加密技術(shù)和認(rèn)證協(xié)議包括AEAP-TLSBTKIP(Temporalkeyintegrityprotocol)35、 802.1X的認(rèn)證體系的實(shí)體包含ASupplicantSystemCAuthenticatorSystemDAuthenticationServerSystem36、 對指標(biāo)“服務(wù)項(xiàng)(SLA)實(shí)現(xiàn)的完整度

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