【學(xué)習(xí)課件】第7章行業(yè)服務(wù)提供模式案例分析

1、第7章 行業(yè)服務(wù)提供模式案例分析電子商務(wù)案例分析課程組1精選課件7.2 案例1：能源一號(hào)網(wǎng)石油服務(wù)提供7.3 案例2：東方鋼鐵在線鋼鐵服務(wù)提供本章結(jié)構(gòu)7.4 案例3：中農(nóng)網(wǎng)的農(nóng)業(yè)服務(wù)提供7.1 行業(yè)服務(wù)提供模式概述7.5 案例4：搜房網(wǎng)的房地產(chǎn)服務(wù)提供2精選課件7.2 案例1：能源一號(hào)網(wǎng)石油服務(wù)提供7.3 案例2：東方鋼鐵在線鋼鐵服務(wù)提供學(xué)習(xí)內(nèi)容7.4 案例3：中農(nóng)網(wǎng)的農(nóng)業(yè)服務(wù)提供7.1 行業(yè)服務(wù)提供模式概述7.5 案例4：搜房網(wǎng)的房地產(chǎn)服務(wù)提供3精選課件7.1.1 行業(yè)服務(wù)提供模式涵義及特征行業(yè)服務(wù)提供模式是指專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，擁有該行業(yè)資源的背景，有針對(duì)性地為業(yè)內(nèi)人士提供行業(yè)內(nèi)及相關(guān)行業(yè)的電子商務(wù)

2、平臺(tái)和商務(wù)信息服務(wù)的電子商務(wù)模式 .行業(yè)服務(wù)提供模式通常集ICP（互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供）、IPP（互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)平臺(tái)提供）和ASP（互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)提供）為一體，為行業(yè)企業(yè)提供一整套完善的電子商務(wù)解決方案。定 義4精選課件專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)-強(qiáng)調(diào)“深入，具體，全面” 定位在一個(gè)特定的行業(yè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)。7.1.1 行業(yè)服務(wù)提供模式涵義及特征特征5精選課件行業(yè)信息服務(wù)提供模式 行業(yè)交易服務(wù)提供模式行業(yè)綜合服務(wù)提供模式7.1.2 行業(yè)服務(wù)提供模式類(lèi)型6精選課件表7.1 國(guó)內(nèi)常見(jiàn)的行業(yè)服務(wù)提供網(wǎng)站 7精選課件7.1.3 行業(yè)服務(wù)提供模式的優(yōu)勢(shì)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，針對(duì)性強(qiáng)，最了解客戶(hù)的需求?？梢哉f(shuō)行業(yè)網(wǎng)站吸引著更合格、更狹窄且經(jīng)過(guò)預(yù)

3、選的參與者，這種市場(chǎng)一旦形成，就具有極大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 。更有聚集性、定向性，易于建立起忠實(shí)的用戶(hù)群體，吸引著固定的回頭客。從而形成一個(gè)集約化市場(chǎng)，且客戶(hù)也多是有效客戶(hù)。 優(yōu)勢(shì)8精選課件7.2 案例1：能源一號(hào)網(wǎng)石油服務(wù)提供7.3 案例2：東方鋼鐵在線鋼鐵服務(wù)提供學(xué)習(xí)內(nèi)容7.4 案例3：中農(nóng)網(wǎng)的農(nóng)業(yè)服務(wù)提供7.1 行業(yè)服務(wù)提供模式概述7.5 案例4：搜房網(wǎng)的房地產(chǎn)服務(wù)提供9精選課件10精選課件7.2.1能源一號(hào)網(wǎng)的基本情況與功能結(jié)構(gòu) 基本情況能源一號(hào)網(wǎng)站公司也叫中油和黃資訊技術(shù)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)中油和黃），于2001年7月6日在北京啟動(dòng)運(yùn)行。中油和黃的股東包括中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司簡(jiǎn)稱(chēng)“中石油”）、中

4、國(guó)石油天然氣股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“中國(guó)石油”）、香港和記黃埔有限公司、高盛（亞洲）有限責(zé)任公司、中銀國(guó)際投資有限公司、建行國(guó)際投資公司、中國(guó)工商銀行（亞洲）有限公司等7家公司共同投資組建。11精選課件7.2.1能源一號(hào)網(wǎng)的基本情況與功能結(jié)構(gòu) 功能結(jié)構(gòu)電子采購(gòu)電子銷(xiāo)售電子市場(chǎng)交易支持功能12精選課件圖7.2 能源一號(hào)網(wǎng)的主要功能 13精選課件電子采購(gòu)系統(tǒng)電子采購(gòu)系統(tǒng)旨在為石油石化行業(yè)不同類(lèi)型和規(guī)模的購(gòu)買(mǎi)方提供世界一流的采購(gòu)技術(shù)平臺(tái)，并連接買(mǎi)賣(mài)雙方，為其提供高價(jià)值低成本安全電子化采購(gòu)環(huán)境。根據(jù)物資的不同分類(lèi)和市場(chǎng)特性，電子采購(gòu)系統(tǒng)分為：目錄式采購(gòu)、談價(jià)議價(jià)采購(gòu)、網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu)和反向拍賣(mài)采購(gòu)等4種功能模

5、塊。 14精選課件電子銷(xiāo)售系統(tǒng)電子銷(xiāo)售系統(tǒng)旨在幫助石油石化工業(yè)的供應(yīng)商擴(kuò)大市場(chǎng)接觸面，提高銷(xiāo)售量，推廣業(yè)務(wù)及產(chǎn)品，降低銷(xiāo)售成本，并提供安全、可靠的電子銷(xiāo)售交易渠道。電子銷(xiāo)售系統(tǒng)又分為：目錄式銷(xiāo)售、協(xié)商式銷(xiāo)售、競(jìng)價(jià)式銷(xiāo)售和拍賣(mài)式銷(xiāo)售等4種功能模塊； 15精選課件電子市場(chǎng)系統(tǒng)電子市場(chǎng)系統(tǒng)旨在成為互動(dòng)式的B2B石油石化行業(yè)交易中心。它利用世界一流的電子市場(chǎng)技術(shù)平臺(tái)，使買(mǎi)賣(mài)雙方得以在更加廣闊的范圍內(nèi)進(jìn)行有效的搜索選擇，從而實(shí)現(xiàn)所期望的低成本電子交易。電子市場(chǎng)還為眾多買(mǎi)方和賣(mài)方提供了：目錄式交易、協(xié)商式交易、招投標(biāo)交易、撮合式交易和拍賣(mài)等5種交易模式。 16精選課件戰(zhàn)略目標(biāo)建設(shè)成一個(gè)開(kāi)放、共享的石油石化

6、行業(yè)交易平臺(tái),并逐漸向其他相關(guān)企業(yè)提供服務(wù)，并在開(kāi)放的基礎(chǔ)上，逐步和國(guó)際知名的能源行業(yè)平臺(tái)、石油石化行業(yè)平臺(tái)進(jìn)行鏈接。能源一號(hào)”成為互動(dòng)式的石油石化行業(yè)交易中心，匯集大量的買(mǎi)方和賣(mài)方，成為亞洲最大的電子商務(wù)平臺(tái)。7.2.2 能源一號(hào)網(wǎng)的商業(yè)模式17精選課件7.2.2 能源一號(hào)網(wǎng)的商業(yè)模式目標(biāo)客戶(hù)石油石化工業(yè)的用戶(hù)提供廣泛的電子商務(wù)功能與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的實(shí)時(shí)交易，使用戶(hù)通過(guò)電子商務(wù)手段革新傳統(tǒng)的交易方式且獲得顯著的經(jīng)濟(jì)效益 。有采購(gòu)會(huì)員500家、供應(yīng)商3000多家。 18精選課件7.2.2 能源一號(hào)網(wǎng)的商業(yè)模式 收入來(lái)源會(huì)員費(fèi)。目前普通會(huì)員有2500家左右，會(huì)員費(fèi)是每年2500元，而采購(gòu)會(huì)員已經(jīng)

7、達(dá)到500家，會(huì)員費(fèi)是每年15000元 交易費(fèi)。即在網(wǎng)上交易過(guò)程中能源一號(hào)網(wǎng)收取的傭金，交易費(fèi)額按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的十分之一收取，按產(chǎn)品類(lèi)別收取比例從0.2%到0.55%不等。 19精選課件7.2.2 能源一號(hào)網(wǎng)的商業(yè)模式 價(jià)值鏈為了開(kāi)源節(jié)流，中國(guó)石油選擇實(shí)施了IBM的電子商務(wù)方案，實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理(SCM)。 。 逐步與重要物資供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，使網(wǎng)上資源的控制力度不斷提高。20精選課件7.2.2 能源一號(hào)網(wǎng)的商業(yè)模式 核心能力 經(jīng)驗(yàn)豐富的決策管理團(tuán)隊(duì)；由石油石化行業(yè)的資深專(zhuān)家營(yíng)運(yùn)與管理；安全、可靠、穩(wěn)定的世界一流技術(shù)平臺(tái)；經(jīng)驗(yàn)證的理想電子商務(wù)流程； 實(shí)力雄厚的戰(zhàn)略聯(lián)盟與合作伙伴；龐大的

8、采購(gòu)商與供應(yīng)商資源；全面而豐富的產(chǎn)品目錄和產(chǎn)品信息；強(qiáng)大的增值服務(wù)能力；針對(duì)世界石油石化行業(yè)的專(zhuān)業(yè)功能與服務(wù)。21精選課件7.2.3 能源一號(hào)網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)模式經(jīng)營(yíng)思路 通過(guò)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，借鑒國(guó)際大公司的通行做法，采用世界最先進(jìn)的技術(shù)、管理和機(jī)制，統(tǒng)一規(guī)劃，分布實(shí)施，從物資采購(gòu)起步，逐步擴(kuò)大到產(chǎn)品銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)，建成一個(gè)在國(guó)內(nèi)和國(guó)際上具有強(qiáng)大實(shí)力的電子商務(wù)網(wǎng)站，推動(dòng)公司持續(xù)重組和加快經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)公司效益的提高。 22精選課件經(jīng)營(yíng)策略從電子采購(gòu)起步，向電子銷(xiāo)售、電子市場(chǎng)逐步推進(jìn) 。 培訓(xùn)與推廣供應(yīng)鏈管理7.2.3 能源一號(hào)網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)模式23精選課件7.2.4 能源一號(hào)網(wǎng)的技術(shù)模式采用國(guó)際上先進(jìn)成熟的

9、產(chǎn)品與技術(shù)，建成一個(gè)國(guó)際一流的電子商務(wù)網(wǎng)站，為中國(guó)石油乃至其他參與者創(chuàng)造更大價(jià)值。能源一號(hào)網(wǎng)是以B2B為主要模式的基于互聯(lián)網(wǎng)的三層架構(gòu)系統(tǒng)，每層由服務(wù)器群組成，可以靈活增加硬件，最大提升系統(tǒng)性能。24精選課件25精選課件26精選課件7.2.4 能源一號(hào)網(wǎng)的技術(shù)模式平臺(tái)采用完善的數(shù)據(jù)中心和雙層防火墻戰(zhàn)略，一道是硬件防火墻，一道是軟件防火墻，使對(duì)系統(tǒng)的訪問(wèn)有更嚴(yán)格的控制。此外采用設(shè)備冗余提高系統(tǒng)的可靠性，應(yīng)用負(fù)載均衡技術(shù)提高系統(tǒng)的可擴(kuò)展能力。圖7.3為能源一號(hào)網(wǎng)系統(tǒng)平臺(tái)的技術(shù)特點(diǎn)。27精選課件28精選課件內(nèi)部組織變革管理體系7.2.4 能源一號(hào)網(wǎng)的管理模式 建立電子商務(wù)管理體制，強(qiáng)化制度建設(shè)積極推

10、進(jìn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)計(jì)劃，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理充分利用電子商務(wù)手段，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)物資網(wǎng)上集中采購(gòu)?fù)晟齐娮咏灰资袌?chǎng)體系，優(yōu)化電子采購(gòu)環(huán)境29精選課件能源一號(hào)網(wǎng)的資本模式屬于典型的傳統(tǒng)投資型電子商務(wù)資本模式。由7家公司共同注資933萬(wàn)美元開(kāi)通運(yùn)營(yíng)。其中中石油持股44%、中國(guó)石油持股26%、和記黃埔持股26%。 7.2.5 能源一號(hào)網(wǎng)的資本模式 30精選課件能源一號(hào)網(wǎng)，從小到大，從無(wú)到有，體現(xiàn)了技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新。中國(guó)石油電子商務(wù)的成功實(shí)施，引發(fā)了中國(guó)石油經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、管理體制、技術(shù)現(xiàn)狀、企業(yè)文化、人力資源、國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)地位等方面的全方位變革，提升了中國(guó)石油在國(guó)際資本市場(chǎng)上的價(jià)值。 7.2.6 總結(jié)與建議31精選

11、課件首先，能源一號(hào)網(wǎng)是一個(gè)代表了國(guó)際一流水平的B2B平臺(tái)，它應(yīng)用了國(guó)際上最先進(jìn)的軟硬件設(shè)備，在架構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)安全性及關(guān)鍵技術(shù)的突破等方面有突出表現(xiàn)；應(yīng)用了領(lǐng)先的管理手段來(lái)控制實(shí)施過(guò)程；7.2.6 總結(jié)與建議成功之處32精選課件其次，它也代表了國(guó)內(nèi)高水平的電子商務(wù)項(xiàng)目，無(wú)論從規(guī)模、投資額還是交易額來(lái)說(shuō)，能源一號(hào)網(wǎng)都是目前國(guó)內(nèi)較大的B2B網(wǎng)站。特別是它所具備的高安全性、高可用性、高靈活性和可擴(kuò)展性，為它今后和銀行、物流企業(yè)等統(tǒng)一整合成為一個(gè)社會(huì)化平臺(tái)奠定了技術(shù)基礎(chǔ)；7.2.6 總結(jié)與建議成功之處33精選課件第三是在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中所體現(xiàn)的先進(jìn)的項(xiàng)目實(shí)施模式，整個(gè)項(xiàng)目應(yīng)用了領(lǐng)先的管理手段來(lái)控制實(shí)施過(guò)程

12、，IBM將其在歐美其他發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)成功地移植給中國(guó)企業(yè)，并開(kāi)始發(fā)揮效益。 。 成功之處7.2.6 總結(jié)與建議34精選課件能源一號(hào)網(wǎng)在今后的發(fā)展中將完善更多的功能，中國(guó)石油將借助這些功能在網(wǎng)上擴(kuò)展自身業(yè)務(wù)，提供更多以中油為主體的服務(wù)，例如：提供更多信息（行業(yè)信息，產(chǎn)品信息，廣告信息等）；為中油的供應(yīng)商和客戶(hù)提供增值服務(wù)（物流服務(wù)等）。建 議7.2.6 總結(jié)與建議35精選課件7.2 案例1：能源一號(hào)網(wǎng)石油服務(wù)提供7.3 案例2：東方鋼鐵在線鋼鐵服務(wù)提供學(xué)習(xí)內(nèi)容7.4 案例3：中農(nóng)網(wǎng)的農(nóng)業(yè)服務(wù)提供7.1 行業(yè)服務(wù)提供模式概述7.5 案例4：搜房網(wǎng)的房地產(chǎn)服務(wù)提供36精選課件基本情況東方鋼鐵在線是由

13、東方鋼鐵電子商務(wù)有限公司經(jīng)營(yíng)鋼鐵行業(yè)綜合性網(wǎng)站，是中國(guó)目前唯一以鋼鐵現(xiàn)貨貿(mào)易為特征的鋼材網(wǎng)上交易平臺(tái)，東方鋼鐵在線創(chuàng)建于2000年12月，作為寶鋼旗下專(zhuān)注網(wǎng)上鋼材現(xiàn)貨交易的網(wǎng)站，一直致力于為鋼鐵上下游企業(yè)構(gòu)建行業(yè)公共資源交互的平臺(tái)，經(jīng)過(guò)多年的積累，東方鋼鐵在線已經(jīng)成為便捷的網(wǎng)上交易、安全的支付結(jié)算、完備的實(shí)物交收、靈活的貿(mào)易融資、配套的物流中介服務(wù)及專(zhuān)業(yè)的鋼鐵咨詢(xún)?yōu)橐惑w的全流程鋼材現(xiàn)貨電子商務(wù)平臺(tái)。 。7.3.1 東方鋼鐵在線基本情況與功能結(jié)構(gòu) 37精選課件38精選課件功能結(jié)構(gòu)掛牌交易競(jìng)價(jià)交易7.3.1 東方鋼鐵在線基本情況與功能結(jié)構(gòu) 39精選課件掛牌交易掛牌交易是指在東方鋼鐵在線交易中心規(guī)定

14、的可交易的產(chǎn)品范圍內(nèi)，賣(mài)方匿名掛牌銷(xiāo)售資源，通過(guò)交易中心發(fā)出要約，買(mǎi)方自主選購(gòu)，簽訂不可撤銷(xiāo)和不可變更的電子買(mǎi)賣(mài)合同，買(mǎi)賣(mài)雙方必須按合同條款進(jìn)行現(xiàn)貨交收的一種交易模式。40精選課件掛牌交易掛牌交易又分為監(jiān)管交易和非監(jiān)管交易兩種交易模式，監(jiān)管交易是指買(mǎi)賣(mài)雙方通過(guò)東方鋼鐵在線的交易平臺(tái)達(dá)成交易，并在交易中心指定的銀行及倉(cāng)庫(kù)的系統(tǒng)控制下完成合同訂立、貨款支付、銀行融資、貨物交收全過(guò)程的交易方式；非監(jiān)管交易是買(mǎi)賣(mài)雙方通過(guò)東方鋼鐵在線交易平臺(tái)達(dá)成交易，但不通過(guò)東方鋼鐵指定的監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行貨物交收的一種交易方式。41精選課件競(jìng)價(jià)交易競(jìng)價(jià)交易模式是傳統(tǒng)的拍賣(mài)、招標(biāo)交易模式和新興的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，會(huì)員通過(guò)

15、交易系統(tǒng)向其他會(huì)員發(fā)出邀約，在特定時(shí)間對(duì)某特定資源通過(guò)交易平臺(tái)進(jìn)行競(jìng)買(mǎi)或競(jìng)賣(mài)，競(jìng)價(jià)交易結(jié)束時(shí)交易系統(tǒng)根據(jù)價(jià)格優(yōu)先、時(shí)間優(yōu)先的原則確定成交會(huì)員的交易模式。競(jìng)價(jià)交易分為買(mǎi)方會(huì)員競(jìng)價(jià)采購(gòu)（即賣(mài)方拍賣(mài)，或稱(chēng)競(jìng)買(mǎi)）和賣(mài)方會(huì)員競(jìng)價(jià)銷(xiāo)售（即買(mǎi)方招標(biāo)采購(gòu)，或稱(chēng)競(jìng)賣(mài)）兩種方式。 42精選課件競(jìng)價(jià)交易競(jìng)買(mǎi)交易是指賣(mài)方按照一定的規(guī)則將需要銷(xiāo)售的資源組成拼盤(pán)，對(duì)外公開(kāi)或定向邀標(biāo)；交易中心幫助推介，組織買(mǎi)方會(huì)員應(yīng)邀；在約定的時(shí)間內(nèi)，買(mǎi)方根據(jù)競(jìng)價(jià)規(guī)則參與競(jìng)價(jià)；競(jìng)價(jià)結(jié)束，交易系統(tǒng)按照價(jià)格最高優(yōu)先，時(shí)間優(yōu)先的原則自動(dòng)評(píng)標(biāo)，中標(biāo)的買(mǎi)方與賣(mài)方訂立購(gòu)銷(xiāo)合同。合同的交收及結(jié)算控制流程與掛牌交易相同。43精選課件競(jìng)價(jià)交易競(jìng)賣(mài)交易是指買(mǎi)

16、方會(huì)員（采購(gòu)方）按照一定的規(guī)則將采購(gòu)需求組成標(biāo)書(shū)，對(duì)外邀標(biāo)；交易中心幫助推介，組織賣(mài)方會(huì)員（供應(yīng)商）應(yīng)邀；約定時(shí)間內(nèi)，賣(mài)方根據(jù)競(jìng)價(jià)規(guī)則參與競(jìng)價(jià)；競(jìng)價(jià)結(jié)束，交易系統(tǒng)按照價(jià)格、時(shí)間優(yōu)先原則確定供應(yīng)商，需要分標(biāo)時(shí)，系統(tǒng)按約定的規(guī)則進(jìn)行分標(biāo)供應(yīng)，買(mǎi)賣(mài)雙方確立購(gòu)銷(xiāo)合同。合同的交收及結(jié)算控制流程與掛牌交易相同。 44精選課件戰(zhàn)略目標(biāo)成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、具有國(guó)際影響力的專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)，并構(gòu)建中國(guó)最大的鋼鐵網(wǎng)絡(luò)商區(qū)。 7.3.2 東方鋼鐵在線的商業(yè)模式45精選課件目標(biāo)客戶(hù)鋼鐵流通商、鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)、鋼鐵最終用戶(hù)及科研機(jī)構(gòu) 7.3.2 東方鋼鐵在線的商業(yè)模式 產(chǎn)品或服務(wù) 在線交易服務(wù)。信息服務(wù) 結(jié)算融資服務(wù)“安信

17、寶”倉(cāng)儲(chǔ)配送服務(wù) 46精選課件收入來(lái)源交易服務(wù)收入商務(wù)增值服務(wù)收入會(huì)員費(fèi)收入7.3.2 東方鋼鐵在線的商業(yè)模式 47精選課件競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)聚集了一批熟諳鋼鐵業(yè)務(wù)并掌握IT技術(shù)的復(fù)合人才先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念，以領(lǐng)先的信息技術(shù)、高標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施以及功能強(qiáng)大的電子商務(wù)平臺(tái)為依托，致力于協(xié)助鋼鐵及其上下游企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)及服務(wù)活動(dòng)7.3.2 東方鋼鐵在線的商業(yè)模式 48精選課件客戶(hù)關(guān)系管理企業(yè)資源計(jì)劃供應(yīng)鏈管理7.3.3 東方鋼鐵在線的經(jīng)營(yíng)模式 49精選課件企業(yè)文化人力資源管理服務(wù)管理交易流程管理7.3.4 東方鋼鐵在線的管理模式 50精選課件51精選課件52精選課件東方鋼鐵于2001年底完成了新機(jī)房

18、的建設(shè)，新建的機(jī)房達(dá)到了電信級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，擁有20個(gè)專(zhuān)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜，同時(shí)配備高容量的不間斷供電系統(tǒng)和精密空調(diào)系統(tǒng)。擁有多條FR專(zhuān)線，用于與各企業(yè)進(jìn)行后臺(tái)集成；獨(dú)特的負(fù)載均衡雙鏈路備份結(jié)構(gòu)專(zhuān)線保證INTERNET接入的穩(wěn)定可靠；ISDN專(zhuān)線用于遠(yuǎn)程辦公，使平臺(tái)維護(hù)不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制。全面采用SUN公司最新系列的中高端服務(wù)器和磁盤(pán)陣列系統(tǒng)，目前擁有超過(guò)四十臺(tái)中高級(jí)UNIX服務(wù)器。 7.3.5 東方鋼鐵在線技術(shù)模式 硬件設(shè)施53精選課件東方鋼鐵在線擁有先進(jìn)的企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，使用高可用軟件和集群軟件，大容量高性能企業(yè)郵件服務(wù)器，基于XML標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)集成中間件，基于J2EE架構(gòu)應(yīng)用軟件平臺(tái)7.3.5 東方

19、鋼鐵在線技術(shù)模式 軟件技術(shù) 54精選課件東方鋼鐵在線部署了針對(duì)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的實(shí)時(shí)檢測(cè)軟件、網(wǎng)絡(luò)病毒防御體系以及多級(jí)軟硬件防火墻產(chǎn)品。關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行遠(yuǎn)程異地備份，保證系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的快速恢復(fù)。 7.3.5 東方鋼鐵在線技術(shù)模式 安全技術(shù) 55精選課件B2B網(wǎng)上支付服務(wù)交易資金托管服務(wù)貿(mào)易融資服務(wù)7.3.6 東方鋼鐵在線的信用模式 56精選課件安信寶”的功能體系結(jié)構(gòu) 7.3.6 東方鋼鐵在線的信用模式 57精選課件7.3.7 東方鋼鐵在線的資本模式 東方鋼鐵是由寶鋼投資建設(shè)，公司注冊(cè)于張江高科技園，注冊(cè)資金為八千萬(wàn)元人民幣。股東包括:寶山鋼鐵股份有限公司（25%）寶鋼國(guó)貿(mào)總公司（25%）寶鋼信息產(chǎn)業(yè)公司（

20、17%）上海寶鋼集團(tuán)公司（8%）益昌薄板公司（5%）梅山公司（5%）一鋼公司（4%）浦鋼公司（4%）五鋼公司（4%）二鋼公司（3%）。58精選課件以網(wǎng)絡(luò)為載體的電子交易中心正面臨巨大的需求及發(fā)展機(jī)會(huì)，鋼鐵電子商務(wù)正從資訊服務(wù)走向交易服務(wù)。東方鋼鐵在線為交易商提供公平、公正、公開(kāi)的交易環(huán)境及增值服務(wù)的平臺(tái)，作為一個(gè)依托虛擬與實(shí)體相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，它源自寶鋼，面向社會(huì)，正與國(guó)際國(guó)內(nèi)同行競(jìng)相探索融合網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、適應(yīng)鋼鐵流通發(fā)展的電子商務(wù)模式?？偨Y(jié)與建議59精選課件面對(duì)電子交易的發(fā)展，特別是鋼材電子盤(pán)交易對(duì)鋼鐵行業(yè)及鋼廠定價(jià)模式的沖擊，寶鋼有必要加大對(duì)電子交易市場(chǎng)的關(guān)注與投入?？梢哉f(shuō)，電子商務(wù)正在重塑著

21、鋼鐵行業(yè)整個(gè)供應(yīng)鏈以及價(jià)值鏈，對(duì)于企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力、融入世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展前沿具有戰(zhàn)略意義總結(jié)與建議60精選課件7.2 案例1：能源一號(hào)網(wǎng)石油服務(wù)提供7.3 案例2：東方鋼鐵在線鋼鐵服務(wù)提供學(xué)習(xí)內(nèi)容7.4 案例3：中農(nóng)網(wǎng)的農(nóng)業(yè)服務(wù)提供7.1 行業(yè)服務(wù)提供模式概述7.5 案例4：搜房網(wǎng)的房地產(chǎn)服務(wù)提供61精選課件7.4.1中農(nóng)網(wǎng)的基本情況與功能結(jié)構(gòu)基本情況深圳市中農(nóng)網(wǎng)電子商務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)中農(nóng)網(wǎng)）成立于2000年9月，由創(chuàng)建于1993年?，F(xiàn)有員工80多人。中農(nóng)網(wǎng)是首家實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銀行支付及提供身份認(rèn)證的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站,它依托行業(yè)優(yōu)勢(shì)、整合股東資源，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建成以有形市場(chǎng)為依托、無(wú)形市場(chǎng)與有形市場(chǎng)相結(jié)合

22、、信息服務(wù)與電子商務(wù)相配套的大型涉農(nóng)電子商務(wù)平臺(tái)，并根據(jù)行業(yè)客戶(hù)的信息化需求提供完整的解決方案，推進(jìn)中國(guó)農(nóng)業(yè)信息化的發(fā)展。 62精選課件7.4.3 中農(nóng)網(wǎng)模式63精選課件數(shù)據(jù)接口信息平臺(tái)交易平臺(tái)配套服務(wù)功能結(jié)構(gòu)7.4.1中農(nóng)網(wǎng)的基本情況與功能結(jié)構(gòu)64精選課件65精選課件戰(zhàn)略目標(biāo)7.4.2 中農(nóng)網(wǎng)的商業(yè)模式 成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與IT相結(jié)合的頂級(jí)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)公司 66精選課件目標(biāo)客戶(hù)注冊(cè)會(huì)員企業(yè)近10000家，涉及國(guó)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、經(jīng)銷(xiāo)、消費(fèi)以及農(nóng)業(yè)科研、行政等單位，涵蓋果蔬、糧油、食品、飲料、水產(chǎn)、肉禽蛋、畜牧等各行業(yè) 7.4.2 中農(nóng)網(wǎng)的商業(yè)模式 67精選課件目標(biāo)客戶(hù)中農(nóng)網(wǎng)現(xiàn)每天發(fā)布近1000

23、0多條的農(nóng)產(chǎn)品信息，為全國(guó)提供近200個(gè)國(guó)家級(jí)批發(fā)市場(chǎng)報(bào)價(jià)、3000多個(gè)農(nóng)產(chǎn)品品種的市場(chǎng)交易行情。中農(nóng)網(wǎng)分析預(yù)測(cè)全國(guó)各地價(jià)格行情和及時(shí)供求信息，為10000多家會(huì)員企業(yè)和行業(yè)相關(guān)單位提供準(zhǔn)確快捷的信息。 7.4.2 中農(nóng)網(wǎng)的商業(yè)模式 68精選課件收入來(lái)源 電子商務(wù)交易提供解決方案7.4.2 中農(nóng)網(wǎng)的商業(yè)模式 69精選課件資源優(yōu)勢(shì) 深圳市農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司強(qiáng)大的實(shí)體經(jīng)營(yíng)體系深圳市農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司強(qiáng)大的實(shí)體經(jīng)營(yíng)體系國(guó)家農(nóng)業(yè)部信息中心在業(yè)界信息化的窗口和龍頭地位農(nóng)產(chǎn)品公司下屬法人企業(yè)信息化初具規(guī)模7.4.2 中農(nóng)網(wǎng)的商業(yè)模式 70精選課件中農(nóng)網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)模式主要表現(xiàn)為其貼近市場(chǎng)、貼近需求和貼近行業(yè)的“

24、三貼近”的經(jīng)營(yíng)理念以及不斷開(kāi)發(fā)特色服務(wù)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)策略。三貼近7.4.4 中農(nóng)網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)模式 貼近市場(chǎng)網(wǎng)羅全國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品信息平臺(tái)貼近需求注重實(shí)效的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易平臺(tái)貼近行業(yè)提升傳統(tǒng)的批發(fā)市場(chǎng)信息化應(yīng)用推廣平臺(tái)71精選課件開(kāi)發(fā)特色服務(wù)產(chǎn)品7.4.4 中農(nóng)網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)模式 農(nóng)業(yè)資訊信息服務(wù)網(wǎng)上招標(biāo)拍賣(mài)服務(wù)陽(yáng)光采購(gòu)服務(wù)產(chǎn)銷(xiāo)見(jiàn)面會(huì)綠色聯(lián)通72精選課件運(yùn)行模式上采用先進(jìn)的B/S模式，具有成本低、協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)化、客戶(hù)端簡(jiǎn)化、便于應(yīng)用與維護(hù)等優(yōu)點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上，在水平方向根據(jù)實(shí)際需求由多個(gè)部分或者多個(gè)平臺(tái)構(gòu)成，而在垂直方向分為三部分，接入訪問(wèn)層、交易應(yīng)用層和數(shù)據(jù)處理層，具有高伸縮性、高可靠性、可管理、安全、靈活性、成本效益

25、等明顯優(yōu)點(diǎn)； 在系統(tǒng)架構(gòu)上，基于J2EE架構(gòu)開(kāi)發(fā)應(yīng)用服務(wù)，在系統(tǒng)移植、分步開(kāi)發(fā)、遠(yuǎn)程應(yīng)用等方面具有明顯的優(yōu)點(diǎn) 7.4.6 中農(nóng)網(wǎng)的技術(shù)模式 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)73精選課件在應(yīng)用接口上采用BMX（Business Message Exchange）、EDI和XML，開(kāi)放遠(yuǎn)程訪問(wèn)端口、通過(guò)因特網(wǎng)直接訪問(wèn)、電子郵件等方式使電子商務(wù)系統(tǒng)與其他系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接，以實(shí)現(xiàn)中農(nóng)網(wǎng)所提出的互通互聯(lián)的目標(biāo)。7.4.6 中農(nóng)網(wǎng)的技術(shù)模式 74精選課件支付環(huán)節(jié)上，中農(nóng)網(wǎng)提供與農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行等商業(yè)銀行的穩(wěn)定接口，交易會(huì)員可以在網(wǎng)上直接向客戶(hù)支付貨款。7.4.6 中農(nóng)網(wǎng)的技術(shù)模式 支付與安全75精選課件安全方面，進(jìn)入中農(nóng)網(wǎng)交易

26、平臺(tái)的企業(yè)都按照嚴(yán)格規(guī)范的流程與中農(nóng)網(wǎng)簽訂協(xié)議，對(duì)中農(nóng)網(wǎng)和企業(yè)的雙向約束提供法律保障。參與交易者均為注冊(cè)交易會(huì)員，并輔以嚴(yán)格的信用管理和質(zhì)量檢驗(yàn)服務(wù)。對(duì)所有的交易數(shù)據(jù)采用先進(jìn)的加密技術(shù)，保障了交易者的利益。采用防火墻技術(shù)和防黑客技術(shù)，對(duì)平臺(tái)進(jìn)行24小時(shí)不間斷監(jiān)控，保障了平臺(tái)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。7.4.6 中農(nóng)網(wǎng)的技術(shù)模式 支付與安全76精選課件探索和制定農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易標(biāo)準(zhǔn)7.4.6 中農(nóng)網(wǎng)的管理模式 拍賣(mài)流程確定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。確定交易信息標(biāo)準(zhǔn)確定交易流程標(biāo)準(zhǔn)確定實(shí)現(xiàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)77精選課件（78精選課件采購(gòu)流程（79精選課件專(zhuān)注于通過(guò)建立中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品交易產(chǎn)品和交易流程標(biāo)準(zhǔn)，不斷開(kāi)發(fā)具有特色的服務(wù)產(chǎn)品，大力推

27、動(dòng)中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易市場(chǎng)的發(fā)展具有示范作用。結(jié)論與建議80精選課件第一，企業(yè)創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，善于整合資源優(yōu)勢(shì)，形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力；第二，有明確的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，專(zhuān)一于有效率的價(jià)值服務(wù)；結(jié)論與建議示范作用81精選課件第三，中農(nóng)網(wǎng)依托全國(guó)十幾家的大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和其母公司屬下的連鎖超市，每天及時(shí)獲得遍布全國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格以及其他的信息，并及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)和公布；同時(shí)也從自身網(wǎng)站企業(yè)會(huì)員身上及時(shí)獲取信息，匯聚成豐富的市場(chǎng)信息，形成電子商務(wù)網(wǎng)站的堅(jiān)實(shí)地基。結(jié)論與建議示范作用82精選課件第四，趨利避劣發(fā)掘自身優(yōu)勢(shì)，洞察未來(lái)市場(chǎng)空間。第五，突破傳統(tǒng)電子商務(wù)的概念束縛。中農(nóng)網(wǎng)現(xiàn)今的發(fā)展戰(zhàn)略便是逐步推廣其他渠道的信息服務(wù)

28、，突破傳統(tǒng)的電子商務(wù)服務(wù)模式，從而獲得更加廣闊和自主的發(fā)展空間，贏得市場(chǎng)的先機(jī)。結(jié)論與建議示范作用83精選課件中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的程度還處于較低的水平，限制了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展；根深蒂固的傳統(tǒng)交易習(xí)慣農(nóng)產(chǎn)品交易主體傳統(tǒng)的交易習(xí)慣是對(duì)手交易，貨金當(dāng)面兩訖，虛擬的網(wǎng)絡(luò)讓他們望而生畏，不敢嘗試；不發(fā)達(dá)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)普及程度低，許多農(nóng)業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)往往是信息業(yè)相對(duì)不發(fā)達(dá)地區(qū)，缺乏基本的網(wǎng)絡(luò)為信息載體，難以開(kāi)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)；面臨挑戰(zhàn)結(jié)論與建議84精選課件第四，農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證和網(wǎng)上支付問(wèn)題突出，至今尚缺乏統(tǒng)一的、權(quán)威的、全國(guó)性的認(rèn)證中心，容易導(dǎo)致交叉認(rèn)證、重復(fù)認(rèn)證和資源浪費(fèi)。而且，通過(guò)CA認(rèn)證全過(guò)程的成本費(fèi)用對(duì)于許多農(nóng)

29、戶(hù)來(lái)說(shuō)是高昂的，CA認(rèn)證在農(nóng)業(yè)信息化中得到的使用率非常低，對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展構(gòu)成了阻塞。結(jié)論與建議面臨挑戰(zhàn)85精選課件7.2 案例1：能源一號(hào)網(wǎng)石油服務(wù)提供7.3 案例2：東方鋼鐵在線鋼鐵服務(wù)提供學(xué)習(xí)內(nèi)容7.4 案例3：中農(nóng)網(wǎng)的農(nóng)業(yè)服務(wù)提供7.1 行業(yè)服務(wù)提供模式概述7.5 案例4：搜房網(wǎng)的房地產(chǎn)服務(wù)提供86精選課件7.5.1 搜房網(wǎng)的基本情況與功能結(jié)構(gòu)基本情況成立于1999年6月，早期由莫天全、李山及國(guó)際著名投資機(jī)構(gòu)IDG風(fēng)險(xiǎn)基金和高盛(Goldman Sachs)投資創(chuàng)立。搜房網(wǎng)業(yè)務(wù)以中國(guó)大陸為核心，覆蓋亞太地區(qū)，多年來(lái)以穩(wěn)健、務(wù)實(shí)的風(fēng)格扎根于全球華人具有廣闊發(fā)展前景的房產(chǎn)家居產(chǎn)業(yè)，成為大中

30、華區(qū)最具權(quán)威和規(guī)模最大的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)媒體和信息服務(wù)企業(yè)。目前日獨(dú)立訪問(wèn)量已逾400萬(wàn)，2006年底覆蓋內(nèi)地、港臺(tái)地區(qū)共56個(gè)城市，已成為全球規(guī)模最大、訪問(wèn)量最高、房產(chǎn)家居資訊最全的中文房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)站。搜房網(wǎng)兩度唯一入選“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”的房地產(chǎn)類(lèi)網(wǎng)站 。 87精選課件88精選課件功能結(jié)構(gòu)交易網(wǎng)租賃網(wǎng)拍賣(mài)網(wǎng)教育網(wǎng)家居網(wǎng)金融網(wǎng)商用物業(yè)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)服務(wù)網(wǎng)搜房社區(qū)7.5.1 搜房網(wǎng)的基本情況與功能結(jié)構(gòu)89精選課件戰(zhàn)略目標(biāo)7.5.2 搜房網(wǎng)的商業(yè)模式 定位于為房地產(chǎn)行業(yè)的所有環(huán)節(jié)提供服務(wù)，提高效率，降低成本，同時(shí)為消費(fèi)者提供便捷。目標(biāo)客戶(hù)主要包括房地產(chǎn)企業(yè)和城市白領(lǐng) 90精選課件收入來(lái)源 第一是內(nèi)容服務(wù)。這一塊包括網(wǎng)站信息、廣告、行業(yè)出版物、職業(yè)培訓(xùn)還有網(wǎng)站資源共享的授權(quán)報(bào)酬供解決方案.第二是應(yīng)用服務(wù)，包括出售營(yíng)銷(xiāo)工具、建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、提供解決方案。第三，是交易費(fèi)用，主要是拿網(wǎng)上房地產(chǎn)拍賣(mài)等平臺(tái)服務(wù)的中介費(fèi)用。 7.5.2 搜房網(wǎng)的商業(yè)模式 91精選課件資源優(yōu)勢(shì)擁有中國(guó)最大的業(yè)主社區(qū)和論壇，擁有將近4萬(wàn)多個(gè)活躍的樓盤(pán)論壇，日均發(fā)帖量15萬(wàn)以上。搜房社區(qū)成為全國(guó)最聚人氣的房地產(chǎn)網(wǎng)上社區(qū)，在業(yè)主與準(zhǔn)業(yè)主中頗具影響力；搜房網(wǎng)擁有中國(guó)最大、最全、最新的房地產(chǎn)項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)，提供全國(guó)超過(guò)4.5萬(wàn)個(gè)物業(yè)項(xiàng)目的詳細(xì)資料，強(qiáng)大的房源搜索引擎為用戶(hù)提供了快速、準(zhǔn)確的樓盤(pán)搜索通道；7.5.2 搜房網(wǎng)的商業(yè)