員工手冊超市

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上歡 迎 辭首先，熱忱歡迎您加入永輝超市！我們?yōu)槟鷾蕚淞诉@本員工手冊，希望它能幫助您盡快了解新的工作環(huán)境，掌握公司的日常管理制度和企業(yè)文化，從而使您更快的進入工作角色，和永輝超市一起成長與發(fā)展！在學(xué)習(xí)本手冊的過程中，如果您對手冊所述的方針政策和規(guī)章制度有任何疑問，請向部門經(jīng)理或人力資源部咨詢，我們會認真為您解釋。由于公司正處于快速的發(fā)展期，本手冊尚有需要隨時進行修改、完善以及新增加的地方，如果您以及各門店、職能部門在工作中，對本手冊的內(nèi)容有其他修改意見，請以提案的形式提交人力資源部。最后，祝愿您在永輝超市工作愉快！ 專心-專注-專業(yè)致新同仁的一封信親愛的同仁： 您好！歡

2、迎您加入永輝超市股份有限公司，加入到我們近5萬名員工的集體當(dāng)中。在此，全體同仁對您的加入表示誠摯的喜悅與熱情的歡迎！ 永輝超市股份有限公司是一家以經(jīng)營生鮮農(nóng)產(chǎn)品、食品、日用品和服裝為主的零售商超企業(yè)。2000年永輝超市率先將生鮮農(nóng)產(chǎn)品引進現(xiàn)代超市，創(chuàng)造了中國“農(nóng)改超”的成功模式。經(jīng)過十幾年的飛躍發(fā)展，現(xiàn)已成為門店遍布16個省市的極具競爭力的全國性連鎖企業(yè)。2010年12月15日永輝超市在上海主板成功上市，開啟了永輝新一輪“創(chuàng)業(yè)”的新跨越、新發(fā)展、新十年。 大家可曾想過，永輝昨天成功的根本原因是什么？永輝還將持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)和動力又源自哪里？很多人認為，永輝是因為把生鮮商品引進超市來做“農(nóng)改超

3、”而獲得成功的。這確實是一種成功的商業(yè)模式，也是永輝核心競爭力所在，但從更深層次來說，永輝成功的關(guān)鍵內(nèi)在因素應(yīng)該是以“融合共享，成于至善”為核心價值觀的企業(yè)文化。擁有博大內(nèi)涵的永輝企業(yè)文化正是每一名永輝人值得傳承與分享的財富，也是作為新同仁的您從今天開始就要學(xué)習(xí)并逐步融入的一個“家”氛圍： l 企業(yè)使命：引領(lǐng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，守護百姓健康 “生鮮超市、農(nóng)超對接”的定位，使永輝超市成為中國零售行業(yè)的一個樣板，成為引領(lǐng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、實現(xiàn)“農(nóng)超對接”的主導(dǎo)力量。永輝超市的創(chuàng)業(yè)者與團隊自始至終致力于解決“農(nóng)民賣難、市民買難”的問題，堅持為百姓提供放心的食品和實惠的商品。 l 企業(yè)愿景：成為中國零售

4、行業(yè)中最受尊敬企業(yè)及最佳雇主 永輝超市首創(chuàng)生鮮直采模式、并專注于自我創(chuàng)新和完善，以日臻成熟的永輝模式在激烈的市場競爭中為同行業(yè)樹立了中國生鮮超市的榜樣，并使永輝超市成為國內(nèi)零售業(yè)研究和學(xué)習(xí)的對象。公司一直推崇“傳幫帶”、“教叫交”的人才培養(yǎng)方式，并逐漸提升和力爭為廣大同仁提供優(yōu)于同業(yè)企業(yè)的薪酬福利和分享機制，為廣大同仁打造廣闊的事業(yè)和生活平臺。 l 核心價值觀：融合共享、成于至善 服務(wù)顧客、關(guān)愛員工、善待供應(yīng)商、回報股東“融合共享，成于至善”的博大胸襟成就了如今的永輝超市。永輝超市以生鮮差異化的經(jīng)營策略，以同業(yè)競爭者為同道發(fā)展者，與國際賣場比鄰而居、共生共存?；凇案偤稀迸c“共贏”理念，永輝超

5、市始終堅持專心服務(wù)顧客、真心關(guān)愛員工，同時細心善待供應(yīng)商，從而誠心回報股東。 經(jīng)營理念：民生超市、百姓永輝 放心的永輝、新鮮的永輝、家門口的永輝 “民生超市、百姓永輝”是永輝對百姓一貫恪守的承諾，“放心的永輝、新鮮的永輝、家門口的永輝”是永輝超市始終堅持的經(jīng)營理念。正是有了百姓的支持和信賴，永輝超市才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。正因為百姓的贊譽和認同，永輝超市才能在快速的擴張中開拓創(chuàng)新、穩(wěn)步前行。 l 行為規(guī)范：勤奮、創(chuàng)新、溝通、總結(jié) 總部：一切以服務(wù)門店為核心門店：實施精細化管理 謹遵“勤奮、創(chuàng)新、溝通、總結(jié)”的行為規(guī)范，永輝人始終以高于業(yè)界和公司的標準自我要求，以勤勉務(wù)實的態(tài)度實現(xiàn)了一次

6、次的自我超越。站在新起點，永輝人將加大物流配送、信息科學(xué)等技術(shù)的運用，不斷完善永輝經(jīng)營模式，并堅持“總部：一切以服務(wù)門店為核心；門店：實施精細化管理”繼續(xù)在全國穩(wěn)健地拓展和擴張。 永輝超市企業(yè)文化的精髓是通過“永輝”的品牌與資源為廣大同仁打造事業(yè)和生活的平臺，讓所有員工以“合伙人”的身份在這個平臺上合伙經(jīng)營、共創(chuàng)價值，從而共享公司的經(jīng)營收益與回報。永輝超市簡單務(wù)實的企業(yè)文化不斷感染和激勵著一代又一代的永輝人，就讓我們?nèi)w永輝人繼續(xù)懷抱陽光心態(tài)、積極踐行企業(yè)文化，與永輝一起成長、共同進步！新跨越、新發(fā)展、新十年！騰飛中的永輝有著非常廣闊的發(fā)展平臺，公司已為諸位制定了職業(yè)發(fā)展路徑和全方位培訓(xùn)體系，

7、希望您能在您所屬的團隊、所在的部門找到自己理想的位置，并在工作中保持永輝人的創(chuàng)業(yè)激情，肯付出、敢進取、逐步成就您的事業(yè)理想！ 最后，希望您更快地融入永輝大家庭的文化，在崗位上提升本領(lǐng)、貢獻價值，開心工作、快樂生活！ 永輝超市股份有限公司目 錄第一章 總則7第二章 人事規(guī)章7第一節(jié) 人員錄用7第二節(jié) 員工培訓(xùn)7第三節(jié) 員工異動8第四節(jié) 勞動合同9第三章 薪酬福利9第一節(jié) 員工薪酬9第二節(jié) 社會保險11第四章 考勤休假12第五章 保密22第六章 員工獎懲25第一節(jié) 獎勵25第二節(jié) 懲罰27第七章 員工自律行為規(guī)范35第八章 附則38結(jié)束語38第一章 總則第一條 為促進發(fā)展和諧的勞動關(guān)系，維護員工與

8、企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)國家相關(guān)法律規(guī)定，結(jié)合本公司實際，制定本手冊。第二條 公司人力資源部負責(zé)推動本手冊的貫徹實施，其他部門人員應(yīng)予以配合，認真學(xué)習(xí)。第三條 公司正處于高速發(fā)展期，內(nèi)容還需隨時修改和完善。本手冊適用于永輝超市北京大區(qū)所涵蓋的所有經(jīng)營區(qū)域。 第二章 人事規(guī)章第一節(jié) 人員錄用第四條 公司遵循公平、公正、公開原則，招聘優(yōu)秀、適用的人才。第五條 員工入職時應(yīng)提供真實有效的個人基本情況（如住址、婚姻狀況、生育狀況、緊急聯(lián)系人等），發(fā)生變化時，應(yīng)于七日內(nèi)以書面形式通知人力資源部，由于員工怠于通知造成公司文件無法送達的，視為已送達，員工本人承擔(dān)不利后果。第二節(jié) 員工培訓(xùn)第六條 公司為員工提供多

9、種培訓(xùn)，員工應(yīng)積極認真參加，不斷發(fā)展和提升自己，更好地為公司服務(wù)。培訓(xùn)分為上崗培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、待崗培訓(xùn)三種形式。第七條 凡公司出資培訓(xùn)的，培訓(xùn)前員工應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)要求簽訂培訓(xùn)協(xié)議。第八條 培訓(xùn)費用與服務(wù)期。1、培訓(xùn)費用2000元以下，服務(wù)期1年。2、培訓(xùn)費用2000-10000元，服務(wù)期2年。3、培訓(xùn)費用10000元以上，每增加5000元服務(wù)期增加1年，服務(wù)期最長不得超過5年。第九條 培訓(xùn)費用是指單位為培訓(xùn)員工參加培訓(xùn)所支付的一切費用，包括但不限于支付給第三方的課件費、講師費、資料費、租賃場地的場地費以及外出參加培訓(xùn)的差旅費等。第十條 服務(wù)期內(nèi)員工提出離職的，需要按照未履行完畢的服務(wù)期向單位支付違

10、約金。具體操作：違約金=培訓(xùn)費用/協(xié)議約定服務(wù)期月數(shù)×尚未履行服務(wù)期月數(shù)。其中員工為逃避支付違約金，故意違紀被單位解除勞動合同仍需要向單位支付違約金。服務(wù)期內(nèi)勞動合同期滿的，終止期限自動順延至服務(wù)期滿。第三節(jié) 員工異動第十一條 員工異動包括晉升、降職、轉(zhuǎn)崗、調(diào)崗、平級調(diào)動和薪資調(diào)整。其中，轉(zhuǎn)崗是指本人能勝任原崗位，基于公司和個人的發(fā)展需要而換到同職的不同崗位；調(diào)崗是指本人不適合原崗位，調(diào)整到同職務(wù)不同崗位。任何異動必須按照公司人事權(quán)限相關(guān)規(guī)定經(jīng)原職和新職部門相應(yīng)負責(zé)人審批。第十二條 異動要以考評為基礎(chǔ)，在下列三種情形下進行：1.工作需要；2.員工有違紀行為；3.根據(jù)各項考評結(jié)果后的綜

11、合評定。第十三條 為確保異動公平合理，員工有權(quán)對異動向管理部或部門負責(zé)人提出書面異議或書面申訴，經(jīng)過公司調(diào)查、研究，無論結(jié)果如何，公司一經(jīng)決定異動，員工應(yīng)按報到日期到人力資源部報到并到異入部門工作，逾期不執(zhí)行者，按曠工處理。提出書面異議或申訴不影響異動員工正常工作。否則亦按曠工處理。 因異動而有薪資福利提升的，自批準日的次月起執(zhí)行；薪資福利下調(diào)的，自批準之月起執(zhí)行。第四節(jié) 勞動合同第十四條 為確立公司與員工的勞動關(guān)系，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，公司實施全員勞動合同制管理。第十五條 公司的全員勞動合同制管理以國家頒布的勞動法、勞動合同法以及地方相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù)。第十六條 禁止本公司員工在外兼職（非

12、全日制用工除外），與其他單位建立雙重或多重勞動關(guān)系的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將以此解除勞動合同，無需支付任何補償。第三章 薪酬福利第一節(jié) 員工薪酬第十七條 公司根據(jù)崗位薪資標準、員工的職位、職責(zé)范圍、工作經(jīng)驗及工作能力確定員工的工資水平，員工薪資不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標準。第十八條 新員工試用期工資不低于其薪資標準的80%，具體以員工錄用審批表為準。第十九條 員工薪資包括：基礎(chǔ)工資、崗位工資、補貼、績效獎金等，具體薪資結(jié)構(gòu)以員工錄用審批表為準。第二十條 薪資支付1.員工薪資實行月薪制，薪資計算期為自然月；2.公司以貨幣或銀行打卡的形式按月支付員工薪資；3.薪資發(fā)放采取下發(fā)薪。原則上本月工資一次性于次月10

13、日支付，如遇節(jié)假日則提前至節(jié)假日前最后一個工作日支付，如延遲發(fā)放，則由人力資源部預(yù)先下發(fā)通知；對當(dāng)月薪資有異議的，可直接到人力資源部進行查詢并書面提出異議，否則視為對當(dāng)月薪資無異議。4.新入職員工以到人力資源部報到并開始在部門工作之日為起薪日；5.離職者工資計至最后工作日，發(fā)放日期為下一個發(fā)薪日；6.加薪人員新工資標準于職/薪異動單生效次月起執(zhí)行，勞務(wù)人員不在職/薪晉升之列；7.降薪人員的工資按職/薪異動單確定的標準、生效日期執(zhí)行；8.公司按國家規(guī)定從員工當(dāng)月工資收入中扣除個人所得稅、社會保險個人繳納部分、非正常出勤扣款、按法律規(guī)定應(yīng)扣除的其他費用，個人所得稅和社會保險個人繳納部分由公司代員工

14、向政府有關(guān)部門繳納。第二十一條 薪資管理嚴格執(zhí)行密薪制原則。對于隨意泄漏薪資標準，或相互打探薪資而造成的負面影響，一經(jīng)核實，將按照本手冊懲罰細則相關(guān)條款進行處理。第二節(jié) 社會保險第二十二條 凡屬公司正式聘用的員工，公司依照國家和地方有關(guān)規(guī)定為其辦理各項社會保險。第二十三條 以下人員不予辦理社會保險：1.本市戶籍，在本市其它單位仍繳納社會保險者；2.本市戶籍，曾辦理社會保險，未辦理社會保險減少手續(xù)者；3.離、退休返聘員工；4.在校實習(xí)生；5.非全日制用工（由個人辦理）。注：屬于第1、2種情形的，公司向員工發(fā)出社會保險繳納通知書，且員工不配合公司導(dǎo)致社會保險仍無法繳納，在此期間員工因未繳納社會保險

15、發(fā)生的一切需要社會保險機構(gòu)報銷及支付的費用均由本人承擔(dān)，公司無過錯不予承擔(dān)。公司可以員工拒不繳納社會保險為由將員工辭退或拒絕錄用，且不支付任何經(jīng)濟補償金。第四章 考勤休假第二十四條 為了規(guī)范所屬各單位考勤管理工作，為考勤管理工作提供明確的依據(jù)，公司實行考勤制度。第二十五條 公司考勤記錄執(zhí)行電子打卡制，員工對考勤記錄有疑問或有異議的，可到人力資源部或相關(guān)部門查詢。第二十六條 名詞定義1.遲到：在規(guī)定上班時間后到崗，視為遲到。 2.早退：在規(guī)定下班時間前離崗，視為早退。 3.曠工：（1）不經(jīng)請假或請假未獲批準而擅自不上班者。（2）請假期限已滿，未續(xù)假或續(xù)假未獲批準而逾期不歸者。（3）不服從調(diào)動和工

16、作分配，未按時到工作崗位報到者。（4）單次超過60 分鐘未到（或離開）崗位，且未辦理請假手續(xù)者。（5）月累計超過60分鐘離開崗位，且未辦理請假手續(xù)者。 （6）中途溜崗且不經(jīng)請假或請假未獲批準。 （7）請假原因不屬實者。 4.加班：由員工申請經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準或公司安排的，在正常工作時間之外的上班時間，稱為加班。第二十七條 職責(zé)1.總部人力資源中心負責(zé)考勤制度的制定、修訂、解釋及檢查。（1）各單位人力資源部門負責(zé)考勤制度的監(jiān)督執(zhí)行，負責(zé)考勤統(tǒng)計資料及核查各類考勤表單真實、完整性，并有權(quán)對各部門員工實施獎罰。 （2）支援、出差人員由所在地區(qū)的人力資源部門負責(zé)統(tǒng)計、監(jiān)督以上人員的出勤情況，并于每月最后一

17、個工作日之前以書面形式告知以上人員隸屬部的人力資源部門。2.考勤員職責(zé) （1）各部門應(yīng)指派專人兼任部門考勤員。 （2）部門考勤員負責(zé)部門人員相關(guān)請假、調(diào)休、加班、出差附加材料的提交，并確保材料的真實、完整、及時性。（3）部門考勤員應(yīng)及時將收到的所有考勤信息提交所轄單位的人力資源部。3.員工職責(zé) （1）員工上下班需親自打卡，代他人或由他人代打卡行為屬于嚴重違反公司規(guī)章制度，違反此規(guī)定者，公司將視情節(jié)輕重，給予處罰直至解除勞動合同。 （2）總部總監(jiān)級（含）以上人員、大區(qū)總監(jiān)級(含)以上人員及其他特殊不定時工作崗位（由各中心領(lǐng)導(dǎo)或大區(qū)批準并向人力資源部門備案），因不確定工作時間限制，不實行打卡制。

18、（3）員工因個人原因（忘打卡、忘帶卡）未打卡，應(yīng)最晚于下一工作日內(nèi)填寫忘打/帶卡證明單，注明原因，由授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)審批，報部門考勤員留存。 （4） 員工申請假期應(yīng)至少提前一個工作日填寫請假申請表，經(jīng)批準后方可休假。因特殊情況未提前請假時，應(yīng)于當(dāng)日上班一小時以內(nèi)以電話或其他有效方式向授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)請假，并于回崗三個工作日內(nèi)，到公司辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。 （5）員工申請假期因特殊情況需提前結(jié)束的，需在銷假當(dāng)日至所屬單位的人力資源部辦理銷假手續(xù)。 （6）員工公出或出差，應(yīng)及時填寫公出/出差免打卡申請單，經(jīng)上一級批準后，在公出或出差前將申請單送至人力資源部備案。第二十八條 管理制度1.員工工作時間表（1）

19、公司部分員工視不同崗位實行綜合工時制、不定時工時制。（2）工作時間 正常班制：上午8:30-12:00，下午13：30-17:30，7.5小時/天； 排班制：根據(jù)排班出勤。2.忘帶打、忘打卡：當(dāng)月2次（含），不扣薪資；當(dāng)月超過2次，按每次10元扣除薪資。忘帶卡一天記為一次。 3.遲到、早退、曠工 （1） 遲到早退： 遲到： 月累計遲到1060分鐘（含），按遲到分鐘數(shù)的1.5倍薪資扣除； 早退： 月累計早退0-60分鐘（含），按早退分鐘數(shù)的3倍薪資扣除； （2）曠工處罰：按曠工時數(shù)的300%扣除薪資，季度內(nèi)累計3次曠工或連續(xù)2天曠工，屬于嚴重違反公司規(guī)章制度，視為自動離職，給予解除勞動合同。第二

20、十九條 事假 1.員工申請事假，事假期間不享受工資，按個人日薪資標準相應(yīng)時數(shù)的100%扣除。2.員工申請事假時，應(yīng)優(yōu)先使用調(diào)休或年假，原則上全年事假累計不得超過一個月。第三十條 病假 1.員工因病或非因工負傷，可申請病假，病假期間工資不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標準的80%，具體以當(dāng)?shù)卣邽闇省?.申請病假時，必須提供有清晰公章的縣區(qū)級（含）以上醫(yī)院診斷證明原件方可按病假計算薪資 （必要時人資部門可要求查看申請人病例及診斷記錄）；如無相關(guān)證明，則優(yōu)先使用待休假或年假。 3.原則上全年病假累計不得超過三個月，具體情況按國家或地方政策執(zhí)行。第三十一條 法定休假日 政府規(guī)定的法定節(jié)日：參照國務(wù)院全國年節(jié)及紀念

21、日放假辦法的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行: 新年，放假1天（1月1日）； 春節(jié)，放假3天（農(nóng)歷除夕、正月初一、初二）； 清明節(jié)，放假1天（農(nóng)歷清明當(dāng)日）； 勞動節(jié)，放假1天（5月1日）；端午節(jié)，放假1天（農(nóng)歷端午當(dāng)日）； 中秋節(jié)，放假1天（農(nóng)歷中秋當(dāng)日）； 國慶節(jié)，放假3天（10月1日、2日、3日）。第三十二條 年休假1.與公司簽訂正式勞動合同的員工連續(xù)工作滿12個月以上的，享受帶薪年休假 （以下簡稱年休假）。 2.享受年休假天數(shù)：工作年限已滿1年不滿10年的，年休假5天；工作年限滿10年不滿20年的，年休假10天；工作年限滿20年的，年休假15天。 3.下列情形之一的，不享受當(dāng)年的年休假： 請事假累計1個月

22、以上的；累計工作滿1年不滿10年的職工，請病假累計2個月以上的；累計工作滿10年不滿20年的職工，請病假累計3個月以上的；累計工作滿20年以上的職工，請病假累計5個月以上的。 注：（累計30個工作日計為1個月） 4.各單位根據(jù)員工的工作具體情況，統(tǒng)籌安排員工的年休假，年休假一般不跨年度安排。因工作原因不能在年度內(nèi)安排的，年休假可以跨1個年度安排。第三十三條 調(diào)休假 1.調(diào)休起始單位為1小時，之后每半小時計為一個最小統(tǒng)計單位。不足最小統(tǒng)計單位的按最小統(tǒng)計單位計算。 2.調(diào)休假自加班后六個月內(nèi)均可使用。未于規(guī)定之日內(nèi)休完調(diào)休假的員工（公司未安排休息情形除外），視同放棄。第三十四條 婚假 員工結(jié)婚按

23、下列方式核定婚假，婚假期間不扣除薪資。1.法定婚假3天。晚婚者(女23周歲，男25周歲)可享受額外獎勵假期（天數(shù)按照當(dāng)?shù)卣咭?guī)定執(zhí)行，各大區(qū)人力資源部需附相關(guān)條例文件提交總部人力資源中心備案）。2.再婚的員工可享受法定婚假，不享受晚婚假。 3.在公司任職期間領(lǐng)取結(jié)婚證的員工可在結(jié)婚證書登記之日起一年內(nèi)申請婚假。 4.婚假需一次性連續(xù)休完，未休完的不再補休。婚假遇節(jié)假日及公休日順延。 5.申請婚假需出示結(jié)婚證書原件及復(fù)印件。第三十五條 喪假 1.公司員工在親屬亡故時，按下列區(qū)別核定喪假，喪假期間不扣除薪資。請假類型及天數(shù)：父母、配偶父母、配偶、子女亡故時， 休假三天。祖父母、外祖父母、兄弟姐妹亡

24、故時，休假一天。 2.喪假遇節(jié)假日及公休日順延。3.申請喪假需出示親屬死亡證明原件、復(fù)印件及親屬關(guān)系證明（親屬關(guān)系證明需由當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)或街道/居委會開具并蓋章。）第三十六條 產(chǎn)檢假、產(chǎn)假、陪護假、哺乳假 1.符合當(dāng)?shù)赜媱澤叩?，女員工懷孕定期檢查，憑醫(yī)院產(chǎn)檢手冊預(yù)約記錄可享受產(chǎn)檢假，每次不超過5小時。 2.符合當(dāng)?shù)赜媱澤叩模畣T工生產(chǎn)時給予產(chǎn)假，產(chǎn)假應(yīng)一次性休完，遇節(jié)假日及公休日不順延。（產(chǎn)假期間薪資按生育津貼標準發(fā)放，具體標準由社保中心確認并發(fā)放）。普通分娩的員工，產(chǎn)假天數(shù)98天；難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假15天；多胞胎生育的，每多生1個嬰兒，增加產(chǎn)假15天。晚婚晚育者可享受額外假期（天數(shù)按

25、照當(dāng)?shù)卣咭?guī)定執(zhí)行，各地區(qū)人力資源部需附相關(guān)條例文件提交總部人力資源中心備案）。 3.符合當(dāng)?shù)赜媱澤叩?，已婚女員工妊娠四個月以內(nèi)流產(chǎn)，依據(jù)醫(yī)生診斷書給假15天產(chǎn)假。（產(chǎn)假期間薪資按生育津貼標準發(fā)放，具體標準由社保中心確認并發(fā)放）。4.符合當(dāng)?shù)赜媱澤叩?，已婚女員工妊娠四個月以上流產(chǎn)，依據(jù)醫(yī)生診斷書給假42天產(chǎn)假。（產(chǎn)假期間薪資按生育津貼標準發(fā)放，具體標準由社保中心確認并發(fā)放）。 5.符合當(dāng)?shù)赜媱澤叩?，女方生育，男方享有陪護假3天。 6.本公司女員工產(chǎn)假結(jié)束后，在嬰兒年滿一周歲前可享受哺乳假，每天1小時。女員工生育多胞胎的，每多哺乳1個嬰兒每天增加1小時哺乳時間。7.上述假期申請

26、根據(jù)實際情況出示相關(guān)證明材料： 第1需提供：結(jié)婚證、準生證、產(chǎn)檢手冊預(yù)約記錄。 第2需提供：結(jié)婚證、準生證、出生證明、縣區(qū)級（含）以上醫(yī)院證明材料。 第3、4需提供：結(jié)婚證、準生證、縣區(qū)級（含）以上醫(yī)院證明材料。 第5需提供：結(jié)婚證、準生證。 第6需提供：出生證明。 8.上述假期時間及政策如與當(dāng)?shù)氐胤椒ㄒ?guī)不一致，則以當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)為準（各地區(qū)人力資源部需附相關(guān)條例文件提交總部人力資源中心備案）。第三十七條 工傷假 員工因工（公）負傷并經(jīng)勞動部門或縣區(qū)級（含）以上醫(yī)院開具證明無法工作時，核給工傷假，休假期間發(fā)放全額工資、經(jīng)常性支付補貼（不含績效工資）（參加工傷保險的，工傷職工評定傷殘等級后，停發(fā)原待遇

27、，按照工傷保險條例的有關(guān)規(guī)定享受傷殘待遇）； 第三十八條 加班 1.員工加班，需提前填寫加班申請單并報相關(guān)授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)審批。遇特殊情況，可先向授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)進行口頭申請，得到允許的情況下，在加班后的1個工作日之內(nèi)根據(jù)實際加班時數(shù)填寫加班申請單，由相關(guān)授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可生效；否則，視為無效加班。加班分為下列三類： （1）工作日加點：由公司安排，在工作日下班后繼續(xù)工作的是工作日加點。（2）休息日加班：由公司安排，在休息日繼續(xù)工作的是休息日加班。 （3）法定節(jié)日加班：由公司安排，在法定節(jié)日繼續(xù)工作的是節(jié)日加班。 2.單次加班滿1小時計為加班，之后最小統(tǒng)計單位為0.5小時。 3.公司提倡高效工作，鼓勵員工在工作

28、時間內(nèi)完成任務(wù)，不提倡加班，各級管理者有責(zé)任合理安排員工工作時間，工作日加點、公休日加班原則上只安排員工調(diào)休。 4.排班形式崗位（門店崗位）除法定節(jié)日在崗情況以相應(yīng)加班核算，其他由公司安排。第三十九條 其它工種 根據(jù)用工形式不同，工種：實習(xí)生、小時工、短期工，不適用本考勤管理制度下列條款：年假、婚假、喪假、產(chǎn)檢假、產(chǎn)假、陪護假、哺乳假。第四十條 各類考勤報批權(quán)限機構(gòu)請假對象請假天數(shù)最終審批權(quán)限門店門店課級（含）以下員工三天（含）以內(nèi)部門經(jīng)理三天以上店長/門店第一負責(zé)人門店經(jīng)理級三天（含）以內(nèi)店長/門店第一負責(zé)人三天以上十五天（含）區(qū)域店長十五天以上區(qū)域店長（大區(qū)人力資源備案）門店店長、店助三天

29、（含）以內(nèi)區(qū)域店長三天以上大區(qū)總經(jīng)理區(qū)域店長所有假期大區(qū)總經(jīng)理大區(qū)員工三天（含）以內(nèi)部門第一負責(zé)人三天以上總監(jiān)經(jīng)理、高級經(jīng)理三天（含）以內(nèi)總監(jiān)三天以上大區(qū)總經(jīng)理總監(jiān)三天（含）以內(nèi)大區(qū)總經(jīng)理三天以上大區(qū)總經(jīng)理、公司專業(yè)線負責(zé)人總經(jīng)理所有假期總裁各中心、事業(yè)部 高級經(jīng)理級（含）以下員工三天（含）以內(nèi)分管總監(jiān)三天以上分管總監(jiān)/事業(yè)部總經(jīng)理/分管副總裁總監(jiān)所有假期事業(yè)部總經(jīng)理/分管副總裁/總裁事業(yè)部副總經(jīng)理所有假期事業(yè)部總經(jīng)理事業(yè)部總經(jīng)理所有假期總裁注：本章所述“扣除薪資”均指在績效工資中扣除相應(yīng)款項。第五章 保密第四十一條 商業(yè)秘密的含義及范圍商業(yè)秘密是按照法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，及按照相關(guān)條款規(guī)定

30、的，不為公眾所知悉，與公司經(jīng)營、發(fā)展、決策、有關(guān)的、能給公司帶來現(xiàn)實或者潛在的經(jīng)濟利益或競爭優(yōu)勢，且公司財務(wù)保護措施的各項技術(shù)或營運信息。公司的商業(yè)秘密包含（但不限于）口頭、書面、電子以及其他任何載體形式存在的各項技術(shù)或營運的信息。具體內(nèi)容包括（但不限于）下述各項信息和資料：1.公司的經(jīng)營信息包括（但不限于）公司發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)計劃、市場開拓計劃、財務(wù)情況、采購的貨源情報、內(nèi)部業(yè)務(wù)規(guī)程以及供應(yīng)商、經(jīng)銷商、客戶名單、招投標中的標底及標書等業(yè)務(wù)活動信息，公司訂立的各類合同、協(xié)議。2.公司信息系統(tǒng)及后臺數(shù)據(jù)庫所包含的所有信息（1）計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)及應(yīng)用產(chǎn)品；（2）數(shù)據(jù)庫技術(shù)及數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)；（3）應(yīng)

31、用軟件技術(shù)體系、設(shè)計書、軟件編碼、培訓(xùn)資料；（4）各類營運業(yè)績數(shù)據(jù)和報表（5）各類辦公軟件在公司內(nèi)部的應(yīng)用信息；（6）信息系統(tǒng)項目專項招標及工程進展相關(guān)的信息。3.公司現(xiàn)有的以及正在開發(fā)或者構(gòu)思之中的信息和資料，包含（但不限于）經(jīng)營分析報告、經(jīng)營總結(jié)報告、營運管理經(jīng)驗、培訓(xùn)教材等；4.公司各級會議討論及待定的、或其他尚未成文的內(nèi)容；5.屬于他人但公司承諾有保密義務(wù)的商業(yè)秘密；6.經(jīng)公司副總經(jīng)理/總監(jiān)級以上人員認定為公司商業(yè)秘密的信息；7.公司采取保護措施的其他商業(yè)秘密。第四十二條 保密義務(wù)1.任職期間保密義務(wù)內(nèi)容（1）員工在公司任職期間，必須遵守公司規(guī)定的任何成文或不成文的保密規(guī)章、制度，履行

32、與其工作崗位相應(yīng)的保密職責(zé)，保守公司的商業(yè)秘密和機密信息。（2）公司的保密規(guī)章、制度沒有規(guī)定或者規(guī)定不明確之處，員工亦應(yīng)本著謹慎、誠實的態(tài)度，采取任何必要、合理的措施，保守其于任職期間知悉、持有屬于公司的商業(yè)秘密或者公司承諾有保密義務(wù)的其他商業(yè)秘密。（3）未經(jīng)公司書面許可或因工作需要，員工不得將任何載體形式存在（包含書面、電子等）的商業(yè)秘密以告之、傳授、轉(zhuǎn)讓等方式泄露給第三方（包括其他職員、競爭對手、供應(yīng)商等）。（4）未經(jīng)公司書面許可或因工作需要，員工不得通過告之、傳授、轉(zhuǎn)讓等方式泄露公司有保密承諾義務(wù)的商業(yè)秘密。（5）員工在公司任職期間，保管相關(guān)商業(yè)秘密材料的員工對該信息負有妥善保管義務(wù)，不

33、得將有關(guān)材料任意擺放，或使任何其他無權(quán)的第三人接觸、了解該材料。（6）公司電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的權(quán)限密碼不得透露給沒有權(quán)限的員工或第三人。特殊情況需要使用他人密碼進入保密系統(tǒng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過公司書面授權(quán)許可。2.離職后保密義務(wù)內(nèi)容（1）員工離職后必須遵守本手冊的規(guī)定保守公司的商業(yè)秘密，除非是為了執(zhí)行國家法律的規(guī)定；（2）未經(jīng)公司書面同意，員工在離職后決不公開發(fā)表或泄漏公司的任何商業(yè)秘密，決不為其他目的而使用公司的任何商業(yè)秘密，決不復(fù)印、傳播、轉(zhuǎn)移含有公司商業(yè)秘密的資料，無論這些商業(yè)秘密是否由員工本人開發(fā)出來的。3.在職期間的競業(yè)禁止員工受聘公司期間，決不直接或間接從事同公司業(yè)務(wù)具有競爭性的業(yè)務(wù)，決不同時接受

34、公司競爭對手的聘用，決不對公司競爭對手提供（無論是直接的或者間接的）咨詢性、顧問性服務(wù)，也不唆使公司的任何其他員工接受外界聘用。4.其他約定（1）員工因職務(wù)上的需要所持有或保管的一切記錄公司秘密信息的文件、資料、圖表、筆記、報告、信件、傳真、磁帶、磁盤、儀器以及其他任何形式的載體，均歸公司所有，而無論這些秘密信息有無商業(yè)上的價值。（2）若記錄這些秘密信息的載體是有員工自備的，則視為員工已同意將這些載體物的所有權(quán)轉(zhuǎn)讓給公司，公司應(yīng)當(dāng)在員工返還這些載體時，給予相當(dāng)于載體本身價值的經(jīng)濟補償。（3）員工應(yīng)當(dāng)于離職或公司提出要求時，必須返還全部屬于公司的財物，包括記載著公司秘密信息的一切載體。第四十三條

35、 違約責(zé)任1.員工泄露公司各級商業(yè)秘密的，視情節(jié)輕重給予通報批評、警告、記過、記大過、解除勞動合同等處罰。員工違反本章規(guī)定，給公司造成經(jīng)濟損失的，公司有權(quán)向泄密員工追償相應(yīng)損失。2.員工的違約行為給公司造成經(jīng)濟損失的，員工應(yīng)當(dāng)賠償公司經(jīng)濟損失。第六章 員工獎懲第一節(jié) 獎勵第四十四條 公司獎勵形式包括：通報表揚、嘉獎、記功、記大功。具體為：通報表揚：獎勵：50-200元，并在本單位范圍內(nèi)公告。嘉獎：獎勵：200-500元，并在本單位范圍內(nèi)公告。 記功：獎勵：500-1000元，并在本單位范圍內(nèi)公告（視情況也可在全國范圍內(nèi)OA公告）。記大功：獎勵：1000-5000元，并在全國范圍內(nèi)OA公告。特殊

36、情況公司另行決定獎勵金額。 獎勵細則顧客服務(wù)1.1熱情、專業(yè)的服務(wù)行為，為公司樹立良好形象者；1、多次獲顧客好評，視情節(jié)給予通報表揚；2、為維護公司形象，忍受顧客無理辱罵、侮辱、毆打者，視情節(jié)給予通報表揚；3、顧全大局、妥善處理顧客糾紛，成果顯著，視情節(jié)給予記功或記大功。特殊貢獻2.1代表公司對外參加活動，成績優(yōu)勝者；1、在市級獲前三名的優(yōu)勝者，給予通報表揚。2、在省、直轄市級獲前三名的優(yōu)勝者，給予嘉獎。3、在全國級獲獎勵者，給予記功。4、在全國級獲前三名的優(yōu)勝者，給予記大功。2.2以出色的工作表現(xiàn)，受媒體（含網(wǎng)絡(luò)媒體）或組織表揚，為公司贏得榮譽者；1、受到縣級單位表揚者，給予通報表揚。2、受

37、到市級單位表揚者，給予嘉獎。3、受到省、直轄市級單位表揚者，給予記功。4、受到全國級單位表揚者，給予記大功。2.3重要工作、重大項目或大型活動中，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益，并被公司認定者；1、經(jīng)濟價值10萬元（含）以內(nèi)者，給予通報表揚。2、經(jīng)濟價值10-100萬元（含）之間者，給予嘉獎。3、經(jīng)濟價值100-500萬元（含）之間者，給予記功。4、經(jīng)濟價值500萬元以上者，給予記大功。2.4經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)認定，追回其他責(zé)任人的臺賬、失款，使公司減免經(jīng)濟損失者；2.5非本職工作推薦項目、客戶或資源等為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益者；2.6為公司獻策獻力，對經(jīng)營管理、工作流程優(yōu)化、管理制度、采購、陳列、物料控制等方面提出合理化

38、建議，多次被采納后，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益，并被公司認定者；資產(chǎn)保護3.1維護企業(yè)利益和榮譽，保護公共財產(chǎn)，減少或避免損失，并被公司認定者。如緊急搶險、救災(zāi)、搶修；突發(fā)事件處理；抓獲內(nèi)、外偷盜（防損人員除外）；檢舉或設(shè)法防止違規(guī)舞弊或其它危害公司權(quán)益的行為。1、經(jīng)濟價值1萬元（含）以內(nèi)，給予通報表揚。2、經(jīng)濟價值1-10萬元（含）之間，給予嘉獎。3、經(jīng)濟價值10-50萬元（含）之間，給予記功。4、經(jīng)濟價值50萬元以上，給予記大功。廉潔自律4.1拒受商業(yè)賄賂或主動上交回扣者。好人好事5.1拾金不昧、助人為樂者。如捐資、救助等。見義勇為者。如搶險、救人等。視情節(jié)給予通報表揚、嘉獎、記功、記大功。其它6

39、.1其它事跡足以認定獎勵者。第二節(jié) 懲罰第四十五條 根據(jù)員工行為違反規(guī)定、規(guī)章的事實及程度，懲罰分為：通報批評、警告、記過、記大過、辭退（解除勞動合同）。通報批評：扣減1個月績效獎金，并在本單位范圍內(nèi)公告。 警告：扣減1-2個月績效獎金，并在本單位范圍內(nèi)公告。 記過：扣減2-3個月績效獎金，取消當(dāng)年年終獎金發(fā)放，并在本單位范圍內(nèi)公告（視情況也可在全國范圍內(nèi)OA公告）。 記大過：扣減3-6個月月績效獎金，取消當(dāng)年年終獎金發(fā)放，同時視情況給予降職降薪處理，情況嚴重者給予免職，并在全國范圍內(nèi)OA公告。 辭退（解除勞動合同）：辭退。涉及對公司造成經(jīng)濟損失的，公司保留追究經(jīng)濟損失的權(quán)利；案情重大者，送司

40、法機關(guān)追究相關(guān)法律責(zé)任，視情況可在全國范圍內(nèi)OA公告。 懲罰細則儀容儀表行為規(guī)范1.1儀容儀表不符合員工行為規(guī)范者。如未按公司規(guī)定穿工作服或未按標準佩戴標識卡，男長發(fā)、女披頭散發(fā)、留長指甲、濃妝艷抹等。1、違規(guī)者給予通報批評；2、經(jīng)通報批評仍不改正者，給予警告處分；3、經(jīng)警告懲罰仍未改正者，視情節(jié)給予記過、記大過、辭退/解除勞動關(guān)系。1.2工作期間姿勢不規(guī)范者。如行姿、站姿、坐姿等服務(wù)姿勢不規(guī)范行為。1.3工作場所言行不規(guī)范者。如大聲談笑、聊天、唱歌、吹口哨、語言粗俗、發(fā)泄個人情緒或私憤、在柜臺或管區(qū)內(nèi)梳頭、化妝、剪指甲等。1.4不按指定通道進出者。如員工未按規(guī)定通過員工通道進出、進入公司明確

41、規(guī)定不得進出的場所等。1.5上班時間內(nèi)進行與本職工作無關(guān)的活動者。如玩游戲、炒股票、網(wǎng)上購物、看影視、睡覺、打牌等。1.6破壞公司工作環(huán)境者。如亂涂濫畫，撕毀公告等行為。1.7不顧管區(qū)內(nèi)環(huán)境和衛(wèi)生者。如地上有明顯污跡、積水，貨架上有較多灰塵等；亂堆放雜物、亂倒垃圾導(dǎo)致管道堵塞等。1.8禁煙場所吸煙或丟煙頭者。如辦公區(qū)、賣場、倉庫等。顧客服務(wù)2.1服務(wù)問題，影響公司形象者。如對待顧客和客戶不禮貌，態(tài)度不友好；以各種名義或借口，故意設(shè)卡、刁難供應(yīng)商或顧客、與顧客發(fā)生沖突等影響公司形象者。1、服務(wù)態(tài)度不好、與顧客爭吵者，給予通報批評；2、辱罵顧客者，視情節(jié)給予記過、記大過；3、與顧客打架者，給予辭退

42、/解除勞動關(guān)系。違規(guī)違紀行為3.1未經(jīng)請示或批準，無故不參加公司組織的各項活動者。如各類會議、培訓(xùn)、團體活動等。1、違規(guī)者給予通報批評；2、經(jīng)通報批評仍不改正者，給予警告處分；3、經(jīng)警告處分仍未改正者，視情節(jié)給予記過、記大過、辭退/解除勞動關(guān)系。4、情節(jié)嚴重者，可直接記大過或辭退/解除勞動關(guān)系。3.2未執(zhí)行公司正式下發(fā)的文件、決定、政策和制度者。如未執(zhí)行人力、IT、財務(wù)、采購、營運、防損、招商、行政、物流等公司政策。3.3拒絕合規(guī)檢驗或自檢者。如攜帶物品或駕駛車輛拒絕保安及管制人員依規(guī)定檢查或交驗憑證者；門店員工進出拒絕自檢等。3.4除公司指定職責(zé)內(nèi)人員，擅自接收與公司有業(yè)務(wù)關(guān)系單位或個人付款

43、者。有業(yè)務(wù)關(guān)系單位，如供應(yīng)商、聯(lián)營廠商、專柜廠商等；付款包括現(xiàn)金和支票等。3.5利用職權(quán)對他人打擊報復(fù)者。如對正常申訴的員工進行打擊報復(fù)等。3.6隱瞞庇護違規(guī)下屬者。如直屬主管對下屬人員違規(guī)行為予以隱瞞庇護或知情不報等。3.7擅自對外發(fā)表言論或接受媒體采訪者。3.8在外兼職、經(jīng)營其它業(yè)務(wù)或利用公司名義在外行事，致使公司損失者。3.9個人原因違反規(guī)定無證上崗或崗證不一者。3.10對同事或其家屬騷擾、惡意攻擊、誣告、恐嚇、威脅者。違規(guī)違紀行為3.11破壞同事關(guān)系者。如同事間爭吵、辱罵、打架斗毆、聚眾鬧事、煽動組織怠工或罷工、離間員工關(guān)系或有其他嚴重妨礙正常工作秩序和破壞公司凝聚力行為者。1、同事間

44、爭吵、辱罵者，視情節(jié)給予通報批評、警告處分；2、打架、聚眾鬧事、煽動怠工或罷工、嚴重離間員工關(guān)系等，給予辭退/解除勞動關(guān)系。3.12因違規(guī)執(zhí)行或管理不善，致使公司利益受損者。如對能夠預(yù)防的事故不積極采取措施或事故發(fā)生后故意隱瞞或掩飾等行為；違反治安防控措施，引發(fā)各類案件、事件或火災(zāi)事故等，造成公司損失者；利用工作之便將正常商品轉(zhuǎn)為變價商品后自購或售賣他人者。1、金額1000元，視情節(jié)給予通報批評、警告處分；2、金額1000元，視情節(jié)給予記過、記大過、辭退/解除勞動關(guān)系。3.13除工作需要外，上班時間喝酒者。視情節(jié)給予記過、記大過、辭退/解除勞動關(guān)系。3.14謊開材料、更改、偽造考勤信息等行為。

45、如謊開病假單、病例、離職證明等；提供虛假身份及證件，如學(xué)歷證書、學(xué)位證書、職稱證書、資格證書等；故意涂改單據(jù)或騙報費用者。3.15招聘、錄用公司嚴令禁止的人員進入公司工作者。如錄用黑名單人員等。3.16非因工作需要攜帶危險物品、違禁物品進入工作場所者。如攜帶管制刀具、槍支、化學(xué)毒品等。3.17利用職務(wù)之便，進行的違規(guī)或違法行為。如貪污腐化、收受賄賂、挪用公款，收取回扣者。辭退/解除勞動關(guān)系。3.18模仿上級、公司領(lǐng)導(dǎo)簽名或偽造、盜用公司印章者。3.19參與或涉及違法犯罪行為者。如參與黃、賭、毒等違法違紀行為者；參加非法組織，張貼或散布煽動性文字、圖片、影像等，擾亂社會、工作、生活秩序者；因違法

46、犯罪被勞動教養(yǎng)或承擔(dān)刑事責(zé)任，在職期間被拘留15天以上者；偷竊公、私財物者。3.20故意隱瞞重大傳染性疾病或其它病癥者。如精神病、傳染病、原有職業(yè)病、不能勝任相應(yīng)崗位的疾病等?？记诩o律4.1遲到、早退相關(guān)規(guī)定。如遲到、早退月累計達到5次或連續(xù)5天者；因遲到故意不打卡者。1、經(jīng)批評教育拒不改正者，給予通報批評；2、經(jīng)通報批評仍不改正者，給予警告處分；3、經(jīng)警告處分后仍不改正者，視情節(jié)給予記過、記大過、辭退/解除勞動關(guān)系。4.2未經(jīng)主管批準，私自調(diào)班、調(diào)休者。4.3托人打卡或代人打卡者。視情節(jié)給予記過、記大過、辭退/解除勞動關(guān)系。4.4未經(jīng)批準，工作時間擅自離崗、脫崗、溜崗、誤崗，外出辦私事者。4

47、.5曠工相關(guān)規(guī)定：如一季度內(nèi)累計3次曠工或連續(xù)2天曠工者。辭退/解除勞動關(guān)系。違反流程5.1未按標準作業(yè)流程執(zhí)行者。如未按盤點的有關(guān)規(guī)定流程執(zhí)行，造成錯盤、漏盤或盤點數(shù)據(jù)不準確者；收銀員或客服人員不按公司規(guī)定的程序執(zhí)行收款服務(wù)（未將營業(yè)款計入收銀系統(tǒng)等）；在公司活動期間，未按標準流程執(zhí)行，故意收集收銀小票，兌換獎品或私開、虛開發(fā)票等。視情節(jié)給予通報批評、記過、記大過、辭退/解除勞動關(guān)系。5.2未做安全檢查工作，造成公司損失者。如工作場所、營業(yè)現(xiàn)場等場所的主管、電工人員、防損人員因未做安全檢查，造成公司損失者。1、金額500元，賠償相應(yīng)損失，并給予通報批評；2、金額500元，賠償相應(yīng)損失，并視情

48、節(jié)給予記過、記大過、辭退/解除勞動關(guān)系。5.3其它違反操作流程或規(guī)程行為，并造成經(jīng)濟損失者。公司財產(chǎn)6.1浪費或濫用公司資源者。如使用公司資產(chǎn)辦理私事：公車私用、用公司設(shè)備做私事（電話、打印機、復(fù)印機等）；下班后未關(guān)電腦、電燈及機器設(shè)備等；在公司內(nèi)制造、修配和保養(yǎng)私人物件等。1、經(jīng)批評教育拒不改正者，給予通報批評；2、經(jīng)通報批評仍不改正者，給予警告處分；3、經(jīng)警告處分后仍不改正者，視情節(jié)給予記過、記大過、辭退/解除勞動關(guān)系。6.2不愛護或損壞公司財物，造成公司損失者。如物料、儀器、設(shè)備、設(shè)施、作業(yè)工具，丟失公司資質(zhì)證書、文件、辦公器材等。1、金額1000元，視情節(jié)給予通報批評或警告處分；2、金

49、額1000元，視情節(jié)給予記過、記大過、辭退/解除勞動關(guān)系。食品安全7.1違反公司的食品安全管理規(guī)范者。如未做好商品保質(zhì)期管理，銷售變質(zhì)和超保質(zhì)期商品，造成公司經(jīng)濟損失、危害他人健康、引起社會不良影響、損害公司形象和聲譽者。視情節(jié)給予警告、記過、記大過或辭退/解除勞動關(guān)系。保密信息8.1違反公司保密協(xié)議，故意或過失泄露公司保密信息，造成經(jīng)濟損失者。如上市、財務(wù)、人資、薪酬、IT、營運、采購、技術(shù)保密信息等。8.2違反信息安全規(guī)定，造成經(jīng)濟損失者。如私自安裝軟件或設(shè)備，下載、傳播未經(jīng)公司允許的信息等。8.3未經(jīng)允許私自進入上司或其他辦公室翻閱、影印、拿走文件資料者。其它9.1其它違規(guī)行為。視情節(jié)給

50、予通報批評、警告、記過、記大過、辭退/解除勞動關(guān)系。注：情節(jié)嚴重指在工作中玩忽職守、工作失誤、違規(guī)操作、未正確履行崗位職責(zé)等原因給公司造成1000元以上經(jīng)濟損失，或損害公司聲譽、形象以及因其行為致使公司無法正常的運作與管理等。第四十六條 獎懲的審批權(quán)限及流程1.審批權(quán)限組織職務(wù)通報表揚、嘉獎通報批評、警告記功、記過記大功、記大過、辭退（解除勞動合同）立案審核裁決立案審核裁決立案審核裁決門店員工/副課長級以下人員部門負責(zé)人門店人力資源部門店負責(zé)人門店人力資源部門店負責(zé)人區(qū)域店長區(qū)域店長大區(qū)人力資源部大區(qū)總經(jīng)理副課長/課長級門店人力資源部門店負責(zé)人區(qū)域店長門店人力資源部門店負責(zé)人區(qū)域店長區(qū)域店長大

51、區(qū)人力資源部大區(qū)總經(jīng)理經(jīng)理助理/經(jīng)理級區(qū)域店長大區(qū)人力資源部大區(qū)總經(jīng)理區(qū)域店長大區(qū)人力資源部大區(qū)總經(jīng)理區(qū)域店長大區(qū)人力資源部大區(qū)總經(jīng)理店助/店長級區(qū)域店長大區(qū)人力資源部大區(qū)總經(jīng)理區(qū)域店長大區(qū)人力資源部大區(qū)總經(jīng)理區(qū)域店長大區(qū)人力資源部大區(qū)總經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理或經(jīng)理以下人員部門負責(zé)人大區(qū)人力資源部大區(qū)總經(jīng)理部門負責(zé)人大區(qū)人力資源部大區(qū)總經(jīng)理部門負責(zé)人大區(qū)人力資源部大區(qū)總經(jīng)理高級經(jīng)理部門負責(zé)人大區(qū)人力資源部大區(qū)總經(jīng)理部門負責(zé)人大區(qū)人力資源部大區(qū)總經(jīng)理大區(qū)總經(jīng)理公司人力資源中心公司總裁區(qū)域店長/大區(qū)總監(jiān)級（含門店第一負責(zé)人）公司人力資源中心公司總裁公司人力資源中心公司總裁公司人力資源中心公司總裁總部（含事業(yè)

52、部）總監(jiān)級以下人員部門負責(zé)人公司人力資源中心分管副總部門負責(zé)人公司人力資源中心分管副總公司人力資源中心分管副總公司總裁總監(jiān)級以上人員公司人力資源中心分管副總公司總裁公司人力資源中心分管副總公司總裁公司人力資源中心分管副總公司總裁注：（1）副總裁以上高管（含副總裁）由公司總裁或董事會討論決定。 （2）獎懲過程如涉及專業(yè)問題，相關(guān)專業(yè)部門需參與認定和審核。2.獎懲流程 （1）立案部門負責(zé)組織或協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行調(diào)查核實、取證工作，并將材料和建議上報。 （2）審核部門按照獎懲制度審核材料的合規(guī)性、真實性以及建議的合理性。 （3）裁決部門負責(zé)確定獎懲決定。 （4）人力資源部負責(zé)執(zhí)行和監(jiān)督獎懲決定。 （5

53、）獎懲結(jié)果提報和知會相關(guān)部門（如通知工會）。第四十七條 本章附則1.獎懲公示或宣布后，員工如對獎懲決定有異議，三天內(nèi)可直接向上級或相關(guān)人力資源單位提起申訴，但不得以此為由停止工作或拒絕履行職責(zé)。2.接到申訴后，相關(guān)人員應(yīng)立即與相關(guān)部門進行聯(lián)合調(diào)查，如果確認獎懲處理是公正合理的，流程結(jié)束；如果確認處理不當(dāng)，則與相關(guān)部門協(xié)商解決。3.相關(guān)調(diào)查單位及上級主管應(yīng)公開、公平、公正的處理獎懲事宜，嚴禁弄虛作假、違規(guī)操作，一經(jīng)查實，將給予嚴肅處理并撤銷已做決定。4.違規(guī)行為經(jīng)調(diào)查且被證實者，如出現(xiàn)員工拒絕簽字情況，人力資源部將以掛號信或其他法定形式送達員工，處分自送達之日起生效，因員工提供送達地址不詳或地址錯誤，導(dǎo)致不能送達到的，視同送達。5.本章獎懲中沒有明確條款可對照的事項，可參照本公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第七章 員工自律行為規(guī)范第四十八條 員工的行為規(guī)范包含工作規(guī)范和工作紀律第四十九條 工作規(guī)范1.儀容儀表規(guī)范（1）門店全體人員必須按要求著工作裝；（2）正式場合和會議必須按公司要求著裝；（3）服裝必須保持干凈、整潔、定期換洗；（4）在工作和服務(wù)顧客期間，必須保持良好的精神狀