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1、 華爾茲住宅小區(qū)項(xiàng)目部QC小組 發(fā)布人:孫偉強(qiáng)發(fā)布時間: 2012年11月加強(qiáng)分戶驗(yàn)收中常見通病的質(zhì)量控制12021/7/19 星期一三、課題選擇五、目標(biāo)選擇七、對策制定八、活動實(shí)施發(fā)布目錄一、工程概況十、成果總結(jié)二、QC小組組成九、檢查鞏固六、原因分析四、現(xiàn)狀調(diào)查22021/7/19 星期一一、工程概況 華爾茲住宅小區(qū)二期工程位于山東省日照市山海天旅游度假區(qū)內(nèi),太公二路南山海天路東。工程為框架結(jié)構(gòu),總面積約78000。地上11棟單體,地下連體車庫一層,其中住宅面積56000,共分為456戶。32021/7/19 星期一制表人:孫偉強(qiáng) 2012年7月 小組名稱:華爾茲住宅小區(qū)工程QC小組 課題
2、類型攻關(guān)型小組登記號QBS-2012-012 組建時間2012年6月小組人數(shù)7小組課題加強(qiáng)分戶驗(yàn)收中常見通病的質(zhì)量控制活動時間2012.62012.10 活動頻率: 每月2次序號姓名學(xué)歷職稱年齡職務(wù)職責(zé)任務(wù)分工受教育課時1李曉明本科工程師31總工程師顧問技術(shù)顧問、指導(dǎo)80h2靳紅旗大專工程師34項(xiàng)目經(jīng)理組長技術(shù)指導(dǎo)、活動協(xié)調(diào)80h3宋寧 本科助理工程師26技術(shù)負(fù)責(zé)人副組長數(shù)據(jù)收集、技術(shù)實(shí)施60h4黃來水 中專助理工程師50材料負(fù)責(zé)人組員材料支持、信息反饋78h5劉慶福 中專助理工程師58質(zhì)量負(fù)責(zé)人組員質(zhì)量檢查、成果鞏固76h6孫偉強(qiáng)本科助理工程師25土建施工員組員活動組織策劃,成果鞏固、推廣8
3、0h7梅學(xué)義本科助理工程師25安裝施工員組員數(shù)據(jù)收集、技術(shù)實(shí)施80h表一二、QC小組組成42021/7/19 星期一小組活動計劃: 表二 制表人:孫偉強(qiáng) 2012年10月 52021/7/19 星期一 分戶驗(yàn)收是竣工驗(yàn)收的重要準(zhǔn)備,關(guān)系到竣工驗(yàn)收能否順利進(jìn)行,必須保證100%合格。 分戶驗(yàn)收如不能保證合格,則交房后維修費(fèi)用較高,如果業(yè)主裝修后才發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題要求經(jīng)濟(jì)索賠,數(shù)額巨大三、課題選擇加強(qiáng)分戶驗(yàn)收中常見通病的質(zhì)量控制質(zhì)量要求市場要求經(jīng)濟(jì)要求選題理由:業(yè)主對戶內(nèi)質(zhì)量要求極為嚴(yán)格,2012年上半年日照市發(fā)生多起因屋面漏水,墻面空鼓裂縫等投訴事件,嚴(yán)重影響施工單位的信譽(yù),造成很壞的社會反響620
4、21/7/19 星期一 由實(shí)際調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),天誠華爾茲小區(qū)分戶驗(yàn)收資料齊全,住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收表、外窗淋水試驗(yàn)檢查表、衛(wèi)生間蓄水試驗(yàn)檢驗(yàn)表、室內(nèi)空間尺寸分戶驗(yàn)收記錄表以及分戶水電暖圖均張貼上墻,整齊美觀。另外,室內(nèi)梁柱彈線正有條不紊的進(jìn)行,水電暖管走向標(biāo)注明顯,均符合分戶驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)。 通過打壓發(fā)現(xiàn)戶內(nèi)的暖管與水管不存在漏水漏氣現(xiàn)象,且水表標(biāo)簽標(biāo)注正確。戶內(nèi)電穩(wěn)定不跳閘,開關(guān)均好用。 從室內(nèi)現(xiàn)狀可以看出,混凝土地面平整,但由地暖所致裂縫較多,局部地面起砂,凈高凈空已測完,數(shù)據(jù)均已標(biāo)注完,墻面部分空鼓,尤其在梁墻交接處有裂紋,個別外窗滲水,窗把手及鎖具不好用,室內(nèi)膩?zhàn)佑忻摲郜F(xiàn)象,由此可見實(shí)體工程
5、質(zhì)量的好壞是分戶驗(yàn)收成功與否的關(guān)鍵。本QC小組將著手從加強(qiáng)常見通病的質(zhì)量控制來保證分戶驗(yàn)收的順利進(jìn)行。四、現(xiàn)狀調(diào)查72021/7/19 星期一工程質(zhì)量缺陷分析 制表人:孫偉強(qiáng) 2012年10月 小組根據(jù)分戶驗(yàn)收問題展開調(diào)研,針對日照山海天花園、輝煌國際海景城等項(xiàng)目的分戶驗(yàn)收易出現(xiàn)問題進(jìn)行分析。累計調(diào)查290處,發(fā)現(xiàn)不合格58處,左表為分戶驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)的問題的數(shù)據(jù)整理。N=3分戶驗(yàn)收質(zhì)量缺陷表 序號項(xiàng)目頻數(shù)(點(diǎn))頻率(%)累計頻率(%)1凈高凈空偏差2848.2848.282墻面裂縫空鼓2034.4882.763廚衛(wèi)漏水58.6291.384外窗滲水35.1796.555其 它23.45100合 計
6、5810010082021/7/19 星期一根據(jù)上表統(tǒng)計表作出排列圖,見下圖凈高凈空偏差墻面裂縫空鼓廚衛(wèi)漏水外窗滲水其它010203040505848.28204060809010082.7691.3896.552053228頻數(shù)(點(diǎn))N=58 累計頻率(%) 分戶驗(yàn)收常見通病排列圖92021/7/19 星期一廚衛(wèi)滲水墻面裂縫空鼓房間凈高凈空偏差分戶驗(yàn)收質(zhì)量缺陷調(diào)查結(jié)果 由上圖可以一目了然地看出房間凈高凈空偏差、墻面裂縫空鼓是分戶驗(yàn)收的主要質(zhì)量缺陷,但滲水現(xiàn)象嚴(yán)重影響建筑的使用功能,因此以上四項(xiàng)均應(yīng)作為QC小組活動的重點(diǎn)任務(wù)加以解決。窗邊滲水102021/7/19 星期一五、目標(biāo)選擇1、目標(biāo)值
7、確定 根據(jù)現(xiàn)場調(diào)查結(jié)果,為保證本工程的施工質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益,依據(jù)日照市優(yōu)質(zhì)工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),我QC小組研究決定將目標(biāo)值確定為: 嚴(yán)控分戶驗(yàn)收常見通病質(zhì)量缺陷,保證分戶驗(yàn)收常見通病修整后合格率為100%。2、可行性分析 土建勞務(wù)隊(duì)伍為我單位長期合作伙伴,技術(shù)力量雄厚,在行業(yè)內(nèi)有較好的口碑,現(xiàn)場施工班組人員充足,積極配合。112021/7/19 星期一 公司領(lǐng)導(dǎo)對攻克施工這一質(zhì)量通病非常重視,給予我我小組成員大力支持,在技術(shù)、人力、物力上都得到了充分保障。 小組成員熱情高漲,并在以前的QC活動中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),老同志嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),新青年干勁十足,對本課題成功信心飽滿。一定實(shí)現(xiàn)公司支持,項(xiàng)目努力 合作單位技
8、術(shù)力量強(qiáng)公司提供技術(shù)支持人員經(jīng)驗(yàn)豐富、積極性高122021/7/19 星期一六、原因分析 1. 根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計表對墻面裂縫空鼓、外窗滲水、廚衛(wèi)滲水及房間凈空凈高偏差運(yùn)用關(guān)聯(lián)圖進(jìn)行原因分析。關(guān)聯(lián)圖 墻面裂縫空鼓外窗滲漏梁柱與加氣塊間不掛網(wǎng)防水密封膠失效材料不合格 產(chǎn)品過期界面劑失效材料不合格人員技術(shù)水平不高偷減工序作業(yè)前進(jìn)行拉毛處理噴漿少在成品墻上開鑿線槽成品保護(hù)意識淡薄土建工序安排不合理刮白前細(xì)小裂紋沒貼膠帶窗框四圾灰塵未清理制作誤差較大人員技術(shù)素質(zhì)差窗框固定不規(guī)范松動材料驗(yàn)收不嚴(yán)發(fā)泡、打膠、不規(guī)范技術(shù)交底不全面未系統(tǒng)培訓(xùn)末端因素 主要缺陷 注:132021/7/19 星期一廚衛(wèi)滲水凈高凈空偏差
9、TS防水卷材質(zhì)量差人員技術(shù)素質(zhì)差管口部位未做加強(qiáng)處理偷減工序作業(yè)環(huán)境差做保護(hù)層不及時土建工序安排不合理預(yù)留洞口封堵不嚴(yán)實(shí)砌墻斜砌墻放線存在偏差人員技術(shù)素質(zhì)差地面打混凝土?xí)r控制標(biāo)高不嚴(yán)技術(shù)員放線沒有控制頂棚平整度偏差大技術(shù)交底不全面未系統(tǒng)培訓(xùn)人員技術(shù)素質(zhì)差墻體抹灰厚度偏差大142021/7/19 星期一2、確定要因 為了找出要因我們采取要因驗(yàn)證表,對造成以上質(zhì)量缺陷的幾個末端因素進(jìn)行要因確認(rèn),見下表: 表四 要因確認(rèn)表序號末端因素調(diào)查驗(yàn)證分析確認(rèn)時間負(fù)責(zé)人驗(yàn)證結(jié)論1界面劑失效檢查當(dāng)時進(jìn)料時的界面劑合格證,查看抹灰階段的施工日志,認(rèn)證并非當(dāng)界面劑失效2012年9月11至16日黃來水劉慶福非要因2刮
10、白前細(xì)小裂紋沒貼膠帶現(xiàn)場施工工人更換較頻繁、交底不清,部分工人為省工省時不貼膠帶2012年9月8至10日孫偉強(qiáng)非要因3抹灰前未進(jìn)行拉毛處理在抹灰前進(jìn)行拉毛處理所用界面劑隨意噴涂,部分地方有遺漏2012年9月10至13日劉慶福要因4在成品墻面開鑿線槽由于室內(nèi)穿線時一部分線管不通,在成品墻面開槽較多封堵不嚴(yán)2011年9月14至20日宋寧要因5梁柱與加氣塊間不掛鐵絲網(wǎng)鑿除部分裂縫,發(fā)現(xiàn)全部掛網(wǎng)2011年10月1日黃來水非要因152021/7/19 星期一序號末端因素調(diào)查驗(yàn)證分析確認(rèn)時間負(fù)責(zé)人驗(yàn)證結(jié)論6窗框固定不規(guī)范、窗框松動固定件部分未按嚴(yán)格規(guī)范要求間距固定,固定件缺少成品保護(hù)不周密造成窗框塞縫部位
11、松動2012年10月1至5日劉慶福孫偉強(qiáng)非要因7偷工減序交叉作業(yè)較多造成污染破壞,內(nèi)外墻抹灰造成打膠遺漏,2012年10月3至8日宋寧非要因8窗框制作誤差較大開啟扇與窗框間縫隙過大,把手松動,關(guān)閉不嚴(yán)2012年10月10至12日梅學(xué)義非要因9窗框四周垃圾、灰塵未清理窗框四周垃圾、灰塵未清理干凈,發(fā)泡存在夾渣,打膠不牢、開裂2012年10月10至13日宋寧要因10防水密封膠條失效部分防水密封膠條長度不夠,個別窗戶缺失密封膠條2012年10月12至15日黃來水非要因11成品保護(hù)意識淡薄安裝成品窗框下槽口被破壞、發(fā)泡打膠后因窗框活動開裂2012年10月11至17日孫偉強(qiáng)非要因 162021/7/19
12、 星期一序號末端因素調(diào)查驗(yàn)證分析確認(rèn)時間負(fù)責(zé)人驗(yàn)證結(jié)論12管口部位封堵不密實(shí)預(yù)留洞口封堵時沒有分層封堵,部分用砂漿封堵不密實(shí),做防水前未做加強(qiáng)處理,2012年9月11至16日劉慶福要因13做保護(hù)層不及時查看施工日記,發(fā)現(xiàn)在做放水后能及時的做保護(hù)層2012年9月8至10日孫偉強(qiáng)非要因14作業(yè)環(huán)境差大部分時間為秋后霜降后做的TS防水,天氣較為寒冷2012年9月10至13日劉慶福非要因15施工人員技術(shù)水平不高因?yàn)閾尮て冢F(xiàn)場施工人員不足,臨時從勞務(wù)市場雇傭勞工,技術(shù)水平欠缺2011年9月14至20日宋寧非要因16TS防水卷材質(zhì)量差材料驗(yàn)收粗糙,僅檢查出廠質(zhì)檢、復(fù)檢材料報告,對現(xiàn)場材料抽檢、加工尺寸、
13、成品質(zhì)量查驗(yàn)不全2011年10月1日黃來水非要因172021/7/19 星期一序號末端因素調(diào)查驗(yàn)證分析確認(rèn)時間負(fù)責(zé)人驗(yàn)證結(jié)論17墻體抹灰厚度偏差大根據(jù)現(xiàn)場觀察,隨機(jī)選取幾個不同的點(diǎn),將抹灰鑿除,對比抹灰的厚度,發(fā)現(xiàn)偏差較大2012年9月11至13日宋寧要因18頂棚平整度偏差大根據(jù)現(xiàn)場觀察地面平整,但一個房間內(nèi)所測得凈高有偏差,說明頂板不平整2012年9月11至16日孫偉強(qiáng)非要因19砌墻斜根據(jù)現(xiàn)場觀察測量,墻體歪斜度不大,主要原因是抹灰不平整造成偏差2012年9月8至10日孫偉強(qiáng)非要因20地面打混凝土?xí)r控制標(biāo)高不嚴(yán)用水準(zhǔn)儀彈線抽查測量,地面平整,控制標(biāo)高較好2012年9月10至13日劉慶福要因
14、制表人:孫偉強(qiáng) 時間:2012年10月5日182021/7/19 星期一七、對策制定 我們對上述末端因素逐一進(jìn)行了現(xiàn)場確認(rèn),發(fā)現(xiàn)造成實(shí)體工程質(zhì)量缺陷的要因主要有:抹灰前未進(jìn)行拉毛處理在成品墻面上開鑿線槽窗框四周垃圾、灰塵未清理;管口部位封堵不密實(shí)墻體抹灰厚度偏差大地面打混凝土?xí)r控制標(biāo)高不嚴(yán) 找出這6條主要原因,結(jié)合實(shí)際情況,我們QC小組成員集思廣益,針對這四大主要質(zhì)量缺陷,充分提出各種對策,進(jìn)而相互比較并制定處以下對策、目標(biāo)和措施。192021/7/19 星期一 對策表 序號要因目標(biāo)措施責(zé)任人時間地點(diǎn)1抹灰前未進(jìn)行拉毛處理確保抹灰環(huán)境適宜,不影響抹灰質(zhì)量在氣溫適宜的條件下抹灰。墻面進(jìn)行拉毛處理
15、,噴漿時不要有遺漏的部位,抹灰前一定先將墻面濕潤孫偉強(qiáng)2012.10.15施工現(xiàn)場2在成品墻面上開鑿線槽嚴(yán)禁在成品墻面開鑿線槽 在預(yù)埋線管時應(yīng)對接頭處進(jìn)行加固處理,確保線管的通暢,不影響穿線工作的進(jìn)行,已避免在成品墻面開鑿線槽梅學(xué)義2012.10.18施工現(xiàn)場3窗框四周垃圾灰塵未清理打膠前,窗框四周沒有雜物,干凈平整施工前安排人員及時清理干凈、專人跟蹤檢查、保護(hù),誰污染誰處理宋寧2012.10.20施工現(xiàn)場4管口部位封堵不密實(shí)所有管口均做附加層,確保管口與混凝土無縫隙封堵管口時應(yīng)分層封堵,待第一層混凝土凝固后進(jìn)行二次封堵,并且必要時在管口刷聚氨酯涂料孫偉強(qiáng)2012.10.21施工現(xiàn)場5墻體抹灰
16、厚度偏差大墻體抹灰厚度均勻墻面抹灰前,安排專人檢查貼灰餅的厚度,抹灰時灰餅間掛線孫偉強(qiáng)2012.8.10施工現(xiàn)場6地面打混凝土控制標(biāo)高不嚴(yán)保證地面的平整度在標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)在打混凝土地面時,用水準(zhǔn)儀在墻上標(biāo)注50線,隨打隨摸,隨打隨量,在抹面收光時復(fù)測一遍劉慶福2012.7.5施工現(xiàn)場202021/7/19 星期一八、活動實(shí)施【實(shí)施一】抹灰前未做拉毛處理 在抹灰前將墻體表面的油污、油漆用鋼絲刷刷凈,表面刷一道界面劑,保證噴刷時均勻無遺漏,抹灰前隔夜對磚墻澆透水,澆水時用細(xì)管子自上而下均勻的澆(負(fù)責(zé)人:劉慶福)墻面裂縫212021/7/19 星期一【實(shí)施二】在成品墻面開鑿線槽 在預(yù)埋線管時應(yīng)對接頭處
17、進(jìn)行加固處理,確保線管的通暢,不影響穿線工作的進(jìn)行,以避免在成品墻面開鑿線槽。如果線管很長的話,在中間設(shè)置過路盒以便于穿線的進(jìn)行(負(fù)責(zé)人:梅學(xué)義)。將裂縫鑿除重新抹灰對發(fā)現(xiàn)的空鼓裂縫進(jìn)行處理: 用切割機(jī)在裂縫或空鼓的兩側(cè)輕切兩道,然后鑿除,防止在鑿除原有砂漿時將空鼓蔓延 用水泥膠漿或聚物砂漿做底,然后分層抹灰,切縫處掛細(xì)鐵絲網(wǎng)或堿格網(wǎng)布(負(fù)責(zé)人:孫偉強(qiáng))。222021/7/19 星期一【實(shí)施三】窗框四周垃圾、灰塵未清理 窗框固定后,窗縫隙進(jìn)行清理,將雜物和松動的砂漿、浮灰清理干凈,空隙采用彈性材料填嵌密實(shí)、飽滿,確保無縫隙。(負(fù)責(zé)人:孫偉強(qiáng))施工前窗臺垃圾和發(fā)泡夾渣 活動后窗臺清理干凈,效果明
18、顯 232021/7/19 星期一窗膠開裂割掉開裂的膠重新打膠 對已開裂的窗膠進(jìn)行處理:242021/7/19 星期一【實(shí)施四】管口部位封堵不密實(shí) 在管道安裝完成后,對預(yù)留孔洞周邊鑿毛,然后用細(xì)石混凝土分兩次搗實(shí),第一次澆灌至洞口的二分之一到三分之二處,達(dá)到一定強(qiáng)度后拆模并清理鐵絲,然后再澆灌一次,抹面收光(負(fù)責(zé)人:孫偉強(qiáng))廚衛(wèi)滲漏252021/7/19 星期一修整完重新蓄水后 在分戶驗(yàn)收之前對所有廚房衛(wèi)生間進(jìn)行二次蓄水,用細(xì)沙袋封堵地漏,然后放水至水深23cm,觀察24小時。通過觀察,漏水部位均為管口處,在處理過程中,將管口周圍鑿至防水層,用速凝水泥或聚氨酯涂料分層均勻的涂抹,然后封堵管根部
19、,重新蓄水。(負(fù)責(zé)人:宋寧)262021/7/19 星期一 【實(shí)施五】地面打混凝土控制標(biāo)高不嚴(yán) 在打混凝土成形面層時,墻體彈線標(biāo)注高度, 兩面墻同水準(zhǔn)度間掛線,隨打隨量 ,在面層收光時復(fù)測一遍標(biāo)高,如有偏差,趁混凝土未達(dá)到強(qiáng)度之前及時處理。(負(fù)責(zé)人:孫偉強(qiáng))打地面時控制混凝土標(biāo)高272021/7/19 星期一【實(shí)施六】墻體抹灰厚度偏差大 抹灰前,按照基層表面平整度進(jìn)行吊垂直線拉墻面統(tǒng)長線,必須陰陽角方正。做灰餅時沿高度范圍內(nèi)在平頂下及樓面上各30cm處各做一道,中間再做一道。墻柱和門洞的陽角應(yīng)用水泥砂漿打底與灰餅找平,待砂漿干后再摸成小角。 對于凈空有偏差,將偏差嚴(yán)重的部位抹灰鑿去,在墻體對角
20、線處掛線,保證抹灰厚度均勻(負(fù)責(zé)人:孫偉強(qiáng))凈空修復(fù)282021/7/19 星期一修改后的凈空凈高測得數(shù)據(jù)292021/7/19 星期一九、檢查鞏固 1、效果檢查 外窗滲水:10月15日日照突降大雨,經(jīng)過大雨的檢查,隨機(jī)抽查30處外窗均未發(fā)現(xiàn)浸潮滲漏現(xiàn)象,外窗防滲一次性合格率大大的提高 。 廚衛(wèi)漏水:10月18日,我小組對6#樓東西兩個單元廚衛(wèi)間進(jìn)行第三次蓄水,一天后發(fā)現(xiàn)無一處滲漏。 墻面裂縫空鼓:10月20日,華爾茲項(xiàng)目部管理人員對墻面進(jìn)行抽查驗(yàn)收,沒發(fā)現(xiàn)一處裂縫空鼓。 室內(nèi)凈空凈高偏差:10月25日,華爾茲項(xiàng)目部人員對6#樓和10#樓進(jìn)行全面抽檢,從現(xiàn)場抽查測得的凈空凈高來看,極差和最大偏差均在標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)。302021/7/19 星期一 80% 活動前 活動后 100%分戶驗(yàn)收常見通病處理前后對比圖312021/7/19 星期一 從這次調(diào)查可以看出,我們采取的措施是積極有效的,達(dá)到了本課題的目標(biāo)。在華爾茲小區(qū)分戶驗(yàn)收中,我們按照所制定的對策措施,嚴(yán)格實(shí)施,保質(zhì)保量完成進(jìn)度要求,通過活動總體目標(biāo)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。322021/7/19 星期一 2012年10月,在鞏固期一個多月內(nèi),我小組嚴(yán)格按照有效措施組織的14#樓18#樓和22#樓分戶驗(yàn)收,經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和監(jiān)理工程師隨機(jī)抽查均未發(fā)現(xiàn)以上質(zhì)量缺陷。
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