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文檔簡(jiǎn)介

1、賣場(chǎng)陳列訓(xùn)練課程(初級(jí))1提升營(yíng)業(yè)額公式:營(yíng)業(yè)額=客流量 * 進(jìn)店率 * 成交率 * 續(xù)銷率 * 回頭率 2 好的陳列是推動(dòng)貨品銷售的第一途 徑,能在視覺上刺激顧客,增加購(gòu) 買欲望。 陳列是公司給顧客的第一印象,是 顧客了解品牌形象的窗口。3對(duì)稱在展示時(shí)多采用對(duì)稱手法,如區(qū)域?qū)ΨQ、貨架擺位對(duì)稱、展示模式 對(duì)稱等。平衡把握店鋪貨品分布的平衡,給人視覺感官上的穩(wěn)定和舒 適感。焦點(diǎn)設(shè)置吸引顧客的焦點(diǎn),以明確主題和主打貨品吸引顧客 的注意力。色彩同一展示面內(nèi),以大貨量的陳列方式形成較大的主色調(diào) 色塊,在色彩上須體現(xiàn)當(dāng)季產(chǎn)品的主色調(diào),適當(dāng)配合一 些點(diǎn)綴色,給客人在視覺上具備吸引力。自然在展示出樣上要接近

2、大眾衣著心理取向,不可太過于另 類,要符合購(gòu)買需求。呼應(yīng)在進(jìn)行擺位時(shí)要注意模特、疊貨、掛樣、POP之間的呼 應(yīng)性。陳列十二真言4陳列十二真言對(duì)稱AACBB5陳列十二真言平衡6陳列十二真言焦點(diǎn)7陳列十二真言色彩8陳列十二真言自然9陳列十二真言呼應(yīng)10店鋪陳列要注意:貨品成系列組合,避免過多的單款擺放獨(dú)立和零散銷售。展示道具、POP要和相應(yīng)的貨品組合配置,與貨品推廣主題相關(guān)POP促銷品避免零散、獨(dú)立,展示要突出主題,達(dá)到吸引客人眼球的濃烈效果。POP殘損、過季及時(shí)撤換,在貨場(chǎng)的墻體、鏡面等處不可隨意張貼。展示設(shè)計(jì)突出重點(diǎn),有層次變化,避免連續(xù)大范圍、大面積單一模式陳列展示。貨場(chǎng)陳列擺位清晰,避免混

3、雜擺放。11 陳列的原則 依據(jù)天氣、銷售趨勢(shì)或推廣活動(dòng),及 時(shí)、有目的的調(diào)整 從整體、全局著手,注重整體美,力 求做到:形象鮮明,主題突出,具有 強(qiáng)烈的主體和層次感 從美學(xué)角度合理運(yùn)用色彩搭配,做到 和諧統(tǒng)一12店面形象貨品形象服務(wù)形象13門頭色彩燈光店面形象:音樂14店面門頭需要注意的幾點(diǎn):標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì) (標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色)材料工藝 (耐用、不易變形褪色)鮮明顯目 (色彩、燈光)保持清潔 (三個(gè)月定期清洗保養(yǎng))15店面形象色彩16店面形象色彩17顏色季節(jié)的“衣裳” 春黃綠(嫩綠)、 粉紅(櫻花、桃花) 夏藍(lán)色(天空與海洋)、 綠(樹和草) 秋黃色(稻田),米黃(枯草), 茶色 (土地) 冬紅色(圣

4、誕),白色(雪花), 灰色(飄雪的天空) 18店面使用的燈光:主照明筒燈(以白光為主,均勻照明)輔照明射燈(以暖光為主,定向照明。陳列變化時(shí)要進(jìn)行射燈調(diào)整)19店面使用的音樂:營(yíng)業(yè)開始輕快的音樂,提高士氣營(yíng)業(yè)中歡快節(jié)奏感強(qiáng)的音樂,促進(jìn)氣氛空檔時(shí)間輕柔抒情的音樂,緩和工作壓力及情緒營(yíng)業(yè)結(jié)束可固定播放同一曲子,告別提醒20店鋪麥克風(fēng)宣傳詞開工語 品牌宣揚(yáng) 推廣促銷士氣激勵(lì) 業(yè)績(jī)通報(bào) 收工語 21開工語各位小宏迷,大家早上好: 迎著清晨,迎著曙光,我們充滿了信心,我們充滿了力量。新的一天即將開始,我們將用最親切的笑容來感染身邊的每一位朋友,我們將用最真誠(chéng)的服務(wù)來溫暖身邊的每一顆心靈,我們是柏仙多格的

5、主人,柏仙多格美好的一天將由我們開始,在這新的一天里,我們將更加辛勤的付出,我們將更加認(rèn)真的收獲,我們相信,今天我們一定做得更好!22品牌宣揚(yáng)白日的喧囂漸漸的遠(yuǎn)去,城市的夜幕慢慢的降臨,親愛的顧客朋友們,大家好!很高興您在傍晚時(shí)分光臨柏仙多格休閑時(shí)尚專賣店。柏仙多格,愛的光芒,美的閃爍,牽動(dòng)著每一顆年輕的心。當(dāng)時(shí)光如潮水般燦爛,當(dāng)心情被流星吹迷了方向,柏仙多格始終以獨(dú)具個(gè)性主張的品牌,以自身魅力,大聲宣揚(yáng),輕松、自然、動(dòng)感、健康,在每個(gè)不容忽視的瞬間引發(fā)真美新潮流,創(chuàng)造休閑新時(shí)尚。 這就是一個(gè)嶄新的休閑時(shí)尚專賣,在此,柏仙多格 全體同仁敬祝您晚間購(gòu)物愉快。 23士氣激勵(lì) 非常感謝全體場(chǎng)上小宏迷

6、們的辛勤努力工作,現(xiàn)在是柏仙多格時(shí)間,我們的水果拼盤里已經(jīng)豐收了 ,對(duì)比上周同一時(shí)間段,我們已多收獲了 ,非常的棒,希望各位小宏迷再加一把油,再努一把力,爭(zhēng)取能夠在柏仙多格時(shí)間整讓我們的水果拼盤收獲 。 請(qǐng)問力宏發(fā)出信號(hào)各位小宏迷是否收到?(努力、加油?。┲x謝、謝謝場(chǎng)上各位可愛的小宏迷 24陳列的準(zhǔn)備程序1了解賣場(chǎng)的動(dòng)線和通道 動(dòng)線設(shè)計(jì): 即設(shè)計(jì)能讓顧客多走一點(diǎn)的主通道,再思考如何設(shè)定能讓顧客容易挑選賣場(chǎng)上各類貨品的副通道,這種設(shè)計(jì)稱為動(dòng)線設(shè)計(jì)。 通道的設(shè)定標(biāo)準(zhǔn) 單位:CM 通道 最小 標(biāo)準(zhǔn) 最大 主通道 7590 120150 180 副通道 6075 90120 120 25賣場(chǎng)動(dòng)線設(shè)計(jì)2

7、62確定陳列依據(jù) 陳列必須遵守的前提是要有明確的目的,另外陳列工作的重要依據(jù)就是銷售數(shù)據(jù)。一般可將以下情況作為陳列依據(jù): 節(jié)假日陳列 店慶陳列 新款上市陳列 清貨陳列 促銷陳列 天氣變化陳列 轉(zhuǎn)季陳列 陳列的準(zhǔn)備程序27店慶陳列28特賣場(chǎng)陳列29特賣場(chǎng)陳列303陳列道具 陳列道具就像文藝表演的舞臺(tái)一樣,為所展示的服飾起到烘托和渲染氣氛的作用,因此陳列道具作為展示服飾的載體,也值得重視。一般常用的陳列道具有以下幾種: 貨架 模特 POP 飾品 燈光 背景陳列的準(zhǔn)備程序 31陳列道具的使用32334陳列工作程序 劃分類別區(qū)域 參考銷售數(shù)據(jù) 設(shè)定區(qū)域內(nèi)主打色及主打款 (一般來說,整個(gè)店鋪的主打色不應(yīng)

8、超過5個(gè), 一個(gè)區(qū)域的主打色不應(yīng)超過3個(gè)) 畫陳列場(chǎng)區(qū)效果圖陳列的準(zhǔn)備程序 34促進(jìn)顧客購(gòu)買的陳列方法 注重陳列的關(guān)聯(lián)性 讓顧客容易接觸貨品 充分利用有效陳列范圍 合理利用黃金地帶 35280200120600180氣氛帶(以模特、POP、造型為主)黃金陳列帶(正面展示為主)儲(chǔ)物帶(以層板儲(chǔ)貨為主)有效陳列帶(以展示出樣為主)36店鋪擺位的方法:方法一、男/女裝方法二、上/下裝方法三、分類型方法四、分價(jià)格37櫥窗陳列: 櫥窗作為一個(gè)品牌或店鋪的窗口,形象設(shè)計(jì)效果直接影響顧客的印象,體現(xiàn)了品牌的定位及風(fēng)格。因此,櫥窗形象的設(shè)計(jì),無論對(duì)品牌短期銷售,還是長(zhǎng)期的發(fā)展都起著極其重要的作用陳列的目的:

9、吸引顧客、引起購(gòu)買欲、提高貨品身價(jià) 提高營(yíng)業(yè)額、維護(hù)品牌形象 381、正面掛件 顏色:A、盡量選擇每款貨的主推色,作為正面掛件吸引顧客。 B、一條掛架貨品最好采取1種顏色(不要超過2個(gè)以上) C、相連2個(gè)掛架可采用 同款不同色/ 同色不同款/不同款 不同色的方法展示,盡量做到美觀,吸引顧客。若做外套展示時(shí)要配襯內(nèi)衣(恤衫/毛衣),注意顏色搭配美觀。 尺碼:A、上衣類男裝M、L碼,女裝S、M碼; B、褲子尺碼保持在男裝29-31#,女裝26-28#。 數(shù)量:A、上衣類每條掛架34件,使展示豐滿; B、褲子類和上衣成套時(shí)每條掛架至少2件以上,注意和上 衣做好顏色搭配,如果單獨(dú)掛褲須在45件,顯得豐

10、滿。 陳列標(biāo)準(zhǔn)掛裝陳列標(biāo)準(zhǔn)39正面掛件展示模式402、橫通掛件 顏色:A、顏色由淺到深,由門口方向向內(nèi)延伸: B、同一條掛通可以掛3-5種款,每款掛1-2個(gè)顏色,1種 顏色掛2-3件,一條掛通上3-5種顏色,保持色調(diào)協(xié)調(diào), 這樣顏色的層次感會(huì)很明顯。 尺碼:A、上衣類掛裝每款掛2個(gè)碼,男裝M、L碼,女裝S、M碼; B、褲子掛裝的尺碼保持男裝29-31#,女裝26-28#,不能將 所有尺碼掛出來,否則顯得參差不齊,影響美觀。 數(shù)量:A、橫通上較薄的衣服以衣架間3個(gè)手指距為準(zhǔn)。 B、較厚的衣物以提起不困難為準(zhǔn); C、掛裝要隨時(shí)保持均勻,最后一件要面向顧客; D、所展示衣物的掛通與該貨物陳放的層板要在相鄰區(qū)域上; E、要增加附加推銷效果,可在一條掛通上進(jìn)行上下裝配搭 陳列標(biāo)準(zhǔn)掛裝陳列標(biāo)準(zhǔn)41橫通掛件展示模式42 陳列標(biāo)準(zhǔn) 疊裝貨量標(biāo)準(zhǔn)短袖T恤、襯衫1216件/棟 長(zhǎng)袖T恤、襯衫1012件/棟混紡毛衫68件/棟 純羊毛衫810件/棟 褲(薄型)812條/棟 褲(厚型)68條/棟 薄夾克

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