成都東方雷神標準電器有限公司員工手冊

1、雷神公司員工手冊1、 公司簡介成都東方雷神標準電器有限公司是由一批從日本、美國、英國學(xué)成歸國的主攻電磁物理理論的工程技術(shù)專家組建的集科研、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售于一體的被科技部授予的高新技術(shù)企業(yè)。公司成立于1998年9月，注冊資本1000萬元人民幣，坐落于成都市雙流蛟龍工業(yè)港開發(fā)區(qū)，占地面積11999.88nf,智能辦公區(qū)和標準化廠房6468nf,年生產(chǎn)能力近億元，現(xiàn)有在職員工42人，其中：中高級技術(shù)人員占在職員工的30，大中專以上學(xué)歷人員占在職員工的80，擁有發(fā)明專利2個，實用新型專利2個，主要產(chǎn)品為鋼鐵連鑄用電磁攪拌器、低頻電源成套設(shè)備、起重電磁鐵、除鐵器、整流控制設(shè)備、電纜卷筒等。2006年與

2、攀枝花鋼鐵公司共同研發(fā)成功的大方坯空芯銅管電磁攪拌器通過了四川省組織的專家鑒定，同時獲得了省科技進步三等獎。2007年研發(fā)成功的交直流1450A的低頻電源和板坯電磁攪拌器配套在武漢鋼鐵公司使用，該項技術(shù)填補了國內(nèi)的技術(shù)空白，公司開發(fā)的梅花形起重電磁鐵，解決了多年來困擾各大鋼鐵企業(yè)的卷板吊運問題，列為了國家級專利技術(shù)。近年來公司為寶鋼、鞍鋼、沙鋼、包鋼提供的吊運寬厚板的起重電磁鐵及配套產(chǎn)品，以其品質(zhì)優(yōu)良、高吸重比深受用戶好評。公司實行先進的現(xiàn)代企業(yè)管理運行機制，建立健全了完善的ISO9001：2000質(zhì)量保證體系，形成了一支素質(zhì)良好、業(yè)務(wù)精通、具有高度責任感的管理、營銷、技術(shù)、生產(chǎn)隊伍。公司宗旨

3、：“學(xué)有所成，興業(yè)報國”；公司精神：“和諧包容，團結(jié)奉獻，秉承科學(xué)，求索創(chuàng)新”。公司愿在一如既往的秉持宗旨，弘揚精神，為國內(nèi)外廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的磁電產(chǎn)品和優(yōu)良的服務(wù)的同時，與員工攜手并進、共謀發(fā)展。2、 員工管理（一）總則第一條目的：為使本公司員工管理有章可循，特制定本手冊。第二條范圍：1、本公司員工管理，除遵照政府有關(guān)政策法規(guī)外，悉依本手冊執(zhí)行。2、本手冊所稱員工，系指本公司自總經(jīng)理以下聘用的所有員工。（二）員工守則第三條遵守公司紀律、遵守公司制度、遵守國家法令法規(guī)。第四條服從組織、服從領(lǐng)導(dǎo)、服從指揮、服從命令，不推諉抗命、不敷衍塞責。第五條愛崗敬業(yè)、盡忠職守、顧全大局、嚴格履職、努力學(xué)習(xí)、

4、刻苦鉆研、勤奮工作。第六條牢固樹立主人翁意識、堅持按原則辦事、按程序辦事、按流程操作。第七條全神貫注工作，快速高效執(zhí)行，提高工作質(zhì)量，保證產(chǎn)品質(zhì)量。第八條尊敬領(lǐng)導(dǎo)、尊敬同事、禮貌待人、團結(jié)互助、和諧友愛，不說臟話粗話、不涉及或影射他人隱私和弱點、不打架斗毆、不尋釁滋事。第九條樹立全心全意為公司、股東、員工服務(wù)意識，努力維護公司、領(lǐng)導(dǎo)、股東、員工的利益和聲譽，不搬弄是非、不拉幫結(jié)派、不做有損公司、領(lǐng)導(dǎo)、股東、員工的事，不說有損公司、領(lǐng)導(dǎo)、股東、員工的話、不說不負責任的話、不說不利于團結(jié)的話、不說渙散人心的話、不在專題會議及當事人之外的場合對公司事務(wù)及各部門事務(wù)妄加評論。第十條大力弘揚正氣、很殺歪

5、風(fēng)邪氣，明辨是非、站穩(wěn)立場，對歪風(fēng)邪氣現(xiàn)象不混淆是非、不附和參與、不推波助瀾。（三）員工行為規(guī)范準則第十一條員工著裝應(yīng)符合公司及部門形象，原則上穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、協(xié)調(diào)得體、整齊清爽、干凈利落。第十二條員工著裝應(yīng)合理搭配上下裝、保持衣服平整、符合時節(jié)。第十三條西裝左胸口袋不放手帕以外的任何東西，禁止兩手下垂插入下裝口袋中。第十四條男士襯衣要塞在褲腰內(nèi)，袖子不宜卷起，長褲有腰攀時，應(yīng)穿上腰帶或背帶，發(fā)型短評頭為宜，不得染黑色以外發(fā)色，不得蓄須。第十五條女士宜化談妝，勿戴過多頭飾、首飾，裙裝應(yīng)以過膝為宜，領(lǐng)口過低過短的服裝不宜穿著。第十六條與他人交談時，提倡講普通話，要善于傾聽，耐心解答，不隨便

6、打斷他人談話，不魯莽提問，不問及他人隱私，不要言語糾纏不休或語帶諷刺，更勿出言不遜，惡語傷人。第十七條與客戶交流時，應(yīng)主動端茶送水，姿態(tài)上應(yīng)熱情大方、不卑不亢，表述上應(yīng)客觀、誠懇、流利、準確。第十八條與同行交流時，注意措辭分明，謙虛謹慎，維護公司形象，不相互傾軋，不泄漏商業(yè)機密。第十九條公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭行禮表示致意。第二十條注意保持整潔的辦公、作業(yè)、就餐、宿舍環(huán)境衛(wèi)生，不在辦公區(qū)、工作區(qū)吸煙，不大聲喧嘩，保持良好站姿、坐姿、行姿。第二十一條對待領(lǐng)導(dǎo)要尊重，對待同事要熱情，要開誠布公，坦誠相待，平等尊重，團結(jié)協(xié)作，不將個人恩怨喜好帶進工作中。第二十二條熱情接待來賓，不以貌取人，不盛氣凌人，

7、約見要準時，如另有客人來訪需等待時，應(yīng)主動端茶致歉。第二十二條進入會議室和領(lǐng)導(dǎo)辦公室應(yīng)敲門示意，進入房間應(yīng)隨手關(guān)門，如對方或領(lǐng)導(dǎo)正在談話或接聽電話應(yīng)稍等靜候，不得中途插話，如確需急事要打斷談話，也應(yīng)找準機會，并表示：“對不起，打斷您們的談話”的歉意。第二十三條接聽電話要控制好語氣、語態(tài)、語調(diào)，要親切簡練、禮貌客氣，使用企業(yè)規(guī)范用語問候，如：“您好、雷神公司、XX室、XX部”等，第二十四條接聽電話應(yīng)及時，勿讓鈴聲超過3聲，遲接電話要致歉，要耐心傾聽對方的講話，而不要隨意打斷對方的講話，要準確記錄、及時轉(zhuǎn)告電話內(nèi)容，要主動幫助解決客戶要求，結(jié)束通話應(yīng)表示謝意，待對方先掛電話。第二十五條適當調(diào)整手機

8、鈴聲，若在培訓(xùn)、會議中應(yīng)取消鈴聲，設(shè)置為震動來電。第二十六條在走廊、樓梯等處遇到領(lǐng)導(dǎo)或客戶要禮讓，不能搶行。第二十七條在見面相互介紹時，應(yīng)先把下屬介紹給上級，若難以判斷，可把年輕的介紹給年長的，涉外關(guān)系上，應(yīng)及時把本公司、本部門的人員介紹給對方。第二十八條把一個人介紹給多人時，應(yīng)先介紹其中的尊者、長者或酌情而定。第二十九條男女間的介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性，男女地位、年齡有很大差別時，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。第三十條涉外業(yè)務(wù)交往中，應(yīng)先向長輩或上級主動出示名片，出示遞出名片，應(yīng)把主題文字朝上雙手遞出，并清楚告知自己的姓名。第三十一條接受對方的名片時，應(yīng)雙手去接，接過名片后，應(yīng)馬上閱覽

9、，正確記住對方姓名，如對方名片內(nèi)容有難以確認的，應(yīng)馬上詢問，確認后妥善保管，以備檢索聯(lián)系。（四）聘用第三十二條本公司招聘員工，實施面向社會，公開招聘。第三十三條本公司聘用各級員工以學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗、體格適合職務(wù)、崗位為原則。第三十四條公司經(jīng)招聘程序?qū)徍伺鷾试囉玫膯T工，在接到試用通知后，應(yīng)按通知的報到時間到公司總經(jīng)辦報到并向總經(jīng)辦提交下列資質(zhì)材料：本人身份證或戶口本、學(xué)歷證、資質(zhì)證、履歷表、最后服務(wù)崗位離職證明、縣級以上醫(yī)院體檢表、3張近期半身脫帽照片，由總經(jīng)辦查驗后留存復(fù)印件歸檔保管。第三十五條入職員工自報到之日起計算試用期，職員試用期為3個月，作業(yè)人員試用期為1個月，期滿試用考核合格者

10、，公司正式轉(zhuǎn)正錄用，試用期工作表現(xiàn)突出者，公司可視情予以提前轉(zhuǎn)正錄用，但最短試用期不能低于試用期的1/2。第三十六條試用期員工如工作業(yè)績欠佳、能力不勝任或有品行不良、違章亂紀行為，公司可隨時終止試用期，予以解聘，試用期不滿3日者不予計發(fā)工資。第三十七條員工一經(jīng)聘用，應(yīng)與本公司簽訂勞動合同，雙方共同遵守。（五）服務(wù)第三十八條員工應(yīng)遵守下列事項：1、 不得經(jīng)營或從事與本公司類似及職務(wù)上有關(guān)的的業(yè)務(wù)，不得利用公司名義或職務(wù)在外招搖撞騙。2、 不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機密，不得假借職權(quán)貪污舞弊，接受賄賂和宴請招待。3、 不得攜帶違禁品、危險品或與生產(chǎn)無關(guān)的物品進入公司，不得私自攜帶公物出公司。4、 不得

11、在工作時間內(nèi)會見親朋好友或與工作無關(guān)的來訪者進行交流，如確因重要事情必須會客時，須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意并在指定地點會客，會客時間不要超過15分鐘。5、 不得未經(jīng)許可進入變電室、資料室、材料庫房、食堂廚房等重地，不得未經(jīng)許可在工作時間離崗、脫崗。6、 不得在工作時間內(nèi)接打與工作、業(yè)務(wù)無關(guān)的私人電話，遇急確需接打應(yīng)簡短扼要，用時不要超過5分鐘。7、 不得在工作時間內(nèi)上網(wǎng)聊天、打游戲、下載與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的內(nèi)容資料或看小說、雜志等。8、 不得在工作中拖延怠慢、消極怠工、推諉扯皮，而應(yīng)同舟共濟、通力合作。要意識到惟有努力生產(chǎn)、提高質(zhì)量，才能創(chuàng)收增收、提高福利，才能達到勞資兩利的目的。9、 遵守考勤制度，準時上下班，不遲到、不早退，病事假履行請假手續(xù)，經(jīng)批準后休假。（六）考勤第三十九條員工出勤以考勤打卡記錄、加班申請核準單、出差申請核準單、請假單、派車單、員工外出出門條員工外出登記表為依據(jù)，由公司人力專員負責員工出勤記錄及考核。第四十條