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文檔簡介
1、職位評價體系引見HR&ODDec 12, 2004.內(nèi)容職位分析職位評價IPE評價體系2職位分析什么是任務(Job)什么是職位(Position)什么是任務分析或職位分析為什么要做任務分析或職位分析任務描畫書或職位描畫書3任務和職位某員工承當?shù)囊幌盗辛x務(task)構成一個職位(position),一樣的職位構成任務(job),大致一樣的任務組合構成職業(yè)(occupation),或職群(job family)OccupationJobDuties & ResponsibilitiesTasksTask Elements4任務和職位Accountable for the recording, t
2、yping, dissemination and maintenanceSet up a filing system for the department.File incoming documents according to alphabetical order. Example: 秘書ResponsibilityTaskTask ElementWhen two employees are employed as secretaries and their duties and responsibilities are essentially the same, there are two
3、 secretarial positions but only one secretarial job.5職群什么是職群?具有一樣或相近任務性質(zhì)的一組職位,如售后工程、研發(fā)、財務等需求不同層次的技藝和閱歷, 具有不同層次的職責或任務條件,如初級工程師、高級工程師6職群-例研發(fā)系列軟件硬件檢驗市場系列產(chǎn)品推行 市場調(diào)研銷售系列直接銷售渠道銷售客戶效力系列安裝/維護工程和技術支持工程管理支持系列財務信息系統(tǒng) 人力資源行政管理供應管理法律稅務投資關系行政/文書系列7什么是任務/職位分析任務分析(Job Analysis)是為了對任務進展描畫而進展的一系列搜集、證明和分析信息的過程。任務分析描畫的是任
4、務內(nèi)容或職責、員工資歷要求信息搜集的方法訪談察看任務日志問卷調(diào)查8職位描畫書職位描畫(Job Description),是以文字方式將任務分析過程中搜集的信息進展整理和展現(xiàn)職位描畫的內(nèi)容職位稱號職位目的或任務概括與他人的關系主要任務職責資歷要求9職位描畫的運用招聘績效管理薪酬培訓和開展10任務評價什么是任務評價為什么要做任務評價任務評價方法Mercer IPE方法11什么是任務評價任務評價或職位評價(Job Evaluation)是為一個組織制定職位構造而系統(tǒng)地確認各職位相對價值的過程評價是以任務內(nèi)容、所需的技藝、對組織的價值為根底的任務評價部分地反映出各個職位在管理層心目中的價值和先后次序,
5、指明組織注重員工任務的哪一個方面,以及哪些方面有助于組織的戰(zhàn)略與勝利根據(jù)各種任務的相對價值差別,確立相應的工資差別。經(jīng)過基于職位評價而建立的工資構造,可以添加內(nèi)部報酬的公平性12任務評價的方法職位排序法職位分類法要素比較法要素計點法非量化評價、對職位整體進展評價量化的評價、對職位要素進展評價在職位間進展比較職位與特定的級別規(guī)范進展比較比較方法量化程度/評價對象13職位排序法根據(jù)一些特定的規(guī)范,如任務的復雜程度、對組織的奉獻大小等,對各個職位的相對價值進展整體比較,進而將職位按照相對價值的高低陳列出一個次序優(yōu)點是簡單快捷,容易被了解,省時省力省錢缺陷是帶有一定的客觀性,評價者多根據(jù)本人對職位的客
6、觀覺得進展排序。無法準確地得知職位之間的相對價值關系。只能用于規(guī)模較小的組織14職位排序法-交替排序法職位排序稱號 最有價值的職位剪刀工焊接工電工電工機械工焊接工碾磨工接待員接待員 最沒有價值的職位15職位排序法-配對比較排序法電工機械工焊接工碾磨工接待員剪刀工最終結(jié)果電工電工電工電工剪刀工剪刀工剪刀工電工焊接工焊接工焊接工焊接工焊接工焊接工機械工機械工機械工碾磨工碾磨工剪刀工:3電工: 4機械工:2焊接工:5碾磨工:1接待員:0焊接工電工剪刀工機械工碾磨工接待員16職位分類法經(jīng)過制定一套職位級別規(guī)范,將職位與規(guī)范進展比較,然后將各個職位歸到各個級別中優(yōu)點是簡單快捷,容易被了解,可以對大量的職
7、位進展評價缺陷是難于將規(guī)范細化,只能得出一個職位歸在哪一個等級中,不清楚職位之間的量化關系,較難運用到薪酬體系中17職位分類法等級等級描畫 例行的事務:按照既定的程序和規(guī)章任務;處在主管人員的直接 監(jiān)控之下;不帶有技術顏色2 需求一定獨立判別才干的職位:具有初級的技術程度;需求一定 的閱歷;需求主管人員監(jiān)視3 中等復雜程度的任務:根據(jù)既定的政策、程序和技術,能獨立思索; 需求接受專業(yè)訓練并具備一定的閱歷;無需他人監(jiān)視 復雜任務:獨立做出決策;監(jiān)視他人任務;需求接受高級的專業(yè)訓 練和較豐富的閱歷18要素比較法一種量化的方法,是對職位排序法的一種改良職位排序法是從整體的角度對職位進展比較和排序,而
8、要素比較法是選擇多種報酬要素,按照各種要素分別進展排序首先選擇一些組織中任務內(nèi)容相對穩(wěn)定的、具有市場公認工資程度的職位做為基準職位?;鶞事毼坏男匠瓿潭仁枪潭ǖ?,其他職位的薪酬程度將據(jù)此來確定和調(diào)整優(yōu)點是可以得到職位的詳細的報酬金額需求留意的是必需根據(jù)市場上工資程度的不斷變化,及時調(diào)整基準職位的工資程度19要素比較法 A、B、C是基準職位,市場工資程度分別是1000元、2000元3600元; 職位X是待評價職位。將該職位與3個基準職位進展比較,得出X的元工資為2700元責任大小所需技藝義務難度任務環(huán)境財務影響要素工資100元/月200元/月300元/月400元/月500元/月600元/月700元
9、/月800元/月職位A職位A職位A職位A職位A職位B職位B職位B職位B職位B職位C職位C職位C職位C職位C職位X職位X職位X職位X職位X20要素計點法選取假設干關鍵性的要素,并對每個要素的不同程度進展界定,同時給各個程度賦予一定的分值,也稱點數(shù)按照要素對職位進展評價,得到每個職位的總點數(shù),以此決議職位的級別和薪酬程度目前運用最廣泛的一種任務評價方法21偉世顧問的職位評價體系偉世顧問公司(William Mercer)的IPE職位評價體系屬于要素計點法許多國際知名公司運用IPE體系22偉世顧問的職位評價體系職責規(guī)模Size of Responsibility對企業(yè)的影響Impact on Org
10、anization監(jiān)視管理Supervision職責范圍Scope of Responsibility職責范圍Area of Responsibility人際溝通Interaction任務復雜度Job Complexity任職資歷Qualification處理問題難度Problem Solving環(huán)境條件Environment Conditions23IPE的分數(shù)Impact on OrgSupervisionArea ofResponsibilityInteractionQualificationProblem SolvingEnvironmentalConditions5468101051
11、801010901518010130103024IPE系統(tǒng)七個要素的比重25IPE七個要素的緯度ImpactSizeNumberKindIndependenceDiversityBuz UnderstandingFrequencyAbilityOrg FrameEducationExperienceInnovationOperationalRiskEnvironment對企業(yè)的影響監(jiān)視管理責任范圍人際溝通環(huán)境條件處理問題難度任職資歷261、對企業(yè)的影響企業(yè)規(guī)模(Size)營業(yè)額員工人數(shù)對企業(yè)的影響力(Impact)27企業(yè)規(guī)模(Size of Organization)職位對企業(yè)的影響隨著機構
12、的規(guī)模改動機構的人數(shù),企業(yè)總?cè)藬?shù)機構的營業(yè)規(guī)模機構的性質(zhì)高增值(high value added,消費中等增值(medium value added,裝配低增值(low value added,零售資產(chǎn)公司(asset companies,銀行額外值(premium value,保險公司28對企業(yè)的影響力(Impact)在職位評價中占很大比重在機構的同一層次,職位越多,職位的影響越小衡量職位對企業(yè)短期及長期的影響由機構的上層開場評價職位的影響29對企業(yè)的影響力Head of OrganizationA-levelStaff FunctionB-LevelBusiness UnitB-Level
13、(D-level and below)機構規(guī)模Job AreaC-Level30對企業(yè)的影響力OrganizationFunction/BUPosition主要相當一些有限主要相當一些有限主要相當一些有限121110998766543級別B Level PositionC Level PositionD Level Position312、監(jiān)視管理(Supervision)下屬人數(shù)(Number)下屬類別(Kind)32下屬人數(shù)(Number of Subordinates)包括一切監(jiān)視的職員,包括直接的和間接的下屬當下屬向兩個上級匯報時,將這類下屬的人數(shù)除二33下屬類別(kind of Su
14、bordinates)4213H2HHSHSSSHSHSHHS:subordinates with specialized activities: analyses, techniques.H: subordinates with homogeneous activities: current and basic.: correct degree level343、職責范圍(Area of Responsibility)獨立性Independence(7 degrees)多樣性Diversity(10 degrees)營業(yè)知識面Business Understanding(5 degrees)
15、35多樣性(Diversity)級別 Degree指點一個機構 Lead an organization指點幾個業(yè)務部門或支持部門Lead several functions/units指點一個業(yè)務部門或支持部門Lead a function/unit在不同的部門擔任幾個不同的任務Diverse activities within different func/units在一個部門擔任不同的任務 Diverse activities within a func/units在一個部門擔任幾個類似的任務 Several similar activities within a func/unit在一
16、個部門擔任少數(shù)極其類似的任務Similar activities within a func/unit在一個部門擔任反復性的任務Same activities within a func/unitOrganizationBusiness UnitFunctionFunctionDepartmentPosition36獨立性(Independence)級別 Degree公司外 outside the organization集團董事會控制Corp BOD control公司內(nèi) Within the organization集團CEO控制Corp CEO control5 戰(zhàn)略目的成就控制 Str
17、ategic achievement control4實施后控制control after delivery3關鍵點控制control through checkpoint2步驟控制step by step control時辰受控制1permanent controlXXXXXXXXXXXXXXXXXXX37獨立性(Independence)級別 Degree咨詢集團董事會后,任職人為集團制定全面的目的和政策set overall targets and policies for the corporation in consultation with the Board為機構決議做什么、為何
18、做、何時做、哪里做和如何做decide what, why, when, where and how to do for the organization5在部門內(nèi)決議做什么、為何做、何時做、哪里做和如何做decide what, why, when, where and how to do within the function主管確定目的后,任職人獨立實施和擔任實施的結(jié)果 plans how to attain the goal set and is responsible for independent implementation of results主管決議做什么和何時做,并在主要環(huán)
19、節(jié)進展監(jiān)視 Superior decides what and when to do, and checks at certain stages主管決議做什么、何時做和如何做,并在每一個環(huán)節(jié)進展監(jiān)視Superior decides what, when and how to do, and control from time to time任務過程清楚,做什么、為何做、何時做、哪里做和如何做都清楚闡明并受監(jiān)視What, why, when, where and how to do the job are clearly defined and supervised38營業(yè)知識面(Business Understanding)1234345機構 Organization市場 Market394、人際溝通(Interaction)才干(Ability)頻率(Frequency)內(nèi)外用途(Frame)決策(Decision)談判(Negotiation)
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