作業(yè)西安分行3-26w10003pw t

1、主管導(dǎo)師階段輔導(dǎo)面談表面談時間：2017.12.13管培生輪崗進(jìn)行階段：現(xiàn)金柜臺主管導(dǎo)師：管培生：1、建立關(guān)系2、了解工作學(xué)習(xí)進(jìn)度1問題舉例：還有哪些需要主管導(dǎo)師支持的有哪些？工作進(jìn)展中遇到了哪些？管培生：年底了大家都很忙，現(xiàn)金柜臺我也入不了柜，感覺自己像個局外人在 ，很沒有，我很希望自己這一年能夠多學(xué)習(xí)到一些業(yè)務(wù)知識，而不是荒廢時間。導(dǎo)師：很多時候 的安排跟實(shí)際情況都是有很大出入的，這個時候當(dāng)你無法改變現(xiàn)實(shí)時，你還是首先調(diào)整自己的心態(tài)，不要太奢求工作的前三年會有很大的 ，要學(xué)會慢慢積累，厚積薄發(fā)，平時的與人相處，人際關(guān)系處理處處都是學(xué)問，時間清閑的話你更可以合理利用起來，多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)其他的知識

2、。其次，在思考問題的時候要多站在 的角度思考，在做事情的事情要多站在下屬的角度思考，這樣你就能把事情做到了，從一個更高的層次思考問題，踏實(shí)完成手里的工作，既是對管培生這一 的培養(yǎng)，也是日后 在職場中需要慢慢鍛煉的技能。問題舉例：有哪些需要我支持的？你最希望從本次中收獲什么？目前學(xué)習(xí)進(jìn)展如何？管培生：本階段我在現(xiàn)金柜臺輪崗，已經(jīng)輪崗學(xué)習(xí)了一個多月，客戶較少，每天辦理的業(yè)務(wù)很少，感覺每天也沒有多少可以學(xué)到的東西，老師您說您剛畢業(yè)時也是從柜員干起的，有沒經(jīng)驗(yàn)可以給一下，有哪些方面需要我特別注意或者學(xué)習(xí)的。導(dǎo)師：柜臺工作十分繁瑣，我畢業(yè)那會兒也是在柜臺，當(dāng)時我性子頑劣，十分不情愿，每天盯著電腦就困得不

3、行想睡覺，但是因?yàn)樵趪行?，客戶特別多，也十分忙，當(dāng)時也是十分絕望，經(jīng)常去跟行長談話要求換崗。其實(shí)現(xiàn)在來看也是當(dāng)時年輕沉不住氣，任何事情都要腳踏實(shí)地，一步一個腳印的來完成，你不是經(jīng)濟(jì)金融相關(guān)專業(yè)的，剛好有這個機(jī)會可以接觸到銀行的最基層業(yè)務(wù)，咱們行業(yè)務(wù)量不多，你剛好也有的時間充實(shí)自己，可以自己看看專業(yè)的書籍，看看宏觀的金融形勢，可以不讓自己那么無聊。3、聚焦、支持管培生的行動4、表達(dá)鼓勵和信心5、下一階段學(xué)習(xí)安排計(jì)劃2主要的學(xué)習(xí)計(jì)劃和具體行動計(jì)劃（和管培生一同明確）學(xué)習(xí)計(jì)劃：下個月即將轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理崗學(xué)方面做好第一階段的工作總結(jié)，另一方面做好下個階段的學(xué)習(xí)計(jì)劃。首先，根據(jù)之前在大堂經(jīng)理、 經(jīng)理、柜員

4、崗的學(xué)習(xí)，做好柜員崗位的工作總結(jié)，包括梳理目前 的廳堂運(yùn)營、現(xiàn)金柜工作服務(wù)內(nèi)容、 經(jīng)理的工作內(nèi)容，自己的收獲以及目前工作存在的不足進(jìn)行 總結(jié)。其次，還有兩周在柜員崗的輪崗時間，在一般進(jìn)行第一階段總結(jié)的同時還要進(jìn)行更 次的學(xué)習(xí)，安排好最后兩周的學(xué)習(xí)計(jì)劃，需要深入溝通了解的問題及時跟崗位導(dǎo)師交流。最后，準(zhǔn)備好進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理崗的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備，利用空閑的時間多了解一下我行風(fēng)險(xiǎn)管理部門的組織架構(gòu)和部門職能，以便自己順利的進(jìn)入下一個學(xué)習(xí)崗位。也希望在下一次的導(dǎo)師見面時問題舉例：特別感謝管培生在面談期間表現(xiàn)出來的、上進(jìn)心和對未來的追求管培生：感謝胡老師的指導(dǎo)和建議，相信我會在以后的工作中越來越適應(yīng)，腳踏實(shí)地，知行

5、合一，珍惜與老師一起交流的時光，受益匪淺。導(dǎo)師：大家相互學(xué)習(xí)，看到我就想到了自己剛進(jìn)入職場的時候，要比我那時候優(yōu)秀很多，希望都能夠有一段問心無愧的輪崗學(xué)習(xí)生涯。問題舉例：工作中遇到時，你是怎么解決的？還需要主管導(dǎo)師/崗位導(dǎo)師提供的資源？管培生：如何持續(xù)的保持對工作的熱情？感覺日復(fù)一日的重復(fù)性工作難免會讓自己陷入職業(yè)疲憊時期，特別是柜員的工作，基本上都是重復(fù)性的勞動，很難讓人有工作的 。導(dǎo)師：我覺得我就時刻對工作保持熱情啊，首先要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，保持學(xué)習(xí)是我一直對部門的要求，也是我一直對自己的要求。具體來說，很多工作，即使身為管理崗位，也必須要會做。 部門的案子到現(xiàn)在還是我在寫，我經(jīng)常說，作為部門，你可以不做，但是必需要會做。只有在熟悉基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的前提下，才能夠指導(dǎo)部門更有針對性更有效果地進(jìn)行學(xué)習(xí)。對 來說，基礎(chǔ)性的學(xué)習(xí)能夠加強(qiáng) 對基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的了解；但同時也要保證自己有充分的時間對輪崗的崗位進(jìn)