決策管理：8個思維原則

1、正確決策之正確思維高效經(jīng)理人的8個思維原則1高效經(jīng)理人的8個思維原則審慎行事縱觀全局溯本求源估量影響挖掘證據(jù)拋棄常規(guī)審視自我好奇求知好的思維習慣，好的思維方法2思維模型 I審視自我好的思維習慣，好的思維方法3說服你需要改變嗎？好的思維習慣，好的思維方法4你知道嗎？尊嚴/威信效率降低成本紀律共同的價值觀成功好的思維習慣，好的思維方法5你知道嗎？激勵積極性凝聚力尊重和認同戰(zhàn)斗力成功人們工作的目的：收入，發(fā)展，尊重好的思維習慣，好的思維方法6為什么？紀律是老板要的。認同和尊重是員工需求的。好的思維習慣，好的思維方法7思維模型 I審視自我好的思維習慣，好的思維方法8審視自我驕傲自大、自我保護和期待他人

2、認可等自我因素，將阻礙溝通、喪失機會和妨礙決策將最終導(dǎo)致一切努力以浪費時間和精力告終還會對別人造成傷害若要改變管理方式，首先要改變自己。好的思維習慣，好的思維方法9怎么辦？謙字當頭以人為鏡不要縱容自我的膨脹壓制自我不要非此即彼別太絕對好的思維習慣，好的思維方法10高效經(jīng)理人的8個思維原則審慎行事縱觀全局溯本求源估量影響挖掘證據(jù)拋棄常規(guī)審視自我好奇求知好的思維習慣，好的思維方法11好奇求知思維模型 II好的思維習慣，好的思維方法12好奇求知好奇心是商業(yè)思維的原動力，它推動和激發(fā)思想的多樣化。突破性的解決方案需要新穎的思路，且好奇心會驅(qū)使你不斷探索未知。好的思維習慣，好的思維方法13好奇求知然而，

3、我們頭腦里的成見可能會成為我們探索未知、做出非凡決策的障礙。你在激發(fā)好奇心并進行刨根問底兒方面的能力，有助于創(chuàng)建一種企業(yè)文化，從而鼓勵大家提出問題，并鞭策那些不思考的人。好的思維習慣，好的思維方法14怎么辦？強烈的永無止境的好奇心你所知道的事情可能是你前進的障礙唾棄頭銜、自我和歷史失去好奇的快感怎么辦首席好奇官好的思維習慣，好的思維方法15高效經(jīng)理人的8個思維原則審慎行事縱觀全局溯本求源估量影響挖掘證據(jù)拋棄常規(guī)審視自我好奇求知好的思維習慣，好的思維方法16拋棄常規(guī)思維模型 III好的思維習慣，好的思維方法17拋棄常規(guī)解決方案的價值在于它們所達到的最終結(jié)果，但實施方案取得的結(jié)果是有好有壞的。令人

4、滿意的解決方案要切中企業(yè)當前存在且需要解決的關(guān)鍵問題的要害。舍棄那些徒勞無功的解決方案。好的思維習慣，好的思維方法18拋棄常規(guī)假設(shè)的危險問題是真實的只有一個問題，沒有同其它問題牽扯在一起可能把這個問題解決這個問題只有一個解決方案我們能衡量問題的影響范圍好的思維習慣，好的思維方法19拋棄常規(guī)假設(shè)的危險有可能明確這個解決方案是否有效解決方案徹底解決問題解決方案的成本小于問題造成的成本解決方案不會產(chǎn)生更多的問題或更糟糕的問題盡管時間推移，解決方案將永遠有效好的思維習慣，好的思維方法20怎么辦？完整地列出所有的問題找出優(yōu)先次序好的思維習慣，好的思維方法21高效經(jīng)理人的8個思維原則審慎行事縱觀全局溯本求

5、源估量影響挖掘證據(jù)拋棄常規(guī)審視自我好奇求知好的思維習慣，好的思維方法22挖掘證據(jù)思維模型 IV好的思維習慣，好的思維方法23挖掘證據(jù)沒有證據(jù)，就沒有做事的根據(jù)。對需要解決的經(jīng)營問題和可能存在的商業(yè)機會都要通過論證首先收集相關(guān)想法、信息（軟證據(jù)），然后通過分析、研究得出可以衡量的客觀的數(shù)據(jù)（硬證據(jù)）科學方法的真正目的是確保人們免受誤導(dǎo)，避免錯誤地去思考你一無所知的問題。好的思維習慣，好的思維方法24挖掘證據(jù)第一層：軟證據(jù)第二層：硬證據(jù)描述性的、推斷性質(zhì)的、有軼事特征的、主觀的條件數(shù)據(jù)可衡量的、已經(jīng)證實的、客觀的量化的數(shù)據(jù)好的思維習慣，好的思維方法25挖掘證據(jù)第一層：軟證據(jù)在我們的部門中，沒有團隊

6、合作意識人們對管理層不信任在部門之間，我們需要更多的合作和更加有效的交流我們的品牌正在被消弱員工士氣低迷，公司文化呈現(xiàn)消極現(xiàn)象我們需要加強指導(dǎo)和培訓(xùn)管理層不信任我們我們公司的結(jié)構(gòu)頭重腳輕，是一個官僚機構(gòu)我們沒有戰(zhàn)略方向好的思維習慣，好的思維方法第二層：硬證據(jù)產(chǎn)品的缺陷率正在提高我們正在失去客戶市場進入速度已經(jīng)大為降低我們的市場份額在過去的三個季度不斷下滑營業(yè)額比去年有所提高客戶滿意度正在降低新產(chǎn)品開發(fā)已經(jīng)被擱置銷售費用、總費用和管理費用太高凈利潤已經(jīng)下降26高效經(jīng)理人的8個思維原則審慎行事縱觀全局溯本求源估量影響挖掘證據(jù)拋棄常規(guī)審視自我好奇求知好的思維習慣，好的思維方法27估量影響思維模型 V

7、好的思維習慣，好的思維方法28估量影響你能干什么并不代表你應(yīng)該做什么。一個解決方案的成本可能比解決問題的成本還高。應(yīng)盡早確認所做的投資對企業(yè)有商業(yè)價值并能帶來客觀的經(jīng)濟收益。一定要把硬證據(jù)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)金，只有這樣，才能讓你從主觀變得客觀，從“能做的事”轉(zhuǎn)變成“應(yīng)該做的事”。好的思維習慣，好的思維方法29怎么辦？五個好問題1，你將如何衡量它？2，它現(xiàn)在是什么？3，你希望它是什么？4，差異的價值體現(xiàn)在哪些方面？5，隨著時間推移（幾個月、幾年等恰當?shù)墓芾韰^(qū)間），這種差異的價值將體現(xiàn)在哪些方面？將硬證據(jù)轉(zhuǎn)化為影響效果；遵循基本經(jīng)濟回報規(guī)律，把能做的事情轉(zhuǎn)變?yōu)閼?yīng)該做的事情。好的思維習慣，好的思維方法30高效

8、經(jīng)理人的8個思維原則審慎行事縱觀全局溯本求源估量影響挖掘證據(jù)拋棄常規(guī)審視自我好奇求知好的思維習慣，好的思維方法31縱觀全局思維模型 VI好的思維習慣，好的思維方法32縱觀全局對于公司的問題和機遇，要放寬眼界和思路，不僅考慮對財務(wù)的影響，還要全面了解并確認哪些人或事將受到影響。跳出你的職能崗位、工作人際和公司組織結(jié)構(gòu)的框框。好的思維習慣，好的思維方法337S 框架-綜觀全局組織Structure 作風Style技巧Skills系統(tǒng)System戰(zhàn)略Strategy人員Staffs新的目標Super-oriented goal好的思維習慣，好的思維方法34高效經(jīng)理人的8個思維原則審慎行事縱觀全局溯本

9、求源估量影響挖掘證據(jù)拋棄常規(guī)審視自我好奇求知好的思維習慣，好的思維方法35審慎行事思維模型 VII好的思維習慣，好的思維方法36審慎行事任何解決方案在執(zhí)行過程中都存在著障礙如果問題或者機會都像你想象的那么大，以前是什么原因妨礙別人沒有做成事呢？在將來會有什么問題（或者誰）阻礙你有所作為呢？好的思維習慣，好的思維方法37高效經(jīng)理人的8個思維原則審慎行事縱觀全局溯本求源估量影響挖掘證據(jù)拋棄常規(guī)審視自我好奇求知好的思維習慣，好的思維方法38溯本求源思維模型 VIII好的思維習慣，好的思維方法39溯本求源如果病人失血越來越多，而你唯一的反映就是加快輸血，那么你算是什么醫(yī)生呢？好的思維習慣，好的思維方法

10、40溯本求源透過問題的表象挖掘潛在的原因一定要針對問題的根源而不是表象著手，要問為什么。好的思維習慣，好的思維方法41溯本求源否則，你可能會：選擇和利用錯誤的解決方案導(dǎo)致其他問題浪費真正的解決方案所需的時間、金錢和人力資源好的思維習慣，好的思維方法42注意：在尋找問題真正原因時，要讓人們覺得你的目的并不是要找出過失而是要知道是什么導(dǎo)致問題發(fā)生好的思維習慣，好的思維方法43高效經(jīng)理人的8個思維原則審慎行事縱觀全局溯本求源估量影響挖掘證據(jù)拋棄常規(guī)審視自我好奇求知好的思維習慣，好的思維方法44審視自我勝利在望你或許已經(jīng)多次審視你的自我，并巧妙地尊重和處理他人的自我，讓溝通暢通無阻好的思維習慣，好的思

11、維方法45好奇求知勝利在望你精神飽滿地參加討論并提出許多問題，并且暫時拋開自己的知識和專長，從公司集體智慧的多樣性中尋求別人的不同見解好的思維習慣，好的思維方法46拋棄常規(guī)勝利在望你不是草率地把注意力集中在解決方案本身，而是跳出解決方案之外，確保不是基于猜測并且專注于關(guān)鍵問題，去尋找問題的根本原因好的思維習慣，好的思維方法47挖掘證據(jù)勝利在望通過收集到的軟證據(jù)，你已經(jīng)證明了某個經(jīng)營問題存在或者開發(fā)某個商業(yè)機會的必要性，然后在把這些感性證據(jù)轉(zhuǎn)換可以用商業(yè)標準來衡量的硬證據(jù)好的思維習慣，好的思維方法48估量影響勝利在望為了證明我們“必須”去做這些事，你需要將硬證據(jù)轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的財務(wù)數(shù)據(jù)，用以證明其影

12、響和回報好的思維習慣，好的思維方法49縱觀全局勝利在望你深思熟慮這個問題或機會將對公司哪些人或者哪些事產(chǎn)生影響，同時，同公司其他問題或者機會相比較，考察它的相對重要性好的思維習慣，好的思維方法50審慎行事勝利在望你知道了過去是哪些因素阻礙了公司成功地解決這個問題，也明白了那些問題將會在未來妨礙你好的思維習慣，好的思維方法51溯本求源勝利在望你已經(jīng)明確了導(dǎo)致問題的根本原因，并且確信你的解決方案能夠標本兼治好的思維習慣，好的思維方法52四、良策建議：組建高效參謀科學決策抓住機遇周密的決策思維有效執(zhí)行決策53四、良策建議：組建高效參謀組織智囊團全面調(diào)查研究，設(shè)計決策的評估方案多方征求意見54四、良策

13、建議：2、科學決策 遵循嚴格的決策程序，不能簡單處理55四、良策建議：3、抓住機遇遠見是關(guān)鍵對于市場變化敏銳起來正確對待機會適度冒險56四、良策建議：4、周密的決策思維切莫過分自信不要墨守成規(guī)真理并非在多數(shù)人手中不過分迷信經(jīng)驗不忽略基礎(chǔ)數(shù)字4、周密的決策思維紅白臉相間審勢度勢集思廣益因形造勢情感策動57四、良策建議：5、有效執(zhí)行決策堅持恰當?shù)母淖?8判斷正誤意志堅定百折不撓善于采納別人意見果斷決策過程恰定改變成 功堅決執(zhí)行做出決策做出決策A相信自己出現(xiàn)不同意見接受他人意見實踐檢驗正確力排眾議發(fā)現(xiàn)錯誤總結(jié)經(jīng)驗59判斷正誤意志堅定剛愎自用猶豫不決決策過程剛愎自用失敗意志不堅定做出決策喪失機遇B相信

14、自己出現(xiàn)不同意見接受他人意見不善于總結(jié)失敗發(fā)現(xiàn)錯誤遭遇反對半途而廢猶豫不決不善于總結(jié)教訓(xùn)60討論： 根據(jù)現(xiàn)在企業(yè)的實力和市場狀況，面對新的市場機會點，明年我們有沒有必要全面參與新的市場競爭，機會和結(jié)果怎樣？風險如何？61采用強有力的做法，并且在決策過程中多思考、多作邏輯分析，你作出的決策將會是：全面的考慮到所有當事各方面的利益可辯護的建立在關(guān)鍵問題的基礎(chǔ)上、加權(quán)，并通過考慮相關(guān)價值，確定優(yōu)先次序最佳的不論是在結(jié)果還是在解決問題的決策合理易被有關(guān)各方面理解可實施區(qū)分合理、不合理及合理化的決策增值為組織或個人成功不僅取決于決策本身的質(zhì)量，還取決于實施或應(yīng)用是否得力。結(jié)束語： 有效決策的好處62結(jié)束語：技巧經(jīng)過慎重的考慮后，迅速作出決策情況會變化或者你