信息系統(tǒng)總體施工組織設(shè)計及對策方案模板

1、-. z.目 錄 TOC o 1-3 第一章前言 PAGEREF _Toc523645244 h 61.1設(shè)計思想 PAGEREF _Toc523645245 h 61.2幾個術(shù)語 PAGEREF _Toc523645246 h 6第二章總體目標(biāo)與設(shè)計原則 PAGEREF _Toc523645247 h 82.1總體目標(biāo) PAGEREF _Toc523645248 h 82.2設(shè)計原則 PAGEREF _Toc523645249 h 8第三章需求分析及功能設(shè)計 PAGEREF _Toc523645250 h 103.1子系統(tǒng)劃分 PAGEREF _Toc523645251 h 103.1.1質(zhì)

2、量管理子系統(tǒng) PAGEREF _Toc523645252 h 103.1.2企業(yè)管理子系統(tǒng) PAGEREF _Toc523645253 h 103.1.3科研管理子系統(tǒng) PAGEREF _Toc523645254 h 113.1.4物資管理子系統(tǒng) PAGEREF _Toc523645255 h 113.1.5文件管理子系統(tǒng) PAGEREF _Toc523645256 h 113.2系統(tǒng)流程分析 PAGEREF _Toc523645257 h 123.2.1系統(tǒng)總體崗位劃分 PAGEREF _Toc523645258 h 123.2.2質(zhì)量管理業(yè)務(wù)流程分析 PAGEREF _Toc5236452

3、59 h 183.2.3企業(yè)管理業(yè)務(wù)流程分析 PAGEREF _Toc523645260 h 233.2.4科研管理業(yè)務(wù)流程分析 PAGEREF _Toc523645261 h 253.2.5物資管理業(yè)務(wù)流程分析 PAGEREF _Toc523645262 h 313.2.6文件管理業(yè)務(wù)流程分析 PAGEREF _Toc523645263 h 36第四章系統(tǒng)總體設(shè)計 PAGEREF _Toc523645264 h 414.1設(shè)計思想 PAGEREF _Toc523645265 h 414.2系統(tǒng)架構(gòu) PAGEREF _Toc523645266 h 424.2.1B/S/D架構(gòu)的優(yōu)勢 PAGER

4、EF _Toc523645267 h 424.2.2B/S/D結(jié)構(gòu)中各部分的分工 PAGEREF _Toc523645268 h 444.3可定制的任務(wù)流控制管理 PAGEREF _Toc523645269 h 454.3.1崗位與角色的劃分 PAGEREF _Toc523645270 h 45數(shù)據(jù)庫的崗位字段的設(shè)計 PAGEREF _Toc523645271 h 464.3.3任務(wù)定制的設(shè)想 PAGEREF _Toc523645272 h 464.4以崗位為依據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的權(quán)限管理 PAGEREF _Toc523645273 h 464.5實現(xiàn)文檔電子化管理 PAGEREF _Toc52364

5、5274 h 464.6Internet增值服務(wù) PAGEREF _Toc523645275 h 474.7統(tǒng)一的后臺數(shù)據(jù)平臺 PAGEREF _Toc523645276 h 474.8通過*ML語言實現(xiàn)Internet上的數(shù)據(jù)交換 PAGEREF _Toc523645277 h 47第五章應(yīng)用軟件設(shè)計 PAGEREF _Toc523645278 h 485.1應(yīng)用軟件的設(shè)計思想 PAGEREF _Toc523645279 h 485.2軟件系統(tǒng)總體架構(gòu) PAGEREF _Toc523645280 h 48第六章關(guān)鍵技術(shù)介紹 PAGEREF _Toc523645281 h 506.1基于B/S

6、/D三層體系結(jié)構(gòu)的運行環(huán)境 PAGEREF _Toc523645282 h 506.2數(shù)據(jù)后臺MySQL的技術(shù)特點 PAGEREF _Toc523645283 h 516.2.1MySQL的定義 PAGEREF _Toc523645284 h 516.2.2主要特征 PAGEREF _Toc523645285 h 516.2.3穩(wěn)定性要求 PAGEREF _Toc523645286 h 526.3JSP技術(shù)跨平臺的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)語言 PAGEREF _Toc523645287 h 536.4Java技術(shù)的應(yīng)用 PAGEREF _Toc523645288 h 536.4.1Servlet技術(shù)靈活的服務(wù)

7、器端應(yīng)用程序 PAGEREF _Toc523645289 h 536.4.2Java Apple技術(shù)實現(xiàn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)在網(wǎng)頁上的動態(tài)顯示 PAGEREF _Toc523645290 h 566.4.3Java Beans技術(shù)組件開發(fā)概念 PAGEREF _Toc523645291 h 566.5通過*ML語言實現(xiàn)Internet上的數(shù)據(jù)交換 PAGEREF _Toc523645292 h 576.5.1*ML會帶來什么 PAGEREF _Toc523645293 h 576.5.2*ML的應(yīng)用 PAGEREF _Toc523645294 h 586.6采用基于構(gòu)件的面向?qū)ο蟮脑O(shè)計方法 PAGEREF

8、 _Toc523645295 h 596.7Microsoft Site Server站點管理及分析統(tǒng)計技術(shù) PAGEREF _Toc523645296 h 596.8開發(fā)工具 PAGEREF _Toc523645297 h 59第七章局域網(wǎng)總體設(shè)計方案 PAGEREF _Toc523645298 h 617.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)計原則 PAGEREF _Toc523645299 h 617.2網(wǎng)絡(luò)主干技術(shù)及設(shè)備選型 PAGEREF _Toc523645300 h 617.2.1網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc523645301 h 627.2.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選型 PAGEREF _Toc523645

9、302 h 627.3Internet防火墻和系統(tǒng)安全設(shè)計 PAGEREF _Toc523645303 h 687.3.1防火墻 PAGEREF _Toc523645304 h 697.3.2WEB服務(wù)器頁面監(jiān)控及報警系統(tǒng) PAGEREF _Toc523645305 h 717.3.3病毒防護(hù)系統(tǒng) PAGEREF _Toc523645306 h 717.4服務(wù)器系統(tǒng)設(shè)計說明 PAGEREF _Toc523645307 h 717.4.1服務(wù)器系統(tǒng)概述 PAGEREF _Toc523645308 h 717.4.2服務(wù)器選型說明 PAGEREF _Toc523645309 h 727.5整體方案

10、設(shè)計說明 PAGEREF _Toc523645310 h 747.6主要設(shè)備一覽表 PAGEREF _Toc523645311 h 757.6.1基礎(chǔ)方案 PAGEREF _Toc523645312 h 757.6.2擴(kuò)展方案 PAGEREF _Toc523645313 h 77第八章項目管理和質(zhì)量保證體系 PAGEREF _Toc523645314 h 798.1工程組織結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc523645315 h 808.1.1工程領(lǐng)導(dǎo)小組 PAGEREF _Toc523645316 h 808.1.2工程協(xié)調(diào)小組 PAGEREF _Toc523645317 h 808.1.3工程

11、實施小組 PAGEREF _Toc523645318 h 818.1.4測試驗收小組 PAGEREF _Toc523645319 h 838.2系統(tǒng)開發(fā)與實施控制 PAGEREF _Toc523645320 h 838.2.1階段檢查點的審核檢查方式 PAGEREF _Toc523645321 h 838.2.2標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)化保證 PAGEREF _Toc523645322 h 848.2.3成本與進(jìn)度控制 PAGEREF _Toc523645323 h 848.3項目實施計劃 PAGEREF _Toc523645324 h 848.3.1三個時期 PAGEREF _Toc523645325 h

12、 858.3.2開發(fā)小組 PAGEREF _Toc523645326 h 878.4項目質(zhì)量保證體系 PAGEREF _Toc523645327 h 898.4.1質(zhì)量方針 PAGEREF _Toc523645328 h 908.4.2質(zhì)量目標(biāo) PAGEREF _Toc523645329 h 90第九章應(yīng)用系統(tǒng)安裝、測試和驗收 PAGEREF _Toc523645330 h 919.1安裝 PAGEREF _Toc523645331 h 919.1.1安裝調(diào)試計劃 PAGEREF _Toc523645332 h 919.1.2注意事項 PAGEREF _Toc523645333 h 91安裝調(diào)

13、試報告 PAGEREF _Toc523645334 h 919.2測試 PAGEREF _Toc523645335 h 929.2.1測試目的 PAGEREF _Toc523645336 h 929.2.2測試組織 PAGEREF _Toc523645337 h 929.2.3測試方法 PAGEREF _Toc523645338 h 929.2.4測試容 PAGEREF _Toc523645339 h 929.2.5測試報告 PAGEREF _Toc523645340 h 939.3驗收 PAGEREF _Toc523645341 h 939.3.1文檔驗收 PAGEREF _Toc52364

14、5342 h 949.3.2應(yīng)用系統(tǒng)軟件的驗收 PAGEREF _Toc523645343 h 949.3.3驗收報告 PAGEREF _Toc523645344 h 95第十章培訓(xùn)計劃 PAGEREF _Toc523645345 h 9610.1培訓(xùn)目標(biāo) PAGEREF _Toc523645346 h 9610.2培訓(xùn)容 PAGEREF _Toc523645347 h 9610.3培訓(xùn)方式 PAGEREF _Toc523645348 h 9610.4培訓(xùn)地點 PAGEREF _Toc523645349 h 9710.5培訓(xùn)計劃 PAGEREF _Toc523645350 h 97第十一章售后

15、服務(wù)和技術(shù)支持體系 PAGEREF _Toc523645351 h 9811.1終身維護(hù) PAGEREF _Toc523645352 h 9811.2快速響應(yīng)的能力 PAGEREF _Toc523645353 h 98第一章 前言設(shè)計思想*單位應(yīng)用系統(tǒng)是依據(jù)該院的質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行設(shè)計的。設(shè)計思想如下：本方案具有以下幾個特點： 首先將其定位為綜合科研管理系統(tǒng)”。本系統(tǒng)不是一個簡單的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)，系統(tǒng)不但包括研究院的各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)，還包括電子化文檔流、任務(wù)流程管理控制等不同的管理功能。 其次，業(yè)務(wù)的可控性目標(biāo)將貫穿整個系統(tǒng)，這是區(qū)別于一般網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的特點之一。許多網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)簡而言之僅僅是一個

16、在網(wǎng)頁中提交表單數(shù)據(jù)的載體，既沒有管理的概念也沒有實現(xiàn)企業(yè)流程控制的可能。 第三，將結(jié)合科研管理的實際情況。研究不同于一般的企業(yè)運營，科研項目也有自身設(shè)計文檔多，審核程序復(fù)雜等特點，故具有科研的特點。 最后，系統(tǒng)具有完善的質(zhì)量體系程序文件作為依據(jù)，因而具有業(yè)務(wù)的規(guī)性。 經(jīng)過對*單位的質(zhì)量認(rèn)證體系的分析，本文分別從質(zhì)量管理層面、企業(yè)業(yè)務(wù)層面、物資管理層面、科研管理層面和文件管理層面五個層面進(jìn)行功能設(shè)計，歸納出支撐日常工作事務(wù)的約三十多個基本崗位，作為質(zhì)量目標(biāo)管理的基本要素。 以質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)處理為主線，有機(jī)結(jié)合辦公自動化和客戶服務(wù)，總結(jié)出約二十多個業(yè)務(wù)流程控制，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的規(guī)化管理進(jìn)行有效的質(zhì)量管

17、理。幾個術(shù)語 崗位：崗位是質(zhì)量目標(biāo)管理的基本考核單位?？梢愿鶕?jù)業(yè)務(wù)需要進(jìn)行合理的崗位設(shè)置，明確崗位職能。院長明確本共設(shè)置的崗位數(shù)，處長明確本單位的崗位數(shù)目及職能。明確的崗位設(shè)置是進(jìn)行質(zhì)量目標(biāo)管理的基礎(chǔ)。 角色：角色是具體的工作人員。通常一個工作人員從事一個崗位的工作?？梢越o一個角色分配多個崗位。一個崗位也可以有多個工作人員，稱之為業(yè)務(wù)員。角色的分配一般經(jīng)院長或處長統(tǒng)一，質(zhì)量部門進(jìn)行調(diào)整。每個員工扮演的角色是確定的?？刂屏鞒蹋嚎刂屏鞒淌歉鱾€業(yè)務(wù)流程的具體描述，詳細(xì)規(guī)定了業(yè)務(wù)涉及的崗位，處理方法，處理順序等，是質(zhì)量管理控制工作流的關(guān)鍵要素。每一個控制流程，好像一條線索連接相關(guān)的崗位。控制流程分為基

18、本流程和擴(kuò)展流程。質(zhì)量管理：質(zhì)量管理是通過全程跟蹤控制流程，實現(xiàn)對崗位和角色的考核，達(dá)到對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的提高。通過在關(guān)鍵的控制流程設(shè)計跟蹤點，采集質(zhì)量信息，分析產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因。第二章 總體目標(biāo)與設(shè)計原則總體目標(biāo)*單位綜合科研管理系統(tǒng)是要建設(shè)成為覆蓋研究各處室、下屬公司和主要業(yè)務(wù)的綜合科研管理系統(tǒng)。實現(xiàn)業(yè)務(wù)管理與質(zhì)量管理的結(jié)合；實現(xiàn)文檔電子流的管理；實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布，網(wǎng)上培訓(xùn)；提供系統(tǒng)的可擴(kuò)展性，即保證各種新增業(yè)務(wù)方便的電子化管理新需求的接口；保證管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性要求，即所有數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一管理于后臺數(shù)據(jù)庫中，防止數(shù)據(jù)的丟失；通過統(tǒng)一的開發(fā)平臺和通用的開發(fā)軟件，保證系統(tǒng)的通用性。設(shè)計原則

19、本項目的設(shè)計以需求為導(dǎo)向，盡量收集用戶的要求，采用構(gòu)件的設(shè)計思想，便于系統(tǒng)功能的重組和擴(kuò)充。系統(tǒng)采用總體規(guī)劃、分步實施”的策略，第一步完成通用控制頁面的設(shè)計，接下來完成常用的后臺服務(wù)程序的開發(fā)，最終達(dá)到實現(xiàn)質(zhì)量體系的目標(biāo)。為保障項目的各項性能，本項目在設(shè)計和實施過程中應(yīng)遵循如下的原則： 先進(jìn)性：采用先進(jìn)、成熟的信息技術(shù)，既要保證系統(tǒng)在滿足當(dāng)前的功能需求，也為將來的功能需求提供條件。保證在5-10年不落后。 實用性：充分考慮到質(zhì)量管理和流程控制的實際需要，設(shè)計方案留有一定的余地，即在設(shè)計中構(gòu)造明晰的體系結(jié)構(gòu)，便于更改；完全根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)實踐進(jìn)行軟件設(shè)計，達(dá)到實用的目的。 可擴(kuò)充性：采用面向?qū)ο蟮?/p>

20、設(shè)計思想和開發(fā)技術(shù)以及構(gòu)件設(shè)計思想，保證在用戶的需求發(fā)生變化和增加時，使系統(tǒng)的修改量減到最小。 開放性：由于本系統(tǒng)涉及許多硬件設(shè)備和外部應(yīng)用軟件，為了更好地和各種硬件設(shè)備和應(yīng)用軟件接口，在設(shè)計時，應(yīng)提供主要的接口標(biāo)準(zhǔn)。 標(biāo)準(zhǔn)化：在系統(tǒng)總體規(guī)劃設(shè)計中，所有軟、硬件產(chǎn)品的選擇必須選擇符合開放性和國際標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和技術(shù)；在應(yīng)用軟件開發(fā)中，必須遵循總體組制定的各項規(guī)和要求，還要接受公司的質(zhì)量保證部的監(jiān)控。 安全與：系統(tǒng)設(shè)計時應(yīng)充分考慮系統(tǒng)的安全，提供備份的功能，保證當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)硬件或軟件的故障時，能進(jìn)行恢復(fù)；另外，應(yīng)對用戶進(jìn)行權(quán)限管理，保證信息的安全。以數(shù)據(jù)為中心的設(shè)計原則：本項目采用以主題數(shù)據(jù)庫為中心

21、的設(shè)計思想，首先把本項目的主題數(shù)據(jù)庫設(shè)計出來，再在此基礎(chǔ)上開發(fā)各種應(yīng)用。由于主題數(shù)據(jù)庫是項目的基本信息資源，它具有很好的不變性和穩(wěn)定性，相對獨立與具體的應(yīng)用，當(dāng)用戶的需求發(fā)生變化時，使修改量減到最小。第三章 需求分析及功能設(shè)計子系統(tǒng)劃分質(zhì)量管理子系統(tǒng)總體功能介紹質(zhì)量管理子系統(tǒng)的核心是質(zhì)量管理與研究日常業(yè)務(wù)活動的結(jié)合，或稱嵌入式的管理模塊。也就是說，由于該系統(tǒng)的主體是質(zhì)量管理系統(tǒng)，而該系統(tǒng)的主要管理目的是對業(yè)務(wù)活動在已定義的質(zhì)量體系下的質(zhì)量管理，因此質(zhì)量管理不是獨立于其他業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的，體現(xiàn)這一特殊管理需求的最佳設(shè)計方法就是質(zhì)量管理子系統(tǒng)的功能模塊嵌入到業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)。 與其他子系統(tǒng)關(guān)系質(zhì)量管理子

22、系統(tǒng)的主要功能是質(zhì)量監(jiān)控在業(yè)務(wù)活動中的實現(xiàn)，從而完善現(xiàn)有質(zhì)量體系，提高管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量的目標(biāo)。質(zhì)量管理子系統(tǒng)不僅對其他子系統(tǒng)具有微觀監(jiān)控作用，同時還應(yīng)具有宏觀監(jiān)控的作用，能夠為質(zhì)量的主管負(fù)責(zé)人提供足夠的質(zhì)量控制記錄的匯總和分析。企業(yè)管理子系統(tǒng)總體功能介紹企業(yè)管理主要涉及對象是研究院的各分廠和公司，主要的管理目標(biāo)是生產(chǎn)流程的控制?？蒲泄芾碜酉到y(tǒng)總體功能介紹科研管理包括產(chǎn)品的設(shè)計，圖紙的管理，設(shè)計的評審和鑒定等，這是研究院業(yè)務(wù)流程的重要部分，其主管部門是科研管理處。物資管理子系統(tǒng)總體功能介紹物資管理系統(tǒng)通過對采購進(jìn)行控制，確保采購的產(chǎn)品符合規(guī)定的要求，從而保證質(zhì)量。同時對相關(guān)產(chǎn)品的庫存狀態(tài)進(jìn)行檢

23、驗。其主管部門是物資管理處，負(fù)責(zé)對象包括對分承包方的評價及采購計劃審核；對各公司、分廠采購計劃的制定及采購的審查?？蒲泄芾硖帯①|(zhì)量管理處、公司、分廠參與分承包方的評價。技術(shù)質(zhì)量副院長負(fù)責(zé)物資分類目錄的批準(zhǔn)。合格承包方名冊”由物資管理處負(fù)責(zé)人審核、財資副院長批準(zhǔn)。大宗及A類物資采購計劃由物資管理處負(fù)責(zé)人審核、財資副院長批準(zhǔn)。與其他子系統(tǒng)關(guān)系物資管理子系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)物資采購和管理，是對企業(yè)管理和科研管理的重要補(bǔ)充。文件管理子系統(tǒng)總體功能介紹1)文檔編寫平臺：通過給定的文檔電子模版，實現(xiàn)文檔的統(tǒng)一格式，最終實現(xiàn)無紙化辦公模式。2)文檔管理平臺：相關(guān)文檔的入庫管理，包括申請表單的網(wǎng)上填寫、文檔的傳輸和后

24、臺存儲結(jié)構(gòu)等。3)資料共享平臺：對后臺文檔數(shù)據(jù)的網(wǎng)上提取和查詢。與其他子系統(tǒng)關(guān)系文件管理子系統(tǒng)是對其他子系統(tǒng)的文檔電子流的統(tǒng)一管理系統(tǒng)。系統(tǒng)流程分析系統(tǒng)總體崗位劃分收集發(fā)放崗位質(zhì)量目標(biāo)管理控制程序中，向各部門收集質(zhì)量目標(biāo)草案，上報主管質(zhì)量副院長。管理評審控制程序中，向各部門發(fā)放管理評審計劃”。質(zhì)量計劃控制程序中，下達(dá)質(zhì)量計劃編制任務(wù)書”。文檔制定修訂崗位管理評審控制程序中，擬定管理評審計劃”，管理評審報告”。質(zhì)量計劃控制程序中，制訂質(zhì)量計劃”。質(zhì)量計劃控制程序中，修訂質(zhì)量計劃”。質(zhì)量成本管理控制程序中，編寫質(zhì)量成本綜合分析報告”（分季度、年度）。進(jìn)貨檢驗和試驗控制程序中，編制進(jìn)貨檢驗項目表”。

25、過程檢驗和試驗控制程序中，編寫檢驗/試驗指導(dǎo)書”。最終檢驗和試驗控制程序中，依據(jù)檢驗/試驗結(jié)果填寫檢驗/試驗報告”。試驗質(zhì)量控制程序中，編寫試驗大綱”。搬運、貯存、包裝、防護(hù)和交付控制程序中，出具產(chǎn)品合格證明”。質(zhì)量記錄的控制程序中，編制質(zhì)量記錄。質(zhì)量跟蹤審查崗位管理評審控制程序中，對措施計劃實施情況進(jìn)行監(jiān)察。質(zhì)量計劃控制程序中，審核質(zhì)量計劃。質(zhì)量成本管理控制中，跟蹤檢查質(zhì)量成本的糾正措施。產(chǎn)品圖樣和技術(shù)文件的審簽和標(biāo)準(zhǔn)化檢查控制程序中，質(zhì)量會簽。工藝評審控制程序中，跟蹤檢查處置意見和措施的實施。糾正和預(yù)防措施控制程序中，對糾正措施和預(yù)防措施實施檢查、跟蹤。質(zhì)量檢驗崗位顧客提供產(chǎn)品的控制程序中

26、，對顧客提供產(chǎn)品的檢驗和試驗。過程控制程序中，質(zhì)量檢驗。首件鑒定控制程序中，對首件的檢驗。特殊過程和關(guān)鍵工序控制程序中，質(zhì)量檢驗。新產(chǎn)品試制控制程序中，組織產(chǎn)品檢驗工作。進(jìn)貨檢驗和試驗控制程序中，組織檢驗。過程檢驗和試驗控制程序中，組織進(jìn)行過程檢驗/試驗。最終檢驗和試驗控制程序中，進(jìn)行檢驗。檢驗印鑒管理控制程序中，檢驗印鑒。檢驗和試驗狀態(tài)控制程序中，監(jiān)督檢查進(jìn)行狀態(tài)標(biāo)示。不合格品的控制程序中，常設(shè)機(jī)構(gòu)。評審組織崗位管理評審控制程序中，組織具體實施管理評審活動。合同評審控制程序中，負(fù)責(zé)檢驗?zāi)芰Φ脑u價。產(chǎn)品質(zhì)量評審控制程序中，負(fù)責(zé)組織評審。生產(chǎn)準(zhǔn)備評審控制程序中，對生產(chǎn)準(zhǔn)備工作的評審組織。部質(zhì)量體

27、系審核控制程序中，年審、審。檢驗設(shè)備管理崗位檢驗、測量和試驗設(shè)備控制程序中，檢測設(shè)備的校準(zhǔn)、維修管理。質(zhì)量管理崗位質(zhì)量目標(biāo)管理控制程序中，依據(jù)上報草案和總體情況分析，編制質(zhì)量目標(biāo)草案。技術(shù)狀態(tài)管理控制程序中，最終審批圖樣或技術(shù)資料。產(chǎn)品圖樣和技術(shù)文件的審簽和標(biāo)準(zhǔn)化檢查控制程序中，對審核工作最終結(jié)果的審批。設(shè)計輸入控制程序中，對二類項目的設(shè)計輸入文件的審批，對一類項目的審核。設(shè)計輸出控制程序中，對二類項目的設(shè)計輸入文件的審批，對一類項目的審核。試驗質(zhì)量控制程序中，對試驗大綱的審批。統(tǒng)計技術(shù)控制程序中，負(fù)責(zé)對統(tǒng)計技術(shù)方法的技術(shù)指導(dǎo)及推廣應(yīng)用。院長崗位功能院長崗位 負(fù)責(zé)特殊合同的審批。生產(chǎn)經(jīng)營副院長

28、崗位 負(fù)責(zé)特殊合同的審批，協(xié)調(diào)生產(chǎn)過程。技術(shù)質(zhì)量副院長崗位 負(fù)責(zé)特殊合同、新產(chǎn)品合同、技術(shù)合同的審批。財資副院長崗位 負(fù)責(zé)特殊合同、采購計劃（A類和大宗物資）的審批。法人代表崗位 簽訂合同。企業(yè)管理處崗位功能評審組崗位 審理特殊合同，評價本公司分廠的生產(chǎn)及運輸能力。檔案管理組崗位 管理有關(guān)合同評審記錄、合同的修改記錄，合同文本，及與客戶建立有關(guān)合同的聯(lián)絡(luò)網(wǎng)表。協(xié)調(diào)組崗位 就特殊合同修改，協(xié)調(diào)顧客與合同審理員。督查組崗位 監(jiān)督和檢查顧客提供的產(chǎn)品，公司、分廠對產(chǎn)品的標(biāo)識，生產(chǎn)全過程。計劃組崗位 所有過程在實施前的策劃，對過程質(zhì)量有直接影響的諸因素實施控制，同時按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)/法規(guī)，質(zhì)量計劃和質(zhì)量體系

29、文件的規(guī)定?？蒲泄芾硖帊徫还δ軈f(xié)調(diào)組崗位 協(xié)調(diào)項目組、顧客、管理部門之間的工作。評審組崗位 評審新產(chǎn)品合同、新技術(shù)合同、評價設(shè)計技術(shù)能力、設(shè)計書、設(shè)計輸入文件設(shè)計輸出文件。任務(wù)組崗位 通過市場調(diào)研提出新產(chǎn)品項目建議書，或上級部門下達(dá)新產(chǎn)品試制任務(wù)，或來源于合同三種途徑獲得設(shè)計與開發(fā)任務(wù)。資源配置組崗位 配備資源，以滿足設(shè)計任務(wù)。計劃組崗位 編制實施計劃，將設(shè)計任務(wù)分成階段性的目標(biāo)。設(shè)計組崗位 設(shè)計每一階段的具體設(shè)計要求，以及具體設(shè)計要求的實現(xiàn)。質(zhì)量管理處崗位功能檔案管理組崗位 產(chǎn)品登記入庫，公司建立的有關(guān)分包商的檔案，以及公司的質(zhì)量檢測能力。驗證組崗位 驗證顧客提供的產(chǎn)品，檢驗公司、分廠的生產(chǎn)

30、環(huán)境及使用材料的質(zhì)量控制。追溯組崗位 追溯產(chǎn)品的標(biāo)識者，生產(chǎn)班組，檢驗者。評審組崗位 評價關(guān)分包商的檔案，調(diào)整分包商，并且審核分包商提供的產(chǎn)品說明書。設(shè)備控制組崗位 負(fù)責(zé)建立泉源檢測設(shè)備的總帳臺：設(shè)備名稱、規(guī)格型號、設(shè)備編號、使用地點檢測周期、校驗方法、操作規(guī)程、說明書及使用、保養(yǎng)、維修記錄。物資管理處崗位功能評審組崗位 審核公司、分廠提供的承包商方案，采購能力，以及采購計劃。負(fù)責(zé)人崗位 審核采購計劃（A類和大宗物資）。管理組崗位 工廠生產(chǎn)設(shè)備的管理負(fù)責(zé)人。檔案組崗位 檔案管理。資產(chǎn)管理處崗位功能評審組崗位 審核公司、分廠的設(shè)備生產(chǎn)能力。檔案組崗位 管理測量設(shè)備購置計劃檔案。財務(wù)處崗位功能評審

31、組崗位 審核研究院的付款能力。公司、分廠崗位功能物資分類崗位 將需要采購的物件分類。評審組崗位 審核承包方，選擇承包方，確定承包方，并且建立承包商檔案并上報質(zhì)量管理處。計劃組崗位 制定采購具體計劃，并且簽定采購合同。管理員崗位 保管顧客提供的產(chǎn)品和采購品。標(biāo)識組崗位 標(biāo)識產(chǎn)品，及更改產(chǎn)品標(biāo)識。協(xié)調(diào)員崗位 協(xié)調(diào)公司、分廠和顧客以及組管部門的工作?？刂平M崗位 保證順利生產(chǎn)，進(jìn)行設(shè)備、材料、環(huán)境控制。在生產(chǎn)過程中進(jìn)行特殊過程及關(guān)鍵工序控制，新產(chǎn)品試制控制。監(jiān)控員崗位 生產(chǎn)全過程的跟蹤監(jiān)控，并記錄生產(chǎn)全過程。印簽管理員崗位 印簽管理。運輸組崗位 產(chǎn)品運輸包裝組崗位 產(chǎn)品包裝。存儲、交付崗位 產(chǎn)品存儲、

32、交付。項目組崗位 完成一個項目的人員集合。質(zhì)量管理業(yè)務(wù)流程分析管理評審流程涉及崗位管理者代表、院長、質(zhì)量管理處：計劃組、評審組、驗證組、追溯組企業(yè)管理處：評審組、督察組、科研管理處：評審組、設(shè)計組、資源配備組資產(chǎn)管理處：評審組物資管理處：評審組財務(wù)處：評審組公司、分廠：評審組、計劃組控制流程圖圖1：管理評審控制流程圖流程間關(guān)系質(zhì)量管理流程涉及9個部門，是和其他流程交錯在一起，但被從任務(wù)概念上提取出來自成一體系。審流程涉及崗位管理者代表質(zhì)量管理處：計劃組、負(fù)責(zé)人、評審組、評審組長、驗證組公司、分廠：項目組長控制流程圖圖2：審控制流程圖流程間關(guān)系本流程在實際工作當(dāng)中與業(yè)務(wù)交雜，從任務(wù)流的觀點進(jìn)行概

33、念提取得到審邏輯結(jié)構(gòu)獨立。統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用涉及崗位技術(shù)質(zhì)量副院長質(zhì)量管理處：計劃組、負(fù)責(zé)人公司、分廠：計劃組控制流程圖圖3：統(tǒng)計技術(shù)控制流程圖流程間關(guān)系本流程主要設(shè)涉及生產(chǎn)部門和質(zhì)量管理部門，完成統(tǒng)計技術(shù)流程運做，在實際生產(chǎn)當(dāng)中穿插與業(yè)務(wù)流程當(dāng)中，在軟件邏輯結(jié)構(gòu)上，用任務(wù)流的觀點看，結(jié)構(gòu)獨立。質(zhì)量成本涉及崗位院長質(zhì)量管理處：計劃組、驗證組財務(wù)處：評審組控制流程圖圖4：質(zhì)量成本控制流程圖流程間關(guān)系本任務(wù)流關(guān)于質(zhì)量成本計算，結(jié)構(gòu)獨立，但影響其他動作流的實現(xiàn)。不合格品控制程序涉及崗位質(zhì)量管理處：驗證組不合格產(chǎn)品審理委員會、不合格產(chǎn)品審理常設(shè)機(jī)構(gòu)、不合格產(chǎn)品審理小組、公司、分廠：項目組長、驗證組、檢驗員控

34、制流程圖圖5：不合格產(chǎn)品控制流程圖流程間關(guān)系本流程關(guān)于不合格產(chǎn)品的控制一般流程，結(jié)構(gòu)相對獨立。企業(yè)管理業(yè)務(wù)流程分析計劃管理流程涉及崗位公司分廠：計劃組、負(fù)責(zé)人、企業(yè)管理處：評審組、負(fù)責(zé)人生產(chǎn)經(jīng)營副院長控制流程圖圖6：計劃管理控制流程圖流程間關(guān)系本流程是生產(chǎn)計劃制訂流程，是在處于生產(chǎn)流程之前，結(jié)構(gòu)獨立。合同管理流程涉及崗位院長、技術(shù)質(zhì)量副院長、主管副院長、法人代表企業(yè)管理處：評審組、負(fù)責(zé)人科研管理處：評審組、負(fù)責(zé)人公司、分廠：負(fù)責(zé)人、評審組、業(yè)務(wù)員控制流程圖圖7：合同管理控制流程圖流程間關(guān)系本流程結(jié)構(gòu)獨立，是合同簽定的一般流程。科研管理業(yè)務(wù)流程分析制訂的管理文件和C層次文件涉及崗位科研管理處：計

35、劃組、評審組、驗證組、檔案組制訂的管理文件和C層次文件序號文件編號名 稱01ZD.G/FRP/KG001-2001科研項目管理程序作業(yè)指導(dǎo)書02ZD.G/FRP/KG002-2001民用新產(chǎn)品開發(fā)試制控制程序03ZD.G/FRP/KG003-2001關(guān)于科研項目負(fù)責(zé)人資格的規(guī)定04ZD.G/FRP/KG004-2001科研項目組織技術(shù)接口框圖05ZD.G/FRP/KG005-2001科研項目管理暫行辦法06ZD.G/FRP/KG0062001軍品技術(shù)合同和新產(chǎn)品合同執(zhí)行管理辦法07JL.G/KY.WJZD-001軍用產(chǎn)品和新產(chǎn)品工藝文件制訂辦法08JL.G/KY.BZH-001軍用圖樣和技術(shù)文

36、件標(biāo)準(zhǔn)化檢查辦法09JL.G/KY.WJ-001軍用產(chǎn)品和試制產(chǎn)品技術(shù)文件和資料管理辦法10JL.G/KY.TSGC-001特殊過程和關(guān)鍵工序能力驗證分析方法科研項目過程管理控制程序涉及崗位科研管理處：任務(wù)組、科技委、評審組、檔案組、計劃組控制流程圖圖8：科研項目過程管理控制流程圖軍品新產(chǎn)品開發(fā)控制程序控制程序涉及崗位科研管理處：計劃組、評審組、驗證組、檔案組公司、分廠：監(jiān)控組、設(shè)計組、評審組、計劃組、標(biāo)識組控制流程圖圖9：A類技術(shù)合同/新產(chǎn)品合同執(zhí)行流程圖圖10：B類技術(shù)合同/新產(chǎn)品合同執(zhí)行流程圖圖11：C類技術(shù)合同/新產(chǎn)品合同執(zhí)行流程圖流程間關(guān)系本流程關(guān)于科研項目過程管理控制，處于計劃管理

37、流程之后，是完整的A、B、C類技術(shù)合同/新產(chǎn)品合同，軍品生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程。處于科研項目過程管理控制流程之后。組織我院軍工產(chǎn)品和新產(chǎn)品工藝文件的制訂涉及崗位科研管理處：計劃組、評審組、負(fù)責(zé)人、設(shè)計組、檔案組公司分廠：負(fù)責(zé)人、評審組、設(shè)計組技術(shù)質(zhì)量副院長控制流程圖圖12：軍工產(chǎn)品和新產(chǎn)品工藝文件制定流程圖流程間關(guān)系 本流程關(guān)于軍品制造的工藝文件制訂流程，結(jié)構(gòu)獨立，處于科研項目管理控制流程后，在軍品開發(fā)控制流程之前。物資管理業(yè)務(wù)流程分析采購計劃流程涉及崗位物資管理處各公司、分廠技術(shù)質(zhì)量副院長財資副院長控制流程圖圖13：采購計劃控制流程圖流程間關(guān)系采購屬于物資管理流程的組成部分，質(zhì)量管理與采購是控制與被控

38、制的關(guān)系，從審批承包商，制定采購計劃到保管產(chǎn)品，每一步都受到嚴(yán)格檢驗與審核，只有通過對采購進(jìn)行控制，才能確保采購的產(chǎn)品符合規(guī)定的要求，從而保證質(zhì)量。物資管理處為采購控制的主管部門，負(fù)責(zé)對分承包方的評價及采購計劃審核。各公司、分廠負(fù)責(zé)采購計劃的制定及采購?？蒲泄芾硖帯①|(zhì)量管理處、公司、分廠參與分承包方的評價。技術(shù)質(zhì)量副院長負(fù)責(zé)物資分類目錄的批準(zhǔn)。合格承包方名冊”由物資管理處負(fù)責(zé)人審核、財資副院長批準(zhǔn)。大宗及A類物資采購計劃由物資管理處負(fù)責(zé)人審核、財資副院長批準(zhǔn)。采購合同流程涉及崗位各公司、分廠物資管理處技術(shù)質(zhì)量副院長企業(yè)管理處控制流程圖圖14：采購合同控制流程圖流程間關(guān)系 形成采購計劃的單位依據(jù)

39、審批后的物資采購計劃，在合格分承包方的名冊采購，A、B類物資采購應(yīng)簽訂采購合同或質(zhì)量保證協(xié)議書，國控產(chǎn)品重油和?？氐亩酒烦狻Ｓ鲇刑厥馇闆r，需在合格分承包方”外采購時，由采購部門提出申請，經(jīng)采購部門技術(shù)負(fù)責(zé)人和物資管理處負(fù)責(zé)人審核、技術(shù)質(zhì)量副院長批準(zhǔn)后實施，同時對采購物資加嚴(yán)入廠檢驗。材料入庫業(yè)務(wù)流程涉及崗位物資管理處質(zhì)量管理處公司、分廠控制流程圖圖15：材料入庫控制流程圖流程間關(guān)系*單位需對外來采購產(chǎn)品進(jìn)行保管控制，對原材料、元器件進(jìn)行檢驗和試驗，只有符合規(guī)定要求的產(chǎn)品才能入庫，確保采購產(chǎn)品符合規(guī)定要求。物資管理處負(fù)責(zé)采購產(chǎn)品的入庫工作以及公司、分廠倉庫管理的監(jiān)督檢查工作。質(zhì)量管理處為進(jìn)貨檢

40、驗/試驗的主管部門，負(fù)責(zé)組織檢驗/試驗的實施。物資管理處及公司、分廠庫管員負(fù)責(zé)進(jìn)貨物資的驗證、送樣。文件管理業(yè)務(wù)流程分析文件編寫與發(fā)布涉及崗位質(zhì)量管理處科研管理處資產(chǎn)管理處財資副院長院長各相關(guān)公司、分廠控制流程圖圖16：文件編寫與發(fā)布控制流程圖流程間關(guān)系文件管理系統(tǒng)實現(xiàn)我院機(jī)構(gòu)部業(yè)務(wù)部門、人事部門、財會部門、辦公室和文件、檔案部門之間，以及這些部門和外部機(jī)構(gòu)之間的信息及文件的傳遞。文件管理能夠加快業(yè)務(wù)處理的速度，提高了工作的效益。文件編寫和發(fā)布對與質(zhì)量體系的產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有文件和資料均有效，包括適當(dāng)圍的外來文件和資料。質(zhì)量手冊由質(zhì)量管理處組織人員編寫，由管理者代表審核，經(jīng)院長批準(zhǔn)后發(fā)布。質(zhì)量

41、文件由質(zhì)量管理處組織歸口主管部門編寫，由所設(shè)計的相關(guān)部門進(jìn)行會簽，經(jīng)歸口部門主管院長批準(zhǔn)后發(fā)布。質(zhì)量計劃由承制單位組織人員編寫，經(jīng)承制單位負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理處負(fù)責(zé)人審核，技術(shù)質(zhì)量副院長批準(zhǔn)。軍用產(chǎn)品的圖樣和技術(shù)文件由科研管理處組織承制單位或項目組編制，其審批需進(jìn)行三級審簽、工藝會、質(zhì)量會簽和標(biāo)準(zhǔn)化檢查。試制產(chǎn)品、新產(chǎn)品的圖樣和技術(shù)文件由承制單位或項目組編制。設(shè)計、試驗規(guī)由承制單位或項目組編制。定性產(chǎn)品工藝文件及其他技術(shù)文件，包括作業(yè)指導(dǎo)書、工藝卡片、設(shè)備操作規(guī)程等，由公司分廠組織編制，經(jīng)公司、分廠及科研管理處負(fù)責(zé)人共同審核，主管院長批準(zhǔn)。檢驗規(guī)程或檢驗指導(dǎo)書以及檢測設(shè)備校驗方法有質(zhì)量管理處組織編

42、制，經(jīng)質(zhì)量管理處負(fù)責(zé)人審核、技術(shù)質(zhì)量副院長批準(zhǔn)。部門管理性文件由各相關(guān)部門組織編制并由其負(fù)責(zé)人審核，主管院長批準(zhǔn)；涉及其他部門時，在提交批準(zhǔn)前應(yīng)請所涉及的部門人會簽。文件歸檔涉及崗位院辦公室檔案負(fù)責(zé)處質(zhì)量管理處科研管理處各部門制定檔案負(fù)責(zé)人控制流程圖圖17：文件歸檔控制流程圖流程間關(guān)系文件資料歸檔流程是為了幫助我院對各類管理文件/各類標(biāo)準(zhǔn)文件/圖紙資料進(jìn)行分部門分類別管理，以及對文件目錄，存放及以借閱等記錄進(jìn)行管理而設(shè)置的系統(tǒng)。文件歸檔管理是對我院質(zhì)量管理、企業(yè)管理、科研管理、物資管理等部運行過程的如實記錄，它客觀地反應(yīng)著問題處理、領(lǐng)導(dǎo)決策、生產(chǎn)經(jīng)營、基本建設(shè)、研究開發(fā)等各方面過程和成果，同時

43、也反過來影響著以上各過程。文件借閱涉及崗位各公司、分廠院辦公室質(zhì)量管理處科研管理處控制流程圖圖18：文件借閱控制流程圖流程間關(guān)系文件資料管理系統(tǒng)是一個可獨立動作的系統(tǒng)，我院可稽此系統(tǒng)對院繁多的文件進(jìn)行分門別類的管理，通過對文件借閱進(jìn)行建檔管理，可隨時查閱資料所在，以避免資料遺失，該系統(tǒng)與系統(tǒng)資料維護(hù)以及采購資料維護(hù)，質(zhì)量管理部門、企業(yè)管理部門、科研管理部門以及各文檔借閱對象可直接在各業(yè)務(wù)流程中查詢相關(guān)文件。第四章 系統(tǒng)總體設(shè)計設(shè)計思想*單位綜合科研管理系統(tǒng)將采用通用的開放操作系統(tǒng)和開發(fā)平臺，確保該軟件的通用性和可擴(kuò)充性?？紤]到該系統(tǒng)的主要功能是實現(xiàn)*單位的質(zhì)量體系管理，即將主要日常工作的質(zhì)量管

44、理活動實現(xiàn)程序化，并最終設(shè)計出完全符合功能需求的軟件。因此，在兼顧系統(tǒng)的穩(wěn)定性、實用性、可擴(kuò)充性的情況下，考慮采用成熟的系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)和開發(fā)方式保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性；完全依托玻璃鋼研究的質(zhì)量體系手冊進(jìn)行各功能模塊的設(shè)計來保證系統(tǒng)的真正實用性；同時考慮采用新穎的服務(wù)器端編程方法具體實現(xiàn)該系統(tǒng)對主要業(yè)務(wù)的控制要求以保證軟件的可擴(kuò)充性。*單位綜合科研管理系統(tǒng)將為*設(shè)計研究院的質(zhì)量體系管理的實現(xiàn)提供完整的功能，不僅實現(xiàn)研究科研開發(fā)、生產(chǎn)檢驗等業(yè)務(wù)的電子化管理，還將實現(xiàn)質(zhì)量管理的體系化和電子化，實現(xiàn)任務(wù)流的生成和控制以及網(wǎng)上信息發(fā)布，網(wǎng)上培訓(xùn)等。本系統(tǒng)實現(xiàn)了：*單位質(zhì)量體系認(rèn)證的全部管理要求：實現(xiàn)業(yè)務(wù)管理與質(zhì)

45、量管理的結(jié)合；實現(xiàn)文檔電子流的管理；實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布，網(wǎng)上培訓(xùn)；提供系統(tǒng)的可擴(kuò)展性，即保證各種新增業(yè)務(wù)方便的電子化管理新需求的接口；保證管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性要求，即所有數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一管理與后臺數(shù)據(jù)庫中，防止數(shù)據(jù)的丟失；通過統(tǒng)一的開發(fā)平臺和通用的開發(fā)軟件，保證系統(tǒng)的通用性。采用B/S/D架構(gòu)的成熟技術(shù)，可做到兼顧靈活性和穩(wěn)定性的要求。系統(tǒng)架構(gòu)*單位綜合科研管理系統(tǒng)的主要對象是研究質(zhì)量體系的實現(xiàn)，通過對研究的日常業(yè)務(wù)的質(zhì)量管理的實現(xiàn)，建立完整的后臺數(shù)據(jù)中心，為研究的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)化提供幫助。B/S/D架構(gòu)的優(yōu)勢*單位綜合科研管理系統(tǒng)包括的主要容為：質(zhì)量管理流程、企業(yè)管理流程、科研管理流程、物資管理流

46、程和文件管理流程。作為企業(yè)Intranet的主要應(yīng)用系統(tǒng)，該系統(tǒng)的主要架構(gòu)設(shè)計為B/S/D架構(gòu)。，以下將比較其與其他架構(gòu)的優(yōu)劣。C/S結(jié)構(gòu)的限制網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用絕大部分都可分為以下四個層次：表現(xiàn)層、事務(wù)層、數(shù)據(jù)邏輯層和數(shù)據(jù)存儲層。在C/S結(jié)構(gòu)中，表現(xiàn)層和事務(wù)層都放在客戶端，而數(shù)據(jù)邏輯層和數(shù)據(jù)存儲層則置于服務(wù)器端。這種組織安排帶來諸多的限制：客戶端很龐大，以致于應(yīng)用程序升級和維護(hù)時十分困難且耗資很大： 如對應(yīng)用程序一個小小的改動，就必須通知或親臨每一個客戶端去更新；新增或升級一臺機(jī)器，都要把應(yīng)用及其相關(guān)的文件安裝在客戶端上。在*單位綜合科研管理系統(tǒng)中有大量的客戶端，可以想象維護(hù)的工作量有多大。2、事務(wù)層

47、不能與跨平臺的客戶端共享。3、孤立了不同的邏輯組件。4、沒有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)邏輯層來提供不同種類的數(shù)據(jù)存儲層。5、C/S組織結(jié)構(gòu)不支持Internet。C/S與B/S混合結(jié)構(gòu)的不足不可否認(rèn)的是C/S與B/S混合結(jié)構(gòu)確實適于一些企業(yè)組織其應(yīng)用管理系統(tǒng)，但總的來說，其適用圍是有限的。大多數(shù)的C/S與B/S混合結(jié)構(gòu)的選擇實際是在原有C/S架構(gòu)上的Web應(yīng)用升級，而在B/S結(jié)構(gòu)已可替代大多C/S結(jié)構(gòu)功能的今天，創(chuàng)建單一的架構(gòu)顯然更有利于系統(tǒng)的維護(hù)和升級。C/S結(jié)構(gòu)與B/S結(jié)構(gòu)畢竟是不同的兩種架構(gòu)，要將其有機(jī)的結(jié)合起來需要Application Server的支持，導(dǎo)致軟件開發(fā)費用的增加和系統(tǒng)復(fù)雜度的增加?？?/p>

48、慮到*單位的具體特點，B/S架構(gòu)的功能已能實現(xiàn)全部管理功能。B/S/D架構(gòu)的Web應(yīng)用解決方案的優(yōu)勢Web平臺是一個調(diào)度任務(wù)集中的、以客戶為中心的應(yīng)用程序平臺；它是一個分布式、開放、適用性強(qiáng)、高性能、端到端的平臺；它可使企業(yè)利用技術(shù)獲取競爭優(yōu)勢。1. 分布式C/S技術(shù)的出現(xiàn)，給系統(tǒng)集成方案帶來了集中的信息和本地的PC環(huán)境，但其數(shù)據(jù)的共享程度是很不夠的。當(dāng)今的信息技術(shù)需要新的解決方案，它提供以客戶為中心的用戶界面和Web的分布結(jié)構(gòu)，它帶有IT環(huán)境的個人特征，如數(shù)據(jù)存取、安全性能等，這就是我們通常所說的三層結(jié)構(gòu)。2. Web結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢在Web結(jié)構(gòu)中，事務(wù)層和數(shù)據(jù)邏輯層放在中間組件層，這是關(guān)鍵，是與

49、C/S結(jié)構(gòu)的最大區(qū)別，它能解決以下幾個問題：(1) 客戶端很瘦小，并且很容易在運行時自動升級；(2) 事務(wù)層可在跨平臺的客戶端上共享；(3) 不同邏輯組件的分離意味著圖形設(shè)計人員、事務(wù)邏輯開發(fā)人員和數(shù)據(jù)庫分析人員可以獨立地設(shè)計他們各自的部分；(4) 統(tǒng)一的、抽象的用戶界面可使用戶更有效地從同一數(shù)據(jù)源中存取數(shù)據(jù)；(5) 這種結(jié)構(gòu)可更有效地在企業(yè)部網(wǎng)、國際互聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)上運行。中間組件層充當(dāng)一個服務(wù)器，這就是通常所說的應(yīng)用服務(wù)器。3. 開放性Web是一個開放的環(huán)境，應(yīng)用由復(fù)用組件集成，通過標(biāo)準(zhǔn)語言匯編、跨平臺的統(tǒng)一協(xié)議發(fā)布，用標(biāo)準(zhǔn)用戶界面顯示，它與硬件平臺和操作系統(tǒng)無關(guān)?，F(xiàn)在有三種組件模型：Act

50、ive*、JavaBeans和CORBA。但并不是每一種瀏覽器都支持動態(tài)的HTML，Java腳本的擴(kuò)充至少支持三種模型：Active Server、LiveWire和PowerDynamo。4. 適應(yīng)性一個可適應(yīng)的開發(fā)環(huán)境是非常重要的，采用應(yīng)用服務(wù)器的目的在于它支持多種組件模型，但在客戶端和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器端需要有更強(qiáng)的適應(yīng)性。隨著Web技術(shù)的介入，用戶界面設(shè)計已發(fā)生了巨大的變化，因為在站點上，并沒有類似迷惑用戶的東西或用戶手冊。一個成功的站點應(yīng)首先吸引用戶，而后留住用戶。而引入新的、面向圖形化的和直覺的用戶界面標(biāo)準(zhǔn)，就允許最終用戶可以直接與它們交流。B/S/D結(jié)構(gòu)中各部分的分工Web發(fā)布部分We

51、b服務(wù)器僅僅是把要顯示的容從站點上以文件的形式讀取，然后以靜態(tài)的HTML格式送到客戶端的瀏覽器；也可以Applet增強(qiáng)表現(xiàn)能力，但它僅僅是利用 Active*或JavaBeans通過頁面或組件，并沒有通過任何事務(wù)數(shù)據(jù)服務(wù)器。數(shù)據(jù)處理部分Web數(shù)據(jù)處理增強(qiáng)了標(biāo)準(zhǔn)Web站點存取數(shù)據(jù)的能力，包括許多數(shù)據(jù)類型。我們可根據(jù)數(shù)據(jù)的存取容量把數(shù)據(jù)分成兩大組類：標(biāo)準(zhǔn)的在線事務(wù)處理(OLTP)程序?qū)⒒ㄙM大量時間去檢索和操作核心在線數(shù)據(jù)，這種數(shù)據(jù)需要連續(xù)讀取和回寫。而另一種輔助數(shù)據(jù)是只讀的，如幫助文件、用戶信息和文檔等。Web數(shù)據(jù)處理主要集中在輔助數(shù)據(jù)，而Web OLTP主要集中在核心在線數(shù)據(jù)。客戶端客戶端是表現(xiàn)

52、邏輯層，執(zhí)行含有各種擴(kuò)展的HTML(包括動態(tài)HTML)頁面，這些擴(kuò)展既來自瀏覽器，也來自可視化JavaBeans和Active*組件。在任何情況下，我們至少需要一個HTML頁面，由此HTTP可從服務(wù)器端傳至客戶端，應(yīng)用程序的其它部分可以是一個整體。因為大部分的Web應(yīng)用都是為Internet編寫的，對專業(yè)的IT應(yīng)用而言，Web是一個成功的平臺，用戶可以在斷開連接后繼續(xù)工作，這就意味著遠(yuǎn)程象本地一樣可存取事務(wù)和邏輯數(shù)據(jù)。這樣不僅要分發(fā)應(yīng)用程序，而且還要分發(fā)數(shù)據(jù)。應(yīng)用和數(shù)據(jù)服務(wù)器端Web結(jié)構(gòu)中的剩余部分就是完成應(yīng)用程序如何與數(shù)據(jù)協(xié)同工作。數(shù)據(jù)可分成兩大類：事務(wù)邏輯和數(shù)據(jù)邏輯。數(shù)據(jù)邏輯駐在數(shù)據(jù)服務(wù)器

53、中，而事務(wù)邏輯則置于應(yīng)用服務(wù)器中。事務(wù)邏輯又可分為兩類：事務(wù)組件和應(yīng)用服務(wù)，事務(wù)組件定義了事務(wù)及其操作，而應(yīng)用服務(wù)則是提供一般應(yīng)用性能的組件，如菜單管理、主從數(shù)據(jù)格式等。在一個完整的應(yīng)用中，以上方式往往同時存在。例如，對不存取任何數(shù)據(jù)的Web頁面，傳統(tǒng)的Web方法是很好的，由Web服務(wù)器從文件系統(tǒng)中讀取頁面，然后送給客戶端。可定制的任務(wù)流控制管理網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)在針對具體的企業(yè)實體實現(xiàn)其日常管理需求時，企業(yè)生產(chǎn)中業(yè)務(wù)流程的概念需要得到體現(xiàn)。而在管理過程中，對任意的流程的可控是實現(xiàn)質(zhì)量管理的關(guān)鍵，我們考慮通過崗位和角色的概念和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用實現(xiàn)B/S結(jié)構(gòu)上流程可控功能。崗位與角色的劃分企業(yè)的業(yè)務(wù)大多復(fù)雜和

54、繁多，不利于實現(xiàn)計算機(jī)管理；因此，通過提取性質(zhì)相似的崗位，可以簡化流程管理中面對的對象的數(shù)量，這也是面向?qū)ο蟮木幊谭椒ǖ捏w現(xiàn)，例如生產(chǎn)流程與采購流程都有合同制訂的相似過程，面向的對象（合同）雖然不同，但過程運作卻是相似的，可以歸結(jié)在一起。對軟件設(shè)計來說，這是相同的方法，而不同合同容即是這同一方法的不同屬性。數(shù)據(jù)庫的崗位字段的設(shè)計如前所述，方法與屬性恰恰構(gòu)成關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的對應(yīng)關(guān)系，通過任務(wù)流數(shù)據(jù)字段的建立可以實現(xiàn)如下功能：靈活的任務(wù)流控制，企業(yè)任何工作流程的改動或變化均可方便的在數(shù)據(jù)庫中更改。便于統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集和匯總。任務(wù)定制的設(shè)想通過網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的管理頁面，任務(wù)流程的制訂者可以通過調(diào)用后臺數(shù)據(jù)

55、庫重新組織相關(guān)崗位或角色實現(xiàn)任務(wù)流的定制，同時任務(wù)流程的管理者可以通過查詢頁面及時掌控流程的執(zhí)行過程，而相關(guān)流程的執(zhí)行者將通過過程的開始和結(jié)束標(biāo)記體現(xiàn)流程的執(zhí)行全過程。以崗位為依據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的權(quán)限管理從崗位的概念中不難看出不同的崗位具有不同的業(yè)務(wù)對象或執(zhí)行活動，而質(zhì)量管理的目的就是保證業(yè)務(wù)流程在有序的、可控的情況下執(zhí)行。因此，對每一個流程的具體執(zhí)行者的權(quán)限進(jìn)行控制是保證數(shù)據(jù)安全的重要方法。以崗位為依據(jù)組織全院的人員數(shù)據(jù)庫，可以明確每個員工的責(zé)任，做到分工明確，責(zé)任到人；設(shè)置不同的數(shù)據(jù)訪問優(yōu)先級別，可以確保后臺數(shù)據(jù)的安全性和完整性。實現(xiàn)文檔電子化管理電子化文檔的管理，可以確保各項文檔材料的準(zhǔn)確收集

56、和發(fā)放。公文流轉(zhuǎn)的實現(xiàn)，可以增強(qiáng)各業(yè)務(wù)流程的可控性。Internet增值服務(wù)對于服務(wù)和培訓(xùn)的工作，考慮采用外部網(wǎng)絡(luò)（internetInternet）和部網(wǎng)絡(luò)（intranetIntranet）的方式實現(xiàn)。統(tǒng)一的后臺數(shù)據(jù)平臺共用一個數(shù)據(jù)后臺，保證數(shù)據(jù)的可靠性和唯一性。通過*ML語言實現(xiàn)Internet上的數(shù)據(jù)交換*ML的一個主要應(yīng)用是改變數(shù)據(jù)交換的根本模式。傳統(tǒng)EDI(電子數(shù)據(jù)交換)機(jī)制依靠不同商業(yè)之間的強(qiáng)大計算機(jī)系統(tǒng)來實現(xiàn)壓縮的信息傳輸，每一條信息在傳輸使用和提供給用戶之前都必須編碼。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)在網(wǎng)上運作時用戶端每填完一個HTML的表格之后，都要把表格還給初始的服務(wù)器處理。所有數(shù)據(jù)處理都集

57、中在了一端。而*ML可以在客戶端處理數(shù)據(jù)，并在必要時傳輸給相關(guān)用戶而不必要改換數(shù)據(jù)格式。*ML的應(yīng)用彌補(bǔ)了許多HTML的缺陷，我們把它在網(wǎng)上的應(yīng)用總結(jié)為四點：1當(dāng)網(wǎng)絡(luò)客戶必須在不同的數(shù)據(jù)庫之間傳遞信息時的應(yīng)用。2當(dāng)需要把大部分從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器載下的數(shù)據(jù)在用戶端處理時的應(yīng)用。3當(dāng)相同的數(shù)據(jù)對于不同的用戶需要有不同的界面時的應(yīng)用。4當(dāng)網(wǎng)絡(luò)情報供貨商要把發(fā)現(xiàn)的信息精心裁減，并發(fā)送給不同的個人用戶時的應(yīng)用。因此，在本系統(tǒng)中，通過定義一部分*ML頁，可以達(dá)到分擔(dān)后臺數(shù)據(jù)庫的工作，將一部分?jǐn)?shù)據(jù)工作轉(zhuǎn)移到客戶端來進(jìn)行。第五章 應(yīng)用軟件設(shè)計應(yīng)用軟件的設(shè)計思想*設(shè)計研究院綜合科研管理系統(tǒng)的主要組成從軟件實現(xiàn)上可分為

58、五部分，即質(zhì)量管理前端、企業(yè)管理前端、科研管理前端、物資管理前端和文件管理前端；從系統(tǒng)架構(gòu)上可分為三部分，即應(yīng)用程序客戶端、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)后臺。軟件設(shè)計采用三層結(jié)構(gòu)的設(shè)計方法，即通過服務(wù)器層實現(xiàn)應(yīng)用前端與后臺數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)共享，通過JSP語言和相關(guān)的小服務(wù)程序以及*ML電子數(shù)據(jù)交換格式實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)形式的新形態(tài)企業(yè)綜合管理系統(tǒng)。軟件系統(tǒng)總體架構(gòu)圖19：軟件模型軟件子系統(tǒng)如上圖所示，其主要特點是：統(tǒng)一的數(shù)據(jù)存儲。后臺小服務(wù)程序為本系統(tǒng)的主要功能部件，而Applet技術(shù)與HTML語言的結(jié)合確保了整個應(yīng)用程序的可視性和美觀性。多種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合使用，既綜合了不同方法的優(yōu)點加以使用，又避免了各種方式的自身

59、缺陷，保證了系統(tǒng)的實用性和可擴(kuò)展性。第六章 關(guān)鍵技術(shù)介紹基于B/S/D三層體系結(jié)構(gòu)的運行環(huán)境瀏覽器Browser/WEB服務(wù)器Server/數(shù)據(jù)庫服務(wù)器Database是解決公共信息服務(wù)以及交互相應(yīng)動態(tài)服務(wù)最適用的一種應(yīng)用模型。實現(xiàn)了真正意義上的瘦客戶，大大簡化了應(yīng)用系統(tǒng)的分發(fā)、配置管理和版本管理工作。請求響應(yīng)請求響應(yīng)請求響應(yīng)客戶瀏覽器Web服務(wù)器應(yīng)用服務(wù)器數(shù)據(jù)庫服務(wù)器圖20：基于B/S/D三層體系結(jié)構(gòu)的運行環(huán)境示意圖其中，WEB客戶端是WEB瀏覽器，例如Netscape Navigator 或者M(jìn)icrosoft Internet E*plorer。WEB服務(wù)器是任何基于HTML的服務(wù)器，例

60、如Netscape Enterprise Server或者Sybase Application Server等。應(yīng)用服務(wù)器是對WEB服務(wù)器功能的一種擴(kuò)展，負(fù)責(zé)權(quán)限，組件，事務(wù)，數(shù)據(jù)庫連接等管理。最終用戶可以通過WEB瀏覽器發(fā)出請求，通過HTTP協(xié)議與WEB服務(wù)器進(jìn)行通信。如果是數(shù)據(jù)請求，WEB服務(wù)器（應(yīng)用服務(wù)器）與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器通信，將返回數(shù)據(jù)構(gòu)造成瀏覽器頁面返回給用戶。三層體系結(jié)構(gòu)特別適用于電子商務(wù)：1在前臺，客戶并不需要安裝特別復(fù)雜和龐大的應(yīng)用系統(tǒng)，只需要使用操作系統(tǒng)集成的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器即可，這使得前臺系統(tǒng)非常方便的推廣，適用于存在非常龐大的客戶群的情況。2商務(wù)處理完全放在中間的應(yīng)用服務(wù)層?？蛻?/p>