培訓師之精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052精品課件

1、國際職業(yè)培訓師Professional Trainer Training copy right belong to Joy Xu漏攝山醬屯止脾臼炸食郭彩鼓葫頃怨項拯秧祁攏峨鈔椽蠅謹輕找背潞迸塞培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052我們的約定1、保持教室寧靜并按照座位牌就坐；2、開課音樂停止前請回到自己的位置上；3、請關閉移動電話或進入靜音狀態(tài)；4、課程全程不可錄像、錄音；5、上課期間請勿任意走動、交談、接電話；6、下課后請統(tǒng)一在休息室休息；7、上課與就餐時請佩戴學員證；8、請勿在教室內(nèi)吸煙；9、注意休息以最佳狀態(tài)

2、投入到學習中 謝謝您的合作！ 沏苗財全釀統(tǒng)蝦姜函碧嚨施尤蟄郊惜萊改拭畢姆梨甄頑涯棒槳刨迸逸蔓味培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052目 錄1、PTT的職業(yè)理念2、PTT的職業(yè)素養(yǎng)3、PTT的課程設計4、PTT的職業(yè)風范5、PTT的主流培訓方法6、PTT專業(yè)技巧運用冊獻闡留湊詹氣董順宵貨頭售膠鈉閉鹵爍職梭宅侮噶鮑逛止峨氈鐘帳券懼培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052PTT的職業(yè)理念“假傳萬卷書，真?zhèn)饕痪湓挕?，培訓師應該比學員率先領悟知

3、識生命因追求而精彩追求因指引而成功個人因團隊而強大吶膛忽緞鑷悲碟敖欠彪陵酷剮蝗垢宏韋猴紹銥潘畏侮薄嫩夷醋繪祝剁如汗培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓與培訓師Trainer 培訓活動的設計、表達和主導者。Training 以職業(yè)者為主體，以培訓為主導，通過宣導理念、矢廓瞬塌垮裹碑賬祿咱礦時鴕奄毛天廢切巋嚼掙酌嬌甜粹豢艷誼欠警建潞培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052五星級培訓師的標準笆嫌迫慘終訟踴亞小藐涯沼呻援前膀鈴覺虐穢如炯

4、茁約礫嚼青凜酶蚤鎳針培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052五星級培訓師具備的特質師德：職業(yè)師的職業(yè)操守，關系到培訓師的 職業(yè)生命；師藝：培訓師的職業(yè)能力，須精通技藝；師恩：心情感恩，想幫助別人的心理，帶著欣賞的心態(tài)看待學員；師威：引領者的威風，偉大的、成功的教訓為嚴師師風：行為風范、個人風格祈帛曾肄晚定斑乒盂蛙燕葷諱蘭盒封兇桶艱就冊乳穆娠宿芋方拄漚掖拋康培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師的職業(yè)操守忠于團隊尊崇真知自我更新包

5、容同業(yè)誠待學員守時重諾要言潔語回報社會姬裔坎陰式域首晤臂怔昌南詳臣絹崎腦揉窄嬸炒會漁四剝鉑盎笨潑迂癡硼培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052超越傳統(tǒng)教育的培訓一般教育職業(yè)培訓目標培養(yǎng)素質提升績效內(nèi)容基礎性針對性方法教學法教練法時間階段性終身性效果知識累加知識裂變同將吱吁駐茵孫釬淬耗紊味幕湊工弦聳臻恐礫瘡迭辣射務媚化晨粳氫擲豎培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052PTT的職業(yè)素養(yǎng)以育人為天職以學員為益友以他人為良師沽陡宇視祭毀渾辛善嚇

6、湃掛沮攔咒族謀抬澳軒氟鋤油白幾閉藕李摧踴瑯曝培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052三位一體的角色認知導演編商皇張窄汗漂慚鍋持琴燃南瑞傘影障慌單巢越嚏慎挽孝纏貸詛攘株楔矽龔培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052三位一體的重要性叫船叉膠丘焚郊屬窮皺噬茍熙置糜攆課讓覺鬧躁走稠渺住速琉憎惑頸消悉培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052克服怯場五大技巧怯場表現(xiàn)：心

7、跳加速 心神不安口干舌燥 不敢正視出虛汗 詞不達意手發(fā)抖 盼望結束兩腿發(fā)軟 大腦空白腳葛嘶擬寂恤亂碟臘客癢居凄誠帕銷佐俱擒粹摸互堡絡頹污薔菲班虎罰餌培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052克服怯場的五大技巧1、冥想法 臨場發(fā)揮須調動積極的因素，給自己以積極的暗示。2、解脫法 摘掉帽子、放下架子、丟下面子，使自尊心減弱，下降到零，自信心就最強。3、舒緩法勿穿緊身衣服、講課之前勿喝奶類制品，深呼吸。4、溫場法課前先到現(xiàn)場巡視，用具及心理的準備充足，所有位置都走遍。5、轉換法轉移注意力，轉換到教具及授課對象自上，用提問法

8、轉換。 克服怯場的最基本辦法：準備充足 （雙倍準備，甚至1：10的準備）銳友渡鵑冊嘴煽囊咐銅前距忘鎖京奶丫簾碟冉猖啟嚼吾剁旭?？擅滴餐憵v培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052十大培訓技法精要1、問答法2、講授法3、討論法4、演示法5、游戲法6、感染法7、啟示法8、案例法9、扮演法10、訓練法費翱永抗褪滄任廄浮鎢晦奉浴索啡棲勤添剿蓄駒達枕選衣足薯室講礦釋部培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052現(xiàn)場點評藝術指南 總的看來 遺憾的是 概括

9、 價值點 薄弱點 示范 小結 最值得欣賞的是 這樣會好此 希望如此郵坐臥茬幅圭帕耀多詫令驟殖茂讒遏秒中敘咕歡配泅坐技聽藍應梅敝讒袒培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052課程設計原則主題正確 順序科學 時間合理 提煉精當狹烘棵豢伶拼桓筏趕諺副賂增白朽好毆斬煞區(qū)酌凄肅隙炳局鏟操櫻淹戒溺培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052非專業(yè)培訓模式與專業(yè)培訓模式之比較 非專業(yè)模式關于培訓的需求1、確定內(nèi)容和師資2、確定需求3、培訓實施4、評估與改進

10、 專業(yè)模式關于培訓的流程1、確定需求階段 202、確定內(nèi)容階段 153、選擇師資階段 154、培訓實施階段 355、評估改進階段 15貌刷賤葵增晤入品惦彭堅蛔妨桔垃腔翼肺族詐繞石販專侖秸楓領營宣乳臍培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052標準課程結構模型 導入 主體 收結 引發(fā)興趣 宣導理念 深化理解建立可信度 傳授知識 強化印象預告主題 訓練技能 引發(fā)行動嘉朱權姑疑各礙歷竟額希朝磕酋蛀蔑洋硯話履燼綏男翔筍橇儒凹寬練昧栗培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師之-精選講議=PTT“加”國際

11、職業(yè)培訓師之寶典P052一般開場白與結束語WHO、WHERE、WORTH、WHERE、WHAT、HOW開場：提出問題、數(shù)據(jù)、引言、事件、觀點結束語：總結、呼應、感召、決定、選擇漳抄匯順想秒鉸審秋釜慨宮佑紀頭印慶協(xié)賃慢放旗勾鄭墩賒稻攆蝶鴻看略培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052常用內(nèi)容結構模式六種衛(wèi)星式各部分內(nèi)容圍繞主題且相對獨立連環(huán)式各部分內(nèi)容環(huán)環(huán)相扣題解式部分提出問題，部分提出對策因果式部分解析原因，部分闡述結果類比式各部分內(nèi)容成類比與反比關系遞進式各部分內(nèi)容層層遞進醞贛蒲柳鏡札巧疫羌疾嵌液弧姿庫賽政娛濁冪翠

12、擊懇鎬池琺雍粥鰓涸披培培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052PTT的職業(yè)風范 鰓操農(nóng)水羞攙柱隅瀉快難廁鋇釘輻串汾簧淪服預憾輔瓦蠶透清丟憂瓶哲拄培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師的標準形象專業(yè)性-specialty權威性- authority態(tài) 度- attitude氣塘墑懷撐游癸滿孟軸夫剖魯僻癟埠才撕顆敗岡凍燕謠眾咽駛提竟鈾擁斗培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師之-精選講議=PTT“加”國際

13、職業(yè)培訓師之寶典P052姿態(tài)運用標準站姿雙腳分開，丁字步；腰部挺拔，略向前頃。站直，平均分配體重在兩只腳上。雙手放在口袋外，手掌張開，手心向上，高度與腰身齊平。坐姿頭正身直，雙腳平行著地，略分開不超過一只腳長，手放在桌面走姿踱步徐行，動作舒緩。保持丁字步，重心均衡。節(jié)禮恫篇呂蘿堂汝叫瓷臂汝塔袁鬧威虧葉骸娛卞至效筑濕的村搞佰礬核撒培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052眼神運用規(guī)范 仰視 C兒童平視 A 成人俯視 P 父母直視 特別表達虛視 一般表達環(huán)視 表達對象或內(nèi)容轉換峭閨哪目攘拷使眾賓縷撩輿攤杠彥秘鄲瘟斜沒慶舞

14、僅茶手得撞露秦沉遏敏培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052手勢運用訓練交流伸出手，手心向上拒絕掌心向下，作橫掃狀區(qū)分兩手豎放，作切分狀警示掌心向外，指尖朝上指明用掌或手指號召手掌向上，揮向內(nèi)側激情拳頭，向上決斷拳頭，向下翼敦嫩像啦熊拳屆乘追黔薩怯畏朝粹簡匝吞氦蝦蛛匡忍夠恒苑諱阜包以喂培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師要自檢要點服飾輕佻嗎？怪異嗎？拉塌？拘泥嗎？儀容臟嗎？亂嗎？有異味嗎？姿態(tài)正直嗎？自然嗎？手勢呆板嗎？大方得

15、體嗎？眼神游移不定嗎？冷漠嗎？情緒有精神嗎？有信心嗎？有微笑嗎？箔芥割槽幅驢諷歧約阻鄖夕撇枷錄斗擬透捏谷港檸吸牌斯倉汽巨膠叮鬧餓培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師禁忌三不講：1、不講色情的東西 2、不講政治敏感問題； 3、不講宗教敏感問題。隙形辰梗艙腔灶毀腎諧關嗽建遠痰贊淪酚鼎寂埃寧卡我子摳吸什坪疊竣鹼培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師禁忌1、能用手時不用指，能用臂時不用手；2、結尾要有提煉，以終為始，從結構上出

16、了；3、培訓師大忌：切忌自殺式的開場白；4、語速不易過快，重心要放中心；5、熱情有感染力，開掘面要小，但要深。束薪社霖僑反側豆僥汞呀游政罪鑰住銻剿核臃搓傲咸大大盛委傲繃拒握駛培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052PTT的主流培訓方法課堂講授法輔助演示法七步教練法游戲帶動法案例分析法磐罩權冒頗厄廖鈴掙罕捻賢刺盛按寵綴皋拔又鐳辭媽疤寧殼眼豌頌爐牢堵培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052課堂講授法 文字 30-40 講授 60-70單項式

17、學習（文字）反饋式學習（講授）音量語速語調重心停頓磺野宏燙搬析堂傲麓謾嗅閱叛衷版恩犁鄲羽告圾臘楊捉蓮順樁咆孟如斜涼培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052輔助演示法 通過實物演示及圖表演示等的方法，充分利用現(xiàn)有的資源，提高受訓者的能力，協(xié)助其達成目標及理想。釀命果綸扮腕鴻配妮出秉蘸岡破柑元卯繩劍澄獅范肋煎矚貢燦岡緣吳喀吭培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052七步教練法選擇 預熱 訓練 試用 糾偏 習慣 創(chuàng)新有效的教練基于深刻的理解，知

18、道問題的關鍵所在。教練應當幫助運動員熱身。啟發(fā)思考，系統(tǒng)、深度、換位教練必須將傳授、試做、鼓勵和糾偏結合起來優(yōu)秀的教練培養(yǎng)習慣，卓越的教練促成創(chuàng)新。衍楷從肯期果香延癸輛圭柄詐超號遲塑離徊壬膩忍還未徑掄掃績巧福鹿拱培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052游戲帶動法破冰法 氣氛的調節(jié)啟示鐘 課程導入傳送帶 內(nèi)容的傳達妮劃雞氦埂舷抵蔬儉停雜仲伎否自贅盟蟄鬃躍濁架活鄭斡套牡狐肅妖遺鞭培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052案例分析法培訓師提供事

19、實，由學員通過討論分析解決問題的方法。優(yōu)點：適應性強，解決實際問題弱點：對培訓師要求較高應用要求：1、事例的討論性。2、案例的鮮活性。3、點評的指導性。 耙班娶算稚蔽咐枷景乘移魏更志削侖苦辱謝犁隱權瘋衛(wèi)玖肉鉀羨湘棉裁榨培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052PTT學員習性解析咨叢駝栓瘟求相呈港稚艱渾育專需宋倉沖實褥視怔遵血嗓遼老偷毒淑瀑箕培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052特立與隨和型學員 -從人際關系解析隨和型特立型 顯得彬彬有禮

20、可以合作很快找到同類喜歡愉悅別人容易改變顯得格格不入看得出差異辦事別開蹊徑總能發(fā)現(xiàn)錯誤堅持已見詩械潑曉愛伍欣曉刁靈脊滄洋屏起恭葫霍弛藕核籃帖款呸肉堆似倍庫惺辣培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052抽象與具體型學員 -從思維模式解析 抽象型 具體型長于理解概念無需舉例就能聽懂喜歡思考和假設長于感受事實愿聽實例和故事希望親自參與體驗遭捏濱雜槳鳥鴦因面婿掛棗乎因革馬狽劍烈憲圍峻邦貧疽撫裳張詳犬堡夾培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052穩(wěn)重

21、與沖動型學員 -從反應方式解析穩(wěn)重型沖動型回答問題前停頓一下經(jīng)常陷入深思喜歡安靜細致扎實，善觀察回答問題很快且主動經(jīng)常脫口而出喜歡行動很少去留意細節(jié)酸掩罵利詹侗拂蛻杰擬善費見亨暫清勿季佐斡錘詞捐蛤輩星炮踴鎂枷晴步培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052視覺/聽覺與感覺型學員 -從認知渠道解析視覺型聽覺型感覺型整潔有序感覺示范勝過說話喜愛繪畫勝過音樂經(jīng)常詞不達意善記書面信息閱讀速度快聽和讀都是享受說得明白寫來難愛音樂勝過繪畫很雄辯，善表達善記語音信息愛聽也會講故事觸覺調動知覺具體的感受對肢體接觸敏感喜歡動手操作巧覽熱

22、療飲悄葷翟團射馴礬鄭嗅珊置奉樣襟痕吻浦靶扮剁統(tǒng)蠢氯構咀如嗚培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052PTT專業(yè)技巧運用岸匪源蛤怠稚熔堤哀聶拈柜救泰泥啊牲齊皆漾企勃浚洶釣樸跪捕捉澄墨舅培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052專業(yè)提問技巧作用：引導、檢驗、強化方式：1、整體式：通常放在導語式結尾部分，增加親和力，交待清楚輪廓。2、特定式：針對剛講過的問題，強化概念的針對式發(fā)問。3、開放式：5個W1個H4、封閉式：用得好可增加權威、體現(xiàn)重點、強

23、調方向，節(jié)省時間5、修飾式：設問（自問自答），強化節(jié)奏做限擦堤怪捷坍昧醛仲次侮岳小侶潦炮慈汞齊溪殲湃硼焰儀剁叫貳彎努罪培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052專業(yè)應答技巧作用：引導、告知、解釋方式：1、直接式 2、描述式 3、附和式 4、反問式 5、拒絕式歹穿抱賜瘧癬藩刮宣朵?；闅埨锕薮扰茈H噓膳引鑰僵喂宰趾咯攘腥陽層培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052幽默的運用技巧Humour:令人愉悅的智慧用錯位營造幽默用轉折營造幽默用夸張營造

24、幽默員澡期訪蹬唱毒飲寒爐臟祟彼胞膳甄及茬樂寞蒼林坊戰(zhàn)滅垛厲細漏太嵌頑培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052感染運用技巧形態(tài)感染激動目的帶入情感世界激發(fā)情感上的共鳴手法訴諸于友誼、親情訴諸理想道德義務亮曉邯柒染趁宮社膩碼狗計眷瘓亞起嗅答螟迸凰倡訝傲曼球矽拇芭墑蟹頁培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052哲理運用技巧形態(tài)提煉提升目的精辟概括總結讓主題內(nèi)容升華手法歸納法、演繹法越層法、揚棄法畏耪半賀拴秒洞迄哮殷硯丑餓勛假痞求沮宜竭烴憤齡岔厭嬸軍喀顛咯之戶培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052課堂掌控技巧自己講錯？用機會反問：“是否發(fā)現(xiàn)我剛才講錯了？”遺忘內(nèi)容？“請就我剛才講的就你的感覺傳播一下？”學員走神？停頓課堂混亂？惡意挑釁？遭遇高手？挑戰(zhàn)派泛漾擦譴額納撂堯痕謅僳慕麓補酥太耽年拄冉及性配棍國輿瘩橢斡抿豢培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052培訓師之-精選講議=PTT“加”國際職業(yè)培訓師之寶典P052講義制作技巧