六標(biāo)準(zhǔn)差現(xiàn)在適合我們嗎ppt課件

1、 六標(biāo)準(zhǔn)差 The Six Sigma Way第六章 六標(biāo)準(zhǔn)差現(xiàn)在適合我們嗎？王德榮 9042302.評估他的準(zhǔn)備情形六標(biāo)準(zhǔn)差準(zhǔn)備任務(wù)的起點(diǎn)，就是要確認(rèn)本人能否或需求擁抱這個改變：確實有個更好的方法能經(jīng)營我們的組織。先考慮以下幾個問題與事實：一、評估企業(yè)的展望與未來途徑二、評估當(dāng)前績效三、檢討變革和改進(jìn)的系統(tǒng)和才干.評估企業(yè)的展望與未來途徑公司的戰(zhàn)略課題夠不夠明確？提供給市場或顧客的價值調(diào)整戰(zhàn)略配合潛在與變遷我們有能夠完成財務(wù)和成長目標(biāo)嗎？未來的主旨與願景能被充分了解組織擅長於有效率且有效果地回應(yīng)新情況嗎？.評估企業(yè)的展望與未來途徑續(xù)答案：麾托羅拉用來解決這個危機(jī)我們?nèi)绾位钕氯?？也有更多公司?/p>

2、在高度成長或前景大好時採行六標(biāo)準(zhǔn)差 。.評估當(dāng)前績效我們目前的整體企業(yè)效果為何？是根據(jù)真實資料得來的嗎？產(chǎn)出的績效有很多的變異嗎？我們能多有效地重視和做到顧客需求？純做價格競爭或者提供更好的價值？我們的營運(yùn)效率有多好？能否忙於解決問題和救火，而從不花時間去改善事情？.評估當(dāng)前績效續(xù)答案：有沒有足夠的改進(jìn)空間，可以讓六標(biāo)準(zhǔn)差 大展身手？改進(jìn)的最好時機(jī)何在？我們對顧客的認(rèn)識及衡量系統(tǒng)多有效？愈回答不出上述三問題，就愈表示他應(yīng)該慎重考慮採用六標(biāo)準(zhǔn)差。 .檢討變革和改進(jìn)的系統(tǒng)與才干當(dāng)前的改進(jìn)和變革管理change management系統(tǒng)有效嗎？跨功能的流程能否管理妥善呢？不同功能部門間互動良好或存有

3、隔閡？有那些變革措施能夠與六標(biāo)準(zhǔn)差的做法相輔相成或彼此衝突？能否已在執(zhí)行其他變革？.檢討變革和改進(jìn)的系統(tǒng)與才干續(xù)答案：檢測企業(yè)執(zhí)行六標(biāo)準(zhǔn)差的時機(jī)與準(zhǔn)備狀況。早已有了因應(yīng)挑戰(zhàn)的才干?；蛘咄?、系統(tǒng)和資源早已被其他事件或變革佔用了。.當(dāng)六標(biāo)準(zhǔn)差不適合某一組織時他已有個強(qiáng)效的績效和流程改善做法現(xiàn)有的變革已耗掉他主要的人力和資源勿讓六標(biāo)準(zhǔn)差變成壓垮駱駝的最後一根稻草。未見潛在獲利六標(biāo)準(zhǔn)差需求投資，弄清楚如何看到回饋。.評估總結(jié)：三個關(guān)鍵問題根據(jù)財務(wù)平衡目標(biāo)、公司文化和競爭的需求，公司有需求改變嗎？公司推行六標(biāo)準(zhǔn)差時，具備足夠的戰(zhàn)略性理由嗎？我們當(dāng)前的改進(jìn)系統(tǒng)和方法，能否也能完成足夠的改革來維持我們的成

4、長和競爭力？.從本錢效益來看六標(biāo)準(zhǔn)差究竟它要花多少錢？我們可以獲得多少回報？.從本錢效益來看六標(biāo)準(zhǔn)差預(yù)估潛在效益可以估算重做、低效率、不滿意的顧客，甚至流失客群等事件的本錢，然後計算他認(rèn)為可以壓低的量。把這些COPQCost Of Poor Quality不良品本錢的數(shù)字算愈清楚，估計就會愈精準(zhǔn)。.從本錢效益來看六標(biāo)準(zhǔn)差預(yù)估潛在效益續(xù)評估的不能夠完美1.問題的本錢加以量化是件耗煩的任務(wù)，能夠猜猜了事。2.可以節(jié)省到什麼程度多半是種猜測。3.外來的影響難以量化。4.他不能夠樣樣都來，但是選擇不同改進(jìn)方案，將會影響六標(biāo)準(zhǔn)差初期的勝利。評估財務(wù)回報的方式採用混合之途，具代表示的進(jìn)行詳細(xì)的財務(wù)回報評估

5、，然後預(yù)測公司內(nèi)有多少個類似機(jī)會。.從本錢效益來看六標(biāo)準(zhǔn)差確認(rèn)多少時間可見效果普通而言，完成第一波DMAIC並看見具體效果，大約要六到九個月的時間。假設(shè)必須要做到及時回收，他能夠得考慮訂定六標(biāo)準(zhǔn)差的施行時間表，以便在預(yù)定的時期獲取效果。.從本錢效益來看六標(biāo)準(zhǔn)差執(zhí)行六標(biāo)準(zhǔn)差的本錢直接薪資全職執(zhí)行人員。間接薪資高級主管、小組成員以及諸如衡量、搜集顧客心聲資料等。培訓(xùn)與諮詢教導(dǎo)員工六標(biāo)準(zhǔn)差技藝以及獲得顧問的建議。執(zhí)行改善專案的本錢設(shè)立新解決方案或流程設(shè)計的支出。其他如差旅費(fèi)、設(shè)備及辦公空間等。.本錢和回報奇異資融公司支出效益（美元）199653,000,00053,000,000199788,000,000173,000,000199898,000,000310,000,000.從本錢效益來看六標(biāo)準(zhǔn)差本錢效益與推出六標(biāo)準(zhǔn)差究竟它要花多少錢？我們可以獲得多少回報？只以本錢效益決定能否推行六標(biāo)準(zhǔn)差，不是好主意。建議，決策上參與公司