某公司績(jī)效考核制度草案

1、績(jī)效考核制度草案總則設(shè)計(jì)思路為了規(guī)范和完善公司內(nèi)部管理機(jī)制，激發(fā)員工的開發(fā)積極性,保證項(xiàng)目能夠按期、高效、高質(zhì)的完成，并形成良性的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，特制定本制度 ;績(jī)效考核僅僅代表對(duì)員工過(guò)去某工作時(shí)間段工作表現(xiàn)的總結(jié)，通過(guò)績(jī)效考核讓員工能夠更清楚地認(rèn)識(shí)自己,團(tuán)隊(duì)更了解員工的優(yōu)勢(shì)所在，使未來(lái)工作更高效，促進(jìn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同發(fā)展?？己嗽瓌t一致性：在一段連續(xù)時(shí)間之內(nèi)，考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化 , 至少應(yīng)保持相應(yīng)項(xiàng)目周期內(nèi)考評(píng)的方法具有一致性;客觀性：考評(píng)要客觀的反映員工工作的實(shí)際情況， 避免由于光環(huán)效應(yīng)、 新近性、偏見等帶來(lái)的誤差；公平性：對(duì)于同一崗位的員工使用相同的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)；公開性：?jiǎn)T工要知道自

2、己的詳細(xì)考評(píng)結(jié)果。適 用范圍本制度暫適用于公司除總經(jīng)理以外的所有員工績(jī)效考核方法績(jī)效考核分類按考核周期將績(jī)效考核分為： 試用期考核、 項(xiàng)目里程碑考核、 季度績(jī)效考核;其中所有試用期員工均進(jìn)行試用期考核,研發(fā)部進(jìn)行項(xiàng)目里程碑考核,非技術(shù)人員進(jìn)行季度績(jī)效考核；考核管理委員會(huì)由總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、部門主管、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、人事專員組成公司考核管理委員會(huì).由總經(jīng)理?yè)?dān)當(dāng)考核管理委員會(huì)主席。 1 總經(jīng)理職責(zé)公司考核制度及考核管理辦法審批;考核實(shí)施的總體監(jiān)督；最終考核結(jié)果的審批；2.2.2人事專員職責(zé)1）對(duì)各部門進(jìn)行各項(xiàng)考核工作的培訓(xùn)與指導(dǎo)；2）對(duì)各部門考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與檢查；3）匯總統(tǒng)計(jì)考核評(píng)分結(jié)果；4）協(xié)調(diào)

3、、處理各級(jí)人員關(guān)于考核申訴的具體工作；5）對(duì)各部門季度、年度考核工作情況進(jìn)行通報(bào)；6）對(duì)考核過(guò)程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo)，并提出處罰建議；7）為每位員工建立考核檔案，作為獎(jiǎng)金發(fā)放、工資調(diào)整、職位升降、崗位調(diào) 動(dòng)等依據(jù)。2。3部門經(jīng)理職責(zé)1）負(fù)責(zé)本部門考核工作的組織及管理；2）負(fù)責(zé)本部門崗位的考核標(biāo)準(zhǔn)制定3）負(fù)責(zé)對(duì)本部門內(nèi)關(guān)于考核工作的申訴進(jìn)行處理；4）負(fù)責(zé)對(duì)本部門考核工作中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和處理；5）負(fù)責(zé)幫助本部門員工制定季度工作計(jì)劃；6）負(fù)責(zé)所屬員工的考核評(píng)分；7）負(fù)責(zé)本部門員工考核等級(jí)的綜合評(píng)定；8）負(fù)責(zé)所屬員工的績(jī)效面談，并幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃。2。2.4部門主管和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，輔助部

4、門經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考核工作；考核關(guān)系考核關(guān)系為直接上級(jí)考核，不同考核對(duì)象對(duì)應(yīng)不同的考核關(guān)系，見下表；表1考核關(guān)系表考核人被考核對(duì)象考核關(guān)系總經(jīng)理部門經(jīng)理直接上級(jí)部門經(jīng)理部門主管、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人直接上級(jí)部門經(jīng)理、主 管、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一般基層員工直接上級(jí)考核程序各考核人對(duì)被考核人進(jìn)行考核評(píng)分： 人事專員統(tǒng)計(jì)匯總評(píng)分，確定考核人的 綜合評(píng)定等級(jí)，報(bào)考核管理委員會(huì)審批，然后將統(tǒng)計(jì)結(jié)果反饋到相關(guān)部門負(fù)責(zé)人 由部門負(fù)責(zé)人將最終考核結(jié)果反饋給被考核人。綜合評(píng)定等級(jí)1）綜合評(píng)定等級(jí)定義。綜合評(píng)定結(jié)果共分為5級(jí),分別為優(yōu)秀、良好、中等、 基本合格、不合格，具體定義見下表：表2綜合評(píng)定等級(jí)定義表等級(jí)優(yōu)（A）良(B)中（C）

5、基本合格（D）不合格（E）對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)98分以上90-97 分 175-89 分60 7460分以下實(shí)際表現(xiàn)顯實(shí)際表現(xiàn)達(dá)實(shí)際表實(shí)際表現(xiàn)基實(shí)際表現(xiàn)未著超出預(yù)期到或部分超現(xiàn)達(dá)到本達(dá)到預(yù)期達(dá)到預(yù)期計(jì)計(jì)劃/目標(biāo)過(guò)預(yù)期計(jì)劃/預(yù)期計(jì)計(jì)劃/目標(biāo)或劃/目標(biāo)或或崗位職責(zé)目標(biāo)或崗位劃/目標(biāo)崗位職責(zé)/分崗位職責(zé)/止/分工要求，職責(zé)/分工要或崗位工要求，在土分工要求，在計(jì)劃/目求，在計(jì)劃/職責(zé)/分要方面有明在很多方面標(biāo)或崗位職目標(biāo)或崗位工要求，顯不足或失失誤或主要義責(zé)/分工要職責(zé)/分工要在主要誤。力回啟重大求所涉及的求所涉及的方面有失誤。各個(gè)方面都主要方面者B明顯不取得特別出取得比較出足或失色的成績(jī).色的成績(jī).誤。2）比

6、例限制：在綜合評(píng)定等級(jí)時(shí)，對(duì)于不同類型人員的等級(jí)比例限制.具體限制比例見下表:表3綜合評(píng)定等級(jí)比例限制表部門等級(jí)比例限制評(píng)定人優(yōu)良中基本合格不合格綜合部1/52/5不限制不限制不限制考核管理委員會(huì)銷售部1/52/5不限制不限制不限制考核管理委員會(huì)1研發(fā)部1/52/5不限制不限制不限制項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人績(jī)效考核內(nèi)容、方法及結(jié)果體現(xiàn)試用期考核被考核對(duì)象：試用期員工考核周期：一個(gè)月考核人員：工作指導(dǎo)者、部門負(fù)責(zé)人考核內(nèi)容：參照崗位描述、員工培訓(xùn)計(jì)劃表，結(jié)合相關(guān)工作任務(wù)表記錄等 過(guò)程文檔，重點(diǎn)對(duì)員工試用期內(nèi)工作完成情況、工作行為表現(xiàn)、工作能力體現(xiàn)、工作技能水平、公司情況熟悉程度等進(jìn)行評(píng)價(jià)。其結(jié)果直接影響員工

7、與公司之 間的勞動(dòng)合同關(guān)系的變化。（附件新員工考核表）項(xiàng)目里程碑考核被考核對(duì)象：研發(fā)部項(xiàng)目組成員(包括產(chǎn)品分析、需求分析、系統(tǒng)架構(gòu)等所有參與了項(xiàng)目的成員 )考核周期：項(xiàng)目里程碑考核人員：開發(fā)經(jīng)理、研發(fā)部經(jīng)理考核流程 :啟動(dòng)考核：在項(xiàng)目正式啟動(dòng)時(shí)，同時(shí)啟動(dòng)項(xiàng)目里程碑考核;每個(gè)項(xiàng)目里程碑結(jié)束后對(duì)上一個(gè)項(xiàng)目里程碑的完成情況進(jìn)行考核評(píng)定 ;制定員工項(xiàng)目里程碑考核指標(biāo)和權(quán)重：在每個(gè)項(xiàng)目開始的5 個(gè)工作日內(nèi)，研發(fā)部部門經(jīng)理、各部門主管、開發(fā)經(jīng)理根據(jù)職位說(shuō)明書以及實(shí)際工作要求，選取8 個(gè)體現(xiàn)員工崗位業(yè)績(jī)的指標(biāo),確定指標(biāo)權(quán)重， 并由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)， 報(bào)總經(jīng)理審批，交人事專員備案；技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)部經(jīng)理的考核指

8、標(biāo)由總經(jīng)理確認(rèn)交人事專員備案；研發(fā)部經(jīng)理應(yīng)于項(xiàng)目里程碑結(jié)束之日起， 5 個(gè)工作日內(nèi)完成項(xiàng)目里程碑考核，并考核結(jié)果提交給人事專員確定綜合評(píng)定等級(jí) ,然后報(bào)考核管理委員會(huì)審核。每次項(xiàng)目里程碑考核完成后，直接上級(jí)就工作績(jī)效與被考核人員面談，共同回顧上季度任務(wù)完成情況,確定下個(gè)里程碑目標(biāo)、計(jì)劃 ;備注 : 對(duì)于需要臨時(shí)考核的，用人部門向綜合部口頭申請(qǐng)，由綜合部協(xié)助用人部門進(jìn)行考核 .所有臨時(shí)考核均作為一次項(xiàng)目里程碑考核對(duì)待。 未參加項(xiàng)目組的技術(shù)成員不計(jì)發(fā)項(xiàng)目獎(jiǎng)金，其項(xiàng)目里程碑考核只影響績(jī)效獎(jiǎng)金和薪酬等級(jí)的調(diào)整。季度績(jī)效考核3.1 被考核對(duì)象：所有非技術(shù)類員工3.2 考核周期 :季度3.3 考核人員 :

9、部門經(jīng)理、主管3.4 考核流程：?jiǎn)?dòng)考核 : 綜合部人事專員每季首月初啟動(dòng)考核工作，上季的考核評(píng)定和下季的考核工作計(jì)劃一起啟動(dòng)；制定員工季度考核指標(biāo)和權(quán)重：在每季首5 個(gè)工作日內(nèi) ,員工所在部門經(jīng)理、主管根據(jù)職務(wù)說(shuō)明書和實(shí)際工作要求,選取 5-8 個(gè)體現(xiàn)員工崗位業(yè)績(jī)的指標(biāo)，確定指標(biāo)權(quán)重,并由員工、部門經(jīng)理、部門主管簽字確認(rèn)，報(bào)總經(jīng)理審批，交人事專員備案；如下季度無(wú)特殊要求則按上季度的考核指標(biāo)進(jìn)行考核；評(píng)價(jià)每季末直接上級(jí)就工作績(jī)效與被考核人面談,共同回顧上季度任務(wù)目標(biāo)完成情況，討論下季度目標(biāo)、計(jì)劃；每季末直接上級(jí)對(duì)考核人的工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度獨(dú)立提出評(píng)價(jià)意見;審批：人事專員匯總所有考核結(jié)果后報(bào)考核

10、管理委員會(huì)審批；結(jié)果表達(dá)方式和績(jī)效結(jié)果運(yùn)用結(jié)果表達(dá)方式 :項(xiàng)目里程碑考核成績(jī)影響績(jī)效獎(jiǎng)金的核發(fā)， 并作為項(xiàng)目獎(jiǎng)金的發(fā)放的參考依據(jù)；季度績(jī)效考核影響綜合部員工績(jī)效獎(jiǎng)金核發(fā)，以及銷售人員的銷售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)核發(fā)；2 績(jī)效結(jié)果運(yùn)用2.1 考核結(jié)果對(duì)應(yīng)的績(jī)效比例為： A(100%)； B(80%) ； C(60)； D(40%)； E(0)；其中非銷售人員均按照該比例發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金 ,績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算公式如下：績(jī)效獎(jiǎng)金=績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)金X績(jī)效比例2.2 績(jī)效考核結(jié)果對(duì)應(yīng)的薪酬調(diào)整考核為A的，技能工資等級(jí)在職內(nèi)上調(diào)一個(gè)等級(jí)；連續(xù)兩次考核為B 的，技能工資等級(jí)在職內(nèi)上調(diào)一個(gè)等級(jí)；連續(xù)三次考核為C 的，技能等級(jí)在職內(nèi)上調(diào)一個(gè)

11、等級(jí)；考核為D的，技能等級(jí)不變考核為E的，薪資等級(jí)在職內(nèi)下降一個(gè)等級(jí)；.2。 3項(xiàng)目里程碑考核結(jié)果運(yùn)用項(xiàng)目里程碑考核與績(jī)效獎(jiǎng)金的對(duì)應(yīng)比例：項(xiàng)目獎(jiǎng)金的發(fā)放，可參考在項(xiàng)目周期內(nèi)，各項(xiàng)目組成員的項(xiàng)目里程碑考核成績(jī)，具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)由項(xiàng)目經(jīng)理確定，總經(jīng)理審批；連續(xù)二次項(xiàng)目里程碑考核成績(jī)?yōu)椤癊”者，不計(jì)發(fā)項(xiàng)目獎(jiǎng)金；連續(xù)三次項(xiàng)目里程碑考核成績(jī)?yōu)椤?E”者，由行政人事部通知研發(fā)部經(jīng)理，對(duì)該員工予以 簽報(bào)解除其勞動(dòng)合同；整體項(xiàng)目里程碑未按計(jì)劃完成，或項(xiàng)目里程碑內(nèi)個(gè)人任務(wù)未完成，不計(jì)發(fā)該里程碑考核期內(nèi)的績(jī)效獎(jiǎng)金；4.2.4 銷售人員績(jī)效考核運(yùn)用當(dāng)季度銷售指標(biāo)的完成達(dá)到下列情況時(shí),公司對(duì)銷售提成直接掛鉤人員發(fā)放銷售提

12、成；銷售人員的銷售提成計(jì)算公式為：銷售提成二銷售獎(jiǎng)金基數(shù)*績(jī)效比例2）績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)如下：季度銷售額在 V0 萬(wàn)以下時(shí)無(wú)績(jī)效獎(jiǎng)金分配；月銷售額在1050萬(wàn)時(shí)提取利潤(rùn)的0.05作為銷售獎(jiǎng)金基數(shù)；月銷售額在50-100萬(wàn)時(shí)提取利潤(rùn)的01作為銷售獎(jiǎng)金基數(shù)；月銷售額在1000-200時(shí)提取利潤(rùn)的0。15作為銷售獎(jiǎng)金基數(shù);3）銷售人員銷售提成的發(fā)放：銷售人員的銷售提成，在發(fā)生次月10日發(fā)放30%,在完全回款后發(fā)放剩余的 70%；5 績(jī)效考核面談績(jī)效考核結(jié)束后，考核者必須及時(shí)安排所有被考核者進(jìn)行績(jī)效面談并做好面談?dòng)涗?，共同討論?jī)效改進(jìn)的方式和途徑。對(duì)考核成績(jī)不合格者，引導(dǎo)其總結(jié)工作中的問(wèn)題，提出改善意見

13、，幫助員工進(jìn)步；對(duì)考核成績(jī)優(yōu)異者除對(duì)工作表現(xiàn)給予肯定外，應(yīng)提出更高的工作要求，避免員工產(chǎn)生驕傲心理；各績(jī)效面談?wù)邞?yīng)記錄或指定專人記錄面談過(guò)程，整理后提交行政人事部備案；績(jī)效申訴1）如果被考核者對(duì)考核結(jié)果不清楚或者持有異議，可以采取書面形式向行政人事部進(jìn)行申訴；2）行政人事部接到員工申訴后，應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)做出是否受理的答復(fù).對(duì)申訴事項(xiàng)無(wú)客觀事實(shí)依據(jù)，僅憑個(gè)人主觀臆斷的申訴不予受理；3）受理的申訴事件，首先由所在部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，然后與員工直接上級(jí)進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，不能協(xié)調(diào)溝通的，報(bào)公司行政人事部進(jìn)行協(xié)調(diào)；4）人力資源部應(yīng)在接到申訴申請(qǐng)書的十個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人申訴結(jié)果；6績(jī)效考

14、核檔案收集及保存考核結(jié)束后，考核表之原件以及考核結(jié)果記錄等相關(guān)表單應(yīng)交由行政人事部歸檔。詳見人事管理制度。7附則1）隨著公司的發(fā)展和制度的完善，某些條款可能有所改動(dòng)，公司會(huì)通過(guò)適當(dāng)?shù)耐緩郊?時(shí)予以通報(bào)，以修正后的條款為準(zhǔn)。2）本制度經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，同時(shí)廢除績(jī)效考核制度V2。2，本公司行政管理部保留對(duì)本制度的最終解釋權(quán).附件附件一：新員工考核表填表說(shuō)明：1、該表為新員工考核表，請(qǐng)各考核人員認(rèn)真填寫，不是以分?jǐn)?shù)記錄，請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述 實(shí)際情況。2、關(guān)于總結(jié)包括但不限于被考核者的優(yōu)劣勢(shì)、培養(yǎng)發(fā)展方向、目前的工作價(jià)值等。3、 “評(píng)價(jià)項(xiàng)”請(qǐng)工作指導(dǎo)者根據(jù)分類填寫關(guān)鍵考核項(xiàng)目。每個(gè)關(guān)鍵考核項(xiàng)都由工 作指導(dǎo)者進(jìn)行評(píng)價(jià)描述，無(wú)論每項(xiàng)是什么結(jié)論都應(yīng)該在工作成果體現(xiàn)中說(shuō)明是通過(guò)什么 作為依據(jù)的.姓名崗位名稱評(píng)價(jià)項(xiàng)評(píng)價(jià)描述工作成果體現(xiàn)技能工作 情況培養(yǎng)方向及發(fā)展?jié)摿ぷ髦笇?dǎo)者總結(jié)：簽署： 日期：部門負(fù)責(zé)人總結(jié)：簽署：日期