現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)

1、現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)介紹現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)介紹第二章第二章零售業(yè)態(tài)的涵義零售業(yè)態(tài)的涵義1百貨商店百貨商店2超級市場超級市場3專業(yè)店和專賣店專業(yè)店和專賣店45 便利店便利店678倉儲式商店倉儲式商店購物中心購物中心無店鋪零售業(yè)態(tài)無店鋪零售業(yè)態(tài)本章主要內(nèi)容本章主要內(nèi)容第一節(jié)零售業(yè)態(tài)的涵義第一節(jié)零售業(yè)態(tài)的涵義一、零售業(yè)態(tài)與零售業(yè)種一、零售業(yè)態(tài)與零售業(yè)種業(yè)態(tài)一詞來源于日本，日本業(yè)態(tài)一詞來源于日本，日本安士敏安士敏先生認先生認為：為：“業(yè)態(tài)是定義為營業(yè)的形態(tài)業(yè)態(tài)是定義為營業(yè)的形態(tài)”, ,它是形態(tài)它是形態(tài)和效能的統(tǒng)一，形態(tài)即形狀，它是達成效能的和效能的統(tǒng)一，形態(tài)即形狀，它是達成效能的手段。手段。 業(yè)態(tài)形式就是向確定的顧

2、客群提供確定的業(yè)態(tài)形式就是向確定的顧客群提供確定的商品和服務的具體形態(tài)，是零售活動的具體形商品和服務的具體形態(tài)，是零售活動的具體形式。式。零售企業(yè)為滿足不同的消費需求進行相應零售企業(yè)為滿足不同的消費需求進行相應的要素組合而形成的不同經(jīng)營形態(tài)；分類原則的要素組合而形成的不同經(jīng)營形態(tài)；分類原則是，零售業(yè)態(tài)按零售店鋪的結構特點，根據(jù)其是，零售業(yè)態(tài)按零售店鋪的結構特點，根據(jù)其經(jīng)營方式、商品結構、服務功能，以及選址、經(jīng)營方式、商品結構、服務功能，以及選址、商圈、規(guī)模、店堂設施、目標顧客和有無固定商圈、規(guī)模、店堂設施、目標顧客和有無固定營業(yè)場所進行分類。營業(yè)場所進行分類。 （GB/T18106-2004）

3、 零售業(yè)態(tài)從總體上可以分為零售業(yè)態(tài)從總體上可以分為有店鋪有店鋪零售業(yè)態(tài)零售業(yè)態(tài)和和無店鋪零售業(yè)態(tài)無店鋪零售業(yè)態(tài)兩類。兩類。 按照零售業(yè)態(tài)分類原則分為食雜店按照零售業(yè)態(tài)分類原則分為食雜店、便利店、折扣店、超市、大型超、便利店、折扣店、超市、大型超市、倉儲會員店、百貨店、專業(yè)店市、倉儲會員店、百貨店、專業(yè)店、專賣店、家居建材商店、購物中、專賣店、家居建材商店、購物中心、廠家直銷中心、電視購物、郵心、廠家直銷中心、電視購物、郵購、網(wǎng)上商店、自動售貨亭、電話購、網(wǎng)上商店、自動售貨亭、電話購物等購物等1717種零售業(yè)態(tài)。種零售業(yè)態(tài)。零售業(yè)種零售業(yè)種是按所經(jīng)營的商品類是按所經(jīng)營的商品類型劃分或組建的零售商

4、店。這種型劃分或組建的零售商店。這種商店自古有之，諸如古代就存在商店自古有之，諸如古代就存在的布店、糧店、肉店、鞋店、雜的布店、糧店、肉店、鞋店、雜貨店等。貨店等。二、零售業(yè)態(tài)劃分的依據(jù)二、零售業(yè)態(tài)劃分的依據(jù)細分化市場顧客大眾化市場顧客低價策略高價策略經(jīng)營品種少，挑選范圍窄經(jīng)營品種多，一次性購足保守性商品時尚性商品服務有限或自助服務服務項目多，設專業(yè)人員遠離居民區(qū)，固定營業(yè)時間，休閑式購物靠近居民區(qū)，全天24小時營業(yè)，便捷式購物裝飾簡樸，商品陳列簡單，櫥窗偶爾更換裝飾豪華，商品陳列富于變化，常變化櫥窗（7 7）店鋪環(huán)境）店鋪環(huán)境（6 6）購買便利）購買便利（5 5）服務方式）服務方式（4 4）

5、商品時尚性）商品時尚性（3 3）商品結構）商品結構（2 2）價格策略）價格策略（1 1）目標顧客）目標顧客肖怡肖怡 七大內(nèi)在組成要素七大內(nèi)在組成要素（黃國雄）零售業(yè)劃分主要要素：（黃國雄）零售業(yè)劃分主要要素： 商品的品種和結構；商品的品種和結構； 規(guī)模與區(qū)位；規(guī)模與區(qū)位； 經(jīng)營形式和售貨方式；經(jīng)營形式和售貨方式； 組織形式與管理形式。組織形式與管理形式。第二節(jié)百貨商店第二節(jié)百貨商店一、一、 百貨商店的特征百貨商店的特征 百貨商店（百貨商店（department storedepartment store）是指經(jīng)營）是指經(jīng)營包括服裝、家電、日用品等眾包括服裝、家電、日用品等眾多種類商品多種類商品

6、的大的大型零售商店。在一個型零售商店。在一個建筑物內(nèi)建筑物內(nèi)，經(jīng)營若干大類，經(jīng)營若干大類商品，商品，實行統(tǒng)一管理，分區(qū)銷售實行統(tǒng)一管理，分區(qū)銷售，滿足顧客對，滿足顧客對時尚商品時尚商品多樣化選擇需求的零售業(yè)態(tài)。多樣化選擇需求的零售業(yè)態(tài)。 選址在市、區(qū)級商業(yè)中心或歷史形成的商業(yè)集聚地；選址在市、區(qū)級商業(yè)中心或歷史形成的商業(yè)集聚地； 目標顧客以追求時尚和品味的流動顧客為主；目標顧客以追求時尚和品味的流動顧客為主； 營業(yè)面積在營業(yè)面積在6000-200006000-20000平方米；平方米； 商品結構為綜合性，品類齊全，以服飾、鞋類、箱商品結構為綜合性，品類齊全，以服飾、鞋類、箱 包、化妝品、家庭用

7、品、家用電器為主；包、化妝品、家庭用品、家用電器為主； 采取柜臺銷售和開架面售相結合方式；采取柜臺銷售和開架面售相結合方式； 注重服務，設餐飲、娛樂等服務項目和設施；注重服務，設餐飲、娛樂等服務項目和設施； 管理信息系統(tǒng)程度較高。管理信息系統(tǒng)程度較高。根據(jù)根據(jù)零售業(yè)態(tài)分類零售業(yè)態(tài)分類（GB/T18106-2004），百貨商），百貨商店的特點要求如下：店的特點要求如下：二、二、 百貨商店面臨的問題百貨商店面臨的問題 百貨商店之間競爭激烈百貨商店之間競爭激烈 其他零售業(yè)態(tài)迅速成長起來，紛紛蠶食百貨商店的市場份額其他零售業(yè)態(tài)迅速成長起來，紛紛蠶食百貨商店的市場份額 選址在城市中心，由于人口向郊區(qū)遷移

8、，城市通擁擠，停車選址在城市中心，由于人口向郊區(qū)遷移，城市通擁擠，停車 困難，人們?nèi)ナ兄行陌儇浬痰曩徫锏挠饾u降低困難，人們?nèi)ナ兄行陌儇浬痰曩徫锏挠饾u降低 對價格敏感的消費者比過去任何時候都多，他們被折扣商店對價格敏感的消費者比過去任何時候都多，他們被折扣商店 所吸引所吸引 傳統(tǒng)百貨公司在顧客市場細分方面很差，經(jīng)常改變其戰(zhàn)略方傳統(tǒng)百貨公司在顧客市場細分方面很差，經(jīng)常改變其戰(zhàn)略方 向，或其管理有時過于分散化，導致它們在消費者心目中的向，或其管理有時過于分散化，導致它們在消費者心目中的 形象過于模糊。形象過于模糊。三、三、 百貨商店的變革圖新百貨商店的變革圖新案例：西爾斯百貨公司案例：西爾斯

9、百貨公司 西爾斯，這個在美國商業(yè)舞臺上風光了一個多世紀的零售公司，從一西爾斯，這個在美國商業(yè)舞臺上風光了一個多世紀的零售公司，從一家小小的郵購商店起家，繼而發(fā)展成美國乃至世界最大零售企業(yè)之一。據(jù)家小小的郵購商店起家，繼而發(fā)展成美國乃至世界最大零售企業(yè)之一。據(jù)美國美國幸福幸福雜志信息，雜志信息，20052005年西爾斯公司實現(xiàn)銷售總額年西爾斯公司實現(xiàn)銷售總額491.24491.24億美元，億美元，在當年的世界在當年的世界500500強中名列強中名列107107，世界零售業(yè)排行榜中名列第十，在世界百，世界零售業(yè)排行榜中名列第十，在世界百貨業(yè)中名列第一。多年來，盡管西爾斯公司一直倍受矚目，但它前進的

10、道貨業(yè)中名列第一。多年來，盡管西爾斯公司一直倍受矚目，但它前進的道路并非一帆風順。象其它百年老店一樣，西爾斯在路并非一帆風順。象其它百年老店一樣，西爾斯在8080年代曾一度衰落，到年代曾一度衰落，到了了19921992年，公司已經(jīng)芨芨可危，虧損累計高達年，公司已經(jīng)芨芨可危，虧損累計高達3939億美元。在當時美國權威億美元。在當時美國權威的的財富財富雜志看來，西爾斯已成為瀕臨滅絕的現(xiàn)代雜志看來，西爾斯已成為瀕臨滅絕的現(xiàn)代“恐龍恐龍”代名詞。然代名詞。然而僅隔五年，西爾斯在新任總裁馬丁艾茲的變革下東山再起，重新躋身于而僅隔五年，西爾斯在新任總裁馬丁艾茲的變革下東山再起，重新躋身于最新全球最新全球

11、500500家大公司排名中的前列，他給各地的零售企業(yè)家展示了一種家大公司排名中的前列，他給各地的零售企業(yè)家展示了一種進行變革的方法，這些方法對今天的中國零售企業(yè)進行企業(yè)再造也是一個進行變革的方法，這些方法對今天的中國零售企業(yè)進行企業(yè)再造也是一個很好的借鑒。很好的借鑒。 分離金融業(yè)務分離金融業(yè)務; ; 市場定位：中年婦女市場定位：中年婦女; ; 重塑自有品牌：工具類商品品牌重塑自有品牌：工具類商品品牌Craftsman;Craftsman;電類商品品牌電類商品品牌KenmoreKenmore； 繼續(xù)貫徹繼續(xù)貫徹“顧客第一，用戶至上顧客第一，用戶至上”、“保證質(zhì)量，包退包換保證質(zhì)量，包退包換”的服

12、務的服務第三節(jié)第三節(jié) 超級市場超級市場一、一、 超級市場的定義超級市場的定義 超級市場超級市場 （SupermarketSupermarket）是實行自）是實行自助服務和集中式一次性付款的銷售方式，助服務和集中式一次性付款的銷售方式，以銷售包裝食品、生鮮食品和日常生活用以銷售包裝食品、生鮮食品和日常生活用品為主，滿足消費者日常生活必需品需求品為主，滿足消費者日常生活必需品需求的零售業(yè)態(tài)，普遍實行連鎖經(jīng)營方式。的零售業(yè)態(tài)，普遍實行連鎖經(jīng)營方式。二、超級市場的特征二、超級市場的特征 以食品和日用品為經(jīng)營重點，基本上滿足一次購齊的要求以食品和日用品為經(jīng)營重點，基本上滿足一次購齊的要求 采取開架自選、

13、自我服務、一次結算的售貨方式采取開架自選、自我服務、一次結算的售貨方式 廉價銷售，商品周轉(zhuǎn)速度快廉價銷售，商品周轉(zhuǎn)速度快 具有一定規(guī)模（區(qū)別于自選商店）具有一定規(guī)模（區(qū)別于自選商店） 店址主要設在居民住宅區(qū)或郊區(qū)店址主要設在居民住宅區(qū)或郊區(qū) 現(xiàn)代化設備及管理現(xiàn)代化設備及管理 可分為可分為超市超市(supermarket)和和大型超市大型超市（hypermarket）（GB/T18106-2004）二者的區(qū)別體現(xiàn)在：二者的區(qū)別體現(xiàn)在： 選址；目標顧客；營業(yè)面積；商品結選址；目標顧客；營業(yè)面積；商品結構；服務功能（是否有停車場）。構；服務功能（是否有停車場）。第四節(jié)第四節(jié) 專業(yè)店與專賣店專業(yè)店與專

14、賣店一、專業(yè)店（一、專業(yè)店（specialty storespecialty store）以專門經(jīng)營某一大類商品為主的零售業(yè)態(tài)。以專門經(jīng)營某一大類商品為主的零售業(yè)態(tài)。例如辦公用品專業(yè)店（例如辦公用品專業(yè)店（office supplyoffice supply）、玩具專）、玩具專業(yè)店（業(yè)店（toy storestoy stores）、家電專業(yè)店（）、家電專業(yè)店（home home applianceappliance）、藥品專業(yè)店（）、藥品專業(yè)店（drug storedrug store）、服飾）、服飾店（店（apparel shopapparel shop）等。）等。專業(yè)店的特點是：專業(yè)店的特

15、點是： 選址多樣化，多設在繁華商業(yè)中心、商選址多樣化，多設在繁華商業(yè)中心、商店街或百貨商店、購物中心內(nèi)店街或百貨商店、購物中心內(nèi) 營業(yè)面積根據(jù)主營商品特點而定營業(yè)面積根據(jù)主營商品特點而定 商品結構體現(xiàn)專業(yè)性、深度性、品種豐商品結構體現(xiàn)專業(yè)性、深度性、品種豐富，選擇余地大，主營商品占經(jīng)營商品的富，選擇余地大，主營商品占經(jīng)營商品的90%90% 經(jīng)營的商品、品牌具有自己的特色經(jīng)營的商品、品牌具有自己的特色 采取定價銷售和開架銷售采取定價銷售和開架銷售 從業(yè)人員需具備豐富的專業(yè)知識從業(yè)人員需具備豐富的專業(yè)知識二、專賣店二、專賣店（exclusive shop） 以專門經(jīng)營或被授權經(jīng)營某一主要品牌商品為

16、主以專門經(jīng)營或被授權經(jīng)營某一主要品牌商品為主的零售業(yè)態(tài)。的零售業(yè)態(tài)。專賣店的特點是：專賣店的特點是： 選址在繁華商業(yè)區(qū)、商店街或百貨商店、購物中心內(nèi)；選址在繁華商業(yè)區(qū)、商店街或百貨商店、購物中心內(nèi)； 銷售體現(xiàn)在量小、質(zhì)優(yōu)、高毛利；銷售體現(xiàn)在量小、質(zhì)優(yōu)、高毛利； 商店的陳列、照明、包裝、廣告講究；商店的陳列、照明、包裝、廣告講究； 采取定價銷售和開架銷售；采取定價銷售和開架銷售； 注重品牌名聲注重品牌名聲雅芳專賣雅芳專賣第五節(jié)便利店第五節(jié)便利店 便利店（便利店（convenience storeconvenience store）是一種以自選銷售為主，銷售?。┦且环N以自選銷售為主，銷售小容量應急

17、性的食品、日常生活用品和提供商品性服務，滿足顧客便利容量應急性的食品、日常生活用品和提供商品性服務，滿足顧客便利性需求為主要目的的零售業(yè)態(tài)。性需求為主要目的的零售業(yè)態(tài)。便利店的特征：便利店的特征：（1 1）選址在居民區(qū)、交通要道、娛樂場所、機關、團體、企事業(yè)辦）選址在居民區(qū)、交通要道、娛樂場所、機關、團體、企事業(yè)辦 公區(qū)等消費者集中的地方；公區(qū)等消費者集中的地方；（2 2）商店面積在）商店面積在100100平方米左右；平方米左右；（3 3）步行購物）步行購物5 57 7分鐘可到達；分鐘可到達；（4 4）商店結構以速成食品、飲料，小百貨為主；）商店結構以速成食品、飲料，小百貨為主；（5 5）營業(yè)

18、時間長，一般在）營業(yè)時間長，一般在1616小時以上，甚至小時以上，甚至2424小時，終年無休日；小時，終年無休日；（6 6）以開架自選為主，結算在收銀機統(tǒng)一進行。）以開架自選為主，結算在收銀機統(tǒng)一進行。案例：日本案例：日本7-117-11便利店便利店 在在20002000年日本零售市場上，日本年日本零售市場上，日本7 71111便利店以高達便利店以高達2.22.2萬億日萬億日元的銷售額終于超過大榮公司，榮登日本零售業(yè)榜首。成立于元的銷售額終于超過大榮公司，榮登日本零售業(yè)榜首。成立于19731973年的日本年的日本7 71111便利店多年來一直高速成長，目前已在日本開設了便利店多年來一直高速成長

19、，目前已在日本開設了1 1萬余家便利店，并于萬余家便利店，并于19911991年控股美國南陸公司，成為世界最大的連年控股美國南陸公司，成為世界最大的連鎖便利店集團。日本鎖便利店集團。日本7-117-11便利店的主要經(jīng)營戰(zhàn)略：便利店的主要經(jīng)營戰(zhàn)略： 1 1準確定位。準確定位。 2 2集中開店。集中開店。 3 3提供多種服務。提供多種服務。 4 4開展電子商務。開展電子商務。 5 5發(fā)展物流配送業(yè)務。發(fā)展物流配送業(yè)務。 第六節(jié)倉儲式商店第六節(jié)倉儲式商店 倉儲式商店（倉儲式商店（Warehouse StoreWarehouse Store），是一種倉庫與商場合二為），是一種倉庫與商場合二為一，主要設

20、在城鄉(xiāng)結合部，裝修簡樸，價格低廉，服務有限，并實一，主要設在城鄉(xiāng)結合部，裝修簡樸，價格低廉，服務有限，并實行會員制的一種零售經(jīng)營形式。行會員制的一種零售經(jīng)營形式。倉儲式商店的特點：倉儲式商店的特點： 經(jīng)營范圍廣泛，包括食品、日用品、耐用品等；經(jīng)營范圍廣泛，包括食品、日用品、耐用品等； 規(guī)模較大，設備簡陋，人員較少，費用和價格較低；規(guī)模較大，設備簡陋，人員較少，費用和價格較低； 批量作價，多是成件或大包裝出售；批量作價，多是成件或大包裝出售； 開架售貨，附設大型停車場；開架售貨，附設大型停車場； 多實行會員制。多實行會員制。第七節(jié)購物中心第七節(jié)購物中心兩種形式：兩種形式： 1 1、條塊狀型（、條

21、塊狀型（String CentersString Centers）。以開放式的小路連接各個商）。以開放式的小路連接各個商店和服務設施。店和服務設施。 2 2、MallMall型。是一個屋檐下的巨大室內(nèi)購物場所，各類商店由封型。是一個屋檐下的巨大室內(nèi)購物場所，各類商店由封閉式道路連接，轉(zhuǎn)角上一般有較大零售業(yè)態(tài)，專業(yè)術語叫閉式道路連接，轉(zhuǎn)角上一般有較大零售業(yè)態(tài)，專業(yè)術語叫“錨定錨定”（AnchorAnchor） 購物中心（購物中心（shopping center/ shopping mallshopping center/ shopping mall）是多種零售店鋪、服務設施集中在由企業(yè)有計劃地是

22、多種零售店鋪、服務設施集中在由企業(yè)有計劃地開發(fā)、管理、運乏味的一種建筑物內(nèi)或一個區(qū)域內(nèi)，開發(fā)、管理、運乏味的一種建筑物內(nèi)或一個區(qū)域內(nèi)，向消費者提供綜合性服務的商業(yè)集合體。向消費者提供綜合性服務的商業(yè)集合體。廣州正佳購物廣場廣州正佳購物廣場深圳華潤中心萬象城深圳華潤中心萬象城 上海正大廣場上海正大廣場海南第一海南第一MALL北京金源時代購物中心北京金源時代購物中心購物中心的特點：購物中心的特點： 由開發(fā)商有計劃地建造，實行統(tǒng)一管理，共同開展廣告由開發(fā)商有計劃地建造，實行統(tǒng)一管理，共同開展廣告 宣傳活動。宣傳活動。 內(nèi)部結構由百貨商店或超級市場作為核心店，以及各類內(nèi)部結構由百貨商店或超級市場作為核

23、心店，以及各類 專業(yè)店、專賣店等零售業(yè)態(tài)和餐飲、娛樂設施構成。專業(yè)店、專賣店等零售業(yè)態(tài)和餐飲、娛樂設施構成。 服務功能齊全，集零售、餐飲、娛樂為一體。根據(jù)銷售服務功能齊全，集零售、餐飲、娛樂為一體。根據(jù)銷售 面積，設相應規(guī)模的停車場。面積，設相應規(guī)模的停車場。 地址一般設在商業(yè)中心區(qū)或城鄉(xiāng)結合部的交通樞紐交匯地址一般設在商業(yè)中心區(qū)或城鄉(xiāng)結合部的交通樞紐交匯 點。點。 商圈根據(jù)不同經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營商品而定。商圈根據(jù)不同經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營商品而定。 設施豪華、店堂典雅、寬敞明亮，實行賣場租賃制。設施豪華、店堂典雅、寬敞明亮，實行賣場租賃制。 目標顧客以流動顧客為主。目標顧客以流動顧客為主。 社區(qū)型購物中

24、心（社區(qū)型購物中心（community shopping center）；）； 市區(qū)購物中心（市區(qū)購物中心（regional shopping center ）；）； 城郊購物中心（城郊購物中心（suburb shopping center ）。）。案例：案例：BluewaterBluewater購物中心購物中心藍水購物中心是歐洲最大和最有聲譽的購物中心，于藍水購物中心是歐洲最大和最有聲譽的購物中心，于19991999年年3 3月月1616日正式開業(yè)。該購物中心占地日正式開業(yè)。該購物中心占地9696萬平方米，其中商場面積萬平方米，其中商場面積15.615.6萬平方米，有萬平方米，有330330

25、多家商店和餐館入駐，設有多家商店和餐館入駐，設有1212個電影院，休閑場個電影院，休閑場所所1.251.25萬平方米，停車面積萬平方米，停車面積2020萬平方米，可停車萬平方米，可停車1.31.3萬輛，人工湖萬輛，人工湖泊泊9.29.2萬平方米，有萬平方米，有1818條公交線路。該購物中心設計成近乎空心的條公交線路。該購物中心設計成近乎空心的等邊三角型，在等邊三角型，在3 3個角上，是個角上，是3 3家主力商店支撐整個購物中心，聯(lián)結家主力商店支撐整個購物中心，聯(lián)結這這3 3個主力商店的則是個主力商店的則是3 3種不同風格裝飾而成的購物長廊，即種不同風格裝飾而成的購物長廊，即“會館會館廳廳”、“

26、漫步泰晤士河漫步泰晤士河”和和“玫瑰藝廊玫瑰藝廊”。第八節(jié)第八節(jié) 食雜店食雜店Traditional grocery store：一般位于居民區(qū)或傳統(tǒng)商業(yè)區(qū)內(nèi)；一般位于居民區(qū)或傳統(tǒng)商業(yè)區(qū)內(nèi)；輻射半徑輻射半徑0.3公理，目標顧客相對固定；公理，目標顧客相對固定；一般在一般在100平米以內(nèi)；平米以內(nèi)；以香煙、飲料、休閑食品為主；以香煙、飲料、休閑食品為主；柜臺式和自助式相結合；柜臺式和自助式相結合；營業(yè)時間營業(yè)時間12小時以上；小時以上；初級或不設立管理系統(tǒng)。初級或不設立管理系統(tǒng)。 美國家得寶美國家得寶 新時代家居建材商場店新時代家居建材商場店 紅星美凱龍全球家居生活廣場紅星美凱龍全球家居生活廣場

27、 鄭州鄭州歐凱龍家具廣場歐凱龍家具廣場東方國際家居廣場東方國際家居廣場 河南中博家具中心河南中博家具中心 第九節(jié)家居建材商店第九節(jié)家居建材商店城鄉(xiāng)結合部、交通要道或消費者自有房產(chǎn)比較城鄉(xiāng)結合部、交通要道或消費者自有房產(chǎn)比較高的地區(qū)；高的地區(qū)；目標顧客以擁有自有房產(chǎn)的顧客為主；目標顧客以擁有自有房產(chǎn)的顧客為主；營業(yè)面積在營業(yè)面積在60006000平方米以上；平方米以上；商品以改善、建設家庭居住環(huán)境有關的裝飾、商品以改善、建設家庭居住環(huán)境有關的裝飾、裝修等用品、日用雜品、技術及服務為主；裝修等用品、日用雜品、技術及服務為主；采取開架自選方式；采取開架自選方式；提供一站式夠齊和一條龍服務，停車位提供一站式夠齊和一條龍服務，停車位300300個個以上；以上；管理信息系統(tǒng)較高。管理信息系統(tǒng)較高。第十節(jié)工廠直銷中心第十節(jié)工廠直銷中心國際購物中心委員會國際購物中心委員會(ICSC)(ICSC)對工廠直銷中心對工廠直銷中心(Factory Outlet Center)(Factory Outlet Center)的定義是，通常位于的定義是，通常位于郊外和旅游區(qū)，商戶主要是由以折扣價銷售自郊外和旅游區(qū)，商戶主要是由以折扣價銷售