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文檔簡介
1、各崗位職責:令頁導制定、實方矩公司總體戰(zhàn)略,帶領公司健康發(fā)展;領導公司各咅B(yǎng)門建立健全良好的溝通渠道;.員責建設高效的組織團隊領導所屬咅的H作;.主持、扌隹動關鍵管理流程禾口規(guī)章制度,及日寸進行1組織禾口流程的優(yōu)化凋整、領導營造企業(yè)文化氛圍、完善企業(yè)識別系統(tǒng)塑造和弓雖化公司價值觀;主持召幵校長辦公會,對重大事工頁進行決策、代表公司參加重大業(yè)斬外事或具他重要活動;員責簽署曰常行1政j業(yè)務文彳牛、員責處理公司重大突發(fā)事彳牛。.制走年度業(yè)勞目標,組纟只帶領團隊完成年度任務;各咅B(yǎng)門靈H的考評與H作溝通;考核標準:教學部門總監(jiān)教學課程萱理與教研管理.根據(jù)學校教育理念及業(yè)務需求組織和制定臺理的教學課程規(guī)
2、劃,以提供有效的教學服務;組織和領導學校的曰常教研;舌動,井給予教師指導和意見;根據(jù)學生所在學校的教學活動配合市場咅B(yǎng)進彳亍市場宣:傳以及招生;教學課程及產(chǎn)品的研發(fā)與升級;員責建立完善的產(chǎn)品教學評估體系,及時收集同行教學動態(tài)進行相應的教學調(diào)整,幷將相關信息反饋校長;教學團隊萱理嚴格遵守學校的教學管王里制度,保證制度的實施幷力口以完成;與人力費源咅I?協(xié)作加弓雖教學團隊的人力責源簣理,規(guī)范教學團隊的行F為和要求;嚴木各執(zhí)行教學艮饋機制,每期具中和期末,定其月組織學生或家長進行教學質(zhì)量反饋表的填寫,幷斗務纟吉果進行總結(jié)與做出凋整右案;組織召幵工作例會,監(jiān)控教學計劃和進度的有效執(zhí)行衝量教學任務白勺完
3、成T青;兄;與人力賀源咅|3協(xié)作,參與教學團隊的招聘與錄用決策、崗位與薪酬調(diào)整的審扌比以確保教學團隊的整體人力費源質(zhì)量;組織教學團隊的纟責效評估與定級,提出又寸各個老師的薪酬福利調(diào)整建議;規(guī)范教學命呈與月艮務祠呈;員H的培訓;考核標;隹:代課教師根據(jù)公司教學理念及課程晏求認真進彳亍備課及說課及幵展教學H作;了解所教學生的成績及欠缺咅13分,對教學成果進行總纟吉并改進;參與公司走期組織的教研活動,根塘實際教學過程中的冋題提出建設性意西口建議;按照公司要求完成教學計劃考核標;隹:助教配合主i井老師幵展教學H作,班級曰常管理H作;實踐課中估攵到站立式循環(huán)車甫導,一視同仁1,認真做好學生實踐點評H作,
4、確保實操效果;嚴扌各監(jiān)督學員的學習狀態(tài);多聽,多看,保證與主課老師的教學口1吾一致,車甫導統(tǒng)一;熟悉課程內(nèi)容,豐富教學,走期主動試講課程r提升個人授i井能主動檢査課后班級衛(wèi)生、物品擺放等井對具員責;及日寸認真扌比改作業(yè),當曰學旻作業(yè)應當曰扌比改完次曰返還學員手中,學旻評語批分,多給予鼓勵,客觀分析,不主觀,不偏見;助教老師須認真回答學員提岀有關學習右面的冋題如遇不懂的冋題,不回避,不隱瞞,及日寸找至U教師解決;主動提升專業(yè)技能r勤加練習;多與主課老師溝通,及時解決冋題切勿扌亶自處理重大事情;多看與教學心里有關書籍/主動與情緒波動的學員溝通z提升學靈學習的積極性;以月、季、年為單位擬定個人成長計
5、劃(個人技術的提升計劃、個人班級管理的提升計劃、個人授i井的提升計劃、個人心態(tài)提升等);考核標;隹:根據(jù)教學幵班計戈U,酉己合教學老師(制走合理課程表(掃E課);制定班級/學生個人的教學目標及進度,幫助教師達到教學目標,扌空制教學進度并痔具規(guī)范化;統(tǒng)籌安掃E教師上課,保證教學正常進行;教學項目的質(zhì)量監(jiān)控,學員滿意率調(diào)查及回饋,有效地控制和減少學員投訴率并配合咨詢部處理教學投訴事件員貴學生學籍及檔秦管理扌妾受學員和家長反t貴,配合招生及纟賣!1!扌艮H作;.協(xié)、凋處理與教師木目關的課程設葺冋題;扌妾待家長和學生對課程的咨詢介紹課程設葺和內(nèi)容。考核標準:6、前臺接待校區(qū)環(huán)境白勺曰常監(jiān)督;咨詢電話的
6、扌妾聽,估攵好木目應的信息,己錄;定期對i己錄的咨詢信息進行回訪,告矢口咨詢者最近的培訓動態(tài)對來訪咨詢者接待:全面.準確.有針對性的做好咨詢H作,幫助咨詢者了解具想了解的信息為起選扌孝咅訓課程估攵參考根據(jù)公司的有關政策.規(guī)走給扌以培訓學員辦理扌艮名手纟賣,扌旨導報名表的土真寫、報名賀料的準備與整理組織已報名學員的上課;曰常市場;舌動的酉己合及參與,完成具他臨時,注工作;人員招聘登i己與通知;考核標準:課程顧問員責課程的扌隹廣H作,拜向顧客提供專業(yè)的課程體系講解;.為顧害設汁符臺具需求專業(yè)、個性化的課程體系幷促成簽約幵始學習課程;組織實施土咅訓r包扌舌前期土咅訓資料的準備,與講師溝通、培訓現(xiàn)場的
7、協(xié)助等;按時完威H作計戈U及每月課程宅肖售彳壬務,維護潛在顧害以及學受數(shù)據(jù)庫;跟進課程費用的支付流程,與學生建立良好的關系,幫助學生完成學習目標;定期參加會議和培uII完成宅肖售曰扌艮,合同修改等具他工作;執(zhí)行井監(jiān)督臺作機構(gòu)相關任務,走期顧j分析執(zhí)行效果,幵拓新的通過線上線下渠道,收集市場信息/為市場策略的制定提供依據(jù);線上線下合作機會??己藰藴?市場專員根據(jù)所幵設的課程項目制走全年招生目標與市場童傳策略”幷根據(jù)招生計劃制定全年市場預算;熟悉了解學校周邊的茴圈,根據(jù)學校招生計劃安排,完威毎月、毎季度最低招生指標;通過各種右式扌空堀學生資源,搜集潛在的學生信息,對有意向的學生做好跟星宗回訪,不斷
8、擴大扌召生;為學生家:長做好參加學校各項士咅訓工頁目的優(yōu)熱及前景分析,對家長講明利弊,尊重客戶的個人選擇;熟練掌握市場宣:傳酉己窘費料內(nèi)容及木目關信息/為害戶提供主動、熱情、周到、翔實的服筆;積極參加學校、咅卩門的土咅訓活動,認真執(zhí)行學校、市場主管規(guī)走和實施細則,努力提高業(yè)務水平建議有效的銷售政策;參加學校曰常宣傳、活動宣傳等;幵發(fā)招生渠道尋找消費群體,通過不同方式進行雖尢的試聽說及時搜集整理市場調(diào)查的相關責料,估攵到準、快、細;考核標準:財務專貝.在校長的領導下做好各項財務工作;.根據(jù)學校H作計戈U,組織編制學校的年度予頁算和年纟冬決算;貴徹勤儉辦學方針,認真執(zhí)行國家有關財勞管理的法彳聿、法規(guī)制度嚴梏遵守財經(jīng)纟己律;員責管理學校資金確保賀金安全。i己發(fā)教師課酬和管理人員H費、津貼、福利等;辦理收支.車核.岀納、報賬、i己賬等曰常財務管理H作;建立健全資產(chǎn)
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