管理學(xué)原理與方法管理決策演示文稿課件

1、管理學(xué)原理與方法管理決策演示文稿（優(yōu)選）管理學(xué)原理與方法管理決策第一節(jié) 決策及分類 1 決策的含義與重要性 決策是指為了達(dá)到一定的目標(biāo)，從多個(gè)可行方案中選擇一個(gè)合理方案的分析判斷過(guò)程。 國(guó)家審計(jì)署審計(jì)長(zhǎng)李金華近日披露，原國(guó)家電力公司領(lǐng)導(dǎo)班子決策失誤造成重大損失。在審計(jì)署抽查該公司的投資、借款、擔(dān)保、大額采購(gòu)和重大股權(quán)變動(dòng)等6818個(gè)項(xiàng)目中，有損失或潛在損失的項(xiàng)目631個(gè)，金額達(dá)78.4億元，而其中因個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)人違反決策程序或擅自決策造成損失或潛在損失有32.8億元，占42。 對(duì)于主管人員來(lái)說(shuō)，決策是最重要、最困難、最費(fèi)精力和最冒風(fēng)險(xiǎn)的事情。國(guó)外曾有人做過(guò)調(diào)查，“每天花時(shí)間最多的在哪些方面？最重要

2、的事情是什么？在履行職責(zé)時(shí)感到最困難的是什么？”大多數(shù)主管人員的回答是決策。 在實(shí)際管理工作中，最大的失誤來(lái)自于決策的錯(cuò)誤。掌握科學(xué)決策的理論與方法是提高管理效率與效益的基礎(chǔ)。2 決策的分類（1）按決策的重要程度戰(zhàn)略決策高層管理者戰(zhàn)術(shù)決策中層管理者業(yè)務(wù)決策基層管理者（2） 按決策的重復(fù)程度程序化決策（結(jié)構(gòu)良好的決策） 重復(fù)出現(xiàn)的、日常的例行事務(wù)非程序化決策（結(jié)構(gòu)不良的決策） 一次性、新出現(xiàn)的、偶然發(fā)生的問(wèn)題 程序化決策和非程序化決策的比較 決策類型問(wèn)題性質(zhì)組織層次決策制定技術(shù)舉 例傳統(tǒng)式現(xiàn)代式程序化例行問(wèn)題下層1慣例2標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程3明確規(guī)定的信息通道1運(yùn)籌學(xué)結(jié)構(gòu)分析模型2. 計(jì)算機(jī)模擬3管理信

3、息系統(tǒng)企業(yè)：處理工資單大學(xué)：處理入學(xué)申請(qǐng)醫(yī)院：準(zhǔn)備診治病人政府：利用國(guó)產(chǎn)汽車非程序化例外問(wèn)題上層1判斷、直覺(jué)和創(chuàng)造性2主觀概率法3經(jīng)理的遴選和培訓(xùn)1培訓(xùn)決策者2編制人工智能程序企業(yè)：引入新的產(chǎn)品大學(xué)：建立新的教學(xué)設(shè)施醫(yī)院：對(duì)地方疾病采取措施政府：解決通貨膨脹問(wèn)題只要有可能，管理決策都應(yīng)該程序化！ 一家銷售額達(dá)幾十億美元的公司，在遍布美國(guó)的40多家工廠中都設(shè)有一個(gè)主計(jì)員（總會(huì)計(jì)師），每位主計(jì)員有36個(gè)監(jiān)督員向他匯報(bào)，并管理2550個(gè)職員。你估計(jì)那些主計(jì)員能掙多少錢(qián)？如果你知道在1994年，大多數(shù)主計(jì)員的年薪僅為38000美元時(shí)，你會(huì)驚訝嗎？這對(duì)那種責(zé)任的報(bào)償似乎太低了，但公司已成功地把主計(jì)員的幾

4、乎全部決策高度程序化了。大多數(shù)主計(jì)員僅受過(guò)高中教育，他們并非聰明過(guò)人，但能遵從指導(dǎo)。公司已制定了一份4000頁(yè)的會(huì)計(jì)手冊(cè)，并且不斷更新。它告訴每一位主計(jì)員絕大多數(shù)問(wèn)題應(yīng)如何處理。如果問(wèn)題和處理問(wèn)題的程序在手冊(cè)里找不到的話，主計(jì)員就向總部請(qǐng)示，總部指導(dǎo)他該怎么做?？偛吭谑盏接嘘P(guān)新問(wèn)題的請(qǐng)示一個(gè)月后，原有手冊(cè)就被增補(bǔ)， 以指導(dǎo)其他工廠可能會(huì)遇到同樣問(wèn)題的主計(jì)員。 在這家公司中，高代價(jià)的人才集中在總部，制定所有的非程序化會(huì)計(jì)決策。當(dāng)這些問(wèn)題變?yōu)橹貜?fù)性問(wèn)題時(shí)，他們就制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序并發(fā)給所有工廠的主計(jì)員。這樣，該公司在無(wú)須雇傭取得過(guò)大學(xué)文憑、碩士文憑或注冊(cè)會(huì)計(jì)師證書(shū)的有經(jīng)驗(yàn)人員的情況下，就能夠獲得一致

5、的、勝任的決策。否則那些人的年薪要付65000美元或更多。（3) 按參與人數(shù)的多少群體決策個(gè)體決策 個(gè)體決策與群體決策比較 群體決策個(gè)體決策果斷性（作出決斷的速度）差佳責(zé)任明確性（對(duì)決策后果承擔(dān)的責(zé)任）差佳決策成本（所耗費(fèi)的時(shí)間與經(jīng)費(fèi)）高低決策質(zhì)量（有否精確的診斷和豐富的備擇方案）佳一般一貫性（不存在前后矛盾）佳差可實(shí)施性（執(zhí)行的難易程度）佳一般開(kāi)放性（不受個(gè)人偏見(jiàn)支配的程度）佳差 時(shí)任IBM CEO的郭士納在1992年為了挽救虧損達(dá)50億美元的IBM時(shí)，就是更多地依賴個(gè)人決策和強(qiáng)勢(shì)管理，對(duì)IBM進(jìn)行大刀闊斧的改革，最終扭轉(zhuǎn)了IBM的局面。在那樣的危機(jī)關(guān)頭，緩慢的群體決策顯然派不上用場(chǎng)。 塔斯

6、馬尼亞島原來(lái)并沒(méi)有狐貍，但是卻有一幫非法之徒協(xié)帶狐貍?cè)刖常捎跊](méi)有天敵，這些狐貍對(duì)島上的羊羔和雞仔構(gòu)成了直接威脅。清醒地認(rèn)識(shí)到生態(tài)危機(jī)的環(huán)保主義者請(qǐng)求政府趕快將狐貍趕盡殺絕，否則等到六月狐貍的繁殖期來(lái)臨麻煩就大了。一旦狐貍產(chǎn)仔并且分散開(kāi)，則將會(huì)給島中的畜牧業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重后果。不幸的是塔斯馬尼亞政府辯論來(lái)辯論去，直到6月才撥款100萬(wàn)美元剿殺狐貍，但為時(shí)已晚。政府官員的決策滯后使他們面對(duì)一個(gè)耗資更大的滅狐行動(dòng)。(4) 按決策的可靠程度確定型決策風(fēng)險(xiǎn)型決策不確定型決策第二節(jié) 科學(xué)決策理論的基本觀點(diǎn)決策要有明確的目的 決策或是為了解決某個(gè)問(wèn)題，或是為了實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)。沒(méi)有目標(biāo)就無(wú)從決策，沒(méi)有問(wèn)題則無(wú)需決

7、策。 在決策時(shí)，要解決的問(wèn)題必須十分明確，要達(dá)到的目標(biāo)必須有一定標(biāo)準(zhǔn)可供衡量比較。 決策要有若干可行的備擇方案 一個(gè)方案無(wú)從比較其優(yōu)劣，也沒(méi)有選擇的余地。“多方案抉擇”是科學(xué)決策的重要原則。決策要進(jìn)行方案的分析比較 每個(gè)可行方案都有其可取之處，也有其不利的一面。必須對(duì)每個(gè)備擇方案進(jìn)行綜合的分析與評(píng)價(jià)，以比較各方案的優(yōu)劣。決策結(jié)果是選擇滿意的方案最優(yōu)方案的要求非常苛刻： 決策者了解與決策有關(guān)的全部信息決策者能正確辨識(shí)信息的有用性，并據(jù)此制定出沒(méi)有疏漏的行動(dòng)方案決策者能準(zhǔn)確地推斷出每個(gè)方案在未來(lái)的執(zhí)行結(jié)果科學(xué)決策遵循的是滿意原則 決策是一個(gè)分析判斷過(guò)程決策是一個(gè)過(guò)程，而非瞬間行動(dòng)。決策有一定的程序

8、和規(guī)則，但它又受諸多價(jià)值觀念和決策者經(jīng)驗(yàn)的影響。對(duì)同一個(gè)問(wèn)題，不同的人可能作出不同的決策。6.決策是管理者從事管理工作的基礎(chǔ)決策貫穿于管理過(guò)程的始終，是管理者從事管理工作的基礎(chǔ)。決策是衡量管理者水平高低的重要標(biāo)志之一，在管理活動(dòng)中具有重要的地位與作用。決策是一項(xiàng)創(chuàng)造性的思維活動(dòng)，體現(xiàn)了高度的科學(xué)性和藝術(shù)性。第三節(jié) 決策方法主觀決策方法：用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)的成就，采用有效的組織形式，利用專家們的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)已掌握的情況和資料，提出決策目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法，并作出評(píng)價(jià)和選擇。計(jì)量決策方法：是建立在數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)上的決策方法。是決策中的“硬技術(shù)”。一、主觀決策法1頭腦風(fēng)暴法 也叫思維共振

9、法，是通過(guò)有關(guān)專家之間的信息交流，引起思維共振，產(chǎn)生組合效應(yīng)，從而導(dǎo)致創(chuàng)造性思維。 決策分為三個(gè)階段：（1）對(duì)每一種設(shè)想進(jìn)行質(zhì)疑，并在質(zhì)疑中產(chǎn)生新的設(shè)想，同時(shí)著重研究有礙于設(shè)想實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題。(2)對(duì)每一種設(shè)想編制一個(gè)評(píng)價(jià)意見(jiàn)一覽表、一個(gè)可行性設(shè)想一覽表。（3）對(duì)質(zhì)疑過(guò)程中所提意見(jiàn)進(jìn)行總結(jié)，以便形成一組最終設(shè)想。有一年，美國(guó)北方格外嚴(yán)寒，大雪紛飛，電線上積滿冰雪，大跨度的電線常被積雪壓斷，嚴(yán)重影響通信。過(guò)去，許多人試圖解決這一問(wèn)題，但都未能如愿以償。后來(lái)，電信公司經(jīng)理應(yīng)用奧斯本發(fā)明的頭腦風(fēng)暴法，嘗試解決這一難題。他召開(kāi)了一種能讓頭腦卷起風(fēng)暴的座談會(huì)，參加會(huì)議的是不同專業(yè)的技術(shù)人員，要求他們必須遵守

10、以下原則： 一、自由思考。即要求與會(huì)者盡可能解放思想，無(wú)拘無(wú)束地思考問(wèn)題并暢所欲言。 二、延遲評(píng)判。即要求與會(huì)者在會(huì)上不要對(duì)他人的設(shè)想評(píng)頭論足，不要發(fā)表“這主意好極了！”“這種想法太離譜了！”之類的“捧殺句”或“扼殺句”。至于對(duì)設(shè)想的評(píng)判，留在會(huì)后組織專人考慮。 三、以量求質(zhì)。即鼓勵(lì)與會(huì)者盡可能多而廣地提出設(shè)想，以大量的設(shè)想來(lái)保證質(zhì)量較高的設(shè)想的存在。 四、結(jié)合改善。即鼓勵(lì)與會(huì)者積極進(jìn)行智力互補(bǔ)，在增加自己提出設(shè)想的同時(shí)，注意思考如何把兩個(gè)或更多的設(shè)想結(jié)合成另一個(gè)更完善的設(shè)想。 會(huì)后，公司組織專家對(duì)設(shè)想進(jìn)行分類論證。專家們認(rèn)為設(shè)計(jì)專用清雪機(jī)，采用電熱或電磁振蕩等方法清除電線上的積雪，在技術(shù)上雖

11、然可行，但研制費(fèi)用大、周期長(zhǎng)，一時(shí)難以見(jiàn)效。 那種因“坐飛機(jī)掃雪”激發(fā)出來(lái)的幾種設(shè)想，倒是一種大膽的新方案，如果可行，將是一種既簡(jiǎn)單又高效的好辦法。經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)用直升機(jī)扇雪真能奏效，一個(gè)久懸未決的難題，終于在頭腦風(fēng)暴會(huì)中得到了巧妙的解決。 2德?tīng)柗品?由美國(guó)著名的蘭德公司首創(chuàng)，該方法是以匿名方式通過(guò)幾輪函詢征求專家的意見(jiàn)，組織專家小組（1015人）對(duì)每一輪的意見(jiàn)進(jìn)行匯總整理后，作為參考再發(fā)給各位專家，供他們分析判斷以提出新的論證。幾輪反復(fù)后，專家意見(jiàn)已經(jīng)漸趨一致，最后供決策者參考。 其特點(diǎn)是：匿名性、多輪反饋、統(tǒng)計(jì)性。用德?tīng)柗品▽?duì)一專著銷售量進(jìn)行預(yù)測(cè)該經(jīng)銷商首先選擇若干書(shū)店經(jīng)理、書(shū)評(píng)家、

12、讀者、編審、銷售代表和海外公司經(jīng)理組成專家小組。接著將該專著和一些相應(yīng)的背景材料發(fā)給各位專家，要求大家給出專著最低銷售量、最可能銷售量和最高銷售量三個(gè)數(shù)字，同時(shí)說(shuō)明自己作出判斷的主要理由。將專家們的意見(jiàn)收集起來(lái)，歸納整理后返回給各位專家，然后要求專家們參考他人的意見(jiàn)對(duì)自己的預(yù)測(cè)重新考慮。從調(diào)查結(jié)果中看出，在得到第一次預(yù)測(cè)的匯總結(jié)果后，專家們?cè)诘诙晤A(yù)測(cè)中都做了不同程度的修正。重復(fù)進(jìn)行。在第三次預(yù)測(cè)中，大多數(shù)專家又一次修改了自己的看法。第四次預(yù)測(cè)時(shí)，所有專家都不再修改自己的意見(jiàn)。專家意見(jiàn)收集過(guò)程在第四次后停止，最終結(jié)果為最低銷售量26萬(wàn)冊(cè)，最高銷售量60萬(wàn)冊(cè)，而最可能銷售量46萬(wàn)冊(cè)。二、計(jì)量決策

13、法 1 確定活動(dòng)方向的分析方法(1)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位（SBU）組合分析法 由美國(guó)波士頓管理咨詢公司和哈佛大學(xué)共同開(kāi)發(fā)。該方法將企業(yè)的所有業(yè)務(wù)劃分為若干戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位（SBU），并按各業(yè)務(wù)單位的市場(chǎng)占有率和銷售增長(zhǎng)率構(gòu)建一個(gè)波士頓矩陣。 高銷售增長(zhǎng)率 低 低 高 市場(chǎng)占有率 波士頓矩陣問(wèn)號(hào)Question marks明星Stars 瘦狗Dogs 金牛Cash cows（2）SWOT分析法通過(guò)對(duì)企業(yè)綜合情況進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找到解決方法，并明確發(fā)展方向，且能將問(wèn)題按輕重緩急分類。 Strength Weakness Opportunity Threat SWOT分析矩陣優(yōu)勢(shì)S劣勢(shì)W機(jī)會(huì)OSO

14、戰(zhàn)略WO戰(zhàn)略威脅TST戰(zhàn)略WT戰(zhàn)略 趙威大學(xué)畢業(yè)后沒(méi)有去政府分配的單位上班，而在省城里的一家肯德基快餐店當(dāng)上了副理，原來(lái)他曾在大學(xué)四年級(jí)時(shí)，利用假期和社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)在肯德基快餐店打工，這是他第一次告訴家里，沒(méi)想到他當(dāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)經(jīng)理的父親得知這個(gè)消息后非常支持他。一年后他很快升為經(jīng)理、地區(qū)督導(dǎo)。最近，他發(fā)現(xiàn)省城商業(yè)街有一店面要出售，這個(gè)地點(diǎn)位于商業(yè)鬧市區(qū)附近的主要街道，交通流量大，寫(xiě)字樓也很多，趙威以為這是一個(gè)很難得的快餐店地點(diǎn)，于是他決心自己創(chuàng)業(yè)。家里表示支持，但要求他認(rèn)真規(guī)劃，不要盲目蠻干，多幾個(gè)方案才好，有備無(wú)患。趙威覺(jué)得自己創(chuàng)業(yè)的愿景，將是一個(gè)屬于自己獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的快餐連鎖機(jī)構(gòu)，不愿成為肯德基

15、、麥當(dāng)勞或其他快餐店的加盟連鎖店。他很順利地辦好注冊(cè)，資金也很快到位，房子的產(chǎn)權(quán)也辦理了過(guò)戶。不久，趙威發(fā)現(xiàn)自己的店和他在肯德基看到的加盟連鎖店有很大的不同。他必須自己動(dòng)手，從無(wú)到有辦理任何事情。比如，要親自參與店面裝潢設(shè)計(jì)及擺設(shè)布置、自己設(shè)計(jì)菜單與口味、尋找供應(yīng)商、面試挑選員工、自己開(kāi)發(fā)作業(yè)流程以及操作系統(tǒng)管理。他覺(jué)得需要找來(lái)在企管專業(yè)學(xué)習(xí)的同學(xué)好友幫忙一起創(chuàng)業(yè)，假如趙威選擇的就是你，請(qǐng)你幫他做一個(gè)創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，請(qǐng)?jiān)囋嚳础Ｏ鄬?duì)優(yōu)勢(shì)S曾經(jīng)在著名的西式快餐店工作過(guò)，有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)，對(duì)于西式快餐店的經(jīng)營(yíng)模式、生產(chǎn)方式及經(jīng)驗(yàn)管理都有相當(dāng)?shù)牧私?；?jīng)營(yíng)的地點(diǎn)有很大交通流量，是一個(gè)理想的快餐店設(shè)立點(diǎn)；財(cái)務(wù)

16、方面，有來(lái)自家庭的支持。相對(duì)劣勢(shì)W對(duì)于菜單的設(shè)計(jì)、分析消費(fèi)者對(duì)快餐的需求、生產(chǎn)流程規(guī)劃，可能無(wú)法有相對(duì)的經(jīng)驗(yàn)與優(yōu)勢(shì)；在原材料供貨商方面，也無(wú)法像大型競(jìng)爭(zhēng)者那樣節(jié)省大量的進(jìn)貨成本。 相對(duì)機(jī)會(huì)O由于快餐文化追求效率，使得他們?cè)诋a(chǎn)品上無(wú)法滿足顧客飲食的差異化。產(chǎn)品的廣度與深度是目前競(jìng)爭(zhēng)者比較缺乏的，不過(guò)要達(dá)到較佳的廣度和深度，可能與快餐追求快速有所抵觸，這是一個(gè)值得考慮的問(wèn)題。目前競(jìng)爭(zhēng)者喜好推出的套餐組合，對(duì)于某些食品并不可以替換。如不喜歡吃薯?xiàng)l的人就不能要求換取等值的產(chǎn)品。我們無(wú)法提供大眾差異化產(chǎn)品，但可以按照消費(fèi)者的需要進(jìn)行產(chǎn)品組合。目前國(guó)內(nèi)對(duì)健康日漸重視，而西式快餐又最常被人們以為熱量很高，是

17、垃圾食品等問(wèn)題，這也是一個(gè)從事新式快餐店設(shè)立產(chǎn)品種類的考量點(diǎn)。相對(duì)威脅T目前市場(chǎng)中的主要競(jìng)爭(zhēng)者眾多，而且藉由大量的媒體廣告，已經(jīng)使得快餐產(chǎn)品和這些廠商相聯(lián)系。在替代品方面，快餐產(chǎn)品如烤香腸等也紛紛進(jìn)駐便利店。就整體市場(chǎng)而言，傳統(tǒng)的快餐產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者眾多，他們所提供的產(chǎn)品同質(zhì)化也很高，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)多建立在附加服務(wù)或是媒體塑造。對(duì)于非連鎖性的的自創(chuàng)性的連鎖商店，可能無(wú)法在廣告上與其相抗衡。就垂直整合程度與經(jīng)濟(jì)規(guī)模而言，這些競(jìng)爭(zhēng)者的連鎖店眾多，因此在原料的進(jìn)貨方面可以盡量壓低成本，在媒體廣告上可以收到較大的效果。再者，這些競(jìng)爭(zhēng)者也不斷借助媒體的塑造，在節(jié)假日成為家庭休閑或是舉辦聚會(huì)的場(chǎng)所，這也是新進(jìn)入者需要

18、考量的。在競(jìng)爭(zhēng)手段方面，由于這些競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)占有率高，因此會(huì)和其他商品進(jìn)行聯(lián)合行銷，如麥當(dāng)勞在電影“泰山”上映時(shí)，同步推出玩偶；與Hello Kitty聯(lián)合推出套餐玩偶等，更吸引許多只為喜好贈(zèng)品而來(lái)店消費(fèi)的顧客，如此更加提高它們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?？尚行苑桨?由以上分析可知，自行創(chuàng)業(yè)從事快餐店可能遭遇的最大困難就是缺乏廣告效果以及無(wú)法在原料成本上獲得規(guī)模優(yōu)勢(shì)。但可以從產(chǎn)品的差異化上來(lái)滿足顧客的需求。、發(fā)展中式口味，同時(shí)兼顧有生產(chǎn)效率的產(chǎn)品，如米食。、提供能滿足顧客差異化需求的產(chǎn)品。、使顧客在產(chǎn)品套餐選擇時(shí)有較大的自主性。、先建立地區(qū)性的口碑，再?gòu)氖驴鐓^(qū)域的經(jīng)營(yíng)。、強(qiáng)化健康食品的概念，如可以賣素食、蔬果

19、類的蔬食及有機(jī)飲料。、借鑒西式快餐店的經(jīng)營(yíng)模式，如整潔的飲食環(huán)境、明亮舒適的飲食空間、親切有活力的店員等。課堂作業(yè)請(qǐng)做個(gè)人職業(yè)生涯的SWOT分析。評(píng)估個(gè)人的長(zhǎng)處、短處識(shí)別職業(yè)生涯的機(jī)會(huì)、威脅制定職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃2 選擇活動(dòng)方案的評(píng)價(jià)方法(1)確定型評(píng)價(jià) 盈虧平衡分析法（量本利分析法）：通過(guò)分析產(chǎn)量、成本、利潤(rùn)三者間的關(guān)系，掌握盈虧變化的規(guī)律，指導(dǎo)企業(yè)選擇以最小成本獲得最大利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)方案。盈虧平衡分析法要點(diǎn)固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用盈虧平衡點(diǎn) 收入等于費(fèi)用時(shí)，Q*為盈虧平衡銷售量，S*為盈虧平衡銷售額。 量本利關(guān)系圖收入與費(fèi)用 S銷售收入 C生產(chǎn)成本 Cv變動(dòng)費(fèi)用 F固定費(fèi)用 0 Q* 銷售量 量本利關(guān)

20、系圖 達(dá)到盈虧平衡時(shí)，P Q*=F+Cv Q* Q*=F/（P-Cv） S*=F/1- Cv/P 其中： （P-Cv）稱為邊際貢獻(xiàn)或臨界收益； 1- Cv/P稱為邊際貢獻(xiàn)率。 經(jīng)營(yíng)安全率（現(xiàn)實(shí)產(chǎn)量平衡產(chǎn)量）/ 現(xiàn)實(shí)產(chǎn)量經(jīng)營(yíng)安全率3025301525101510經(jīng)營(yíng)狀況安全較安全不太好要警惕危險(xiǎn)（2）風(fēng)險(xiǎn)型評(píng)價(jià) 決策樹(shù)法：是一種用樹(shù)型圖來(lái)描述各方案在未來(lái)收益的計(jì)算、比較以及選擇的方法。決策樹(shù)是一種探索式?jīng)Q策過(guò)程的模型。 某公司為滿足某種新產(chǎn)品的市場(chǎng)需求，擬規(guī)劃建設(shè)新廠。預(yù)計(jì)市場(chǎng)對(duì)這種新產(chǎn)品的需求量比較大，但也存在銷路差的可能性。另一種可能是最初幾年銷路很好，但幾年后可能保持旺銷，也可能需求量減少。公司面臨幾種選擇：一種方案是建一座大廠，如果需求量很大則產(chǎn)品可能獲得很大收益；但如果需求量