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變更管理定義變更管理是確保所有變更對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生最小影響的流程。變更管理系統(tǒng)旨在通過(guò)跟蹤和控制變更來(lái)降低實(shí)施的影響。變更管理步驟如下確定并捕獲每個(gè)變更請(qǐng)求評(píng)估變更描述是否接受、拒絕或延遲變更實(shí)施接受的變更1我們?yōu)槭裁葱枰兏芾泶_保項(xiàng)目范圍可控：確定范圍并防止范圍擴(kuò)展進(jìn)度 預(yù)算客戶滿意度確保主要項(xiàng)目方評(píng)估每個(gè)請(qǐng)求允許每個(gè)變更被適當(dāng)?shù)臋?quán)威機(jī)構(gòu)接受、拒絕或延遲對(duì)每個(gè)被接受的變更進(jìn)行有序的實(shí)施允許了解并管理所有變更的影響允許以最少的工作來(lái)實(shí)施小型變更2變更控制系統(tǒng)提供了項(xiàng)目范圍與產(chǎn)品范圍所應(yīng)遵循的程序。包括：文字工作跟蹤制度核準(zhǔn)變更的審批層次有時(shí)會(huì)包含合同條款中的規(guī)定負(fù)責(zé)批準(zhǔn)或拒絕變更請(qǐng)求的變更控制委員會(huì)(CCB)用于處理無(wú)需審核便可得到批準(zhǔn)的變更的程序3

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