麥當(dāng)勞中的中國文化表達(dá)ppt7-課件

1、麥當(dāng)勞中的中國文化表達(dá)翁乃群01. 起源 很多人都以為麥當(dāng)勞是雷.柯洛克所創(chuàng)立的。但事實(shí)上，麥當(dāng)勞是麥當(dāng)勞兄弟所創(chuàng)立的，而由雷.柯洛克將其發(fā)揚(yáng)光大，擴(kuò)展到世界各地。西元一九四八年，麥當(dāng)勞兄弟創(chuàng)立第一家速食店餐廳，在一九二八年，剛從高中畢業(yè)的小麥當(dāng)勞，因?yàn)檎也坏焦ぷ鞫ゼ又萃侗妓母绺绱篼湲?dāng)勞。兩兄弟從賣熱狗店開始，最后逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橘u薯?xiàng)l、漢堡的速食連鎖店。兩兄弟有能力開創(chuàng)麥當(dāng)勞事業(yè)；但是，卻沒有能力將麥當(dāng)勞發(fā)揚(yáng)光大！ 02. 發(fā)展 A. 創(chuàng)始者 西元一九五四年，麥當(dāng)勞創(chuàng)始人雷洛克初遇麥當(dāng)勞兄弟。由於麥?zhǔn)闲值軣o法將麥當(dāng)勞事業(yè)擴(kuò)展，因此，當(dāng)他們的事業(yè)小有成就時，雷柯洛克便加入他們的行列。B. 第一家

2、麥當(dāng)勞的成立 西元一九五五年，雷.柯洛克成為麥當(dāng)勞的第一位加盟經(jīng)營者?？侣蹇耸且晃痪哂羞h(yuǎn)大志向及抱負(fù)的人。他出身於芝加哥批發(fā)商，獨(dú)具慧眼的他，很看好麥當(dāng)勞的前景，於是與麥?zhǔn)闲值芎献鞒闪⒘说谝患壹用诉B鎖店。 C. 經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)移 西元一九六一年，雷.柯洛克向麥當(dāng)勞兄弟購買商標(biāo)權(quán)，經(jīng)營麥當(dāng)勞餐廳事業(yè)。具有膽識及冒險精神的他，在麥當(dāng)勞的景氣最低迷時，柯洛克以二百萬美金買進(jìn)了麥當(dāng)勞的商標(biāo)權(quán)，并且以科技化的管理方式經(jīng)營麥當(dāng)勞。 D. 股票上市 西元一九六五年，麥當(dāng)勞股票正式上市。由於柯洛克將麥當(dāng)勞事業(yè)經(jīng)營的十分成功，金色拱門下的美味漢堡及親切的服務(wù)，擄獲了不少顧客的心，麥當(dāng)勞在人們的內(nèi)心中占有了一席之地，股

3、票正式上市。 E. 跨國企業(yè)開始萌芽 西元一九六七年，美國以外的第一家加拿大麥當(dāng)勞成立。麥當(dāng)勞成功的因素，主要是因?yàn)椋喝齋與Q、S、C、V。在經(jīng)營管理上，三S主義即簡單化（simplification）、標(biāo)準(zhǔn)化（standardization）、專業(yè)化（specialization），這是麥當(dāng)勞的經(jīng)營理念。而在經(jīng)營哲學(xué)上，麥當(dāng)勞則注重Q、S、C、V，也就是品質(zhì)、服務(wù)、整潔、及物美價廉。 F. 跨國企業(yè)的成長 因?yàn)?S與Q、S、C、V，在一九七八年，麥當(dāng)勞在全世界已有五千家分店，而在西元一九八八年，全世界的麥當(dāng)勞更增加至一萬多家，在短短的十年里，麥當(dāng)勞以驚人的速度擴(kuò)展至全世界，而且平均每3小時就

4、有一家麥當(dāng)勞在世界各地誕生。直到現(xiàn)在，麥當(dāng)勞速食店已遍及全世界，且數(shù)目仍持續(xù)增加中。 麥當(dāng)勞獨(dú)特的經(jīng)營理念 Q：quality 質(zhì)量 S：service 周到的服務(wù) C：cleaning 清潔的環(huán)境 V：value 有價值的食品 1955年誕生，連鎖快餐機(jī)構(gòu)，全世界有30000家分店的跨國公司。世界餐飲行業(yè)第一品牌，2003年世界最有影響力品牌100強(qiáng)中名列第二。麥當(dāng)勞的經(jīng)營理念“三S主義” 簡單化（simplification） 標(biāo)準(zhǔn)化（standardization） 專業(yè)化（specialization） 麥當(dāng)勞給中國人帶來的新感受 感受到麥當(dāng)勞餐廳里平等、民主 的氛圍 享受到麥當(dāng)勞環(huán)境

5、的浪漫和舒服 接受麥當(dāng)勞餐廳中餐桌行為文化 相信麥當(dāng)勞“現(xiàn)代性”象征的食品“QSCV”麥當(dāng)勞（中國）有限公司首席市場推廣及公司事務(wù)官羅凱睿、北京奧組委市場開發(fā)部部長袁斌、麥當(dāng)勞中國品牌大使郭晶晶共同啟動了麥當(dāng)勞與北京2008年奧運(yùn)會組合標(biāo)志。麥當(dāng)勞（中國）有限公司攜手北京奧組委，聯(lián)合發(fā)布了“麥當(dāng)勞與北京2008年奧運(yùn)會組合標(biāo)志”。麥當(dāng)勞將通過遍布世界各地的三萬多家餐廳，使用該組合標(biāo)志進(jìn)行以奧運(yùn)為主題的宣傳推廣活動。中國餐館式的麥當(dāng)勞美國首家按中國風(fēng)水設(shè)計的麥當(dāng)勞餐廳開張營業(yè)麥當(dāng)勞包裝上的人物像麥當(dāng)勞是文化碰撞？文化侵略？文化投降？問“本土化”的外來文化快餐 AA制牛仔系列西式家具電器動漫電影電

6、視憲法中民族區(qū)域自治民法中“兩戶一體”刑法中“死緩”“管制”民事訴訟法中人民調(diào)解制度風(fēng)過水留痕文化再生產(chǎn)一（1）：總的說麥當(dāng)勞來到中國以后發(fā)生的變化。二（2-5）：麥當(dāng)勞給中國人帶來的新感受。三（6-7）：麥當(dāng)勞在努力適應(yīng)中國文化環(huán)境。（6）： 地方企業(yè)形象（7）： 營銷策略四（8-11）：文化沖撞的作用和意義雙向交流，相互融合（8）：外來文化的“本土化”（9）：“全球化”的實(shí)質(zhì)（10）：“全球化”的歷史及規(guī)模（11）：再次強(qiáng)調(diào)文化沖撞的實(shí)質(zhì)。理清文章結(jié)構(gòu)重點(diǎn)詞句理解1、對北京和中國老百姓來說，麥當(dāng)勞作為美國文化的符號意義比它 作為快餐的符號意義更為明顯。2、麥當(dāng)勞地方化的過程，何嘗不是人類歷

7、史上和現(xiàn)實(shí)社會生活中經(jīng)常發(fā)生或正在發(fā)生的社會文化變遷過程。3、世界上各種文化更加廣泛、更加頻繁、更加激烈、更加深入地相互接觸和沖撞，并且是多向的、多層次的互動和吸納。4、作為生物體的人，或許在不久的將來可以被克隆，但作為人創(chuàng)造的文化則永遠(yuǎn)是不可能被克隆的。在我的印象里，他一直努力而自知，每天從食堂吃飯后，他總是習(xí)慣性地回到辦公室看厚厚的專業(yè)書不斷提升和充實(shí)自己，他的身上有九零后少見的沉穩(wěn)。同事們恭喜他，大多看到了他的前程似錦，卻很少有人懂得他曾經(jīng)付出過什么。就像說的：“如果這世上真有奇跡，那只是努力的另一個名字，生命中最難的階段，不是沒有人懂你，而是你不懂自已?！倍钠孥E，是努力給了挑選的機(jī)

8、會。伊索寓言中，饑餓的狐貍想找一些可口的食物，但只找到了一個酸檸檬，它說，這只檸檬是甜的，正是我想吃的。這種只能得到檸檬，就說檸檬是甜的自我安慰現(xiàn)象被稱為：“甜檸檬效應(yīng)”。一如很多人不甘平庸，卻又大多安于現(xiàn)狀，大多原因是不知該如何改變?？磿r，每個人都能從角色中看到自已。高冷孤獨(dú)的安迪，獨(dú)立糾結(jié)的樊勝美，樂觀自強(qiáng)的邱瑩瑩，文靜內(nèi)斂的關(guān)睢爾，古怪精靈的曲筱綃。她們努力地在城市里打拼，擁有幸或不幸。但她依然保持學(xué)習(xí)的習(xí)慣，這樣無論什么事她都有最準(zhǔn)確的判斷和認(rèn)知；樊勝美雖然虛榮自私，但她努力做一個好HR，換了新工作后也是拼命爭取業(yè)績；小蚯蚓雖沒有高學(xué)歷，卻為了多賣幾包咖啡絞盡腦汁；關(guān)睢爾每一次出鏡幾乎

9、都是在房間里戴著耳機(jī)聽課，處理文件；就連那個嬉皮的曲筱瀟也會在新年之際為了一單生意飛到境外其實(shí)她們有很多路可以走：嫁人，啃老，安于現(xiàn)狀。但每個人都像個負(fù)重的蝸牛一樣緩緩前行，為了心中那丁點(diǎn)兒理想拼命努力。今天的努力或許不能決定明天的未來，但至少可以為明天積累，否則哪來那么多的厚積薄發(fā)和大器晚成？身邊經(jīng)常有人抱怨生活不幸福，上司太刁，同事太蠻，公司格局又不大，但卻不想改變。還說：“改變干嘛？這個年齡了誰還能再看書考試，混一天是一天吧。”一個“混”字就解釋了他的生活態(tài)度。前幾天我聯(lián)系一位朋友，質(zhì)問為什么好久不聯(lián)系我？她說自已每天累的像一條狗，我問她為什么那么拼？她笑：“如果不努力我就活得像一條狗了

10、。”恩，新?lián)Q的上司，海歸，雖然她有了磨合幾任領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)，但這個給她帶來了壓力。她的英語不好，有時批閱文件全是大段大段的英文，她心里很慪火，埋怨好好的中國人，出了幾天國門弄得自己像個洋鬼子似的。上司也不舒服，流露出了嫌棄她的意思，甚至在一次交待完工作后建議她是否要調(diào)一個合適的部門？她的臉紅到了脖子，想著自己怎么也算是老員工，由她羞辱？兩個人很不愉快。但她有一股子倔勁，不服輸，將近40歲的人了，開始拿出發(fā)狠的學(xué)習(xí)態(tài)度，報了個英語培訓(xùn)班。回家后捧著英文書死啃，每天要求上中學(xué)的女兒和自己英語對話，連看電影也是英文版的。功夫不負(fù)有心人，當(dāng)聽力漸漸能跟得上上司的語速，并流利回復(fù)，又拿出漂亮的英文版方案，新

11、上司看她的眼光也從挑剔變?nèi)岷?，某天悄悄放了幾本英文書在她桌上，心里突然發(fā)現(xiàn)上司并沒那么討厭。心態(tài)好了，她才發(fā)現(xiàn)新上司的優(yōu)秀，自從她來了后，部門業(yè)績翻了又翻，獎金也拿到手軟，自己也感覺痛快。她說：這個社會很功利，但也很公平。別人的傲慢一定有理由，如果想和平共處，需要同等的段位，而這個段位，自己可能需要更多精力，但唯有不斷付出，才有可能和優(yōu)秀的人比肩而立。人為什么要努力？一位長者告訴我：“適者生存?！边@個社會講究適者生存，優(yōu)勝劣汰。雖然也有潛規(guī)則，有套路和看不見的溝溝坎坎，但一直努力的人總會守得云開見月明。有些人明明很成功了，但還是很拼。比如劇中的安迪，她光環(huán)籠罩，商場大鱷是她的男閨蜜，不離左右，

12、富二代待她小心呵護(hù)，視若明珠，加上她走路帶風(fēng)，職場攻勢凌歷，優(yōu)秀得讓身邊人仰視。這樣優(yōu)秀的人，不管多忙，每天都要抽出兩個小時來學(xué)習(xí)。她的學(xué)習(xí)不是目的，而是能量，能讓未來的自己比過去更好一些?，F(xiàn)實(shí)生活中，努力真的重要，它能改變一個人的成長軌跡，甚至決定人生成敗。有一句雞湯：不著急，你想要的，歲月都會給你。其實(shí)，歲月只能給你風(fēng)塵滿面，而希望，唯有努力才能得到！9、懂得如何避開問題的人，勝過知道怎樣解決問題的人。在這個世界上，不知道怎么辦的時候，就選擇學(xué)習(xí)，也許是最佳選擇。勝出者往往不是能力而是觀念！在家里看到的永遠(yuǎn)是家，走出去看到的才是世界。把錢放在眼前，看到的永遠(yuǎn)是錢，把錢放在有用的地方，看到的

13、是金錢的世界。給人金錢是下策，給人能力是中策，給人觀念是上策。財富買不來好觀念，好觀念能換來億萬財富。世界上最大的市場，是在人的腦海里！要用行動控制情緒，不要讓情緒控制行動；要讓心靈啟迪智慧，不能讓耳朵支配心靈。人與人之間的差別，主要差在兩耳之間的那塊地方！人無遠(yuǎn)慮，必有近憂。人好的時候要找一條備胎，人不好的時候要找一條退路；人得意的時候要找一條退路，人失意的時候要找一條出路！孩子貧窮是與父母的有一定的關(guān)系，因?yàn)樗〉臅r候，父母沒給他足夠正確的人生觀。家長的觀念是孩子人生的起跑線！有什么信念，就選擇什么態(tài)度；有什么態(tài)度，就會有什么行為；有什么行為，就產(chǎn)生什么結(jié)果。要想結(jié)果變得好，必須選擇好的信

14、念。播下一個行動，收獲一種習(xí)慣；播下一種習(xí)慣，收獲一種性格；播下一種性格，收獲一種命運(yùn)。思想會變成語言，語言會變成行動，行動會變成習(xí)慣，習(xí)慣會變成性格。性格會影響人生！習(xí)慣不加以抑制，會變成生活的必需品，不良的習(xí)慣隨時改變?nèi)松呦?。人往往難以改變習(xí)慣，因?yàn)樵炝?xí)慣的就是自己，結(jié)果人又成為習(xí)慣的奴隸！人生重要的不是你從哪里來，而是你到哪里去。當(dāng)你在埋頭工作的時侯，一定要抬頭看看你去的方向。方向不對，努力白費(fèi)！你來自何處并不重要，重要的是你要去往何方，人生最重要的不是所站的位置，而是所去的方向。人只要不失去方向，就永遠(yuǎn)不會失去自己！這個世界唯一不變的真理就是變化，任何優(yōu)勢都是暫時的。當(dāng)你在占有這個優(yōu)勢時，必須爭取主動，再占據(jù)下一個優(yōu)勢，這需要前瞻的決斷力，需要的是智慧！惟一能移山的方法就是：山不過來，我就過去。人生最聰明的態(tài)度就是：改變可以改