動(dòng)蕩時(shí)代的管理讀書筆記

1、動(dòng)蕩時(shí)代的管理讀后感一個(gè)動(dòng)蕩的時(shí)期必然是一個(gè)危險(xiǎn)的時(shí)期，然而肯定也是個(gè)充滿著機(jī)遇與挑戰(zhàn)的時(shí)期。那么想要在這么一個(gè)充滿著誘惑性的時(shí)代里有所作為，管理者應(yīng)該怎么做呢？德魯克，這位被世人仰望的大師以其充滿前沿性的目光和非凡的智慧在這本著作中一一為我們解答。這本書關(guān)注的是行動(dòng)、戰(zhàn)略和機(jī)會(huì)，是管理者能夠做什么和必須做什么。在一個(gè)動(dòng)蕩的時(shí)期，管理層的首要任務(wù)就是確保組織的生存能力，確保組織結(jié)構(gòu)的堅(jiān)實(shí)和穩(wěn)固，確保組織有能力承受突然的打擊，適應(yīng)突然的改變，充分利用新的機(jī)會(huì)。“不要耍小聰明，要盡職盡責(zé)”這是這本書所要宣揚(yáng)的主題。從主題中我領(lǐng)悟到：在一個(gè)動(dòng)蕩的環(huán)境中隱藏著更多的動(dòng)蕩因素，切勿盲目的相信未來，我們的

2、確可以根據(jù)現(xiàn)狀以及時(shí)事發(fā)展的趨勢(shì)為未來做準(zhǔn)備。但我們的任務(wù)是管理現(xiàn)在，努力促成能夠發(fā)生和應(yīng)該發(fā)生的。此書無靈丹妙藥更無權(quán)宜之計(jì)，它主要探討的是哪些工作管理者必須要做到。它所提供的是方法論而不是世界觀。它注重的是“務(wù)實(shí)”該書的第一章主要向我們介紹了管理的基本要素（包括：通貨膨脹、流動(dòng)資金、財(cái)務(wù)實(shí)力、生產(chǎn)力以及通常被視為經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的生產(chǎn)滯留成本等）并詳細(xì)闡述了該如何對(duì)這些基本的管理要素進(jìn)行有效率兼有效果的管理。在針對(duì)通貨膨脹的的管理中P2”那些被他們誤以為事實(shí)的東西多半只是幻覺和半真半假的描述”讓我認(rèn)識(shí)到原來通貨膨脹最大的危險(xiǎn)性在于它會(huì)掩蓋和扭曲組織的事實(shí)，從而讓管理者產(chǎn)生錯(cuò)誤的行動(dòng)，另一方面仍在背

3、地里無情的破壞著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。這時(shí)企業(yè)如果能夠抵制錯(cuò)覺，正確認(rèn)識(shí)表面的的“收益”和“存貨利潤(rùn)”，針對(duì)通貨膨脹來調(diào)整售額、價(jià)格、庫存和應(yīng)收賬款固定資產(chǎn)和折舊以及收益。當(dāng)然這一點(diǎn)不可能做到絕對(duì)的精確，但起碼能在一個(gè)合理的概率范圍內(nèi)。我覺得：如果能夠在一個(gè)巨大幻覺的籠罩之下如此應(yīng)付不斷變化著的通脹是是需要超長(zhǎng)的理性的。在面向流動(dòng)資金和財(cái)務(wù)實(shí)力的管理這一目中，P51.“股票市場(chǎng)越來越多的根據(jù)流動(dòng)資金而不是收益來評(píng)定企業(yè)的價(jià)值”2.“與賬面收益不同，即使是在通脹，流動(dòng)資金也是相當(dāng)可靠的衡量標(biāo)準(zhǔn)“3.”流動(dòng)資金本身不是目的，但在動(dòng)蕩時(shí)期，它變成了一種限制，一種生存必須品”基于這三點(diǎn)我認(rèn)識(shí)到流動(dòng)資金就像是推動(dòng)

4、一輛車正常啟動(dòng)的汽油，對(duì)企業(yè)而言，它便是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的推動(dòng)力，如果說，企業(yè)要做到未雨綢繆的話，其主要內(nèi)容便是籌集更多的可“流動(dòng)”的資金以充實(shí)財(cái)務(wù)實(shí)力。P6”生產(chǎn)力是一切經(jīng)濟(jì)彳值的來源”以及P9所提及的“沒有什么能夠比生產(chǎn)力的降低更危險(xiǎn)的了，它必定導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)的萎縮，造成通脹壓力、社會(huì)沖突以及相互猜疑”因此在一個(gè)動(dòng)蕩的時(shí)代如果想讓自己的組織成功甚至是最基本的生存下去，管理者們就要致力于生產(chǎn)力的提高。但是如何提高生產(chǎn)力呢？作者提及資本、時(shí)間、知識(shí)和決定性的有形資產(chǎn)這四種資源必須得到一貫的、系統(tǒng)的、盡職的管理。資本就是未來，要讓它充分地發(fā)揮效益管理者必須得知道每一筆資金所到之處并且明確知道在每一處中自己

5、所能得到的回報(bào)，從而適時(shí)適地地對(duì)資金進(jìn)行調(diào)整。在決定性的有形資產(chǎn)方面，組織得清楚適合于自己的關(guān)鍵有形資產(chǎn)是什么，從而減少對(duì)資源的浪費(fèi)和縮小生產(chǎn)成本。在知識(shí)方面上，管理者更應(yīng)該關(guān)注知識(shí)工人的生產(chǎn)力，然而對(duì)技術(shù)工人而言。分配控制是關(guān)鍵，形成我自己的認(rèn)識(shí)便是：針對(duì)員工們的特點(diǎn)，把每一個(gè)人才放在他們所能夠創(chuàng)造最大效益的崗位上，做到人盡其才，才盡其用。P18”管理的基本要素，這包括在今天掙出明天的成本”由此可知一個(gè)為明天的經(jīng)營(yíng)積攢成本的企業(yè)注定會(huì)走向滅亡，但是可悲的是這些成本通常被當(dāng)成經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，作者說其實(shí)在非特殊情況下，不存在利潤(rùn)一一存在的只是生存所需的遞延成本。這就需要管理者必須樹立務(wù)實(shí)的態(tài)度，正確看

6、待所謂的利潤(rùn)，擔(dān)負(fù)起管理的職責(zé)，給企業(yè)攢回生存成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。第二章主要講面向明天的管理“明天正在變成今天而且不可逆轉(zhuǎn)”變化既是機(jī)會(huì)也是威脅，所以管理者既要管理好今天的管理要素，又要著眼于明天的變化。這一章告誡管理者要有適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略的能力和創(chuàng)新意識(shí)，打破墨守成規(guī)的做法，走出舊的管理框架。根據(jù)介紹，在一個(gè)相對(duì)平靜、輕松和可預(yù)測(cè)的狀態(tài)下，組織會(huì)傾向于概括慣性和常規(guī)來配置資源而不是根據(jù)成果。其實(shí)這種做法是非常愚昧的，正確的做法應(yīng)是做好經(jīng)營(yíng)預(yù)算和機(jī)會(huì)預(yù)算實(shí)現(xiàn)對(duì)資源配置的控制和集中。并且把這些資源集投向?qū)嶋H和潛在的成果才能“喂飽機(jī)會(huì)，餓死難題”“一艘在海上航行了很長(zhǎng)一段時(shí)間的輪船需要清除附著

7、在船底的藤壺，否著這些貝殼的拖累就會(huì)影響船的速度的靈活性”作者舉此例極為生動(dòng)形象的告誡企業(yè)要懂得拋棄消耗資源但無成果的昨大，然而我認(rèn)為定要有遠(yuǎn)大的見地和自行方可執(zhí)行。除此之外管理者還要正確認(rèn)識(shí)增長(zhǎng)。其一：要搞清楚適合與自己特定有點(diǎn)的增長(zhǎng)領(lǐng)域在哪，要把資源從已經(jīng)不能在產(chǎn)生增長(zhǎng)的領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到那些能夠發(fā)現(xiàn)新機(jī)會(huì)的領(lǐng)域：其二：要正確的區(qū)分正確的增長(zhǎng)和錯(cuò)誤的增長(zhǎng)。P33”任何導(dǎo)致生產(chǎn)力下降的規(guī)模增長(zhǎng)，就算不是致癌的也是會(huì)引起病變的月中瘤，應(yīng)該迅速而徹底的通過手速把它切除“因此我把這一點(diǎn)歸納為其三：要懂得保留促使生產(chǎn)力提高的增長(zhǎng)和剔除妨礙生產(chǎn)力的“增長(zhǎng)”。在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上，管理者要發(fā)揮好其概念職能，所制戰(zhàn)略要具

8、備伸展性，面向明天。在管理者的積分卡一目中，作者分別糾正“管理審計(jì)”的支持者和反對(duì)者的觀點(diǎn)，并明確指出管理者唯有在劃分資本方面，人員決定方面，創(chuàng)新方面以及戰(zhàn)略方面不斷地改善管理績(jī)效方可塑造未來的企業(yè)。讀到這我愈發(fā)欽佩德魯克的真知灼見，他那既可穿透過去又可瞧見未來的火眼金睛與他的智慧幻化成一盞明亮的燈照亮了一個(gè)動(dòng)蕩的時(shí)代！第三章“管理的巨變”以及第四章“動(dòng)蕩環(huán)境的管理”，德魯克以他的睿智、博學(xué)和閱歷清晰的勾畫了他寫本書的那個(gè)時(shí)代能看到的一些重大趨勢(shì)，包括勞動(dòng)力有體力型工人專向知識(shí)型工人的趨勢(shì)；經(jīng)濟(jì)重心有機(jī)械型轉(zhuǎn)向知識(shí)型行業(yè)：從制造業(yè)與商業(yè)轉(zhuǎn)項(xiàng)服務(wù)型的趨勢(shì)；跨國(guó)經(jīng)濟(jì)、跨區(qū)域經(jīng)濟(jì)甚至經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)

9、；貨幣與信息跨國(guó)流動(dòng)的趨勢(shì)；貨幣區(qū)域化的趨勢(shì)；“員工社會(huì)的出現(xiàn)等，在這個(gè)多元化社會(huì)的背景下，德魯克從不同的角度一一為尚處于困惑中的管理者指明了該如何正確管理的方向。P54“人口動(dòng)態(tài)將創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)：經(jīng)濟(jì)一體化的新市場(chǎng)和新模式”然而這引起了社會(huì)政策的需求如：遇見發(fā)達(dá)國(guó)家的結(jié)構(gòu)性冗余；西方的失業(yè)救濟(jì)；日本的雇傭政策等，因此管理者非常有必要把握這種態(tài)勢(shì)，盡早改變傳統(tǒng)戰(zhàn)略，盡早占領(lǐng)市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。生產(chǎn)分工導(dǎo)致的跨國(guó)一體化，又決定了管理者們需要更新新的理念，新的概念和新的衡量方法。正如德魯克所說的P76“生產(chǎn)分工不服從對(duì)外貿(mào)易、國(guó)民經(jīng)濟(jì)以及產(chǎn)品的傳統(tǒng)概念。然而它正在成為經(jīng)濟(jì)的一體化唯一可以利用的形式”只有采取

10、這種形式發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家的資源才能夠被有效的地用于謀求互惠互利。在第三章中，作者提到“跨國(guó)聯(lián)盟”即明天以營(yíng)銷能力為基礎(chǔ)的多國(guó)公司它將是一家管理和營(yíng)銷的公司。最重要的是它將組織生產(chǎn)和分銷，它將圍繞兩個(gè)售點(diǎn)來組織：科技（或設(shè)計(jì)）和營(yíng)銷。這啟示管理者要突破以往依靠勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)來壯大企業(yè)的觀念，轉(zhuǎn)而重視科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和提高營(yíng)銷能力，我覺得做到這兩點(diǎn)的最基本要求是尊重人才和把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，從而搶占市場(chǎng)先機(jī)。動(dòng)蕩時(shí)代新的人口結(jié)構(gòu)和新的人口動(dòng)態(tài)對(duì)這一時(shí)期的管理戰(zhàn)略產(chǎn)生了極大的影響。1.”從勞動(dòng)力到勞動(dòng)大軍”的事實(shí)告訴管理者不能把勞動(dòng)大軍中的各支隊(duì)伍視為一個(gè)均一的實(shí)體；2.動(dòng)蕩時(shí)代經(jīng)常產(chǎn)生另人誤解的失業(yè)數(shù)字，

11、管理者要在這方面把好關(guān)，學(xué)會(huì)正確解讀官方的“失業(yè)”數(shù)據(jù)；3.管理者要制定適合具體員工而不是迎合官僚方便或傳統(tǒng)的人事政策，要發(fā)揮好每個(gè)員工的潛力，促使他們實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。4.德魯克說“在人口變化的時(shí)期，我們迫切需要的就是一個(gè)成人勞動(dòng)大軍多元化的福利政策”其實(shí)雇主們?cè)敢鉃閱T工存起來的錢該用在何地應(yīng)該由每個(gè)員工的的需求、經(jīng)濟(jì)狀況、家庭處境和壽命來決定，采取多樣化的福利選著擇形式，讓每個(gè)員工可以從中選出一套總的福利方案；5.在“強(qiáng)制退休年齡的終結(jié)”這一目中，作者從人權(quán)、心理學(xué)以及經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來闡述企業(yè)應(yīng)該終結(jié)強(qiáng)制退休年齡，的確，人口動(dòng)態(tài)及其結(jié)構(gòu)的變化非常應(yīng)該促使管理者應(yīng)該如何修整人員的“退休”；

12、第六點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是管理巨變對(duì)發(fā)展中國(guó)家對(duì)就業(yè)機(jī)會(huì)的需求的影響，這一點(diǎn)讓我感悟非常深刻。在發(fā)展世界里，首要的任務(wù)將是為大量的年輕人創(chuàng)造大量的就業(yè)機(jī)會(huì)。這將必將優(yōu)先于民族的驕傲以及傳統(tǒng)的信念、口號(hào)、情緒和憎恨。這是一個(gè)生死存亡的問題，而生存是第一位的。然而在當(dāng)今的許多發(fā)展中國(guó)家，最顯著的便是中東國(guó)家遠(yuǎn)遠(yuǎn)脫離了這一做法，他們把民族的驕傲與信仰、情緒遠(yuǎn)遠(yuǎn)放在生存這一基礎(chǔ)之上，他們往往忽視了生產(chǎn)的需求，就業(yè)的緊迫性，以卵擊石常常與強(qiáng)國(guó)做一些偏激的并非理性的斗爭(zhēng)，把國(guó)家搞得硝煙彌漫，民不聊生。我不是說民族尊嚴(yán)不重要，而是想說唯有生存下來而且強(qiáng)大起來，你才能挽回因?yàn)槿跣《鴨适У臇|西，然而強(qiáng)大最重要的莫過于經(jīng)濟(jì)方

13、面的強(qiáng)大。其實(shí)作為最大的發(fā)展中國(guó)家一中國(guó)在這方面也需要作出反省的，就像釣魚島事件，人們?yōu)榱嗣褡遄饑?yán)而對(duì)日本人發(fā)怒是絕對(duì)正常的，但是發(fā)怒的方式一一砸日本人的車，搗亂日本人在中國(guó)開的工廠、商店等諸如此類的做法是否值得我們?nèi)シ此迹吭诮?jīng)濟(jì)日益全球化的潮流中經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是密切相關(guān)的，這種做法也許對(duì)日本本國(guó)而言影響微不足道，但是會(huì)砸碎了部分中國(guó)人的飯碗是可以肯定的。第七點(diǎn)講對(duì)冗余規(guī)劃的需求的影響。P113”從管理的角度來說，我們需要個(gè)是員工在整個(gè)經(jīng)濟(jì)中始終不會(huì)失業(yè)的承諾一這種承諾確保員工可以抵御有經(jīng)濟(jì)或科技結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變所引起的冗余，同時(shí)又可以保持整個(gè)經(jīng)濟(jì)在結(jié)構(gòu)上的轉(zhuǎn)變、適應(yīng)和創(chuàng)新的能力”。在一個(gè)動(dòng)蕩的時(shí)代要求管

14、理者作出這樣的承諾，無疑是一個(gè)重大的難題，但其解決之道最終依然落在“創(chuàng)新”一發(fā)展新的生產(chǎn)的知識(shí)密集階段以及新的密集型產(chǎn)業(yè)。遇見冗余并做好冗余規(guī)劃是管理層的一項(xiàng)重大職責(zé)，是動(dòng)蕩時(shí)代管理的一項(xiàng)重大任務(wù)。第四章講“動(dòng)蕩環(huán)境中的管理”，其背景一：世界經(jīng)濟(jì)的基本趨勢(shì)推動(dòng)一體化，而世界政治的基本趨勢(shì)推動(dòng)分裂。在這世界大潮流的沖擊下，作者大方贊賞日本和德國(guó)在精心評(píng)價(jià)世界經(jīng)濟(jì)的前提下制定國(guó)內(nèi)政策從而有力地推動(dòng)了國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的做法，同時(shí)也毫不客氣的批判了所謂強(qiáng)國(guó)的驕傲自我、抱殘守缺心態(tài)，這說明作為一個(gè)管理者或者一個(gè)管理強(qiáng)國(guó)必須要保持最高的理性和警惕性，既能看到動(dòng)蕩的威脅又能與之相伴的機(jī)會(huì)并將之牢牢捉住。其背景二：面

15、向世界經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營(yíng)政策，作者說“企業(yè)，即使是規(guī)模相當(dāng)小的企業(yè)將必須開始針對(duì)世界經(jīng)濟(jì)而不是國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略思考和戰(zhàn)略規(guī)劃”其實(shí)這一目的是對(duì)第一章談及通過通貨膨脹來調(diào)整企業(yè)管理活動(dòng)的延伸。作者將其置身于整個(gè)世界的大背景下告誡管理者眼界一定要開闊，著眼于整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)的我動(dòng)態(tài)，而不是閉門造車。其背景三：責(zé)任追求知識(shí)，管理層面臨的另一個(gè)重大挑戰(zhàn)，是要把員工的知識(shí)轉(zhuǎn)化為他在企業(yè)內(nèi)部以及工作崗位上的責(zé)任。P153”如果員工所有者能夠被融合到企業(yè)決策過程中，能夠被調(diào)動(dòng)起來支持企業(yè)，那么管理層將再次擁有合法性的基礎(chǔ)“我認(rèn)為企業(yè)管理者如果能做到這一點(diǎn)，不僅有助于克服管理者自身的狹隘性。正所謂：智慧在人間，它有利于反應(yīng)

16、不同層面的問題，從而為管理者提供極為豐富的消息，也有利于員工更好地去了解組織所制定的決策，從而推動(dòng)決策的實(shí)施和激發(fā)員工的積極性，并且把自己所擁有的知識(shí)上升到責(zé)任這一層面。其背景三：組織社會(huì)，“在一個(gè)多元化的社會(huì)里，所有組織都必然是政治組織。所有組織的管理者都必須學(xué)會(huì)在這樣一個(gè)多元化的社會(huì)中進(jìn)行政治思考，在一個(gè)政治程序中努力做到“令人滿意”。然而我認(rèn)為“人”有階層之分，要實(shí)現(xiàn)令人滿意，管理者就要著眼于整體，協(xié)調(diào)各方利益，包括社會(huì)效益、生態(tài)效益，而不僅僅注重其經(jīng)濟(jì)效益。P170”組織必須想清楚其能力。當(dāng)一個(gè)管理者知道自己不能勝任時(shí)，他必須有勇氣說“不”這話短小精悍，暫且撇開管理者萬能論，但作為一個(gè)組織的領(lǐng)頭羊，如果他應(yīng)無能力而不能有所作為，那是很難帶動(dòng)一個(gè)組織向前發(fā)展的，而且如今的后工業(yè)化社會(huì)是一個(gè)多元化的社會(huì)，它必須要求其中的組織承擔(dān)超越自身特定的使命，因此管理者能力的重要性是毋庸置疑的，俗話說“沒那么大的頭就不要帶那么大的帽子。”講的就是同一個(gè)道理。這本書讓我懂得了一個(gè)動(dòng)蕩時(shí)代的社會(huì)特征，豐富了我在管理學(xué)方面的知識(shí)，其實(shí)管理存在于我們現(xiàn)實(shí)生活中的方方面面，但是我從來不曾有意識(shí)的去思考過它，對(duì)管理學(xué)這門課也從來沒有過概念，但是讀完本書后，我有一種強(qiáng)烈的欲