電子商務(wù)環(huán)境下發(fā)展?fàn)I銷管理的策略2900字

1、電子商務(wù)環(huán)境下開展?fàn)I銷管理的策略2900字 一、電子商務(wù)概述電子商務(wù)是指運用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具，將傳統(tǒng)的商務(wù)活動由傳統(tǒng)銷售渠道轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上，沖破地域界限，使商品銷售到達全球化、無形化、網(wǎng)絡(luò)化、個性化。近年，我國互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)的增多，網(wǎng)購日漸流行，電子商務(wù)網(wǎng)站層出不窮。電子商務(wù)不僅包括網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，還要包括利用網(wǎng)絡(luò)信息工具進展產(chǎn)品效勞推廣的方式。電子商務(wù)營銷方式的詳細分類及其使用率如表1所示：利用電子商務(wù)展開營銷活動的企業(yè)中，使用率最高的是應(yīng)用即時聊天工具進展?fàn)I銷，搜索引擎營銷及電子商務(wù)平臺推廣也較受企業(yè)歡送，可見互聯(lián)網(wǎng)在我國網(wǎng)民生活中的浸透程度逐漸加深，浸透范圍不斷擴大，企業(yè)開展電子營銷的方式

2、隨之不斷創(chuàng)新，企業(yè)對傳統(tǒng)營銷方式的依賴程度逐漸降低，并對挪動營銷出現(xiàn)宏大需求。二、傳統(tǒng)營銷渠道受電子商務(wù)的影響1.渠道關(guān)系變化。網(wǎng)絡(luò)電商營銷的興起，使得在營銷渠道的終端變得相對透明可見，例如天貓?zhí)詫?、京東等電商平臺上的銷售店鋪，其定價、銷售量還有好評程度都是透明可見的，雖然有一定的刷單造假成分，但總體上比傳統(tǒng)營銷渠道變得透明多了，改變了傳統(tǒng)形式下各環(huán)節(jié)信息封閉的弊端，也降低了渠道商各經(jīng)營主體片面追求自身利益最大化的傾向，網(wǎng)絡(luò)電商營銷形式使銷售信息流通加快，透明度增加，有利于促進渠道上資源的整合，有利于營銷渠道的穩(wěn)定，使渠道上的各經(jīng)營主體利益更嚴(yán)密，以追求共贏為目的，進而進步了整個產(chǎn)業(yè)鏈的競爭力

3、。2.價值鏈環(huán)節(jié)發(fā)生了相應(yīng)的變革。傳統(tǒng)營銷形式中批發(fā)商、分銷商是比擬重要的中間渠道，商品一般要經(jīng)過這些環(huán)節(jié)才能最終流通到消費者手中，而終端的消費者與頂端的消費商往往難以直接溝通，而網(wǎng)絡(luò)電商渠道的開展，使消費商可以通過開拓網(wǎng)絡(luò)銷售渠道來直接銷售產(chǎn)品，而不用再開展批發(fā)、分銷等環(huán)節(jié)。這使得市場銷售進一步輕資產(chǎn)化，銷售中買賣雙方都有了更嚴(yán)密的聯(lián)絡(luò)。原有的營銷價值鏈中的不增值的環(huán)節(jié)或者增值較少的環(huán)節(jié)在網(wǎng)絡(luò)電商渠道下消失，而新形式下專業(yè)的物流公司、數(shù)據(jù)分析公司等專業(yè)公司得到了蓬勃開展。3.渠道中經(jīng)營主體的地位發(fā)生了變化。網(wǎng)絡(luò)電商環(huán)境下，消費商可以直接開拓網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，例如品牌入駐天貓、京東、等網(wǎng)絡(luò)銷售平臺

4、，通過網(wǎng)絡(luò)推廣，在短時間內(nèi)到達宣傳自身品牌和產(chǎn)品效勞知名度的效果，而且由于電商形式下可以通過分析消費者數(shù)據(jù)和評價反響信息，消費商可以直接獲得市場信息等有價值的銷售資料，對營銷渠道的控制才能也大大增強。但是同樣的終端零售商也由于網(wǎng)絡(luò)電商的開展，而掌握大量的、綜合性的消費者需求數(shù)據(jù)，終端零售商電商營銷渠道的開拓，也會導(dǎo)致銷售才能的進一步加強，進而也進步了自身在銷售渠道上的地位，增強了對銷售渠道的控制才能。如淘寶、天貓等電商平臺對我國的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的影響越來越大，阿里巴巴馬云也曾經(jīng)做過中國首富，淘寶、天貓平臺上所制定的電商規(guī)那么被我國民眾逐漸所熟知，可見電商平臺的影響力。三、電子商務(wù)環(huán)境下開展?fàn)I銷管理的

5、對策1.制定企業(yè)開展戰(zhàn)略，營造有利于電子商務(wù)施行的內(nèi)部環(huán)境。由于網(wǎng)絡(luò)電商利用網(wǎng)絡(luò)和IT技術(shù)使價值鏈上各環(huán)節(jié)的經(jīng)營主體的利益得到進步，所以我國企業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住我國電商開展的熱潮時機，制定適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)電商營銷的開展戰(zhàn)略，對營銷價值鏈進展改造，培育基于網(wǎng)絡(luò)電商營銷的核心競爭力。對自身的消費經(jīng)營管理進展改革，創(chuàng)新觀念、管理和制度，建立合適網(wǎng)絡(luò)電商營銷形式的經(jīng)營體制，以應(yīng)對新環(huán)境下的競爭和挑戰(zhàn)。2.積極提供增值效勞。可以預(yù)見，網(wǎng)絡(luò)電商營銷形式下，由于渠道環(huán)節(jié)的減少，市場銷售信息傳遞的加快，銷售信息更加全面和直接，使得營銷數(shù)據(jù)分析工作也變得更加深化。網(wǎng)絡(luò)電商營銷帶來了除廣告費外營銷本錢的降低，在此環(huán)境下，企業(yè)營銷

6、上的競爭必然轉(zhuǎn)向增值效勞上的競爭，更能使客戶產(chǎn)生愉悅的購置體驗，實在滿足客戶需要的品牌，更能在網(wǎng)絡(luò)電商營銷競爭中勝出，所以積極提供增值效勞是電商銷售的必然開展趨勢，不能片面地認為網(wǎng)絡(luò)電商銷售就會降低營銷本錢，為了進步自身的競爭力，網(wǎng)絡(luò)電商銷售中的增值效勞是必不可少的。3.積極利用大數(shù)據(jù)進展分析以進步市場營銷才能。網(wǎng)絡(luò)電商形式下，消費者的個人信息、消費才能、購置時間、消費金額、消費評價等市場信息，一定程度上是便于搜集并分析的，這樣銷售方能更有效地利用消費者數(shù)據(jù)，尤其在挪動互聯(lián)網(wǎng)普及下的大數(shù)據(jù)，來加以整合分析，能得出照比傳統(tǒng)營銷形式更深化的銷售信息。企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極利用新形式下的信息優(yōu)勢，快速響應(yīng)消費

7、者的需求，積極推出合適消費者需要的產(chǎn)品，以進步電商形式下產(chǎn)品效勞的性價比。4.積極創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)電商形式下的促銷策略。電商形式下，由于可以與消費者直接溝通，這也提供了更多元、更靈敏的促銷上的發(fā)揮空間。例如天貓、淘寶所倡導(dǎo)的雙十一購物節(jié)，在當(dāng)天銷售方積極進展折扣優(yōu)惠，而平臺進展大規(guī)模地宣傳，利用網(wǎng)絡(luò)的快速傳播才能，使市場潛在消費才能集中釋放，產(chǎn)生聚合性的購置行為，在短時間內(nèi)極大地拉升銷售額和品牌知名度。這表達了網(wǎng)絡(luò)電商形式下促銷的靈敏性。對于網(wǎng)絡(luò)銷售商個體而言，可以采取與客戶建立嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)，多向客戶推送促銷優(yōu)惠活動等策略，也可以針對客戶使用自身產(chǎn)品效勞中出現(xiàn)的問題，及時推出增值性的效勞，以增強客戶的品牌

8、忠誠度?？傊娚绦问较碌钠放粕桃粩嗫偨Y(jié)經(jīng)歷，觀察消費者的愛好，迎合消費者的需求，不斷進展?fàn)I銷創(chuàng)新，推出靈敏、多元的促銷策略。5.進步網(wǎng)絡(luò)電商業(yè)務(wù)的知識程度和技術(shù)才能。隨著企業(yè)電商的展開，信息技術(shù)對銷售管理起了日益重要甚至決定性的作用，信息勞動已經(jīng)成為經(jīng)濟管理中的重要工作內(nèi)容之一，這就要求企業(yè)員工有較高的技術(shù)與才能來應(yīng)用信息技術(shù)。因此，企業(yè)應(yīng)積極開展網(wǎng)絡(luò)電商有關(guān)的知識及應(yīng)用技能的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，以進步自己員工的信息工作才能，以應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)電商形式對企業(yè)人力資源的要求。而且在電商形式下，營銷崗位的員工要注意使用消費者所喜聞樂見的銷售語言，迎合消費者的購置情緒，進步消費者購置的愉悅體驗度，進而增進消費者的購置欲望，降低退款率，降低差評率，這樣有助于企業(yè)品牌美譽度的進步，這也是網(wǎng)絡(luò)電商銷售形式下，對銷售人員提出的要求。四、結(jié)語電子商務(wù)顛覆了傳統(tǒng)的營銷形式，要求企業(yè)的營銷以顧客為中心并滿足其個性化需求，企業(yè)在降低營銷本錢的同時更要進步營銷上的個性化、反響速度、和增值才能，這樣不僅能進步企業(yè)在信息時代的核心競爭力，更能加快其開展開展，同時使消費者受益。參考文獻：1呂玉明，呂慶華。信息技術(shù)影響下營銷渠道構(gòu)造的演化J.中國流通經(jīng)濟。202201。2呂玉明，呂慶華。中美網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)比擬與我國網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)開展途徑研究J.宏觀經(jīng)濟研究。202204。3呂玉明，呂慶華。消費者視