感染科新入職護(hù)士心理健康因素的調(diào)查及干預(yù)措施

1、3174 心理學(xué)論文感染科新入職護(hù)士心理健康因素的調(diào)查及干預(yù)措施感染科新入職護(hù)士都是90 后，特殊的工作性質(zhì)，心理壓力不免產(chǎn)生。為了培養(yǎng)更優(yōu)秀的護(hù)理隊(duì)伍接班人，深入了解新護(hù)士心理健康狀況，提高感染科護(hù)理質(zhì)量，我科通過以下調(diào)查方式制定了干預(yù)措施，取得了較好的效果。資料與方法一般資料 收集我院感染科 20 xx年1月20 xx年9 月新入職護(hù)士 21人，均為女性，年齡 2023歲，平均年齡 21 歲，本科 13 人，大專 8 人。方法 自行設(shè)計(jì)新護(hù)士入科心理壓力調(diào)查表， 主要內(nèi)容有：生理因素（失眠，月經(jīng)不調(diào)，頭痛）心理因素（害怕被感染， 自信心不足） 環(huán)境因素 （特殊環(huán)境氛圍， 空氣污染，生物污染

2、），技術(shù)因素（各種儀器設(shè)備的熟練使用，各種職責(zé)制度、操作流程及應(yīng)急預(yù)案的掌握，各種感染性疾病的隔離防護(hù)要求，護(hù)理文書的正確書寫）人際因素（與帶教老師的溝通問題，與醫(yī)師間的合作問題，與患者間的溝通問題）5 個(gè)層面。每項(xiàng)內(nèi)有若干小項(xiàng)，對(duì)感染科新入職護(hù)士在入科初期（ 1 個(gè)月內(nèi)）發(fā)放問卷調(diào)查表。新護(hù)士根據(jù)自身情況如實(shí)填寫，填寫完畢當(dāng)場(chǎng)回收，問卷發(fā)放21 份，回收 21 份，回收率100%。1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)目的分布人數(shù)，用百分率表示。結(jié)果見表 1。本調(diào)查顯示，無論學(xué)歷是大專還是本科，感染科新入職護(hù)士對(duì) 害怕自己被傳染 發(fā)生率最高，其次是特殊環(huán)境氛圍 對(duì)心理健康狀況的影響，同時(shí)新入職護(hù)士心理健

3、康與患者間的溝通問題，專科知識(shí)的掌握等因素有關(guān)。因此，應(yīng)對(duì)這一護(hù)士群體增加重視程度，采取人性化管理。干預(yù)措施創(chuàng)造良好的科室工作環(huán)境，改善病房的消毒隔離措施，院感辦加強(qiáng)院感質(zhì)檢力度，體檢中心每年對(duì)職工免費(fèi)體檢，必要時(shí)接種疫苗。對(duì)新入職護(hù)士加強(qiáng)職業(yè)暴露防護(hù)知識(shí)和技能的培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的重要性，消除對(duì)感染性疾病患者的偏見及恐懼心理。指定帶教老師，應(yīng)選擇專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)優(yōu)秀，職業(yè)素養(yǎng)崇高的高年資護(hù)士 1 。針對(duì)不同性格的新護(hù)士采取互補(bǔ)的方法，避免相互間溝通障礙，過于外向的新護(hù)士安排相對(duì)內(nèi)向的老師帶教，調(diào)節(jié)其過于張揚(yáng)的性格2排班時(shí)注意新護(hù)士工作能力的強(qiáng)弱和老中青搭配，合理安排工作。滿足老中青梯隊(duì)

4、三角形向橄欖形結(jié)構(gòu)比例發(fā)展的需要，根據(jù)工作量彈性排班3 。關(guān)心新護(hù)士的生活，業(yè)余時(shí)間組織活動(dòng)，勞逸結(jié)合，避免長期處于緊張狀態(tài)。盡快使新護(hù)士融入科室大家庭的懷抱。不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，提高自身修養(yǎng)，做到真才實(shí)學(xué)，言傳身教，以身作則。為新護(hù)士營造一種積極向上，團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作環(huán)境，創(chuàng)造積極地人際氛圍。對(duì)新護(hù)士的進(jìn)步要給予及時(shí)的肯定和表揚(yáng)，增強(qiáng)她們的自信心。帶教過程中做到由易到難，循序漸進(jìn)，制定帶教計(jì)劃書，對(duì)各項(xiàng)護(hù)理操作及核心制度，并定期考核過關(guān)。注重新護(hù)士人際溝通能力的培養(yǎng)，增加心理學(xué)方面的學(xué)習(xí)內(nèi)容，一方面更好地了解自己，增強(qiáng)心理素質(zhì)；另一方面更好地了解患者，解決工作中的問題。工作積極上進(jìn)：樹立正確

5、人生觀，價(jià)值觀，熱愛本職工作，提高職業(yè)素養(yǎng)。利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和護(hù)理操作，盡快勝任本職工作。保持好心情：要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)壓力，面對(duì)壓力，采取積極地應(yīng)對(duì)方式，在不穩(wěn)定的外在環(huán)境里保持內(nèi)在平衡，才能促進(jìn)心理的正常發(fā)展4 。合理安排生活：三班倒易打亂人體生物鐘，保證充足的睡眠，以充沛的精力應(yīng)對(duì)工作。不挑食，不節(jié)食，補(bǔ)充營養(yǎng)，增強(qiáng)體質(zhì)，鍛煉身體增強(qiáng)抵抗力。做好職業(yè)防護(hù)：執(zhí)行七步洗手法，熟悉各種化學(xué)消毒液配置濃度及使用的原則，掌握標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防和職業(yè)暴露的概念及處理流程，各種感染源傳播途徑，正確使用各種防護(hù)用具 5 。4 結(jié)論 感染科新入職護(hù)士的心理健康因素影響到日常的工作，生活。除了自己要采取正確有效的應(yīng)對(duì)方法，醫(yī)院管理層對(duì)這一護(hù)士群體要增