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1、認(rèn)識(shí)情緒學(xué)會(huì)控制1情緒像“保安系統(tǒng)”當(dāng)身心受到威脅時(shí)就發(fā)出”警報(bào)”信號(hào)。情緒像是“發(fā)電機(jī)”,能產(chǎn)生“能量”,又能耗費(fèi)我們的“能量”。情緒還像一塊“編織的彩毯”,你喜歡用哪種色彩,編織著不同的生活。它還具有“化學(xué)作用”,人際交往中,不同的情緒交織在起,會(huì)產(chǎn)生不同的關(guān)系。2一、情緒概述快樂(lè)喜悅驚喜贊嘆愛(ài)滿意悲傷苦悶憤怒憎恨情緒 Emotion 是人對(duì)本能需要內(nèi)心體驗(yàn)的外在反應(yīng)。有正性情緒、負(fù)性情緒3(一)、什么是情緒和情感1、定義: 人對(duì)客觀事物是否符合自己的需要而產(chǎn)生的態(tài)度及相應(yīng)的行為反應(yīng).外部表現(xiàn):表情2、情緒、情感主觀體驗(yàn)生理喚醒面部表情姿態(tài)表情語(yǔ)調(diào)表情47種基本情緒喜、怒、哀、懼、愛(ài)、惡、

2、欲。5Transitional Page高 興6憤 怒7傷 心8910害 怕11厭 惡12驚 奇13蔑 視14(二)情緒的種類152、情緒狀態(tài)的分類 在某種事件或情境的影響下,在一定時(shí)間內(nèi)會(huì)產(chǎn)生的某種情緒,其中較典型的情緒狀態(tài)有: 1、心境:是指人比較平靜而持久的情緒狀態(tài),具有彌漫 性,不是關(guān)于某一事物的特定體驗(yàn),而是以同樣的態(tài)度體 驗(yàn)對(duì)待一切事物。 2、激情:是一種強(qiáng)烈的、爆發(fā)式的、為時(shí)短促的情緒狀 態(tài)。 3、應(yīng)激:是指人對(duì)某種意外的環(huán)境刺激所做出的適應(yīng)性反 應(yīng)。16(三)情緒情感的作用 1、良好的情緒情感有助于人格的完善。 2、良好的情緒情感有助于身心健康。 3、良好的情緒情感有利于潛能的

3、開(kāi)發(fā),有助于工作效率和生活質(zhì)量的提高。 4、不良的情緒對(duì)于人的身心健康有很大的危害。17 美國(guó)生理學(xué)家艾爾馬的實(shí)驗(yàn)研究:將人在不同情緒狀態(tài)下呼出的氣體收集在玻璃試管中,冷卻后變成水發(fā)現(xiàn):心平氣和:澄清透明 悲傷:白色沉淀。憤怒、生氣:白鼠死亡。18容易過(guò)度沖動(dòng)怎么辦?皇帝內(nèi)經(jīng)曰:喜傷心、怒傷肝、憂傷肺、思傷脾、恐傷腎19二 、情緒的調(diào)控方法 (一)信念決定情緒信念決定心態(tài)(情緒)心態(tài)決定態(tài)度態(tài)度決定一切20甲、乙兩人一起走在路上,迎面碰到一個(gè)認(rèn)識(shí)他 倆的人,但對(duì)方?jīng)]與他們打招呼就走了過(guò)去。 對(duì)此甲想:他可能正想事情,沒(méi)有注意到我們;就算是看見(jiàn)我們而沒(méi)理我們,也可能有什么特殊原因。 而乙可能會(huì)對(duì)

4、這同樣的事產(chǎn)生另一個(gè)看法:他可能是故意這么做的,就是不想理我,就是看不起我。他憑什么這么對(duì)待我? 這樣他們兩個(gè)人的情緒及行為反應(yīng)就會(huì)不同,前者可能覺(jué)得無(wú)所謂,該干什么還繼續(xù)干自己的;而后者則可能怒氣沖沖,以至無(wú)法平靜下來(lái)做自己該做的事情了。 21AEllis提出ABC理論。A誘發(fā)事件(activating events)B信念(beliefs)對(duì)事件的看法、解釋和評(píng)價(jià)。C情緒和行為的結(jié)果( consequences )通常我們認(rèn)為情緒和行為是直接由誘發(fā)事件引起的,A引起了C。 事件A是間接原因,而B(niǎo)是更直接的起因。A(誘發(fā)事件) B (信念) C(情緒與行為的結(jié)果) 22一個(gè)皮鞋店的老板想擴(kuò)大

5、業(yè)務(wù),把生意做到非洲去,如果你是他的員工,他讓你去做市場(chǎng)調(diào)查,你到了非洲,發(fā)現(xiàn)那里的人大多不穿鞋子,你會(huì)怎樣向老板匯報(bào)?請(qǐng)你參與2324 不同的聚焦有不同的結(jié)果,你的信念就好像是一副眼鏡,它決定了你看到的世界樣子,控制著你的情緒!25不合理信念的特征1、絕對(duì)化要求:即要求事情必須按自己的意愿發(fā)生。2、過(guò)分概括化:即是一種以偏概全的思維方式。3、糟糕至極:即發(fā)生某一件不好的事,就仿佛世界末日來(lái)臨了。4、自損性思維:即對(duì)自己有過(guò)于完美的要求,達(dá)不到時(shí)就對(duì)自己說(shuō):“我是個(gè)無(wú)用的窩囊廢!” 261、我應(yīng)該受到周圍每一個(gè)人的喜愛(ài)與贊揚(yáng)。無(wú)論別人怎樣看待自己的,自己都是有價(jià)值的。 2、一個(gè)人必須非常能干、

6、完美,而且在各方面都有成就,這樣才是有價(jià)值的人。盡力去做事,失敗是努力的失敗,價(jià)值不會(huì)受損,過(guò)程有時(shí)候更重要。 8種扭曲世界的眼鏡273、如果事情不是自己所想象、喜歡和期待的樣子,那實(shí)在太可怕了。事情很少會(huì)像我們希望的那樣發(fā)生,若能改變,竭力改變,若不能,就接受現(xiàn)實(shí)。 4、人的不快樂(lè)、不幸福都是由外在的因素所引起的,自己很難控制。情緒是由人的知覺(jué)、評(píng)價(jià)、態(tài)度產(chǎn)生的,是可以改變和控制的。 285、逃避某些困難或自身的責(zé)任,要比去面對(duì)它們更容易。不管面臨的事情是好的還是不好的,都要正視它,勇于承擔(dān)責(zé)任。 6、一個(gè)人必須依賴他人,而且必須有一個(gè)強(qiáng)者為靠山。我們要獨(dú)立生活,但并不拒絕他人的幫助。297

7、、一個(gè)人過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和歷史對(duì)他目前的一切極為重要,過(guò)去的影響是無(wú)法消除的。 過(guò)去的經(jīng)歷對(duì)現(xiàn)在的影響是有限的,我們可以通過(guò)努力改變現(xiàn)狀。 8、任何問(wèn)題都應(yīng)有正確或完整的答案,若找不到正確或完整的答案將是非常糟糕的。我們努力尋找解決問(wèn)題的方法,但不要苛求完善的方法。 30(二)情緒的調(diào)節(jié)方法小忍小成,大忍大成。富者能忍保家,貧者能忍免辱,父子能忍慈孝,兄弟能忍義篤,朋友能忍情長(zhǎng),夫婦能忍和睦。 曾國(guó)藩311、轉(zhuǎn)移法:目標(biāo)轉(zhuǎn)移 環(huán)境轉(zhuǎn)移如:一位表演藝術(shù)家在談人生時(shí)曾講道:“有人看到大峽谷就想到深淵,而我看到峽谷就想到架一座橋跨過(guò)去。” 當(dāng)你想罵人或發(fā)脾氣的時(shí)候,先默數(shù)十下,覺(jué)得情緒稍微穩(wěn)定了,再開(kāi)口。

8、322、合理宣泄法古希臘有個(gè)傳說(shuō)“有一位國(guó)王受宙斯的懲罰,長(zhǎng)了一對(duì)長(zhǎng)長(zhǎng)的驢耳朵。這個(gè)秘密只有國(guó)王的理發(fā)師知道。國(guó)王威脅理發(fā)師,如果告訴第二個(gè)人將會(huì)掉腦袋,理發(fā)師心理很害怕,整天處在心驚膽戰(zhàn)的情緒中。后來(lái),他想了一個(gè)辦法,在一天夜里,跑到郊外的地里挖了個(gè)洞,對(duì)著那個(gè)洞輕輕說(shuō)了幾句“國(guó)王長(zhǎng)了一對(duì)驢耳朵!”說(shuō)完之后,他感到心理舒服多了。(你也可以到海邊,到山上,或到空曠的原野,大聲喊叫,把郁悶、憤懣宣泄掉)333、理智控制法學(xué)會(huì)升華 德國(guó)大文豪歌德失戀后曾痛苦萬(wàn)分,幾次想自殺,但是最后還是理智的處理了這件事,用自己破滅的愛(ài)情做素材,寫出了震驚世界的名著少年維特之煩惱。344、理智控制法自我激勵(lì)法史記

9、作者司馬遷在遭受非人的屈辱和磨難時(shí),仍以“要能忍天下人所不能忍,方能為天下人所不能為”為座右銘。355、放松法:聽(tīng)音樂(lè)、 肌肉放松等。36 6、呼吸調(diào)節(jié)法 閉上眼睛,深吸氣,然后把氣慢慢放出來(lái);再深吸氣如此持續(xù)幾個(gè)循環(huán)。你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己呼吸變得平穩(wěn),整個(gè)人也平靜下來(lái)了!37 7、表情調(diào)節(jié)法 對(duì)著鏡子自己扮鬼臉,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己也可以逗自己笑,笑起來(lái)的自己其實(shí)也很可愛(ài),不開(kāi)心的情緒也就不見(jiàn)拉38(三)行為改變情緒,讓自己快樂(lè)起來(lái)活動(dòng)1 臉部表情回饋 用牙齒(不是嘴唇)輕輕橫著咬住一支鉛筆,這是個(gè)美好的微笑的表情,它能在不知不覺(jué)中使我們的情緒也愉快輕松起來(lái)。 活動(dòng)2 有意識(shí)的自言自語(yǔ)活動(dòng)3 取回心中 “快

10、樂(lè)的鑰匙” 39女士抱怨:“我活得很不快樂(lè),因?yàn)橄壬3霾畈辉诩??!眿寢屨f(shuō):“我的孩子不聽(tīng)話,叫我很生氣!” 男人說(shuō):“上司不賞識(shí)我,所以我情緒低落?!?婆婆說(shuō):“我的媳婦不孝順,我真命苦!” 他們把”快樂(lè)鑰匙”放哪里了?40快樂(lè)的十五種技巧411、要有目標(biāo)和追求422、經(jīng)常保持微笑433、學(xué)會(huì)和別人一塊分享喜悅444、樂(lè)于助人455、并保持自己的一顆童心466、學(xué)會(huì)和各種人愉快的相處477、保持幽默感488、要能處亂不驚499、學(xué)會(huì)寬恕他人5010、有幾個(gè)知心朋友5111、常和別人保持合作,并從中獲得樂(lè)趣5212、享受你的天倫之樂(lè)5313、保持高度的自信心5414、尊重弱者5515、最后,不要財(cái)迷56第一段:如果感到幸福你就拍拍手(拍手兩下)如果感到幸福你就拍拍手(拍手兩下) 如果感到幸福你就一起拍拍手吧,我們大家都 來(lái)一起拍拍手(拍手三下)第

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