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1、精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同1開發(fā)心靈的精益創(chuàng)新開發(fā)心靈的精益創(chuàng)新唐應(yīng)德唐應(yīng)德2009/08/03精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同2一、精益創(chuàng)新的動力一、精益創(chuàng)新的動力 在競爭中長期獲勝的公司必須具備兩個在競爭中長期獲勝的公司必須具備兩個因素:因素: 經(jīng)營管理的持續(xù)創(chuàng)新能力;經(jīng)營管理的持續(xù)創(chuàng)新能力; 強(qiáng)大的管理基礎(chǔ),特別是降低成本、提強(qiáng)大的管理基礎(chǔ),特別是降低成本、提高效率、提高質(zhì)量的能力。高效率、提高質(zhì)量的能力。精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同3二、飼料業(yè)的精益創(chuàng)新二、飼料業(yè)的精益創(chuàng)新 豐田精益生產(chǎn)原理豐田精益生產(chǎn)原理 + 畜牧和飼料業(yè)的專業(yè)化畜牧和飼料業(yè)的專業(yè)化特點。
2、特點。 豐田:高科技和高附加值產(chǎn)品汽車、多和標(biāo)豐田:高科技和高附加值產(chǎn)品汽車、多和標(biāo)準(zhǔn)化配件、標(biāo)準(zhǔn)化流程。準(zhǔn)化配件、標(biāo)準(zhǔn)化流程。 飼料:非標(biāo)準(zhǔn)化糧食和副產(chǎn)品、易變質(zhì)飼料:非標(biāo)準(zhǔn)化糧食和副產(chǎn)品、易變質(zhì)(霉變(霉變和氧化)、和氧化)、人工人工+自動。生命和健康自動。生命和健康(動物和人類)。(動物和人類)。工序少和簡單。設(shè)備結(jié)構(gòu)和原理不同。如何工序少和簡單。設(shè)備結(jié)構(gòu)和原理不同。如何減少或消除影響安全、質(zhì)量、效率減少或消除影響安全、質(zhì)量、效率(不便操作和(不便操作和不穩(wěn)定)不穩(wěn)定)、服務(wù)、成本、形象的因素、服務(wù)、成本、形象的因素(供(供-產(chǎn)產(chǎn)-銷全銷全程)程)精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同4
3、三、精益生產(chǎn)的基本原理三、精益生產(chǎn)的基本原理 精益生產(chǎn)思想和方法精益生產(chǎn)思想和方法 精益生產(chǎn)的基本原則精益生產(chǎn)的基本原則精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同5精益生產(chǎn)的核心精益生產(chǎn)的核心 1、消除一切無效勞動和浪費,追求盡善盡、消除一切無效勞動和浪費,追求盡善盡美,通過不斷地降低成本、提高質(zhì)量、增強(qiáng)美,通過不斷地降低成本、提高質(zhì)量、增強(qiáng)生產(chǎn)靈活性、實現(xiàn)無廢品和零庫存等手段,生產(chǎn)靈活性、實現(xiàn)無廢品和零庫存等手段,確保企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢。確保企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢。 2、把責(zé)任下放到組織結(jié)構(gòu)的各個層次,充、把責(zé)任下放到組織結(jié)構(gòu)的各個層次,充分調(diào)動全體員工的積極性和聰明才智,把缺分調(diào)動全體員工
4、的積極性和聰明才智,把缺陷和浪費及時地消滅在每一個崗位。陷和浪費及時地消滅在每一個崗位。 精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同6精益生產(chǎn)的思想和方法精益生產(chǎn)的思想和方法 1、人本位主義:強(qiáng)調(diào)人力資源的重要性,把員工、人本位主義:強(qiáng)調(diào)人力資源的重要性,把員工的智慧和創(chuàng)造力視為企業(yè)的寶貴財富和未來發(fā)展的的智慧和創(chuàng)造力視為企業(yè)的寶貴財富和未來發(fā)展的原動力原動力 。 (不是缺乏服務(wù)、協(xié)作的(不是缺乏服務(wù)、協(xié)作的“本位主義)本位主義) (1)彼此尊重,鼓勵員工參與決策,為員工發(fā)揮)彼此尊重,鼓勵員工參與決策,為員工發(fā)揮才能創(chuàng)造機(jī)會,以主人翁的態(tài)度完成和改善工作。才能創(chuàng)造機(jī)會,以主人翁的態(tài)度完成和改善工
5、作。 (2)重視培訓(xùn),輪崗培訓(xùn)、一專多能培訓(xùn),提高)重視培訓(xùn),輪崗培訓(xùn)、一專多能培訓(xùn),提高技術(shù)、管理能力,培養(yǎng)整體技術(shù)、管理能力,培養(yǎng)整體 、系統(tǒng)觀念。、系統(tǒng)觀念。 (3)共同協(xié)作)共同協(xié)作 ,分工、合作,打破原有的組織障,分工、合作,打破原有的組織障礙,解決跨部門、跨層次的問題,減少扯皮現(xiàn)象,礙,解決跨部門、跨層次的問題,減少扯皮現(xiàn)象,消除指責(zé)和抱怨,相互理解,共同完成企業(yè)目標(biāo)消除指責(zé)和抱怨,相互理解,共同完成企業(yè)目標(biāo) 。精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同7精益生產(chǎn)的思想和方法精益生產(chǎn)的思想和方法 (4)對員工的評價上,美國的核心思想是)對員工的評價上,美國的核心思想是20%的的員工是優(yōu)
6、秀的,是社會的精英。員工是優(yōu)秀的,是社會的精英。 (5)豐田認(rèn)為:至少)豐田認(rèn)為:至少80%員工都是優(yōu)秀的,員工都是優(yōu)秀的,10%是最優(yōu)秀的,是最優(yōu)秀的,10%是笨的。但即使那是笨的。但即使那10%的笨,的笨,原因也是在領(lǐng)導(dǎo)身上。原因也是在領(lǐng)導(dǎo)身上。(如何育人?)(如何育人?) (6)成功的團(tuán)隊當(dāng)中沒有失敗的個人。)成功的團(tuán)隊當(dāng)中沒有失敗的個人。 (7)失敗的團(tuán)隊當(dāng)中沒有成功的個人。)失敗的團(tuán)隊當(dāng)中沒有成功的個人。 精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同8精益生產(chǎn)的思想和方法精益生產(chǎn)的思想和方法 (8)實行獎勵文化)實行獎勵文化 充分調(diào)動員工的上進(jìn)心及積極性。充分調(diào)動員工的上進(jìn)心及積極性。 容
7、納員工的各種錯誤,唯獨不能容忍的就是打架容納員工的各種錯誤,唯獨不能容忍的就是打架(、(、破壞、鬧事、拉幫結(jié)伙、歪風(fēng)斜氣)破壞、鬧事、拉幫結(jié)伙、歪風(fēng)斜氣)。 實行終身雇傭制和年工序列資制實行終身雇傭制和年工序列資制 。(發(fā)揮老員工的(發(fā)揮老員工的熟煉優(yōu)勢、發(fā)揮熟煉優(yōu)勢、發(fā)揮“學(xué)習(xí)曲線學(xué)習(xí)曲線”效應(yīng)、避免效應(yīng)、避免“老油條老油條”)精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同9學(xué)習(xí)曲線:培訓(xùn)、熟練、經(jīng)驗多能降低單學(xué)習(xí)曲線:培訓(xùn)、熟練、經(jīng)驗多能降低單位成本位成本學(xué)習(xí)曲線 The Learning Curve單位成本累計產(chǎn)量Per Unit CostsCumulative Volume of Produc
8、tionAC1AC2Qx2QxPer Unit CostsCumulative Volume of ProductionAC1AC2Qx2Qx精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同10精益生產(chǎn)的思想和方法精益生產(chǎn)的思想和方法 2、庫存是、庫存是“禍根禍根” (1)庫存提高了經(jīng)營的成本,積壓資金)庫存提高了經(jīng)營的成本,積壓資金,并以物的并以物的形式存在形式存在,因而是無息資金。不僅沒有增加產(chǎn)出因而是無息資金。不僅沒有增加產(chǎn)出,反反而造成許多費用而造成許多費用 。(國內(nèi)特殊時期,必須抓豆粕、棉粕(國內(nèi)特殊時期,必須抓豆粕、棉粕等原料機(jī)會性、季節(jié)性采購,鎖定貨源、質(zhì)量、價格、到等原料機(jī)會性、季節(jié)性采
9、購,鎖定貨源、質(zhì)量、價格、到貨期)。貨期)。 (2)庫存掩蓋了企業(yè)的問題。庫存過多,掩蓋了)庫存掩蓋了企業(yè)的問題。庫存過多,掩蓋了生產(chǎn)計劃、設(shè)備、生產(chǎn)組織、廢品、次品、換模、生產(chǎn)計劃、設(shè)備、生產(chǎn)組織、廢品、次品、換模、換料、批量、運輸、重復(fù)等問題。換料、批量、運輸、重復(fù)等問題。 (3)零庫存。)零庫存。(飼料企業(yè)為合理、配套庫存)(飼料企業(yè)為合理、配套庫存)精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同11精益生產(chǎn)的思想和方法精益生產(chǎn)的思想和方法 3、永不滿足:、永不滿足:“無止境地追求完美無止境地追求完美”作為經(jīng)營作為經(jīng)營目標(biāo),追求在產(chǎn)品質(zhì)量、成本和服務(wù)方面的不斷目標(biāo),追求在產(chǎn)品質(zhì)量、成本和服務(wù)方面
10、的不斷完善。完善。 (1)消除一切無效勞動和浪費。)消除一切無效勞動和浪費。(尤其重復(fù)、故障、(尤其重復(fù)、故障、事故、返工)事故、返工) (2)追求理想化的目標(biāo))追求理想化的目標(biāo) 。“零缺陷零缺陷”、“零庫零庫存存”、“零抱怨零抱怨”、”零故障零故障“等,樹立永不滿等,樹立永不滿足的進(jìn)取精神,極大限度地發(fā)揮潛在的智慧。足的進(jìn)取精神,極大限度地發(fā)揮潛在的智慧。 (3)追求準(zhǔn)時和靈活。)追求準(zhǔn)時和靈活。精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同12精益生產(chǎn)的思想和方法精益生產(chǎn)的思想和方法 (4)持續(xù)改進(jìn))持續(xù)改進(jìn) 豐田的成功靠的是年復(fù)一年的漸進(jìn)式改進(jìn)。豐田的成功靠的是年復(fù)一年的漸進(jìn)式改進(jìn)。 豐田以生產(chǎn)
11、率和創(chuàng)新這兩座燈塔為指標(biāo)。豐田以生產(chǎn)率和創(chuàng)新這兩座燈塔為指標(biāo)。 假如獲得利潤的代價是降低生產(chǎn)率或者沒有創(chuàng)新,假如獲得利潤的代價是降低生產(chǎn)率或者沒有創(chuàng)新,那么,這些利潤就不是真正的利潤,而是在破壞那么,這些利潤就不是真正的利潤,而是在破壞資本。資本。精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同13精益生產(chǎn)的思想和方法精益生產(chǎn)的思想和方法 4、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的和諧統(tǒng)一、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的和諧統(tǒng)一 把企業(yè)的內(nèi)部活動和外部的市場把企業(yè)的內(nèi)部活動和外部的市場(顧客顧客)需求需求和諧地統(tǒng)一于企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。和諧地統(tǒng)一于企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。 對企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境、企業(yè)文化、產(chǎn)品屬性對企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境、企業(yè)文化、產(chǎn)品屬性和市場狀況
12、等作深入的分析和研究。和市場狀況等作深入的分析和研究。 精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同14精益生產(chǎn)的思想和方法精益生產(chǎn)的思想和方法 5、一個流、一個流 (1)流程和信息高效聯(lián)接。)流程和信息高效聯(lián)接。 (2)物流同步:)物流同步: 從原料到成品的整個過程,始終處于不停滯、不堆從原料到成品的整個過程,始終處于不停滯、不堆積、不超越,按積、不超越,按“節(jié)拍節(jié)拍”一個一個的流動的生產(chǎn)方一個一個的流動的生產(chǎn)方法。法。 每道工序加工完一個制件后立即流到下一工序;每道工序加工完一個制件后立即流到下一工序; 工序間的在制品不超過前一工序的裝夾數(shù)量;工序間的在制品不超過前一工序的裝夾數(shù)量; 制件的運動
13、不間斷、不超越、不落地;制件的運動不間斷、不超越、不落地; 生產(chǎn)、檢驗和運輸工序合為一體生產(chǎn)、檢驗和運輸工序合為一體(工序自檢);(工序自檢); 只有合格的產(chǎn)品才允許往下道工序流。只有合格的產(chǎn)品才允許往下道工序流。精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同15精益生產(chǎn)的思想和方法精益生產(chǎn)的思想和方法 (3)內(nèi)部用戶)內(nèi)部用戶 每一道加工工序無缺陷、無故障,若制件出現(xiàn)缺陷,每一道加工工序無缺陷、無故障,若制件出現(xiàn)缺陷,要么停掉生產(chǎn)線,要么強(qiáng)行把有缺陷的制件流下去,要么停掉生產(chǎn)線,要么強(qiáng)行把有缺陷的制件流下去,無論何種選擇都將引起成本的上升。無論何種選擇都將引起成本的上升。(認(rèn)真作業(yè)、自(認(rèn)真作業(yè)、自
14、檢、互檢)檢、互檢) 每一道工序是前道工序的用戶每一道工序是前道工序的用戶 每一道工序是后道工序的供貨商每一道工序是后道工序的供貨商 每一道工序只接受前道工序合格的產(chǎn)品每一道工序只接受前道工序合格的產(chǎn)品 每一道工序只生產(chǎn)合格的產(chǎn)品每一道工序只生產(chǎn)合格的產(chǎn)品 每一道工序只提供合格的產(chǎn)品給后道工序每一道工序只提供合格的產(chǎn)品給后道工序精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同16精益生產(chǎn)的思想和方法精益生產(chǎn)的思想和方法 (4)消除浪費)消除浪費(各種低效、損失)(各種低效、損失) 在制品過剩在制品過剩 供貨拖拉供貨拖拉(含外部供貨、工序供貨)(含外部供貨、工序供貨) 排除設(shè)備故障的時間長排除設(shè)備故障的時
15、間長 信息交流不暢通信息交流不暢通 工藝紀(jì)律差工藝紀(jì)律差 尋找尋找 等待等待 重復(fù)重復(fù)精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同17精益生產(chǎn)的思想和方法精益生產(chǎn)的思想和方法 6、看板、看板 (1)傳統(tǒng)生產(chǎn):上道工序向下道工序送貨,加工過)傳統(tǒng)生產(chǎn):上道工序向下道工序送貨,加工過程由第一道工序向最后一道工序推進(jìn),因而被稱為程由第一道工序向最后一道工序推進(jìn),因而被稱為“推動式推動式”生產(chǎn)生產(chǎn) 。 (2)看板生產(chǎn):由后道工序向前道工序取貨,一道)看板生產(chǎn):由后道工序向前道工序取貨,一道一道地由后向前傳送指令,為一道地由后向前傳送指令,為“拉動式拉動式”生產(chǎn)。生產(chǎn)。 (3)看板是一種卡片,上面記載有零部件
16、型號)看板是一種卡片,上面記載有零部件型號(原(原料批號)料批號)、取貨地點、送貨地點、數(shù)量、工位、器具、取貨地點、送貨地點、數(shù)量、工位、器具型號及盛放量等信息,生產(chǎn)以此作為取貨、運輸和型號及盛放量等信息,生產(chǎn)以此作為取貨、運輸和生產(chǎn)的指令。生產(chǎn)的指令。精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同18精益生產(chǎn)的思想和方法精益生產(chǎn)的思想和方法 (4)看板生產(chǎn)的原則)看板生產(chǎn)的原則 后工序只有在必要的時候,向前工序領(lǐng)取必要的后工序只有在必要的時候,向前工序領(lǐng)取必要的零件;零件; 前工序只生產(chǎn)后工序所需的零件前工序只生產(chǎn)后工序所需的零件(包括型號、質(zhì)量(包括型號、質(zhì)量和數(shù)量等);和數(shù)量等); 看板數(shù)量越多
17、在制品越多。所以,應(yīng)盡量減少看看板數(shù)量越多在制品越多。所以,應(yīng)盡量減少看板的數(shù)量;板的數(shù)量; 掛有生產(chǎn)看板的料箱內(nèi)不允許有不合格品。掛有生產(chǎn)看板的料箱內(nèi)不允許有不合格品。精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同19精益生產(chǎn)的思想和方法精益生產(chǎn)的思想和方法 7、不斷改進(jìn)過程、不斷改進(jìn)過程(CIP) (1) CIP是精益生產(chǎn)方式的原動力。是精益生產(chǎn)方式的原動力。 (2)不斷地消除或減少企業(yè)中存在的各種浪費:)不斷地消除或減少企業(yè)中存在的各種浪費:倉庫庫存、等待材料、設(shè)備故障、尋找工具、材倉庫庫存、等待材料、設(shè)備故障、尋找工具、材料浪費、產(chǎn)品缺陷、供貨不及時、中間庫存料浪費、產(chǎn)品缺陷、供貨不及時、中間
18、庫存 、零、零件計數(shù)、信息輸入、觀察設(shè)備、搬運重物、零件件計數(shù)、信息輸入、觀察設(shè)備、搬運重物、零件運輸、過剩生產(chǎn)、產(chǎn)品缺貨、緊急采購。運輸、過剩生產(chǎn)、產(chǎn)品缺貨、緊急采購。精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同20精益生產(chǎn)的思想和方法精益生產(chǎn)的思想和方法 (3)發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造力)發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造力 。企業(yè)中最大。企業(yè)中最大的浪費便是人力資源方面的浪費,其它的所有的浪費便是人力資源方面的浪費,其它的所有浪費,都必須依靠人去解決。浪費,都必須依靠人去解決。 (4)自己動手、馬上實施、五天見效。)自己動手、馬上實施、五天見效。(不找(不找客觀原因、不推諉、不拖拉)客觀原因、不推諉、不拖拉
19、) (5)花小錢、辦大事。)花小錢、辦大事。(制定、選擇最優(yōu)方案,不(制定、選擇最優(yōu)方案,不是拍腦袋)是拍腦袋)。 (6)領(lǐng)導(dǎo)支持,出色的主持者)領(lǐng)導(dǎo)支持,出色的主持者(推動和實施)。(推動和實施)。精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同21精益生產(chǎn)的思想和方法精益生產(chǎn)的思想和方法 8、PDCA PDCA是英語是英語Plan(計劃)(計劃)、Do(執(zhí)行)執(zhí)行)、Check(檢查)檢查)、Action(總結(jié)、處置)總結(jié)、處置)四個詞的第一字母四個詞的第一字母的組合。的組合。 PDCA工作循環(huán),就是按照計劃、執(zhí)行、檢查、處工作循環(huán),就是按照計劃、執(zhí)行、檢查、處理這樣四個階段的順序來進(jìn)行管理工作。理
20、這樣四個階段的順序來進(jìn)行管理工作。(閉環(huán)管(閉環(huán)管理)理) 以優(yōu)良的計劃、過程管理,確保優(yōu)良結(jié)果。以優(yōu)良的計劃、過程管理,確保優(yōu)良結(jié)果。 變僅靠變僅靠“事后把關(guān)事后把關(guān)”為加強(qiáng)為加強(qiáng)“事前、事中預(yù)防事前、事中預(yù)防” 。 適用于各種管理。適用于各種管理。(質(zhì)量管理介紹最多)(質(zhì)量管理介紹最多)精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同22 四、學(xué)習(xí)豐精益生產(chǎn)四、學(xué)習(xí)豐精益生產(chǎn)的基本原則的基本原則 精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同23一般企業(yè)的一般企業(yè)的“微笑曲線微笑曲線” 微笑曲線微笑曲線研發(fā)研發(fā)設(shè)計設(shè)計采購采購品牌品牌物流物流渠道渠道金融金融加工加工 組裝組裝制造制造精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)
21、外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同24豐田的豐田的“微笑曲線微笑曲線” “豐田曲線豐田曲線”研發(fā)研發(fā)設(shè)計設(shè)計采購采購品牌品牌物流物流渠道渠道金融金融加工加工組裝組裝 制造制造精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同25豐田管理的基本原則豐田管理的基本原則 豐田管理的基本原則包含豐田管理的基本原則包含4個思想:個思想: (1)長期理念。)長期理念。 (2)流程導(dǎo)向:正確的流程方能產(chǎn)生優(yōu)異的成)流程導(dǎo)向:正確的流程方能產(chǎn)生優(yōu)異的成果。果。 (3)合作伙伴:發(fā)展員工與事業(yè)伙伴,為組織)合作伙伴:發(fā)展員工與事業(yè)伙伴,為組織創(chuàng)造價值。創(chuàng)造價值。 (4)反省學(xué)習(xí):持續(xù)解決根本問題是企業(yè)不斷)反省學(xué)習(xí):持續(xù)解決根本問題是企業(yè)不斷
22、學(xué)習(xí)的驅(qū)動力。學(xué)習(xí)的驅(qū)動力。精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同26 原則原則1:管理決策以:管理決策以長期理念長期理念為基礎(chǔ),即使因此為基礎(chǔ),即使因此犧牲短期財務(wù)目標(biāo)也在所不惜。犧牲短期財務(wù)目標(biāo)也在所不惜。(我們:員工、質(zhì)(我們:員工、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖投入)量、標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖投入) 原則原則2: 建立無間斷的操作流程以使問題浮現(xiàn)。盡建立無間斷的操作流程以使問題浮現(xiàn)。盡力把閑置或等候的時間減少到零或最低。力把閑置或等候的時間減少到零或最低。 原則原則3: 實施拉式生產(chǎn)制度以避免生產(chǎn)過剩。實施拉式生產(chǎn)制度以避免生產(chǎn)過剩。(我(我們:減少原料、包裝、小料、產(chǎn)品缺貨和積壓。小品種提們:減少原料、包裝、
23、小料、產(chǎn)品缺貨和積壓。小品種提前前3天報計劃、預(yù)計不能按期生產(chǎn)、應(yīng)回復(fù)、商定調(diào)整)天報計劃、預(yù)計不能按期生產(chǎn)、應(yīng)回復(fù)、商定調(diào)整)。精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同27 原則原則4: 使工作負(fù)荷水準(zhǔn)穩(wěn)定,保證生產(chǎn)均衡化。使工作負(fù)荷水準(zhǔn)穩(wěn)定,保證生產(chǎn)均衡化。避免因經(jīng)常停止、啟動、空轉(zhuǎn)產(chǎn)生的浪費。避免因經(jīng)常停止、啟動、空轉(zhuǎn)產(chǎn)生的浪費。 原則原則5:建立立即暫停的制度,從一開始就重視建立立即暫停的制度,從一開始就重視品質(zhì)管理的習(xí)慣。高度重視產(chǎn)品質(zhì)量、過程質(zhì)量;品質(zhì)管理的習(xí)慣。高度重視產(chǎn)品質(zhì)量、過程質(zhì)量;全員關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量;從錯誤中學(xué)習(xí)是最有效的。全員關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量;從錯誤中學(xué)習(xí)是最有效的。 原則原則
24、6: 工作標(biāo)準(zhǔn)化是持續(xù)改進(jìn)與授權(quán)員工的基礎(chǔ)。工作標(biāo)準(zhǔn)化是持續(xù)改進(jìn)與授權(quán)員工的基礎(chǔ)。工作中的每一事項都要有固定的規(guī)則和要求,這工作中的每一事項都要有固定的規(guī)則和要求,這就是標(biāo)準(zhǔn),同時鼓勵員工創(chuàng)新,不斷完善標(biāo)準(zhǔn)。就是標(biāo)準(zhǔn),同時鼓勵員工創(chuàng)新,不斷完善標(biāo)準(zhǔn)。精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同28 原則原則7: 運用視覺管理運用視覺管理(目視管理)(目視管理)使問題無處隱藏。使問題無處隱藏。按視覺管理的要求,要把復(fù)雜問題簡單化,隱蔽問按視覺管理的要求,要把復(fù)雜問題簡單化,隱蔽問題表面化、可視化。文件、報告、措施簡單明了。題表面化、可視化。文件、報告、措施簡單明了。 原則原則8: 使用可靠的、已經(jīng)充分
25、測試的技術(shù),協(xié)助員使用可靠的、已經(jīng)充分測試的技術(shù),協(xié)助員工及生產(chǎn)流程。工及生產(chǎn)流程。(各種改進(jìn)、調(diào)整的檢查、驗證)(各種改進(jìn)、調(diào)整的檢查、驗證)。 原則原則9: 把徹底了解且擁護(hù)公司經(jīng)營理念的工培養(yǎng)把徹底了解且擁護(hù)公司經(jīng)營理念的工培養(yǎng)成為領(lǐng)導(dǎo)者,使他們能教導(dǎo)其他員工。成為領(lǐng)導(dǎo)者,使他們能教導(dǎo)其他員工。 (我們:(我們:20時間替班;時間替班;20時間現(xiàn)場現(xiàn)場檢查、觀察、調(diào)研、指導(dǎo);時間現(xiàn)場現(xiàn)場檢查、觀察、調(diào)研、指導(dǎo);10時間專門溝通。)時間專門溝通。)精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同29 原則原則10: 培養(yǎng)與發(fā)展信奉公司理念的人才與團(tuán)隊。培養(yǎng)與發(fā)展信奉公司理念的人才與團(tuán)隊。要求最合適的
26、,不一定是最優(yōu)秀的。要求最合適的,不一定是最優(yōu)秀的。 原則原則11: 重視事業(yè)伙伴與供貨商網(wǎng)絡(luò),激勵并幫助重視事業(yè)伙伴與供貨商網(wǎng)絡(luò),激勵并幫助其改進(jìn)。其改進(jìn)。 豐田公司非常重視價值鏈建設(shè),對可信的供貨商進(jìn)豐田公司非常重視價值鏈建設(shè),對可信的供貨商進(jìn)行授權(quán)和培訓(xùn),提供的零部件免驗收。行授權(quán)和培訓(xùn),提供的零部件免驗收。 采用軸輪式發(fā)展供應(yīng)商,豐田公司是軸心企業(yè),大采用軸輪式發(fā)展供應(yīng)商,豐田公司是軸心企業(yè),大量中小企業(yè)作為它的供應(yīng)商、聚集在它周圍量中小企業(yè)作為它的供應(yīng)商、聚集在它周圍160公公里之內(nèi)。里之內(nèi)。(我們:原料、配件、經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)?)(我們:原料、配件、經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)?)精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)
27、外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同30 原則原則12: 親臨現(xiàn)場查看以徹底了解情況親臨現(xiàn)場查看以徹底了解情況(現(xiàn)地現(xiàn)(現(xiàn)地現(xiàn)物)物) 。 提升在客戶現(xiàn)場的競爭力提升在客戶現(xiàn)場的競爭力(系統(tǒng)解決方案、基地建(系統(tǒng)解決方案、基地建設(shè))設(shè)) 堅持走動管理,接近并了解一線員工,激發(fā)他堅持走動管理,接近并了解一線員工,激發(fā)他們創(chuàng)造的熱情,督導(dǎo)與協(xié)調(diào)。們創(chuàng)造的熱情,督導(dǎo)與協(xié)調(diào)。 解決問題與改進(jìn)流程,必須追溯源頭,找準(zhǔn)、解決問題與改進(jìn)流程,必須追溯源頭,找準(zhǔn)、消除根本原因。消除根本原因。精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同31 原則原則13: 不急于作決策,以共識為基礎(chǔ),全面考不急于作決策,以共識為基礎(chǔ),全面考慮所有可能的選
28、擇,并快速執(zhí)行決策。慮所有可能的選擇,并快速執(zhí)行決策。 一個一年期的計劃,一般美國公司會花一個一年期的計劃,一般美國公司會花3個月規(guī)個月規(guī)劃,劃,9個月執(zhí)行并處理可能遇到的各種問題。個月執(zhí)行并處理可能遇到的各種問題。 豐田公司,對于相同的一年期計劃,他會花豐田公司,對于相同的一年期計劃,他會花10個個月規(guī)劃,然后付諸實施,幾乎不會遇到什么問題。月規(guī)劃,然后付諸實施,幾乎不會遇到什么問題。精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同32 原則原則14: 通過不斷省思與持續(xù)改進(jìn)以變成學(xué)習(xí)型通過不斷省思與持續(xù)改進(jìn)以變成學(xué)習(xí)型組織。組織。 主動學(xué)習(xí),引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。被動學(xué)習(xí),跟上時代主動學(xué)習(xí),引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。被
29、動學(xué)習(xí),跟上時代進(jìn)步。拒絕學(xué)習(xí),被市場淘汰。進(jìn)步。拒絕學(xué)習(xí),被市場淘汰。 把錯誤的事情視為學(xué)習(xí)的機(jī)會。發(fā)生錯誤時,只把錯誤的事情視為學(xué)習(xí)的機(jī)會。發(fā)生錯誤時,只要不是故意、相同問題的經(jīng)常重復(fù),不責(zé)備個人,要不是故意、相同問題的經(jīng)常重復(fù),不責(zé)備個人,而是采取更正行動,并在企業(yè)內(nèi)廣泛傳播、從每而是采取更正行動,并在企業(yè)內(nèi)廣泛傳播、從每個體驗中學(xué)到經(jīng)驗、教訓(xùn)。個體驗中學(xué)到經(jīng)驗、教訓(xùn)。精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同33五、近期問題的警醒和反思五、近期問題的警醒和反思 7月月24日檢查的問題日檢查的問題 7月月31日日-8月月1日檢查的問題日檢查的問題 這些問題為什么還存要?這些問題為什么還存要?
30、 我們是不是該完全警醒?我們是不是該完全警醒? 能力問題?能力問題? 意愿問題?意愿問題?精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同34 1、高溫已、高溫已1個月,投料、包裝、上車無風(fēng)扇。個月,投料、包裝、上車無風(fēng)扇。機(jī)電工機(jī)電工1人幾個月上夜班。人幾個月上夜班。(我們?nèi)绾握嫘年P(guān)心員(我們?nèi)绾握嫘年P(guān)心員工?)工?) 2、叉車使用壽命不到、叉車使用壽命不到1年。膨化機(jī)經(jīng)常故障,年。膨化機(jī)經(jīng)常故障,待膨化倉經(jīng)常堵料、敲變型。粉料包裝秤堵待膨化倉經(jīng)常堵料、敲變型。粉料包裝秤堵料、敲痕。料、敲痕。(我們在如何使用、維護(hù)?)(我們在如何使用、維護(hù)?) 3、稱動風(fēng)扇罩后面都有小半孔。、稱動風(fēng)扇罩后面都有小半孔
31、。(這是否是常(這是否是常發(fā)安全事故的思想原因?)發(fā)安全事故的思想原因?)精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同35 4、行政值班:掛牌值班的人員出差在外幾、行政值班:掛牌值班的人員出差在外幾天。天。(這是形式上的值班,自已、他人不提醒更改?)(這是形式上的值班,自已、他人不提醒更改?) 5、經(jīng)組以上干部學(xué)、經(jīng)組以上干部學(xué)冬天的作為冬天的作為、人人力資源管理革命力資源管理革命,培訓(xùn),培訓(xùn)“非人力資源經(jīng)理非人力資源經(jīng)理的人力資源管理的人力資源管理”。至今無人交。至今無人交“心得和針心得和針對性改善計劃對性改善計劃”。(什么是主動學(xué)習(xí)?學(xué)以致用?)(什么是主動學(xué)習(xí)?學(xué)以致用?) 6、一起辦公,互相
32、溝通、傳遞、提示少。、一起辦公,互相溝通、傳遞、提示少。(這是團(tuán)隊?)(這是團(tuán)隊?)精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同36 7、恒博:、恒博:9980錯成錯成9880,不符合系列化編,不符合系列化編號,沒人發(fā)現(xiàn)、通知、反應(yīng)。核心市場的養(yǎng)號,沒人發(fā)現(xiàn)、通知、反應(yīng)。核心市場的養(yǎng)殖場不清楚、不熟悉,還是傳統(tǒng)的調(diào)查市場殖場不清楚、不熟悉,還是傳統(tǒng)的調(diào)查市場(如何確定目標(biāo)用戶?機(jī)會?如何進(jìn)入?)(如何確定目標(biāo)用戶?機(jī)會?如何進(jìn)入?)。7月幾次月幾次霉變、退料霉變、退料(冷卻器手動放料、料面低于料位器還在放(冷卻器手動放料、料面低于料位器還在放料)料)。 8、兩公司合格的示范、兩公司合格的示范(標(biāo)桿)
33、(標(biāo)桿)場場(戶)?(戶)?收集收集養(yǎng)殖數(shù)據(jù)的習(xí)慣和方法?真實的養(yǎng)殖數(shù)據(jù)?養(yǎng)殖數(shù)據(jù)的習(xí)慣和方法?真實的養(yǎng)殖數(shù)據(jù)?精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同37 9、產(chǎn)品定位、組合:、產(chǎn)品定位、組合: 恒博:恒博:0號定位搭配農(nóng)家料、卻推薦凈喂;號定位搭配農(nóng)家料、卻推薦凈喂;妊娠和哺乳母豬配合料按外三元定位、本地妊娠和哺乳母豬配合料按外三元定位、本地母豬母豬(太湖)(太湖)可通喂妊娠料、卻喂哺乳料;怕可通喂妊娠料、卻喂哺乳料;怕銷售開口料;營銷員、經(jīng)銷商的經(jīng)營意識還銷售開口料;營銷員、經(jīng)銷商的經(jīng)營意識還是坐商,做店牌、等人上門、向往雙胞胎的是坐商,做店牌、等人上門、向往雙胞胎的終端營銷。終端營銷。(
34、大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力不如養(yǎng)殖戶?)(大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力不如養(yǎng)殖戶?) 瀘希:瀘希:9812#34.32+肉中鴨肉中鴨7.8=42.12噸、噸、9812T257.16噸、噸、9813#170.96噸。產(chǎn)品組噸。產(chǎn)品組合降檔?合降檔?精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同38 10、零亂的庫房、藥品、托盤、叉車修理現(xiàn)、零亂的庫房、藥品、托盤、叉車修理現(xiàn)場垃圾、原料堆上垃圾、未封口散料。這是場垃圾、原料堆上垃圾、未封口散料。這是多年質(zhì)量認(rèn)證、多年質(zhì)量認(rèn)證、7S的習(xí)慣?的習(xí)慣? 幾年的質(zhì)量認(rèn)證、幾年的質(zhì)量認(rèn)證、7S、對標(biāo)、對標(biāo) 新公司、新規(guī)劃新公司、新規(guī)劃 我我4個月的現(xiàn)場、方法、思想引導(dǎo)個月的現(xiàn)場、方法、
35、思想引導(dǎo) 遵循事物的客觀規(guī)律、發(fā)展趨勢,不斷完善、遵循事物的客觀規(guī)律、發(fā)展趨勢,不斷完善、創(chuàng)新。創(chuàng)新。 基本標(biāo)準(zhǔn):安全、清潔、整齊、高效。主動基本標(biāo)準(zhǔn):安全、清潔、整齊、高效。主動和、好習(xí)慣和、好習(xí)慣精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同39六、設(shè)備六、設(shè)備“精益精益” 1、大項目改造和新增基本完成。、大項目改造和新增基本完成。 2、更多、更重要、經(jīng)常性的是維護(hù)和使用。、更多、更重要、經(jīng)常性的是維護(hù)和使用。 3、維護(hù)差、使用差,是我們長期存在的問題,是、維護(hù)差、使用差,是我們長期存在的問題,是管理、機(jī)電、操作人員的主要改進(jìn)方向。管理、機(jī)電、操作人員的主要改進(jìn)方向。 4、設(shè)備問題、作業(yè)人員反應(yīng)的
36、問題長期不解決,、設(shè)備問題、作業(yè)人員反應(yīng)的問題長期不解決,不徹底解決。不徹底解決。 5、機(jī)電轉(zhuǎn)型差:主動檢查工序效率和質(zhì)量、機(jī)電轉(zhuǎn)型差:主動檢查工序效率和質(zhì)量(半成品和(半成品和成品)成品) ,判斷設(shè)備性能。設(shè)備原理、維護(hù)、保養(yǎng)、,判斷設(shè)備性能。設(shè)備原理、維護(hù)、保養(yǎng)、使用培訓(xùn)。設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理。使用培訓(xùn)。設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理。精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同40七、方法七、方法“精益精益” 1、影響安全、質(zhì)量、效率、成本的因素:人、影響安全、質(zhì)量、效率、成本的因素:人、機(jī)機(jī)(設(shè)備)(設(shè)備)、料、法、料、法(工藝(工藝/標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)/方法)方法)、環(huán)、測、環(huán)、測(檢驗)(檢驗)。 2、對人
37、、對事的方法差,影響安全、質(zhì)量、對人、對事的方法差,影響安全、質(zhì)量、效率、成本、服務(wù)、變革,是我們長期存在效率、成本、服務(wù)、變革,是我們長期存在的問題。的問題。 3、內(nèi)務(wù)、營銷普遍存在。、內(nèi)務(wù)、營銷普遍存在。 4、人是各要素之首,技能、思想同步。、人是各要素之首,技能、思想同步。(精神(精神文明、物質(zhì)文明兩手抓、兩手硬)。文明、物質(zhì)文明兩手抓、兩手硬)。 5、復(fù)合崗位,多能工。、復(fù)合崗位,多能工。精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同41七、方法七、方法“精益精益” 6、本職專業(yè)、本職專業(yè)+綜合管理綜合管理 (1)計件班組長:作業(yè)技術(shù))計件班組長:作業(yè)技術(shù)+機(jī)電基礎(chǔ)機(jī)電基礎(chǔ)+管管理基礎(chǔ)理基礎(chǔ)
38、(2)其他計件員工:作業(yè)技術(shù))其他計件員工:作業(yè)技術(shù)+設(shè)備基礎(chǔ)設(shè)備基礎(chǔ)(結(jié)構(gòu)、工作原理、日常維護(hù))(結(jié)構(gòu)、工作原理、日常維護(hù)) (3)機(jī)電工:機(jī)電技術(shù))機(jī)電工:機(jī)電技術(shù)(含結(jié)構(gòu)和工作原理)(含結(jié)構(gòu)和工作原理)+管理基礎(chǔ)管理基礎(chǔ) (4)叉車:叉車技術(shù))叉車:叉車技術(shù)(含結(jié)構(gòu)和工作原理)(含結(jié)構(gòu)和工作原理)+管理基礎(chǔ)管理基礎(chǔ)精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同42七、方法七、方法“精益精益” (5)一般管理員工:崗位技術(shù))一般管理員工:崗位技術(shù)+管理基礎(chǔ)管理基礎(chǔ) (6)部門經(jīng)理:部門專業(yè))部門經(jīng)理:部門專業(yè)+綜合管理綜合管理 (7)產(chǎn)品線車間主任及以上人員:部門專)產(chǎn)品線車間主任及以上人員:部門
39、專業(yè)業(yè)+綜合管理綜合管理+成本核算成本核算+標(biāo)準(zhǔn)成本標(biāo)準(zhǔn)成本+企業(yè)信息企業(yè)信息化或資源計劃化或資源計劃(生產(chǎn)干部增加:質(zhì)量成本、標(biāo)準(zhǔn)化、叉(生產(chǎn)干部增加:質(zhì)量成本、標(biāo)準(zhǔn)化、叉車證、車證、ISO內(nèi)審員證、內(nèi)審員證、HACCP內(nèi)審員證)內(nèi)審員證) 7、績效導(dǎo)向。、績效導(dǎo)向。(產(chǎn)品線一線崗位:每班每天考評安全、(產(chǎn)品線一線崗位:每班每天考評安全、質(zhì)量、效率、設(shè)備、整潔、協(xié)作、成本質(zhì)量、效率、設(shè)備、整潔、協(xié)作、成本 ,工資上、下浮動,工資上、下浮動10%)。)。精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同43八、不斷創(chuàng)新八、不斷創(chuàng)新 1、創(chuàng)新、創(chuàng)新:多數(shù)人誤人為創(chuàng)新就是新技術(shù)、:多數(shù)人誤人為創(chuàng)新就是新技術(shù)、
40、新發(fā)明、新突破。新發(fā)明、新突破。 2、實際上,許多創(chuàng)新既不是新技術(shù)、也不、實際上,許多創(chuàng)新既不是新技術(shù)、也不是重大技術(shù)發(fā)現(xiàn)。是重大技術(shù)發(fā)現(xiàn)。 3、絕大多數(shù)創(chuàng)新是日常的、不斷的、小的、絕大多數(shù)創(chuàng)新是日常的、不斷的、小的改進(jìn),積累。改進(jìn),積累。 4、創(chuàng)新包括:觀念、技術(shù)、制度、管理、創(chuàng)新包括:觀念、技術(shù)、制度、管理、方法創(chuàng)新。方法創(chuàng)新。精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同44八、不斷創(chuàng)新八、不斷創(chuàng)新 5、希望列舉法:對一項措施、一個產(chǎn)品、希望列舉法:對一項措施、一個產(chǎn)品、一項技術(shù)預(yù)期和展望,以獲得新的思路、可一項技術(shù)預(yù)期和展望,以獲得新的思路、可能出現(xiàn)的情況和解決辦法。能出現(xiàn)的情況和解決辦法。
41、6、缺點列舉法:針對現(xiàn)有的組織、產(chǎn)品、缺點列舉法:針對現(xiàn)有的組織、產(chǎn)品、技術(shù)、工藝、方案、措施,找缺點,甚至吹技術(shù)、工藝、方案、措施,找缺點,甚至吹毛求疵,改進(jìn)缺點就是創(chuàng)新!毛求疵,改進(jìn)缺點就是創(chuàng)新! 7、吸取教訓(xùn)法:錯誤經(jīng)常產(chǎn)生靈感。、吸取教訓(xùn)法:錯誤經(jīng)常產(chǎn)生靈感。精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同45八、不斷創(chuàng)新八、不斷創(chuàng)新 8、形態(tài)結(jié)構(gòu)法:把對象一一分解,對每一、形態(tài)結(jié)構(gòu)法:把對象一一分解,對每一部分進(jìn)行更有效的組合或調(diào)整。部分進(jìn)行更有效的組合或調(diào)整。 9、趨勢外推法:任何事物發(fā)展都有規(guī)律,、趨勢外推法:任何事物發(fā)展都有規(guī)律,通過規(guī)律和原理外推,獲得未來狀況和發(fā)展通過規(guī)律和原理外推,
42、獲得未來狀況和發(fā)展趨勢。趨勢。 10、獨創(chuàng):自已探索和積累,形成獨特的管、獨創(chuàng):自已探索和積累,形成獨特的管理模式、制度、技術(shù)、工藝和產(chǎn)品。理模式、制度、技術(shù)、工藝和產(chǎn)品。精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同46八、不斷創(chuàng)新八、不斷創(chuàng)新 11、綜合:將他人或自已在同一領(lǐng)域、或不、綜合:將他人或自已在同一領(lǐng)域、或不同領(lǐng)域的思路、做法、程序等消化吸收,融同領(lǐng)域的思路、做法、程序等消化吸收,融合,形成一套完整、獨特的思路或方案。合,形成一套完整、獨特的思路或方案。 12、借鑒:套用他人或其它有益方法。以自、借鑒:套用他人或其它有益方法。以自已的實際情況為基礎(chǔ),吸收外來的先進(jìn)經(jīng)驗,已的實際情況為基礎(chǔ)
43、,吸收外來的先進(jìn)經(jīng)驗,相互促進(jìn)和優(yōu)化。相互促進(jìn)和優(yōu)化。 13、交叉:幾種思路、做法的結(jié)合,形成一、交叉:幾種思路、做法的結(jié)合,形成一處有創(chuàng)造性的模式或方法。處有創(chuàng)造性的模式或方法。精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同47八、不斷創(chuàng)新八、不斷創(chuàng)新 14、轉(zhuǎn)移:地域轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)移:地域轉(zhuǎn)移(銷售和原料市場),(銷售和原料市場),用途轉(zhuǎn)用途轉(zhuǎn)移。移。 15、擴(kuò)散:將產(chǎn)品、技術(shù)、管理經(jīng)驗推廣運、擴(kuò)散:將產(chǎn)品、技術(shù)、管理經(jīng)驗推廣運用到更廣泛的領(lǐng)域。用到更廣泛的領(lǐng)域。 16、深化:程度上加深,關(guān)鍵局度細(xì)化,工、深化:程度上加深,關(guān)鍵局度細(xì)化,工藝、管理、分工、產(chǎn)品專業(yè)化。藝、管理、分工、產(chǎn)品專業(yè)化。 17、
44、分解:將一項大的技術(shù)或模式分解,用、分解:將一項大的技術(shù)或模式分解,用在不同的方面。在不同的方面。精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同48九、精益營銷九、精益營銷 (1)市場范圍)市場范圍 (2)養(yǎng)殖動物)養(yǎng)殖動物 (3)養(yǎng)殖群體)養(yǎng)殖群體 (4)經(jīng)銷商)經(jīng)銷商 (5)產(chǎn)品組合)產(chǎn)品組合 (6)養(yǎng)殖技術(shù))養(yǎng)殖技術(shù)(理論、技術(shù)細(xì)節(jié)、系統(tǒng)方案)(理論、技術(shù)細(xì)節(jié)、系統(tǒng)方案) (7)推廣方法:)推廣方法:4P(產(chǎn)品、價格、渠道、促銷)(產(chǎn)品、價格、渠道、促銷)。4C(需求、成本、(需求、成本、便利、溝通)便利、溝通)。 4R(保持、關(guān)系、推(保持、關(guān)系、推薦、恢復(fù))。薦、恢復(fù))。精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 .
45、 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同49九、精益營銷九、精益營銷 (8)8字訣:集中、試用、標(biāo)桿、推廣。字訣:集中、試用、標(biāo)桿、推廣。 集中:基地市場、密集養(yǎng)殖、規(guī)模養(yǎng)殖、標(biāo)集中:基地市場、密集養(yǎng)殖、規(guī)模養(yǎng)殖、標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖、營銷投入準(zhǔn)化養(yǎng)殖、營銷投入(心思、精力、折扣、宣傳)。(心思、精力、折扣、宣傳)。 試用:用戶開發(fā)。規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖、營銷投試用:用戶開發(fā)。規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖、營銷投入、專業(yè)化入、專業(yè)化(產(chǎn)品組合、圈舍建設(shè)、養(yǎng)殖技術(shù)、階段生(產(chǎn)品組合、圈舍建設(shè)、養(yǎng)殖技術(shù)、階段生產(chǎn)性能數(shù)據(jù))。產(chǎn)性能數(shù)據(jù))。 標(biāo)桿標(biāo)桿(示范)(示范):樹釘子用戶。規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖、:樹釘子用戶。規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖、營銷投入、專業(yè)化、推廣。營
46、銷投入、專業(yè)化、推廣。 推廣:試用、標(biāo)桿、經(jīng)銷商、密集養(yǎng)殖、終推廣:試用、標(biāo)桿、經(jīng)銷商、密集養(yǎng)殖、終端目標(biāo)用戶端目標(biāo)用戶(意愿、購買、專業(yè)、口碑)(意愿、購買、專業(yè)、口碑)。精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同50九、精益營銷九、精益營銷 (9)績效考核導(dǎo)向)績效考核導(dǎo)向 發(fā)揮績效考核的導(dǎo)向作用。發(fā)揮績效考核的導(dǎo)向作用。 尊重養(yǎng)殖行情事實,降低了考核銷量,穩(wěn)定尊重養(yǎng)殖行情事實,降低了考核銷量,穩(wěn)定營銷收入,營銷沉入基礎(chǔ)工作。營銷收入,營銷沉入基礎(chǔ)工作。 從直接關(guān)注銷量,到直接關(guān)注從直接關(guān)注銷量,到直接關(guān)注“目標(biāo)、方案、目標(biāo)、方案、過程、專業(yè)過程、專業(yè)(營養(yǎng)(營養(yǎng)+養(yǎng)殖養(yǎng)殖+營銷營銷+管理)管
47、理)、養(yǎng)殖生產(chǎn)、養(yǎng)殖生產(chǎn)數(shù)據(jù)、經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型、試用和標(biāo)桿場數(shù)據(jù)、經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型、試用和標(biāo)桿場(戶)(戶)數(shù)量數(shù)量及成長、終端目標(biāo)場及成長、終端目標(biāo)場(戶)(戶)推廣、進(jìn)度和效推廣、進(jìn)度和效果果”。 8月起調(diào)整營銷考核方案月起調(diào)整營銷考核方案(8日前審定)日前審定)。精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同51十、思想觀念十、思想觀念“精益精益” 1、飼料設(shè)備、生產(chǎn)、質(zhì)量、營銷并不是、飼料設(shè)備、生產(chǎn)、質(zhì)量、營銷并不是“高精尖高精尖”技術(shù)。也用不上技術(shù)。也用不上“高深管高深管理理”。 2、認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求完美、深入現(xiàn)場、多、認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求完美、深入現(xiàn)場、多學(xué)多想、多看多說,能解決學(xué)多想、多看多說,能解決(預(yù)防
48、和改善)(預(yù)防和改善)絕大多數(shù)問題。絕大多數(shù)問題。 3、做就做好,做不好不如不做、做就做好,做不好不如不做(六和)。(六和)。精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同52十、思想觀念十、思想觀念“精益精益” 4、安全、清潔、整齊、高效、低成本,是、安全、清潔、整齊、高效、低成本,是基本標(biāo)準(zhǔn)?;緲?biāo)準(zhǔn)。(下班期的動態(tài)、下班期的靜態(tài))(下班期的動態(tài)、下班期的靜態(tài))。 5、積極主動、持續(xù)改善、追求完美、舉一、積極主動、持續(xù)改善、追求完美、舉一反三,是基本習(xí)慣。反三,是基本習(xí)慣。精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同53十、思想觀念十、思想觀念“精益精益” 6、“五精五精”管理理念:管理理念: 市場市場
49、精耕細(xì)作精耕細(xì)作 生產(chǎn)生產(chǎn)精雕細(xì)琢精雕細(xì)琢 成本成本精打細(xì)算精打細(xì)算 技術(shù)技術(shù)精益求精精益求精 團(tuán)隊團(tuán)隊精誠合作精誠合作精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同54十、思想觀念十、思想觀念“精益精益” 7、成功的管理、成功的管理 各級人員不等、不靠上級檢查、通知、督促。各級人員不等、不靠上級檢查、通知、督促。 主動與上級、下級、平級主動與上級、下級、平級(工作關(guān)聯(lián)人員)(工作關(guān)聯(lián)人員)溝通。溝通。 主動檢查、指導(dǎo)、幫助、培訓(xùn)、規(guī)范下屬和主動檢查、指導(dǎo)、幫助、培訓(xùn)、規(guī)范下屬和線路工作。線路工作。 主動優(yōu)化環(huán)境、優(yōu)化流程。主動優(yōu)化環(huán)境、優(yōu)化流程。 不管上一級管理人員長期在與不在,下屬工不管上一級管理
50、人員長期在與不在,下屬工作都作都 一個樣、都不斷改善。一個樣、都不斷改善。精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同55你的高度由你心態(tài)決定你的高度由你心態(tài)決定 1、21世紀(jì)的核心競爭力是態(tài)度和想象力世紀(jì)的核心競爭力是態(tài)度和想象力(托馬斯(托馬斯世界是平的世界是平的) 2、人與人之間的差別很小又很大:很小、人與人之間的差別很小又很大:很小的差別在于心態(tài)是積極還是消極,很大的的差別在于心態(tài)是積極還是消極,很大的差別則是成功和失敗。每個人都是一座有差別則是成功和失敗。每個人都是一座有待開發(fā)的金礦,而決定個人含金量高低的待開發(fā)的金礦,而決定個人含金量高低的則是心態(tài)。則是心態(tài)。 3、陽光、積極、陽光、積極
51、 、學(xué)習(xí)、執(zhí)著、共贏心態(tài)。、學(xué)習(xí)、執(zhí)著、共贏心態(tài)。 精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同56你的高度由你心態(tài)決定你的高度由你心態(tài)決定 4、市場的競爭表面上是產(chǎn)品、服務(wù)、價、市場的競爭表面上是產(chǎn)品、服務(wù)、價格、品牌的競爭,實質(zhì)上卻是企業(yè)員工的格、品牌的競爭,實質(zhì)上卻是企業(yè)員工的品質(zhì)、能力和心態(tài)的競爭。品質(zhì)、能力和心態(tài)的競爭。 5、看一個人、一家公司是不是優(yōu)秀,不、看一個人、一家公司是不是優(yōu)秀,不要看他是不是哈佛或北大畢業(yè),而要看這要看他是不是哈佛或北大畢業(yè),而要看這幫人工作是不是發(fā)瘋一樣,每天下班是不幫人工作是不是發(fā)瘋一樣,每天下班是不是笑瞇瞇回家是笑瞇瞇回家(馬云)(馬云)精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新
52、. 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同57境界決定態(tài)度境界決定態(tài)度 1、“態(tài)度決定一切態(tài)度決定一切”,是前國足主教練,是前國足主教練米盧經(jīng)常掛在嘴邊的一句話。米盧經(jīng)常掛在嘴邊的一句話。 2、還有一句話、還有一句話“境界決定態(tài)度境界決定態(tài)度”,他自,他自己明白,但沒說出口。己明白,但沒說出口。 精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同58企業(yè)最大的挑戰(zhàn)來自哪里企業(yè)最大的挑戰(zhàn)來自哪里 1、真正的危機(jī),并非來自那些看得見摸、真正的危機(jī),并非來自那些看得見摸得著的對手,而是我們自己!得著的對手,而是我們自己! 2、看不到的危機(jī)才是最可怕的危機(jī)。、看不到的危機(jī)才是最可怕的危機(jī)。(影響安全、質(zhì)量、效率、成本、服務(wù)的問題)(影
53、響安全、質(zhì)量、效率、成本、服務(wù)的問題) 3、 缺少危機(jī)感才是最大的危機(jī)缺少危機(jī)感才是最大的危機(jī) 。(時時思(時時思考、學(xué)習(xí)、不懈奮斗)考、學(xué)習(xí)、不懈奮斗) 4、拒絕改變才是最要命的危機(jī)!、拒絕改變才是最要命的危機(jī)! 精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同59企業(yè)最大的挑戰(zhàn)來自哪里企業(yè)最大的挑戰(zhàn)來自哪里 5、著名的馬屁股決定世界的故事:、著名的馬屁股決定世界的故事: 世界上的鐵路路軌軌距為世界上的鐵路路軌軌距為四英尺又八點四英尺又八點五英寸。美國人問五英寸。美國人問“為什么為什么”? 這是按照電車的軌距設(shè)計的這是按照電車的軌距設(shè)計的 電車的標(biāo)準(zhǔn)又是從哪里來的呢電車的標(biāo)準(zhǔn)又是從哪里來的呢 沿用馬車
54、的輪距標(biāo)準(zhǔn)沿用馬車的輪距標(biāo)準(zhǔn) 英國馬路轍跡的寬度是四英尺又八點五英寸英國馬路轍跡的寬度是四英尺又八點五英寸 這些轍跡從古羅馬人那里來的這些轍跡從古羅馬人那里來的 精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同60企業(yè)最大的挑戰(zhàn)來自哪里企業(yè)最大的挑戰(zhàn)來自哪里 整個歐洲,包括英國的長途老路都是由羅馬整個歐洲,包括英國的長途老路都是由羅馬人為它的軍隊所鋪設(shè)的人為它的軍隊所鋪設(shè)的 四英尺又八點五英寸正是羅馬戰(zhàn)車的寬度四英尺又八點五英寸正是羅馬戰(zhàn)車的寬度 牽引一輛戰(zhàn)車的兩匹馬屁股的寬度牽引一輛戰(zhàn)車的兩匹馬屁股的寬度 美國航天飛機(jī)燃料箱的兩旁有兩個火箭推進(jìn)美國航天飛機(jī)燃料箱的兩旁有兩個火箭推進(jìn)器的寬度是由鐵軌的寬
55、度所決定的器的寬度是由鐵軌的寬度所決定的(火車運送、(火車運送、過一些隧道過一些隧道 ) 原來原來2000多年前馬屁股,決定了我們今天,多年前馬屁股,決定了我們今天,乃至未來,航天飛機(jī)都要聽他使喚。乃至未來,航天飛機(jī)都要聽他使喚。 精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同61中國企業(yè)還是浮躁的娃娃,中國企業(yè)還是浮躁的娃娃,尚需惡補(bǔ)科學(xué)管理課尚需惡補(bǔ)科學(xué)管理課 1、科學(xué)管理是一場精神革命、科學(xué)管理是一場精神革命(德魯克)(德魯克)。 2、我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到可以沾沾自喜、我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到可以沾沾自喜,宣稱能培宣稱能培養(yǎng)出一批企業(yè)養(yǎng)出一批企業(yè)“教父教父”的時候的時候 。 3、科學(xué)管理就好比是建立企業(yè)大廈的、
56、科學(xué)管理就好比是建立企業(yè)大廈的“地地基基”,跟英語里的跟英語里的“ABC”、漢字的、漢字的“點、橫、點、橫、豎豎”一樣一樣,是最基礎(chǔ)的。是最基礎(chǔ)的。 4、科學(xué)管理說起來并不復(fù)雜、科學(xué)管理說起來并不復(fù)雜,核心詞匯包括核心詞匯包括精細(xì)、標(biāo)準(zhǔn)、流程、規(guī)范、數(shù)量、過程控制、精細(xì)、標(biāo)準(zhǔn)、流程、規(guī)范、數(shù)量、過程控制、積累等。積累等。 精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同62中國企業(yè)還是浮躁的娃娃,中國企業(yè)還是浮躁的娃娃,尚需惡補(bǔ)科學(xué)管理課尚需惡補(bǔ)科學(xué)管理課 5、這些看起來沒有什么、這些看起來沒有什么“高科技高科技”含量的基本要含量的基本要素素,似乎很簡單、枯燥似乎很簡單、枯燥,卻往往最容易被漠視卻往往最
57、容易被漠視,這也是這也是最讓人擔(dān)心的問題。最讓人擔(dān)心的問題。(中國市場的社會風(fēng)氣太浮躁、機(jī)(中國市場的社會風(fēng)氣太浮躁、機(jī)會太多)。會太多)。 6、建立一種用科學(xué)代替過去習(xí)慣的工作方式:在、建立一種用科學(xué)代替過去習(xí)慣的工作方式:在人們認(rèn)為微不足道的環(huán)節(jié)和現(xiàn)有的習(xí)慣后面人們認(rèn)為微不足道的環(huán)節(jié)和現(xiàn)有的習(xí)慣后面,找出更找出更好的方案。管理人員與第一線工作人員的首要責(zé)任好的方案。管理人員與第一線工作人員的首要責(zé)任是把工作第一線長期積累的大量傳統(tǒng)知識、技能和是把工作第一線長期積累的大量傳統(tǒng)知識、技能和訣竅集中起來訣竅集中起來,概括為規(guī)律和守則概括為規(guī)律和守則”。 精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同63
58、無為而治的高境界無為而治的高境界 1、做最高明的領(lǐng)導(dǎo)、做最高明的領(lǐng)導(dǎo),讓部下感覺不到你的存讓部下感覺不到你的存在在,無論你是在企業(yè)還是不在企業(yè)無論你是在企業(yè)還是不在企業(yè),員工都能員工都能積極、主動、自發(fā)地工作。積極、主動、自發(fā)地工作。 2、需要具備三個條件、需要具備三個條件:一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)導(dǎo)素質(zhì),二是授權(quán)藝術(shù)二是授權(quán)藝術(shù),三是員工的自我管理三是員工的自我管理能力。能力。 3、“無為而治無為而治”不是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者、管理者不不是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者、管理者不管,而是引導(dǎo)下屬思想、啟發(fā)方法、培養(yǎng)開管,而是引導(dǎo)下屬思想、啟發(fā)方法、培養(yǎng)開發(fā)員工追求卓越的內(nèi)在動力和習(xí)慣。發(fā)員工追求卓越的內(nèi)在動
59、力和習(xí)慣。 精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同64外行外行“較真較真”較內(nèi)行較內(nèi)行 1、世界、世界500強(qiáng)企業(yè)有一個共同的規(guī)律,即都是腦強(qiáng)企業(yè)有一個共同的規(guī)律,即都是腦子一根筋,只走一條路,專做一件事。子一根筋,只走一條路,專做一件事。 全球物流快遞全球物流快遞UPS:腦子只有一根筋:腦子只有一根筋用最快的用最快的速度把包裹業(yè)務(wù)做到了全世界。速度把包裹業(yè)務(wù)做到了全世界。 沃爾瑪自始至終走一條路沃爾瑪自始至終走一條路只做零售,錢再多都只做零售,錢再多都不買地,從不去做房地產(chǎn)。不買地,從不去做房地產(chǎn)。 比爾比爾蓋茨也是一條路走到底蓋茨也是一條路走到底只做軟件,錢再只做軟件,錢再多,其他行業(yè)再賺錢都不去做。多,其他行業(yè)再賺錢都不去做。 沃倫沃倫巴菲特專做一件事巴菲特專做一件事股票,很快做到了億股票,很快做到了億萬富翁萬富翁 精益創(chuàng)新精益創(chuàng)新 . 內(nèi)外協(xié)同內(nèi)外協(xié)同65外行外行“較
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