ppt-多維新媒體營銷-第6章課件

1、第6章微博營銷隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，微博已經(jīng)成為人們獲取資訊和溝通交流的重要平臺，也成為眾多商家展開商品推廣和宣傳的新陣地。微博推廣最主要的特點是“快捷”和“方便”， 但最關(guān)鍵的問題是，自己的微博要擁有大量的粉絲，微博推廣才會有效果。目錄微博營銷的準(zhǔn)備工作微博內(nèi)容策劃與運營微博營銷的技巧 1 2 3微博營銷的準(zhǔn)備工作了解微博的類型 01了解微博的類型1個人微博 個人微博是新浪微博中數(shù)量最大的部分，可以分為明星、不同領(lǐng)域的專家、企業(yè)創(chuàng)始人、高管、“草根”等。了解微博的類型2企業(yè)微博 很多企業(yè)都開設(shè)了自己的官方微博，不少微博也達(dá)到了非常好的營銷效果。有些企業(yè)微博還形成了矩陣式經(jīng)營企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人微博、高

2、管微博、官方微博、產(chǎn)品微博，它們之間相互呼應(yīng)。了解微博的類型3政務(wù)微博 微博對于政府可謂影響深遠(yuǎn)，它為人們打開了一扇窗?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，各種信息蜂擁而至，傳統(tǒng)的信息管理方式已經(jīng)跟不上時代的發(fā)展，微博在政府信息透明等方面都起著積極作用。憑借強(qiáng)大的輿論影響力，微博也成為群眾對黨政機(jī)關(guān)和公職人員的監(jiān)督利器。了解微博的類型4校園微博 隨著新媒體的蓬勃發(fā)展，微博成為極具影響力的平臺。校園作為社會的一個重要部分，也加入到微博陣營中。自2009 年起，各地學(xué)校，特別是各大高校紛紛開設(shè)官方微博，在傳播信息、增進(jìn)溝通方面發(fā)揮著擴(kuò)音器和凝聚節(jié)點的作用，在教育教學(xué)等方面也有所增益，成為學(xué)校和學(xué)生之間的溝通紐帶與橋梁。5

3、其他類微博 這類微博比較龐雜，不方便分類，如新電影上映會開一個微博，企業(yè)的某個重要活動也可能會單獨開一個微博。這類微博有一定的時效性。通常來說，過了上映期或是活動發(fā)布期，這類微博就會冷下去，但它們發(fā)揮的作用不可忽略。設(shè)置微博名稱02設(shè)置微博名稱1微博名稱要簡潔明了 如果微博名稱太長，會導(dǎo)致別人無法快速記住微博名稱，從而直接影響微博的回訪數(shù)量也會對自己微博的美觀度造成一定的影響。2微博名稱應(yīng)使用中文 如果是中文微博，建議使用中文名稱。首先，與英文相比，中文更具親和力；其次， 中文通俗易懂好記，訪客可以通過搜索引擎快速找到你。設(shè)置微博名稱3微博名稱應(yīng)注意語法 很多人喜歡給自己的微博取異于常人、標(biāo)新

4、立異的名稱，認(rèn)為這樣的特立獨行是個性的表現(xiàn)。其實，追求個性固然是好事，但是也不能過于夸張。如果出現(xiàn)語法錯誤，不但不容易被人記住，而且對搜索引擎優(yōu)化也存在一定的影響。4微博名稱要貼近主題 如果你的微博有一批忠實的讀者，而且主題鮮明，那么在給微博取名的時候一定要注意聯(lián)系主題。這樣做的好處有兩點：一是讓讀者對文章產(chǎn)生信賴感，二是體現(xiàn)專業(yè)度， 離成功更近一步。設(shè)置微博名稱5捕捉關(guān)鍵詞 我們在為微博取名時要懂得抓住關(guān)鍵詞，這樣能讓微博在各大搜索引擎中的搜索率迅速攀升，大大增加微博的流量。如果是以追求流量為主的微博主，建議抓住與微博相關(guān)的關(guān)鍵詞。 6取個聯(lián)想型微博名 聯(lián)想型微博名就是讀者一看到微博名能立刻

5、產(chǎn)生聯(lián)想并且有欲望進(jìn)入微博，進(jìn)而閱讀微博內(nèi)容。當(dāng)然，聯(lián)想型微博名只能引起別人一時的注意，要想真正長期留住讀者并建立固定的閱讀群，還是要有內(nèi)涵和足夠吸引人的微博內(nèi)容。設(shè)置微博頭像03 微博頭像是粉絲對你的第一印象。一般情況下，粉絲關(guān)注一個人，除了看其昵稱外， 還是查看微博頭像。所以，一個清晰有特色的頭像照片是必需的，要么真實，要么有個性。在設(shè)置頭像時，一定要考慮大、中、小三種顯現(xiàn)方式都足夠清晰。 你可以設(shè)置自己的真人照片作為頭像，也可以考慮用卡通形象來代替。你如果要走專業(yè)路線，頭像最好不要過于娛樂化，以免影響自己的品牌形象。有些人喜歡用美女頭像，雖然可能會“騙”來一些粉絲，但當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)受騙，就會

6、對品牌造成傷害。 微博頭像對于品牌企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)和高校來說，是一個非常重要的象征，可以是Logo、標(biāo)志和?；?。 設(shè)置微博簡介04 簡介是吸引別人了解你的個性的關(guān)鍵信息，內(nèi)容要簡明扼要，有個性化色彩。而且， 簡介需要在幾句話里顯示出自己的特長、個性等信息。 簡介對于品牌企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)和高校來說，同樣是一項非常重要的信息，往往是一個人了解該企業(yè)、機(jī)構(gòu)和高校的一種重要渠道?！熬〇|”微博簡介：京東是中國領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動型電商和零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商。其尖端的零售基礎(chǔ)設(shè)施使消費者可以隨時隨地購買所需的任何商品。京東向合作伙伴品牌商和多個領(lǐng)域開放了技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施，作為零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商推動各行各業(yè)生產(chǎn)效率的提升

7、和創(chuàng)新。京東也是納斯達(dá)克100 指數(shù)的一員和財富全球500 強(qiáng)企業(yè)?！捌桨脖本蔽⒉┖喗椋哼@里是北京市公安局官方微博，在這里您可以了解到北京警方的新聞資訊。歡迎您給我們提出意見和建議。北京大學(xué)微博簡介：北京大學(xué)官方微博，發(fā)布北大權(quán)威信息，展示北大校園生活， 服務(wù)廣大師生校友，敬請關(guān)注和支持！ 添加微博標(biāo)簽05 微博用戶在編輯個人資料時，可以輸入標(biāo)簽信息。不要小看這個標(biāo)簽，它既可以展示自己的個人品牌、興趣特長，也能讓大家方便找到你。 設(shè)置個性域名06 微博用戶可以設(shè)置一個自己的個性域名，方便粉絲或親朋好友快速進(jìn)入，這樣就不需要打開微博再去微博搜索框搜索昵稱，更加方便快捷。同時，將個性域名鏈接發(fā)送

8、給親朋好友，他們接受邀請后會成為你的粉絲。在工作及日常生活中，個性域名經(jīng)常會被用到，如郵件的簽名。同時，給好友發(fā)送你的個性域名鏈接時，如果直接復(fù)制個人主頁的鏈接，會出現(xiàn)非常長的鏈接，不方便打開，也不美觀。 設(shè)置個性域名的方法：在“賬號設(shè)置”“我的信息”“個性域名”頁面中設(shè)置。 進(jìn)行微博認(rèn)證07進(jìn)行微博認(rèn)證1個人認(rèn)證的基本條件 申請個人認(rèn)證的微博賬號需要滿足以下條件：綁定手機(jī)、有頭像、粉絲數(shù)不低于100 人、關(guān)注數(shù)不低于30 人，至少2 個橙“V”互粉好友，有發(fā)微博內(nèi)容且能體現(xiàn)活躍的真實個人。微博認(rèn)證用戶分為個人認(rèn)證和官方認(rèn)證。這里主要講解個人認(rèn)證。2個人認(rèn)證入口 PC 端：在微博頁面右上角單擊

9、“設(shè)置”按鈕，選擇“V”認(rèn)證并進(jìn)行申請。移動端：隨便點擊一個認(rèn)證用戶的主頁，點擊“更多資料”“微博認(rèn)證”，即可進(jìn)入申請認(rèn)證頁面。進(jìn)行微博認(rèn)證3個人認(rèn)證用戶的特權(quán) （1）微博認(rèn)證標(biāo)識。昵稱旁獨特的橙“V”認(rèn)證標(biāo)識和認(rèn)證說明一起突顯微博認(rèn)證身份，辨識力強(qiáng)和搜索優(yōu)先。（2）page 特權(quán)。利用微博page 搭建個人的對外網(wǎng)絡(luò)展示窗口，在主頁充分展示個性化的職業(yè)、興趣等內(nèi)容。 （3）粉絲服務(wù)站。更豐富的粉絲互動形式，幫助個人用戶提升媒體能力與營銷能力， 促進(jìn)個人媒體品牌成長。（4）入駐微博名人堂。進(jìn)入名人堂，按分類展示，方便行業(yè)交流和找人。微博內(nèi)容策劃與運營 微博的發(fā)布形式越來越多元化，除了文字和圖片

10、外，還可以發(fā)布長微博（顯示為“頭條文章”和“文章”）、視頻（分為在線上傳和本地上傳兩種形式）、音頻（從新浪音樂庫中選擇內(nèi)容或者其他支持的音樂鏈接）、投票、點評等。2016 年開始，微博更增加了直播發(fā)布?！啊倍涛⒉┌l(fā)布01 登錄自己的新浪微博賬號之后，在微博頁面的最上方單擊“首頁”鏈接，進(jìn)入首頁后會顯示一個輸入框，用于發(fā)布短微博。編輯文字，插入圖片、視頻等內(nèi)容后，單擊“發(fā)布”按鈕進(jìn)行發(fā)布。 重要的微博是要精心選擇發(fā)布形式的。同樣的微博內(nèi)容，選擇的發(fā)布形式不同，其效果是有差異的。一條微博是發(fā)純文字，還是文字加圖片？圖片需要配幾張？視頻要不要剪輯后上傳？這些技巧如果應(yīng)用得純熟，就可以讓自己的微博內(nèi)容

11、更加豐富多彩，更容易吸引粉絲。長微博設(shè)計02長微博的設(shè)計需遵循以下原則。（1）要堅持寫有價值的原創(chuàng)。（2）選擇適合長微博寫作的題材。（3）寫出自己的長微博風(fēng)格。（4）勇于做“標(biāo)題黨”。（5）注意文章長度和排版設(shè)計。（6）設(shè)置有趣的打賞互動形式。（7）設(shè)計付費閱讀產(chǎn)品。發(fā)布話題03 能夠引發(fā)討論和轉(zhuǎn)發(fā)的微博都是微博話題。為了強(qiáng)化微博話題，你可以把話題關(guān)鍵詞用“#”圍住，引發(fā)更多人注意。如果話題引發(fā)多人討論，那么這個話題就有可能成為熱門話題。一旦成為熱門話題，就有可能進(jìn)入新浪微博的熱門話題榜，被更多人看見， 帶來巨大的討論量。 微博話題現(xiàn)在可以申請主持人，話題主持人是某個話題頁面具有相關(guān)管理權(quán)限的

12、用戶。通過對話題頁的編輯，用戶可以完善話題頁，并提升自己的微博影響力。目前，每個話題只能有一位話題主持人。 要管理自己的話題，用戶需要使用計算機(jī)登錄賬號，具體步驟如下。 單擊微博首頁的“熱門”話題后進(jìn)入相應(yīng)頁面。右側(cè)的個人模塊中顯示“我的話題”模塊，在這里可以看到自己管理、參與的話題。微博營銷的技巧利用熱門話題制造熱度01 微博用戶可以經(jīng)常發(fā)布一些熱門話題，只要話題夠熱、夠新穎，就能引起別人的注意，從而制造話題的熱度，起到事半功倍的效果。 微博上每天都有各種各樣的新聞熱點，微博用戶可借助人們關(guān)注的熱點，發(fā)表與熱點結(jié)合的圖片、文案、文章、視頻、長微博等，同時也可以結(jié)合熱門話題引出自己的想法，就會

13、被網(wǎng)友從熱搜中看到。如果你的內(nèi)容足夠有價值和創(chuàng)意，就會產(chǎn)生大量轉(zhuǎn)發(fā)， 也會給賬戶帶來大量粉絲。利用圖片提升內(nèi)容的可讀性02 一條好微博如果配上合適的圖片，會極大增加微博的轉(zhuǎn)發(fā)量。文案和配圖是需要一體化策劃的，好文案能讓一般的圖顯得活靈活現(xiàn)。巧用 功能增加轉(zhuǎn)發(fā)量03（1）微博中巧妙嵌入“大V”的信息，引發(fā)“大V”轉(zhuǎn)發(fā)的興趣。（2）“大V”定期搞微訪談欄目互動時，向其提出幾個有質(zhì)量的問題。（3）給暢銷書作者或出版社寫書評，如讀完某暢銷書后寫出讀后心得。（4）給名人的話題微博寫有質(zhì)量的評論。例如，名人分享了一篇長文章，給名人的微博寫出一個有質(zhì)量的評論，便會引發(fā)名人的轉(zhuǎn)發(fā)。（4）給名人的話題微博寫有質(zhì)

14、量的評論。例如，名人分享了一篇長文章，給名人的微博寫出一個有質(zhì)量的評論，便會引發(fā)名人的轉(zhuǎn)發(fā)。（5）對于關(guān)注過你的名人，你可以通過私信的方式提供他感興趣的微博，邀請他轉(zhuǎn)發(fā)。微博快速增粉技巧04 對一個新注冊的微博賬號來說，除了前期賬號的定位和內(nèi)容規(guī)劃運營以外，第一步也是最重要的一步是快速獲得第一批粉絲。因為有了粉絲，發(fā)布的微博內(nèi)容才會被人看到，才會產(chǎn)生互動傳播，為微博賬號帶來更多的粉絲。（1）親朋好友互粉 開通一個新微博賬號后，通過與身邊的親戚、朋友、同學(xué)進(jìn)行微博互粉，相互加關(guān)注，增加微博互動，是微博運營前期一種不錯的增粉方式。（2）好友推薦 除了與身邊的親朋好友互粉以外，還可以通過好友推薦的形

15、式來增粉。好友推薦的好處有兩點：一是有推薦人的信任做背書，二是通過推薦語可以看出被推薦人的特點， 推薦語是給其他人關(guān)注被推薦人的理由。打造微博營銷矩陣05 微博營銷首先要建立一個能夠產(chǎn)生影響力的平臺，并建立鏈?zhǔn)絺鞑ハ到y(tǒng)，這就需要一個賬號矩陣。一些成熟的微博運營企業(yè)都建立了完善的微博矩陣。 例如，錘子科技建立了以“錘子科技”“錘子科技營銷賬號”“羅永浩”“堅果手機(jī)”為主要陣地的微博矩陣。維護(hù)微博粉絲的方法06維護(hù)微博粉絲的方法1定期更新微博信息 微博的熱度和關(guān)注度來自于微博的可持續(xù)話題。創(chuàng)業(yè)者要不斷制造新的話題、發(fā)布與企業(yè)相關(guān)的信息，才可以吸引目標(biāo)客戶的關(guān)注。要想長期吸引客戶注意，創(chuàng)業(yè)者必定要對微博進(jìn)行定期更新，這樣才能保證微博的可持續(xù)發(fā)展。2善于回復(fù)粉絲的評論 創(chuàng)業(yè)者要積極查看并回復(fù)微博粉絲的評論，被關(guān)注的同時也去關(guān)注粉絲的動態(tài)。如