藍(lán)海戰(zhàn)略培訓(xùn)教材

1、藍(lán)海戰(zhàn)略藍(lán)海戰(zhàn)略Blue Ocean StrategyBlue Ocean StrategyWW錢錢金金 勒妮勒妮莫博涅莫博涅W. Chan Kim Rene W. Chan Kim Rene MauborgneMauborgne3/14/20221作者簡介作者簡介 Brief Introduction of AuthorBrief Introduction of Authorv W W 錢錢金是歐洲工商管理學(xué)院金是歐洲工商管理學(xué)院( I N S E A D )( I N S E A D ) 波 士 頓 咨 詢 集 團(tuán) 布 魯波 士 頓 咨 詢 集 團(tuán) 布 魯斯斯D D 亨德森戰(zhàn)略和國際管理教

2、席亨德森戰(zhàn)略和國際管理教席教授。在加入歐洲工商管理學(xué)院之前，教授。在加入歐洲工商管理學(xué)院之前，他曾是密歇根大學(xué)商學(xué)院的教授。他他曾是密歇根大學(xué)商學(xué)院的教授。他也是歐洲、美國和亞洲一些跨國公司也是歐洲、美國和亞洲一些跨國公司的董事會(huì)成員或顧問。他是達(dá)沃斯世的董事會(huì)成員或顧問。他是達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇的會(huì)員和歐盟的顧問成員。界經(jīng)濟(jì)論壇的會(huì)員和歐盟的顧問成員。v 勒妮勒妮莫博涅是歐洲工商管理學(xué)院的莫博涅是歐洲工商管理學(xué)院的杰出學(xué)者，戰(zhàn)略和管理學(xué)教授。她也杰出學(xué)者，戰(zhàn)略和管理學(xué)教授。她也是世界經(jīng)濟(jì)論壇的會(huì)員。是世界經(jīng)濟(jì)論壇的會(huì)員。3/14/20222藍(lán)海市場，蘊(yùn)含龐大市場需求的新市場藍(lán)海市場，蘊(yùn)含龐大市

3、場需求的新市場空間，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的飛躍空間，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的飛躍執(zhí)執(zhí)行行藍(lán)藍(lán)海海戰(zhàn)戰(zhàn)略略制制定定藍(lán)藍(lán) 海海戰(zhàn)戰(zhàn)略略內(nèi)內(nèi) 容容 簡簡 介介 ContentsContents第第1 1章章 何謂藍(lán)何謂藍(lán)海戰(zhàn)略海戰(zhàn)略 價(jià)值創(chuàng)新價(jià)值創(chuàng)新第第2 2章章 藍(lán)海戰(zhàn)藍(lán)海戰(zhàn)略備受略備受矚目的矚目的原因原因 精明戰(zhàn)精明戰(zhàn)略行動(dòng)略行動(dòng) 戰(zhàn)略布戰(zhàn)略布局圖局圖 非顧客非顧客+ +六大六大途徑途徑第第3 3章章 現(xiàn)現(xiàn)狀分析與狀分析與戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略定位 四項(xiàng)行四項(xiàng)行動(dòng)框架動(dòng)框架 行動(dòng)矩行動(dòng)矩陣圖陣圖第第4 4章章 制制定藍(lán)海戰(zhàn)定藍(lán)海戰(zhàn)略的具體略的具體方法方法 六個(gè)效六個(gè)效用杠桿用杠桿 BOIBOI指指數(shù)數(shù)第第5 5章章 構(gòu)構(gòu)建商業(yè)模建

4、商業(yè)模式式紅紅海海市市場場: :激激烈烈血血戰(zhàn)，戰(zhàn)，獲獲利利維維艱艱第第6 6章章 執(zhí)行執(zhí)行藍(lán)海戰(zhàn)略藍(lán)海戰(zhàn)略 引爆點(diǎn)領(lǐng)引爆點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)導(dǎo)發(fā) 公平程序公平程序第第7 7章章 維持維持藍(lán)海戰(zhàn)略藍(lán)海戰(zhàn)略 品牌資產(chǎn)品牌資產(chǎn) 獲利的商獲利的商業(yè)生命周業(yè)生命周期期3/14/20223v藍(lán)海戰(zhàn)略的誕生藍(lán)海戰(zhàn)略的誕生 v紅海與藍(lán)海紅海與藍(lán)海 v何謂價(jià)值創(chuàng)新何謂價(jià)值創(chuàng)新 v藍(lán)海戰(zhàn)略的整體概念藍(lán)海戰(zhàn)略的整體概念 第一章第一章 何謂藍(lán)海戰(zhàn)略何謂藍(lán)海戰(zhàn)略3/14/20224藍(lán)海戰(zhàn)略的提出者藍(lán)海戰(zhàn)略的提出者 當(dāng)下最熱門的經(jīng)營戰(zhàn)略理論當(dāng)下最熱門的經(jīng)營戰(zhàn)略理論藍(lán)海戰(zhàn)略藍(lán)海戰(zhàn)略Blue Ocean StrategyBlue Oc

5、ean Strategy發(fā)表于發(fā)表于20042004年年1010月的月的哈佛商業(yè)評(píng)論哈佛商業(yè)評(píng)論成為全世界討論的話題成為全世界討論的話題W W錢錢金金勒勒妮妮莫莫博博涅涅提提 出出 者者3/14/20225擺脫紅擺脫紅海競爭海競爭轉(zhuǎn)至藍(lán)轉(zhuǎn)至藍(lán)海海投身于投身于紅海市紅海市場進(jìn)行場進(jìn)行激戰(zhàn)激戰(zhàn)紅海與藍(lán)海紅海與藍(lán)海v何為紅海何為紅海? ? 因激烈競爭造成的敵我雙方皆感到疲憊的市場因激烈競爭造成的敵我雙方皆感到疲憊的市場, ,成為紅成為紅海海. .競爭激烈的競爭激烈的市場市場產(chǎn)品的同質(zhì)產(chǎn)品的同質(zhì)化化激烈的價(jià)格激烈的價(jià)格競爭競爭業(yè)界中隨處可見充業(yè)界中隨處可見充滿這般割喉競賽的滿這般割喉競賽的流血市場流血

6、市場我們稱之為紅我們稱之為紅海海戰(zhàn)略戰(zhàn)略(1)(1)戰(zhàn)略戰(zhàn)略(2)(2)3/14/20226對(duì)于那些身陷紅對(duì)于那些身陷紅海的現(xiàn)代企業(yè)海的現(xiàn)代企業(yè), ,藍(lán)海戰(zhàn)略應(yīng)是他藍(lán)海戰(zhàn)略應(yīng)是他們繼續(xù)投身研討們繼續(xù)投身研討的課題之一的課題之一紅海與藍(lán)海紅海與藍(lán)海v何為藍(lán)海戰(zhàn)略何為藍(lán)海戰(zhàn)略? ? 藍(lán)海指的是所有尚未誕生的市場藍(lán)海指的是所有尚未誕生的市場, ,未知的市場空間未知的市場空間. .能打能打造出一片無人競爭的市場的方法造出一片無人競爭的市場的方法, ,即為藍(lán)海戰(zhàn)略即為藍(lán)海戰(zhàn)略. .所有所有尚未尚未誕生誕生的市的市場場, ,未未知的知的市場市場空間空間藍(lán)海藍(lán)海市場市場 藍(lán)藍(lán)海海戰(zhàn)戰(zhàn)略略以實(shí)以實(shí)現(xiàn)藍(lán)現(xiàn)藍(lán)海市

7、海市場為場為目的目的的戰(zhàn)的戰(zhàn)略略在藍(lán)在藍(lán)海市海市場中場中, ,并不并不存在存在競爭競爭對(duì)手對(duì)手將競將競爭本爭本身視身視為無為無意義意義行為行為的的 一種一種策略策略3/14/20227何謂價(jià)值創(chuàng)新何謂價(jià)值創(chuàng)新v藍(lán)海戰(zhàn)略的思考基礎(chǔ)是價(jià)值創(chuàng)新藍(lán)海戰(zhàn)略的思考基礎(chǔ)是價(jià)值創(chuàng)新. .為了成功開創(chuàng)一片為了成功開創(chuàng)一片藍(lán)海市場藍(lán)海市場, ,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的價(jià)值是絕對(duì)不可或缺的工作實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的價(jià)值是絕對(duì)不可或缺的工作. .v價(jià)值創(chuàng)新指的是價(jià)值創(chuàng)新指的是: :通過為買方提供從未有過的價(jià)值通過為買方提供從未有過的價(jià)值, ,構(gòu)構(gòu)建一個(gè)提升利潤的商業(yè)模式建一個(gè)提升利潤的商業(yè)模式, ,重新定義現(xiàn)有市場的邊重新定義現(xiàn)有市場的邊界界

8、. .v簡化上述定義簡化上述定義, ,價(jià)值創(chuàng)新的目標(biāo)即為價(jià)值創(chuàng)新的目標(biāo)即為: :同時(shí)實(shí)現(xiàn)差異化同時(shí)實(shí)現(xiàn)差異化及低成本化及低成本化. . v創(chuàng)新創(chuàng)新 管理學(xué)之父彼得德魯克曾經(jīng)說過管理學(xué)之父彼得德魯克曾經(jīng)說過, ,企業(yè)為了創(chuàng)造顧客而具企業(yè)為了創(chuàng)造顧客而具有的職能有的職能, ,僅營銷和創(chuàng)新兩項(xiàng)僅營銷和創(chuàng)新兩項(xiàng). .若將德魯克的想法與藍(lán)海戰(zhàn)若將德魯克的想法與藍(lán)海戰(zhàn)略相結(jié)合略相結(jié)合, ,即可得到一個(gè)相互輝映的結(jié)論即可得到一個(gè)相互輝映的結(jié)論. . 3/14/20228低低 成成 本本 化化降降價(jià)價(jià)差異化差異化( (買方價(jià)值的提升買方價(jià)值的提升) )提提升升價(jià)價(jià)值值創(chuàng)創(chuàng)新新為了能同時(shí)實(shí)現(xiàn)差為了能同時(shí)實(shí)現(xiàn)差異

9、化和低成本化異化和低成本化, ,企企業(yè)必須進(jìn)行價(jià)值的業(yè)必須進(jìn)行價(jià)值的創(chuàng)新創(chuàng)新. .這可謂藍(lán)海戰(zhàn)這可謂藍(lán)海戰(zhàn)略的基礎(chǔ)略的基礎(chǔ)3/14/20229v創(chuàng)新的多樣性創(chuàng)新的多樣性 價(jià)價(jià) 值值 創(chuàng)創(chuàng) 新新提供買方未曾擁有過的價(jià)值提供買方未曾擁有過的價(jià)值科技創(chuàng)新科技創(chuàng)新嶄新的技術(shù)性發(fā)明或研發(fā)嶄新的技術(shù)性發(fā)明或研發(fā)科技創(chuàng)新必須能夠提供買方價(jià)值科技創(chuàng)新必須能夠提供買方價(jià)值, ,才算是具有創(chuàng)新價(jià)值才算是具有創(chuàng)新價(jià)值. .請(qǐng)務(wù)必請(qǐng)務(wù)必留意兩留意兩者之間者之間的差異的差異. .3/14/202210藍(lán)海戰(zhàn)略的整體概念藍(lán)海戰(zhàn)略的整體概念以競爭為主軸的紅海市場以競爭為主軸的紅海市場 為了擺脫激烈的流血競爭為了擺脫激烈的流

10、血競爭藍(lán)海戰(zhàn)略藍(lán)海戰(zhàn)略 活活用用戰(zhàn)戰(zhàn)略略布布局局圖圖1 對(duì)現(xiàn)狀的分析與理解對(duì)現(xiàn)狀的分析與理解 著著眼眼于于非非顧顧客客 六六大大途途徑徑2 戰(zhàn)略制定的方向有單戰(zhàn)略制定的方向有單 四四項(xiàng)項(xiàng)行行動(dòng)動(dòng)框框架架 活活用用戰(zhàn)戰(zhàn)略略布布局局圖圖3 四項(xiàng)行動(dòng)框架四項(xiàng)行動(dòng)框架 4 反饋的實(shí)踐反饋的實(shí)踐 5 商業(yè)模式的構(gòu)建商業(yè)模式的構(gòu)建 6 客服重大組織障礙客服重大組織障礙 7 把執(zhí)行納入戰(zhàn)略把執(zhí)行納入戰(zhàn)略 視覺戰(zhàn)略展覽會(huì)視覺戰(zhàn)略展覽會(huì) 買方效用買方效用 價(jià)格價(jià)格 成本成本 BOI指數(shù)指數(shù) 引爆點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)法引爆點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)法 公平程序（參與、理解、期望透明化）公平程序（參與、理解、期望透明化）戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的制制定定執(zhí)執(zhí)行行

11、價(jià)值創(chuàng)新價(jià)值創(chuàng)新-同時(shí)實(shí)現(xiàn)差異化和低成本同時(shí)實(shí)現(xiàn)差異化和低成本實(shí)現(xiàn)并維系藍(lán)海市場實(shí)現(xiàn)并維系藍(lán)海市場3/14/202211第二章第二章 藍(lán)海戰(zhàn)略備受矚目的原因藍(lán)海戰(zhàn)略備受矚目的原因v從紅海勝出的戰(zhàn)略從紅海勝出的戰(zhàn)略 v競爭戰(zhàn)略與五力分析競爭戰(zhàn)略與五力分析 v競爭戰(zhàn)略與三種基本戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略與三種基本戰(zhàn)略 v紅海中的營銷手段紅海中的營銷手段 v異于傳統(tǒng)觀點(diǎn)的藍(lán)海戰(zhàn)略異于傳統(tǒng)觀點(diǎn)的藍(lán)海戰(zhàn)略 v實(shí)現(xiàn)精明的戰(zhàn)略行動(dòng)實(shí)現(xiàn)精明的戰(zhàn)略行動(dòng) 3/14/202212以競爭為主軸的戰(zhàn)略理論以競爭為主軸的戰(zhàn)略理論 為了從紅海市場中勝出的戰(zhàn)略為了從紅海市場中勝出的戰(zhàn)略 作為主流的作為主流的 以競爭為主軸的戰(zhàn)略以競爭為主軸

12、的戰(zhàn)略以競爭為主軸的戰(zhàn)略中大放異彩的理論以競爭為主軸的戰(zhàn)略中大放異彩的理論邁克爾邁克爾波特所提倡的波特所提倡的“競爭戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略”3/14/202213波特的五力分析波特的五力分析 產(chǎn)業(yè)競爭者產(chǎn)業(yè)競爭者潛在競爭者潛在競爭者替代品替代品客戶客戶供應(yīng)供應(yīng)商商新加入者的新加入者的威脅威脅買方買方的議的議價(jià)能價(jià)能力力替代品替代品或服務(wù)或服務(wù)的威脅的威脅供應(yīng)供應(yīng)商的商的議價(jià)議價(jià)能力能力同行間的同行間的競爭關(guān)系競爭關(guān)系五力分析是分五力分析是分析產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)析產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境的常用工具境的常用工具3/14/202214低成本地位低成本地位特殊性特殊性特定領(lǐng)域特定領(lǐng)域全體業(yè)界全體業(yè)界波特的三種基本戰(zhàn)略波特的三種基本

13、戰(zhàn)略 以低成本作為最大武器的戰(zhàn)略稱為成本領(lǐng)先成本領(lǐng)先；活用其他企業(yè)所沒有的特征，確保在業(yè)界當(dāng)中獨(dú)一無二地位的戰(zhàn)略，則稱為差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略；所謂集集中經(jīng)營中經(jīng)營即聚集企業(yè)資源于特定的區(qū)域或目標(biāo)上，然后實(shí)行成本領(lǐng)先或差異化（或兩者并行）的戰(zhàn)略。 差異化差異化成本領(lǐng)先成本領(lǐng)先集中經(jīng)營集中經(jīng)營3/14/202215營銷的基本手法營銷的基本手法 R RS ST TP PMMMMI IC C管理管理實(shí)施實(shí)施營銷組合營銷組合（4P4P）細(xì)分市場細(xì)分市場目標(biāo)鎖定目標(biāo)鎖定定位定位調(diào)查調(diào)查適當(dāng)管理營銷組合適當(dāng)管理營銷組合將營銷組合將營銷組合導(dǎo)入市場導(dǎo)入市場 產(chǎn)品、價(jià)格、產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷渠道、促銷細(xì)分市場

14、細(xì)分市場找出對(duì)象找出對(duì)象定位產(chǎn)品定位產(chǎn)品對(duì)市場需求對(duì)市場需求的分析調(diào)查的分析調(diào)查3/14/202216競爭戰(zhàn)略與藍(lán)海戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略與藍(lán)海戰(zhàn)略 藍(lán)海戰(zhàn)略藍(lán)海戰(zhàn)略無須進(jìn)行無須進(jìn)行五力分析五力分析同步實(shí)現(xiàn)同步實(shí)現(xiàn)差異化和差異化和低成本低成本不同于細(xì)分市不同于細(xì)分市場，而且要擺場，而且要擺脫細(xì)分市場脫細(xì)分市場潛在競爭者潛在競爭者替代品替代品供供應(yīng)應(yīng)商商客客戶戶產(chǎn)業(yè)競爭者產(chǎn)業(yè)競爭者差異化差異化成本領(lǐng)先成本領(lǐng)先集中經(jīng)營集中經(jīng)營R RS ST TP PM MM MI IC C3/14/202217不管是誰，都能夠不管是誰，都能夠創(chuàng)造出藍(lán)海市場創(chuàng)造出藍(lán)海市場藍(lán)海受人矚目的原因藍(lán)海受人矚目的原因 想脫離想脫離紅海

15、市場的企業(yè)紅海市場的企業(yè)異于以往競爭戰(zhàn)異于以往競爭戰(zhàn)略的思考方式略的思考方式藍(lán)海戰(zhàn)略備受全世界矚目藍(lán)海戰(zhàn)略備受全世界矚目從紅海市場跳入藍(lán)海市場從紅海市場跳入藍(lán)海市場實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn) “ “精明戰(zhàn)略精明戰(zhàn)略”！“精明戰(zhàn)略精明戰(zhàn)略”即即“Smart Smart Strategic MoveStrategic Move”，也可以譯為也可以譯為“聰明聰明戰(zhàn)略行動(dòng)戰(zhàn)略行動(dòng)”、“精精明戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換明戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換”等等。3/14/202218第三章第三章 現(xiàn)狀分析與戰(zhàn)略定位現(xiàn)狀分析與戰(zhàn)略定位活用戰(zhàn)略布局圖活用戰(zhàn)略布局圖 依據(jù)戰(zhàn)略布局圖依據(jù)戰(zhàn)略布局圖進(jìn)行進(jìn)行現(xiàn)狀分析現(xiàn)狀分析“非顧客非顧客” ” +“+“六大途徑六大途徑”著眼

16、于顧客以外的地方著眼于顧客以外的地方 重建市場邊界重建市場邊界3/14/202219戰(zhàn)略布局圖的基本構(gòu)造戰(zhàn)略布局圖的基本構(gòu)造 公司網(wǎng)站的戰(zhàn)略布局圖公司網(wǎng)站的戰(zhàn)略布局圖 低低 高高內(nèi)內(nèi)容容量量設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)性性內(nèi)內(nèi)容容深深度度動(dòng)畫動(dòng)畫等新等新技術(shù)技術(shù)使用使用便利便利性性搜搜索索功功能能與目標(biāo)與目標(biāo)信息的信息的聯(lián)系程聯(lián)系程度度價(jià)值曲線價(jià)值曲線 買買方方認(rèn)認(rèn)知知的的價(jià)價(jià)值值 企業(yè)所致力實(shí)現(xiàn)的各項(xiàng)要素企業(yè)所致力實(shí)現(xiàn)的各項(xiàng)要素3/14/202220依據(jù)戰(zhàn)略布局圖，理解依據(jù)戰(zhàn)略布局圖，理解（1 1）業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)；）業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)；（2 2）領(lǐng)先者；（）領(lǐng)先者；（3 3）自家公司的戰(zhàn)略輪廓）自家公司的戰(zhàn)略輪廓。依據(jù)戰(zhàn)略布局

17、圖掌握現(xiàn)狀依據(jù)戰(zhàn)略布局圖掌握現(xiàn)狀 公司網(wǎng)站的戰(zhàn)略布局圖公司網(wǎng)站的戰(zhàn)略布局圖 低低 高高內(nèi)內(nèi)容容量量設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)性性內(nèi)內(nèi)容容深深度度動(dòng)畫動(dòng)畫等新等新技術(shù)技術(shù)使用使用便利便利性性搜搜索索功功能能與目標(biāo)與目標(biāo)信息的信息的聯(lián)系程聯(lián)系程度度 買買方方認(rèn)認(rèn)知知的的價(jià)價(jià)值值(1)(2)(3)3/14/202221通往藍(lán)海戰(zhàn)略的兩條道路通往藍(lán)海戰(zhàn)略的兩條道路藍(lán)海戰(zhàn)略藍(lán)海戰(zhàn)略通往新市場的兩條道路通往新市場的兩條道路創(chuàng)造一個(gè)新市場創(chuàng)造一個(gè)新市場例如：網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)方式，例如：網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)方式，將音樂下載至便攜式數(shù)將音樂下載至便攜式數(shù)字音頻播放器。字音頻播放器。檢視定義市場的價(jià)檢視定義市場的價(jià)值，重建市場邊界值，重建市場邊界例如

18、：門市類型的超例如：門市類型的超市、便利商店。市、便利商店。藍(lán)海戰(zhàn)略藍(lán)海戰(zhàn)略主要著眼于主要著眼于“重建市場邊界重建市場邊界”！ 3/14/202222為了成功重建市場邊界為了成功重建市場邊界 為了重建市場邊界為了重建市場邊界六大途徑六大途徑（1 1）跨越跨越他擇他擇產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)（2 2）跨越跨越戰(zhàn)略戰(zhàn)略集團(tuán)集團(tuán)（3 3）跨越跨越買方買方鏈鏈（4 4）互補(bǔ)互補(bǔ)性產(chǎn)性產(chǎn)品與品與服務(wù)服務(wù)（5 5）切換切換功能功能導(dǎo)向?qū)蚺c情與情感導(dǎo)感導(dǎo)向向（6 6）探討探討未來未來趨勢趨勢著眼于顧客以外的地方著眼于顧客以外的地方有許多的途有許多的途徑可以創(chuàng)建徑可以創(chuàng)建市場邊界市場邊界3/14/202223朝著擺脫細(xì)分市

19、場的方向前進(jìn)朝著擺脫細(xì)分市場的方向前進(jìn) 著眼于顧客以外的地方著眼于顧客以外的地方市場市場既既往往的的經(jīng)經(jīng)銷銷手手法法細(xì)分市場細(xì)分市場目標(biāo)鎖定目標(biāo)鎖定定位定位擺脫細(xì)分市場擺脫細(xì)分市場重建市場的重建市場的邊界邊界藍(lán)海戰(zhàn)略著眼藍(lán)海戰(zhàn)略著眼之處是異于既之處是異于既往細(xì)分市場的往細(xì)分市場的方向方向3/14/202224第四章第四章 制定藍(lán)海戰(zhàn)略的具體方法制定藍(lán)海戰(zhàn)略的具體方法四項(xiàng)行動(dòng)框架四項(xiàng)行動(dòng)框架活用戰(zhàn)略布局圖活用戰(zhàn)略布局圖視覺戰(zhàn)略展覽會(huì)視覺戰(zhàn)略展覽會(huì)3/14/202225四項(xiàng)行動(dòng)框架四項(xiàng)行動(dòng)框架 實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)新 新的新的價(jià)值價(jià)值曲線曲線創(chuàng)造創(chuàng)造提升提升減少減少消除消除低成本低成本差異化差異

20、化同同時(shí)時(shí)實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)差差異異化化與與低低成成本本實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)價(jià)價(jià)值值創(chuàng)創(chuàng)新新3/14/202226輔助工具：行動(dòng)矩陣圖輔助工具：行動(dòng)矩陣圖v革新自家公司的行動(dòng)矩陣圖革新自家公司的行動(dòng)矩陣圖 設(shè)計(jì)性設(shè)計(jì)性 動(dòng)畫等新技術(shù)動(dòng)畫等新技術(shù) 內(nèi)容深度內(nèi)容深度 使用的便利性使用的便利性 搜索功能搜索功能 與目標(biāo)信息的聯(lián)與目標(biāo)信息的聯(lián)系程度系程度 內(nèi)容量內(nèi)容量 操作簡易程操作簡易程 度度 速度速度 易于理解易于理解消除消除創(chuàng)造創(chuàng)造減少減少提升提升低低成成本本差差異異化化特特別別針針對(duì)對(duì)消消除除與與創(chuàng)創(chuàng)造造大大膽膽放放手手去去實(shí)實(shí)行行3/14/202227大膽地創(chuàng)造、提升大膽地創(chuàng)造、提升大膽地消除、減少大膽地消除、減

21、少完成新的戰(zhàn)略布局圖完成新的戰(zhàn)略布局圖基于四項(xiàng)行動(dòng)框架描繪出的新戰(zhàn)略布局圖基于四項(xiàng)行動(dòng)框架描繪出的新戰(zhàn)略布局圖 低低 高高內(nèi)內(nèi)容容量量設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)性性內(nèi)內(nèi)容容深深度度動(dòng)畫動(dòng)畫等新等新技術(shù)技術(shù)使用使用便利便利性性搜搜索索功功能能與目標(biāo)與目標(biāo)信息的信息的聯(lián)系程聯(lián)系程度度 買買方方認(rèn)認(rèn)知知的的價(jià)價(jià)值值( (業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)) )( (領(lǐng)先者領(lǐng)先者) )( (自家公司自家公司) )自家公司網(wǎng)站的新戰(zhàn)略布局圖自家公司網(wǎng)站的新戰(zhàn)略布局圖操操作作簡簡易易程程度度容容易易理理解解度度速速度度3/14/202228基于四項(xiàng)行動(dòng)框架描繪出的新戰(zhàn)略布局圖基于四項(xiàng)行動(dòng)框架描繪出的新戰(zhàn)略布局圖v優(yōu)良戰(zhàn)略布局圖具有的三種特征

22、優(yōu)良戰(zhàn)略布局圖具有的三種特征 特征一特征一 火力集中于特定要素火力集中于特定要素 特征二特征二 具有獨(dú)特性具有獨(dú)特性 特征三特征三 主題令人信服主題令人信服 3/14/202229戰(zhàn)略布局圖展覽會(huì)戰(zhàn)略布局圖展覽會(huì) 戰(zhàn)略布局戰(zhàn)略布局圖一圖一戰(zhàn)略布局戰(zhàn)略布局圖二圖二戰(zhàn)略布局戰(zhàn)略布局圖三圖三將評(píng)價(jià)內(nèi)容反饋到最終的戰(zhàn)略布局圖上將評(píng)價(jià)內(nèi)容反饋到最終的戰(zhàn)略布局圖上與會(huì)者將便利貼張貼與會(huì)者將便利貼張貼在自己認(rèn)同的戰(zhàn)略上在自己認(rèn)同的戰(zhàn)略上戰(zhàn)略布局戰(zhàn)略布局圖四圖四說明自己何以選擇該說明自己何以選擇該戰(zhàn)略戰(zhàn)略通過公平程序評(píng)價(jià)戰(zhàn)略布局圖通過公平程序評(píng)價(jià)戰(zhàn)略布局圖3/14/202230第五章第五章 構(gòu)建商業(yè)模式構(gòu)建商

23、業(yè)模式 買方效用買方效用價(jià)格價(jià)格成本成本接受接受戰(zhàn)戰(zhàn) 略略 布布 局局 圖圖商業(yè)上可行的藍(lán)海構(gòu)想商業(yè)上可行的藍(lán)海構(gòu)想3/14/202231買方效用定位圖買方效用定位圖 六六 種種 效效 用用 杠杠 桿桿制作買方效用定位圖制作買方效用定位圖購買購買配送配送使用使用輔助輔助維護(hù)維護(hù)處置處置3/14/202232買方效用定位圖買方效用定位圖 3/14/202233設(shè)定價(jià)格的方法設(shè)定價(jià)格的方法 避免其他公司仿效行為的戰(zhàn)略性定價(jià)避免其他公司仿效行為的戰(zhàn)略性定價(jià)（1 1）確定大眾價(jià)格帶）確定大眾價(jià)格帶（2 2）在大眾價(jià)格帶里選定標(biāo)準(zhǔn)）在大眾價(jià)格帶里選定標(biāo)準(zhǔn)形式相似形式相似產(chǎn)品的價(jià)產(chǎn)品的價(jià)格帶格帶形式不同但

24、功形式不同但功能相同的產(chǎn)品能相同的產(chǎn)品的價(jià)格帶的價(jià)格帶形式、功能兩者皆形式、功能兩者皆異，但目的相同的異，但目的相同的產(chǎn)品的價(jià)格帶產(chǎn)品的價(jià)格帶擁有高度擁有高度的法律和資的法律和資源保護(hù)源保護(hù)難以模仿難以模仿法律規(guī)范程度低法律規(guī)范程度低容易被模仿容易被模仿?lián)碛懈叨葥碛懈叨鹊姆珊唾Y的法律和資源保護(hù)源保護(hù)低價(jià)低價(jià)高價(jià)高價(jià)中等價(jià)格中等價(jià)格3/14/202234由價(jià)格反觀成本設(shè)定由價(jià)格反觀成本設(shè)定 品質(zhì)品質(zhì)產(chǎn)品產(chǎn)品功能功能戰(zhàn)略性價(jià)格戰(zhàn)略性價(jià)格價(jià)格扣除利潤的目標(biāo)成本設(shè)定價(jià)格扣除利潤的目標(biāo)成本設(shè)定從戰(zhàn)略性價(jià)格來設(shè)定成本從戰(zhàn)略性價(jià)格來設(shè)定成本為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性價(jià)格的合理化消減成本為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性價(jià)格的合理化消減成

25、本千萬留意，不能采用成本加上利潤的方式千萬留意，不能采用成本加上利潤的方式3/14/2022351 1 買買方方效效用用 價(jià)價(jià)格格3 3 成成本本4 4 接接受受活用活用BOIBOI指數(shù)指數(shù) 2 2按按“正確的順序正確的順序”來構(gòu)建商業(yè)模式來構(gòu)建商業(yè)模式利用藍(lán)海創(chuàng)意（利用藍(lán)海創(chuàng)意（BOIBOI）指數(shù)）指數(shù)進(jìn)行最終的效用驗(yàn)證進(jìn)行最終的效用驗(yàn)證3/14/202236第六章第六章 執(zhí)行藍(lán)海戰(zhàn)略執(zhí)行藍(lán)海戰(zhàn)略 執(zhí)行戰(zhàn)略時(shí)的注意要點(diǎn)執(zhí)行戰(zhàn)略時(shí)的注意要點(diǎn)戰(zhàn)略執(zhí)行的四重障礙戰(zhàn)略執(zhí)行的四重障礙公平程序的重要性公平程序的重要性公平程序的具體案例公平程序的具體案例3/14/202237從戰(zhàn)略的制定到執(zhí)行從戰(zhàn)略的制定

26、到執(zhí)行 戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的制制定定（1 1）對(duì)現(xiàn)狀的分析與理解（）對(duì)現(xiàn)狀的分析與理解（2 2）確定戰(zhàn)略的方向性）確定戰(zhàn)略的方向性（3 3）四項(xiàng)行動(dòng)框架（）四項(xiàng)行動(dòng)框架（4 4）反饋的實(shí)踐（）反饋的實(shí)踐（5 5）商業(yè)模式的構(gòu)建）商業(yè)模式的構(gòu)建戰(zhàn)略的執(zhí)行戰(zhàn)略的執(zhí)行（1 1）克服重大組克服重大組織障礙織障礙（2 2）把戰(zhàn)略執(zhí)行納把戰(zhàn)略執(zhí)行納入戰(zhàn)略當(dāng)中入戰(zhàn)略當(dāng)中公平程序公平程序引爆點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)法引爆點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)法3/14/202238戰(zhàn)略執(zhí)行的四重障礙戰(zhàn)略執(zhí)行的四重障礙 戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的四重障礙戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的四重障礙認(rèn)知障礙認(rèn)知障礙經(jīng)營資源限制經(jīng)營資源限制動(dòng)力障礙動(dòng)力障礙政治障礙政治障礙1 12 23 34 4真有必

27、要執(zhí)行這個(gè)戰(zhàn)略嗎？真有必要執(zhí)行這個(gè)戰(zhàn)略嗎？沒有資源來協(xié)助這個(gè)戰(zhàn)略的沒有資源來協(xié)助這個(gè)戰(zhàn)略的執(zhí)行??！執(zhí)行??！無法提升公司員工的士氣！無法提升公司員工的士氣！有阻擋戰(zhàn)略執(zhí)行的大致！有阻擋戰(zhàn)略執(zhí)行的大致！能夠克服上述四重的能夠克服上述四重的引爆點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)法引爆點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)法3/14/202239引爆點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)法引爆點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)法 引爆點(diǎn)引爆點(diǎn)思想或流行急速地?cái)U(kuò)展開來的臨界點(diǎn)思想或流行急速地?cái)U(kuò)展開來的臨界點(diǎn)少數(shù)的要素、特定的要素少數(shù)的要素、特定的要素變?yōu)橐c(diǎn)的因素變?yōu)橐c(diǎn)的因素活用此觀點(diǎn)的引爆點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)法活用此觀點(diǎn)的引爆點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)法著眼于特別具有影響力的要素、著眼于特別具有影響力的要素、突破組織障礙突破組織障礙3/14/20

28、2240公平程序與公平程序與3E3E原則原則 公平程序公平程序不論成敗，只問程序是否公正不論成敗，只問程序是否公正凝聚組織向心力的戰(zhàn)略，凝聚組織向心力的戰(zhàn)略，公平程序絕對(duì)不可或缺公平程序絕對(duì)不可或缺參與參與EngagementEngagement期望透明化期望透明化Clarity of Clarity of Expectation Expectation 解釋解釋Explanation Explanation 全體參與的機(jī)會(huì)全體參與的機(jī)會(huì)決策成形的理由決策成形的理由明確對(duì)員工明確對(duì)員工的要求和希望的要求和希望支撐公平程序的支撐公平程序的3E3E原則原則3/14/202241公平程序的具體案例公

29、平程序的具體案例 藍(lán)海戰(zhàn)略藍(lán)海戰(zhàn)略參與參與 期望期望透明透明化化解釋解釋戰(zhàn)略展覽會(huì)戰(zhàn)略展覽會(huì)利用便利貼評(píng)價(jià)戰(zhàn)略利用便利貼評(píng)價(jià)戰(zhàn)略公平程序的代表案例公平程序的代表案例缺乏動(dòng)力缺乏動(dòng)力進(jìn)入金魚缸進(jìn)入金魚缸 這也是公平程序的代表案例這也是公平程序的代表案例 具體案例具體案例1具體案例具體案例2 23/14/202242第七章第七章 維持藍(lán)海戰(zhàn)略維持藍(lán)海戰(zhàn)略在藍(lán)海市場中掌舵在藍(lán)海市場中掌舵！ BOSBOS的強(qiáng)項(xiàng)的強(qiáng)項(xiàng)BOBO開始開始染紅的染紅的瞬間瞬間必要的必要的競爭性戰(zhàn)略競爭性戰(zhàn)略3/14/202243創(chuàng)造藍(lán)海戰(zhàn)略，成為領(lǐng)先者創(chuàng)造藍(lán)海戰(zhàn)略，成為領(lǐng)先者 阿爾阿爾里斯與杰克里斯與杰克特勞特特勞特領(lǐng)先法則領(lǐng)先法則創(chuàng)造藍(lán)海市場指的正是創(chuàng)造藍(lán)海市場指的正是成為次市場的領(lǐng)先者成為次市場的領(lǐng)先者提升品牌資產(chǎn)提升品牌資產(chǎn)顧客顧客認(rèn)知認(rèn)知度度品牌品牌聯(lián)想聯(lián)想度度提升提升