分公司酒店銷售經(jīng)理職責(zé)說明書

1、.：.；酒店合約部區(qū)域銷售經(jīng)理職責(zé)闡明書職位識別信息職位稱號酒店合約部區(qū)域銷售經(jīng)理所屬部門分公司營運中心職位編號所在城市北京、上海分公司等任務(wù)地點分公司營運中心出差要求無偶爾經(jīng)常常駐版本號05V1.0生效日期2005年6月1日任務(wù)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系直接上級職位分公司營運中心酒店業(yè)務(wù)部高級銷售經(jīng)理匯報職位分公司營運中心經(jīng)理直接下級職位酒店業(yè)務(wù)部銷售高級主任和主任人員管理權(quán)限薪酬無 建議權(quán) 決議權(quán)直接下級人數(shù)6人績效無 建議權(quán) 決議權(quán)直接納轄團隊6人配備無 建議權(quán) 決議權(quán)業(yè)務(wù)指點職位運營部門主管對職位產(chǎn)生影響的外部機構(gòu)同行業(yè)公司、獵頭公司、酒店產(chǎn)品供應(yīng)商遭到職位影響的外部機構(gòu)同行業(yè)公司、酒店產(chǎn)品供應(yīng)商任職資

2、歷教育程度大專或同等學(xué)歷以上專業(yè)方向旅游效力/酒店管理及相關(guān)專業(yè)任務(wù)閱歷2年以上同行業(yè)/游覽社/酒店任務(wù)閱歷行業(yè)閱歷掌握相關(guān)的旅游業(yè)、酒店市場銷售知識；掌握相關(guān)任務(wù)業(yè)務(wù)流程；熟習(xí)本部門各項任務(wù)流程、規(guī)范要求。培訓(xùn)閱歷管理技藝組織協(xié)調(diào)才干人際溝通才干專業(yè)技藝競爭對手的市場調(diào)研分析才干良好的談判協(xié)作才干通用技藝計算機及網(wǎng)絡(luò)運用才干有一定的英文表達和寫作才干較強的客戶效力認識職位目的與職責(zé)職位目的存在的理由，限制和目的在酒店業(yè)務(wù)部高級銷售經(jīng)理的指點下，協(xié)助其進展市場分析、競爭對手調(diào)研、完成酒店采購、促進產(chǎn)品銷售、以實現(xiàn)最優(yōu)產(chǎn)品、最高利潤率目的，并及時為運營部門提供良好的產(chǎn)品與效力支持。職責(zé)范圍(稱號

3、、定義、該職責(zé)所要到達的結(jié)果/目的)責(zé)任級別全部/部分/協(xié)助衡量規(guī)范(數(shù)量、質(zhì)量)業(yè)務(wù)類戰(zhàn)略層面根據(jù)戰(zhàn)略目的擬定擔(dān)任區(qū)域內(nèi)的酒店產(chǎn)品采購方案，實現(xiàn)利潤率及利潤額目的協(xié)助內(nèi)、外客戶的稱心度上級評價戰(zhàn)術(shù)層面1目的制定：實現(xiàn)擔(dān)任區(qū)域簽約酒店數(shù)量實現(xiàn)年度擔(dān)任區(qū)域總利潤率實現(xiàn)年度擔(dān)任區(qū)域平均間夜利潤額實現(xiàn)年度擔(dān)任區(qū)域總間夜量擔(dān)任區(qū)域內(nèi)贊揚處置回復(fù)2任務(wù)實施：根據(jù)市場需求擬定擔(dān)任區(qū)域內(nèi)酒店產(chǎn)品的采購方案；酒店簽約生效，信息的維護與管理；對新城市新酒店的產(chǎn)品拓展方案；酒店房量房態(tài)運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)；與酒店談判每日預(yù)留房間等事宜；根據(jù)運營中心提供的預(yù)訂數(shù)據(jù)與酒店談判階梯返傭；到達一定業(yè)績與酒店談判提供免費房獎勵；不

4、定期的訪問酒店客戶；堅持酒店良好的協(xié)作關(guān)系。3績效考核：所擔(dān)任區(qū)域內(nèi)全部酒店產(chǎn)生的/利潤額/利潤率/間夜量到達部門目的要求；所擔(dān)任區(qū)域內(nèi)贊揚完成回復(fù)率需確?？蛻舻姆Q心。4部門協(xié)作：配合運營部門對酒店產(chǎn)品的銷售；及時協(xié)助處置運營過程中遇到的日常問題及客戶贊揚等；協(xié)助 結(jié)算部門與酒店建立良好的溝通渠道妥善處理酒店拖欠傭金的問題；部門內(nèi)各任務(wù)職能的嚴密配合。部分協(xié)助協(xié)助全部部分部分協(xié)助簽約酒店數(shù)平均利潤率平均間夜利潤額及時性和回復(fù)反響率簽約酒店質(zhì)與量規(guī)范、引薦酒店優(yōu)勢、房間配額控制酒店的協(xié)作關(guān)系內(nèi)外客戶的稱心度上級評價內(nèi)、外客戶的稱心度上級評價操作層面搜集區(qū)域酒店的協(xié)作條件、協(xié)作意向；實地調(diào)查、了解并核實酒店的相關(guān)信息資料；參與洽談雙方協(xié)作的原那么及中、長期協(xié)作目的；遵守協(xié)作過程中的任務(wù)細節(jié)配合要求；參與房間價錢及保管房量的比較確認；參與建立和維護雙方的協(xié)作關(guān)系；提出簽署協(xié)