軟件技術(shù)公司員工素質(zhì)能力模型應(yīng)用培訓(xùn)手冊(cè)ppt課件

1、員工素質(zhì)才干模型運(yùn)用手冊(cè) 浙江中控軟件技術(shù) 綜合辦公室精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.Do unto others what you want others to do unto you!他希望他人對(duì)待他的，他就去這樣對(duì)待他人！ Your attitude affects others which in turn affect you.Therefore,you have to sent a positive ripple to get positive resule.他的態(tài)度影響他人，它又將會(huì)反轉(zhuǎn)來(lái)影響他，所以他必需推進(jìn)一個(gè)有利方向的漣漪，以得到積極正面的成果。 精品資料網(wǎng)cns

2、hu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.培訓(xùn)要點(diǎn)做什么？為什么？怎樣做？建立“才干模型“影響一個(gè)人大部分任務(wù)(角色或者職責(zé))的一些相關(guān)的知識(shí)、技藝和態(tài)度，它們與任務(wù)的績(jī)效嚴(yán)密相連，并可用一些被廣泛接受的規(guī)范對(duì)它們進(jìn)展丈量，而且可以經(jīng)過(guò)培訓(xùn)與開展加以改善和提高誰(shuí)適宜做什么員工素質(zhì)才干模型與人力資源的關(guān)系員工素質(zhì)才干的五大籠統(tǒng)及問(wèn)題的提出編制“素質(zhì)才干詞典建立不同崗位才干模型將才干模型與招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核結(jié)合運(yùn)用精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.目 錄Selling margin公司運(yùn)用員工素質(zhì)才干模型的作用大型企業(yè)企業(yè)通用的素質(zhì)才干模型素質(zhì)才干模型運(yùn)用實(shí)施規(guī)劃建立員工素質(zhì)才干模型的流程和方法員工

3、素質(zhì)才干模型與人力資源管理系統(tǒng)培訓(xùn)要點(diǎn)員工素質(zhì)才干的五大籠統(tǒng)及問(wèn)題的提出員工素質(zhì)才干模型的定義與作用做什么?怎樣做?為什么?精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.才干的概念表象的潛在的如客戶稱心如自信如靈敏性如成就導(dǎo)向水下部分,通常稱為潛能,從上到下的深度不同,那么表示被發(fā)掘與感知的難易程度不同.水下越深,通常越不容易被發(fā)掘與感知.水上表象部分,即人的知識(shí)與技藝,那么易于被感知.才干的內(nèi)容包括水下的潛能部分,還包括水上人的知識(shí)與技藝部分.做什么？精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.產(chǎn)出過(guò)程投入才干的投入產(chǎn)出模型 才干知識(shí)技藝社會(huì)角色自我籠統(tǒng)個(gè)性動(dòng)機(jī)“高才干+？=“高績(jī)效？適宜的才

4、干=強(qiáng)動(dòng)機(jī)+適宜的個(gè)性與價(jià)值觀+必備的知識(shí)與技藝高績(jī)效做了什么=適宜的才干適宜做什么+有效的行為方式怎樣做 績(jī)效產(chǎn)質(zhì)量量客戶稱心度新技藝的掌 握程度等 行動(dòng)特定的行為方式做什么？精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.素質(zhì)才干模型的定義素質(zhì)才干模型的定義 大辭典： “具有或者完全具有某種資歷的形狀或者質(zhì)量 “一個(gè)人可以有效地或者出色地完成任務(wù)，他所具有的內(nèi)在的根本特點(diǎn)(克萊姆普(Klemp) “影響一個(gè)人大部分任務(wù)(角色或者職責(zé))的一些相關(guān)的知識(shí)、技藝和度，它們與任務(wù)的績(jī)效嚴(yán)密相連，并可用一些被廣泛接受的規(guī)范對(duì)它們進(jìn)展丈量，而且可以經(jīng)過(guò)培訓(xùn)與開展加以改善和提高 95年在約翰內(nèi)斯堡舉行的關(guān)于

5、才干會(huì)議的幾百位專家 做什么？.素質(zhì)才干模型的作用能協(xié)助人力資源部和直線經(jīng)理有效處理員工甄選與安頓、繼任方案以及培訓(xùn)與開展等方面的問(wèn)題 可以非常有效地確保雇員做好該做的事 可以協(xié)助公司將內(nèi)部的行為與技藝同公司整體的戰(zhàn)略方向協(xié)同起來(lái) 績(jī)效素質(zhì)才干模型的作用做什么？.員工才干的困惑問(wèn)題：才干是企業(yè)未來(lái)勝利以及獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所要求的人的中心素質(zhì)的描畫。才干為“高素質(zhì)高績(jī)效提供了解釋；才干的提出使企業(yè)中無(wú)論是個(gè)人、團(tuán)隊(duì)還是企業(yè)本身和他的行為也都聚焦于如何產(chǎn)生高績(jī)效。才干為員工規(guī)劃個(gè)人職業(yè)生涯提供了根據(jù)與參考，使員工的職業(yè)開展途徑與企業(yè)對(duì)員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)的要求軌跡相一致，并有效結(jié)合。才干為企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)

6、如何有效支撐企業(yè)戰(zhàn)略找到了出發(fā)點(diǎn)和載體，是整個(gè)人力資源管理系統(tǒng)運(yùn)作的基石和條件。問(wèn)題的解答：優(yōu)秀技術(shù)員應(yīng)具備的才干優(yōu)秀主管應(yīng)具備的才干創(chuàng)新才干處理問(wèn)題的才干分析與動(dòng)手才干與人協(xié)作的才干溝通才干管理才干指點(diǎn)、授權(quán)、駕馭資源、培育下屬等處理問(wèn)題的才干與人協(xié)作的才干成就導(dǎo)向演繹思想影響力人際了解力影響力人際了解力成就導(dǎo)向歸納思想表象的潛在的誰(shuí)適宜做什么為什么？精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.為什么？員工素質(zhì)才干模型與人力資源的關(guān)系使命與追求戰(zhàn)略與目的培訓(xùn)開發(fā)人力資源戰(zhàn)略人力資源管理技術(shù)制度機(jī)制流程中心價(jià)值觀員工才干開展要求企業(yè)績(jī)效實(shí)現(xiàn)要求人才規(guī)劃素質(zhì)模型薪酬管理績(jī)效管理人力資源管理系統(tǒng)企

7、業(yè)要成為什么？員工要成為什么？從理念層面要求企業(yè)和員工如何做？員工應(yīng)該如何做？企業(yè)應(yīng)該如何做？實(shí)現(xiàn)客戶稱心實(shí)現(xiàn)客戶稱心.員工素質(zhì)才干的認(rèn)識(shí)現(xiàn)狀員工素質(zhì)、才干的五大景象？為什么？戰(zhàn)略的稀釋精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.為什么？高才干高績(jī)效戰(zhàn)略的稀釋分析：顯而易見的是，才干曾經(jīng)無(wú)法一方面成就組織中員工的高績(jī)效，或者說(shuō)，高績(jī)效的產(chǎn)生曾經(jīng)不完全取決于人的才干，那么終究什么要素影響員工的績(jī)效程度？“高才干+？=高績(jī)效？企業(yè)人力資源管理活動(dòng)的基點(diǎn)將會(huì)因此發(fā)生什么樣的變化？各級(jí)管理者在開展與審視人力資源管理任務(wù)的有效性方面應(yīng)該著重關(guān)注什么？.為什么？用人規(guī)范遭到質(zhì)疑分析：企業(yè)在選人、用人、育人

8、時(shí)，究竟應(yīng)該根據(jù)什么樣的規(guī)范？才干高低是首要且獨(dú)一的判別根據(jù)嗎？基于這種根據(jù)所開展的一系列人力資源管理活動(dòng)的問(wèn)題會(huì)出在哪里？終究應(yīng)該先思索“能不能做，還是“適不適宜做？二者的內(nèi)在聯(lián)絡(luò)是什么？ “適不適宜做的含義應(yīng)該如何表達(dá)在員工素質(zhì)中呢？戰(zhàn)略的稀釋？.為什么？“干一行，愛一行的誤區(qū)分析：對(duì)于人與任務(wù)而言，終究應(yīng)該如何實(shí)現(xiàn)人職匹配？換句話說(shuō)，作為管理者，應(yīng)該怎樣協(xié)助員工在符合企業(yè)開展需求的前提下實(shí)現(xiàn)其職業(yè)生長(zhǎng)？作為員工個(gè)人，應(yīng)該怎樣選擇并規(guī)劃本人的職業(yè)開展途徑？這種協(xié)助與選擇的出發(fā)點(diǎn)是什么？戰(zhàn)略的稀釋？.為什么？戰(zhàn)略的稀釋分析：假設(shè)一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略無(wú)法有效的指引和聚焦員工的行動(dòng)，那將是一件可怕的事

9、情，那么怎樣防止戰(zhàn)略“稀釋景象的發(fā)生？戰(zhàn)略實(shí)施與人力資源管理活動(dòng)的接口在哪里呢？如何以戰(zhàn)略為牽引培育與開發(fā)員工的才干？戰(zhàn)略的稀釋？精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.為什么？培訓(xùn)任務(wù)忙而無(wú)效分析：衡量培訓(xùn)有效性的關(guān)鍵目的就是培訓(xùn)效果在實(shí)際中的轉(zhuǎn)化力高低，這種轉(zhuǎn)化力將直接或間接地影響員工績(jī)效的變化。那么培訓(xùn)任務(wù)應(yīng)該如何為提升員工的才干效力？應(yīng)該如何聚焦并有效地指向員工的高績(jī)效？戰(zhàn)略的稀釋？.才干分類專業(yè)才干：指員工為完成其職責(zé)所需具備的才干。如營(yíng)銷類專業(yè)才干包括影響力、成就導(dǎo)向、人際了解力、客戶導(dǎo)向等；技術(shù)類專業(yè)才干包括成就導(dǎo)向、歸納演繹思想、關(guān)注程序、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等；而專業(yè)效力支持類人員的

10、專業(yè)才干那么包括人際了解力、客戶導(dǎo)向、靈敏性、自動(dòng)性等。專業(yè)才干可遷移才干通用才干通用才干通用才干管理者才干管理者才干戰(zhàn)略IT人力資源管理財(cái)務(wù)管理研發(fā)營(yíng)銷怎樣做？.才干分級(jí)釋義舉例1級(jí)2級(jí)3級(jí)4級(jí)5級(jí)理解情感或具體內(nèi)容，但不能將兩者相聯(lián)系理解情感又理解具體內(nèi)容理解他人的真正意圖，包括未表達(dá)內(nèi)容理解深層次問(wèn)題，把握導(dǎo)致某種情感的原因理解復(fù)雜的深層次的問(wèn)題人際才干，即仔細(xì)傾聽他人講話，領(lǐng)會(huì)其言外之意，并準(zhǔn)確把握未明確表達(dá)出的思想、情感、關(guān)切點(diǎn)的才干怎樣做？.怎樣做？才干詞典 自1989年起，美國(guó)心思學(xué)家麥克利蘭帶著研討小組根據(jù)對(duì)200多人在任務(wù)中的行為及其結(jié)果的察看所得到的信息，建立了一個(gè)由286

11、類不同領(lǐng)域一樣任務(wù)所需才干構(gòu)成的數(shù)據(jù)庫(kù)，其中360種行為特征相關(guān)的21項(xiàng)素質(zhì)可以解釋每個(gè)領(lǐng)域任務(wù)中80%以上的行為及結(jié)果，這21項(xiàng)素質(zhì)構(gòu)成了才干詞典的根本內(nèi)容，并且每項(xiàng)素質(zhì)都會(huì)由對(duì)應(yīng)的各種行為特征來(lái)加以解釋。 才干詞典的意義在于：它可以解釋才干對(duì)于同類任務(wù)但不同績(jī)效結(jié)果之間，無(wú)論地域、文化、環(huán)境、條件的差別，其影響作用的類似性。例如作為一名市場(chǎng)人員，假設(shè)不具備“人際了解力才干，那么無(wú)論在任何文化背景、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下都不能夠成就高績(jī)效。才干詞典A企業(yè)才干模型B企業(yè)才干模型D企業(yè)才干模型C企業(yè)才干模型才干詞典精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.怎樣做？描畫才干定義與級(jí)別的維度才干要項(xiàng)才干詞

12、典自動(dòng)程度復(fù)雜程度/努力程度行動(dòng)的強(qiáng)度與完好性影響范圍的大小行動(dòng)的強(qiáng)度與完好性這是描畫才干定義與級(jí)別的最中心維度。它展現(xiàn)了才干對(duì)于驅(qū)動(dòng)績(jī)效目的實(shí)現(xiàn)的強(qiáng)度，以及為實(shí)現(xiàn)績(jī)效目的而采取的行動(dòng)的完好性。在才干詞典中通常用A表示。影響范圍的大小影響范圍表示受該項(xiàng)才干影響的人數(shù)與層級(jí)以及規(guī)模的大小。在才干詞典中通常用B表示。自動(dòng)程度包括行動(dòng)的復(fù)雜程度與行為人在客觀方面的努力程度，即為到達(dá)某一個(gè)目的而破費(fèi)的人力、物力、信息與資源以及額外的精神或時(shí)間的多少等。精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.怎樣做？人力資源經(jīng)過(guò)素質(zhì)才干模型協(xié)助企業(yè)建立一套不同層級(jí)、不同崗位的才干需求模型，用于指點(diǎn)人員招募、人員考核

13、、培訓(xùn)開展，甚至用于界定薪酬級(jí)別。建立素質(zhì)才干模型的關(guān)鍵是要有一套界定明晰的才干定義。比如，我們說(shuō)這個(gè)崗位要求比較高的“指點(diǎn)才干，這就等于沒說(shuō)，究竟什么是指點(diǎn)才干，它又分成幾個(gè)層級(jí)程度，都需求企業(yè)事先界定。借助這些才干詞典庫(kù)，設(shè)定公司的不同層級(jí)、不同崗位才干要求，指點(diǎn)考核、招聘等等 。 才干詞典.怎樣做？才干詞典自動(dòng)才干任務(wù)努力；做事情充溢精神并看作是挑戰(zhàn)；不畏懼做有最少的方案性的任務(wù)；擅長(zhǎng)比他人抓住更多的時(shí)機(jī)。不當(dāng)?shù)淖詣?dòng)才干能夠是一個(gè)專心任務(wù)的人；能夠在有足夠的分析之前就實(shí)施處理方案；能夠短少戰(zhàn)略；能夠做事情往往很快；由于漠不關(guān)懷和忽視有能夠有個(gè)人的和家庭的問(wèn)題；能夠不會(huì)參與重要的但是缺乏挑

14、戰(zhàn)性的任務(wù)和義務(wù)；能夠會(huì)忽視個(gè)人的生活而筋疲力盡。不具備自動(dòng)才干對(duì)于時(shí)機(jī)反響很慢；做事過(guò)于有條理性，追求完美或是厭惡風(fēng)險(xiǎn)；沒有設(shè)定有挑戰(zhàn)性的目的；能夠缺乏做事的自信；能夠知道該做什么但是做事猶疑。能夠沒有很大的積極性；能夠?qū)θ蝿?wù)產(chǎn)生厭倦或是筋疲力盡。精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.怎樣做？才干詞典督導(dǎo)才干為了組織及其客戶的最正確利益，在必要時(shí)指點(diǎn)他人行為的才干。一級(jí)做出指點(diǎn)：要給予充分的指點(diǎn)。提出的需求和要求明確、詳細(xì)。行為示范：給出非常詳細(xì)的指點(diǎn)方向；清楚解釋支持目的的原理/實(shí)際；提出要求時(shí)提供明晰的目的和參數(shù)；檢查員工能否知道對(duì)他們的期望。二級(jí)有效分配義務(wù)：為了將個(gè)人從常規(guī)事物

15、中解脫出來(lái)，以便進(jìn)展更有價(jià)值的或長(zhǎng)久任務(wù)的思索，有系統(tǒng)明確地分配常規(guī)任務(wù)細(xì)節(jié)。在分配任務(wù)和從他人那里接受任務(wù)時(shí)要堅(jiān)決而自信如：對(duì)于不合理的要求要勇于說(shuō)“不。行為示范：為使個(gè)體可以從事其他任務(wù)，進(jìn)展義務(wù)或責(zé)任分配；給他人完成常規(guī)義務(wù)的自在，不亂加干涉；為防止個(gè)人或任務(wù)小組的超負(fù)荷勞動(dòng)，可以回絕額外的義務(wù)分配；分配任務(wù)時(shí)，給予充分的自主。三級(jí)建立明確的績(jī)效規(guī)范：依托清楚的規(guī)范監(jiān)視績(jī)效。設(shè)立普通規(guī)范并根據(jù)這些規(guī)范進(jìn)展一致性比較。行為示范：設(shè)立可丈量的員工績(jī)效優(yōu)良規(guī)范；根據(jù)被接受的規(guī)范和目的，檢查并反響進(jìn)度；進(jìn)展一致性的交流以提供高質(zhì)量的績(jī)效、產(chǎn)品和效力。四級(jí)采取有效措施，處理績(jī)效問(wèn)題：直接、坦率的面

16、對(duì)他人的績(jī)效問(wèn)題。及時(shí)提出問(wèn)題。行為示范：抓住對(duì)質(zhì)量擔(dān)任的員工；告戒失敗的后果或定期預(yù)測(cè)的益處，來(lái)采取措施提高績(jī)效問(wèn)題；采取明確的行動(dòng)或堅(jiān)決的立場(chǎng)，糾正績(jī)效問(wèn)題，保證制定出可行性方案；在適當(dāng)時(shí)候，有效運(yùn)用紀(jì)律/懲罰程序。 .怎樣做？才干詞典創(chuàng)新才干發(fā)明或引進(jìn)新觀念、方式、或贊許提高任務(wù)績(jī)效的才干一級(jí)借用其它領(lǐng)域的方法：創(chuàng)建或引進(jìn)新的觀念放時(shí)或程序：運(yùn)用本參照范圍以外的觀念與方式。二級(jí) 突破腐朽：建立性地促進(jìn)不斷提高，而不過(guò)于受當(dāng)前的問(wèn)題的影響。三級(jí)培育創(chuàng)新性；成人并鼓勵(lì)他人的創(chuàng)新性。允許他人實(shí)驗(yàn)，嘗試新事物。培育鼓勵(lì)嘗試新的觀念、方式與程序。四級(jí)發(fā)明利于培育創(chuàng)新的環(huán)境：成認(rèn)并獎(jiǎng)勵(lì)那些有發(fā)明性的

17、人；確保任何無(wú)效果的方法都經(jīng)過(guò)分析，并與他人開誠(chéng)布公地討論這些問(wèn)題。.怎樣做？才干詞典成就導(dǎo)向(A.6級(jí)以上)自動(dòng)性(A.6級(jí)以上)信息搜索(A.2級(jí)以上)自信(A.2級(jí)以上演繹思想A.3級(jí)以上歸納思想(A.2級(jí)以上專業(yè)知識(shí)與技藝培育人才A.3級(jí)以上團(tuán)隊(duì)協(xié)作A.4級(jí)以上監(jiān)控才干A.2級(jí)以上)指點(diǎn)才干A.2級(jí)以上協(xié)助與效力族管理族認(rèn)知族自我概念族影響力族目的與行動(dòng)族管理類對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)與管理系統(tǒng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)管理決策的正確性承當(dāng)直接責(zé)任管理類素質(zhì)才干模型精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.怎樣做？才干詞典A.1A.0A.4A.2A.3A.5A.1沒有績(jī)優(yōu)規(guī)范，任務(wù)馬虎，不關(guān)注細(xì)節(jié)任務(wù)努

18、力，但是績(jī)效不佳試圖把任務(wù)做好、做對(duì)努力任務(wù)，以圖到達(dá)企業(yè)/他人制定的績(jī)效規(guī)范設(shè)定個(gè)人“績(jī)優(yōu)的規(guī)范，但還缺乏一定的挑戰(zhàn)性設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)目的和績(jī)優(yōu)規(guī)范規(guī)范成就導(dǎo)向分級(jí)釋義.怎樣做？不同企業(yè)的素質(zhì)才干模型精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.不同企業(yè)的素質(zhì)才干模型怎樣做？.某銷售經(jīng)理的理想“才干模型談判才干指點(diǎn)才干社交才干處理問(wèn)題才干組織才干創(chuàng)新才干各種產(chǎn)品的知識(shí)和開展趨勢(shì)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況行業(yè)的新技術(shù)行業(yè)情況，開展趨勢(shì)各種行業(yè)相關(guān)的政策和法規(guī)演講才干了解才干了解客戶行業(yè)才干根本才干行業(yè)/市場(chǎng)知識(shí)職業(yè)才干不同企業(yè)的素質(zhì)才干模型怎樣做？精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.根據(jù)角色和

19、才干模型，公司可以建立起一套員工管理所必需的各種數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)定義人力資源管理模塊職位才干要求描畫完成某一崗位的任務(wù)所必需具備的技藝以職位闡明書為根底應(yīng)聘者/員工目前所具備的才干員工目前所具備的才干描畫崗位闡明書特定崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)活動(dòng)的描畫職位評(píng)價(jià)代表某一職位與其它職位相對(duì)重要性關(guān)鍵業(yè)績(jī)目的員工業(yè)績(jī)的衡量目的以職位闡明書為根底414514512招聘 薪酬 職業(yè)開展業(yè)績(jī)管理123435培訓(xùn)建立才干模型的主要任務(wù)怎樣做？精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.中控軟件才干模型規(guī)劃C:發(fā)出警告、進(jìn)展指點(diǎn)、安排不同職位C-:淘汰這部分人員A:方案職位提升或特殊工程B:不動(dòng)這部分員工，管理他們的薪資基于合

20、理程度A+: 制定相應(yīng)的職業(yè) 開展方案給予他們獎(jiǎng)勵(lì)A(yù): 明確才干開展重點(diǎn)以提升整體才干績(jī)效才干低中高中高最差的10%員工最優(yōu)秀的10%員工低怎樣做？精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.中控軟件才干模型規(guī)劃基于勝任才干的招聘行為面試評(píng)價(jià)法應(yīng)聘者：*應(yīng)聘職位：市場(chǎng)經(jīng)理怎樣做？精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.怎樣做？中控軟件才干模型規(guī)劃 崗位及需求的素質(zhì)才干層級(jí)要求的勝任才干 現(xiàn)場(chǎng)工程師 I II III IV 專業(yè)勝任才干產(chǎn)品運(yùn)用才干現(xiàn)場(chǎng)效力現(xiàn)場(chǎng)分析消費(fèi)績(jī)效監(jiān)控/評(píng)價(jià)工程實(shí)施過(guò)程中的協(xié)作通用才干構(gòu)建外部關(guān)系/網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)口頭溝通書面溝通CDCCCBACCDEDDDCBCCBCBBB

21、B-BBAAAABA-AB專業(yè)序列崗 位專業(yè)序列才干體系與崗位設(shè)計(jì)精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.怎樣做？ 崗位及需求的素質(zhì)才干有效性層級(jí)要求的勝任才干 現(xiàn)場(chǎng)工程師 I II III IV 專業(yè)勝任才干產(chǎn)品運(yùn)用才干現(xiàn)場(chǎng)效力現(xiàn)場(chǎng)分析消費(fèi)績(jī)效監(jiān)控/評(píng)價(jià)工程實(shí)施過(guò)程中的協(xié)作通用才干構(gòu)建外部關(guān)系/網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)口頭溝通書面溝通CDCCCBACCDEDDDCBCCBCBBBB-BBAAAABA-ABB2C3C2B3C1B3B1B1評(píng)價(jià)簡(jiǎn)介崗位: 現(xiàn)場(chǎng)工程師 II員工姓名: * 目前崗位級(jí)別: JG IV專業(yè)序列才干體系與崗位設(shè)計(jì)中控軟件才干模型規(guī)劃精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.以勝任

22、才干為根底的員工職業(yè)開展案例一級(jí)五級(jí)四級(jí)三級(jí)二級(jí)行政支持序列技術(shù)序列技術(shù)管理序列基層管理序列六級(jí)十級(jí)九級(jí)八級(jí)七級(jí)六級(jí)十級(jí)九級(jí)八級(jí)七級(jí)十級(jí)九級(jí)八級(jí)七級(jí)不同級(jí)別的評(píng)價(jià)程序不同每一級(jí)別對(duì)應(yīng)的薪酬范圍一致針對(duì)不同序列不同級(jí)別有不同的培訓(xùn)員工可在不同序列間平級(jí)跳動(dòng)如從咨詢序列跳到工程管理序列中控軟件才干模型規(guī)劃怎樣做？精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.員工職業(yè)開展方案內(nèi)容：1、職業(yè)志向 - 一年、三年、五年職業(yè)志向 - 實(shí)現(xiàn)志向的任務(wù)方案2、個(gè)人才干優(yōu)勢(shì) - 才干優(yōu)勢(shì) - 利用優(yōu)勢(shì)的行動(dòng)方案3、個(gè)人才干開展需求包括知識(shí)、技藝 - 才干開展需求 - 改良需求的行動(dòng)方案 - 需求的支持 - 衡量規(guī)

23、范員工姓名： 主管姓名： 受聘日期： 職位： 部 門： 填表日期：中控軟件才干模型規(guī)劃怎樣做？.素質(zhì)才干模型在績(jī)效管理中的運(yùn)用直線上級(jí)和員工共同確定：1、績(jī)效目的：SMART原那么2、才干開展目的：利用關(guān)鍵行為方式為才干開展目的制定有針對(duì)性的行動(dòng)步驟績(jī)效方案 評(píng) 估 實(shí)施：跟蹤和指點(diǎn)1、評(píng)價(jià)內(nèi)容： 業(yè)績(jī)的完成 才干的開展2、評(píng)價(jià)人： 員工自評(píng) 直線上級(jí)評(píng)價(jià)3、評(píng)價(jià)周期： 半年一次4、達(dá)成結(jié)果： 明確每一個(gè)員工當(dāng)前形狀與組織之間的關(guān)系1、跟蹤記錄目的進(jìn)展情況和行動(dòng)步驟的實(shí)施情況2、及時(shí)處理妨礙目的達(dá)成的問(wèn)題3、當(dāng)環(huán)境發(fā)生艱苦變化時(shí)對(duì)目的進(jìn)展調(diào)整中控軟件才干模型規(guī)劃怎樣做？精品資料網(wǎng)cnshu 專

24、業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.123456工程支持 I技術(shù)支持 I工程支持 II技術(shù)支持 II工程經(jīng)理技術(shù)支持 III高級(jí)工程經(jīng)理市場(chǎng)/銷售支持I工程經(jīng)理I產(chǎn)品經(jīng)理II高級(jí)經(jīng)理 工程經(jīng)理II市場(chǎng)/銷售支持II產(chǎn)品經(jīng)理III技術(shù)專家II工程經(jīng)理III技術(shù)總監(jiān)市場(chǎng)/銷售支持III工程經(jīng)理III20K30K45K65K100K130K12K17K25K40K60K90K素質(zhì)才干模型在薪酬中的運(yùn)用 建立薪酬與才干程度間的聯(lián)絡(luò)中控軟件才干模型規(guī)劃怎樣做？.素質(zhì)才干在薪酬中的運(yùn)用 建立薪酬與才干程度間的聯(lián)絡(luò)主要要素級(jí)別一級(jí)別二級(jí)別三薪資級(jí)別(薪資時(shí)機(jī))級(jí)別一市場(chǎng)薪資 + 素質(zhì)才干層級(jí)(薪資目的)級(jí)別一奉獻(xiàn)(實(shí)踐薪資

25、)奉獻(xiàn)最多平均奉獻(xiàn)下層地帶中間地帶上層地帶中控軟件才干模型規(guī)劃怎樣做？精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.A.1A.0A.4A.2A.3A.5A.1沒有績(jī)優(yōu)規(guī)范，任務(wù)馬虎，不關(guān)注細(xì)節(jié)任務(wù)努力，但是績(jī)效不佳試圖把任務(wù)做好、做對(duì)努力任務(wù)，以圖到達(dá)企業(yè)/他人制定的績(jī)效規(guī)范設(shè)定個(gè)人“績(jī)優(yōu)的規(guī)范，但還缺乏一定的挑戰(zhàn)性設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)目的和績(jī)優(yōu)規(guī)范規(guī)范成就導(dǎo)向分級(jí)釋義中控軟件才干模型規(guī)劃怎樣做？精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.中控軟件才干模型規(guī)劃成就導(dǎo)向(A.6級(jí)以上)自動(dòng)性(A.6級(jí)以上)信息搜索(A.2級(jí)以上)影響力(A.6級(jí)以上)關(guān)系建立A.2級(jí)以上)自信(A.2級(jí)以上演繹思想A.3級(jí)以上歸納思想(A.2級(jí)以上專業(yè)知識(shí)與技藝培育人才A.3級(jí)以上團(tuán)隊(duì)協(xié)作A.4級(jí)以上監(jiān)控才干A.2級(jí)以上)指點(diǎn)才干A.2級(jí)以上協(xié)助與效力族管理族認(rèn)知族自我概念族影響力族目的與行動(dòng)族管理類對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)與管理系統(tǒng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)管理決策的正確性承當(dāng)直接責(zé)任管理類素質(zhì)才干模型怎樣做？精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.中控軟件才干模型規(guī)劃成就導(dǎo)向(A.6級(jí)以上)自動(dòng)性(A.4級(jí)以上)信息