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1、11 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理咨詢111.1 市場(chǎng)營(yíng)銷管理咨詢的特點(diǎn)和作用一、市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)營(yíng)銷管理二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的地位和重要性三、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理咨詢的特點(diǎn)和作用 1、工作過(guò)程 分析現(xiàn)狀判斷問(wèn)題確定課題設(shè)計(jì)改進(jìn)方案,并指導(dǎo)實(shí)施 2、特點(diǎn) 3、作用四、市場(chǎng)營(yíng)銷管理咨詢的內(nèi)容211.2 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的咨詢一、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略方案 1、目標(biāo)市場(chǎng) 2、市場(chǎng)營(yíng)銷組合二、企業(yè)營(yíng)銷能力體系咨詢311.2 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的咨詢企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,就面臨選擇市場(chǎng)的問(wèn)題。并不是每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都值得企業(yè)進(jìn)入,必須先對(duì)細(xì)分出的各市場(chǎng)進(jìn)行評(píng)估,即了解這個(gè)市場(chǎng)是否存在潛在需求;市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)如何;這一市場(chǎng)是否能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)

2、期盈利目標(biāo),企業(yè)本身的實(shí)力如何等等。在分析判斷的基礎(chǔ)上,決定、選擇最有利于企業(yè)的細(xì)分市場(chǎng)作為服務(wù)的對(duì)象,這些被選為服務(wù)對(duì)象的小市場(chǎng)群,稱為目標(biāo)市場(chǎng)。411.2 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的咨詢無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略 把整體市場(chǎng)看作一個(gè)大的目標(biāo)市場(chǎng),不進(jìn)行細(xì)分,用一種產(chǎn)品、統(tǒng)一的市場(chǎng)營(yíng)銷組合對(duì)待整體市場(chǎng)。差異性市場(chǎng)戰(zhàn)略 把整體市場(chǎng)劃分為若干個(gè)需求與愿望大致相同的細(xì)分市場(chǎng)。然后,根據(jù)企業(yè)的資源及營(yíng)銷實(shí)力選擇不同數(shù)目的細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),并為所選擇的各目標(biāo)市場(chǎng)制定不同的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略。511.2 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的咨詢集中性市場(chǎng)戰(zhàn)略 “彌隙”戰(zhàn)略。 把企業(yè)資源集中在一個(gè)或幾個(gè)小型市場(chǎng)。采取這一戰(zhàn)略的企業(yè)不求

3、在一個(gè)較大的市場(chǎng)上得到一個(gè)較小的市場(chǎng)份額,而要求在一個(gè)較小的市場(chǎng)上得到較大的市場(chǎng)占有率,甚至是支配型的比率。611.2 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的咨詢?nèi)藛T推銷 企業(yè)利用推銷人員直接與顧客或潛在顧客接觸、洽談、宣傳介紹商品,以達(dá)到促進(jìn)銷售目的的活動(dòng)。營(yíng)業(yè)推廣 在短期內(nèi)刺激消費(fèi)者和經(jīng)銷商的一種促銷措施。例如:贈(zèng)送樣品、折價(jià)券等形式。(不宜長(zhǎng)期使用)公關(guān)促銷 建立和維持一個(gè)組織與其公眾之間的相互理解而作出的有目的、有計(jì)劃和持久的努力。 711.3 企業(yè)品牌、商標(biāo)和包裝策略的咨詢一、品牌、商標(biāo)、包裝二、品牌咨詢的主要內(nèi)容三、品牌和商標(biāo)的決策咨詢四、包裝的策略的選擇811.4 企業(yè)定價(jià)管理咨詢一、定價(jià)目標(biāo)(定價(jià)

4、目標(biāo)的內(nèi)容)二、定價(jià)程序的步驟(即定價(jià)應(yīng)考慮的影響因素)三、三種定價(jià)方法與八種定價(jià)策略的評(píng)價(jià)表 1、定價(jià)策略的選擇 2、各種定價(jià)技巧運(yùn)用的條件911.4 企業(yè)定價(jià)管理咨詢成本導(dǎo)向定價(jià)法 以成本為主要依據(jù),考慮其他因素制定價(jià)格。需求導(dǎo)向定價(jià)法 以社會(huì)需求狀態(tài)為主要依據(jù),考慮企業(yè)的成本和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),制定或調(diào)整營(yíng)銷價(jià)格的方法。競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法 以同類產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況為依據(jù),根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)狀況確定是否參與競(jìng)爭(zhēng)的定價(jià)方法。1011.5 企業(yè)分銷渠道管理咨詢一、分銷渠道二、分銷渠道結(jié)構(gòu)三、分銷渠道的長(zhǎng)度策略四、分銷渠道的寬度策略五、中間商 1、經(jīng)紀(jì)人:為買賣雙方提供價(jià)格、產(chǎn)品等方面的市場(chǎng)信息,為雙方洽談業(yè)務(wù)起媒介和橋梁作用,業(yè)務(wù)達(dá)成之后,收取一定的傭金。1111.6 企業(yè)促銷管理咨詢一、市場(chǎng)營(yíng)銷溝通模式和溝通決策的內(nèi)容二、促銷活動(dòng)手段四、銷售服務(wù)五、促銷組合的內(nèi)容1211.7 營(yíng)銷管理咨詢的方法一、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略咨詢的方法二、企業(yè)

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