二級建造師考試施工管理課堂筆記

1、一工程合同價與投標(biāo)價中的相應(yīng)成本項施工實際成本規(guī)劃中的相應(yīng)成本項實際施工成本中的相應(yīng)成本項工程款支付中的相應(yīng)成本項施工成本規(guī)劃與實際施工成本中的相應(yīng)成本項 比較取得建造師注冊證書的人員是否擔(dān)任工程項目施工的項目經(jīng)理，由企業(yè)決定。取得建造師執(zhí)業(yè)資格的人員表示其知識和能力符合建造師執(zhí)業(yè)的要求建筑施工企業(yè)項目經(jīng)理，是受企業(yè)法定代表人委托對工程項目施工過程全面負責(zé)的項目管理者，是建筑施工企業(yè)在工程項目上的代表人。項目經(jīng)理的任務(wù)：貫徹執(zhí)行國家法律和企業(yè)制度，嚴格財務(wù)管理，執(zhí)行合同，確保工期和質(zhì)量，實行安全、文明生產(chǎn)，提高經(jīng)濟效益。項目經(jīng)理的職責(zé)：組織項目管理班子；以企業(yè)法定代表人的身份處理和簽署有關(guān)合同

2、；指揮施工生產(chǎn)經(jīng)營活動；選擇施工作業(yè)隊伍；進行合理的經(jīng)濟分配；企業(yè)法定代表人授予的其他管理權(quán)利。 資源進度計劃的類型：力求資源均衡的；符合工期約束條件的；符合資源供應(yīng)約束條件的。施工資源管理的目的：施工資源的合理配置（合理選擇、合理分配、合理供應(yīng)和使用）為項目實現(xiàn)提供資源保證。人力資源管理的任務(wù)：組織和人力資源規(guī)劃是識別、確定和分派項目角色、職責(zé)和報告關(guān)系的過程；建立項目組織結(jié)構(gòu)、組建和優(yōu)化項目管理班子，并將確定的項目角色、組織機構(gòu)、職責(zé)和報告關(guān)系形成文檔。組織項目管理班子人員的獲?。和ㄟ^外部招聘方式獲得，也可以對項目承擔(dān)組織內(nèi)的成員進行重新分配。管理項目管理班子的成員：明確每個班子的成員的職

3、責(zé)、權(quán)限和個人業(yè)績測量標(biāo)準，以確保項目管理班子成員對工作的正確理解，并作為進行評估的基礎(chǔ)。團隊建設(shè)：分析影響項目管理班子的成員和團隊業(yè)績與士氣的因素，并采取措施調(diào)動積極因素，減少消極影響。建立項目管理班子的成員之間進行溝通和解決沖突的渠道，創(chuàng)立良好的人際關(guān)系和工作氛圍。項目管理的核心：項目的目標(biāo)控制，業(yè)主方項目管理是管理的核心。二業(yè)主方項目管理的目標(biāo)和任務(wù)投資目標(biāo)：項目總投資目標(biāo)進度目標(biāo)：項目動用的時間，不是竣工時間。質(zhì)量目標(biāo)建設(shè)工程的全壽命周期包括項目的決策階段、實施階段和使用階段七大管理任務(wù)：安全管理；投資控制（對設(shè)計方還有設(shè)計工作有關(guān)的工程造價控制；對總承包方還有總承包方的成本控制）；進

4、度控制；質(zhì)量控制；合同控制；信息管理；組織和協(xié)調(diào)。項目的實施階段包括設(shè)計前的準備階段、設(shè)計階段、施工階段、動用前準備階段和保修期決策階段：編制項目建議書、編制可行性研究報告（項目決策階段）設(shè)計準備階段：編制設(shè)計任務(wù)書（項目實施階段）設(shè)計階段：初步設(shè)計、技術(shù)設(shè)計、施工圖設(shè)計設(shè)計方管理的目標(biāo)包括設(shè)計的成本目標(biāo)、設(shè)計的進度目標(biāo)和設(shè)計的質(zhì)量目標(biāo)，以及項目的投資目標(biāo)供貨方管理的目標(biāo)包括供貨方的成本目標(biāo)、供貨方的進度目標(biāo)和供貨方的質(zhì)量目標(biāo)。建設(shè)項目總承包管理的目標(biāo)包括項目的總投資目標(biāo)、總承包方的成本目標(biāo)、項目的進度目標(biāo)和項目的質(zhì)量目標(biāo)。施工方的目標(biāo)包括施工方的成本目標(biāo)、施工方的進度目標(biāo)和施工方的質(zhì)量目標(biāo)。

5、施工方指施工總承包方（GC）、施工總承包管理方（MC）、分包施工方、建筑項目總承包的施工任務(wù)執(zhí)行方或提供施工的勞務(wù)。施工總承包方對承包工程承擔(dān)施工任務(wù)的執(zhí)行和組織的總的責(zé)任1.施工安全、施工總進度控制、施工質(zhì)量控制、施工的組織2.控制施工的成本（這是施工總承包方內(nèi)部的管理任務(wù)）3.施工總承包方除了完成自己承擔(dān)的施工任務(wù)外，還組織和指揮分包施工單位等的施工。4.負責(zé)施工資源的供應(yīng)組織5.代表施工方與業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理等外部單位的聯(lián)系和協(xié)調(diào)三施工總承包管理方對承包的工程承擔(dān)施工任務(wù)組織的總的責(zé)任。不承擔(dān)或部分承擔(dān)施工任務(wù)的執(zhí)行；不參與施工和供貨合同的簽訂；承擔(dān)對分包的組織和管理責(zé)任；施工總承包管理方

6、和施工總承包承擔(dān)相同的管理任務(wù)和責(zé)任，負責(zé)組織和指揮分包施工單位的施工、與業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理外部單位的聯(lián)系和協(xié)調(diào)。建設(shè)工程項目總承包的基本出發(fā)點是借鑒工業(yè)生產(chǎn)組織的經(jīng)驗，實現(xiàn)建設(shè)生產(chǎn)過程的組織集成化，以克服由于設(shè)計與施工的分離致使投資增加，克服由于設(shè)計和施工的不協(xié)調(diào)而影響建設(shè)進度等弊病。主要意義：不在于總價包干， 也不是交鑰匙，其核心是通過設(shè)計與施工過程的組織集成，促進設(shè)計與施工緊密結(jié)合，達到項目建設(shè)增值的目的。多數(shù)采用變動總價合同。職能組織結(jié)構(gòu)：每一個工作部門可能有多個矛盾的指令源。有多個指令源。線性組織結(jié)構(gòu)：每一個工作部門只有一個指令源。矩陣組織結(jié)構(gòu)：其指令源為二。組織結(jié)構(gòu)模式：反映了一個組

7、織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間或各元素（各工作部門）之間的指令關(guān)系。組織分工：反映組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)或各元素的工作任務(wù)分工和管理職能分工。組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工是相對靜態(tài)的組織關(guān)系工作流程組織：則可反映一個組織系統(tǒng)中各項工作之間的邏輯關(guān)系，是動態(tài)關(guān)系。工作流程圖服務(wù)于工作流程組織組織工具是組織論基本理論應(yīng)用手段，基本的組織工具如組織結(jié)構(gòu)圖、任務(wù)分工圖、管理職能分工表和工作流程圖項目結(jié)構(gòu)圖： 反映工作對象之間的組織關(guān)系。合同結(jié)構(gòu)圖：反映業(yè)主方和項目各參與方之間，以及項目各參與方之間的合同關(guān)系。國務(wù)院可以規(guī)定實行強制監(jiān)理的建筑工程的范圍我國的建設(shè)工程監(jiān)理屬于業(yè)主方項目管理的范疇；國際上，歸為工程咨詢（工程顧

8、問）服務(wù)。四未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字，建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備不得在工程上使用，施工單位不得進行下一道工序的施工。未經(jīng)總監(jiān)理工程師簽字，建設(shè)單位不撥付工程款，不進行竣工驗收。監(jiān)理人員認為施工安全不符合要求的，有權(quán)要求施工企業(yè)改正，情況嚴重的，應(yīng)當(dāng)要求施工單位暫停施工，及時報告建設(shè)單位。監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)設(shè)計不符合要求的，應(yīng)當(dāng)報告建設(shè)單位要求設(shè)計單位改正。監(jiān)理單位有下列行為之一的，責(zé)令改正；逾期未改正的，停業(yè)整頓，并處10-30萬罰款；情節(jié)嚴重的降級，直至吊銷執(zhí)照；造成事故，構(gòu)成犯罪的，對直接責(zé)任人追究刑事責(zé)任；造成損失的，承擔(dān)賠償：未對安全措施或?qū)ｍ検┕し桨笇彶榈模话l(fā)現(xiàn)安全事故隱患未及時要求整改或暫停施

9、工的；未依法和強制性標(biāo)準實施監(jiān)理的。施工企業(yè)需要實施旁站監(jiān)理的關(guān)鍵部位、施工前24小時，應(yīng)當(dāng)書面通知監(jiān)理企業(yè)派駐工地的項目監(jiān)理機構(gòu)派員實施監(jiān)理。項目的風(fēng)險類型：組織風(fēng)險：各種人員的知識、經(jīng)驗和能力經(jīng)濟與管理風(fēng)險：工程資金供應(yīng)條件；合同風(fēng)險；現(xiàn)場與公用防火措施的可用性及數(shù)量；事故防范措施和計劃；人身安全控制計劃；信息安全控制計劃。工程環(huán)境風(fēng)險：災(zāi)害、地質(zhì)和水文條件、氣象條件、火災(zāi)和爆炸因素等。技術(shù)風(fēng)險：設(shè)計文件；施工方案、工程物資、工程機械。風(fēng)險管理包括策劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制等方面。風(fēng)險管理工作流程：風(fēng)險辨識，分析存在風(fēng)險風(fēng)險分析，對各種風(fēng)險衡量其風(fēng)險量；風(fēng)險控制，采取措施；風(fēng)險轉(zhuǎn)移，投保

10、等施工成本控制五直接工程費：人工費、材料費、施工機械使用費。人工費：直接從事施工的工人開支的各項費用，包括：基本工資工資性補貼是指按規(guī)定標(biāo)準發(fā)放的特價補貼，煤、燃氣補貼，交通補貼，住房補貼和流動施工津貼等生產(chǎn)工人輔助工資：包括職工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)期間的工資，調(diào)動工作、探親、休假期間的工資，因氣候影響的停工工資，女工哺乳時間的工資，病假在六個月以內(nèi)的工資，以及產(chǎn)、婚、喪假期的工資等。職工福利費：按規(guī)定計提。生產(chǎn)工人勞動保護費：是指按規(guī)定標(biāo)準發(fā)放的勞動保護用品的購置費、修理費、徒工服裝補貼、防暑降溫費和在有礙身體健康環(huán)境中施工的保健費用等。措施費： 環(huán)境保護費、文明施工費、安全施工費、臨時設(shè)施費、夜間施

11、工增加費、二次搬運費、大型機械設(shè)備進出場及安拆費、混凝土、鋼筋混凝土模板及支架費、腳手架費、已完工程及設(shè)備保護費、施工排水、降水費。規(guī)費：工程排污費、工程定額測定費、社會保障費（養(yǎng)老保險費、失業(yè)保險費、醫(yī)療保險費）、住房公積金、危險作業(yè)意外傷害保險。材料費指構(gòu)成工程實體的原材料、輔料、構(gòu)配件等的原價、運雜費、運輸損耗費、采購保管費、檢驗試驗費。不包括新結(jié)構(gòu)、新材料的試驗費和建設(shè)單位對具有出廠合格證明的材料進行檢驗，對構(gòu)件作破壞性試驗及其他特殊要求檢驗的費用。病假在六個月以上的工資屬于企業(yè)管理費中的勞動保險費。稅金是指國家稅法規(guī)定的應(yīng)計入建筑安裝工程造價內(nèi)的營業(yè)稅、城市維護建設(shè)稅及教育費附加等營

12、業(yè)稅的稅額為營業(yè)額的3%.城鄉(xiāng)維護建設(shè)稅的納稅人所在地為市區(qū)的，按營業(yè)稅的7%征收；所在地為縣鎮(zhèn)的，按營業(yè)稅的5%征收；所在地為農(nóng)村的，按營業(yè)稅的1%征收。教育費附加為營業(yè)稅的3%.三費合一計算，以工程成本加利潤為基數(shù)計算稅金：稅金=（直接費+間接費+利潤）稅率，市區(qū)為3.41%；縣鎮(zhèn)為3.35%；農(nóng)村為3.22%.發(fā)包與承包價的計算方法分工料單價法和綜合單價法。綜合單價法當(dāng)CC0時采用以人工費、材料費和機械費合計為基數(shù)計算該分項的間接費和利潤；當(dāng)CC0時采用以人工費和機械費合計為基數(shù)計算該分項的間接費和利潤（C0為本地原費用定額測算所選典型工程材料費占人工費、材料費和機械費合計的比例；C為各

13、分項工程中材料費占人工費、材料費和機械費合計的比例）六施工成本管理的任務(wù)和環(huán)節(jié)包括：施工成本的預(yù)測、計劃、控制、核算、分析、考核。施工項目成本預(yù)測是施工項目成本決策與計劃依據(jù)施工項目成本計劃：建立成本管理責(zé)任制，開展成本控制和成本核算的基礎(chǔ)是降低成本的指導(dǎo)文件，是設(shè)立目標(biāo)成本的依據(jù)施工項目成本控制：貫穿于從投標(biāo)階段到項目竣工驗收的全過程施工成本控制可分為事先控制、事中控制和事后控制施工成本核算一般以單位工程為成本核算對象。成本預(yù)測是成本決策的前提，成本計劃是成本決策所確定的目標(biāo)具體化，成本核算是對成本計劃的最后檢驗，成本考核是實現(xiàn)成本目標(biāo)責(zé)任制的保證和實現(xiàn)決策目標(biāo)的重要手段。施工成本管理的措施

14、：組織措施：如實行責(zé)任制，落實人員、明確職責(zé)、編制成本控制計劃、確定工作流程。是其他措施的前提和保障。技術(shù)措施：糾偏關(guān)鍵，一要提出多個不同的技術(shù)方案；二要對不同的技術(shù)方案進行技術(shù)經(jīng)濟分析。經(jīng)濟措施：是最易為人接受和采用的措施。管理人員應(yīng)編制資金使用計劃、確定和分解成本目標(biāo)、對目標(biāo)風(fēng)險分析、制定防范措施。合同措施：選用適用的合同結(jié)構(gòu)、在合同條款中仔細考慮影響成本的因素；特別是潛在的風(fēng)險因素、處理與索賠有關(guān)的事宜。施工成本計劃的編制依據(jù)合同報價書、企業(yè)定額、施工預(yù)算；施工組織設(shè)計或施工方案；人、料、機、市場價格；公司頒布的材料指導(dǎo)價格；公司內(nèi)部機械臺班價格；勞動力內(nèi)部掛牌價格；周轉(zhuǎn)設(shè)備內(nèi)部租賃價格

15、；攤銷損耗內(nèi)部標(biāo)準；已簽訂的工程合同、分包合同（或估價書）；結(jié)構(gòu)件、外加工計劃和合同；有關(guān)財務(wù)成本核算制度和財務(wù)歷史資料等施工成本預(yù)測資料；擬采取的降低施工成本的措施。施工成本計劃的編制方法：按成本組成編：分解為人工費、材料費、施工機械使用費、措施費、間接費按子項目組成編：按工程進度編：施工成本控制依據(jù)：承包合同、施工成本計劃、進度報告、工程變更（包括：設(shè)計、進度計劃、施工條件、技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準、施工次序、工程數(shù)量）。施工成本控制步驟：比較、分析、預(yù)測、糾偏、檢查分析是核心；糾偏是控制的實質(zhì)性一步。偏差的概念：施工成本偏差=已完成工程實際成本-已完成工程計劃成本結(jié)果為正成本超支， 結(jié)果為負成本節(jié)

16、約進度偏差（）= 擬完成計劃成本-已完成計劃成本結(jié)果為正工期拖延， 結(jié)果為負工期提前。偏差分析方法： 橫道圖（形象直觀、一目了然，反映成本的絕對偏差，能感受到偏差的嚴重性）； 表格法（靈活、適用性強，信息量大，可借助電腦，最常用方法）；曲線法（用施工成本累計曲線分析，很難直接用于定量分析）成本核算的依據(jù)：會計核算：主要是價值核算，具有連續(xù)性、系統(tǒng)性、綜合性特點。業(yè)務(wù)核算：業(yè)務(wù)核算范圍比會計、統(tǒng)計廣。不但對已發(fā)生的，還可對未發(fā)生或正在發(fā)生的個別經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行。七橫道圖進度計劃表中的進度線與時間坐標(biāo)相對應(yīng)，直觀易懂。缺點：邏輯關(guān)系不易表達；只適用于手工編制計劃；不能確定關(guān)鍵線路、工作和時差；計劃調(diào)整

17、只能用手工方式進行，工作量大；難以適應(yīng)大的進度計劃系統(tǒng)。工程網(wǎng)絡(luò)計劃的類型雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃：以箭線及其兩端節(jié)點編號表示工作，工作間邏輯關(guān)系可包括工藝關(guān)系和組織關(guān)系。虛工作：持續(xù)時間為零，表示工作間邏輯關(guān)系；網(wǎng)絡(luò)圖不允許搭接，只有一個開始節(jié)點和一個結(jié)束節(jié)點。單代號網(wǎng)絡(luò)圖：是以節(jié)點及編號表示工作，箭頭表示邏輯關(guān)系，可包括工藝關(guān)系和組織關(guān)系。雙代號時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計劃：以時間坐標(biāo)為尺度所編的雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃。實箭線（工作），虛箭線（虛工作），其中波形線表示工作的自由時差。是在雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃基礎(chǔ)上發(fā)展起來的有時間坐標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)計劃，優(yōu)點是很容易識別各項目工作何時開始和何時結(jié)束。但工程叫大且較復(fù)雜時，不太適用。單代號搭

18、接網(wǎng)絡(luò)計劃（搭接網(wǎng)絡(luò)計劃）：前后工作之間有多種邏輯關(guān)系的肯定型網(wǎng)絡(luò)計劃。以節(jié)點及其編號表示工作，而其箭線表示工作之間有搭接關(guān)系的邏輯關(guān)系。所有工作持續(xù)時間為常數(shù)，不是變數(shù)。網(wǎng)絡(luò)計劃中不存在虛工作。單代號網(wǎng)絡(luò)圖：以節(jié)點表示工作 雙代號網(wǎng)絡(luò)圖：以箭線表示工作。關(guān)鍵工作和關(guān)鍵路線的概念總時差最小的工作是關(guān)鍵工作；當(dāng)計劃工期等于計算工期時，總時差為零的工作是關(guān)鍵工作?？偟墓ぷ鞒掷m(xù)時間最長的線路，或全部由關(guān)鍵工作組成的線路是關(guān)鍵線路。一個網(wǎng)絡(luò)計劃中可能有一條或幾條。當(dāng)計算工期不能滿足計劃工期時，壓縮關(guān)鍵工作的持續(xù)時間以滿足計劃工期?？倳r差是指在不影響總工期的前提下，本工作可以利用的機動時間。自由時差指的

19、是在不影響緊后工作最早開始時間的前提下，本工作可以利用的機動時間，為總時差的一部分。八施工進度控制的措施主要有組織（組織是目標(biāo)能否實現(xiàn)的決定因素）、管理、經(jīng)濟、技術(shù)措施。施工進度控制的組織措施：編制項目進度控制的工作流程；設(shè)專門的工作部門和專人負責(zé)進度控制工作；進行有關(guān)進度控制會議組織設(shè)計；編制任務(wù)分工表和管理職能分工表，確定協(xié)調(diào)機制施工進度控制的管理措施：用工程網(wǎng)絡(luò)計劃的方法編制進度計劃、承發(fā)包模式和物資采購模式的選擇、風(fēng)險管理（常見的風(fēng)險：組織、管理、合同、資源、技術(shù)風(fēng)險）、重視信息技術(shù)的應(yīng)用施工方進度控制的經(jīng)濟措施：涉及資金需求計劃、加快進度的經(jīng)濟激勵措施等。編制與進度計劃相適應(yīng)的資源需

20、求計劃（資源進度計劃），包括資金需求和其他資源需求計劃。施工方進度控制的技術(shù)措施：對實現(xiàn)進度計劃目標(biāo)有利的設(shè)計技術(shù)和施工技術(shù)的選用建設(shè)工程項目進度控制的含義和目的：進度控制是一個動態(tài)的管理過程。包括進度目標(biāo)的分析和論證，以論證進度目標(biāo)是否合理（不合理則調(diào)整）。在收集資料和調(diào)查研究的基礎(chǔ)上編制進度計劃，定期進度計劃的跟蹤檢查與調(diào)整（糾偏）。建設(shè)工程項目施工進度計劃按功能分可分為：控制性進度計劃；指導(dǎo)性計劃；實施性計劃控制性進度計劃：對進度目標(biāo)進行再論證和分解，確定施工的總體部署，確定里程碑事件的進度目標(biāo)（節(jié)點目標(biāo)）。是整個項目進度控制的綱領(lǐng)性文件，是組織和指揮施工的依據(jù)?？刂菩允┕みM度計劃的主要

21、作用：論證施工進度目標(biāo)；對進度目標(biāo)進行分解，確定里程碑事件的進度日標(biāo)；編制實施性進度計劃的依據(jù)；是編制與該項目相關(guān)的其他各種進度計劃的依據(jù)或參考依據(jù)；是施工進度動態(tài)控制的依據(jù)。月度計劃和旬計劃屬于實施性進度計劃，直接用于組織施工作業(yè)的計劃。建設(shè)工程項目總進度目標(biāo)的控制是業(yè)主方項目管理的任務(wù)，進行前先分析和論證目標(biāo)的可能性。大型項目總進度目標(biāo)論證的核心工作：通過編制總進度綱要，論證總進度目標(biāo)實現(xiàn)的可能性?？傔M度綱要的內(nèi)容：總體部署；總進度規(guī)劃；確定里程碑時間的計劃進度目標(biāo)；總進度目標(biāo)實現(xiàn)的條件和采取的措施九施工質(zhì)量控制施工質(zhì)量保證體系的建立是以現(xiàn)場施工管理組織機構(gòu)（施工項目經(jīng)理部）為主體。施工質(zhì)

22、量保證體系主要內(nèi)容：現(xiàn)場施工質(zhì)量控制的目標(biāo)體系；現(xiàn)場施工質(zhì)量控制的業(yè)務(wù)職能分工；現(xiàn)場施工質(zhì)量控制的基本制度和工作流程；現(xiàn)場施工質(zhì)量計劃或施工組織設(shè)計文件；現(xiàn)場施工質(zhì)量控制點及其控制措施；現(xiàn)場施工質(zhì)量控制的內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及其運行措施。施工質(zhì)量保證體系的特點：系統(tǒng)性、互動性、雙重性、一次性。施工質(zhì)量保證體系的運行PDCA 循環(huán)P 計劃指各相關(guān)主體根據(jù)其任務(wù)目標(biāo)和責(zé)任范圍，確定質(zhì)量控制的各種具體內(nèi)容的文件。D 實施包含兩個環(huán)節(jié)：行動方案交底和按計劃展開活動。C 檢查指計劃實施工程進行各種檢查，包括自檢、互檢和專檢。一是檢查是否嚴格執(zhí)行了計劃、二是檢查執(zhí)行結(jié)果。A 處置分為糾偏（是采取應(yīng)急措施，

23、解決當(dāng)前問題）和預(yù)防（是信息反饋部門，反思問題癥結(jié)或計劃不周，為以后提供借鑒）兩個步驟。三階段控制原理：事前控制、事中控制、事后控制。事前：要求預(yù)先進行周密的施工質(zhì)量計劃；質(zhì)量計劃、施工組織設(shè)計、項目管理實施規(guī)劃的編制，要切實可行。屬于預(yù)控方式。事中：自我約束和他人監(jiān)控，相輔相成，構(gòu)成機制，是事中施工質(zhì)量控制的基本保證。包含自控和監(jiān)控兩大環(huán)節(jié)，關(guān)鍵是增強質(zhì)量意識。發(fā)揮操作者自我約束自我控制。事后：對質(zhì)量結(jié)果的評價認定和偏差的糾正。工程質(zhì)量預(yù)控是施工全過程質(zhì)量控制的首要環(huán)節(jié)，包括：確定目標(biāo)、編制計劃、落實各項準備工作及各項生產(chǎn)要素的質(zhì)量預(yù)控。施工質(zhì)量計劃預(yù)控：施工質(zhì)量計劃是施工質(zhì)量的控制的手段或

24、工具；施工質(zhì)量的計劃預(yù)控，是以“預(yù)防為主”作為指導(dǎo)思想；施工組織設(shè)計是較普遍采用的施工質(zhì)量文件，特點：較強地反映施工質(zhì)量的層次性、技術(shù)性、包容性、可操作性。層次性是指施工組織設(shè)計分為施工組織總設(shè)計、單位工程施工組織設(shè)計和分部分項工程施工組織設(shè)計。技術(shù)性是指各類施工組織設(shè)計的編制以施工技術(shù)方案為核心；包容性是指施工組織總設(shè)計的內(nèi)容。在工程投標(biāo)階段一般編制施工組織設(shè)計大綱或施工方案，其范圍由招標(biāo)文件中的發(fā)包范圍來界定，內(nèi)容和深度取決于施工條件的明確程度和承包商的經(jīng)驗與分析判斷能力，目的在于適應(yīng)投標(biāo)競爭，獲得中標(biāo)承包權(quán)；在工程開工前所進行的施工組織設(shè)計，是投標(biāo)階段施工組織設(shè)計（或施工組織設(shè)計大綱或施

25、工方案）的進一步深化，其范圍由施工合同界定，內(nèi)容和深度要求，應(yīng)能滿足指導(dǎo)現(xiàn)場施工。單位工程或主要分部分項工程施工組織設(shè)計是最直接用于指導(dǎo)現(xiàn)場施工的質(zhì)量計劃文件，包括：工程概況、施工條件分析、施工方案、施工進度計劃、施工平面圖、施工措施。十施工條件分析：包括合同條件、現(xiàn)場條件和法規(guī)條件。施工方案：包括技術(shù)方案：（解決施工的技術(shù)工藝、施工方法和施工主輔機械、模具等施工手段配置）；組織方案（解決施工的區(qū)、段、層面劃分與施工程序、流向安排及勞動組織的鄭和問題）。施工進度計劃：以既定的施工方案和工期目標(biāo)為依據(jù)，充分考慮質(zhì)量、安全和成本目標(biāo)控制的要求進行編制，包口時間進度計劃和施工資源供應(yīng)進度計劃。施工平

26、面圖；應(yīng)根據(jù)施工總體方案和施工進度計劃的要求進行規(guī)劃設(shè)計和布置。包括：垂直運輸、主輔施工機械、施工臨時道路、施工臨時供電供水管網(wǎng)線路、材料物資倉庫堆場、生產(chǎn)辦公臨時設(shè)施等。分為施工總平面圖和階段性平面圖。施工措施：如質(zhì)量控制、成本控制、進度控制和安全、職業(yè)健康和環(huán)境管理措施。施工技術(shù)方法：施工技術(shù)方案、施工工藝和操作方法，是工程施工組織設(shè)計或質(zhì)量計劃的核心內(nèi)容。施工技術(shù)方法預(yù)控：建立質(zhì)量控制點（質(zhì)量控制的重點）在全面正確地分析工程特征、技術(shù)關(guān)鍵及環(huán)境條件資料的基礎(chǔ)上，對難點問題、薄弱環(huán)節(jié)、關(guān)鍵操作、經(jīng)驗不足等建立控制點，進行專項落實和跟蹤控制。專家咨詢論證專項技術(shù)方案事前驗證預(yù)測氣象、水文、地

27、質(zhì)等對施工的影響，定措施。施工設(shè)備預(yù)控：對危險性較大的現(xiàn)場安裝的起重機械、人貨兩用電梯等、不僅要對其設(shè)計安裝方案進行審批，而且安裝完畢交付使用前必須經(jīng)專業(yè)管理部門的驗收，合格后方可使用。施工質(zhì)量檢驗的主要方式自我檢驗：隨做隨檢可以使質(zhì)量偏差及時得到糾正，持續(xù)改進和調(diào)整作業(yè)方法，保證工序質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。全面自檢可以保證檢驗批施工質(zhì)量的一次交驗合格。相互檢驗： 專業(yè)檢驗：交接檢驗：通過施工質(zhì)量交接檢驗，可以控制上道工序的質(zhì)量隱患，利于樹立“后道工序是顧客”的質(zhì)量管理思想，形成層層設(shè)防的質(zhì)量保證鏈。相關(guān)個專業(yè)工種之間的應(yīng)進行交接檢驗，未經(jīng)建立工程師檢查認可，不得進行下道工序施工施工質(zhì)量檢查的一

28、般內(nèi)容：檢查施工依據(jù)；檢查施工結(jié)果；檢查整改落實隱蔽工程施工驗收：自檢合格后開具“隱蔽工程驗收單”，提前24小時（中間驗收為48小時、竣工驗收提前7天）或按合同規(guī)定通知駐場監(jiān)理工程師進行全面質(zhì)量檢查，并共同驗收簽證。施工例會是溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系的常用手段，對解決施工質(zhì)量、進度、成本、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理目標(biāo)控制有十分重要的作用。根據(jù)全面質(zhì)量管理的思想，質(zhì)量控制小組（QC小組）的活動，是全面全過程質(zhì)量控制的有效方式或手段。質(zhì)量驗收依據(jù)：承包合同、施工圖紙、施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準、專業(yè)工程驗收規(guī)范及建設(shè)法律、法規(guī)、管理標(biāo)準和技術(shù)標(biāo)準。十一建筑工程質(zhì)量驗收的劃分：檢驗批、分項工程、分部（子分部）工程

29、、單位（子單位）工程。其中檢驗批和分項工程是質(zhì)量驗收的基本單元，分部（子分部）工程是在所含全部分項工程驗收的基礎(chǔ)上進行驗收的，隨完工隨驗收。單位工程是完整的具有獨立使用功能的建筑產(chǎn)品，是竣工驗收。施工過程的質(zhì)量驗收包括檢驗批、分項工程、分部（子分部）工程。檢驗批、分項工程、應(yīng)由監(jiān)理工程師（建設(shè)單位項目技術(shù)負責(zé)人）組織施工單位項目專業(yè)質(zhì)量（技術(shù)）負責(zé)人等進行驗收。分部工程應(yīng)由監(jiān)理工程師（建設(shè)單位項目技術(shù)負責(zé)人）組織施工單位項目負責(zé)人、質(zhì)量負責(zé)人和技術(shù)負責(zé)人等進行驗收。質(zhì)量不合格處理：返工或更換器具、設(shè)備的檢驗批應(yīng)該重新進行檢驗；經(jīng)檢測單位鑒定達到設(shè)計要求的檢驗批應(yīng)予以驗收；經(jīng)檢測單位鑒定達不到設(shè)

30、計要求但經(jīng)原設(shè)計單位核算認可能夠滿足結(jié)構(gòu)安全和使用的檢驗批應(yīng)予以驗收；經(jīng)返修或加固處理的分項、分部工程，雖改變外行尺寸，但仍能滿足安全和使用要求的可按技術(shù)處理方案和協(xié)商文件進行驗收；通過返修或加固后處理仍不能滿足安全要求的分部工程、單位（子單位）工程，嚴禁驗收。涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料，應(yīng)按規(guī)定進行見證取樣檢測。單位工程驗收組織和程序：完工后，自查合格后，提交報告，申請驗收。實行監(jiān)理工程，報告須總監(jiān)簽署意見；建設(shè)單位收到竣工報告后，對符合竣工驗收條件的工程，建設(shè)單位收組織勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理、政府工程質(zhì)量監(jiān)督部門等單位和其他方面的專家，組織驗收組，制定驗收方案。建設(shè)單位應(yīng)在工程竣

31、工驗收前7個工作日前將驗收時間、地點、驗收組名單通知該工程的工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)。建設(shè)單位組織竣工驗收，驗收過程中主要工作（見書上03頁）根據(jù)我國建設(shè)工程質(zhì)量管理條例的規(guī)定，國家推行工程竣工驗收備案制度。建設(shè)單位應(yīng)在工程竣工驗收前7個工作日前向建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)申領(lǐng)“建設(shè)工程竣工驗收備案表”和“建設(shè)工程竣工驗收報告”，同時通知質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)。驗收合格之日起15日內(nèi)備案。施工質(zhì)量事故按工程狀態(tài)分：在建工程和竣工工程。施工質(zhì)量事故按性質(zhì)后果分類：施工質(zhì)量事故、嚴重質(zhì)量事故、重大施工質(zhì)量事故。施工質(zhì)量事故：直接經(jīng)濟損失在1萬元（含1萬元）以上，不滿5萬元的。影響使用功能和結(jié)構(gòu)安全，造成永久質(zhì)量缺陷。嚴重

32、質(zhì)量事故：直接經(jīng)濟損失在5萬元（含 5萬元）以上，不滿10萬元的；存在重大質(zhì)量隱患的；事故性質(zhì)惡劣或造成 2 人以下重傷的。重大施工質(zhì)量事故：造成經(jīng)濟損失10萬元以上；重傷3人以上；死亡2人以下。根據(jù)程度的不同又分為四級。施工質(zhì)量事故處理的方式：返工處理；返修處理；讓步處理；降級處理；不處理。返工處理：推倒重來，重新施工。返修處理：經(jīng)適當(dāng)加固補強、修復(fù)缺陷。讓步處理：不合格的結(jié)果，經(jīng)設(shè)計人校驗，雖沒達到設(shè)計標(biāo)準，卻尚不影響結(jié)構(gòu)安全和使用功能，經(jīng)業(yè)主同意后驗收。降級處理；對已完工施工部位，因軸線、標(biāo)高引測差錯而改變設(shè)計平面尺寸，若返工損失嚴重，如不影響使用功能，雙方協(xié)商驗收。不處理：對輕微缺陷，

33、可通過后續(xù)工序進行修復(fù)。質(zhì)量管理是指確立質(zhì)量方針及實施質(zhì)量方針的全部職能及工作內(nèi)容，并對其工作效果進行評價和改進的一系列工作。質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分。所不同的是，質(zhì)量控制是在明確的質(zhì)量方針和目標(biāo)指導(dǎo)下，通過對具體作業(yè)技術(shù)和管理活動的計劃與實施過程，致力于實現(xiàn)預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。十二政府監(jiān)督職能為加強對建設(shè)工程質(zhì)量的管理，我國建筑法（法律）及建設(shè)工程質(zhì)量管理條例（法規(guī)）明確政府行政主管部門設(shè)立專門機構(gòu)對建設(shè)工程質(zhì)量行使監(jiān)督職能。各級政府質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)對建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督的依據(jù)是國家、地方和各專業(yè)建設(shè)管理部門頒發(fā)的法律、法規(guī)及各類規(guī)范和強制性條文。政府對建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督的職能包括兩方面：監(jiān)督工程建設(shè)的

34、各方主體；監(jiān)督檢查工程實體的施工質(zhì)量政府監(jiān)督的實施受理質(zhì)量監(jiān)督審告：在工程項目開工前，建設(shè)單位憑工程質(zhì)量監(jiān)督文件，向建設(shè)行政部門申領(lǐng)施工許可證。開工前的監(jiān)督：內(nèi)容為檢查各方質(zhì)保體系的制度建設(shè)；檢查開工前須辦理的手續(xù)是否完備；審查施工組織設(shè)計、監(jiān)理規(guī)劃等文件及審批手續(xù)；各參與方資質(zhì)證和人員資格證；檢查結(jié)果的保存。施工過程的質(zhì)量監(jiān)督：不定期檢查，其中在基礎(chǔ)和結(jié)構(gòu)階段每月檢查；主要分部工程驗收后，建設(shè)單位應(yīng)將施工、設(shè)計、監(jiān)理、建設(shè)方分別簽字的質(zhì)量驗收證明在驗收后三天內(nèi)報工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)備案；對施工過程中發(fā)生的質(zhì)量問題、質(zhì)量事故進行查處；根據(jù)檢查狀況，簽發(fā)“質(zhì)量問題整改通知單 ”和“局部暫停施工指令單

35、”對問題嚴重的單位也可根據(jù)問題性質(zhì)發(fā)出“臨時收繳資質(zhì)證書通知書”等處理意見建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督檔案按單位工程建立。質(zhì)量管理八項原則：以顧客為關(guān)注焦點；領(lǐng)導(dǎo)作用；全員參與；過程方法（2000版ISO9000標(biāo)準是建立在過程控制的基礎(chǔ)上）；管理的系統(tǒng)方法；持續(xù)改進；基于事實的決策方法；與供方互利的關(guān)系質(zhì)量管理體系文件構(gòu)成：形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；質(zhì)量手冊；質(zhì)量管理標(biāo)準所要求的各種生產(chǎn)、工作和管理的程序性文件；質(zhì)量管理標(biāo)準所要求的質(zhì)量記錄。質(zhì)量手冊是規(guī)定企業(yè)組織建立質(zhì)量管理體系的文件，質(zhì)量手冊對企業(yè)質(zhì)量管理體系作系統(tǒng)、完整和概要的描述。包括：質(zhì)量方針、目標(biāo)；組織機構(gòu)及職責(zé)；體系要素或控制程序；手冊

36、的評審、修改和控制的管理方法。作為企業(yè)質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性文件，具有指令性、系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性、先進性、可行性和檢查性。質(zhì)量管理體系程序文件是質(zhì)量手冊的支持性文件，是各部門落實手冊要求而規(guī)定的細則。（見書110）質(zhì)量記錄應(yīng)完整地反映質(zhì)量活動實施、驗證和評審的情況，并記載關(guān)鍵活動的過程參數(shù)，具有可追溯性的特點。質(zhì)量記錄以規(guī)定的形式和程序進行，并有實施、驗證、審核等簽署意見。認證暫停：是認證機構(gòu)對獲證企業(yè)質(zhì)量體系發(fā)生不符合認證要求時而采取的警告措施。認證撤銷：當(dāng)獲證企業(yè)發(fā)生質(zhì)量體系存在嚴重不符合規(guī)定或在認證暫停的規(guī)定期限內(nèi)未予整改的，認證機構(gòu)做出撤銷認證的決定（處罰）。撤銷認證的企業(yè)一年后可重新提出認

37、證申請。十三建設(shè)工程職業(yè)健康安全與環(huán)境管理環(huán)境：組織運行活動的外部存在，包括空氣、水、土地、自然資源、植物、動物、人，以及它們之間相互關(guān)系環(huán)境管理體系：整個管理體系的組成部分，包括制定、實施、實現(xiàn)、評審和保持環(huán)境方針?biāo)璧慕M織的結(jié)構(gòu)、計劃活動，職責(zé)、慣例、程序、過程和資源職業(yè)健康安全管理的目的：保護產(chǎn)品生產(chǎn)者和使用者的健康與安全項目環(huán)境管理的目的：保護生態(tài)環(huán)境，使社會的經(jīng)濟發(fā)展與人類的生存環(huán)境相協(xié)調(diào)。建設(shè)工程職業(yè)健康安全與環(huán)境管理的特點：產(chǎn)品的固定性和生產(chǎn)的流動性及受外部環(huán)境影響因素多決定了職業(yè)健康安全與環(huán)境管理復(fù)雜性產(chǎn)品的多樣性和生產(chǎn)的單件性決定職業(yè)健康安全與環(huán)境管理的多變性生產(chǎn)過程的連續(xù)性

38、和分工性決定職業(yè)健康安全與環(huán)境管理的協(xié)調(diào)性產(chǎn)品的委托性決定職業(yè)健康安全與環(huán)境管理的不符合性產(chǎn)品生產(chǎn)的階段性決定職業(yè)健康安全與環(huán)境管理的持續(xù)性產(chǎn)品的時代性和社會性決定職業(yè)健康安全與環(huán)境管理的經(jīng)濟性職業(yè)健康安全管理體系與環(huán)境管理體系的對應(yīng)關(guān)系：兩個管理體系的總體框架相同；兩個管理體系采用的運行模式完全相同，都采用“計劃實施檢查處置”（即 PDCA）循環(huán)的運行模式和持續(xù)改進理念；兩個管理體系的要素和要求內(nèi)容相似，分別由5個一級要素和17個二級要素組成。職業(yè)健康安全管理體系與環(huán)境管理體系要素對照表：職業(yè)健康安全方針：職業(yè)健康安全方針策劃（規(guī)劃）：對危險辨別、評估和控制的策劃；法規(guī)和其他要求、目標(biāo)、職業(yè)

39、健康安全管理方案。實施和運行：結(jié)構(gòu)和職責(zé)（組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)）；培訓(xùn)、意識和能力；協(xié)商和溝通（信息交流）；文件（環(huán)境管理體系文件）；文件和資料控制（文件控制）；運行控制；應(yīng)急準備和響應(yīng)檢查和糾正措施：績效測量和監(jiān)視；事故、事件、不符合、糾正和預(yù)防措施；記錄和記錄管理、審核。管理評審：管理評審十四施工安全控制的特點：控制面廣；控制的動態(tài)性；控制系統(tǒng)的交叉性；控制的嚴謹性。施工安全控制的基本要求：施工單位應(yīng)取得安全施工許可證后才可開工?？偝邪头职紤?yīng)經(jīng)過安全資格審查認可。作業(yè)和管理人員須具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格才能上崗。新員工“進廠、進車間、進班組”三級安全教育。殊工種須持特種作業(yè)操作證，并按規(guī)定定期復(fù)查。查出安全隱患要五定（責(zé)任，措施、時間、完成人、驗收人）。把好六關(guān)（措施關(guān)、交底關(guān)、教育關(guān)、防護關(guān)、檢查關(guān)、改進關(guān)）?，F(xiàn)場安全設(shè)施齊全，并符合國家及地方有關(guān)規(guī)定。施工機械（特別是現(xiàn)場安設(shè)的起重設(shè)備等）須經(jīng)安全檢查合格后方可使用。保證安全技術(shù)