5G寬帶業(yè)務(wù)國際業(yè)務(wù)測評試題_第1頁
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5G寬帶業(yè)務(wù)國際業(yè)務(wù)測評試題_第3頁
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文檔簡介

1、5G/寬帶業(yè)務(wù)/國際業(yè)務(wù)測評您的姓名: 填空題 *_1. 中國移動5G執(zhí)行()原則 單選題 *終端+三不一快捷(正確答案)一終端+三快捷+三不終端+一不三快捷2. 如果不訂購5G套餐,客戶可以在5G網(wǎng)絡(luò)下使用5G() 單選題 *優(yōu)享服務(wù)極速服務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)(正確答案)3. 5G家庭高清視頻通話支持()方通話 單選題 *34(正確答案)54. 98元5G齊魯版套餐() 單選題 *500分鐘 ,20G(正確答案)700分鐘,30G5. 5G智享套餐個人版或者是家庭版,語音超出后() 單選題 *0.19元/分鐘0.15元/分鐘(正確答案)6. 5G套餐可以享受的六大權(quán)益() *網(wǎng)絡(luò)權(quán)益(正確答案)品牌權(quán)

2、益(正確答案)服務(wù)權(quán)益(正確答案)視頻權(quán)益(正確答案)會員權(quán)益(正確答案)換機(jī)權(quán)益(正確答案)7. 100元及以上模組超出套餐后達(dá)量不限速,按照超出3元可使用1GB計費(fèi),以此循環(huán)計費(fèi);當(dāng)月總流量達(dá)到200GB后,暫停本月上網(wǎng)功能,次月自動恢復(fù) 單選題 *對(正確答案)錯8. 調(diào)測費(fèi):寬帶與魔百和同時辦理收?。ǎ?單選題 *100200(正確答案)3609. 有線寬帶融合套餐免預(yù)存協(xié)議在網(wǎng)2年,2年內(nèi)取消寬帶、魔百和業(yè)務(wù)均未到期提前取消,需要補(bǔ)交寬帶及魔百和初裝費(fèi)共計()元 單選題 *200360(正確答案)18010. 寬帶移機(jī)費(fèi)用() 單選題 *100(正確答案)20011. 辦理愛家智享1

3、-3人合計消費(fèi)*元,含*寬帶,是否需要辦理合戶? 單選題 *不可以可以都可以(正確答案)12. 愛家智享1-*人合計消費(fèi)*元合計消費(fèi)剔除()費(fèi)用 *代收費(fèi)(正確答案)寬帶費(fèi)(正確答案)寬帶提速包費(fèi)用(正確答案)魔百盒功能費(fèi)13. 客戶辦理愛家智享1-2人套餐費(fèi)68元含200M寬帶,請問萬能副卡賬單中的10元功能費(fèi)是否計入68元最低消費(fèi)中? 單選題 *是否(正確答案)14. 人工臺是否可以辦理寬帶移機(jī),是否可以辦理寬帶同址換號? 單選題 *否,否(正確答案)是,是15. 淄博的移動號碼可以辦理德州寬帶? 單選題 *否(正確答案)是16. 客戶出境后想繼續(xù)使用移動手機(jī),需要開通() *國際漫游(正確答案)國際長途(正確答案)上網(wǎng)功能國內(nèi)漫游17. 中國移動客戶在國際漫游狀態(tài)下,可以撥打()進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢和辦理? *+8613800100186(正確答案)10086+861380010050+8610086(正確答案)18. 辦理寬帶移機(jī)立即生效 單選題 *是(正確答案)否19. 國際長途開通方式() 單選題 *GMKTGCKT(正確答

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