創(chuàng)新與企業(yè)競爭力課件

1、創(chuàng)新與企業(yè)競爭力一、創(chuàng)新的概念及意義二、企業(yè)創(chuàng)新2.1創(chuàng)新機制2.2創(chuàng)新模式2.3創(chuàng)新的組織管理2.4創(chuàng)新文化建設(shè)三、企業(yè)創(chuàng)新的環(huán)境支撐四、企業(yè)自主品牌創(chuàng)新能力與核心競爭力一、創(chuàng)新的概念及意義 1.1創(chuàng)新的概念創(chuàng)新的理論觀點由美國經(jīng)濟學(xué)家熊彼特于1912年提出。創(chuàng)新就是生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的一種從未有過的新組合，是經(jīng)濟系統(tǒng)引入新的生產(chǎn)函數(shù)，原來的成本曲線由此不斷更新，而獲取超額利潤的過程。1.2創(chuàng)新的特點1.2.1創(chuàng)新的主體？1.2.2創(chuàng)新高風(fēng)險、高投入、長周期、高回報資料研究表明：高科技企業(yè)只有60%研究計劃獲得技術(shù)成功、30%的能夠推向市場、12%的獲得最終成功。內(nèi)生性：自主創(chuàng)新的主要工作及

2、需要用到的核心技術(shù)知識和能力必須是企業(yè)自身提供。政府的支持性。1.3創(chuàng)新的意義有助于企業(yè)獲得成本領(lǐng)先優(yōu)勢；有助于企業(yè)獲得差異化優(yōu)勢有助于企業(yè)保持競爭優(yōu)勢案例拉美一些國家巴西、智利等在70年代人均GDP 就達到了1000美元，韓國62年只有82美元，但現(xiàn)在已達10000多美元。為什么韓國能迅速突破這個瓶頸（10003000美元） 呢？通過技術(shù)的自主創(chuàng)新，形成了一批具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品和技術(shù)，占領(lǐng)了國內(nèi)市場，成為出口的拳頭產(chǎn)品。而拉美國家長期經(jīng)濟增長方式?jīng)]有轉(zhuǎn)變，未形成自 主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，只能占領(lǐng)紡織等一些低端產(chǎn)品市場。二、企業(yè)自主創(chuàng)新2.1企業(yè)自主創(chuàng)新的機制機制：原指機器、機械的構(gòu)造和工作原

3、理。企業(yè)創(chuàng)新機制：在企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)中，除依靠市場機制的調(diào)節(jié)作用，還要找到一種把政府與企業(yè)結(jié)合起來的機制，以二者融合為特征，使各自在有機結(jié)合中發(fā)揮自己的作用，進而推動自主創(chuàng)新系統(tǒng)的發(fā)展。案例20世紀(jì)80年代日韓公司的創(chuàng)新機制：提高引進技術(shù)使用率的同時，開始加強國內(nèi)外合作研究開發(fā)活動；調(diào)整技術(shù)的引進結(jié)構(gòu)，調(diào)高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；為了追趕歐美，建立技術(shù)研究所，加強相對獨創(chuàng)技術(shù)和產(chǎn)品核心技術(shù)的獨立開發(fā)研究。2.1.1企業(yè)自主創(chuàng)新的動力機制企業(yè)自主創(chuàng)新動力要素創(chuàng)新精神推力利益驅(qū)動技術(shù)推動市場競爭力需求拉動政策引導(dǎo)案例日本汽車工業(yè)：政府對本國市場和企業(yè)給予了多方面保護。首先鼓勵本國廠商與外國企業(yè)合作的同時，實現(xiàn)零部件

4、的國產(chǎn)化； 其次實施 “國民車計劃”，提出一項對當(dāng)時幾乎不可能實現(xiàn)的汽車開發(fā)計劃（微型、低耗、價廉、維護費用低）；最終得到了兩個結(jié)果 日本汽車得以在世界市場脫超而出； 促成了日本國內(nèi)汽車市場高度競爭的格局，使日本汽車在開發(fā)和成本控制方面大幅領(lǐng)先歐美。2.1.2企業(yè)自主創(chuàng)新的激勵機制內(nèi)在激勵模式（指導(dǎo)式激勵方式向雙向互動激勵模式轉(zhuǎn)變）外在激勵模式 產(chǎn)權(quán)模式（獎勵） 市場激勵（市場需求、巨大利益、市場競爭壓力） 政策激勵（干預(yù)與調(diào)控、改善環(huán)境、完善制度、提供信息）2.1.3激勵機制構(gòu)建激勵手段構(gòu)建企業(yè)研發(fā)人員與企業(yè)管理層的雙向激勵機制和反饋機制（企業(yè)通過目標(biāo)、價值取向、獎勵、評價標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)管理人員和

5、研發(fā)人員尋找創(chuàng)新點；研發(fā)人員通過創(chuàng)新奉 獻獲得個人素質(zhì)、能力提升、個人價值實現(xiàn)等完善企業(yè)研發(fā)組織機制 ：企業(yè)研發(fā)組織機構(gòu)是企業(yè)技術(shù)研究中心，是企業(yè)核心競爭力的集中體現(xiàn)。2.2企業(yè)自主創(chuàng)新模式自主創(chuàng)新戰(zhàn)略：以獲取自主知識產(chǎn)權(quán)、掌握核心技術(shù)為宗旨，以我為主導(dǎo)與整合創(chuàng)新資源，進行創(chuàng)新活動，提高創(chuàng)新能力的科技戰(zhàn)略。自主創(chuàng)新有三種模式原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、消化吸收再重新2.2.1原始創(chuàng)新兩個條件：原始性、突破性雜交水稻、青霉素原始創(chuàng)新的基本規(guī)律（1）長期積累過程。 20世紀(jì)的兩大原始創(chuàng)新DNA雙螺旋結(jié)構(gòu)和蛋白質(zhì)晶體結(jié)構(gòu)的發(fā)現(xiàn)得力于X射線衍射和生物化學(xué)基礎(chǔ)，從源頭上提出問題是原始創(chuàng)新的源泉。不確定的探索過程

6、。 力學(xué)的基礎(chǔ)的奠定、青霉素的發(fā)現(xiàn)會引發(fā)連鎖效應(yīng)需要大量的投入案例杜邦：杜邦是一個有200多年的企業(yè)（1802年）?！皠?chuàng)造科學(xué)奇跡”為企業(yè)目標(biāo)。曾經(jīng)被杜邦公司首先發(fā)明、控制、有著重大意義 的化學(xué)工業(yè)新產(chǎn)品：人造絲、氟利昂、尼龍防污纖維等2.2.2集成創(chuàng)新 集成創(chuàng)新：根據(jù)目標(biāo)設(shè)計，把各個已有的單項技術(shù)有機地組合起來，整合各種創(chuàng)新資源，形成一個具有功能優(yōu)勢的有機體的行為過程。 兩個支持條件： 信息管理(構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò)、平臺） 相關(guān)知識問題：不能侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)、必須形成自主知識產(chǎn)權(quán)。案例韓國三星電子利用已掌握的電子信息技術(shù)，通過派出或借調(diào)不同部門的一些掌握關(guān)鍵技術(shù)的工程師，獲得了項目開發(fā)需要的技術(shù)

7、，同時企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)中心和實驗室之間的交流與合作，將相關(guān)資源有效的融合在一起。通過技術(shù)的全面集成開 發(fā)出第一臺硬盤攝像機、世界第一款具有光學(xué)變焦功能的300萬像素照相機等，這些產(chǎn)品使用的單項技術(shù)并沒有原始性突破，但整合在一起卻生產(chǎn)出滿足新需求、新消費的新產(chǎn)品。2.2.3引進技術(shù)的消化吸收再創(chuàng)新技術(shù)引進指：技術(shù)知識、經(jīng)驗和技藝等軟性的純技術(shù)引進。消化吸收再創(chuàng)新是引進技術(shù)的終極目標(biāo)（路徑：仿制、翻版、國產(chǎn)化）案例：格蘭仕，1992年投資400萬美元，從日本東芝引進最先進的微波爐生產(chǎn)線及相關(guān)技術(shù)。次年聘請日本管理人員從事生產(chǎn)線管理，通過引入吸收消化迅速提高產(chǎn)能。95年一舉奪下國內(nèi)微波爐25%的市場份

8、額，位居第一。引進東芝生產(chǎn)線后，先后 與近200家跨國公司合作，不斷引進國外先進的生產(chǎn)線，病注重吸收。隨后相繼獲得了多國質(zhì)量認(rèn)證2.3企業(yè)創(chuàng)新的組織管理企業(yè)在開展創(chuàng)新的組織管理工作時，一些共性的問題，應(yīng)引起關(guān)注：（1）方向性問題 必須注意把國家的需要、市場的需要、企業(yè)的需要和創(chuàng)新團隊自我價值實現(xiàn)的需要有機地結(jié)合起來 必須始終注意以企業(yè)為龍頭，打通產(chǎn)學(xué)研互聯(lián)的瓶頸 必須注意以高新產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)為載體，構(gòu)筑企業(yè)自主創(chuàng)新的新平臺 必須把引進、吸收、消化、再創(chuàng)新與自主創(chuàng)新統(tǒng)籌起來 必須把掌握核心技術(shù)和提高產(chǎn)業(yè)地位，衍生產(chǎn)業(yè)鏈條結(jié)合起來（2）原則性問題 目標(biāo)原則 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則（注意協(xié)調(diào)好行政與業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

9、） 授權(quán)管理原則 規(guī)范性和靈活性原則 責(zé)權(quán)利統(tǒng)一原則 控制跨度原則（3）管理性問題 體制機制（以企業(yè)戰(zhàn)略和市場為導(dǎo)向，建立聯(lián)通人才、技術(shù)儲備、項目研發(fā)、商品 市場的組織管理體制） 溝通和協(xié)調(diào) 正式組織和非正式組織 重點突破和分類推進 保密（4）技術(shù)性問題 滾動性計劃 把市場開發(fā)和產(chǎn)品的生命周期結(jié)合起來 把產(chǎn)品線開發(fā)的長度和寬度協(xié)調(diào)起來 品牌、專利、商標(biāo)、包裝(根據(jù)公家法律、政策結(jié)合企業(yè)營銷策略）2.4企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)案例日本經(jīng)濟崛起：二戰(zhàn)后，日本在短短30年時間創(chuàng)造一個世界經(jīng)濟奇跡過，從一個飽受戰(zhàn)爭創(chuàng)傷、資源匱乏的戰(zhàn)敗國一躍成為繼美國、蘇聯(lián)超級大國后第三大工業(yè)經(jīng)濟強國?！皳屪摺绷嗣绹俗院赖拇?/p>

10、塊汽車工業(yè)市場；打敗了英國的摩托車工業(yè)；令照相機和光學(xué)儀器傳統(tǒng)強國瑞士和德國“蒙羞”原因就在于企業(yè)文化建設(shè)，日本企業(yè)文化有三個主要特點： 日本企業(yè)文化的核心是和魂（儒家文化武士道精神）、西術(shù)（西方的技術(shù)和管理經(jīng)驗） 家族企業(yè)、終身雇傭 以人文本。2.4.1企業(yè)創(chuàng)新文化的興起與發(fā)展企業(yè)創(chuàng)新文化是創(chuàng)新管理的核心 包括創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新氛圍、創(chuàng)新準(zhǔn)則、創(chuàng)新制度及規(guī)范、創(chuàng)新的物質(zhì)文化環(huán)境等單體創(chuàng)新模式 提倡、促進和鞏固單一主體創(chuàng)新作用的創(chuàng)新文化群體創(chuàng)新模式 提倡、促進和鞏固群體創(chuàng)新作用的創(chuàng)新文化創(chuàng)新文化形成受多種因素影響 民族文化 科學(xué)技術(shù)與生產(chǎn)力水平 企業(yè)員工創(chuàng)新得到內(nèi)在需求 企業(yè)創(chuàng)新文化必然打上企業(yè)文

11、化的烙印 管理理論對企業(yè)創(chuàng)新文化的影響2.4.2營造企業(yè)創(chuàng)新文化氛圍案例海爾是海 海是無限的。在這種下，海爾每3天就有2個新產(chǎn)品問世。如此高效的創(chuàng)新成果來源于“敬業(yè)報國，追求卓越”，“只有自己先不斷的打自己，才能永遠(yuǎn)不被別人打倒”，“用戶的難題就是我們開發(fā)的課題”營造企業(yè)創(chuàng)新文化氛圍的啟示是企業(yè)實現(xiàn)自主創(chuàng)新的魂是上下達成共識的全員文化是自我修煉與社會烘托共同作用的結(jié)果企業(yè)創(chuàng)新文化的形成需要制度護航三、企業(yè)創(chuàng)新的環(huán)境支撐3.1國家創(chuàng)新戰(zhàn)略（國家中長期科學(xué)和就是發(fā)展規(guī)劃綱要）3.2國家創(chuàng)新政策 財稅政策、金融政策、貿(mào)易政策、政府采購、人才政策3.3法律要求：知識產(chǎn)權(quán)及保護3.3.1知識產(chǎn)權(quán)自然人或

12、法人智力勞動所創(chuàng)造的符合法定條件的智力勞動成果所有權(quán)。包括：工業(yè)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)知識產(chǎn)權(quán)的三大特點：產(chǎn)權(quán)的專有性、地域性、時效性。觀點分享：經(jīng)濟學(xué)家曾有一個普遍的觀點：中國憑借“無限供給”的價格低廉勞動力替代相對昂貴的技術(shù)，就可以在國際貿(mào)易中獲得相對競爭優(yōu)勢。也就是在我國執(zhí)行“勞動密集型戰(zhàn)略”。而經(jīng)濟名家俞憲忠認(rèn)為我國應(yīng)該執(zhí)行科技集約型戰(zhàn)略。他認(rèn)為（1）技術(shù)集約可以增加原有產(chǎn)業(yè)的就業(yè)機會；（2）技術(shù)集約可以催生新興產(chǎn)業(yè)，從而開 辟新的就業(yè)增長源?？唆敻衤赋觯杭夹g(shù)的改變已經(jīng)導(dǎo)致就業(yè)的結(jié)構(gòu)性變化，但并沒有導(dǎo)致工作機會的凈損失。3.3.2營造企業(yè)創(chuàng)新的良好環(huán)境（1）國際背景越來越多的國家將知識產(chǎn)權(quán)保護提

13、升為國家戰(zhàn)略國際知識產(chǎn)權(quán)的保護范圍不斷擴大（軟件、集成電路、生物技術(shù)、商業(yè)秘密等），權(quán)利內(nèi)容不斷深化。案例隨著生命科學(xué)的進步，日本在其“2004年知識產(chǎn)權(quán)推進計劃”提出將在廣泛范圍內(nèi)研究有關(guān)醫(yī)療行為專利權(quán)的保護方法。印度在獨立后的一段時間，90%以上印度藥業(yè)市場份額為外國占有，為此印度在70年印度專利法規(guī)定僅對工藝和流程給以專利保護，而對最終產(chǎn)品不予專利保護。審批時間加快，保護期限延長，對侵權(quán)處罰力度加大專利審查國際化（2）健全法律環(huán)境3.3.4企業(yè)要自覺運用知識產(chǎn)權(quán)制度在高科技局部領(lǐng)域搶占專利權(quán)制高點民族優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域取得絕對控制權(quán)（傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)研究開發(fā)和知識產(chǎn)權(quán)）加強對引進技術(shù)消化、吸收、創(chuàng)新成

14、果的專利保護；進一步提高知識產(chǎn)權(quán)的保護意識，學(xué)會用法律程序?qū)⑿碌陌l(fā)明創(chuàng)造申請專利；提高企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)保護意識，特別是提高企業(yè)經(jīng)營者的知識產(chǎn)權(quán)保護意識。四、企業(yè)自主品牌創(chuàng)新能力與核心競爭力4.1自主品牌4.1.1自主品牌的內(nèi)涵：是企業(yè)自有的品牌;企業(yè)能決定品牌的發(fā)展方向和市場運作,包括：并購和持續(xù)創(chuàng)新的品牌擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的品牌，知識產(chǎn)權(quán)是自主品牌培養(yǎng)和發(fā)展的基石是企業(yè)綜合實力的外在表現(xiàn)；是一種資產(chǎn) 通過長期投入積累而形成的一種無形資產(chǎn)；發(fā)展的原動力是自主創(chuàng)新。4.1.2自主品牌的特征自主品牌的無形性 自主品牌是一個識別標(biāo)志，其真正的價值和表現(xiàn)形式在于所代表的具有自主品牌核心技術(shù)產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)。

15、自主品牌的專有性 自主品牌擁有者經(jīng)過法律程序的認(rèn)定，享有自主品牌技術(shù)和商標(biāo)的專有權(quán)；自主品牌的長期性自主品牌價值的不確定性主要是新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品的出現(xiàn)而喪失原來的品牌優(yōu)勢。自主品牌的可辨識性4.1.3自主品牌創(chuàng)新主體及能力形成的關(guān)鍵因素（1）自主品牌創(chuàng)新能力形成的關(guān)鍵因素技術(shù)要素（品牌專有技術(shù)專利、版權(quán)、專有知識和技術(shù)訣竅及品牌技術(shù)創(chuàng)新能力）是自主品牌創(chuàng)新能力形成的基礎(chǔ)和關(guān)鍵要素之一人才因素是核心要素（以人才的綜合素質(zhì)和知識構(gòu)成為核心，包括個性品質(zhì)、戰(zhàn)士組成與結(jié)構(gòu)、隊伍結(jié)構(gòu)和人才的激勵）管理要素貫穿自主品牌創(chuàng)新能力形成的始終；資金要素是物質(zhì)能力市場要素是動力（2）自主品牌創(chuàng)新能力系統(tǒng)的相

16、關(guān)主體企業(yè)高校和科研所是知識創(chuàng)新的主體，也是品牌技術(shù)創(chuàng)新的行為主體之一政府 自主品牌創(chuàng)新的政策環(huán)境支持主體中介和咨詢機構(gòu) 是環(huán)境市場支持主體（通過其獲得各種品牌創(chuàng)新資源，找準(zhǔn)發(fā)展方向是市場環(huán)境支持企業(yè)自主品牌創(chuàng)新的主要途徑）4.1.4企業(yè)提高自主創(chuàng)新能力的關(guān)鍵（1）增強企業(yè)自主品牌核心技術(shù)開發(fā)能力打造高效的企業(yè)自主品牌研發(fā)機構(gòu)（組織內(nèi)外部知識和資源，進行積累，培育、突破品牌核心技術(shù)）增強學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，加大對引進品牌技術(shù)的二次創(chuàng)新加大對品牌市場研究，研發(fā)符合市場需求的自主品牌核心技術(shù)（技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、市場標(biāo)準(zhǔn)）（2）培育具有企業(yè)自主創(chuàng)新能力的研發(fā)團隊（是自主品牌創(chuàng)新的核心載體）（2.1）企業(yè)自主品牌創(chuàng)

17、新團隊的培育方式 共同愿景型（為品牌創(chuàng)新而組建的研發(fā)團隊?wèi)?yīng)該是高層次創(chuàng)造性人才所構(gòu)成的具有“共同愿景”的團隊）問題引導(dǎo)型知識互補型自主創(chuàng)新型（2.2）自主品牌創(chuàng)新團隊建設(shè)的途徑形成共同目標(biāo)建設(shè)學(xué)習(xí)型自主品牌創(chuàng)新團隊進行有效順暢的團隊溝通（3）營銷創(chuàng)新策略經(jīng)營者以獲取商業(yè)利益為目標(biāo)，把握市場的潛在盈利機會，重新組織營銷的各個要素，建立起市場競爭力更強的市場營銷系統(tǒng)，從而推出新產(chǎn)品，開辟新市場的綜合經(jīng)營活動過程。借體驗營銷培養(yǎng)消費者忠誠。（品牌偏好與品牌忠誠的建立是品牌樹立的前提） 體驗消費時站在消費者的感官、情感、思考、行動、關(guān)聯(lián)5個方面，突破傳統(tǒng)上“理性消費”的假設(shè)。通過網(wǎng)絡(luò)營銷提高品牌知名度

18、借事件營銷擴大品牌影響力 通過借助某一有重要影響的事件強化營銷、擴大市場 案例：格蘭仕光波爐在“非典”期間向媒體關(guān)注 的中心醫(yī)院贈送具有”消毒殺菌“能的光波爐活動，就加強了對光波爐的宣傳，病取得良好的小商業(yè)績。一柔性營銷增加品牌豐富度。如：豐田汽車的”你創(chuàng)意，我設(shè)計“、“你設(shè)計，我生產(chǎn)”的顧客定制模式，滿足顧客的個性化需求。（4）加強自主品牌創(chuàng)新成果的保護防偽打假保護自主品牌核心技術(shù)保護自主品牌產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)創(chuàng)新4.2企業(yè)核心競爭力4.2.1企業(yè)核心競爭力包括：是組織通過學(xué)習(xí)和信息共享而緩慢積累起來的核心能力；不能通過加倍投入迅速開發(fā)；是不易被模仿和轉(zhuǎn)移，最關(guān)鍵的部分是企業(yè)知識、管理技能、聲譽等無形資產(chǎn)；是顧客心