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文檔簡介

1、 第二章 組織中的個體差異Organizational Behavior組織行為學(xué)本章內(nèi)容 個體特質(zhì)能力差異人格差異性格差異第二章 組織中的個體差異掌握能力、人格、性格的概念和分類。了解能力、人格形成的原因;了解組織中四種人格特質(zhì)。本章重點本章難點了解個體特質(zhì)對組織的影響。了解能力差異對組織的影響了解人格差異在組織中的運用。第二節(jié) 能力一、能力的概念二、能力與知識、技能的關(guān)系三、能力的分類 四、能力的測量五、能力發(fā)展的個體差異 能力一、能力的概念能力是順利實現(xiàn)某種活動的心理條件,包括體質(zhì)能力和心理能力。特征:包括現(xiàn)有能力和潛在能力;表現(xiàn)在所從事的各種活動中;直接影響活動的效率;常 識專業(yè)知識技

2、 能和 技 巧工 作經(jīng) 驗體力能力“能力”釋例飛行員的能力常識、專業(yè)知識:駕駛的知識、氣象知識、航天航空知識、通訊 導(dǎo)航知識、飛機維修、飛機制造知識;技能和技巧:模擬飛行、練習(xí)操作、熟練駕駛;工作經(jīng)驗:隨機飛行若干年、從飛機維修做起,積累飛行小時;體力:醫(yī)生開具身體許可證,體力衰退即調(diào)換。二、能力與知識、技能的關(guān)系1、知識與技能的定義知識是人腦對客觀事物的主觀表征。技能是指人們通過練習(xí)而獲得的動作方式和動作系統(tǒng),活動方式有時表現(xiàn)為操作活動,有時表現(xiàn)為心智活動。2、知識、技能與能力的關(guān)系知識、技能不等于能力,知識和技能是能力的基礎(chǔ)。能力會促進知識的學(xué)習(xí)和技能的提高。3、能力、才能和天才才能:多種

3、結(jié)合在一起的以完成某種活動的能力為才能。天才:能力的高度發(fā)展稱天才。一般能力:指一個人在一切活動中所具備的基本能力;如觀察力、記憶力、抽象概括力、想象力等。其中抽象概括力是一般能力的核心。特殊能力:指一個人在某專業(yè)活動中表現(xiàn)出來的能力。例如,畫家的色彩鑒別力、形象記憶力;音樂家的區(qū)別旋律的能力、音樂表象能力以及感受音樂節(jié)奏的能力等。能力三、能力的分類 1、從能力的結(jié)構(gòu)劃分能力2、從能力所涉及的領(lǐng)域劃分認知能力個體學(xué)習(xí)、研究、理解、概括和分析的能力。社交能力在社會交往中表現(xiàn)出來的能力。如組織管理能力、言語表達能力。操作能力個體操作、制作和運動的能力。如藝術(shù)表現(xiàn)能力、實驗操作能力。能力3、從能力的

4、創(chuàng)造程度劃分再造能力遵循現(xiàn)成的模式或程序掌握知識技能的能力。模仿能力效仿他人的言行舉止而引起的與之相類似的行為活動的能力創(chuàng)造能力產(chǎn)生新思想,發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新事物的能力4、液體能力和晶體能力劃分標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)能力在一生中的不同發(fā)展趨勢以及能力和先天稟賦與社會文化因素的關(guān)系。液體能力指在信息加工和問題解決過程中所表現(xiàn)的能力,它較少依賴于文化和知識的內(nèi)容,而決定于個人的稟賦;晶體能力是指獲得語言、數(shù)學(xué)知識的能力,與社會文化有密切的關(guān)系。四、能力的測量一般能力測驗1、斯坦福比奈智力量表智力年齡:簡稱智齡,是受測者通過測驗項目所屬的年齡。智商:也稱智力商數(shù),用IQ表示。2、韋克斯勒智力量表WAIS-R的結(jié)構(gòu)言語

5、分量表知識理解算術(shù)類比數(shù)字廣度詞匯操作分量表數(shù)字符號圖形完整木塊設(shè)計圖片排列組裝物體四、能力的測量一般能力測驗1、斯坦福比奈智力量表智力年齡:簡稱智齡,是受測者通過測驗項目所屬的年齡。智商:也稱智力商數(shù),用IQ表示。其公式為:智商(IQ)(智齡MA實齡CA)1002、韋克斯勒智力量表特殊能力測驗和創(chuàng)造力測驗五、能力發(fā)展與個體差異(一)能力發(fā)展的一般趨勢1、童年期和少年期是某些基本能力發(fā)展的重要時期。2、1825歲達到頂峰,智力的不同成分達到頂峰的時間是不同的。3、流體與晶體中年之后流體智力有下降的趨勢,而晶體智力在人的一生中是穩(wěn)步上升的。4、成年期是能力發(fā)展的穩(wěn)定時期,常出現(xiàn)富有創(chuàng)造性的活動。

6、5、個別差異能力發(fā)展趨勢有個體差異。能力高的發(fā)展快,達到高峰時間晚;反之發(fā)展慢,達到高峰時間早。能力(二)能力發(fā)展的個體差異 1、能力發(fā)展水平的差異能力2、能力表現(xiàn)早晚的差異美國學(xué)者萊曼研究了幾千名科學(xué)家、藝術(shù)家、文學(xué)家的年齡與成就,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造與成就的最佳年齡是在2540歲之間。有些心理學(xué)家研究表明,人類智力在35歲左右達到高峰,以后緩慢下降。能力3、能力的結(jié)構(gòu)差異藝術(shù)型直接印象較鮮明,知覺和記憶富于形象性,想象的豐富性比較突出,在言語方面富有形象和情緒的因素。思維型傾向于邏輯構(gòu)思,推理論證和抽象概括的思維。中間型相對平衡。能力4、能力的性別差異數(shù)學(xué)能力計算、解決問題言語能力女生比男生好空間能力空間知覺、心理旋轉(zhuǎn)、空間想象。能力(三)能力形成的原因和條件能 力專門知識技能才能遺傳智力體力

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