IT項目經(jīng)理工作規(guī)范

1、.【現(xiàn)成閱歷助他快速完成任務(wù)】：.；工程經(jīng)理任務(wù)規(guī)范根據(jù)公司目前工程特征、工程管理情況，結(jié)合未來工程管理的規(guī)范要求，對工程經(jīng)理的任務(wù)職責(zé)和工程各個階段的任務(wù)要求做如下闡明：工程經(jīng)理職位描畫：工程經(jīng)理在工程的各個階段任務(wù)要求：工程經(jīng)理日常任務(wù)規(guī)范下面分項進展闡明：工程經(jīng)理職位描畫：根據(jù)目前公司的組織架構(gòu)，對工程經(jīng)理的職位進展描畫。單位：萬戶網(wǎng)絡(luò)總部職位稱號：工程經(jīng)理編制日期：2003.8.24部門：工程管理部任職人：*任職人簽字：處室：直接主管：技術(shù)總監(jiān)直接主管簽字：任職條件學(xué)歷：計算機、信息管理相關(guān)專業(yè)，本科閱歷：3年以上運用系統(tǒng)軟件開發(fā)、實施閱歷。專業(yè)知識：熟習(xí)軟件工程、PROJECT軟件運

2、用、了解多種開發(fā)工具；業(yè)務(wù)了解范圍：熟習(xí)辦公管理系統(tǒng)在企業(yè)事業(yè)單位的運用，以及各類網(wǎng)站建立業(yè)務(wù)特點。職位目的目的、權(quán)限：擔(dān)任方案制定、資源分配、客戶溝通，保證工程團隊于正確目的開展任務(wù)；貫徹執(zhí)行工程管理各項制度規(guī)范，協(xié)助制定完善工程管理所需的相關(guān)規(guī)范；溝通關(guān)系：工程經(jīng)理技術(shù)總監(jiān)市場部行政人事部分公司各個部門產(chǎn)品經(jīng)理開發(fā)經(jīng)理測試經(jīng)理開發(fā)人員測試人員文檔員 最終產(chǎn)品用戶 供應(yīng)商 工程協(xié)作同伴 職責(zé)范圍擔(dān)任程度衡量規(guī)范按重要順序依次列出每項職責(zé)及其目的全責(zé)/部分/支持數(shù)量、質(zhì)量1、工程預(yù)備根據(jù)合同及工程前期階段的各種調(diào)研文檔、需求文檔、分析文檔預(yù)備工程開發(fā)所需的人、財、物、設(shè)備、場所等，并針對工程開

3、發(fā)中能夠出現(xiàn)的關(guān)鍵技術(shù)問題和難點重點預(yù)備資源。構(gòu)成，并根據(jù)合同進展工程立項。全責(zé)2、組織工程分析開發(fā)任務(wù)制定工程任務(wù)總體方案，配合制定開發(fā)方案、測試方案；監(jiān)視工程進度，用戶協(xié)調(diào)確認各類需求變卦、方案調(diào)整任務(wù)，保證工程開發(fā)穩(wěn)定有序進展。全責(zé)3、組織系統(tǒng)實施任務(wù)： 制定工程實施方案，組織協(xié)調(diào)工程實施中的運用系統(tǒng)搭建，現(xiàn)場集成測試、工程驗收、售后效力交接等任務(wù)。全責(zé)4、工程日常管理管理工程組成員，督促和監(jiān)控開發(fā)任務(wù)和測試任務(wù)以及相應(yīng)的文檔和任務(wù)報告，擔(dān)任審批程序軟件的出入庫、客戶問題報告單及一些非程序文檔。擔(dān)任管理和審批工程組內(nèi)成員日常的各種活動和懇求。全責(zé)5、售前技術(shù)支持今后移交顧問咨詢部擔(dān)任工程

4、前期用戶交流、技術(shù)標(biāo)書制造、方案講解等任務(wù)。全責(zé)崗位編號：工程經(jīng)理在工程的各個階段任務(wù)規(guī)范流程要求闡明：售前任務(wù)：技術(shù)支持：根據(jù)，預(yù)備技術(shù)支持相關(guān)任務(wù)，并且在與用戶的每次接洽之后填寫，作為日任務(wù)匯報的附件，在每次技術(shù)支持任務(wù)完成后填寫，并且適時對技術(shù)支持任務(wù)進展總結(jié)，構(gòu)成。合同評審：對合同中相關(guān)工程條款進展審核確認。工程立項：方案制定：工程經(jīng)理根據(jù)合同要求，與開發(fā)經(jīng)理、測試經(jīng)理，協(xié)商制定工程總體任務(wù)方案，以及相關(guān)資源要求。工程總體規(guī)劃：根據(jù)工程方案、合同、前期分析報告、技術(shù)方案等相關(guān)內(nèi)容，編寫工程總體規(guī)劃；立項懇求：工程經(jīng)理填寫立項懇求，作為附件。開發(fā)管理：開發(fā)方案：審核工程開發(fā)方案，確認方案

5、內(nèi)容，進度控制：實時跟蹤工程進展，控制工程進度，用戶協(xié)調(diào)：對用戶提出的疑問需求變卦，仔細分析，盡量減少不用要的變卦，防止艱苦需求變卦的出現(xiàn)。日常管理：核對日報、定期例會，周報上報，日常事務(wù)協(xié)調(diào)。文檔整理：對開發(fā)階段產(chǎn)生的各種技術(shù)文檔、技術(shù)規(guī)范，進展整理歸檔。實施管理：方案制定：根據(jù)工程情況，在開發(fā)測試后期，制定任務(wù)方案。任務(wù)預(yù)備；確認各項預(yù)備事宜，包括產(chǎn)品封裝、用戶溝通、確認任務(wù)方案細節(jié)。現(xiàn)場安裝調(diào)試：進度控制，用戶協(xié)調(diào)，人員調(diào)配，軟件修正?，F(xiàn)場集成、功能測試：集成測試能否順利是系統(tǒng)能否終驗的重要標(biāo)志。系統(tǒng)驗收：驗收任務(wù)預(yù)備：完成現(xiàn)場集成測試和功能測試的用戶簽字確認，雙方協(xié)商確認終驗任務(wù)安排；

6、系統(tǒng)驗收：根據(jù)測試報告和合同軟件功能要求，對系統(tǒng)進展驗收確認。工程交接：工程總結(jié)：工程經(jīng)理對工程任務(wù)進展總結(jié)，整理各項相關(guān)文件，做好維護交接任務(wù)。銷售交接：終驗報告提交市場部，由市場部擔(dān)任回收尾款；效力交接：將與售后效力相關(guān)技術(shù)文檔，用戶資料提交客戶效力部，并進展技術(shù)培訓(xùn)任務(wù)。工程經(jīng)理日常任務(wù)規(guī)范1、主要方案的制定或目前工程任務(wù)中的主要方案有、等；稱號主要內(nèi)容方案審核流程工程經(jīng)理擔(dān)任程度工程總體方案根據(jù)合同要求，結(jié)合各個環(huán)節(jié)實踐任務(wù)要求，擬訂總體任務(wù)方案，確認前期預(yù)備、軟件開發(fā)、測試、安裝調(diào)試、工程驗收等階段的大體時間安排和人員安排由工程經(jīng)理草擬，與開發(fā)經(jīng)理和測試經(jīng)理協(xié)商修訂后，提交技術(shù)總監(jiān)審

7、批，審批經(jīng)過后按方案執(zhí)行全責(zé)軟件開發(fā)方案開發(fā)經(jīng)理根據(jù)中對開發(fā)過程中，系統(tǒng)詳細需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、編碼實現(xiàn)、等任務(wù)進展方案安排。由開發(fā)經(jīng)理草擬，與開發(fā)人員協(xié)商后，提交工程經(jīng)理，經(jīng)審核后報技術(shù)總監(jiān)審批。部分審核時間安排能否符合總體方案要求，關(guān)鍵環(huán)節(jié)內(nèi)容能否明確工程測試方案測試經(jīng)理根據(jù)和，編寫工程測試方案，對工程測試所需任務(wù)進展方案安排。由測試經(jīng)理草擬，與測試人員協(xié)商后，提交工程經(jīng)理，經(jīng)審核后報技術(shù)總監(jiān)審批。部分同上工程實施方案工程經(jīng)理根據(jù)和整個工程進展情況，編寫由工程經(jīng)理草擬，與工程組成員協(xié)商后，報技術(shù)總監(jiān)審批。全責(zé)工程方案變卦用戶需求變卦，由開發(fā)人員進展需求變卦分析，確認修正范圍，詳細任務(wù)量，構(gòu)

8、成，工程經(jīng)理根據(jù)此內(nèi)容，編寫。由工程經(jīng)理根據(jù)，編寫草案，與開發(fā)測試人員協(xié)商后，提交技術(shù)總監(jiān)審批。全責(zé)資源變動，由于工程組成員因故變動或設(shè)備問題引起，由工程經(jīng)理根據(jù)詳細情況調(diào)配資源，編寫。由工程經(jīng)理進展內(nèi)外協(xié)商溝通后，草擬，報技術(shù)總監(jiān)審批全責(zé)內(nèi)部緣由，由工程組相關(guān)成員詳細填寫，報工程經(jīng)理審核。部分突發(fā)性事件，由工程經(jīng)理擔(dān)任，相關(guān)技術(shù)人員配合對事件進展檢查確認，并根據(jù)情況做出必要的應(yīng)急處置。工程經(jīng)理擔(dān)任起草事件報告。對詳細情況進展詳細闡明，對處置方法和處置情況，以及后續(xù)處置方式進展解釋闡明。全責(zé)備注：工程經(jīng)理主要對與時間、資源分配、用戶協(xié)調(diào)等相關(guān)的任務(wù)方案，進展審核任務(wù)；技術(shù)類文檔由開發(fā)經(jīng)理或測試

9、經(jīng)理根據(jù)公司相關(guān)文檔的規(guī)范要求進展審核，工程經(jīng)理擔(dān)任一致整理歸檔。2、工程例會或暫時會議：工程經(jīng)理擔(dān)任制定議題，主持會議、整理睬議記錄，構(gòu)成會議紀要。3、事務(wù)審批：主要對工程內(nèi)日常事務(wù)處置產(chǎn)生的文檔報告進展審核，諸如問題報告單、任務(wù)報告、普通性方案等4、組內(nèi)成員績效考核：根據(jù)工程績效考核方法，對員工的任務(wù)進度、質(zhì)量，團隊協(xié)作、內(nèi)部互評等情況進展考核，并將考核結(jié)果報行政人事部。5、本錢管理：對工程的各項支出進展登記，并且定期統(tǒng)計，將統(tǒng)計結(jié)果作為任務(wù)匯報內(nèi)容之一，定期上報公司指點，詳細包括：人員平均本錢含管理本錢，設(shè)備占用情況，差旅費用等。6、工程經(jīng)理考核建議：由于工程經(jīng)理的任務(wù)大多為事務(wù)性任務(wù)，因此詳細考核將以定量與定性相結(jié)合的方式進展。月度考核：重點審核當(dāng)月詳細任務(wù)能否及時有效，能否按時完成相關(guān)任務(wù)，其任務(wù)質(zhì)量情況如何，各個相關(guān)部門員工有何詳細反映。工程考核：可以在工程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)或工程終驗時，對整個工程的管理運做情況進展統(tǒng)計分析，從客戶稱心度、工程本錢、各類文檔資料質(zhì)量，相關(guān)部門共同做出的工程評價等，對整個工程管理的情況進展考核、評價；年度考核：以月度考核、工程考核為根底，經(jīng)過內(nèi)部互評，外部意見搜集，對工程經(jīng)理進展考核；詳細考核方法需進一步協(xié)商確認。這里要闡明的是，技術(shù)人員的技術(shù)等級的評定劃分，合宜的績效考核方法是保證工程