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1、.wd.wd.wd.加油站操作員技師畢業(yè)論文題 目淺談加油站若何提高設(shè)備的維修效率單 位浙江石油公司零售分公司姓 名祝國軍中國石化浙江石油分公司淺談加油站若何提高設(shè)備的維修效率浙江石油零售分公司 祝國軍加油站作為石油企業(yè)的終端零售站點(diǎn),其日常維護(hù)修理是加油站管理中的重要環(huán)節(jié),關(guān)系到企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營。本文結(jié)合零售分公司實(shí)際,從加油站站長視角,就當(dāng)前加油站設(shè)備維修效率的缺乏及若何提高加油站的設(shè)備維修效率做一簡單探討。 關(guān)鍵詞:加油站;設(shè)備維修;效率加油站作為石油企業(yè)的終端零售站點(diǎn),其日常維護(hù)修理是加油站管理中的重要環(huán)節(jié),這關(guān)系到企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營。面對成品油銷售市場劇烈的競爭,只有不斷提高加油站

2、的硬件條件,快速、有效地為客戶提供服務(wù),才能保持市場份額,而提供優(yōu)良服務(wù)的一個前提條件是加油站的設(shè)備設(shè)施能夠正常運(yùn)行。由于加油站設(shè)備數(shù)量多、品類多,運(yùn)行中產(chǎn)生故障也時常發(fā)生,所以及時安全地做好維修工作是保持石油銷售企業(yè)競爭力的一個重要環(huán)節(jié),直接關(guān)系到加油站的安全和正常運(yùn)營。 1加油站設(shè)備維修效率現(xiàn)狀加油站一線工作人員,是設(shè)備故障的最早發(fā)現(xiàn)者,在維修及時性上具有天然優(yōu)勢。如果能夠最快地進(jìn)展故障維修處理,不僅可以提升了加油站設(shè)備的維修效率,還可以節(jié)省維修成本。以零售分公司維修管理模式為例,零售分公司加油站主要以高速公路為主,分布全省高速公路上,分布面廣,公司維修中心作業(yè)地點(diǎn)線長,維修工程總數(shù)多,平

3、均每天5至6項維修作業(yè),維修任務(wù)對比重。鑒于以上實(shí)際情況,維修中心在安排每天的維修任務(wù)時,以線路和故障緊急程度考慮安排,這樣一來,有些加油站一些小故障就不能及時的照顧到。然而在公司實(shí)際維修運(yùn)行中,確實(shí)有些加油站發(fā)生了一些小故障,維修中心不能及時的安排維修,加油站也不能及時地去解決故障,就造成了故障維修滯后,維修效率不樂觀。主要存在問題是:有些加油站站長不熟悉加油站設(shè)備和以往設(shè)備維修情況;有些動手維修能力欠缺,一些簡易故障不能及時地修復(fù);有些加油站不能準(zhǔn)確地上報故障,報錯故障,反反復(fù)復(fù)導(dǎo)致故障維修滯后等問題。2提高加油站設(shè)備維修效率意見建議2.1熟悉加油站設(shè)備,做到心中有底每個加油站涉及到的設(shè)備

4、種類和型號繁多,有加油機(jī)、油罐、工藝管道及其附件、電氣照明系統(tǒng)、信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、計算機(jī)及計算數(shù)采設(shè)備等。同一類設(shè)備的情況也有所區(qū)別,同樣是加油機(jī),由于采購年份和廠家的不同,不是所有的加油站都使用同一品牌同一型號的加油機(jī),不同品牌不同型號的加油機(jī)電氣線路和機(jī)械部件都是不同的,出現(xiàn)的故障也有所不同。作為加油站站長,首先要熟悉加油站的設(shè)備設(shè)施詳細(xì)情況,要經(jīng)常到現(xiàn)場查看設(shè)備運(yùn)行情狀況,多詢問一些老員工,掌握哪些設(shè)備經(jīng)常會發(fā)生故障,會發(fā)生一些什么樣的故障,做到心中有數(shù)。其次要學(xué)習(xí)一些設(shè)備的原理,看懂設(shè)備使用說明書,了解各種設(shè)備的特點(diǎn)和掌握常見故障的排除方法。最后要多實(shí)踐,看事容易做事難,在條件許可的情況下

5、,自已多動手操作,是熟悉掌握設(shè)備的一種好方法。只有徹底熟悉了加油站設(shè)備,才能在設(shè)備發(fā)生一些故障后,游刃有余地去解決它。2.2做好保養(yǎng)維護(hù),“四定到位切實(shí)落實(shí)公司的“四定管理制度,通過“定人員,定設(shè)備、定目標(biāo)、定責(zé)任,明確每個設(shè)備確定的責(zé)任人,每個設(shè)備責(zé)任人負(fù)責(zé)確定的設(shè)備管理。嚴(yán)格設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)要求,如:1、保持外部清潔無灰塵;2、保持主要部件靈活 ;3、定期調(diào)試和自檢;4、發(fā)現(xiàn)故障和問題,及時維修和更換,不能解決的及時報上級部門;5、對局部相關(guān)設(shè)備要及時報、送有關(guān)部門檢定;6、做好相關(guān)臺帳的登統(tǒng)等?!肮び破涫?,必先利其器,通過維護(hù)保養(yǎng)使設(shè)備各種性能指標(biāo)高度完好,能夠及時的發(fā)現(xiàn)和消除設(shè)備存在的問

6、題,延長使用壽命,減少設(shè)備故障,使設(shè)備安全運(yùn)營,也是為提升維修效率奠定根基。2.3執(zhí)行好設(shè)備定期巡查制度設(shè)備發(fā)生故障不會提前通知你,但故障的形成具有一定時間積累性,有時可以提前發(fā)現(xiàn)它,所以,制定并嚴(yán)格執(zhí)行好設(shè)備的定期巡查制度顯得非常重要。根據(jù)年初制定設(shè)備巡檢方案,每班安全員必須每班一次檢查重要設(shè)備,并有相應(yīng)記錄。發(fā)現(xiàn)問題要及時處理,不能解決的,要及時上報站長室,存在安全隱患的設(shè)備要暫停使用,并掛上暫停牌子。每周,站長必須對重要設(shè)備進(jìn)展復(fù)查并有相關(guān)記錄,不能解決要及時上報公司維修中心工作人員;每月,對主要設(shè)備及消防器材進(jìn)展重點(diǎn)檢查并有相關(guān)記錄。另外,通過培訓(xùn),組織員工學(xué)習(xí)加油機(jī)等設(shè)備的構(gòu)造和工作

7、原理以及檢查要點(diǎn)和本卷須知,提高員工發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障的能力,確保日查、周查和月查巡查制度不流于形式,確保問題得到及時發(fā)現(xiàn)問題,故障得到及時解決,設(shè)備能夠正常運(yùn)行。2.4小故障不出站,大故障及時解決2.4.1、準(zhǔn)確判斷故障,分類解決發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障后,由加油站站長對產(chǎn)生故障的設(shè)備進(jìn)展預(yù)判。根據(jù)故障的不同,分屬電子、機(jī)械、電氣線路,以及具體負(fù)責(zé)的維修部門和廠家。再根據(jù)分類故障的大小,相應(yīng)的上報廠家或維修部門進(jìn)展維修。對于對比困難的問題,第一時間向區(qū)域公司或維修中心進(jìn)展匯報。2.4.2、自已動手,秒殺小故障加油站一線工作人員,是設(shè)備故障的最早發(fā)現(xiàn)者,在維修及時性上具有天然優(yōu)勢,往往可以用最快的速度、最小的成

8、本解決故障,提高維修效率。在加油站日常運(yùn)行中,設(shè)備故障60%都是一些小故障,比方更換加油槍、管路活接、清洗過濾器和更換加油機(jī)膠管等。遇到小故障和難度不大的問題力爭站內(nèi)解決,加油站站長要及時動手,把故障解決掉,不能等,不能等公司維修人員上門維修,任由簡單的小故障影響加油站經(jīng)營,不能拖,不能把小故障拖成大故障。同時公司要定期組織對加油站站長進(jìn)展設(shè)備檢維修方面的知識培訓(xùn),提高加油站長的動手維修能力。2.4.3、跟蹤大故障,催促盡快解決當(dāng)發(fā)生的故障加油站無法解決時,加油站及時將維修申請上報管理部門,必要性可先 聯(lián)系,提前安排維修。有很多加油站站長自故障上報后,就認(rèn)為自己的工作已經(jīng)完成,存在“故障已經(jīng)上

9、報了,修不修,什么時候修,跟我沒關(guān)系的思想問題。相反,故障的上報,僅僅只是一個開場,后續(xù)我們還要跟蹤故障單,并確保故障單能夠快速轉(zhuǎn)到處理人手里等一系列管理工作。2.5落實(shí)好設(shè)備維修現(xiàn)場監(jiān)護(hù)設(shè)備維修現(xiàn)場,不僅要做好現(xiàn)場安全監(jiān)護(hù),更要監(jiān)視好設(shè)備維修過程,及時發(fā)現(xiàn)維修過程中是否存在漏裝零件,零件安裝不到位等隱患。往往很多設(shè)備,就是因為第一次故障修復(fù)過程中存在疏忽,沒有修復(fù)到位,造成的二次故障。2.6建設(shè)設(shè)備維修“病歷檔案設(shè)備維修檔案聚集并積累了設(shè)備一生的技術(shù)狀況,是整個設(shè)備維修時重要的參考書。詳細(xì)的“病歷檔案,是維修的第一手資料,便于維修人員在維修時對設(shè)備情況了如指掌,做到“穩(wěn)、準(zhǔn)、快,如此,不僅能

10、夠大大提高設(shè)備的維修效率,也有利于從 根本上解決問題。加油站要對每臺設(shè)備建檔,詳細(xì)記錄每臺設(shè)備的構(gòu)造、日常保養(yǎng)和維修改造情況;并記錄每次故障發(fā)生的時間、故障現(xiàn)象和特點(diǎn)描述,以及維修過程中更換的配件和維修廠商的名稱、聯(lián)系人、地址和 號碼,維修過程中設(shè)備維修人員的維修心得和總結(jié)也要補(bǔ)充進(jìn)設(shè)備維修檔案。及時更新設(shè)備維修檔案,修正設(shè)備維修檔案的有關(guān)內(nèi)容,保證設(shè)備維修檔案的邊續(xù)性。當(dāng)加油站站長發(fā)生變動時,應(yīng)及時辦理維修檔案的交接工作,并交代本卷須知,以保證設(shè)備維修檔案的連貫性和完整性。引用電子檔案,進(jìn)展設(shè)備維修檔案的信息化管理。人工填寫、整理、處理設(shè)備維修檔案,不僅工作效率低,容易出錯,而且資料容易磨損、遺失,利用計算機(jī)處理信息速度快、數(shù)據(jù)準(zhǔn)、查詢方便、信息完整的特點(diǎn),應(yīng)用現(xiàn)代科技進(jìn)展電腦管理,確保設(shè)備維修檔案的完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、便于管理和檢索。有關(guān)資

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