第四章個性心理特征與行為

1、1第四章個性(gxng)心理特征與行為共六十六頁2個性：也稱人格，指個體區(qū)別于他人的個體心理面貌的特征(tzhng)。它表現(xiàn)為個體適應(yīng)環(huán)境時的能力、氣質(zhì)、性格、動機(jī)、價值觀和體質(zhì)等方面的整合，是具有動力一致性和連續(xù)性的自我，是個體在社會化過程中形成的個人獨(dú)特的身心組織。人的個性的特點(diǎn)：整體性穩(wěn)定性 江山易改、本性難移 個性真的不會變嗎獨(dú)特性社會性。共六十六頁3第一節(jié)個體(gt)能力差異與應(yīng)用一、能力的概念能力是不包括情感、動機(jī)、意志的直接影響活動效率，保證活動得以順利進(jìn)行的心理特征。側(cè)重于從事實(shí)踐活動中的心理活動直接影響活動的心理特征能力是一種綜合的心理活動，包括注意力、記憶力、思維力、想象力

2、、創(chuàng)造力、觀察力等多方面的共同(gngtng)作用。能力可分為一般能力和特殊能力實(shí)際能力與潛在能力再造能力和創(chuàng)造能力 共六十六頁4一般(ybn)能力和特殊能力一般能力：認(rèn)知能力或智力 完成任何活動所不可缺少的基本能力包括觀察力、記憶力、注意力、思維力，其中思維力是核心，創(chuàng)造力是智力的最高表現(xiàn)。特殊能力：從事(cngsh)特殊職業(yè)或?qū)I(yè)需要的能力 如運(yùn)算能力、繪畫能力、寫作能力、空間能力。一般能力和特殊能力共存于每一項(xiàng)活動中。二者的辯證統(tǒng)一共六十六頁5實(shí)際能力(nngl)與潛在能力(nngl)實(shí)際能力：是個體在行為中已經(jīng)表現(xiàn)出來的能力。潛在能力：是個體目前還沒有表現(xiàn)出來，但自身具有(jyu)的，

3、在以后的活動中有可能表現(xiàn)出來的能力。共六十六頁6再造(zizo)能力和創(chuàng)造能力再造能力：是指個體順利掌握已有的知識經(jīng)驗(yàn)和活動技能，并能高品質(zhì)地將這些知識和技能還原的能力。創(chuàng)造力：是指在已有的知識經(jīng)驗(yàn)和活動技能的基礎(chǔ)上，根據(jù)任務(wù)的要求，創(chuàng)新性運(yùn)用(ynyng)所學(xué)知識和技能，甚至在原有基礎(chǔ)上發(fā)展出新的知識和技能的能力。共六十六頁7二、能力的核心因素-智力理論智力理論就是對人的一般能力的系統(tǒng)的解釋說明（一）智力的二因素理論英國心理學(xué)家斯皮爾曼提出世界上最早的智力理論：智力二因素論。他認(rèn)為智力由一般因素和特殊因素組成。一般因素是和各種活動(hu dng)都有關(guān)系的智力因素，特殊因素是和特定活動(hu

4、 dng)有關(guān)的智力因素。完成任何一項(xiàng)活動(hu dng)，既需要一般因素也需要特殊因素共六十六頁8美國心理學(xué)家瑟斯頓提出群因素論，認(rèn)為人的智力有7種彼此獨(dú)立的基本心理能力組合而成。詞語解釋，理解語文含義的能力詞語流暢，語言迅速反應(yīng)的能力數(shù)學(xué)運(yùn)算，迅速準(zhǔn)確計(jì)算的能力空間關(guān)系，方位辨別及空間關(guān)系判斷的能力聯(lián)想記憶力，機(jī)械記憶力知覺速度，憑知覺迅速辨別事物異同的能力一般推理能力，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)做出歸納推理的能力基本能力因素的不同配搭構(gòu)成每一個人獨(dú)特(dt)的智力整體。 發(fā)現(xiàn)各因素間的相關(guān)性，修改了關(guān)于各因素之間獨(dú)立性的看法 共六十六頁9卡特爾運(yùn)用多因素分析法對前面的理論進(jìn)行了分析，將智力分為兩類：流體智

5、力（fluid intelligences），指一般的學(xué)習(xí)和行為能力，由速度、能量、快速適應(yīng)新環(huán)境的測驗(yàn)度量，如邏輯推理測驗(yàn)、記憶廣度測驗(yàn)、解決抽象問題和信息加工速度測驗(yàn)等，流體智力的主要作用是學(xué)習(xí)新知識和解決新異問題，人的一種潛在智力，與個體(gt)學(xué)習(xí)能力有聯(lián)系。 這種智力可以轉(zhuǎn)換到一切要求智力的練習(xí)活動中。 主要和神經(jīng)生理的結(jié)構(gòu)和功能有關(guān)，很少受社會教育影響晶體智力（Crystallized Intelligences）指已獲得的知識和技能，由詞匯、社會推理以及問題解決等測驗(yàn)度量，晶體智力測量的是知識經(jīng)驗(yàn)，是人們學(xué)會的東西，它的主要作用是處理熟悉的、已加工過的問題。晶體智力一部分是由教育

6、和經(jīng)驗(yàn)決定的，一部分是早期流體智力發(fā)展的結(jié)果。表現(xiàn)為來自經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶。 主要是后天獲得的，與知識經(jīng)驗(yàn)的積累有關(guān)。 受文化背景影響很大，是流體智力運(yùn)用在不同文化環(huán)境中的產(chǎn)物在15歲前人的流體智力和晶態(tài)智力隨年齡的增長而增長，但15歲后晶態(tài)智力不再隨年齡而變化，而流體智力在30多歲達(dá)到高峰后會明顯地下降。共六十六頁10（二）智力的層次結(jié)構(gòu)理論1、吉爾福特的智力三維結(jié)構(gòu)模型(mxng)每一個內(nèi)容都可以運(yùn)用不同的操作而產(chǎn)生不同的產(chǎn)品，得到5*6*6180種智力因素共六十六頁11吉爾福特的智力結(jié)構(gòu)(jigu)理論智力水平取決于180種智力因子的發(fā)展水平 符號思考者 書籍管理員、計(jì)算機(jī)編程人員、法庭的速記員

7、、數(shù)學(xué)家、作曲家、電路設(shè)計(jì)師、校對員 圖形思考者 擅長攝影、形象設(shè)計(jì)和修飾(xish)物品 語義思考者 概念理解、詞語關(guān)系理解、文字信息理解、概念鑒別 行為思考者 人際交往、積極的自我評價、調(diào)控情緒共六十六頁122、阜南的等級層次理論英國心理學(xué)家阜南(P.E.Vernon)在二因素論的基礎(chǔ)(jch)上，提出了能力的層次結(jié)構(gòu)理論，認(rèn)為能力結(jié)構(gòu)是按層次排列的。他把斯皮爾曼能力結(jié)構(gòu)中的一般因素作為最高層次；第二層是兩個大因素群：言語和教育方面因素，機(jī)械和操作方面因素；第三層是小因素群：在言語和教育因素中分言語的、數(shù)量的和教育的因素群，在機(jī)械和操作方面的因素中又分為實(shí)際的、機(jī)械的、空間的和身體運(yùn)動的因

8、素群；第四層是特殊因素群，是指各種特殊能力。該理論模型如圖。共六十六頁13（三）智力的過程理論1、斯滕伯格事物三元智力理論美國耶魯大學(xué)心理學(xué)教授(jioshu)斯滕伯格認(rèn)為智力理論應(yīng)說明智力的三個方面：智力的內(nèi)在成分：人們在計(jì)劃和執(zhí)行一項(xiàng)任務(wù)時的心理機(jī)制。智力成分與經(jīng)驗(yàn)的關(guān)系。智力經(jīng)驗(yàn)是指人體運(yùn)用已有的經(jīng)驗(yàn)加工問題的能力智力成分的外部作用。智力的情境主要指與個體生活相關(guān)的對環(huán)境做出積極選擇和適應(yīng)的能力。同時人也在塑造著環(huán)境。共六十六頁142、智力的PASS理論達(dá)斯認(rèn)為，智力有三個認(rèn)知功能系統(tǒng)：1、注意-喚醒系統(tǒng)，該系統(tǒng)在智力活動中起激活和喚醒的作用。2、同時繼時編碼加工系統(tǒng)。該系統(tǒng)負(fù)責(zé)對外界刺

9、激信息的接收、解釋、轉(zhuǎn)換、再編碼和存儲，是智力活動中主要的信息操作系統(tǒng)。3、計(jì)劃系統(tǒng)，負(fù)責(zé)認(rèn)知過程的計(jì)劃性工作，確定目標(biāo)(mbio)、制定和選擇策略，對操作過程進(jìn)行控制和調(diào)節(jié)，對注意喚醒系統(tǒng)和編碼系統(tǒng)起監(jiān)控和調(diào)節(jié)作用。計(jì)劃系統(tǒng)是整個認(rèn)知功能系統(tǒng)的核心。達(dá)斯等人從PASS模型的理論出發(fā)，編制了標(biāo)準(zhǔn)化的測驗(yàn)，稱為戴斯-納格利爾里：認(rèn)知評估系統(tǒng)(簡稱DN：CAS)。此測驗(yàn)?zāi)壳耙殉霭?。量表分別對計(jì)劃、注意、同時性加工和繼時性加工進(jìn)行測量。戴斯等人運(yùn)用這一量表對三類特殊(學(xué)習(xí)困難)兒童進(jìn)行評估研究，研究表明：計(jì)劃過程是智力落后的最嚴(yán)重的缺陷。注意力缺陷障礙的個體在幾個過程上會有缺陷，最顯著的是注意缺陷，

10、而學(xué)習(xí)困難個體的缺陷可能在計(jì)劃、同時性或繼時性加工的環(huán)節(jié)上。共六十六頁15（四）其他智力理論美心理學(xué)家塞西提出了智力的領(lǐng)域性理論加德納提出了多元化智力理論，指出智力結(jié)構(gòu)是由七個相當(dāng)獨(dú)立的智利組成，每種獨(dú)立的智力都有其特別的解決問題的方法。各種智力沒有量的大小之分，只有質(zhì)的區(qū)別。這七種智力是：言語語言智力、音樂節(jié)奏智力、邏輯數(shù)理智力、視覺空間智力、身體動覺智力、自治自省智力、交往交流智力后來又提出了一種自然智力，即人們認(rèn)識世界、適應(yīng)世界的能力，是一種在自然世界里辨別差異的能力。所有的人都具有這些智力，但每個人非常(fichng)有可能使自己的某一種智力得到更有利的發(fā)展。共六十六頁16三、能力差異

11、的測定（一）能力差異的表現(xiàn)與成因1、能力發(fā)展(fzhn)的水平差異不同個體同一種能力的發(fā)展是有差異的?；旧习l(fā)展非常優(yōu)秀和發(fā)展非常差的比較少，而發(fā)展最多見的是中間狀態(tài)。共六十六頁172、能力發(fā)展的年齡(ninlng)變化能力的發(fā)展與年齡的增長是不同步的，早期發(fā)展快，到成年已經(jīng)達(dá)到能力發(fā)展的高峰。年齡(ninlng)智力發(fā)展水平3702030401008060共六十六頁183、 能力表現(xiàn)的早晚差異雖然(surn)大多數(shù)人的能力發(fā)展是同步的，但能力的表現(xiàn)有早晚的差異。4、能力表現(xiàn)的類型差異能力類型上的差異主要指個體之間能力表現(xiàn)的差異。共六十六頁195、能力的性別差異男性在智力正態(tài)分布的兩極端多于女

12、性(nxng)，但總體智力程度無明顯差異共六十六頁20（二）能力差別的測量使用各種測驗(yàn)工具和方法對人體的能力進(jìn)行數(shù)量化的評定常用的智力測驗(yàn)有比內(nèi)西蒙量表、斯坦福比內(nèi)量表、委克斯勒智力量表、瑞文氏智力測驗(yàn)。能力傾向測驗(yàn):主要(zhyo)用來測試個體潛在的還沒有表現(xiàn)出來的能力潛質(zhì)。創(chuàng)造力測驗(yàn)：主要測定一個人的發(fā)散思維能力，主要從新穎性、實(shí)用性、變通性、流暢性四個指標(biāo)進(jìn)行評價。共六十六頁21四、能力差異在組織(zzh)管理中的應(yīng)用共六十六頁22第二節(jié) 個體氣質(zhì)差異(chy)與應(yīng)用一、氣質(zhì)及其測量氣質(zhì)：是個體表現(xiàn)在心理活動的強(qiáng)度、速度、靈活性與內(nèi)外向性等方面的一種受先天遺傳影響的穩(wěn)定的心理特征。心理過

13、程的強(qiáng)度 情緒(qng x)的強(qiáng)弱 心理過程的速度與穩(wěn)定性 反應(yīng)速度 靈活程度 心理過程的指向性 外向還是內(nèi)向共六十六頁23了解氣質(zhì)可以(ky)通過觀察法和測量方法進(jìn)行。常用的氣質(zhì)量表有瑟斯頓 氣質(zhì)量表、斯特里勞氣質(zhì)調(diào)查表和氣質(zhì)類型調(diào)查表。共六十六頁24二、氣質(zhì)類型及其行為特征關(guān)于氣質(zhì)類型的劃分，有各種各樣的理論（一）體液說古希臘醫(yī)生希波克拉特認(rèn)為人體有四種體液：血液、黏液、黃膽汁、黑膽汁。古羅馬的醫(yī)生蓋倫進(jìn)行了補(bǔ)充，正式提出根據(jù)哪種體液在人體中占優(yōu)勢，把氣質(zhì)分為四種：膽汁質(zhì)、 多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、抑郁質(zhì) 膽汁質(zhì)這種氣質(zhì)最突出的特點(diǎn)是具有很高的興奮性，因而在行為上表現(xiàn)出不均衡性。這種人脾氣暴躁，好

14、挑釁，態(tài)度直率，活動精力旺盛。他們能夠以極大的熱情投身于事業(yè)，埋頭于工作，能夠克服在達(dá)到既定目標(biāo)道路上的重重困難。但是，一旦精力消耗殆盡，這種人就往往對自己(zj)的能力失去信心，情緒低落下來。 多血質(zhì)這種人突出的特點(diǎn)是熱忱和有顯著的工作效能。他們對自己的事業(yè)有著濃厚的興趣，并能保持相當(dāng)?shù)臅r間。這種人有很高的靈活性，容易適應(yīng)變化了的生活條件，善于交際，在新的環(huán)境里不感到拘束。他們精神愉快，朝氣蓬勃，但是一旦事業(yè)不順利，或需要付出艱苦努力時，其熱情就會大減。情緒容易波動。這種人大都機(jī)智敏銳，能較快地把握新事物，在從事多變和多樣化的工作時，成績卓著。共六十六頁25 粘液質(zhì)這種人安靜、均衡，始終是平

15、穩(wěn)的、堅(jiān)定的和頑強(qiáng)的人。這種人能夠較好地克制自己的沖動和勃發(fā)，能嚴(yán)格地遵守既定的生活規(guī)律和工作制度。他們態(tài)度持重，交際適度。他們的不足之處是其固定性有余而靈活性不足。但這種惰性也有積極的一面，它可以保持從容不迫和嚴(yán)肅認(rèn)真的品格。對這種人，安排從事有條理、冷靜和持久性的工作為好。 抑郁質(zhì)這種人的突出(t ch)特點(diǎn)是具有高度的興許易感性，因而最容易受到挫折。他們比較孤僻，在困難面前優(yōu)柔寡斷，在面臨危險(xiǎn)情勢時會感到極度的恐懼。這種人常常為微不足道的緣由而動感情。他們很好相處，能勝任別人的委托，能克服困難，具有堅(jiān)定性。共六十六頁26 不同氣質(zhì)類型的人，對待同一件事情，其態(tài)度和處理方法迥然不同。國外有

16、人研究具有上述基本氣質(zhì)類型的人是怎樣對待看戲遲到這件事情的： 膽汁質(zhì)的人與劇場把門爭執(zhí)起來，企圖進(jìn)到自己的座位上去（按規(guī)定遲到者應(yīng)在幕間入場，以免影響別人）。他分辨說，戲院的時鐘走快了，他不會影響別人，打算推開門徑直(jngzh)跑進(jìn)去。 多血質(zhì)的人立刻明白，人家是不會放他到座位上去的，但他可以找個便當(dāng)?shù)霓k法溜進(jìn)去。 粘液質(zhì)的人看到不讓入場，就想“反正第一場不會太精彩，我先去小賣部轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，等到幕間再進(jìn)去”。 抑郁質(zhì)的人說：“我老是不走運(yùn)，偶爾來看一次戲，竟如此倒霉?！庇谑欠祷丶胰チ斯擦?7人際交往的氣質(zhì)(qzh)測驗(yàn) 下列60道題可以幫助你自我診斷氣質(zhì)類型，記分標(biāo)準(zhǔn)： 符合自己情況的記2分

17、； 比較(bjio)符合的記1分 介于符合與不符合之間的記0分 比較不符合的記-1分 不符合的記-2分共六十六頁28做事力求穩(wěn)當(dāng)，不做無把握之事遇到可氣的事就怒不可遏，只有把心里話全說出來才痛快。寧肯一個人干事，不愿很多人在一起到一個新的環(huán)境很能適應(yīng)厭惡那些強(qiáng)烈的刺激和人爭吵(zhngcho)時，總是先發(fā)制人，喜歡挑釁喜歡安靜的環(huán)境善于同別人交往羨慕那種善于克制自己感情的人生活有規(guī)律，很少違反作息制度在多數(shù)情況下抱樂觀態(tài)度碰到陌生人覺得很拘束遇到令人氣憤的事能很好地自我克制做事總是有旺盛的精力遇到問題常常舉棋不定，優(yōu)柔寡斷共六十六頁2916 在人群中從來不覺得拘束17 情緒高昂時，覺得什么都有

18、趣，反之，則又覺得什么都沒有意思18 當(dāng)注意力集中于一事物時，別的事很難使我分心19 理解問題總比別人快20 碰到危險(xiǎn)情境，常 有一種(y zhn)極度恐懼和緊張感21 對學(xué)習(xí)、工作、事業(yè)懷有很高的熱情22 能夠長時間做枯燥、單調(diào)的工作23 符合興趣的事情，干起來勁頭十足，否則就不想干24 一點(diǎn)小事就能引起情緒波動25 討厭做那種需要耐心和細(xì)致的工作26 與人交往不卑不亢27 喜歡參加熱鬧的活動28 ?？锤星榧?xì)膩、描寫人物內(nèi)心活動的文學(xué)作品29 工作、學(xué)習(xí)時間長了，常常感到厭倦30 不喜歡長時間談?wù)撘粋€問題，愿意實(shí)際動手干共六十六頁3031 寧愿侃侃而談，不愿竊竊私語32 呷人說我總是悶悶不樂

19、33 理解問題常比別人慢些34 疲倦時，只要短暫的休息就能精神抖擻，重新投入工作35 心里有話寧愿自己想，不愿說出來36 認(rèn)準(zhǔn)一個目標(biāo)就希望盡快實(shí)現(xiàn)，不達(dá)目標(biāo)誓不罷休37 在同樣一段時間里，學(xué)習(xí)工作沖比呷人要慢些38 做事情有些莽撞，常不顧及后果39 教師(jiosh)講授新知識新技術(shù)時，總希望他講慢些，多重復(fù)幾遍40 能夠很快忘卻不愉快的事情41 做作業(yè)或完成一項(xiàng)工作總比別人花的時間鑫42 喜歡劇烈的體育活動或參加各種文藝活動43 不能很快把注意力從一件事情轉(zhuǎn)移到另一件事上去44 接受一項(xiàng)任務(wù)后，就希望把它迅速完成45 認(rèn)為墨守成規(guī)比冒險(xiǎn)強(qiáng)些共六十六頁3146 能夠(nnggu)同時注意幾種

20、事物47 當(dāng)我煩悶時，別人很難使我高興起來48 愛看情節(jié)起伏跌宕、激動人心的小說49 對工作抱以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、始終如一的態(tài)度50 和周圍人們的關(guān)系總是處理不好51 喜歡復(fù)習(xí)學(xué)習(xí)過的知識，重復(fù)做已經(jīng)掌握了的工作52 希望做變化大、花樣多的工作53 小時候會背的詩歌，似乎比別人記得清楚54 別人說我“出口傷人”，可自己并不覺得這樣55 在體育活動中，常因反應(yīng)慢而落后56 反應(yīng)敏捷、頭腦機(jī)智57 喜歡有條理而不甚麻煩的工作58 興奮的事常常使我失眠59 老師講概念，常常聽不懂，但是弄懂后就很很忘記60 假如工作枯燥無味，馬上就會情緒低落共六十六頁32類別題 號膽汁質(zhì) 2，6，9，14，17，21，27，

21、31，36，38，42，48，50，54，58多血質(zhì)4，8，11，16，23，25，29，34，40，44，46，52，56，60粘液質(zhì)1，7，10，13，18，22，26，30，33，39，43，45，49，55，57抑郁質(zhì)3，5，12，15，20，24，28，32，35，37，41，47，51，53，59 某一欄得分超過20分，而其它欄相對較低則為這一欄典型(dinxng)氣質(zhì)；如這一欄得分在20分以下，10分以上，其它欄相對較低，則為這一欄一般氣質(zhì) 如有兩欄的得分顯著超過另兩欄，且分?jǐn)?shù)較接近，則為這兩欄的混合氣質(zhì) 如某欄得分很低，其它三欄都不高，但很接近，則為這三種的混合氣質(zhì)共六十六頁3

22、3（二）高級神經(jīng)活動類型說巴甫洛夫經(jīng)過多年的實(shí)驗(yàn)和觀察，認(rèn)為可以根據(jù)神經(jīng)系統(tǒng)的一些基本屬性(shxng)的復(fù)合把動物和人的高級神經(jīng)活動劃分為幾種不同類型，他證明，大腦皮層有兩種最基本的神經(jīng)過程，即興奮和抑制。這兩種基本神經(jīng)過程具有強(qiáng)度、平衡性和靈活性3種屬性。它們的不同結(jié)合可以構(gòu)成多種神經(jīng)類型，但最常見的有4種:弱型；強(qiáng)而不平衡型；強(qiáng)而平衡靈活型；強(qiáng)而平衡惰性型。這4種類型分別相當(dāng)于古希臘希波克拉底的4種氣質(zhì),即抑郁質(zhì)、膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)。巴甫洛夫認(rèn)為，弱型的興奮過程和抑制過程都明顯的弱。弱型者不能完全地適應(yīng)生活，易受打擊，在困難情況下容易變成患者，而且也不易通過教育和訓(xùn)練加以改善。強(qiáng)而不

23、平衡型又稱為不可抑制型，其興奮過程強(qiáng)，但抑制過程的強(qiáng)度落后。這種類型者是好戰(zhàn)的,也是易于患病的。作為強(qiáng)型,它可以通過訓(xùn)練加以改善，提高其抑制力。強(qiáng)而平衡型按其神經(jīng)過程的靈活性屬性區(qū)分為靈活型和惰性型兩種。巴甫洛夫認(rèn)為：大量的人屬于這兩種類型。他認(rèn)為，弱型和強(qiáng)而不平衡型是有缺陷的，分別相當(dāng)于E.克雷奇默所論述的精神分裂癥型和躁抑性精神病型。 共六十六頁34三、氣質(zhì)差異在組織管理(gunl)中的應(yīng)用（一）正確認(rèn)識氣質(zhì)類型大多數(shù)人的氣質(zhì)都是屬于混合型的。氣質(zhì)類型在實(shí)踐中也是可以改變的。氣質(zhì)本身并無劣之分，每一種氣質(zhì)類型都有積極和消極的成分。共六十六頁35（二）正確認(rèn)識氣質(zhì)與智力和成就的關(guān)系氣質(zhì)不能決

24、定一個人的智力的高低。氣質(zhì)只屬于人的各種心理品質(zhì)的動力方面(fngmin)，它使人的心理活動染上了某些獨(dú)特的色彩。共六十六頁36三、氣質(zhì)與職業(yè)選擇的關(guān)系一般來說膽汁質(zhì)和多血質(zhì)類型的個體，更適合于一切迅速、靈活反應(yīng)的工作。粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)類型的個體，更適合于要求細(xì)致而持久的工作。組織(zzh)可以根據(jù)人的氣質(zhì)類型，進(jìn)行人員職業(yè)鑒別，對人員的工作做出合理的安排和配置一個人可以根據(jù)自己的氣質(zhì)來選擇工作，反過來，不同的職業(yè)活動也可能會改變一個人的氣質(zhì)。共六十六頁37（四）氣質(zhì)與人際交往的關(guān)系學(xué)會觀察、分析周圍人的氣質(zhì)特征，采用(ciyng)適當(dāng)?shù)姆椒ㄅc之交往。（五）自覺地進(jìn)行氣質(zhì)的自我改造。共六十六頁3

25、8第三節(jié) 個體(gt)性格特點(diǎn)與行為一、性格的概念 性格：是個體在對現(xiàn)實(shí)的態(tài)度及其相應(yīng)的行為方式中表現(xiàn)出來的穩(wěn)定而有核心(hxn)意義的心理特征。表現(xiàn)在對自己、對別人、對事物的態(tài)度和所采取的言行上，是與社會關(guān)系最密切的人格特征。共六十六頁39二、性格結(jié)構(gòu)及特征1、態(tài)度特征：指個體在對現(xiàn)實(shí)生活各個方面的態(tài)度中表現(xiàn)出來的一般特征。在處理各種社會關(guān)系上的態(tài)度 對自己 對他人 對社會、對集體 對工作與學(xué)習(xí)表現(xiàn)出來的一般特征2、理智特征：指個體在認(rèn)知活動中表現(xiàn)出來的心理特征。表現(xiàn)為各種不同的認(rèn)知特點(diǎn)(tdin)的差異。比如敏感性比如想象力3、情緒特征：指個體在情緒表現(xiàn)方面的特征。主要體現(xiàn)在情緒的強(qiáng)度、穩(wěn)

26、定性、持久性和主導(dǎo)心境方面一個人的主導(dǎo)心境 情緒對人的身體和行為所停留的持久程度 強(qiáng)度，即人受情緒感染和支配的程度 穩(wěn)定性，即情緒起伏和波動的程度4、意志特征：指個體在調(diào)節(jié)自己的心理活動是表現(xiàn)出來的心理特征。主要表現(xiàn)在自覺性、果斷性、堅(jiān)定性和自制力方面對行為自覺控制的水平 人在長期工作下的特點(diǎn) 在緊急或困難條件下的表現(xiàn)共六十六頁40三、性格理論和性格類型（一）特質(zhì)理論特質(zhì)：是性格的有效組成因素，是性格的維度，是測評(c pn)性格的基本單位。共六十六頁411、 奧爾波特的特質(zhì)理論奧爾波特首先把特質(zhì)分為共同特質(zhì)和個人特質(zhì)。 1）共同特質(zhì)是屬于同一文化形態(tài)(xngti)下人們所具有的一般人格特質(zhì)。

27、它是在共同的生活方式下形成，并普遍地存在于每一個人身上的。從共同特質(zhì)看，個體間的差異，只不過是指個人所具備這種特質(zhì)的多寡或強(qiáng)弱不同而己。奧爾波特提出了人格的14種共同特質(zhì)，如：支配-順從，外向-內(nèi)向，自信-自卑，合群-孤獨(dú)，理論興趣高-理論興趣低等等。 2）個人特質(zhì)是個人所獨(dú)有的人格特質(zhì)。奧爾波特特別重視個人特質(zhì)，才能表現(xiàn)個人的真正特質(zhì)。他指出：“嚴(yán)格地說，只有個人特質(zhì)是真實(shí)的特質(zhì)。因?yàn)榈谝?，特質(zhì)是個人的而不是地區(qū)社會的；第二，特質(zhì)是以個人經(jīng)驗(yàn)獨(dú)特方式發(fā)展起來的動力傾向，所以共同特質(zhì)不是真正的特質(zhì)。”在世界上沒有兩個人的個人特質(zhì)是完全相同的，即使兩個人在共同特質(zhì)上是相似的，但他們行為上所表現(xiàn)的

28、，仍各具獨(dú)特性。例如，有兩個人的攻擊性特質(zhì)（共同特質(zhì)）可能相似，但兩人對人或?qū)ξ镒鞴舯憩F(xiàn)時，仍有差異。所以個人特質(zhì)不能在個人間彼此比較。奧爾波特主張心理學(xué)家應(yīng)該集中力量研究個人特質(zhì)。共六十六頁42奧爾波特的將人的特質(zhì)分為以下三大類： 1. 首要特質(zhì) 所謂首要特質(zhì)（cardinal trait），是一個人最典型、最具概括性的特質(zhì)。小說或戲劇的中心人物，往往被作者以夸張的筆法，特別突顯其首要特質(zhì)。如林黛玉的多愁善感。 2. 中心特質(zhì) 所謂中心特質(zhì)（central trait），是構(gòu)成個體獨(dú)特性的幾個重要特質(zhì)，在每個人身上大約有5-10個中心特質(zhì)。如林黛玉的清高、聰明、孤僻、抑郁、敏感(mngn)

29、等，都屬于中心特質(zhì)。 3. 次要特質(zhì) 所謂次要特質(zhì)（secondary trait），是個體不太重要的特質(zhì)，往往只有在特殊情境下才表現(xiàn)出來。如有些人雖然喜歡高談闊論，但在陌生人面前則沉默寡言。 共六十六頁432、卡特爾的特質(zhì)理論雷蒙德卡特爾(RBCattell)受化學(xué)元素周期表的啟發(fā)，用因素分析法對人格特質(zhì)進(jìn)行了分析，提出了基于人格特質(zhì)的一個理論模型。模型分成四層：個別特質(zhì)和共同特質(zhì)；表面特質(zhì)和根源特質(zhì)；體質(zhì)特質(zhì)和環(huán)境特質(zhì)；動力特質(zhì)、能力特質(zhì)和氣質(zhì)特質(zhì)。 1） 表面特質(zhì)和根源特質(zhì)。表面特質(zhì)是指從外部行為能直接觀察到的特質(zhì)；根源特質(zhì)是指那些相互聯(lián)系而以相同原因?yàn)榛A(chǔ)的行為特質(zhì)。表面特質(zhì)和根源特質(zhì)

30、既可能是個別的特質(zhì)，也可能是共同的特質(zhì)。它們是人格層次中最重要的一層。 2）體質(zhì)特質(zhì)和環(huán)境特質(zhì)。在根源特質(zhì)中可以在分為體質(zhì)特質(zhì)和環(huán)境特質(zhì)兩類。體質(zhì)特質(zhì)是由先天的生物因素決定(judng)；而環(huán)境特質(zhì)則由后天的環(huán)境決定(judng)。 3）動力特質(zhì)、能力特質(zhì)和氣質(zhì)特質(zhì)。動力特質(zhì)是指具有動力特征的特質(zhì)，它使人趨向某一目標(biāo)；能力特質(zhì)是表現(xiàn)在知覺和運(yùn)動方面的差異特質(zhì)包括流體和晶體智力；氣質(zhì)特質(zhì)是決定一個人情緒反應(yīng)速度與強(qiáng)度的特質(zhì)。共六十六頁44。1949年，卡特爾用因素分析法提出了16種相互獨(dú)立的根源特質(zhì)，并編制了卡特爾16種人格因素測驗(yàn)（16PF）。這16種人格特質(zhì)是： 樂群性、聰慧性、情緒穩(wěn)定性、

31、恃強(qiáng)性、興奮性、有恒性、敢為性、敏感性、懷疑性、幻想性、世故性、憂慮(yul)性、激進(jìn)性、獨(dú)立性、自律性、緊張性。 卡特爾認(rèn)為在每個人身上都具備這16種特質(zhì)，只是在不同人身上的表現(xiàn)有程度上的差異。 共六十六頁453、艾森克三因素理論艾森克的三個因素是： 外傾性 (extraversion)，它表現(xiàn)為內(nèi)、外傾的差異； 神經(jīng)質(zhì)(neuroticism)，它表現(xiàn)為情緒穩(wěn)定性的差異； 精神質(zhì) (psychoticism)，它表現(xiàn)為孤獨(dú)、冷酷、敵視(dsh)、怪異等偏于負(fù)面的人格特征。共六十六頁464、大五因素模型性格結(jié)構(gòu)中的五個因素后來被稱為“大五”（big five），強(qiáng)調(diào)該人格模型中每一維度的廣泛

32、性。這五個維度因素是神經(jīng)質(zhì)或情緒穩(wěn)定性（N）、外傾性（E）、經(jīng)驗(yàn)開放性（O）、宜人性（A）責(zé)任心（C）。 這五種人格特質(zhì)是： 情緒穩(wěn)定性：焦慮、敵對、壓抑、自我意識、沖動、脆弱 外向性：熱情、社交、果斷、活躍、冒險(xiǎn)、樂觀 開放性：想象、審美、情感豐富、求異、智能 隨和性：信任、直率、利他、依從、謙虛、移情 謹(jǐn)慎性：勝任、條理、盡職(jn zh)、成就、自律、謹(jǐn)慎 共六十六頁47（二）性格類型1、內(nèi)傾型和外傾型榮格根據(jù)里比多（libido）的心理傾向分為內(nèi)傾和外傾，把人格(rng)劃分為內(nèi)向和外向。外傾型（外向型）的人，重視外在世界，愛社交、活躍、開朗、自信、勇于進(jìn)取、對周圍一切事物都很感興趣、

33、容易適應(yīng)環(huán)境的變化。內(nèi)型傾（內(nèi)向型）的人，重視主觀世界、好沉思、善內(nèi)省、常常沉浸在自我欣賞和陶醉之中，孤僻、缺乏自信、易害羞、冷漠、寡言、較難適應(yīng)環(huán)境的變化。外傾型和內(nèi)傾型是性格的兩大態(tài)度類型，也就是性格反應(yīng)特有情境的兩種態(tài)度或方式 共六十六頁48榮格指出，個人的心理活動有感覺、思維、情感和直覺四種基本機(jī)能。感覺（感官知覺）告訴我們存在著某種東西；思維告訴你它是什么；情感告訴你它是否令人滿意；而直覺則告訴你它來自何方和向何處去。一般地說，直覺在榮格看來是允許人們在缺乏事實(shí)材料的情況下進(jìn)行推斷。按照兩種態(tài)度類型與四種機(jī)能的組合，榮格描述了性格的八種機(jī)能類型。 1）外傾思維型（the extrov

34、erted thinking type） 這種類型的人，既是外傾的，又是偏向于思維的，他們的思想特點(diǎn)是一定要以客觀的資料為依據(jù)，以外界(wiji)信息激發(fā)自己的思維過程。例如，機(jī)器是怎樣開動的？為什么水加熱到一定溫度就會變成蒸氣？等等?？茖W(xué)家是外向思維型，他們認(rèn)識客觀世界，解釋自然現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)自然規(guī)律，從而創(chuàng)立理論體系。榮格認(rèn)為，達(dá)爾文和愛因斯坦這兩位科學(xué)家在思維外向方面得到了最充分的發(fā)展。外傾思維型的人，情感壓抑，缺乏鮮明的個性，甚至表現(xiàn)為冷淡和傲慢等人格特點(diǎn)。 2）內(nèi)傾思維型（the introverted thinking type） 這種類型的人，既是內(nèi)傾的，又是偏于思維功能的。他們除了

35、思考外界信息外，還思考自己內(nèi)在的精神世界，他們對思想觀念本身感興趣，收集外部世界的事實(shí)來驗(yàn)證自己的思想。哲學(xué)家屬于這種類型。榮格指出，德國哲學(xué)家康德是一個標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)傾思維型的人。內(nèi)傾思維型的人，具有情感壓抑，冷漠，沉溺于玄想，固執(zhí)，剛愎和驕傲等人格特點(diǎn)。 3）外傾情感型（the extroverted feeling type） 這種類型的人，既是外傾的，又是偏于情感功能的，他們的情感符合于客觀的情境和一般價值。榮格指出，外傾情感型的人在愛情選擇上，表現(xiàn)得最為明顯。他們不太考慮對方的性格特點(diǎn)，而考慮對方的身份、年齡和家庭等方面。外傾情感型的人，思維壓抑，情感外露，愛好交際、尋求與外界和諧。 4）內(nèi)

36、傾情感型（the introverted feeling type) 這種類型的人，既是內(nèi)傾的，又是偏向于情感功能的。他們的情感由內(nèi)在的主觀因素所激發(fā)。內(nèi)頓情感型的人，思維壓抑，情感深藏在內(nèi)心，沉默，力圖保持隱蔽狀態(tài)，氣質(zhì)常常是憂郁的。 共六十六頁495）外傾感覺型（the extroverted sensation type） 這種類型的人，既是外傾的，又是偏向于感覺功能的。他們頭腦清醒，傾向于積累外部世界的經(jīng)驗(yàn)，但對事物并不過分地追根究底。外傾感覺型的人，尋求享樂，追求刺激，他們一般情感是淺薄的，直覺壓抑的。 6）內(nèi)傾(ni qn)感覺型（the introverted sensation

37、 type） 這種類型的人，既是內(nèi)傾的，又是偏于感覺功能的，他們遠(yuǎn)離外部客觀世界，常常沉浸在自己的主觀感覺世界之中。外傾感覺型的人，知覺來自外部世界，是客觀對象的直接反映；內(nèi)傾感覺型的人知覺深受自己心理狀態(tài)的影響，似乎是從自己的心靈深處產(chǎn)生出來的。他們藝術(shù)性強(qiáng)，直覺壓抑。 7）外傾直覺型（the extroverted intuitive type） 這種類型的人，既是外傾的，又是偏于直覺功能的，他們力圖從客觀世界中發(fā)現(xiàn)多種多樣的可能性，并不斷地尋求新的可能性。他們對于各種尚孕育于萌芽狀態(tài)但有發(fā)展前途的事物具有敏銳的感覺，并且不斷追求客觀事物的新奇性。外傾直覺型的人，可以成為新事業(yè)的發(fā)起人，但

38、不能堅(jiān)持到底，榮格認(rèn)為，商人，承包人，經(jīng)紀(jì)人等通常屬于這類型的人。 8）內(nèi)傾直覺型（the introverted intuitive type) 這類型的人，既是內(nèi)傾的，又是偏于直覺功能的。他們力圖從精神現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)各種各樣的可能性。內(nèi)傾直覺型的人，不關(guān)心外界事物，脫離實(shí)際，善幻想，觀點(diǎn)新穎，但有點(diǎn)稀奇古怪。榮格認(rèn)為，藝術(shù)家屬于內(nèi)向直覺型。 共六十六頁502、A型性格、B型性格、C型性格研究者根據(jù)易感身心(shnxn)疾病的不同劃分三種性格： A型：有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和競爭欲。有時間緊迫感，人際關(guān)系不協(xié)調(diào)，有敵意傾向。易患冠心病或高血壓。 B型：與A型行為相反的一種類型，缺乏競爭性，喜歡不緊張的工

39、作，喜歡過松散的生活，無時間緊迫感，有耐心，無主動的敵意。 C型：性格克制壓抑，不表現(xiàn)負(fù)面情緒，特別是對憤怒的壓抑，好生悶氣，盡量回避各種沖突；生活和工作中沒有主意和目標(biāo)，不確定性多，有孤獨(dú)感或失助感。易患癌癥。 共六十六頁513、場依存型和場獨(dú)立型美國心理學(xué)家威特金等發(fā)現(xiàn)了場獨(dú)立性和場依存性的差異。場依存型是指個體傾向于與外界的參照作為認(rèn)知的依據(jù)，受外界刺激(cj)的影響大，對空間方位判斷不正確。場獨(dú)立型：指個體傾向于更多利用自我內(nèi)部的參照物認(rèn)知，而很少受外界刺激改變的影響，對空間方位判斷正確。共六十六頁52場獨(dú)立型人與場依存(ycn)型人的表現(xiàn)場獨(dú)立性場依存性認(rèn)知重構(gòu)高低人際交往高低解決需

40、要靈活思維的問題高低學(xué)習(xí)喜好一般原理具體知識學(xué)科傾向理科文科職業(yè)偏好理論研究、工程建筑等社會定向性職業(yè)共六十六頁534、沖動型和思考(sko)型沖動沉思反應(yīng)快慢精確性低高加工策略整體細(xì)節(jié)元認(rèn)知和認(rèn)知策略不善于使用善于使用學(xué)習(xí)往往不太好 往往較好共六十六頁54四、性格測量（一）自陳量表法自陳量表法多以自我(zw)報(bào)告的形式出現(xiàn)，即對擬測量的個性特征編制若干測題(陳述句)，被試者逐項(xiàng)給出書面答案，依據(jù)其答案來衡量評價某項(xiàng)個性特征，是心理測試中最常用的是一種自我評定問卷方法。 經(jīng)典個性測驗(yàn)自陳量表法中常用的方法有明尼蘇達(dá)多相人格測試、十六種人格因素測試、艾克森人格問卷等 共六十六頁551優(yōu)點(diǎn) 可操作

41、性強(qiáng)。 采用標(biāo)準(zhǔn)化測試的形式。 簡單易行，解釋比較容易，可進(jìn)行自我診斷。 客觀、全面，應(yīng)用非常廣泛。 2缺點(diǎn) (1)穩(wěn)定性差。由于個人的行為隨時間而有所改變，所以個性測試所測量的行為比能力測試的穩(wěn)定性差。 (2)被測試者容易弄虛作假。測試中的問題明顯，稍有頭腦的求職者往往可以不費(fèi)吹灰之力就能使自己看起來非常適合于干某項(xiàng)工作。比如說，為了(wi le)謀得推銷員的職位，求職者可以把自己說得頗像外向型性格的人。 (3)大多數(shù)問卷調(diào)查表容易被鉆空子，所以預(yù)測效度不太理想。在錄用考核(或入學(xué)許可)中進(jìn)行該類測試時，被測試者往往偏向好的一面，即選擇社會所期望的答案，或把自己表現(xiàn)得更好的傾向。 共六十六頁56（二）投射測驗(yàn)投射測驗(yàn)一般是由若干個模棱兩可的刺激所組成,被試可任加解釋,使自己的動機(jī)、態(tài)度(ti du)、感情以及性格等在不知不覺中反應(yīng)出來,然后由主試將其反應(yīng)加以分析,就可以推出若干人格特性。以下我們將介紹兩種著名的投射測驗(yàn)。共六十六頁57(一)羅夏克墨漬測驗(yàn)羅夏克墨漬測驗(yàn)是由瑞士精神醫(yī)學(xué)家羅夏克(H.Rorschach,18841922)于1921年設(shè)計(jì)的,共包括10張墨漬卡片(kpin),如圖8.1。其中5張為彩色,另5張為黑白圖形。施測時每