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文檔簡介
1、線上和線下整體營銷名頌適怡可凈水運營部目 錄第一部分:線上推廣渠道第二部分:線下推廣渠道 第一部分:線上推廣渠道1、線上推廣渠道2、網(wǎng)絡(luò)推廣的方法細則3、工作職責與團隊1、線上推廣渠道線上推廣渠道 網(wǎng)絡(luò)推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)先進的推廣手段,利用強大的互聯(lián)網(wǎng)資源將產(chǎn)品和服務(wù)推送給有需求的用戶群體!1)數(shù)據(jù)庫營銷2)社會化媒體營銷3)網(wǎng)絡(luò)廣告4)手機客戶端5)分銷平臺6)搜索引擎營銷7)資源合作8)分類信息網(wǎng)站9)B2BB2C平臺合作店鋪數(shù)據(jù)庫營銷數(shù)據(jù)庫營銷包括IM推廣、EDM郵件發(fā)送、SMS短信發(fā)送都屬于線上電商推廣常用方式,數(shù)據(jù)庫營銷通常對于銷售額貢獻度不大,轉(zhuǎn)化率較低,但對于挖掘潛在人群,品牌發(fā)
2、力等方面作用卻相對不錯,這里的不錯是從投資回報率來說。79877987社會化媒體營銷社會化媒體營銷包括的范圍較廣,博客、論壇、SNS、微博、輕博客、RSS分享都屬于范疇,微博和輕博客可以說是新媒體營銷,這樣的媒體都包含眾多類型人群,例如新浪微博的目標人群主要是20-40歲的精英人群,這部分人群同樣也是網(wǎng)購的目標人群,另外微博上還會有微群等以同樣目標聚集在一起的用戶。通過促銷、活動帶動特定人群,制造裂變式營銷,口口相傳,只要有耐心,用發(fā)展的眼光看待新媒體營銷,必將牢牢抓住用戶。社會化媒體營銷的例子還有像豆瓣一樣的文青聚集地,針對小清新服裝品牌初刻等電商網(wǎng)站來說,正是合適的目標人群。網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)廣
3、告,只能說網(wǎng)絡(luò)廣告現(xiàn)在是越來越貴了。究竟是電商發(fā)展帶動起來的,還是門戶網(wǎng)越來越大牌,總之硬廣不是一般電商公司可以投的起的了,轉(zhuǎn)化率不好說具體有多少,品牌展示收到了多少效果也不好計算。燒錢的事建議電商還是少做,控制成本是網(wǎng)站長遠發(fā)展的基石。但同時隨著淘寶聯(lián)盟的興起,CPS廣告還是較為靠譜的,至少沒有銷售額,就沒人能從我口袋里拿出廣告費。CPA廣告做的比較多,不管是哪種注冊要求,作弊數(shù)據(jù)都是不能避免的。但是同聯(lián)盟搞好關(guān)系,找好媒體,也能收到相當不錯的效果,從直接銷售額來看,還是可以達到一個比較好的投資回報率的。手機客戶端3G時代,碎片化時間越來越多,手機客戶端占據(jù)了我們空余時間,地鐵上到處都是手機
4、控,手機看書、手機微博、手機人人網(wǎng)、手機LBS、手機淘寶中。手機客戶端廣告也賺了不少點擊率,手機之前APP開發(fā)就已經(jīng)風生水起,手機客戶端自然也好風憑借力。隨著智能手機的市場逐漸主流,手機客戶端自然也是一塊金字招牌。有決心,其他的事情做就好了,哪怕是外包技術(shù)開發(fā),做電商最重要的永遠是思路,讓技術(shù)為我所用。分銷平臺分銷平臺,從事在B2C電商中,對分銷平臺的概念理解不深,在10年團購初具雛形,11年千團大戰(zhàn)的時候,筆者同團購網(wǎng)站進行了幾次合作,對我來說,團購網(wǎng)站就可以看做是電商的一種分銷平臺,重要的是要做好前期策劃和預期,后期要做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析等。搜索引擎營銷搜索引擎營銷。目前網(wǎng)上的垃圾信息(SP
5、AM)越來越充斥網(wǎng)絡(luò),如何最快最準確的找到目標網(wǎng)站,這是搜索引擎使用率越來越高的原因。從數(shù)據(jù)分析上來看,至少有10%-30%的流量是通過搜索引擎達到的,從搜索引擎流量的轉(zhuǎn)化率來看,由于定向精準,轉(zhuǎn)化率也相對較高。搜索引擎營銷還是要分作兩種,一種是SEM,另一種是SEO。SEM來說對于建站初期的企業(yè),沒有關(guān)鍵詞排名的情況下,SEM可以解決這個問題,但見效快的同時SEM成本也較高。SEO來說呢,見效慢,周期長,但是花費少,見效持久。當然建議在網(wǎng)站建設(shè)初期就將SEO的元素融入進去,代碼精簡,URL地址盡量不要超過四層,做好網(wǎng)站地圖,設(shè)置好關(guān)鍵詞,SEO必然是營銷中越來越重要的一環(huán)。資源合作資源合作。
6、比較多了,垂直論壇合作;提供商品作為積分禮品兌換;試用品網(wǎng)站合作等。方式多種多樣。靈活掌握為宜,不多說了。分類信息網(wǎng)站分類信息網(wǎng)站、分類信息網(wǎng)站發(fā)帖置頂、B2B合作網(wǎng)站等,不管是哪種營銷推廣方式,都需要全員的配合,前期的策劃、著陸頁的設(shè)計、推廣人員監(jiān)控、物流人員、數(shù)據(jù)分析人員。B2BB2C平臺合作店鋪B2B:慧聰網(wǎng),阿里巴巴,中國制造,誠商網(wǎng)等等(企業(yè)對企業(yè))。C2C:淘寶、易趣、拍拍(個人對個人)B2C:東京商城、1號店,卓越亞馬遜等等(企業(yè)對個人) 網(wǎng)絡(luò)對外推廣的手段和成本預估 2、網(wǎng)絡(luò)推廣的方法細則 網(wǎng)絡(luò)推廣的方法細則 對外推廣:顧名思義,對外推廣就是指針對站外潛在用戶的推廣。主要是通過
7、一系列手段針對潛在用戶進行營銷推廣,以達到增加網(wǎng)站PV、IP、會員數(shù)或收入的目的。 對內(nèi)推廣:和上面相反,對內(nèi)推廣是專門針對網(wǎng)站內(nèi)部的推廣。如何做好自身網(wǎng)站和產(chǎn)品的質(zhì)量!比如如何增加用戶瀏覽頻率、如何激活流失用戶、如何增加頻道之間的互動等。 網(wǎng)絡(luò)對內(nèi)推廣的工作內(nèi)容 網(wǎng)站的SEO(包括網(wǎng)站原創(chuàng)內(nèi)容的更新,友情鏈接的交換,外鏈和內(nèi)鏈的建設(shè),百度問答,搜搜問問的推廣,博客推廣等) 軟件向各大軟件下載站投稿(如華軍,天空,中關(guān)村下載,多特軟件站等等) 網(wǎng)絡(luò)異業(yè)合作和商務(wù)拓展(接納網(wǎng)絡(luò)推廣員和其他商務(wù)的合作)對內(nèi)對外的的推廣方法任務(wù)具有很高的可操作性,跟進和執(zhí)行較為簡單!網(wǎng)絡(luò)信息會自我繁殖,自給自足,一
8、旦內(nèi)容具有很強的公眾需求,會形成病毒式的乘數(shù)擴散。 網(wǎng)絡(luò)推廣總體費用預算可控,靈活自由把控,與傳統(tǒng)廣告相比,總體成本非常低廉。成本低廉:多類話題均可在網(wǎng)上使用,各類熱點事件均可免費借勢,不規(guī)避行業(yè)廣告限制,由于是第三方公司操作,也可規(guī)避企業(yè)所負責任。操作性高:擴散性強:自由度高: 網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢 3、工作職責與團隊網(wǎng)推工作小組職責 在前端市場人員進行市場推廣活動時給予網(wǎng)絡(luò)推廣方面的支持 執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)小組制定的網(wǎng)絡(luò)推廣任務(wù),完成人數(shù)額定的目標網(wǎng)推工作小組人員工作劃分 目標市場網(wǎng)絡(luò)市場的調(diào)查,目標網(wǎng)站聯(lián)系方式的收集,種子論壇ID的儲備 網(wǎng)站的日常維護,網(wǎng)站原創(chuàng)文章的撰寫,外鏈的建設(shè),客戶端的推廣,問答
9、 推廣計劃! 網(wǎng)絡(luò)廣告,網(wǎng)盟廣告,軟文廣告的投放計劃方案 網(wǎng)絡(luò)合作的聯(lián)系,整合推廣補充論壇推廣實施規(guī)劃 實施時間:一個月的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容維護和信息監(jiān)測;創(chuàng)作數(shù)量:原創(chuàng)作品10篇左右(越多越好)。發(fā)布地址:當?shù)刂髁髡搲P(guān)保護:利用網(wǎng)絡(luò)公關(guān)資源,對所發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)貼進行公關(guān)保護, 優(yōu)秀作品推薦為熱門文章,標紅或置頂;網(wǎng)絡(luò)推廣:對軟文進行轉(zhuǎn)發(fā)和頂貼,積極進行 回復,吸引流量,進行網(wǎng)絡(luò)公關(guān)傳播;具體實施要點信息監(jiān)測:由專人負責每天對網(wǎng)絡(luò)信息進行跟蹤監(jiān)測;每月報告:每月提供原創(chuàng)作品匯總、每月信息監(jiān)測報告、每月發(fā)稿匯總統(tǒng)計1份書 面報告;效果預測:覆蓋推廣區(qū)域60%主流網(wǎng)絡(luò)媒體;效果匯總:利用所有網(wǎng)絡(luò)資源,全方位
10、進行網(wǎng)絡(luò)整合傳播,提供全面系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)信 息報告;充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)媒體的交互性,互相補充,互相影響達到整合傳播的完美效果。 項目實施效果知識問答列舉人員需求和安排工作分配按照“有所側(cè)重,統(tǒng)籌兼顧”的原則來安排 區(qū)域網(wǎng)站推廣、分站的內(nèi)容維護,友情鏈接交換,外鏈的建設(shè); 網(wǎng)站的SEO的任務(wù)規(guī)劃,團隊對內(nèi)容維護,外鏈的建設(shè); 網(wǎng)盟廣告等的投放方案,開心幫分站的維護,外鏈的建設(shè); 其余有針對性的論壇推廣,問答推廣,是具體推廣任務(wù)根據(jù)需求來作具體分配。對網(wǎng)推工作小組規(guī)劃及技術(shù)支持網(wǎng)推小組的目標是建設(shè)成一個2-5人的團隊,能夠切實的通過網(wǎng)絡(luò)推廣實現(xiàn)人數(shù)增長的目標,能夠成功的推廣新的產(chǎn)品和游戲!在實現(xiàn)此
11、目標的道路上會遵循循序漸進,實踐探索的原則。 技術(shù)部在網(wǎng)絡(luò)推廣方面支持,一是在于網(wǎng)站程序方面的支持,二是對產(chǎn)品規(guī)則等方面的技術(shù)支持,會嚴格遵循公司網(wǎng)站支撐部和產(chǎn)品部的開發(fā)工單流程。撰寫稿件發(fā)布稿件互動回復提升閱讀量提交日報告提交周報告軟文策劃、發(fā)布推進演示全國門戶家12家地方門戶20家地方門戶20家地方門戶16家第二部分:線下推廣渠道1、社區(qū)推廣2、商場宣傳3、潛在客戶拓展社區(qū)推廣首先對于我們來講,最準確的目標消費群體,是線上推廣和線下活動都看重的群體,包括今天被中國電商重視的數(shù)據(jù)庫營銷,也是線下活動的重要數(shù)據(jù)。其次你的產(chǎn)品群體是否細分,是男性還是女性,是20-30,還是30-40歲,他或她的
12、消費習慣、消費頻率,工作職業(yè)。審美意識等等個性化的設(shè)計都十分重要。如果我們重視這些數(shù)字數(shù)據(jù),我們就會去建立數(shù)據(jù)庫。線下如何布局,我認為有一下幾種方式:社區(qū)推廣1)確定場所,精準營銷2)公益活動的力量:3)社區(qū)的力量:確定場所,精準營銷你不要考慮我這樣是否需要投入更多的人力來推廣,你需要做的是找出場所的利益所在,當你發(fā)現(xiàn)的時候,也就是你們合作的開始。中間需要紐帶,這個紐帶是什么,需要根據(jù)行業(yè)來研究開拓。 你的消費群體經(jīng)常去的場所,是你重點研究的對象,你需要把握的是群體,而不是單一個體,因為場所是團隊的活動聚集地。大米去糧油店,賣菜去菜市場。根據(jù)產(chǎn)品研究開拓。送購物袋,小禮品等等都可。公益的力量對
13、于新電商來講,公益意味著參與,國內(nèi)各類各行業(yè)的公益活動非常之多,你是否能將自己不僅變成一個參與者,而是做一個自己領(lǐng)域電商的組織者,是個很大的學問。這是我在思考線下推廣中策劃的重點之一,因為他會引起你的目標消費群體的關(guān)注,拉攏的是消費者對你的第一感情,你想如果消費者帶有感情色彩來到你的網(wǎng)站會是什么樣子。比如數(shù)碼攝影設(shè)備,完全可以根據(jù)環(huán)保題材,聯(lián)合攝影協(xié)會、環(huán)保部門、環(huán)保企業(yè)等等公益性活動來推廣你的知名度。以表格的形式來注冊你的線下會員,以促銷的方式,諸如“你買一個價值1560元的數(shù)碼照相機,就有18元錢捐給環(huán)?;穑屛覀兊募覉@更美好”(以上數(shù)字僅為假設(shè))。社區(qū)的力量居住社區(qū)的推廣尤為重要,線下實體店推廣,小贈品推廣,線下地推,傳單,夾報,社區(qū)郵箱投遞都可考慮,根據(jù)據(jù)點慢慢輻射四周。社區(qū)推廣線下實體店推廣小贈品推廣線下地推傳單社區(qū)郵箱夾報商場宣傳XX商場(活動策劃)尋找一次場地,可容納約、一定人數(shù);閑置換物的主題背景板及20-30個貨攤花車供攤主會員使用;提供簽到前30的隨手禮30份;提
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