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1、第 PAGE7 頁(yè) 共 NUMPAGES7 頁(yè)2022年經(jīng)理助理工作總結(jié) 經(jīng)理助理工作總結(jié)20_年經(jīng)理助理工作總結(jié)本人參加公司已有半年多時(shí)間,首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助!20_年這半年多時(shí)間對(duì)我個(gè)人來(lái)說是一個(gè)新的工作環(huán)境,充滿希望和不斷的探究,深化學(xué)習(xí)和理解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度及通過公司各項(xiàng)豐富培訓(xùn)課程,更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,“學(xué)無(wú)止境”不進(jìn)那么退。同時(shí)在本職工作上也感到自身的責(zé)任;“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)理論和總結(jié)經(jīng)歷。下面是本人20_年度各方面的總結(jié);一、履行職責(zé)及思想動(dòng)向20_年本人擔(dān)任經(jīng)理助理,主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、施行、檢查、監(jiān)

2、視、落實(shí)、執(zhí)行等情況。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)工程的開工圖繪制修改的工作,在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,努力的去完成各項(xiàng)任務(wù)。并且堅(jiān)決堅(jiān)守公司各項(xiàng)管理制度,結(jié)實(shí)樹立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng)。二、年度工作回憶1、積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)那么,嚴(yán)格要求自己,努力進(jìn)步工作效益。2、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了_賓館、_集團(tuán)辦公樓、_會(huì)所、_酒店的施行檢查工作。3、完成了_賓館美食二樓裝修的開工圖繪制工作。4、由于_酒店的施工資料零亂及局部缺失,負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該工程的質(zhì)量檢驗(yàn)批次,完成整理工作。5、協(xié)助繪制完成了_集團(tuán)辦公樓裝修開工圖的繪制工作。6、協(xié)助

3、經(jīng)營(yíng)部的_賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。7、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。三、工作中存在的缺乏及改良措施1、半年多來(lái)的工作存在許多的缺乏,首先性格較內(nèi)向,溝通不夠主動(dòng),助理工作本來(lái)就多樣性,有效溝通相當(dāng)重要。改良措施:加強(qiáng)主動(dòng)溝通,放開心態(tài),在總結(jié)的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。2、在開工圖繪制的工作中存在主要缺乏:心太急趕時(shí)間完成改良措施:開工圖繪圖是一個(gè)細(xì)致的過程,是開工結(jié)算重要根據(jù)。必須認(rèn)真對(duì)待,慎重周密。確實(shí)加強(qiáng)開工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場(chǎng)施工的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)對(duì)施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪制開工圖的原始資料搜集??酥迫狈?,努力進(jìn)步繪制圖紙與開工結(jié)算的配合技巧性,確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好

4、?;貞涍@一段時(shí)間的工作,根本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中,但還需進(jìn)一步努力。四、明年工作思路和方案1、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步自身素質(zhì)及工作的綜合才能!2、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,認(rèn)真從細(xì)節(jié)開場(chǎng)!3、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的缺乏,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn),為公司的持續(xù)開展做出自己的努力!為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策,真正為公司和職工辦一些實(shí)事,在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式理解消費(fèi)經(jīng)營(yíng)情況,傾聽各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和消費(fèi)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,全年共提

5、交重要的工作建議_項(xiàng),領(lǐng)導(dǎo)采納_項(xiàng),協(xié)調(diào)較重要的工作_起,根本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責(zé)。一、需要耳聰目明,作好參謀工作從大的方面說,當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時(shí)地捕捉信息,準(zhǔn)確地做好反應(yīng),積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題,還要認(rèn)真分析p 問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu),“點(diǎn)頭定案”。決策制定后要采獲得力措施狠抓落實(shí),并及時(shí)做好催促檢查和落實(shí)情況的反應(yīng)。二、擅長(zhǎng)長(zhǎng)袖善舞,作個(gè)好的“光滑劑”要協(xié)調(diào)好公司上下的關(guān)系。對(duì)上:要聽從而不盲從,謙虛而不卑微,尊重但不違犯原那么盲從領(lǐng)導(dǎo)。

6、待下:要做到三管三不管。三管:事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管那么管嚴(yán),不留余地。三不管:個(gè)人私生活不管;個(gè)人習(xí)慣不管;與公司無(wú)關(guān)的事不管。不求全責(zé)備,以禮,以誠(chéng),以情待人,不要盛氣凌人,欺下瞞上,胡亂指揮。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。三、要認(rèn)清自己,處事有原那么找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來(lái)也就找不著“感覺”??偨?jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長(zhǎng)”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)絡(luò)群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管。總經(jīng)理助理要把握好所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管

7、理不巨細(xì),參謀不決斷,做到不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。四、注意自身形象,起好表率作用作為總經(jīng)理助理,一舉一動(dòng)都代表著公司形象??偨?jīng)理助理務(wù)必要加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時(shí),要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識(shí),達(dá)成塑造良好形象的共識(shí)。凡要求別人做的,自己首先要做到、做好。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意、熱情細(xì)致地待人接物、為人處事。要擅長(zhǎng)“換位考慮”,想一想假設(shè)自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工該怎么辦,設(shè)身處地的為別人著想,力求辦實(shí)事、辦好事。五、制訂并完善工作制度一方面要根據(jù)工作需求,建立一套實(shí)在可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作理論中不斷地加以完善。比

8、方,要建立員工值班制度、績(jī)效制度、文秘制度、以及辦公室行為準(zhǔn)那么制度等。用制度管人、管事。根據(jù)工作規(guī)章,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)好的,批評(píng)、懲罰壞的。不能是非不明。建立并逐步完善好人可以積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機(jī)制,確保公司工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。六、要努力營(yíng)造溫馨快樂的工作環(huán)境要著力創(chuàng)造公司良好的工作環(huán)境,用輕松愉快的工作環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好工作環(huán)境,增強(qiáng)公司整體效能。要做到容人、愛才,攻心為上。容人,要有容人的雅量;愛才,除愛其能產(chǎn)生效益之才,不妨也愛其無(wú)礙大局的偏激與帥性,惟有揚(yáng)長(zhǎng)避短,避輕就重才能讓

9、員工有知遇感、歸屬感、穩(wěn)定感,工作起來(lái)才能產(chǎn)生爆發(fā)力;攻心,古人云“三十六計(jì),攻心為上”,要讓員工感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場(chǎng),也是休憩的港灣,溫暖如家。得人心者,得天下。七、高效快捷處理有關(guān)事務(wù)總經(jīng)理助理必需要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念和意識(shí),要具備求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)以及運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。要擅長(zhǎng)“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。該別人“代勞”之事,要分解任務(wù)到人,并明責(zé)受權(quán),責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、受權(quán),要少插手,多支持下級(jí)大膽工作。不要事無(wú)巨細(xì),事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會(huì)挫傷員工的積極性。工作有成績(jī),也會(huì)有缺乏,要客觀地分析p 是非功過,不要跟下邊搶功爭(zhēng)好。尤其是出現(xiàn)過錯(cuò)不要推諉,對(duì)自己的過錯(cuò)更不要上推下卸。工作要扎實(shí),力務(wù)實(shí)績(jī)、實(shí)效。工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實(shí)地反映情況,扎實(shí)地開展工作。八、不斷提升個(gè)人素質(zhì),增加人文魅力自身素質(zhì)高,就會(huì)產(chǎn)生人文“魅力”和影響力。要當(dāng)好總經(jīng)理助理,要靠權(quán)利的影響力,但更重要的是靠非權(quán)利的影響力。只有二者有機(jī)結(jié)合,才能更好地

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