萬(wàn)科里產(chǎn)品邏輯PPT課件(PPT 24頁(yè))

1、產(chǎn)品邏輯張紀(jì)文2014年5月19日第1頁(yè)，共24頁(yè)。取勢(shì)明道優(yōu)術(shù)合眾踐行房地產(chǎn)市場(chǎng)回歸正常利潤(rùn)使得企業(yè)面臨盈利模式和競(jìng)爭(zhēng)方式的轉(zhuǎn)型基于城市綜合配套的理念萬(wàn)科進(jìn)入商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域房地產(chǎn)市場(chǎng)注：截止至2014年3月30日，已公布2013年年報(bào)的上市房企為76家。數(shù)據(jù)來(lái)源：克爾瑞數(shù)據(jù)研究中心。7/20/2022-1.1%7/20/2022-1.9%7/20/20227/20/20227/20/20227/20/2022典型房企的發(fā)展趨勢(shì)萬(wàn)科的戰(zhàn)略選擇即售轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)入商業(yè)地產(chǎn)提高專(zhuān)業(yè)效率跨產(chǎn)業(yè)發(fā)展參股銀行延伸產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)入新行業(yè)海外擴(kuò)張直接投資戰(zhàn)略參股策略調(diào)整行業(yè)集中退出兼并擴(kuò)張上市房企平均凈利率變動(dòng)上市房企的

2、應(yīng)對(duì)舉措技術(shù)化住宅產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化施工工藝工業(yè)化推行綠色建筑金融化參股銀行B轉(zhuǎn)H事業(yè)合伙人制度服務(wù)化商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)養(yǎng)老醫(yī)療地產(chǎn)提前介入工業(yè)化方式應(yīng)對(duì)行業(yè)變革借助金融證券化工具實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)住宅提供商向城市配套服務(wù)商轉(zhuǎn)型第2頁(yè)，共24頁(yè)。取勢(shì)明道優(yōu)術(shù)合眾踐行商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)的過(guò)快增長(zhǎng)使市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)加大，一二線城市表現(xiàn)更為明顯商業(yè)地產(chǎn)各類(lèi)細(xì)分市場(chǎng)面臨轉(zhuǎn)型商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)注：數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)學(xué)會(huì)、德勤研究。7/20/20227/20/20227/20/20227/20/20227/20/20227/20/20227/20/20227/20/20227/20/20227/20/20227/20/20227/20/

3、20227/20/2022增量總量7/20/20227/20/20227/20/20227/20/20227/20/20227/20/20227/20/20227/20/20227/20/20227/20/20227/20/20227/20/20227/20/20227/20/2022全國(guó)規(guī)模以上購(gòu)物中心數(shù)量商業(yè)地產(chǎn)細(xì)分市場(chǎng)的變化趨勢(shì)主要城市購(gòu)物中心空置率（2013）單位：%零售商業(yè)購(gòu)物中心連鎖零售傳統(tǒng)百貨社區(qū)商業(yè)公寓辦公辦公公寓酒店高端酒店商務(wù)酒店旅游地產(chǎn)度假項(xiàng)目旅游區(qū)主題化、體驗(yàn)化大型化、行業(yè)集中O2O經(jīng)營(yíng)深化、模式創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園區(qū)化商務(wù)租賃精品化行業(yè)集中、連鎖經(jīng)營(yíng)去住宅化大型化第3頁(yè)，共24

4、頁(yè)。取勢(shì)明道優(yōu)術(shù)合眾踐行社區(qū)商業(yè)與消費(fèi)者的聯(lián)系最為密切，但現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)社區(qū)商業(yè)市場(chǎng)發(fā)展不足規(guī)?；?jīng)營(yíng)、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方式是社區(qū)商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展趨勢(shì)社區(qū)商業(yè)7/20/20221萬(wàn)億7/20/20227/20/20227/20/20227/20/2022注：數(shù)據(jù)來(lái)源：商界招商網(wǎng)。2013年全國(guó)城鎮(zhèn)人口社區(qū)商業(yè)消費(fèi)總額約3萬(wàn)億人民幣。社區(qū)商業(yè)的發(fā)展?jié)摿ι鐓^(qū)商業(yè)的變化趨勢(shì)社區(qū)商業(yè)消費(fèi)占消費(fèi)支出的比重（2013）社區(qū)商業(yè)食住行學(xué)樂(lè)醫(yī)盈利模式散售為主主力店（超市）帶動(dòng)散售經(jīng)營(yíng)方式以收租為主無(wú)統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)組合無(wú)業(yè)態(tài)規(guī)劃社區(qū)商業(yè)經(jīng)營(yíng)收益資產(chǎn)升值收益客戶(hù)資源帶來(lái)的附加收益統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新租賃方式升級(jí)第4頁(yè)，共24頁(yè)。取勢(shì)明道

5、優(yōu)術(shù)合眾踐行居住需求越來(lái)越超越居住本身，原本附加在房子上的需求的價(jià)值不斷被放大和強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)選擇范圍的擴(kuò)大使得需求更為多元，并且需求方在交易過(guò)程中更具主導(dǎo)性需求住房需求的演進(jìn)方便快捷專(zhuān)業(yè)高效沒(méi)空多元孤獨(dú)為我精明沖動(dòng)全面滿(mǎn)足超出期望信任融入自我實(shí)現(xiàn)尊重反饋極致核心開(kāi)放透明去中介化口碑傳播關(guān)聯(lián)服務(wù)生活狀態(tài)交易心理現(xiàn)代生活需求的特征錢(qián)能解決的問(wèn)題真的就不再是問(wèn)題。不是在炫耀，而是實(shí)在沒(méi)有那么多精力。彰顯自我的潮流充滿(mǎn)了每一個(gè)細(xì)胞，激發(fā)了各種千奇百怪的需求。越來(lái)越習(xí)慣通過(guò)手指和鍵盤(pán)的撞擊表達(dá)自己，越來(lái)越脫離自然，脫離鄰居，甚至脫離自己。再也不用逆來(lái)順受地忍受短缺經(jīng)濟(jì)，自己的一段差評(píng)，也許影響的是千百個(gè)陌生

6、的自己。公開(kāi)透明的市場(chǎng)訓(xùn)練出了精明的消費(fèi)者，哪怕只貴了一分錢(qián)，也許就不會(huì)再入了銷(xiāo)售者的法眼。虛擬網(wǎng)絡(luò)交易更是助推了交易決策的輕率，體驗(yàn)比產(chǎn)品本身更具價(jià)值。有時(shí)候買(mǎi)的就是我愿意。保值增值投資配套物業(yè)好學(xué)校好交通方便質(zhì)量好地段好實(shí)用率高居住保值增值物業(yè)好學(xué)校好交通方便質(zhì)量好地段好使用率高價(jià)格合理轉(zhuǎn)讓容易配套完善有房住生活好2004年以前20042008年20082015年未來(lái)第5頁(yè)，共24頁(yè)。取勢(shì)明道優(yōu)術(shù)合眾踐行互聯(lián)網(wǎng)使得去中介化和信息對(duì)稱(chēng)問(wèn)題更易解決，從而交易關(guān)系向客戶(hù)傾斜商業(yè)經(jīng)營(yíng)者憑借項(xiàng)目資源本身獲利的難度加大，更需要與商家結(jié)成利益共同體交易商業(yè)經(jīng)營(yíng)者角色的變化客戶(hù)需求決定功能配置盈利模式盈利

7、的實(shí)現(xiàn)從占有資源轉(zhuǎn)到占有交易關(guān)系本身交易過(guò)程客戶(hù)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)中的地位被大大提升交易關(guān)系交易的實(shí)現(xiàn)更多地依賴(lài)于客戶(hù)的交易心理過(guò)程客戶(hù)意愿決定交易實(shí)現(xiàn)客戶(hù)粘性決定商業(yè)價(jià)值挖掘核心需求優(yōu)化交易方式創(chuàng)新盈利模式互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代交易關(guān)系的重構(gòu)經(jīng)營(yíng)方商戶(hù)客戶(hù)項(xiàng)目招商定位營(yíng)運(yùn)客戶(hù)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)方培育滿(mǎn)足需求的達(dá)到客戶(hù)要求條件利益共同體第6頁(yè)，共24頁(yè)。取勢(shì)明道優(yōu)術(shù)合眾踐行受制于獨(dú)居、遷徙、缺乏交流等因素，傳統(tǒng)社區(qū)功能不利于人的社會(huì)屬性的實(shí)現(xiàn)新型社區(qū)的建立需著眼于社群聯(lián)系的密切，同時(shí)也有利于社區(qū)商業(yè)的發(fā)展社群血緣地緣業(yè)緣趣緣生理需要生存需要生產(chǎn)需要生活需要親屬同鄉(xiāng)同事朋友家庭的產(chǎn)生村鎮(zhèn)的出現(xiàn)城市的出現(xiàn)社群的發(fā)展人的

8、社會(huì)屬性社會(huì)組織社區(qū)功能大雜院/單位宿舍傳統(tǒng)居住小區(qū)幾代同堂鄰里關(guān)系單位分房穩(wěn)定居所各自獨(dú)居遷移空置福利取消缺乏交往新型社區(qū)關(guān)系的建立傳統(tǒng)居住小區(qū)對(duì)社會(huì)結(jié)構(gòu)的破壞新型居住小區(qū)血緣地緣趣緣生活背景一致促進(jìn)興趣社團(tuán)方便入住便利生活關(guān)注核心人群提升服務(wù)非商業(yè)化服務(wù)商業(yè)化服務(wù)提高客戶(hù)粘性提高社區(qū)關(guān)系的多樣性業(yè)緣密切商家互動(dòng)鼓勵(lì)社區(qū)創(chuàng)業(yè)第7頁(yè)，共24頁(yè)。取勢(shì)明道優(yōu)術(shù)合眾踐行核心人群：兒童、老人、青年功能模塊：飲食、社區(qū)零售、社區(qū)服務(wù)、運(yùn)動(dòng)、教育、社群活動(dòng)經(jīng)營(yíng)方式：明確經(jīng)營(yíng)條件、改善租賃方式盈利模式：通過(guò)創(chuàng)業(yè)扶持計(jì)劃和合伙人制度與商家共同成長(zhǎng)社群教育運(yùn)動(dòng)服務(wù)零售飲食居住自我實(shí)現(xiàn)尊重社交安全居住飲食創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

9、合伙人制租賃條件招商門(mén)檻兒童、老人、青年優(yōu)術(shù)合眾商家社區(qū)核心人群社區(qū)核心需求盈利模式社區(qū)經(jīng)營(yíng)方式產(chǎn)品模型第8頁(yè)，共24頁(yè)。取勢(shì)明道優(yōu)術(shù)合眾踐行針對(duì)社區(qū)核心人群提供全面生活服務(wù)各類(lèi)服務(wù)最大程度免費(fèi)提供青年有朋友有成長(zhǎng)被尊重被需要有交際有追求核心人群兒童老人成長(zhǎng)檔案基本信息成長(zhǎng)記錄培訓(xùn)記錄用藥記錄活動(dòng)中心玩具室圖書(shū)室行為能力測(cè)試幸福檔案基本信息用藥記錄培訓(xùn)記錄公益記錄活動(dòng)中心書(shū)報(bào)室老年大學(xué)行為能力測(cè)試興趣社團(tuán)娛樂(lè)中心臺(tái)球飛鏢小型KTV酒吧書(shū)吧主婦課堂國(guó)民體質(zhì)測(cè)試注：1、針對(duì)核心人群的服務(wù)項(xiàng)目，除青年娛樂(lè)中心活動(dòng)項(xiàng)目外，其余均免費(fèi)提供。 2、兒童行為能力測(cè)試按適齡時(shí)間免費(fèi)提供，老人行為能力測(cè)試、國(guó)民

10、體質(zhì)測(cè)試每年免費(fèi)提供。 3、社區(qū)藥房、診所用藥記錄自動(dòng)登記，社區(qū)外記錄需自行至系統(tǒng)登記。123第9頁(yè)，共24頁(yè)。取勢(shì)明道優(yōu)術(shù)合眾踐行飲食模塊通過(guò)自營(yíng)、直供、安全保證金等方式保證安全設(shè)立專(zhuān)門(mén)食品檢測(cè)室定期檢測(cè)社區(qū)食材主要安全指標(biāo)，檢測(cè)結(jié)果供業(yè)主參考飲食項(xiàng)目核心訴求服務(wù)特色經(jīng)營(yíng)方式社區(qū)食堂安全平價(jià)方便快捷萬(wàn)科自營(yíng)生鮮直供新鮮健康便利配送合作經(jīng)營(yíng)透明廚房公開(kāi)放心招商食品檢測(cè)結(jié)果公示獎(jiǎng)懲措施萬(wàn)科運(yùn)作出現(xiàn)涉及食品安全事故的商戶(hù)在“優(yōu)商家”認(rèn)證中實(shí)行一票否決實(shí)行安全承諾保證金制度協(xié)助招商商家建立直播廚房鼓勵(lì)餐飲、生鮮配送、菜市場(chǎng)商家與主婦課堂、美食節(jié)等社區(qū)活動(dòng)聯(lián)動(dòng)鼓勵(lì)提供訂制、配送服務(wù)飲食模塊經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)規(guī)則

11、食材用料承諾菜品留樣平價(jià)供應(yīng)直播廚房從業(yè)人員資質(zhì)合格且公開(kāi)展示安全承諾保證金菜市場(chǎng)菜品定期抽檢，結(jié)果公示業(yè)主食品檢測(cè)參考引導(dǎo)社區(qū)兒童等積極參與，作為教育基地通過(guò)引進(jìn)品牌商戶(hù)社區(qū)店提供生鮮直供拓展周邊綠色種養(yǎng)殖基地引入菜市場(chǎng)第10頁(yè)，共24頁(yè)。取勢(shì)明道優(yōu)術(shù)合眾踐行提升傳統(tǒng)社區(qū)零售業(yè)態(tài)展示形象、管理水平和服務(wù)品質(zhì)整合社區(qū)商家網(wǎng)上訂購(gòu)、全時(shí)配送體系以便利消費(fèi)零售注： 1、大件商品（8kg或0.06m以上）代購(gòu)配送需預(yù)約； 2、除商品本身屬性不可退換外，社區(qū)零售商品可上門(mén)退換貨。 項(xiàng)目核心訴求服務(wù)特色經(jīng)營(yíng)方式社區(qū)體驗(yàn)集合店貨真價(jià)實(shí)一站式購(gòu)物舒適購(gòu)物環(huán)境招商/合營(yíng)全時(shí)配送安全便利及時(shí)萬(wàn)科經(jīng)營(yíng)社區(qū)商戶(hù)全面

12、參與“優(yōu)商家”認(rèn)證并接受公開(kāi)評(píng)價(jià)以合營(yíng)等形式協(xié)助商家提升店面形象、管理水平、服務(wù)品質(zhì)整合商家訂購(gòu)、配送體系服務(wù)以實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益全時(shí)配送可按次、包年計(jì)費(fèi)，入住首年享受全時(shí)配送服務(wù)優(yōu)惠零售模塊經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)規(guī)則社區(qū)零售集合店：體育用品、家居家飾、孕嬰用品、學(xué)習(xí)用品、入伙社區(qū)體驗(yàn)店：書(shū)吧、生鮮社區(qū)廣告店（網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店）：網(wǎng)絡(luò)、二維碼下單、社區(qū)配送、退換貨藥品早餐代購(gòu)代收社區(qū)零售宵夜00:00-24:0006:00-10:0008:00-24:0008:00-24:0010:00-21:0021:00-03:00第11頁(yè)，共24頁(yè)。取勢(shì)明道優(yōu)術(shù)合眾踐行針對(duì)業(yè)主日常生活需求，提供全面品質(zhì)服務(wù)服務(wù) 項(xiàng)目核心訴求服務(wù)

13、特色經(jīng)營(yíng)方式兒童托管/四點(diǎn)半學(xué)堂安全照料督促學(xué)習(xí)萬(wàn)科自營(yíng)/合營(yíng)房屋管家周到專(zhuān)業(yè)按需付費(fèi)萬(wàn)科經(jīng)營(yíng)服務(wù)模塊經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)規(guī)則按需提供專(zhuān)業(yè)校車(chē)接送提供專(zhuān)用復(fù)合消防疏散規(guī)定的午休空間按需提供早午晚餐提供公益崗位用于兒童課業(yè)輔導(dǎo)按需延長(zhǎng)照料時(shí)間新型房屋中介：取消中介傭金制、僅針對(duì)看房托管、房屋修繕裝修、租售手續(xù)協(xié)助等項(xiàng)目收費(fèi)社區(qū)會(huì)客廳：設(shè)立家庭中小型聚會(huì)場(chǎng)地、免費(fèi)提供聚會(huì)活動(dòng)方案社區(qū)儲(chǔ)物倉(cāng)：提供家庭倉(cāng)儲(chǔ)空間打破社區(qū)服務(wù)進(jìn)入壁壘，僅針對(duì)服務(wù)內(nèi)容及品質(zhì)收費(fèi)解決服務(wù)信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題，建立信息公開(kāi)平臺(tái)，充分發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、服務(wù)反饋機(jī)制作用可針對(duì)業(yè)主制定個(gè)性化服務(wù)方案社區(qū)公共服務(wù)優(yōu)先由社區(qū)服務(wù)商家提供第12頁(yè)，共24頁(yè)。取

14、勢(shì)明道優(yōu)術(shù)合眾踐行針對(duì)國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)要素配置社區(qū)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，以倡導(dǎo)健康運(yùn)動(dòng)、避免運(yùn)動(dòng)傷害通過(guò)各類(lèi)社區(qū)體育競(jìng)賽、免費(fèi)首年健身年卡等措施提高運(yùn)動(dòng)參與度運(yùn)動(dòng)國(guó)民體質(zhì)運(yùn)動(dòng)種類(lèi)主體客群針對(duì)性訓(xùn)練體型塑造舞蹈/瑜伽健身器械中青年兒童機(jī)能強(qiáng)化跑步自行車(chē)游泳全年齡素質(zhì)提升羽毛球乒乓球籃球輪滑跆拳道等中青年兒童心肺功能形體形態(tài)肢體負(fù)荷規(guī)則運(yùn)動(dòng)模塊經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)通過(guò)引進(jìn)社會(huì)體育輔導(dǎo)員引導(dǎo)社區(qū)居民積極參與、正確運(yùn)動(dòng)規(guī)劃設(shè)立慢跑道、自行車(chē)道、社區(qū)健身等免費(fèi)設(shè)施、器械項(xiàng)目交付一年內(nèi)入住的業(yè)主有資格獲贈(zèng)健身會(huì)所一年免費(fèi)健身年卡，會(huì)所開(kāi)業(yè)時(shí)間晚于首次交付時(shí)，免費(fèi)期限自會(huì)所開(kāi)業(yè)起算通過(guò)組織社區(qū)各類(lèi)運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽提高參與積極性運(yùn)動(dòng)鍛煉信息

15、（如跑步累計(jì)公里數(shù)、健身頻次等）將累積運(yùn)動(dòng)積分，并可轉(zhuǎn)化為社區(qū)消費(fèi)積分注：1、健身年卡可用于健身中心內(nèi)游泳、健身器械等的使用，不包含羽毛球等場(chǎng)地租賃和操課培訓(xùn)等，具體以交付時(shí)細(xì)則為準(zhǔn)。第13頁(yè)，共24頁(yè)。取勢(shì)明道優(yōu)術(shù)合眾踐行培訓(xùn)課程兒童智能體系適用年齡針對(duì)性訓(xùn)練語(yǔ)言基礎(chǔ)語(yǔ)言表達(dá)人際交往3-8歲繪畫(huà)基礎(chǔ)空間想象美學(xué)鑒賞3-10歲腦力開(kāi)發(fā)自然觀察邏輯數(shù)學(xué)3-14歲游 泳運(yùn)動(dòng)協(xié)調(diào)自我認(rèn)知6-14歲美學(xué)素養(yǎng)、動(dòng)手能力、想象力、創(chuàng)造力、視覺(jué)表達(dá)能力智力開(kāi)發(fā)、記憶力、推理能力、思維能力、專(zhuān)注力、觀察能力身體素質(zhì)、協(xié)調(diào)性、平衡感、忍耐力、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)發(fā)聲音準(zhǔn)、語(yǔ)調(diào)、表達(dá)能力、交往能力在中型以上產(chǎn)品中配置獨(dú)立的教

16、育模塊，全面涵蓋兒童智力、應(yīng)試、運(yùn)動(dòng)等內(nèi)容參考兒童智能發(fā)展體系要求，選擇最基礎(chǔ)教育內(nèi)容進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)注：1、腦力開(kāi)發(fā)培訓(xùn)針對(duì)3-6歲和6-14歲分別設(shè)置不同的培訓(xùn)課程，分別以全腦開(kāi)發(fā)和記憶力培訓(xùn)為內(nèi)容； 2、游泳培訓(xùn)包括蛙泳、自由泳、仰泳、蝶泳四種泳姿的培訓(xùn)； 3、免費(fèi)培訓(xùn)中兒童個(gè)人所需的教材、器材、裝備等需購(gòu)買(mǎi)。業(yè)主入住是免費(fèi)培訓(xùn)資格的前提已入住業(yè)主的適齡兒童獲得四類(lèi)培訓(xùn)中任選一項(xiàng)免費(fèi)參加的資格尚未有適齡兒童的入住業(yè)主，其免費(fèi)培訓(xùn)資格可保留至其兒童達(dá)到培訓(xùn)最低年齡后的兩年自參加之日起兩年內(nèi)達(dá)不到各類(lèi)培訓(xùn)畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的兒童可繼續(xù)接受培訓(xùn)未有適齡兒童的入住業(yè)主可享有1次將機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)讓他人的資格教育兒童免費(fèi)

17、培訓(xùn)課程規(guī)則第14頁(yè)，共24頁(yè)。取勢(shì)明道優(yōu)術(shù)合眾踐行通過(guò)各類(lèi)社區(qū)活動(dòng)的組織提高社區(qū)居民參與度，促進(jìn)社群的建立建立線上社區(qū)，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)社區(qū)商業(yè)的要求社區(qū)規(guī)則社區(qū)模塊籌建重點(diǎn) 類(lèi)別核心訴求服務(wù)特色實(shí)現(xiàn)方式社區(qū)活動(dòng)豐富內(nèi)容提高參與度萬(wàn)科牽頭/萬(wàn)科支持線上社區(qū)高度集成方便安全萬(wàn)科建設(shè)公益互助：倡導(dǎo)建立社區(qū)共濟(jì)基金、提供社區(qū)公益崗位、組織公益項(xiàng)目、設(shè)立義工站、環(huán)?；厥照镜裙嬖O(shè)施興趣社團(tuán)：支持組建各類(lèi)社區(qū)興趣社團(tuán)及其活動(dòng)社區(qū)節(jié)日：組織社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)、藝術(shù)節(jié)、鄰里節(jié)等跳蚤市場(chǎng)：定期組織社區(qū)APP:整合網(wǎng)上訂購(gòu)、支付、評(píng)價(jià)、預(yù)約、討論、推廣等功能社區(qū)一卡通：整合門(mén)禁、社區(qū)消費(fèi)、運(yùn)動(dòng)、培訓(xùn)等各類(lèi)信息倡導(dǎo)“鄰

18、里互助、睦鄰友善”的社區(qū)價(jià)值觀，引導(dǎo)制定社區(qū)公約通過(guò)積極引導(dǎo)商家參與社區(qū)共建通過(guò)社會(huì)活動(dòng)積分制度強(qiáng)化商業(yè)連接實(shí)現(xiàn)社區(qū)商業(yè)線上線下的無(wú)縫連接第15頁(yè)，共24頁(yè)。取勢(shì)明道優(yōu)術(shù)合眾踐行 安全飲食 便利生活 貼心管家 健康身心 快樂(lè)學(xué)習(xí) 幸福家園第16頁(yè)，共24頁(yè)。取勢(shì)明道優(yōu)術(shù)合眾踐行協(xié)調(diào)各方利益關(guān)系，解決傳統(tǒng)激勵(lì)機(jī)制下的經(jīng)營(yíng)方與商家、地產(chǎn)與物業(yè)的利益分歧減小層級(jí)關(guān)系，提高面對(duì)需求的快速反應(yīng)能力，并降低經(jīng)營(yíng)成本與風(fēng)險(xiǎn)合伙人制度規(guī)則合伙人制度的等級(jí)設(shè)計(jì)公司合伙人：以建立統(tǒng)一完整的業(yè)主生活服務(wù)體系為目的；物業(yè)可選擇是否參與項(xiàng)目合伙，不參與時(shí)，地產(chǎn)以服務(wù)外包形式將保安等基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)委托物業(yè)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)模塊合伙人

19、：針對(duì)教育、運(yùn)動(dòng)、社區(qū)配送等重點(diǎn)模塊，以篩選培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供商為目的；通過(guò)合伙人優(yōu)質(zhì)資源整合，塑造重點(diǎn)模塊粘性、品牌和競(jìng)爭(zhēng)力商戶(hù)合伙人：針對(duì)創(chuàng)新業(yè)態(tài)，強(qiáng)化去中介化和快速應(yīng)對(duì)需求能力；鼓勵(lì)最終服務(wù)提供者創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)方與商家共同成長(zhǎng)合伙人退出機(jī)制：按經(jīng)營(yíng)狀況對(duì)資產(chǎn)和權(quán)益凈值進(jìn)行估值，以交易形式完成合伙人退出地產(chǎn)物業(yè)戰(zhàn)略投資者商戶(hù)合伙人項(xiàng)目商管公司創(chuàng)業(yè)商家/個(gè)人模塊合伙人應(yīng)保證相應(yīng)模塊業(yè)主承諾的落地商管公司主要以場(chǎng)地和管理資源合伙，對(duì)于重點(diǎn)項(xiàng)目可參與投資合伙人間為合作經(jīng)營(yíng)關(guān)系而非雇傭或租賃關(guān)系地產(chǎn)作為出資人，授權(quán)商管公司管理社區(qū)商業(yè)及相應(yīng)社區(qū)服務(wù)商管公司與物業(yè)共同經(jīng)營(yíng)現(xiàn)階段戰(zhàn)略投資者引進(jìn)以不稀釋經(jīng)

20、營(yíng)管理權(quán)為前提重點(diǎn)模塊合伙人項(xiàng)目商管公司重點(diǎn)模塊主力經(jīng)營(yíng)方重點(diǎn)模塊牽頭人類(lèi)別參與方權(quán)利責(zé)任公司合伙人主要以商管公司提供場(chǎng)地、管理資源、客戶(hù)資源，商戶(hù)提供具體產(chǎn)品和服務(wù)的形式完成原則上不對(duì)商戶(hù)進(jìn)行投資，但對(duì)經(jīng)篩選的商戶(hù)可提供低息創(chuàng)業(yè)基金支持第17頁(yè)，共24頁(yè)。取勢(shì)明道優(yōu)術(shù)合眾踐行鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)能力人員為自己打工，搭建社區(qū)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)通過(guò)改變雇傭關(guān)系、定向業(yè)主計(jì)劃、創(chuàng)業(yè)基金等形式支持社區(qū)參與者創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃保潔員維修員培訓(xùn)診療培訓(xùn)教師醫(yī)師藥師社區(qū)公共區(qū)綠化承包給專(zhuān)業(yè)苗圃或園藝師出租專(zhuān)門(mén)場(chǎng)地建立社區(qū)苗圃以供經(jīng)營(yíng)聯(lián)合提供業(yè)主入住基本綠植提供社區(qū)園藝、植物寄養(yǎng)等服務(wù)享有社區(qū)花店開(kāi)店優(yōu)先權(quán)或創(chuàng)業(yè)基金統(tǒng)一家政服務(wù)崗位技

21、能培訓(xùn)及認(rèn)證評(píng)級(jí)承擔(dān)社區(qū)公共區(qū)域保潔維護(hù)工作以租賃形式提供家庭服務(wù)工具，支持耗材集中采購(gòu)或聯(lián)合開(kāi)店經(jīng)營(yíng)優(yōu)先提供公寓且租金優(yōu)惠針對(duì)專(zhuān)業(yè)資質(zhì)人員提供定向業(yè)主購(gòu)房?jī)?yōu)惠支持創(chuàng)業(yè)或合作經(jīng)營(yíng)園林綠植園藝師花農(nóng)改變傳統(tǒng)保潔維修物業(yè)的雇傭關(guān)系為服務(wù)供求關(guān)系針對(duì)不需固定經(jīng)營(yíng)面積的家政服務(wù)，僅收取信息發(fā)布費(fèi)用，不對(duì)服務(wù)分成定向業(yè)主計(jì)劃：鼓勵(lì)醫(yī)師、教師等優(yōu)質(zhì)技能型服務(wù)提供者或需建立信任關(guān)系的服務(wù)提供者入住社區(qū)長(zhǎng)期服務(wù)；萬(wàn)科墊付房款的30%作為首付，墊付款以后續(xù)經(jīng)營(yíng)收益的分成或社區(qū)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)分期抵扣，未能在社區(qū)開(kāi)展服務(wù)的定向業(yè)主構(gòu)成違約，交付2年內(nèi)補(bǔ)繳墊付房款及罰金創(chuàng)業(yè)基金：達(dá)到認(rèn)證高級(jí)資質(zhì)的創(chuàng)業(yè)人員實(shí)體開(kāi)店的，可享受

22、創(chuàng)業(yè)基金支持類(lèi)別職業(yè)創(chuàng)業(yè)支持措施創(chuàng)業(yè)計(jì)劃家政服務(wù)規(guī)則第18頁(yè)，共24頁(yè)。取勢(shì)明道優(yōu)術(shù)合眾踐行選擇與萬(wàn)科具有相同經(jīng)營(yíng)理念的商家共同成長(zhǎng)規(guī)范商家經(jīng)營(yíng)秩序，共同創(chuàng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)環(huán)境招商門(mén)檻規(guī)則經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)價(jià)值導(dǎo)向門(mén)檻條件招商引進(jìn)有序競(jìng)爭(zhēng)共同成長(zhǎng)拓展優(yōu)先同一經(jīng)營(yíng)范圍的商家數(shù)量不超過(guò)2家訂立經(jīng)營(yíng)方與商家“共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益”的租賃條件同等條件優(yōu)先選擇業(yè)主、終端供貨商進(jìn)駐已進(jìn)駐商家優(yōu)先享有社區(qū)活動(dòng)及萬(wàn)科新項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)推廣、拓展優(yōu)先權(quán)利經(jīng)營(yíng)管理集約經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)社區(qū)商家篩選條件“萬(wàn)科優(yōu)商家認(rèn)證”明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行商品和服務(wù)質(zhì)量保證金制度第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)定時(shí)抽檢合格消費(fèi)者滿(mǎn)意度調(diào)查優(yōu)秀無(wú)A級(jí)及以上投訴“萬(wàn)科商家?guī)头鲇?jì)劃”統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管

23、理裝修、展示面設(shè)計(jì)支持經(jīng)營(yíng)方統(tǒng)一負(fù)責(zé)配送上門(mén)定期組織商戶(hù)員工培訓(xùn)牽頭商家為客戶(hù)提供訂制化服務(wù)，拓展經(jīng)營(yíng)接受社區(qū)APP、一卡通功能搭載、社區(qū)積分計(jì)劃接受萬(wàn)科統(tǒng)一營(yíng)運(yùn)管理及配送計(jì)劃接受“萬(wàn)科優(yōu)商家”認(rèn)證計(jì)劃、不達(dá)標(biāo)商家無(wú)條件退出第19頁(yè)，共24頁(yè)。取勢(shì)明道優(yōu)術(shù)合眾踐行根據(jù)各業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)特性確定商家租賃時(shí)長(zhǎng)和方式創(chuàng)新租金收取方式，保證“風(fēng)險(xiǎn)和收益共擔(dān)”經(jīng)營(yíng)理念的實(shí)現(xiàn)租賃條件規(guī)則租賃條件價(jià)值導(dǎo)向門(mén)檻條件租賃方式降低成本持續(xù)經(jīng)營(yíng)分租：社區(qū)零售集合店、社區(qū)服務(wù)集合店時(shí)租：菜市場(chǎng)與宵夜排擋、社區(qū)KTV與社區(qū)會(huì)客廳、教育培訓(xùn)公共教室短租：入伙集合店、季節(jié)性商家合理確定租賃期限針對(duì)重點(diǎn)模塊商家、部分個(gè)人創(chuàng)業(yè)商家提供

24、創(chuàng)業(yè)基金租金條款共享收益共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)社區(qū)商家租賃條件全面推行商品和服務(wù)保證金制度租金構(gòu)成：基礎(chǔ)租金+浮動(dòng)租金基礎(chǔ)租金以銷(xiāo)售額提成為主，固定租金為輔，銷(xiāo)售額作假的基礎(chǔ)租金上浮浮動(dòng)租金由“優(yōu)商家”評(píng)分、社區(qū)貢獻(xiàn)度、經(jīng)營(yíng)質(zhì)量決定在考慮商家承租能力的前提下，租賃時(shí)間越短，單位租金水平越高分時(shí)租賃的單位租金水平由該場(chǎng)地時(shí)段的平均機(jī)會(huì)成本確定社區(qū)貢獻(xiàn)度由商家對(duì)社區(qū)活動(dòng)的人力、物力、財(cái)力及業(yè)主反饋效果而確定租賃期內(nèi)單位營(yíng)業(yè)額租金不增長(zhǎng)打包租賃倉(cāng)庫(kù)、后勤用房、廣告位、員工公寓的商家租金優(yōu)惠第20頁(yè)，共24頁(yè)。取勢(shì)明道優(yōu)術(shù)合眾踐行售前階段，完成產(chǎn)品價(jià)格重構(gòu)，改變傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式交付階段，改變產(chǎn)品屬性，由單一的居住或投資改變成宜居社區(qū)入伙使用后，改變生活習(xí)慣，倡導(dǎo)健康豐盛的生活方式萬(wàn)科里銷(xiāo)售內(nèi)涵交付標(biāo)的生活狀態(tài)業(yè)主行業(yè)提升產(chǎn)品需求改變營(yíng)銷(xiāo)方式產(chǎn)品定價(jià)物業(yè)定價(jià)居住服務(wù)定價(jià)買(mǎi)房子買(mǎi)生活改變產(chǎn)品屬性