品管圈中常用圖表繪制培訓(xùn)PPT學(xué)習(xí)教案

1、會(huì)計(jì)學(xué)1品管圈中常用圖表繪制培訓(xùn)品管圈中常用圖表繪制培訓(xùn)第1頁/共36頁 亨利甘特（1861年1919年），美國機(jī)械工程師和管理學(xué)家。他在1910年代發(fā)明出甘特圖，并以此聞名于世。第2頁/共36頁 甘特圖（Gantt chart ）又叫橫道圖，它是以圖示的方式通過活動(dòng)列表和時(shí)間刻度形象地表示出任何特定項(xiàng)目的活動(dòng)順序與持續(xù)時(shí)間。第3頁/共36頁甘特圖的優(yōu)點(diǎn) 圖形化顯示活動(dòng) 通用方法 易于理解第4頁/共36頁看看我制作的甘特圖（Excel2010）第5頁/共36頁輸入的項(xiàng)目名稱1、先輸入每個(gè)項(xiàng)目開始的日期，2、再輸入結(jié)束的日期，3、天數(shù)為結(jié)束日期減開始日期。第6頁/共36頁第7頁/共36頁1、提取

2、出開始時(shí)間、提取出開始時(shí)間與結(jié)束時(shí)間。與結(jié)束時(shí)間。2、將、將開始時(shí)間與結(jié)束時(shí)間開始時(shí)間與結(jié)束時(shí)間轉(zhuǎn)變成數(shù)值備用。轉(zhuǎn)變成數(shù)值備用。第8頁/共36頁第9頁/共36頁第10頁/共36頁右擊選擇坐標(biāo)軸格式右擊選擇數(shù)據(jù)系列格式第11頁/共36頁第12頁/共36頁第13頁/共36頁第14頁/共36頁第15頁/共36頁第16頁/共36頁第17頁/共36頁第18頁/共36頁第19頁/共36頁第20頁/共36頁要要 因因?yàn)楹尾涣荚u(píng)價(jià)特性第21頁/共36頁第22頁/共36頁第23頁/共36頁第24頁/共36頁第25頁/共36頁第26頁/共36頁 召開圈會(huì)，以評(píng)價(jià)法進(jìn)行主題評(píng)價(jià) 確定主題為降低病房護(hù)士靜脈用藥核查缺

3、陷率第二步 掌握問題點(diǎn)及主題選定品管圈參考案例第27頁/共36頁第28頁/共36頁經(jīng)過第四步現(xiàn)況把握(收集某一段時(shí)間的資料做分析，了解目前的現(xiàn)況，文字說明或以流程圖表示，收集數(shù)據(jù)后可用柏拉圖分析）、第五步目標(biāo)設(shè)定（主題選定后，現(xiàn)狀了解后，便要擬定改善的目標(biāo)）環(huán)節(jié)后，進(jìn)行第六步解析（以頭腦風(fēng)暴、名目團(tuán)體法或問卷調(diào)查的方式找出要因，此時(shí)可使用特性要因圖法、關(guān)聯(lián)圖等，可根據(jù)實(shí)際情況選用）。第29頁/共36頁魚頭在右原因型魚骨圖第30頁/共36頁 表示：進(jìn)4，出0要分析的問題：箭頭只進(jìn)不出，表示進(jìn)0，出4末端原因：箭頭只出不進(jìn)，經(jīng)解析主要原因?yàn)椋?、護(hù)士意識(shí)不強(qiáng)2、督促不力3、臨床培訓(xùn)方法不合理4、人

4、力不足第31頁/共36頁前一步驟利用魚骨圖和關(guān)聯(lián)圖已將改善主題的主要原因找出來，接著就要進(jìn)行第七步對(duì)策擬定提出改善的對(duì)策。然后進(jìn)行第八步對(duì)策實(shí)施與檢討：將改善的方案依PDCA循環(huán)徹底實(shí)施，有效運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法，以數(shù)據(jù)表示實(shí)施的成果。如發(fā)現(xiàn)方案無效時(shí)應(yīng)立即停止，并重新擬定對(duì)策。接著進(jìn)行第九步效果確認(rèn)(應(yīng)把實(shí)施結(jié)果與改善目標(biāo)加以比較、注意衍生的效果，尤其負(fù)效果采取對(duì)應(yīng)措施。改善前后結(jié)果以柏拉圖、雷達(dá)圖、柱形圖等比較）第32頁/共36頁第33頁/共36頁第十步 標(biāo)準(zhǔn)化：做好文書上的手續(xù)、對(duì)新的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施教育訓(xùn)練、擬訂預(yù)防再度發(fā)生的措施、水平展開、納入日常管理體系，進(jìn)行管理。第十一步 檢討及改進(jìn)：以上各項(xiàng)步驟均須持續(xù)檢討及改進(jìn)，將改善過程作全盤性的反省及評(píng)價(jià)，明確殘留的問題或新發(fā)生的問題，把今后的計(jì)劃具體整理出來，作成