公共事業(yè)組織戰(zhàn)略管理課件

1、 第四章非營利組織戰(zhàn)略確定 主講內(nèi)容一、非營利組織戰(zhàn)略的背景分析二、非營利組織的常用戰(zhàn)略說明非營利組織戰(zhàn)略管理的程序前提基礎(chǔ)必要條件依據(jù)總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn) 資源 評價 戰(zhàn)略 管理 設(shè)計 戰(zhàn)略 管理 確定戰(zhàn)略管理實施 戰(zhàn)略管 理監(jiān)督、 評估一、非營利組織戰(zhàn)略的背景分析布賴恩巴里（Bryan W. Barry）1.關(guān)注組織頂尖問題2.從組織規(guī)模調(diào)整中獲得優(yōu)勢3.發(fā)現(xiàn)一個小環(huán)境：開拓一個特殊社區(qū)4.精簡和減少規(guī)模5.集中一個或兩個成功的要素：工作成本、工作質(zhì)量、組織影響力、組織應(yīng)變能力、項目執(zhí)行效果、吸引專業(yè)人員的政策、提供特別服務(wù)的方案、與特別利益集團(tuán)建立誠信關(guān)系6.促使社區(qū)成為組織的同盟7.復(fù)制（仿

2、照）8.追根尋源9.成為企業(yè)10.治理混亂的領(lǐng)航員11.計劃組合的方案和投資12.關(guān)注組織的發(fā)展階段13.研究和關(guān)注業(yè)務(wù)增長的趨勢14.平衡“探索”和“應(yīng)用于實踐”15.推廣合作伙伴關(guān)系為組織的主體業(yè)務(wù)服務(wù)16.重新燃起熱情二、非營利組織的常用戰(zhàn)略（一）借力發(fā)展戰(zhàn)略（二）兼并戰(zhàn)略（三）聯(lián)盟戰(zhàn)略二、非營利組織的常用戰(zhàn)略（一）借力發(fā)展戰(zhàn)略（Strategic Piggybacking） R. P.尼爾森（R.P.Nielsen） 根據(jù)組織自身特點(diǎn)，開發(fā)合適的經(jīng)營項目創(chuàng)造收入，為實現(xiàn)組織使命提供充足資金支持。風(fēng)險： 1.投入資金的商業(yè)運(yùn)作短期內(nèi)有資金損失風(fēng)險 2.商業(yè)投資客觀上干擾、擾亂甚至取代組織

3、的使命 3.捐助人減少捐助 4.商業(yè)投機(jī)干擾組織內(nèi)部管理二、非營利組織的常用戰(zhàn)略（一）借力發(fā)展戰(zhàn)略（Strategic Piggybacking） 愛德華斯科路特（Edward Skloot）采用此戰(zhàn)略注意： 1.經(jīng)營與組織主要服務(wù)項目有關(guān)的、并存在市場需求的產(chǎn)品 2.聘用優(yōu)秀管理人才 3.謀求理事會支持 4.與營利組織合作經(jīng)營，并學(xué)習(xí)其經(jīng)驗 5.提倡創(chuàng)業(yè)者精神二、非營利組織的常用戰(zhàn)略（二）兼并戰(zhàn)略 通過實施此戰(zhàn)略可利用規(guī)模效應(yīng)節(jié)約社會資源，同時為受益人創(chuàng)造更多福利。考慮因素： 1.兩個不同組織的兼并 首先考慮使命的一致或類似 2.管理機(jī)制 3.組織文化 4.地域和業(yè)務(wù)的規(guī)模二、非營利組織的常用戰(zhàn)略（三）聯(lián)盟戰(zhàn)略 尋求利益各方的最大利益，即雙（多）贏，而非簡單合并和聯(lián)合。 聯(lián)盟戰(zhàn)略不能完全代替原組織的主體戰(zhàn)略 借船出海戰(zhàn)術(shù)、優(yōu)勢互補(bǔ)戰(zhàn)術(shù)選用戰(zhàn)略聯(lián)盟工作程序： 1.列出所有與組織有直接或間接關(guān)系的利益方 2.列出組織和利益各方的主要活動（關(guān)鍵競爭對手） 3.列出鑒定組織的相同/不同處的標(biāo)準(zhǔn) 4.考慮利益各方目前活動的業(yè)績 5.考慮組織和利益各方計劃聯(lián)盟后是否