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文檔簡介

1、下午好!歡迎您!羅愛青1983年畢業(yè)于西安交通大學(xué)1998年加入平安人壽熱愛培訓(xùn),享受學(xué)習(xí)欣賞他人,分享自己贈人玫瑰,手有余香淺談目標(biāo)管理平安人壽 羅愛青2012.4課程大綱一、為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理二、有效目標(biāo)的特征SMART原則三、制定有效目標(biāo)的步驟和方法四、如何有效達(dá)成目標(biāo)五、課后作業(yè)一、為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理請大家從1開始報數(shù)出租車何時最容易發(fā)生 ?哈佛案例:25年后青年2760103目標(biāo)的威力1、給人們設(shè)定明確的方向,使其明確自己行為的目的。2、使自己知道什么是最重要的事情,有助于合理安排時間。3、聚焦能量,激發(fā)動力,發(fā)揮潛能。4、使人能清晰地評估其行動的進(jìn)展并檢視行為的效率。5、使人能

2、把重點從工作本身轉(zhuǎn)移到工作成果上來。6、使人在沒有得到結(jié)果之前,就能“看”到結(jié)果,從而產(chǎn)生持續(xù)的信心、熱情與動力。為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理檢視你的目標(biāo)管理分享你是這樣嗎?將沒有量化、沒有時限的“想法”當(dāng)成目標(biāo)將目標(biāo)建立在現(xiàn)實可能性上,而不是建立在自己的憧憬上依據(jù)現(xiàn)有的信息確立目標(biāo),而不是先確立目標(biāo),然后再尋找?guī)椭繕?biāo)達(dá)成的信息更為關(guān)注當(dāng)前問題,而忽視對于未來更為重要的問題目標(biāo)變來變?nèi)?參考學(xué)員手冊有效目標(biāo)特征STMARSpecific具體的Measurable可以量化的Achievable能夠?qū)崿F(xiàn)的Result-oriented注重結(jié)果的Time-limited有時間期限的MARTSMART二、有

3、效目標(biāo)的特征討論1、今年將行政費用降低20%2、今天是5月30日,6月3日是市場策劃書交予客戶的最后時間,策劃部人員必須到時提交報告3、小王,你這個月的目標(biāo)就是要把公司的車輛管好4、質(zhì)檢員一定要定期檢查生產(chǎn)情況5、為了適應(yīng)公司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,人事部經(jīng)理助理的目標(biāo)是:6月10日之前,協(xié)助人事經(jīng)理召開一次招聘會;面試應(yīng)聘人員;制定出新部門的工作規(guī)范,并交公司行政政會討論。6、我有時間一定帶全家人去旅游,去哪里都可以。再判斷1、我老頑童一定要做好客戶服務(wù),降低投訴率!2、郭靖,你這個月的目標(biāo)就是把銷量提高。3、楊過,你一定要定期拜訪客戶呀。4、為了達(dá)成2011年銷售1000萬目標(biāo),黃蓉的目標(biāo)是:以

4、公司下達(dá)銷售任務(wù)的120%為目標(biāo),個人每月確保銷售額不低于50萬,要求并訓(xùn)練督促下轄5位團(tuán)隊成員保持每月十萬銷售額,鼓勵其中兩位績優(yōu)銷售代表達(dá)成每月二十萬。1、目標(biāo)設(shè)定的七個步驟第一步第三步第四步第五步第六步第七步第二步正確理解整體目標(biāo)制定符合SMART原則的目標(biāo)檢驗?zāi)繕?biāo)是否與整體目標(biāo)一致列出可能遇到的問題和障礙列出實現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和障礙列出為達(dá)成目標(biāo)所必須的外部資源將目標(biāo)書面化三、制定有效目標(biāo)的步驟和方法A、剝洋蔥法:先確定大目標(biāo),再逐層分解,由將來到現(xiàn)在。與實現(xiàn)目標(biāo)的過程正好相反。大目標(biāo)集團(tuán)目標(biāo)小目標(biāo)子公司目標(biāo)更小目標(biāo)部門目標(biāo)即時目標(biāo)個人的每日目標(biāo)2、制定有效目標(biāo)的方法生涯規(guī)劃系統(tǒng)的“

5、剝洋蔥圖”中期目標(biāo)(2-3年)長期目標(biāo)(5-10年)總體目標(biāo)(人生核心軸)短期目標(biāo)(0.5-1年)近期目標(biāo)(月、周、日、即時等)沒有人不知道此行的目的,但不少人不知道此生的目標(biāo)(夢想)。所以我們會有很多的困惑。我們要幸福還是比別人幸福?您過去的一年閱讀了多少本書?如何一年閱讀24本書?20萬字/平均每本書24本480萬字每月閱讀:480萬/12月40萬每天閱讀:40萬/30天1.3萬每天閱讀:1.3萬/60021.7分鐘課堂練習(xí)B、多杈樹法大目標(biāo)集團(tuán)目標(biāo)小目標(biāo)德興目標(biāo)小目標(biāo)長宏目標(biāo)2、制定有效目標(biāo)的方法小目標(biāo)明德目標(biāo)小目標(biāo)婆羅皇目標(biāo)銷售部策劃中心服務(wù)中心我們的目標(biāo)是沒有蛀牙!飲食護(hù)理治療少吃甜

6、食多吃含鈣食物早晚刷牙飯后漱口每年洗牙及時填補蛀牙三個月更換牙刷選用適合的牙刷每年檢查課堂練習(xí)夢想與理想對達(dá)成目標(biāo)的重要性四、如何有效達(dá)成目標(biāo)有夢想,有未來!比爾蓋茨把計算機(jī)變成一個完美的工具特雷莎修女幫助貧困交加,面臨死亡的人找到上帝圣雄甘地用和平的方式謀求印度獨立愛迪生揭示大自然的秘密,用以造福人類我?他們的理想有效達(dá)成任何目標(biāo)的七大步驟1、決定要成功:自信、積極2、寫下量化的目標(biāo)及為何要實現(xiàn)它的理由3、制定計劃,分解目標(biāo),設(shè)定時間表。 4、正面自我暗示,永遠(yuǎn)積極思考5、行動第一,立即行動,大量行動6、自我檢討,衡量進(jìn)度,做積極修正7、堅持到底,永不放棄,直至成功要?一定要?自信:潛能的放

7、大鏡1、決定要成功:自信、積極相信你能或不能都是正確的承諾是筆未還的債誤診帶來的2、寫下量化的目標(biāo)及為何要實現(xiàn)的理由3、制定計劃,分解目標(biāo),設(shè)定時間表。 列出所有必要條件及充分條件,注明解決方法阿波羅登月計劃1961年,宇航員進(jìn)入外太空19621963年,宇航員環(huán)繞地球三圈1964年,拍攝近距離月球表面照片1965年,宇航員太空漫步1966年,兩艘飛船實現(xiàn)外太空會合1968年,成功繞月飛行一周1969年,人類首次登陸月球我們經(jīng)常高估一天能完成的事情卻經(jīng)常低估一個月通完成的事情4、運用潛意識的力量, 正面自我暗示,永遠(yuǎn)積極思考夢想版我不買可口可樂,我不買肥皂安慰劑效應(yīng):有時一些平常的東西會因為你

8、的期望而產(chǎn)生強大的威力!杜絕抱怨,超越期望!5、行動第一,立即行動,大量行動寫下你最害怕,最不愿意嘗試 ,最窘困的3件事情?有些事情可以改變,有些事情無法改變做你害怕的事情,你的害怕將會被征服! 有智慧去分辨,有胸懷去接受,有勇氣去改變“想到”和“得到”之間還必須有“做到”6、每天自我檢討,衡量進(jìn)度,積極修正檢討是成功之母!7、堅持到底,永不放棄,直至成功習(xí)慣成自然一開始,我造就我的習(xí)慣,之后,我的習(xí)慣造就我?!皬挠變簣@學(xué)到成功的習(xí)慣”課堂作業(yè)請寫出個人近期目標(biāo)?請寫出我實現(xiàn)近期目標(biāo)的關(guān)健行動計劃?1、我的家庭、事業(yè)、財務(wù)目標(biāo)2、我的關(guān)鍵行動計劃今天是2012年4月15日,三年后的今天2015年4月15日。我將達(dá)成如下目標(biāo)課后作業(yè)家庭目標(biāo)我希望讓我的父母和或戀人過上什么樣的生活?我希望多長時間帶我的戀人,父母出游?我要送給父母什么禮物?我有固定的健身計劃嗎?我希望我保持什么樣的生活習(xí)慣?我定期進(jìn)行醫(yī)療檢查嗎?事業(yè)目標(biāo)我的專業(yè)技能是否在不斷提升?我希望我掌握哪幾項技能?我定期接受學(xué)習(xí)嗎?我有哪些進(jìn)修計劃?我是否在持續(xù)進(jìn)步?我希望我的事業(yè)發(fā)展到什么階段?我希望我擁有什么樣的專業(yè)水準(zhǔn)?我希望從事哪些公益活動?財務(wù)目標(biāo)我是否養(yǎng)成強制儲蓄的習(xí)慣?我希望三年

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