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文檔簡介
1、. .PAGE39 / NUMPAGES39目 錄 TOC o 1-1 h z HYPERLINK l _Toc1038574321.項目背景 PAGEREF _Toc103857432 h 2HYPERLINK l _Toc1038574332.方案說明 PAGEREF _Toc103857433 h 3HYPERLINK l _Toc1038574343.項目預(yù)期目標(biāo) PAGEREF _Toc103857434 h 5HYPERLINK l _Toc1038574354.項目效益分析 PAGEREF _Toc103857435 h 7HYPERLINK l _Toc1038574365.H
2、L-MIS的業(yè)務(wù)方案 PAGEREF _Toc103857436 h 8HYPERLINK l _Toc1038574376.HL-MIS的IT方案 PAGEREF _Toc103857437 h 23HYPERLINK l _Toc1038574387.項目推進(jìn)策略與項目進(jìn)度安排 PAGEREF _Toc103857438 h 27HYPERLINK l _Toc1038574398.項目經(jīng)費預(yù)算 PAGEREF _Toc103857439 h 29HYPERLINK l _Toc1038574409.項目驗收標(biāo)準(zhǔn)與驗收方法 PAGEREF _Toc103857440 h 30HYPERLI
3、NK l _Toc10385744110.方案設(shè)計單位簡介 PAGEREF _Toc103857441 h 30HYPERLINK l _Toc10385744211.附件:寶思公司鋼鐵行業(yè)部分案例和用戶 PAGEREF _Toc103857442 h 32項目背景隨著入關(guān)后三年過渡期的結(jié)束和鋼材市場的全面開放,國外鋼鐵企業(yè)開始強勢進(jìn)入中國市場。而近年來,國一些大型鋼鐵企業(yè)和民營企業(yè)紛紛投入巨資引進(jìn)新的生產(chǎn)線,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以高端路線為主。未來幾年,大批新建項目將陸續(xù)建成投產(chǎn),鋼鐵業(yè)將形成世界一流鋼鐵企業(yè)、國有企業(yè)和民營企業(yè)三重競爭的局面。全球競爭的加劇要求恒大適應(yīng)高層次競爭的需要,不斷完善戰(zhàn)略供應(yīng)
4、鏈構(gòu)架。為提高效率,降低差錯,大幅提高物流效率,建立敏捷供應(yīng)鏈信息平臺對鋼鐵企業(yè)已顯得越來越重要。國外同行鋼鐵物流系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)狀和趨勢分析如下:國龍頭企業(yè)寶鋼已經(jīng)建立了相對比較完善的鋼鐵物流配送體系,在國的四大區(qū)域形成了強大的物流配送網(wǎng)絡(luò),其中僅華南區(qū)域,寶鋼一年的鋼鐵物流量近300萬噸,其鐵哥們電子商務(wù)系統(tǒng)和華南區(qū)域協(xié)同系統(tǒng)(SCS)為這一龐大的物流業(yè)務(wù)運作提供了強有力的系統(tǒng)支撐。國際上,美達(dá)王的配送商務(wù)平臺涵蓋了包括物流、倉儲、加工、結(jié)算、使用與用戶計劃、質(zhì)量反饋等整個供應(yīng)鏈上的各個環(huán)節(jié),而各環(huán)節(jié)又都能動態(tài)了解被授權(quán)開放的信息。該系統(tǒng)主要供美達(dá)王鋼材營業(yè)部門開展國關(guān)聯(lián)交易時,與鋼廠、下屬加工
5、中心以與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)同。該系統(tǒng)與上游的鋼廠、下游客戶、下屬的加工中心以與美達(dá)王本身的ERP系統(tǒng)相連,實現(xiàn)全程供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)的共享。通過該系統(tǒng),美達(dá)王可隨時掌握供應(yīng)鏈全流程的最新數(shù)據(jù),有力地提升其業(yè)務(wù)處理效率、對運作狀況的掌控能力和反應(yīng)速度、以與為客戶服務(wù)的能力。新投入系統(tǒng)所體現(xiàn)的供應(yīng)鏈運作模式也體現(xiàn)了美達(dá)王的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略構(gòu)想建立“便捷、流暢”的最佳流通模式,從客戶的立場提供最佳解決方案,以商社的全球網(wǎng)絡(luò)支撐客戶的全球化商務(wù)活動,以統(tǒng)一的窗口向客戶提供“一站式”服務(wù)。三井物產(chǎn)的信息化戰(zhàn)略包括了MISA的六個服務(wù)平臺,其中,外延網(wǎng)絡(luò)平臺就是專門構(gòu)建鋼鐵事業(yè)部與上游生產(chǎn)廠、加工廠、下游用戶之間的供應(yīng)鏈系統(tǒng)
6、,致力提高供應(yīng)鏈協(xié)同作業(yè)效率,支撐企業(yè)營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行。目前,該平臺連接的用戶達(dá)到了約80家,包括上游廠家30家,下游買家/倉儲等企業(yè)50家。恒大建立鋼鐵物流中心,其目標(biāo)也是要加強鋼鐵營銷服務(wù)體系的建設(shè),形成網(wǎng)絡(luò)化營銷的核心競爭力。隨著恒鋼產(chǎn)能的提高,要求鋼鐵物流服務(wù)體系同步跟進(jìn),與生產(chǎn)規(guī)模相銜接,構(gòu)建一流增值服務(wù)的鋼鐵物流體系。恒大華南物流中心(以下簡稱物流中心)在資源調(diào)度、碼頭裝卸、倉庫入出、費用結(jié)算、銷售物流、庫存跟蹤和往來對帳等各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)存在大量的手工臺帳,與恒大鋼鐵廠的業(yè)務(wù)協(xié)同、與第三方物流商之間的協(xié)同運作、與客戶之間的協(xié)同商務(wù)也存在大量的信息對接接口,工作十分繁瑣且易出差錯,也不利于
7、后期業(yè)務(wù)的發(fā)展。其次,恒大物流體系在未來可能還需要考慮和恒大鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)高效率聯(lián)合,借助IT與協(xié)同商務(wù)手段提升供應(yīng)鏈整體運作能力,共同打造協(xié)同創(chuàng)造恒大供應(yīng)鏈優(yōu)勢。另外,下游客戶面臨激烈的行業(yè)競爭,需求和生產(chǎn)計劃頻繁變化,傳遞渠道以與物流運輸?shù)男蕟栴}是導(dǎo)致“牛鞭效應(yīng)”的主要因素,從而增加了整體供應(yīng)鏈成本,降低了客戶的滿意度。對一些大客戶,其用料數(shù)量大、規(guī)格雜、品種多、周期短等因素更是提高了配送的高難度。因此,通過信息化手段,減低業(yè)務(wù)執(zhí)行中的復(fù)雜度和錯誤率,支撐客戶新產(chǎn)品的開發(fā)工作,不斷提升供應(yīng)鏈整體協(xié)同效率,形成恒大的信息化優(yōu)勢和全程物流跟蹤響應(yīng)優(yōu)勢。著眼未來,恒大要在市場惡劣的時候還能保住優(yōu)
8、勢,還要考慮深度介入下游客戶前道工序(比如,深入到下游客戶的倉儲、運輸短駁、剪切、落料、拼焊、沖壓等成品車間前的業(yè)務(wù)),不斷提高雙方依賴度,深度鎖定戰(zhàn)略用戶。其前提是,戰(zhàn)略合作伙伴對恒大的管理和服務(wù)能力的信任。為此,提高銷售執(zhí)行環(huán)節(jié)的效率,全程跟蹤廠生產(chǎn)、干線運輸、管理和調(diào)度加工進(jìn)程、配送物流等過程,是提升客戶滿意度,加深彼此依賴關(guān)系的有效手段?;谝陨现T多因素,建立物流中心管理信息系統(tǒng)平臺顯得十分必要。項目實施后,可以大幅度提高物流中心本身的管理水平和運作效率,提高對鋼廠和客戶的服務(wù)水平,提升物流公司的服務(wù)價值。同時,該項目涉與到供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也在業(yè)務(wù)管理模式上為恒大集團公司做一個前
9、沿探索。方案說明信息化管理平臺的建設(shè)是物流中心建設(shè)規(guī)劃中的重要一環(huán),是物流中心發(fā)展戰(zhàn)略性項目之一,為了物流中心信息化建設(shè)順利進(jìn)行,物流中心與寶思公司經(jīng)友好協(xié)商,由寶思公司組成管理咨詢項目小組對物流中心經(jīng)營管理狀況進(jìn)行系統(tǒng)的分析,并提供科學(xué)合理的咨詢方案。本方案是寶思公司應(yīng)物流中心要求提供的一份標(biāo)準(zhǔn)的初步建議方案,正式方案需要在深入考察物流中心管理現(xiàn)狀與結(jié)合物流中心自身未來發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上,加上吸收國、外先進(jìn)的管理理念和信息技術(shù)的情況下,才能提供一份真正適應(yīng)物流中心應(yīng)用的解決方案,此初步方案只供物流中心參考使用,具體需求細(xì)節(jié)我們將與貴公司項目小組進(jìn)一步探討后提交。方案適用圍本方案是寶思公司對物流中
10、心提供的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)模式建設(shè)建議,方案中涉與到物流中心的業(yè)務(wù)財務(wù)管理、物流管理、辦公自動化(知識管理)等各方面的容,方案涉與到的單位包括物流中心總部、倉庫現(xiàn)場、碼頭現(xiàn)場的業(yè)務(wù)管理以與與恒大鋼廠、客戶、合作伙伴、第三方物流商等外圍單位預(yù)備的系統(tǒng)接口。根據(jù)物流中心未來業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,本方案描繪了從現(xiàn)在開始的信息化建設(shè)藍(lán)圖,可為物流中心未來一年信息化建設(shè)作指導(dǎo)。該方案是根據(jù)物流中心現(xiàn)狀,從管理基礎(chǔ)入手幫助物流中心改善管理,因此方案各階段體現(xiàn)了信息化應(yīng)用從低端向高端發(fā)展的過程。方案目的本方案運用系統(tǒng)方法論對物流中心現(xiàn)有管理模式和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面分析,配合物流中心未來發(fā)展戰(zhàn)略的需要,以先進(jìn)的管理理念與物流中心
11、實際相結(jié)合為出發(fā)點,提出信息規(guī)劃的建議。依照本方案,物流中心和寶思公司合作,可設(shè)計出功能完善的、高效率的、成熟的、穩(wěn)定的、集成性高、擴展性好的HL-MIS,來幫助物流中心解決運營過程中可能會出現(xiàn)的如下問題:數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)化程度低,信息資源達(dá)不到共享,產(chǎn)生大量的重復(fù)性勞動和較高的差錯率。各類實體沒有統(tǒng)一編碼,業(yè)務(wù)部門各行其是,綜合部門難以控制,造成了人為割斷信息聯(lián)系的現(xiàn)象?;A(chǔ)管理數(shù)據(jù)不夠完整,不夠準(zhǔn)確,某些物料參數(shù)甚至沒有現(xiàn)成的資料。目前物流中心處于籌建期間,信息化在實際業(yè)務(wù)開展之前先期規(guī)劃,能夠系統(tǒng)、有序地進(jìn)行,為以后業(yè)務(wù)的從容運作打下良好的管理基礎(chǔ)。項目預(yù)期目標(biāo)直接目標(biāo)嚴(yán)格管理規(guī),加強管
12、理控制統(tǒng)一企業(yè)各種代碼明確管理職能界限科學(xué)劃分組織結(jié)構(gòu)制定管理任務(wù)執(zhí)行規(guī)企業(yè)管理系統(tǒng)優(yōu)化提高物流組織精益水平提高物流計劃水平(速度與準(zhǔn)確性)和重新計劃的能力使物料收發(fā)有序提高操作規(guī)程數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確水平加強成本控制管理實現(xiàn)業(yè)務(wù)財務(wù)管理控制職能理順企業(yè)帳務(wù)系統(tǒng)應(yīng)收、應(yīng)付款的控制管理實現(xiàn)各個業(yè)務(wù)口徑的統(tǒng)一管理調(diào)度物流業(yè)務(wù)的任何單元都能夠根據(jù)自己的管理主線,與時地獲取信息,保障業(yè)務(wù)執(zhí)行與業(yè)務(wù)跟蹤的實現(xiàn)實現(xiàn)業(yè)務(wù)全程跟蹤與績效評估在對整體業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)控制的前提下,可以就每一個合同所在的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤和評估,就處理時間,處理成本等容進(jìn)行分析根據(jù)合同號可以得知其所處的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),對應(yīng)的業(yè)務(wù)單據(jù),責(zé)任人員,處理情況。而
13、同時可以根據(jù)各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),對業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點設(shè)置系統(tǒng)提醒和警告信息保障業(yè)務(wù)的實時跟蹤與調(diào)整整個物流業(yè)務(wù)鏈路的數(shù)據(jù)都將在平臺上得到實時充分的體現(xiàn)。通過業(yè)務(wù)跟蹤,可以看到運輸情況、庫存情況、結(jié)算情況等掌控知識互動、積累過程,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建事務(wù)處理系統(tǒng)和信息共享平臺員工根據(jù)需要和權(quán)限可以獲取相應(yīng)的知識和信息充分共享企業(yè)部信息,減少信息傳遞成本、提高工作效率把經(jīng)驗轉(zhuǎn)化成知識,完成知識積累循環(huán)提高決策科學(xué)性,代替經(jīng)驗性決策與時提供倉儲作業(yè)、庫存、銷售、業(yè)務(wù)帳信息,提高領(lǐng)導(dǎo)決策的時效性和科學(xué)性對未來業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐建立快速反應(yīng)的市場機制,改善企業(yè)營銷能力實現(xiàn)網(wǎng)上現(xiàn)貨銷售為客戶提供網(wǎng)上合同跟蹤服務(wù)為客戶提供
14、網(wǎng)上對帳服務(wù)企業(yè)電子形象建設(shè),鋪設(shè)電子商務(wù)平臺支持日益廣泛的銷售渠道建設(shè)加強客戶關(guān)系管理,降低客戶流失率為未來開展協(xié)同商務(wù)提供系統(tǒng)接口整合業(yè)務(wù)伙伴的信息資源,實行協(xié)同商務(wù)實現(xiàn)與業(yè)務(wù)伙伴的商流、物流、資金流等信息的對接為恒大鋼廠預(yù)留接口,為以后物流中心與鋼廠的業(yè)務(wù)協(xié)同打下基礎(chǔ)未來可考慮把入庫資源計劃與恒大鋼廠生產(chǎn)情況、出廠情況進(jìn)行比對,為物流中心科學(xué)倉儲提供了協(xié)同基礎(chǔ)為未來剪切加工業(yè)務(wù)預(yù)留接口加工業(yè)務(wù)可以在加工計劃、加工指令、加工跟蹤、加工庫存、加工結(jié)算等方面進(jìn)行深度的協(xié)同加工指令可以自動轉(zhuǎn)換為加工計劃,加工過程實現(xiàn)合同號、捆包號、零件號的全程跟蹤,庫存可以直接跟蹤到原料、在制品、成品狀態(tài),同時
15、可以在物流中心的ERP當(dāng)中實行委托加工的成本和費用的自動處理。項目效益分析微觀經(jīng)濟效益分析改善資金運行情況加強成本管理,用成本觀點規(guī)劃和控制經(jīng)營過程、經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營方針通過與時嚴(yán)格控制減少消耗,降低經(jīng)營成本物流和資金流得到控制,改善財務(wù)計劃能力,加快資金流轉(zhuǎn)提高勞動效率通過信息化管理,降低人員勞動強度,提高信息質(zhì)量和處理效率,確保企業(yè)連續(xù)均衡地進(jìn)行生產(chǎn)與時準(zhǔn)確得到所需信息匯總和報表相當(dāng)方便辦公自動化使事務(wù)處理效率大幅提高加強產(chǎn)銷配合,提高市場競爭力通過供、產(chǎn)、銷一體化管理,各方面信息是連通的、與時流動和反饋的增強企業(yè)的快速應(yīng)變能力和競爭能力提高客戶滿意度,加強客戶忠誠度宏觀經(jīng)濟效益分析帶出一批
16、具有現(xiàn)代化管理意識的人,創(chuàng)建知識型團隊通過信息化建設(shè)與貫穿始終的培訓(xùn),全面提升企業(yè)人員的素質(zhì)企業(yè)各部門會緊密配合,管理既統(tǒng)一又分布,整體效率大大提高,通過基礎(chǔ)管理的加強團隊的成員,會逐步形成統(tǒng)一的行為方式、表達(dá)方式和語言,從而逐步達(dá)成一種默契建立對集體的認(rèn)同,從而提升企業(yè)凝聚力把經(jīng)驗轉(zhuǎn)變成知識,通過知識型的團隊建設(shè),加速管理隊伍的成長使經(jīng)營組織方式和管理體制更趨合理化、科學(xué)化、規(guī)化形成一套可操作性極強的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程部控制思想和標(biāo)準(zhǔn),通過對軟件系統(tǒng)設(shè)置使之固化,并在具體業(yè)務(wù)處理時自動加以控制實現(xiàn)控制標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)務(wù)處理控制的一體化這種“一體化”的實現(xiàn),使企業(yè)的基礎(chǔ)管理納入了法制化的軌道,起到了規(guī)業(yè)
17、務(wù)處理、堵住管理漏洞、歸避經(jīng)營風(fēng)險的作用。對企業(yè)管理信息實行高度集成,確保各種信息的準(zhǔn)確和有效,與時為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),使管理方法科學(xué)化帶來一定的直接經(jīng)濟效益,樹立物流中心形象,提高物流中心知名度降低客戶流失率,提高客戶滿意度,增加銷售額HL-MIS的業(yè)務(wù)方案根據(jù)初步了解,物流中心目前業(yè)務(wù)管理的核心是貨物的入庫和出庫管理,但圍繞這項業(yè)務(wù)的管理,還必須配以基本的采購管理和銷售管理,整個業(yè)務(wù)流程方可貫通;另外還有一些必備的輔助管理,如供應(yīng)商資料、客戶資料、倉庫資料、員工資料等信息的管理;OA系統(tǒng)作為可選模塊。主要業(yè)務(wù)流程圖參見附件。為了理解的方便,以下對業(yè)務(wù)方案涉與的關(guān)鍵名詞進(jìn)行必要的解釋:資
18、源號:具有一樣貨物屬性按某種方式分類的貨物統(tǒng)稱。如:向供應(yīng)商采購貨物所描述的每個子項為一個資源號供應(yīng)商資源號:供應(yīng)商或貨主提供的資源號生產(chǎn)商資源號:生產(chǎn)商提供的資源號實際捆包:貨物按某種包裝方式包裝成獨立的單位,具有不可分割性虛擬捆包:同一資源號并堆放在一起的散裝貨物的統(tǒng)稱費用代碼表:各項收費項目、支付項目價格表費用記錄:與業(yè)務(wù)單位發(fā)生業(yè)務(wù)所產(chǎn)生收取/支付的記錄HL-MIS從業(yè)務(wù)管理的角度劃分如下幾個子系統(tǒng):基礎(chǔ)信息管理、業(yè)務(wù)財務(wù)管理、商務(wù)管理、調(diào)度管理、銷售管理、倉儲管理、碼頭管理、辦公自動、領(lǐng)導(dǎo)查詢和系統(tǒng)管理。以下對這幾個子系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)分解?;A(chǔ)信息管理子系統(tǒng)基礎(chǔ)信息管理主要有業(yè)務(wù)單位(供
19、應(yīng)商、客戶、承運商)管理、系統(tǒng)代碼、車輛管理、員工管理、倉庫庫位管理、費用代碼管理等。業(yè)務(wù)單位管理:業(yè)務(wù)單位是指與物流中心發(fā)生或?qū)l(fā)生業(yè)務(wù)往來的企業(yè)實體,主要包括供應(yīng)商、客戶、承運商等。供應(yīng)商是指向物流中心向提供貨物的業(yè)務(wù)單位??蛻羰侵肝锪髦行南蚱涮峁﹤}儲、運輸、碼頭轉(zhuǎn)運、貨物等服務(wù)的業(yè)務(wù)單位。承運商是指向物流中心向提供運輸服務(wù)的業(yè)務(wù)單位。為方便管理,系統(tǒng)為每一個業(yè)務(wù)單位生成唯一的代碼(簡稱客戶代碼),客戶代碼編碼格式如下:XXXX客戶:0-9供應(yīng)商:G運輸單位:S3位流水號其中第一位表示業(yè)務(wù)單位的主要屬性。如某業(yè)務(wù)單位既是供應(yīng)商,又是客戶,或承運商,系統(tǒng)按主要屬性自動生成代碼。業(yè)務(wù)單位主要信
20、息包括單位名稱(簽合同名稱)、開票名稱(開發(fā)票名稱,一般情況下2者一樣)、注冊地址、法人代表、開戶行、開戶行、經(jīng)營地址、聯(lián)系人、行業(yè)、省份、城市、屬性(客戶、供應(yīng)商、承運商)等信息。另為支持業(yè)務(wù)單位自助業(yè)務(wù)服務(wù),系統(tǒng)提供密碼管理功能。業(yè)務(wù)單位管理模塊提供如下幾項管理功能:業(yè)務(wù)單位查詢基礎(chǔ)檔案查詢客戶全息圖交易類業(yè)務(wù)查詢倉儲類業(yè)務(wù)查詢碼頭類業(yè)務(wù)查詢收付款查詢按行業(yè)、地區(qū)、業(yè)務(wù)類別等統(tǒng)計分析報表與圖表(2D/3D)系統(tǒng)代碼管理貨物描述類代碼管理,貨物主要屬性:大品種、中品種、小品種,規(guī)格、鋼種,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、包裝方式、顏色、鍍層等,具體說明如下:大品種:定義貨物的大類。如鋼材、汽車等中品種:定義貨物的
21、基本屬性。如鋼材大類中分冷軋、熱軋、線材、棒材、管材等小品種:在中品種的基礎(chǔ)上,定義貨物的物理特性,如板,卷等鋼種:主要針對鋼材,定義貨物的化學(xué)等特性規(guī)格:由于貨物的多樣性,規(guī)格的描述相對復(fù)雜。系統(tǒng)定義4種描述方式:厚、寬、長(板,卷類)直徑、壁厚、長度(管材)直徑、長度(棒材、線材)文字描述(其它各類),對a、b、c三種規(guī)格描述,在輸入了相應(yīng)的數(shù)據(jù)后,系統(tǒng)自動產(chǎn)生規(guī)的文字描述形式,如0.5*1000*C,0.6*1200*2000,等計量單位代碼管理,維護計量單位并提供各計量單位換算功能行業(yè)代碼管理省份、城市代碼管理付款方式代碼管理(定金、全額等)結(jié)算方式管理(匯票、支票等)部門代碼管理維護
22、員工實際工作部門信息。營運作業(yè)代碼管理。維護物流中心各種營運作業(yè)代碼。費用代碼管理:物流中心涉與到各項收費/支付項目,為了規(guī)起見,以費用代碼形式進(jìn)行管理,任何一項收費(除交易類的貨款外)均以費用代碼的單價乘相關(guān)的信息(重量,天數(shù),車次)進(jìn)行計算。費用代碼格式:XXXXXXXXXXX費用去向相關(guān)單位費用項目流水號各項指標(biāo)說明如下:費用去向:D表示代收代付,主要用于運費,代運輸單位向客戶收?。籞表示本單位收取或支付相關(guān)單位:0000代表本單位,其它表示客戶代碼(提供針對不同的客戶/供應(yīng)商/承運商不同的費率的功能)費用項目:物流中心各種收費/支付項目編碼流水號:費用代碼的流水號費用代碼另包含的主要信
23、息:成本單價、銷售單價,計算公式,起運地,目的地等。舉例說明:如倉租,費用代碼定義為0.25元/天噸,免10天,計算倉租時,若倉租天數(shù)小于10天,倉租費用為0;若倉租天數(shù)大于10天,倉租費用=0.25*(天數(shù)10)*重量。倉庫庫位管理庫位管理:庫位包含主要信息有:長、寬與狀態(tài)。庫位代碼編碼格式:XXXXXXXXX倉號區(qū)號橫號層號縱號各項指標(biāo)說明如下:倉號:將整個大倉庫按相對獨立的分為多個倉庫區(qū)號:對一個倉庫可以分多各區(qū)橫號/縱號:對區(qū)按縱橫坐標(biāo)管理層號:對縱橫確定的庫位的多層編碼庫位查詢:圖表顯示庫位的空閑狀態(tài)。并能即時顯示指定的庫位的存放貨物。車輛管理主要信息:車牌號、車型、裝載能力、所屬運
24、輸單位、車況等信息。司機管理主要信息:、聯(lián)系、所屬運輸單位、年齡、駕駛能力等信息。碼頭堆場管理定義碼頭的堆場信息。與庫位管理功能基本一樣。運輸協(xié)議管理:管理與第三方運輸單位簽定的長期運輸合同信息,為相關(guān)的費用代碼提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。物流中心設(shè)備管理業(yè)務(wù)財務(wù)管理子系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)和財務(wù)銜接處的信息,主要包括收款、付款與相關(guān)確認(rèn)(合同、發(fā)貨等)。收款管理收款管理:錄入收款的相關(guān)信息(客戶代碼、收款日期、金額、結(jié)算方式、是否期票、貼息率、到帳日期、到期日、用途等)。系統(tǒng)提供對期票的貼息處理。每筆款項在系統(tǒng)中都有一個記錄(原始金額,已用金額,余額)與相關(guān)的使用明細(xì)。另外,每一個客戶在系統(tǒng)中預(yù)分配一個自由款(原始
25、金額=0,已用款=0,余額=0)。營運類配款管理:將客戶的付款與相應(yīng)的營運收費記錄匹配。生成款項的使用明細(xì)記錄,同時更新款項的已用金額。交易類配款管理:將款項分配到具體的銷售合同,配款完畢確認(rèn)后信息反饋到業(yè)務(wù)員,提醒生效相關(guān)合同。未配款查詢:查詢應(yīng)配款而未配款的所有的費用記錄和交易合同自由款負(fù)項對沖:提供當(dāng)客戶的自由款為負(fù)時,可用其它的有余額的款項沖平。交易類合同結(jié)案管理:將客戶已付該合同的金額和實際應(yīng)付的金額比較,多退少補。多退到自由款,少從自由款中扣除。營運應(yīng)付管理應(yīng)付費用項目管理錄入應(yīng)付費用明細(xì)。主要信息:收款單位、金額、業(yè)務(wù)說明、需付款時間等。付款管理對應(yīng)付費用記錄付款,對同單位可批量
26、付款。主要信息:付款金額、日期、方式、收款單位,說明等。未付查詢交易類付款:提供對從供應(yīng)商采購的貨物付款。主要信息:付款金額、日期、方式、收款單位,采購合同號、資源號、說明等發(fā)貨申請管理財務(wù)部財務(wù)部收到發(fā)貨請求,檢查與客戶的資金到位或信用額度或是否總經(jīng)理簽字等情況,審核是否允許發(fā)貨。如審核通過,則通過工作流通知調(diào)度員安排出庫作業(yè)調(diào)度。報港管理-財務(wù)部財務(wù)部收到報港申請單,檢查與客戶的資金到位或信用額度或是否總經(jīng)理簽字等情況,審核是否允許到港卸貨。如審核通過,則通過工作流通知調(diào)度員安排船舶作業(yè)調(diào)度。客戶對帳客戶對帳:匯總顯示客戶的收款、應(yīng)付、已付、鎖定金額(交易類未結(jié)案合同所用的金額)、總余額等
27、信息??蛻羟房钋鍐慰铐検褂貌樵兘y(tǒng)計報表分析應(yīng)收單序時簿收款單序時簿應(yīng)付單序時簿付款單序時簿回款分析表:反映不同往來單位回款的金額,與回款金額占總的回款金額的比例按業(yè)務(wù)單位、費用類別、業(yè)務(wù)發(fā)生月等交叉統(tǒng)計分析營運類收付款報表與圖表(2D/3D)信用管理:確定某業(yè)務(wù)單位的最大授信額度,信用等級等信息商務(wù)管理子系統(tǒng)長期營運協(xié)議管理:管理與業(yè)務(wù)單位的長期營運協(xié)議。協(xié)議可生成相關(guān)的費用代碼。常用協(xié)議有:倉租協(xié)議。碼頭中轉(zhuǎn)協(xié)議。運輸協(xié)議。其它營運協(xié)議。收貨合同管理:管理與業(yè)務(wù)單位的收貨合同。包括恒大鋼廠與社會資源。主要信息:收貨清單、相關(guān)的營運協(xié)議、船運否、船名、預(yù)計達(dá)到時間、重量、件數(shù)、貨主信息與可能相
28、關(guān)的作業(yè)代碼等。主要管理功能有:恒鋼收貨合同管理提供與恒鋼總部的數(shù)據(jù)接口。社會資源收貨合同管理提供標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)導(dǎo)入接口。收貨合同跟蹤報港管理水路報港:根據(jù)收貨合同與承運人提供的水路貨物運單、裝船單等信息,生成相關(guān)的費用記錄。錄入確認(rèn)后,通知財務(wù)審核。陸路到港:根據(jù)收貨合同與承運人提供的陸路貨物運單、裝載單等信息,生成相關(guān)的費用記錄。錄入確認(rèn)后,通知財務(wù)審核。發(fā)貨申請管理營業(yè)類發(fā)貨申請:錄入客戶本次提貨清單,和相關(guān)作業(yè)代碼,根據(jù)收貨時的營運協(xié)議,生成相關(guān)的費用記錄。錄入確認(rèn)后,通知財務(wù)審核。交易類發(fā)貨申請:根據(jù)銷售合同清單和相關(guān)的合同條款,生成發(fā)貨申請。直接通知調(diào)度安排出庫作業(yè)。發(fā)貨申請跟蹤統(tǒng)計報
29、表分析收貨合同統(tǒng)計分析(可按貨主、合同月、合同量、完成量交叉分析)報港統(tǒng)計分析發(fā)貨申請統(tǒng)計分析調(diào)度管理子系統(tǒng)主要包含收貨調(diào)度、出庫調(diào)度、車輛調(diào)度。調(diào)度單確認(rèn)后,系統(tǒng)通過工作流通知相關(guān)的作業(yè)單位。收貨調(diào)度船舶作業(yè)調(diào)度理貨調(diào)度入庫調(diào)度出庫調(diào)度交易類出庫調(diào)度營業(yè)發(fā)貨申請類調(diào)度轉(zhuǎn)運類調(diào)度配送調(diào)度:對需配送的提貨申請,生成派車計劃。車輛運輸跟蹤:提供GPS接口調(diào)度跟蹤查詢倉儲管理子系統(tǒng)入庫管理入庫單簽收管理預(yù)庫位計劃管理條形碼信息掃描地磅數(shù)據(jù)接口實際入庫確認(rèn)出庫管理自提出庫根據(jù)出庫調(diào)度單,生成相應(yīng)的揀貨清單,并跟蹤實際出庫信息,反饋至財務(wù)。配送出庫根據(jù)出庫的揀貨清單,結(jié)合車輛運載情況,生成裝載清單,并跟
30、蹤實際出庫信息,反饋至財務(wù)。轉(zhuǎn)運出庫貨物卸船后不需入庫,直接提走出庫。移庫管理貨物從一個倉庫到另一倉庫或同倉庫位之間的移動。因貨主原因的移庫,可以生成相關(guān)的費用記錄。入庫紅沖管理對于已入庫完成而又因為部分貨物已鎖定或出庫不能反確認(rèn)的入庫單據(jù),可以通過入庫紅沖功能對錯誤的貨物信息進(jìn)行修正。出庫紅沖管理對于已出庫完成而又因為部分貨物已開票或其它原因不能反確認(rèn)的出庫單據(jù),可以通過出庫紅沖功能對錯誤的貨物信息進(jìn)行修正。捆包管理包括拆包管理、合并捆包管理、捆包貨損管理盤庫管理提供實物與帳面盤存功能;實物數(shù)據(jù)錄入(提供條碼接口);數(shù)據(jù)比對與盤贏盤虧處理。補貨計劃管理安全庫存管理設(shè)置某類資源的安全庫存與相關(guān)
31、補貨參數(shù)信息。補貨計劃管理系統(tǒng)定期自動根據(jù)安全庫存與相關(guān)補貨參數(shù)信息,生成補貨計劃。人工可干預(yù)修改。倉儲機械狀況管理查詢統(tǒng)計分析報表庫存明細(xì)查詢:可按貨主、品種、捆包號、入庫批號、資源號等條件查詢庫存匯總報表:可按貨主、倉庫、月、周、日交叉統(tǒng)計分析期初庫存、本期入庫、本期出庫、期末庫存。當(dāng)前庫存的庫齡分析:是對各倉庫各存貨的存儲時間進(jìn)行分析的報表,按品種、貨主平均在庫周期分析:按品種、貨主超儲庫存分析表:是查詢各倉庫超過最高存量的存貨的報表短缺庫存分析表:是查詢各倉庫低于最低存量的存貨的報表庫存ABC分析表:是以某時段庫存總金額為標(biāo)準(zhǔn),通過每種物料余額占庫存總余額的比例,計算出ABC分類排序條
32、形碼信息掃描入庫、出庫的流程分別如下圖所示:碼頭管理船期管理船舶作業(yè)調(diào)度查詢泊位管理:對泊位信息、船期信息、泊位計劃等進(jìn)行管理。卸貨作業(yè)管理堆場計劃碼頭機械狀況管理作業(yè)統(tǒng)計報表銷售管理子系統(tǒng)銷售管理包括從訂貨意向到合同的簽定,以與合同跟蹤和分析。供貨協(xié)議管理:銷售務(wù)組根據(jù)營業(yè)組(或營業(yè)組自行錄入)與客戶的訂貨意向單錄入系統(tǒng),補充相關(guān)合同條款后待審核確認(rèn)。銷售合同管理:根據(jù)銷售意向補充必要的信息(如相關(guān)的資源、捆包),經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后,正式成為合同。系統(tǒng)提供打?。ɑ蛱状颍┱胶贤δ堋dN售合同跟蹤:提供對銷售合同的全方位的跟蹤。特別是貨、款的動態(tài)情況。在合同執(zhí)行過程中,系統(tǒng)提供對出現(xiàn)的異常(如合
33、同量的變更、價格變更、需求規(guī)格變更、合同終止變更等)處理功能。輸出帳表銷售情況匯總表:統(tǒng)計某一時段每一客戶銷售情況的匯總表。系統(tǒng)按客戶、起始日期進(jìn)行查找銷售情況明細(xì)表:統(tǒng)計某一時段每一客戶銷售情況的明細(xì)表。系統(tǒng)按客戶、起始日期進(jìn)行查找銷售出庫匯總表:是按貨物、部門、業(yè)務(wù)員、客戶等為過濾條件,匯總輸出發(fā)貨金額、已開票、未開票發(fā)貨金額的報表。系統(tǒng)按物料、客戶、起始日期分別和組合查找銷售出庫明細(xì)表:是按貨物、部門、業(yè)務(wù)員、客戶等為過濾條件,明細(xì)輸出發(fā)貨金額、己開票、未開票發(fā)貨金額的報表。系統(tǒng)按物料、客戶、起始日期分別和組合查找銷售訂單統(tǒng)計表:統(tǒng)計某一時段退貨情況的明細(xì)表。系統(tǒng)按客戶、起始日期進(jìn)行查找
34、銷售訂單執(zhí)行匯總表:統(tǒng)計某一客戶訂單執(zhí)行情況的匯總表。系統(tǒng)按客戶、起始日期進(jìn)行查找銷售訂單執(zhí)行情況明細(xì)表:按日期統(tǒng)計某一客戶訂單執(zhí)行情況的明細(xì)表。系統(tǒng)按客戶起始日期進(jìn)行查找銷售毛利潤表:統(tǒng)計一段期間收入與成本配比的報表銷售收入統(tǒng)計表:是以貨物為對象生成的某時段確認(rèn)為收入的銷售收入的銷售數(shù)量、銷售金額、銷售稅金、銷售折扣的報表。系統(tǒng)按物料、起始日期分別和組合查找銷售退貨統(tǒng)計表:統(tǒng)計某一時段退貨情況的匯總表。系統(tǒng)按客戶、起始日期進(jìn)行查找虛擬物料訂單統(tǒng)計表銷售分析報表產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)分析:是對所有存貨進(jìn)行銷售結(jié)構(gòu)統(tǒng)計、查詢、分析,提供按期間進(jìn)行查詢貨物銷售構(gòu)成和結(jié)構(gòu)狀況產(chǎn)品銷售流向分析:按購買產(chǎn)品客戶所
35、在地區(qū)分析銷售流向,系統(tǒng)提供按起始日期進(jìn)行查詢產(chǎn)品銷售增長分析:分析產(chǎn)品銷售數(shù)量和金額與上年同期的增減幅度,系統(tǒng)提供按期間進(jìn)行查詢銷售管理的流程圖如下:領(lǐng)導(dǎo)查詢子系統(tǒng)專門針對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)定作的最高權(quán)限的查詢,包括對公司營運、交易、利潤分析等信息的查詢。庫存資源類查詢按貨主統(tǒng)計分析報表日、周、月出入庫報表(可分類)即時庫存報表(可分類)交易類利潤統(tǒng)計分析營運收入統(tǒng)計分析:日、周、月收付款統(tǒng)計分析庫存資金占用分析庫存周轉(zhuǎn)率分析辦公自動化子系統(tǒng)辦公自動化子系統(tǒng)是通過計算機網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)公文流轉(zhuǎn)、工作安排、工作匯報、收發(fā)、公司公告、工作交流等功能。公文流轉(zhuǎn):可以通過系統(tǒng)自動流轉(zhuǎn)各類公文,公文流轉(zhuǎn)的順序可以由用戶
36、自定義。工作安排:用戶可以在系統(tǒng)中制定自己的工作計劃和安排,并且可以提交給上級領(lǐng)導(dǎo)審閱和修改。工作匯報:用戶可以在電腦上寫自己的工作小結(jié)匯報,然后提交給上級主管,上級主管可以直接在系統(tǒng)中審閱下屬員工的匯報。系統(tǒng):在系統(tǒng)中實現(xiàn)了收發(fā)部與Internet的功能,系統(tǒng)基本具備Outlook功能,并增加了存為草稿,可以輕松提供企業(yè)用戶之間的協(xié)作、溝通、聯(lián)系,實現(xiàn)信息的傳遞、存儲、轉(zhuǎn)發(fā)與交換,辦公人員還可以通過的群發(fā)功能與、外部的聯(lián)系保持與時的溝通,比如,新產(chǎn)品的信息,公司新聞,新的服務(wù)等,建立更好的信息溝通,使公司整體的形象和效率提高。公司公告:可以在系統(tǒng)的公告牌中發(fā)布公司公告,讓每個登錄用戶都能看見
37、公告,并且可以控制公告持續(xù)的時間和有效用戶圍。工作交流:與用戶通過系統(tǒng)互相發(fā)消息,進(jìn)行工作交流。系統(tǒng)管理子系統(tǒng)系統(tǒng)初始化:系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)錄入、調(diào)整。系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份:提供人工、自動備份功能。員工管理提供本中心的員工檔案管理。主要信息:、系統(tǒng)密碼、聯(lián)系、所屬部門、崗位、年齡、工齡、特長等信息。權(quán)限管理按員工設(shè)置系統(tǒng)操作權(quán)限與特殊權(quán)限工作組管理按組設(shè)置系統(tǒng)操作權(quán)限與特殊權(quán)限系統(tǒng)幫助:提供詳細(xì)的操作手冊和電子版手冊,以方便操作員使用。HL-MIS的IT方案HL-MIS將依照寶思的ERP行業(yè)應(yīng)用模型搭建而成,下圖是寶思ERP的行業(yè)應(yīng)用模型示意圖:其中,系統(tǒng)平臺軟件由系統(tǒng)軟件商提供,技術(shù)平臺、應(yīng)用平臺和核心應(yīng)
38、用是寶思公司的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用平臺,鋼鐵行業(yè)解決方案則是寶思公司浸淫鋼鐵行業(yè)多年來形成的一套成熟的鋼鐵行業(yè)企業(yè)管理方案,客戶解決方案需要根據(jù)物流中心的實際業(yè)務(wù)模式進(jìn)行定制。以上六個層面一起構(gòu)成物流中心的最終應(yīng)用系統(tǒng)。關(guān)鍵技術(shù)系統(tǒng)采用基于J2EE技術(shù)的企業(yè)級應(yīng)用體系架構(gòu)作為支撐整個應(yīng)用系統(tǒng)與協(xié)同處理的核心基礎(chǔ)骨架,通過面向?qū)ο蠹夹g(shù)在不同粒度上對業(yè)務(wù)對象進(jìn)行有效的封裝。創(chuàng)建可重用的通用構(gòu)件庫和面向?qū)ο蟮臉I(yè)務(wù)過程,有效的保護現(xiàn)有的投資。并通過對基本構(gòu)件庫的升級維護,不斷的完善業(yè)務(wù)功能和提升軟件產(chǎn)品的質(zhì)量。對協(xié)同商務(wù)的支持系統(tǒng)為了兼顧以后業(yè)務(wù)管理的發(fā)展,采用了寶思公司自主研發(fā)的基于鋼鐵企業(yè)一體化協(xié)同商務(wù)平臺(
39、以下簡稱UECP)的架構(gòu)。系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)示意如下:整體系統(tǒng)以UECP EAI/B2Bi平臺為核心;協(xié)同系統(tǒng)中面向各個業(yè)務(wù)方向劃分成為不同的業(yè)務(wù)子系統(tǒng),通過UECPEAI/B2Bi平臺與各個業(yè)務(wù)方向的企業(yè)部管理系統(tǒng)之間進(jìn)行集成,作為網(wǎng)上協(xié)同業(yè)務(wù)的延伸。整個協(xié)同管理系統(tǒng)部則通過UECP B2Bi平臺進(jìn)行集成。通過UECP的支持,可以對多個企業(yè)之間進(jìn)行不同標(biāo)準(zhǔn)的信息交換,可以將業(yè)務(wù)單據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化描述,規(guī)和建立標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程,使標(biāo)準(zhǔn)化的單據(jù)按照一定的流程規(guī)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理,流程(包括手工和自動)之間按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行交互、整合,保證業(yè)務(wù)流程執(zhí)行的高效性、完整性、事務(wù)性,使得供應(yīng)鏈上的企業(yè)之間可以進(jìn)行無縫的信息交換
40、、流程整合。整體的系統(tǒng)架構(gòu)采用B2Bi的思想,目標(biāo)著眼于整體供應(yīng)鏈上各個企業(yè)間高效的協(xié)同商務(wù)運作,整個協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)按照供應(yīng)鏈上不同的角色分別建設(shè)其協(xié)同商務(wù)系統(tǒng),以單據(jù)貫穿流程,面向服務(wù),面向業(yè)務(wù)流程,并具有高度的可擴展性,對于供應(yīng)鏈上新的業(yè)務(wù)對象,可以方便的集成在UECP平臺之上,達(dá)到單據(jù)流程的業(yè)務(wù)集成,從而消除了信息孤島、打破企業(yè)間操作壁壘。業(yè)務(wù)流自動助推系統(tǒng)嵌入了一個信息交互中心,實現(xiàn)事務(wù)動態(tài)提醒,工作流自動助推。該中心將業(yè)務(wù)鏈上用戶間的各式交互信息即時傳遞到接受方,這些交互信息包括業(yè)務(wù)工作流、待辦公文、公告、短信、等等,從而改變傳統(tǒng)信息系統(tǒng)工作方式,做到多人協(xié)同工作,上一環(huán)節(jié)事情做完后,
41、自動提醒下一環(huán)節(jié)的人員。保證工作時間高效統(tǒng)籌安排,工作流程信息全程可視化。而且能夠?qū)Χ〞r的工作進(jìn)行提醒,如合同到期提醒;對實時的工作進(jìn)行提醒,如通過短信息提醒客戶的貨物當(dāng)前狀態(tài)。信息交互中心是業(yè)務(wù)鏈上的業(yè)務(wù)調(diào)度員,它使得鏈上的各個業(yè)務(wù)單位的用戶即時互動,保證業(yè)務(wù)得到與時響應(yīng),避免了業(yè)務(wù)積壓,顯著提高了彼此間的商務(wù)效率。信息交互中心操作界面如下:應(yīng)用集成系統(tǒng)把企業(yè)的各種應(yīng)用包括業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、知識管理平臺、系統(tǒng)等等應(yīng)用有機地整合在一起,實現(xiàn)一個、一個入口、一個互動平臺,操作公司的各項事務(wù),員工因此省去了安裝各式各樣的系統(tǒng)、記數(shù)不清的密碼的煩惱;所有的待辦事務(wù)集中在一個平臺提醒,也避免了因
42、處理公文而忘記審核訂單的工作失誤。該中心同時提供了一個知識共享和發(fā)布平臺,以達(dá)成知識的迅速交換與傳遞,完成知識積累循環(huán),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。企業(yè)應(yīng)用集成,同時帶來了另外兩個好處:一是降低了IT維護成本和開發(fā)成本;二是優(yōu)化了流程,原先一份工作可能要經(jīng)過好幾個應(yīng)用程序的處理才能完成,實施了應(yīng)用集成之后,各應(yīng)用程序間流程管理能更合理、科學(xué)地運行。技術(shù)特點可擴展性和可移植性系統(tǒng)提供良好的數(shù)據(jù)接口,支持Internet、GPS、手機短信、無線網(wǎng)絡(luò)等;系統(tǒng)跨平臺,支持Window平臺和Unix/Linux平臺;系統(tǒng)的物理擴展性好,支持服務(wù)器集群技術(shù)。系統(tǒng)高度開放系統(tǒng)遵循開放性原則,提供可擴展的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)接口,并
43、可與其它客戶系統(tǒng)實現(xiàn)信息對接,系統(tǒng)易于維護和管理,具備連續(xù)的可擴充性和較強的升級能力。平臺安全性和可靠性系統(tǒng)總體設(shè)計實現(xiàn)各環(huán)節(jié)具備多重和認(rèn)證措施,充分運用防火墻、加密/多重加密、校驗檢測、用戶權(quán)限、認(rèn)證體系等技術(shù),防止信息的誤傳與非法入侵。為保證數(shù)據(jù)不被篡改、竊取,確保各系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全交換、運作,系統(tǒng)提供防拷貝功能,保持系統(tǒng)在沒有授權(quán)的情況下不能啟用。關(guān)鍵數(shù)據(jù)提供密文,防止數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)被任何人竊取。前瞻性根據(jù)物流中心35年的實際發(fā)展,采用合適的且國際上領(lǐng)先的技術(shù)和設(shè)備,先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫與應(yīng)用平臺,先進(jìn)的開發(fā)工具和方法,使建成的系統(tǒng)具有良好的性能,不僅能滿足設(shè)計年限的管理需要,還為今后業(yè)務(wù)領(lǐng)域的拓展
44、留有擴容空間,保證系統(tǒng)具有較強的生命力。方便實用項目推進(jìn)策略與項目進(jìn)度安排寶思公司HL-MIS項目推進(jìn)措施寶思公司將組織精兵強將,成立專門的項目小組全面負(fù)責(zé)HL-MIS項目的實施與推進(jìn),以確保所有的系統(tǒng)開發(fā)、服務(wù)和系統(tǒng)質(zhì)保流程被實施和監(jiān)控,并且使得每一個單一的系統(tǒng)項目過程管理最終為項目管理提供檢查點和控制點。具體管理措施如下:系統(tǒng)開發(fā)流程管理在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的團隊開發(fā)小組,按照敏捷系統(tǒng)開發(fā)過程的思想,建立公司的快速開發(fā)過程,隨需而變,與時滿足客戶需求的變更。系統(tǒng)項目監(jiān)控系統(tǒng)項目跟蹤和監(jiān)控為項目的實際進(jìn)展提供了足夠的可視性,使得管理層與客戶能夠在項目的表現(xiàn)與計劃出現(xiàn)一定程度的偏差時,與時采取有效措
45、施。項目辦公室負(fù)責(zé)收集需要跟蹤和監(jiān)控的活動狀態(tài),并將其文檔化。項目進(jìn)度跟蹤基于項目進(jìn)度表跟蹤項目,工程師向技術(shù)部門經(jīng)理和項目主管呈交周報。技術(shù)部門經(jīng)理和項目主管匯總出項目周報,并將其呈交給公司總管、項目成員。如果客戶要求,還要將其呈交給客戶。保證項目成員更新工作時間跟蹤工具,生成每周的工作時間跟蹤報告,跟蹤項目風(fēng)險。系統(tǒng)質(zhì)量的監(jiān)控通過階段評審來保證。寶思公司HL-MIS項目小組成員項目角色人數(shù)職位/所在部門責(zé)任和分工項目經(jīng)理1人技術(shù)總監(jiān)項目總負(fù)責(zé)人,項目管理,技術(shù)咨詢業(yè)務(wù)顧問1人業(yè)務(wù)總工程師業(yè)務(wù)模式咨詢系統(tǒng)架構(gòu)師1人技術(shù)部技術(shù)咨詢,項目實施系統(tǒng)分析員2人技術(shù)部需求分析,系統(tǒng)設(shè)計高級程序員4人技
46、術(shù)部軟件設(shè)計和開發(fā)測試工程師3人產(chǎn)品體驗室軟件測試與模擬客戶體驗質(zhì)量控制2人技術(shù)部實施過程控制物流中心HL-MIS項目管理配合事宜為了保證HL-MIS項目實施的成功,寶思公司建議物流中心也要成立相應(yīng)的項目小組,項目小組推薦如下:組別項目角色職位/所在部門項目推進(jìn)小組組長公司級領(lǐng)導(dǎo)副組長信息部經(jīng)理組員相關(guān)業(yè)務(wù)部門經(jīng)理項目工作小組組長信息部經(jīng)理副組長核心業(yè)務(wù)部門經(jīng)理工作成員相關(guān)業(yè)務(wù)部門核心業(yè)務(wù)員項目小組各個成員職責(zé)如下:推進(jìn)小組職責(zé)負(fù)責(zé)審定本項目的計劃、預(yù)算、流程變更、代碼等方面的重大問題協(xié)調(diào)解決各個部門外在項目中面臨的具體信息化問題督促和檢查信息化工作小組的工作推進(jìn)小組日常工作的常設(shè)機構(gòu)是物流中
47、心工作小組職責(zé)負(fù)責(zé)編制本項目的計劃、預(yù)算、流程變更、代碼等負(fù)責(zé)積極配合本信息化項目實施負(fù)責(zé)解決具體信息化問題定期向推進(jìn)小組匯報信息化工作HL-MIS項目推進(jìn)計劃進(jìn)度需要時間(周)工作容階段目標(biāo)責(zé)任單位2業(yè)務(wù)調(diào)研、需求分析、模式設(shè)計系統(tǒng)需求規(guī)格書寶思公司,物流中心3系統(tǒng)方案設(shè)計客戶解決方案寶思公司4系統(tǒng)客戶化開發(fā)系統(tǒng)程序代碼寶思公司1基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備物流中心基礎(chǔ)信息確認(rèn)書寶思公司,物流中心1單元測試、聯(lián)調(diào)系統(tǒng)測試文檔寶思公司1系統(tǒng)試運行員工熟悉系統(tǒng),掌握操作,提出改進(jìn)建議物流中心各業(yè)務(wù)單元2核心模塊正式投運業(yè)務(wù)切換到系統(tǒng)中運作物流中心各業(yè)務(wù)單元6其它模塊陸續(xù)投運系統(tǒng)整合與打磨物流中心、寶思公司1系統(tǒng)
48、評審、結(jié)題系統(tǒng)驗收報告物流中心、寶思公司n系統(tǒng)維護對系統(tǒng)持續(xù)維護滿一年寶思公司項目經(jīng)費預(yù)算項目名稱價格(人民幣,萬元)說明應(yīng)用軟件HL-MIS128該費用包含的服務(wù)項目有系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)實施、操作培訓(xùn)和一年的系統(tǒng)維護系統(tǒng)軟件數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)軟件Oracle8i/9iEnterpriseEdition,25用戶28市價,客戶可自行購買,也可委托我司購買。寶思公司負(fù)責(zé)系統(tǒng)軟件的安裝與維護應(yīng)用服務(wù)器軟件,SYBASEEAS5.0,AdvancedEdition5.1服務(wù)器操作系統(tǒng)軟件WINDOWS2003SERVER,簡體中文企業(yè)版,開放式許可3.2小計36.3項目驗收標(biāo)準(zhǔn)與驗收方法驗收標(biāo)準(zhǔn)由物流中心和寶思
49、公司相關(guān)業(yè)務(wù)人員和專家共同對系統(tǒng)功能逐一測試,進(jìn)行功能驗收,驗收標(biāo)準(zhǔn)以滿足物流中心信息系統(tǒng)設(shè)計技術(shù)規(guī)格書所界定的相關(guān)業(yè)務(wù)需求為準(zhǔn),評定系統(tǒng)合格。具體評定指標(biāo)包括:功能完備性:完成所述功能安全性:保證系統(tǒng)安全性控制達(dá)到100穩(wěn)定性:運行率99.6(按物流中心信息系統(tǒng)設(shè)計技術(shù)規(guī)格書所界定的相關(guān)功能模塊)運行速度:95%以上統(tǒng)計分析類的界面響應(yīng)速度小于15秒,95%以上非統(tǒng)計分析類的界面響應(yīng)速度小于5秒(按物流中心信息系統(tǒng)設(shè)計技術(shù)規(guī)格書所界定的相關(guān)功能模塊,排除網(wǎng)絡(luò)硬件本身的不可控因素)方便性:系統(tǒng)的界面友好、操作方便靈活驗收方式系統(tǒng)上線前經(jīng)過單元測試、組合測試、系統(tǒng)測試,系統(tǒng)上線試運行1個月,達(dá)到
50、上述技術(shù)指標(biāo)或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),在提供完整的結(jié)題資料后,由物流中心組織驗收并出具結(jié)題報告。完整的結(jié)題資料包括:需求規(guī)格書基本設(shè)計規(guī)格書用戶操作手冊項目總結(jié)方案設(shè)計單位簡介市寶思數(shù)碼科技(GuangZhouBetterSoftCo.,Ltd.)位于中國第二大軟件產(chǎn)業(yè)基地天河軟件園,注冊資金101萬元,是一家專業(yè)的企業(yè)信息化管理軟件供應(yīng)商和服務(wù)商,擁有一支高素質(zhì)的專業(yè)化的管理咨詢服務(wù)隊伍和軟件研發(fā)隊伍。寶思公司以管理為先導(dǎo),以技術(shù)為根本,以客戶為中心,不斷引進(jìn)國際先進(jìn)的軟件開發(fā)管理平臺,融合領(lǐng)先的電子商務(wù)技術(shù)和國際先進(jìn)的管理思想,將先進(jìn)的管理理念實施到軟件中,為企業(yè)提供實用的管理軟件。寶思公司有優(yōu)質(zhì)的管理
51、咨詢、軟件二次開發(fā)、實施培訓(xùn)、系統(tǒng)支持、終生產(chǎn)品升級等“一條龍”服務(wù),確保用戶信息化管理的成功實施。寶思公司擁有比較完整的企業(yè)管理軟件產(chǎn)品線,能夠為企業(yè)提供信息化管理一攬子解決方案,幫助企業(yè)實現(xiàn)全程、跨地域、實時地信息化管理,降低管理成本和財務(wù)風(fēng)險,提高客戶挖掘能力和企業(yè)綜合競爭力;協(xié)助企業(yè)改善庫存結(jié)構(gòu),加快資金利用,避免賒銷壞帳,提高企業(yè)效益。近幾年來,寶思公司主要集中力量致力于為鋼鐵業(yè)提供管理咨詢和軟件產(chǎn)品,走行業(yè)化道路,在鋼鐵物流、鋼鐵加工生產(chǎn)和金屬制品行業(yè)深入研究,全面了解行業(yè)特點和發(fā)展沿革、行業(yè)企業(yè)管理特點,博采眾長,總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)特點,揭示企業(yè)經(jīng)營發(fā)展和管理規(guī)律,成就專業(yè)品質(zhì),把行業(yè)
52、軟件做精做強,超值服務(wù)行業(yè)用戶。目前寶思公司已成為中國鋼鐵行業(yè)領(lǐng)先的行業(yè)解決方案供應(yīng)商。寶思BettERP鋼鐵業(yè)版針對鋼廠銷售公司和鋼鐵貿(mào)易企業(yè)的營銷管理、實時財務(wù)分析、分銷體系的建立,鋼材倉儲企業(yè)和加工配送企業(yè)管理、鋼材市場的信息化等,經(jīng)過用戶多年的應(yīng)用,已經(jīng)形成了一整套融當(dāng)今先進(jìn)管理思想和豐富鋼鐵行業(yè)經(jīng)驗于一體的成熟軟件產(chǎn)品。寶思BettERP鋼鐵業(yè)版在鋼鐵、金屬制品等行業(yè)擁有為數(shù)眾多的大型企業(yè)成功用戶。華南地區(qū)最大的鋼鐵流通商寶鋼南方貿(mào)易即選定寶思公司為其信息化管理完全解決方案的供應(yīng)商。04年南方公司的鋼鐵業(yè)務(wù)量近300萬噸,銷售額達(dá)150億元人民幣,其核心物流管理人員和財務(wù)管理人員分別
53、只有3人。南方公司的業(yè)務(wù)圍包括貿(mào)易和生產(chǎn),貿(mào)易有貿(mào)和外貿(mào),生產(chǎn)包括剪切、酸洗、軋硬和退火等;信息節(jié)點有縱向有橫向,縱向包括總公司、本公司和分公司,橫向包括上游鋼廠、寶鋼華南區(qū)域成員單位和下游客戶、外協(xié)倉庫等等。其相關(guān)的信息化管理實施都是由寶思公司來完成。其中的電子商務(wù)平臺鐵哥們系統(tǒng)和外協(xié)倉儲管理系統(tǒng)在業(yè)界廣有口碑,深得廣大用戶的認(rèn)可。寶思公司以幫助客戶成功為己任,不片面追求市場占有率,也拒絕資本運作式的一夜之間“做大做強”。寶思的市場策略是貴精不貴多,把有限的服務(wù)資源集中到優(yōu)質(zhì)客戶身上。公司追求用戶滿意度和實施成功率,不盲目擴,誠信務(wù)實,追求雙贏,通過追求用戶口碑的策略達(dá)到市場份額的扎實增長。
54、寶思公司的服務(wù)有如下幾個特點:注重管理咨詢寶思公司不是簡單地將客戶的需求一五一十地映射到系統(tǒng)中去,而是利用自己豐富的行業(yè)經(jīng)驗,提升客戶的原始需求,積極協(xié)助客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造和管理變革,力求使系統(tǒng)具有全面性、前瞻性。注重推進(jìn)實效寶思公司不鼓勵客戶把信息系統(tǒng)當(dāng)成形象工程來實施。寶思公司認(rèn)為,信息化建設(shè)最大的成本是系統(tǒng)推進(jìn)成本而非開發(fā)成本。寶思公司十分注重投入大量人力幫助客戶把系統(tǒng)上線落到實處,實實在在給客戶帶來管理效益。注重實施效率信息時代的商務(wù)效率空前提高,市場形勢瞬息萬變,企業(yè)的業(yè)務(wù)模式變化不斷,企業(yè)信息化進(jìn)程的計劃趕不上變化的情況時有發(fā)生。寶思公司充分考慮客戶系統(tǒng)需求的時效性,努力縮短開發(fā)
55、周期,極盡全力保證系統(tǒng)如期上線,避免客戶貽誤商機?;谝陨侠砟?,寶思公司對客戶實行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,采取科學(xué)有效的組織實施手段、先進(jìn)的培訓(xùn)方法對用戶進(jìn)行服務(wù),力求對客戶提供全方位的個性化服務(wù),努力與客戶形成學(xué)習(xí)型組織的合作理念,建立長期合作伙伴關(guān)系,共同規(guī)劃和實施信息化目標(biāo),共同進(jìn)步,共同發(fā)展。寶思的經(jīng)營理念是:選用優(yōu)質(zhì)人才,鍛造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,側(cè)重優(yōu)質(zhì)客戶,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)寶思的質(zhì)量方針是:保證每一個服務(wù)項目都是樣板工程寶思的服務(wù)理念是:客戶的成功就是我們的成功處于快速成長期的寶思公司,朝氣蓬勃,充滿激情,高效務(wù)實,干勁十足。她將以海納百川的精神,吸收企業(yè)管理之寶貴經(jīng)驗,不斷升華提煉,不斷完善自己,以更
56、專業(yè)的技術(shù)和服務(wù),把品質(zhì)更優(yōu)秀的產(chǎn)品奉獻(xiàn)給客戶,與客戶攜手共創(chuàng)美好明天。附件:寶思公司鋼鐵行業(yè)部分案例和用戶鋼鐵行業(yè)應(yīng)用案例寶鋼南方貿(mào)易信息化管理完全解決方案寶鋼南方貿(mào)易是寶鋼在華南地區(qū)第一家全資子公司,公司注冊資金三千萬人民幣,主營鋼材貿(mào)易和鋼材委托加工業(yè)務(wù),貿(mào)易額排名自2001年以來連續(xù)四年進(jìn)入省全行業(yè)“50強”。南方公司也是寶鋼在整個華南區(qū)域經(jīng)營管理的中心單位,該區(qū)域包括寶鋼集團保稅區(qū)國際貿(mào)易、寶鋼南方分公司、寶鋼井昌鋼材配送、寶特模具鋼加工、寶井鋼材、寶鋼不銹鋼加工配送、花都寶井汽車鋼材加工配送和仁匯汽車貿(mào)易公司等多家單位,未來數(shù)年還將繼續(xù)增設(shè)幾家加工中心。南方公司負(fù)責(zé)區(qū)域各個成員單位
57、之間的協(xié)同和一體化經(jīng)營。04年南方公司的貿(mào)易量近300萬噸,貿(mào)易額達(dá)150億元人民幣。在一年公司先后開展了進(jìn)出口貿(mào)易、OEM貼牌加工、分公司不銹鋼銷售、大客戶倉儲等多項新業(yè)務(wù),同時公司還大力加強了和南方區(qū)域其它成員單位一體化運作的力度、著力提高與客戶的協(xié)同商務(wù)能力這些業(yè)務(wù)的開展涉與到方方面面的管理問題,其中業(yè)務(wù)樣式包括貿(mào)易和生產(chǎn),貿(mào)易有貿(mào)和外貿(mào),生產(chǎn)包括剪切、酸洗、軋硬和退火等;信息節(jié)點有縱向有橫向,縱向包括總公司、本公司和分公司,橫向包括上游供應(yīng)商、區(qū)域成員單位和下游客戶、外協(xié)倉庫等等。南方公司04年以前的老系統(tǒng)是四年前設(shè)計的、一個封閉式的部管理系統(tǒng),無力支撐以上復(fù)雜的業(yè)務(wù)應(yīng)用。03年12月
58、,南方公司決定與市寶思數(shù)碼科技合作,規(guī)劃把部的老版ERP升級為南方ERP。南方ERP系統(tǒng)旨在打破外業(yè)務(wù)單位間的操作壁壘,體現(xiàn)部管理流程化、外部供需鏈管理一體化的思想。該系統(tǒng)把業(yè)務(wù)各方包括南方公司、寶鋼集團保稅區(qū)國際貿(mào)易(以下簡稱國貿(mào))、OEM工廠、分公司、客戶、倉庫等單位合在一起當(dāng)成一個虛擬企業(yè)聯(lián)盟,系統(tǒng)對聯(lián)盟的各種用戶一視(都是業(yè)務(wù)操作流程上的有機一環(huán)),聯(lián)盟各個單位的系統(tǒng)渾然一體,數(shù)據(jù)完全無縫連接,工作流相互打通,從而極大提高業(yè)務(wù)各方的商務(wù)效率。南方ERP系統(tǒng)包括信息交互中心、主體子系統(tǒng)、協(xié)同商務(wù)子系統(tǒng)(即南方公司的電子商務(wù)系統(tǒng),對外品牌為“鐵哥們”)、外協(xié)物流子系統(tǒng)、國貿(mào)協(xié)同子系統(tǒng)上線、
59、OEM業(yè)務(wù)子系統(tǒng)上線、分公司子系統(tǒng)上線和大客戶倉儲業(yè)務(wù)子系統(tǒng)等,各個子系統(tǒng)分別在04年的1-7月間上線。各個子系統(tǒng)的業(yè)務(wù)背景、功能概要和應(yīng)用情況分述如下:信息交互中心:該中心將聯(lián)盟用戶間的各式交互信息即時傳遞到接受方,這些交互信息包括業(yè)務(wù)工作流、待辦公文、公告、短信、等等。該中心旨在把企業(yè)的各種應(yīng)用包括業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、系統(tǒng)等等有機地整合在一起,實現(xiàn)一個、一個入口、一個互動平臺,操作公司的各項事務(wù),員工因此省去了安裝各式各樣的系統(tǒng)、記數(shù)不清的密碼的煩惱,所有的待辦事務(wù)集中在一個平臺提醒,也避免了因處理公文而忘記審核訂單的工作失誤。該中心同時提供了一個知識共享和發(fā)布平臺,以達(dá)成知識的迅速交
60、換與傳遞,完成知識積累循環(huán),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。聯(lián)盟圍的用戶根據(jù)需要和權(quán)限可以獲取相應(yīng)的知識和信息,從而減少信息傳遞成本,為員工提高個人素質(zhì)提供了有效途經(jīng)。該中心還實現(xiàn)了外無縫銜接,在局域網(wǎng)可以收發(fā)因特網(wǎng),這項功能對嚴(yán)格控制因特網(wǎng)接入的單位頗有吸引力。信息交互中心是聯(lián)盟圍的業(yè)務(wù)調(diào)度,它使得聯(lián)盟的各個成員單位的用戶即時互動,避免了業(yè)務(wù)積壓,顯著提高了彼此間的商務(wù)效率。主體子系統(tǒng):該系統(tǒng)是南方公司業(yè)務(wù)管理的主要承載者,主要功能包括采購管理/供應(yīng)商關(guān)系管理、銷售管理/客戶關(guān)系管理、儲運管理/物流商關(guān)系管理、財務(wù)管理/集團財務(wù)管理、人力資源管理、進(jìn)出口業(yè)務(wù)管理,等等。管理效益以財務(wù)管理為例,04年100億
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