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文檔簡(jiǎn)介

1、TOC制約實(shí)際與瓶頸鄒廣偉問(wèn)題?請(qǐng)問(wèn)下面的幾個(gè)問(wèn)題,哪個(gè)是正確的?企業(yè)中每一環(huán)節(jié)的改善都有助于系統(tǒng)的改善整個(gè)系統(tǒng)的改善等于各環(huán)節(jié)改善之和在整個(gè)系統(tǒng)的一個(gè)流程中,將流程的效率提升,同時(shí)不影響本流程的輸出質(zhì)量,對(duì)于整個(gè)系一致定是有益的。在整個(gè)系統(tǒng)的某些流程中,將部分系統(tǒng)的產(chǎn)出速度降低,對(duì)于整個(gè)系一致定是有害的。TOC是什么? TOC是Theory of Constraints的簡(jiǎn)稱(chēng),中文譯為“制約實(shí)際或“約束實(shí)際。美國(guó)消費(fèi)及庫(kù)存管理協(xié)會(huì)(APICS)又稱(chēng)它為約束管理(Constraint Management)。 TOC是怎樣開(kāi)展出來(lái)?TOC是怎樣開(kāi)展出來(lái)? ,該書(shū)以小說(shuō)的行文寫(xiě)成,描畫(huà)一位廠長(zhǎng)運(yùn)

2、用TOC在短時(shí)間內(nèi)將工廠轉(zhuǎn)虧為盈的故事。成為全球的暢銷(xiāo)書(shū),銷(xiāo)售量200萬(wàn)冊(cè)以上,TOC因此廣為流傳。感受TOCPQ售價(jià)每件¥90市場(chǎng)需求每周100件售價(jià)每件¥100市場(chǎng)需求每周50件D每件15分鐘D每件5分鐘C每件10分鐘A每件15分鐘C每件5分鐘B每件15分鐘B每件15分鐘A每件10分鐘外來(lái)零件每件¥5原料1每件¥20原料2每件¥20原料3每件¥20可用之資源A、B、C、D各一每周任務(wù)5天,每天8小時(shí),即每周2400分鐘營(yíng)運(yùn)費(fèi)用每周¥6000A、B、C、D各可以是一個(gè)部門(mén),一臺(tái)設(shè)備,或者一個(gè)人一星期最多可賺多少錢(qián)?PQ售價(jià)每件¥90市場(chǎng)需求每周100件售價(jià)每件¥100市場(chǎng)需求每周50件D每件

3、15分鐘D每件5分鐘C每件10分鐘A每件15分鐘C每件5分鐘B每件15分鐘B每件15分鐘A每件10分鐘外來(lái)零件每件¥5原料1每件¥20原料2每件¥20原料3每件¥20可用之資源A、B、C、D各一每周任務(wù)5天,每天8小時(shí),即每周2400分鐘營(yíng)運(yùn)費(fèi)用每周¥6000一星期最多可賺多少錢(qián)?Q的有效產(chǎn)出=50件*(100-20-20) =3000P的有效產(chǎn)出=100件*(90-5-20-20) =4500 總有效產(chǎn)出 7500營(yíng)運(yùn)費(fèi)用 6000 凈利 1500每周他真的能賺到¥1500嗎?第一種方法思索得不全面沒(méi)有思索總體時(shí)間,但是假設(shè)企業(yè)沒(méi)有詳細(xì)的數(shù)據(jù),此種計(jì)算方法最容易出現(xiàn)可用之資源A、B、C、D各

4、一每周任務(wù)5天,每天8小時(shí),即每周2400分鐘營(yíng)運(yùn)費(fèi)用每周¥6000部門(mén) 任務(wù)量C 100件*(10+5分)P +50件*5分Q =1750分A 100件*15分 +50件*10分=2000分D 100件*15分 +50件*5分 =1750分B 100件*15分 +50件*30分=3000分PQ售價(jià)每件¥90市場(chǎng)需求每周100件售價(jià)每件¥100市場(chǎng)需求每周50件D每件15分鐘D每件5分鐘C每件10分鐘A每件15分鐘C每件5分鐘B每件15分鐘B每件15分鐘A每件10分鐘外來(lái)零件每件¥5原料1每件¥20原料2每件¥20原料3每件¥20瓶頸瓶頸找到瓶頸以后,應(yīng)該如何分配?A 全部分配給PB 全部分配

5、給QC 根據(jù)詳細(xì)情況,詳細(xì)分配提示:可以根據(jù)P、Q流程中的售價(jià)、原料和工時(shí)來(lái)決議可用之資源A、B、C、D各一每周任務(wù)5天,每天8小時(shí),即每周2400分鐘營(yíng)運(yùn)費(fèi)用每周¥6000P和Q之間,我們應(yīng)優(yōu)先處置何者? P Q 售價(jià) ¥90 ¥100原料 ¥45 ¥40工時(shí) 60分 50分PQ售價(jià)每件¥90市場(chǎng)需求每周100件售價(jià)每件¥100市場(chǎng)需求每周50件D每件15分D每件5分C每件10分A每件15分C每件5分B每件15分B每件15分A每件10分外來(lái)零件每件¥5原料1每件¥20原料2每件¥20原料3每件¥20可用之資源A、B、C、D各一每周任務(wù)5天,每天8小時(shí),即每周2400分鐘營(yíng)運(yùn)費(fèi)用每周¥6000

6、P和Q之間,我們應(yīng)優(yōu)先處置何者? P Q 售價(jià) ¥90 ¥100原料 ¥45 ¥40工時(shí) 60分 50分PQ售價(jià)每件¥90市場(chǎng)需求每周100件售價(jià)每件¥100市場(chǎng)需求每周50件D每件15分D每件5分C每件10分A每件15分C每件5分B每件15分B每件15分A每件10分外來(lái)零件每件¥5原料1每件¥20原料2每件¥20原料3每件¥20可用之資源A、B、C、D各一每周任務(wù)5天,每天8小時(shí),即每周2400分鐘營(yíng)運(yùn)費(fèi)用每周¥6000盡量利用B,并優(yōu)先處置QQ的有效產(chǎn)出=50件*(100-20-20) =3000 B需時(shí)50*30分=1500分P的有效產(chǎn)出=N件*(90-5-20-20) =2700 N=

7、B剩余900/15分=60 PQ售價(jià)每件¥90市場(chǎng)需求每周100件售價(jià)每件¥100市場(chǎng)需求每周50件D每件15分D每件5分C每件10分A每件15分C每件5分B每件15分B每件15分A每件10分外來(lái)零件每件¥5原料1每件¥20原料2每件¥20原料3每件¥20總有效產(chǎn)出 5700營(yíng)運(yùn)費(fèi)用 6000 凈利 -300能否有更好的結(jié)果?可用之資源A、B、C、D各一每周任務(wù)5天,每天8小時(shí),即每周2400分鐘營(yíng)運(yùn)費(fèi)用每周¥6000P和Q之間,我們應(yīng)優(yōu)先處置何者? P Q 售價(jià) ¥90 ¥100原料 ¥45 ¥40花在瓶頸B 15分 30分的時(shí)間PQ售價(jià)每件¥90市場(chǎng)需求每周100件售價(jià)每件¥100市場(chǎng)需求

8、每周50件D每件15分D每件5分C每件10分A每件15分C每件5分B每件15分B每件15分A每件10分外來(lái)零件每件¥5原料1每件¥20原料2每件¥20原料3每件¥20瓶頸每分鐘 (90-45)/15 (100-40)/30有效產(chǎn)出 =¥3 =¥2可用之資源A、B、C、D各一每周任務(wù)5天,每天8小時(shí),即每周2400分鐘營(yíng)運(yùn)費(fèi)用每周¥6000P和Q之間,我們應(yīng)優(yōu)先處置何者? P Q 售價(jià) ¥90 ¥100原料 ¥45 ¥40花在瓶頸B 15分 30分的時(shí)間PQ售價(jià)每件¥90市場(chǎng)需求每周100件售價(jià)每件¥100市場(chǎng)需求每周50件D每件15分D每件5分C每件10分A每件15分C每件5分B每件15分B每

9、件15分A每件10分外來(lái)零件每件¥5原料1每件¥20原料2每件¥20原料3每件¥20瓶頸每分鐘 (90-45)/15 (100-40)/30有效產(chǎn)出 =¥3 =¥2可用之資源A、B、C、D各一每周任務(wù)5天,每天8小時(shí),即每周2400分鐘營(yíng)運(yùn)費(fèi)用每周¥6000盡量利用B,并優(yōu)先處置PP的有效產(chǎn)出=100件*(90-45) =4500 B需時(shí)100*15分=1500分Q的有效產(chǎn)出=N件*(100-20-20) =1800 N=B剩余900/30分=30件 PQ售價(jià)每件¥90市場(chǎng)需求每周100件售價(jià)每件¥100市場(chǎng)需求每周50件D每件15分D每件5分C每件10分A每件15分C每件5分B每件15分B每

10、件15分A每件10分外來(lái)零件每件¥5原料1每件¥20原料2每件¥20原料3每件¥20總有效產(chǎn)出 6300營(yíng)運(yùn)費(fèi)用 6000 凈利 300深度感受TOC有兩個(gè)方案:一個(gè)方案是一個(gè)部門(mén)的工程師提出,有一個(gè)方案,可以讓他所在的部門(mén)的工序可以由原來(lái)15分鐘縮減至7分鐘完成另一個(gè)工程師提出,他也有一個(gè)方案,但是他想將一個(gè)流程所需的時(shí)間由20分鐘添加到22分鐘!從直覺(jué)上判別,他以為哪個(gè)工程師有優(yōu)秀的工程師?原來(lái)第一位工程師想花¥5000用來(lái)改善A。PQ售價(jià)每件¥90市場(chǎng)需求每周100件售價(jià)每件¥100市場(chǎng)需求每周50件D每件15分D每件5分C每件10分A每件15分C每件5分B每件15分B每件15分A每件1

11、0分外來(lái)零件每件¥5原料1每件¥20原料2每件¥20原料3每件¥209137第二位工程師想將¥5000花在B身上,將2分鐘的任務(wù)由B轉(zhuǎn)嫁至C,但由于C并不特優(yōu)點(diǎn)理這新義務(wù),所以要4分鐘才干完成。在現(xiàn)實(shí)的任務(wù)中:我們往往表?yè)P(yáng)第一個(gè)工程師,由于他確實(shí)提升了整個(gè)A部門(mén)的任務(wù)效率。我們往往不采用第二個(gè)工程師的建議,由于他讓B+C部門(mén)整體的效率下降了。同時(shí),C的擔(dān)任人回絕第二個(gè)工程師的設(shè)計(jì)帶來(lái)的任務(wù)轉(zhuǎn)嫁,在現(xiàn)實(shí)任務(wù)中也不是問(wèn)題,由于也是站在本人部門(mén)角度看問(wèn)題。分析 可用之資源A、B、C、D各一每周任務(wù)5天,每天8小時(shí),即每周2400分鐘營(yíng)運(yùn)費(fèi)用每周¥6000盡量利用B,并優(yōu)先處置P并實(shí)行第二位工程師的設(shè)

12、計(jì)P的有效產(chǎn)出=100件*(90-45) =4500 B需時(shí)100*13分=1300分Q的有效產(chǎn)出=N件*(100-20-20) =2340 N=B剩余1100/28分=39件 PQ售價(jià)每件¥90市場(chǎng)需求每周100件售價(jià)每件¥100市場(chǎng)需求每周50件D每件15分D每件5分C每件10分A每件15分C每件5分B每件15分B每件15分A每件10分外來(lái)零件每件¥5原料1每件¥20原料2每件¥20原料3每件¥20913總有效產(chǎn)出 6840營(yíng)運(yùn)費(fèi)用 6000 凈利 840TOC實(shí)際的內(nèi)容是什么? TOC以為,任何系統(tǒng)至少存在著一個(gè)約束瓶頸,否那么它就能夠有無(wú)限的產(chǎn)出。因此要提高一個(gè)系統(tǒng) (任何企業(yè)或組織均

13、可視為一個(gè)系統(tǒng))的產(chǎn)出,必需求突破系統(tǒng)的約束。任何系統(tǒng)可以想像成由一連串的環(huán)所構(gòu)成,環(huán)與環(huán)相扣,這個(gè)系統(tǒng)的強(qiáng)度就取決于其最弱的一環(huán),而不是其最強(qiáng)的一環(huán)。TOC實(shí)際的內(nèi)容是什么? 一樣的道理,我們也可以將我們的企業(yè)或機(jī)構(gòu)視為一條鏈條,每一個(gè)部門(mén)是這個(gè)鏈條其中的一環(huán)。假設(shè)我們想達(dá)成預(yù)期的目的,我們必需從最弱的一環(huán),也就是從瓶頸(或約束)的一環(huán)下手,才可得到顯著的改善。換句話(huà)說(shuō),假設(shè)這個(gè)約束決議一個(gè)企業(yè)或組織達(dá)成目的的速率,我們必需從抑制該約束著手,才可以更快速的步伐在短時(shí)間內(nèi)顯著地提高系統(tǒng)的產(chǎn)出。 什么樣的產(chǎn)業(yè)可以運(yùn)用TOC? TOC可以運(yùn)用到任何行業(yè),包括盈利和非盈利的機(jī)構(gòu)。目前已運(yùn)用TOC的產(chǎn)業(yè)包括航天工業(yè)、汽車(chē)制造、半導(dǎo)體、鋼鐵、紡織、電子、機(jī)械五金、食品等行業(yè)。TOC也可運(yùn)用于學(xué)校、醫(yī)院、財(cái)團(tuán)法人、政府機(jī)構(gòu)等。美國(guó)三大汽車(chē)廠還在QS9000中將TOC列為繼續(xù)改善的一種方法。TOC也可用于個(gè)人的決策與生涯規(guī)劃上。思索:他所在的部門(mén)在任務(wù)中瓶頸在哪里?有沒(méi)有把大量精神破費(fèi)在不產(chǎn)生或者產(chǎn)生很少效益的問(wèn)題上的事情發(fā)生?平常任務(wù)中站在本人部門(mén)角度思索問(wèn)題嗎?有沒(méi)有站在整體角度思索過(guò)這些問(wèn)題?約束實(shí)際中有幾條根本原那么,

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