欒川重渡溝民宿發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)策思考

1、欒川重渡溝民宿發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)策思考民宿作為促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重要抓手，是鄉(xiāng)愁文化和情感體驗(yàn)的表達(dá)載體，是鄉(xiāng)村振興和文化自信的具體體現(xiàn)。欒川縣在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中，將民宿作為新的旅游住宿吸引力，積極探索民宿發(fā)展新思路，努力彰顯自己的民宿特點(diǎn)。本文基于對(duì)欒川重渡溝景區(qū)10余家民宿主及景區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部的訪談情況，梳理了景區(qū)民宿發(fā)展的歷史脈絡(luò)，總結(jié)了景區(qū)民宿發(fā)展的現(xiàn)狀、問題，并提出合理化建議，以期可以對(duì)欒川民宿發(fā)展提供有益借鑒。引言鄉(xiāng)村旅游的熱潮拉動(dòng)了民宿業(yè)，在強(qiáng)調(diào)生態(tài)和體驗(yàn)的旅游業(yè)大環(huán)境中，鄉(xiāng)村民宿業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。鄉(xiāng)村民宿利用閑置房屋，投資規(guī)模小，建設(shè)與運(yùn)營(yíng)相對(duì)簡(jiǎn)單，進(jìn)入門檻較低，帶動(dòng)資金流、物流、信息

2、流、人流、人才向鄉(xiāng)村匯聚，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)振興、文化振興、生態(tài)振興、人才振興和組織振興。重渡溝景區(qū)作為全國(guó)“景區(qū)帶村”旅游扶貧示范項(xiàng)目，特別注重高品質(zhì)鄉(xiāng)村民宿發(fā)展，創(chuàng)新引領(lǐng)鄉(xiāng)村民宿發(fā)展，逐漸成為河南省民宿發(fā)展的新標(biāo)桿。欒川提出“培育中原民宿集群，打造鄉(xiāng)村度假高地”的目標(biāo)，實(shí)施全域旅游規(guī)劃，打造提升公共服務(wù)環(huán)境，以重渡溝村為著力點(diǎn)，結(jié)合貧困村、空心村資源普查，篩選三川大紅、祖師廟、潭頭鎮(zhèn)撥云嶺、廟子鎮(zhèn)莊子、陶灣鎮(zhèn)協(xié)心等15個(gè)旅游重點(diǎn)村，盤活旅游資源，以點(diǎn)帶面發(fā)展鄉(xiāng)村民宿。截至2019年10月，欒川15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展有民宿，共47家，占全省比例近10%，投資總額2.1億元，年收入達(dá)到3700萬元。

3、這些民宿年平均出租率70%,房?jī)r(jià)在3801880元，（欒川縣文旅部門階段性工作總結(jié)），出現(xiàn)了實(shí)際意義上的“民宿熱”。一、研究對(duì)象（一）概念界定根據(jù)2019年7月文化和旅游部發(fā)布的旅游民宿基本要求與評(píng)價(jià)（LB/T0652019）（以下簡(jiǎn)稱民宿新標(biāo)），旅游民宿（homestayinn）指“利用當(dāng)?shù)孛窬拥认嚓P(guān)閑置資源，經(jīng)營(yíng)用客房不超過4層、建筑面積不超過800疔，主人參與接待，為游客提供體驗(yàn)當(dāng)?shù)刈匀?、文化與生產(chǎn)生活方式的小型住宿設(shè)施。”民宿新標(biāo)準(zhǔn)將民宿分為城鎮(zhèn)民宿和鄉(xiāng)村民宿。本文所討論的重渡溝民宿是地域范圍內(nèi)依托于欒川縣重渡溝村，并與重渡溝景區(qū)相依共生的景區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村民宿。（二）研究對(duì)象重渡溝景區(qū)位于洛

4、陽市欒川縣潭頭鎮(zhèn)西南10km的熊耳山，是國(guó)家AAAA級(jí)旅游景區(qū)，也是我國(guó)鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)。欒川縣一半以上的民宿集中分布在重渡溝景區(qū)，形成了中原民宿集群的欒川現(xiàn)象。這些民宿和重渡溝景區(qū)相融共生，為欒川鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提供了新機(jī)遇，也為重渡溝景區(qū)旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新發(fā)展開拓了思路。二、重渡溝景區(qū)民宿發(fā)展現(xiàn)狀（一）重渡溝民宿的管理體制與機(jī)制一是重渡溝景區(qū)成立了民宿業(yè)發(fā)展智庫委員會(huì)，聘請(qǐng)了20多名來自北上廣的民宿專業(yè)策劃專家、發(fā)展顧問為重渡溝景區(qū)民宿發(fā)展提供智力支持;二是成立由欒川縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局牽頭，重渡溝管委會(huì)工作人員、村三委成員組成的重渡溝民宿評(píng)級(jí)協(xié)會(huì)，負(fù)責(zé)民宿進(jìn)入評(píng)定、等級(jí)評(píng)定、降級(jí)處罰等活動(dòng);成立由重渡溝

5、管委會(huì)工作人員、村三委成員成立重渡溝民宿服務(wù)管理協(xié)會(huì)，重渡溝管委會(huì)主任任會(huì)長(zhǎng)，村支部書記任副會(huì)長(zhǎng)，下設(shè)分會(huì)（民宿協(xié)會(huì)、農(nóng)家樂協(xié)會(huì)），對(duì)民宿的服務(wù)、經(jīng)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)督和管理;由村民代表、景區(qū)中層管理人員、地方行業(yè)代表成立民間領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)民宿發(fā)展過程中出現(xiàn)的土地糾紛、財(cái)產(chǎn)糾紛、商業(yè)糾紛等進(jìn)行協(xié)調(diào)和矛盾化解，有效保障景區(qū)民宿持續(xù)發(fā)展，具體如圖1所示。（二）重渡溝民宿的投資與經(jīng)營(yíng)欒川縣政府出臺(tái)欒川縣民宿業(yè)發(fā)展扶持政策，在民宿設(shè)計(jì)和建設(shè)階段予以資金支持，有效解決了民宿發(fā)展中的資金瓶頸。一是設(shè)計(jì)階段，凡是聘請(qǐng)民宿業(yè)發(fā)展智庫委員會(huì)的專業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)民宿的，縣財(cái)政出資，給予50%的設(shè)計(jì)費(fèi)補(bǔ)助。2017年以來，該縣

6、對(duì)重渡溝景區(qū)民宿累計(jì)投入補(bǔ)貼資金400萬元，先后有19家新建和改建的民宿享受這一政策。二是在建設(shè)階段，實(shí)施金融創(chuàng)新，幫助重渡溝景區(qū)群眾解決在建設(shè)民宿階段資金匱乏的問題。積極開展鄉(xiāng)村旅游信用村評(píng)定，在利率、授信、手續(xù)辦理等方面給予群眾優(yōu)惠政策，為群眾升級(jí)改造農(nóng)家賓館、發(fā)展精品民宿等方面提供資金支持。在金融機(jī)構(gòu)的支持下，重渡溝創(chuàng)立了“銀行+擔(dān)保平臺(tái)+企業(yè)+村委+協(xié)會(huì)+農(nóng)戶”6方參與重渡溝民宿融資新模式，民宿營(yíng)戶可以從銀行拿到200500萬元，期限為58年的專項(xiàng)貸款支持。（三）重渡溝民宿的服務(wù)與宣傳重在強(qiáng)化民宿的休閑環(huán)境、景觀環(huán)境和公共空間打造，輕裝修重裝飾，提高除食宿以外的服務(wù)項(xiàng)目占比，引導(dǎo)群眾理

7、解“房子是給游客住，游客滿意才算好”“寧要一人住十天，不要十人住一天”樸素的民宿經(jīng)營(yíng)理念;引導(dǎo)民宿主積極利用網(wǎng)紅效應(yīng)，通過抖音、快手、火山小視頻等平臺(tái)推送民宿美好場(chǎng)景，提升民宿吸引力;通過網(wǎng)絡(luò)評(píng)選最暖民宿主人、最美民宿主人等活動(dòng)，提升民宿主的服務(wù)意識(shí)和文化素質(zhì);加入中國(guó)民宿聯(lián)盟，探索成立重渡溝名宿聯(lián)盟，通過民宿聯(lián)結(jié)名片，擴(kuò)大其在全國(guó)的影響力。三、重渡溝景區(qū)民宿發(fā)展存在的問題（一）沒有建立起基于特色文化的精品民宿品牌目前，民宿品牌打造還停留在各家民宿主獨(dú)自探索、獨(dú)立發(fā)展的階段，缺乏對(duì)景區(qū)內(nèi)整個(gè)民宿發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念、文化內(nèi)核、市場(chǎng)吸引力的提煉，沒有運(yùn)用整體性、系統(tǒng)性的思維來思考整個(gè)景區(qū)民宿推廣形象的核心，導(dǎo)致賣點(diǎn)不足，市場(chǎng)吸引力有限，不利于在全國(guó)精品民宿群中建立品牌并形成綜合效應(yīng)。（二）文化內(nèi)涵挖掘不夠，缺乏特色化民宿產(chǎn)品目前，景區(qū)民宿在民宿特色產(chǎn)品開發(fā)方面還處于空白階段。只有少數(shù)民宿主進(jìn)行產(chǎn)品推介，但大多經(jīng)營(yíng)和銷售的是欒川縣的土特產(chǎn)品，與自身民宿文化的整體氛圍不協(xié)調(diào)，不和諧的“跳戲”感覺明顯，實(shí)際經(jīng)營(yíng)效果不佳。（三）多媒體推介民宿力度欠缺各家民宿的旅游公眾號(hào)更新不及時(shí)，內(nèi)容不生動(dòng)，互動(dòng)性不強(qiáng);不善于利