2021知到答案【 管理學(xué)原理（山東聯(lián)盟）】智慧樹(shù)網(wǎng)課章節(jié)測(cè)試答案

1、第 頁(yè)2021知到答案【 管理學(xué)原理（山東聯(lián)盟） 】智慧樹(shù)網(wǎng)課章節(jié)測(cè)試答案 第一章 章節(jié)測(cè)試 1、選擇題:下面（ ）是管理者的概念技能。選項(xiàng)：A:觀察力和思維力B:溝通能力C:技術(shù)和方法的能力D:交往能力答案: 【觀察力和思維力】2、選擇題: （ ）本身并沒(méi)有某種特有的表現(xiàn)形式，總是在與其他管理職能的結(jié)合中表現(xiàn)自身的存在與價(jià)值。選項(xiàng)：A:組織B:領(lǐng)導(dǎo)C:創(chuàng)新D:掌握E:計(jì)劃答案: 【創(chuàng)新】 3、選擇題: 管理者的監(jiān)聽(tīng)者角色是指（ ）與工作和組織有關(guān)的信息選項(xiàng)：A:發(fā)布B:收集與獵取C:傳遞D:聽(tīng)取答案: 【收集與獵取】 4、選擇題: 范蠡、計(jì)然曾提出了“水則資車(chē)、旱則資舟”，“夏則資裘，冬則資

2、絺”， 表明中國(guó)很早就有了（ ）思想。選項(xiàng)：A:組織B:計(jì)劃C:決策D:掌握答案: 【組織】 5、選擇題: 學(xué)好管理學(xué)不肯定能管理好企業(yè)，說(shuō)明管理具有（ ）。選項(xiàng)：A:藝術(shù)性B:經(jīng)濟(jì)性C:科學(xué)性D:人本性答案: 【藝術(shù)性】第二章 章節(jié)測(cè)試 1、選擇題: 管理理論是在對(duì)( )觀察和認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上形成管理思想，管理思想經(jīng)過(guò)提煉、概括與總結(jié)形成（ ），同時(shí)又對(duì)管理實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。選項(xiàng)：A:人類社會(huì)活動(dòng)B:管理理論C:管理實(shí)踐活動(dòng)D:經(jīng)濟(jì)活動(dòng)答案: 【管理理論;管理實(shí)踐活動(dòng)】 2、選擇題: 亞當(dāng)斯密在國(guó)富論中提出（ ）。選項(xiàng)：A:勞動(dòng)分工論B:分權(quán)管理C:“經(jīng)濟(jì)人”觀點(diǎn)D:“社會(huì)人”觀點(diǎn)答案: 【勞動(dòng)分工

3、論;分權(quán)管理】 3、選擇題: 法約爾認(rèn)為管理的職能包括（ ）。選項(xiàng)：A:溝通B:掌握C:計(jì)劃D:指揮E:組織答案: 【掌握;計(jì)劃;指揮;組織】 4、選擇題: 馬斯洛需要層次理論認(rèn)為人的需要是有層次的，由低到高分為（ ）。選項(xiàng)：A:自我實(shí)現(xiàn)需求B:生理需求C:尊重需求D:社交需求E:平安需求答案: 【自我實(shí)現(xiàn)需求;生理需求;尊重需求;社交需求;平安需求】 5、選擇題: 古典管理理論的代表有 ( )。選項(xiàng)：A:泰勒B:法約爾C:德魯克D:韋伯E:馬斯洛答案: 【泰勒;法約爾;韋伯】第三章 章節(jié)測(cè)試 1、選擇題: 管理的基本原理主要包括（ ）選項(xiàng)：A:倫理管理B:責(zé)任原理C:系統(tǒng)原理D:效益原理E:

4、人本原理答案: 【倫理管理;責(zé)任原理;系統(tǒng)原理;效益原理;人本原理】$ 2、選擇題: 責(zé)權(quán)利三角定理主要涉及（ ）因素選項(xiàng)：A:職責(zé)B:能力C:工作D:權(quán)限E:利益答案: 【職責(zé);能力;權(quán)限;利益】 3、選擇題: 研究管理原理的意義在于( )選項(xiàng)：A:有助于找到解決管理選擇題的途徑B:有助于提煉管理理論C:有助于找到解決管理選擇題的手段D:把握管理的基本規(guī)律E:提高管理工作的科學(xué)性答案: 【有助于找到解決管理選擇題的途徑;有助于找到解決管理選擇題的手段;把握管理的基本規(guī)律;提高管理工作的科學(xué)性】 4、選擇題: 人本原理包括以下觀點(diǎn)（ ）選項(xiàng)：A:有效管理的關(guān)鍵是職工參與B:管理的前提是有群體C

5、:現(xiàn)代 管理的核心是讓人走向完善D:管理是為人服務(wù)E:職工是企業(yè)的主體答案: 【有效管理的關(guān)鍵是職工參與;現(xiàn)代 管理的核心是讓人走向完善;管理是為人服務(wù);職工是企業(yè)的主體】 5、選擇題: 管理者履行職責(zé)能否做到完全負(fù)責(zé)主要取決于（ ）因素選項(xiàng)：A:能力B:閱歷C:學(xué)歷D:權(quán)限E:利益答案: 【能力;權(quán)限;利益】 第四章 章節(jié)測(cè)試 1、選擇題:某企業(yè)為了建設(shè)企業(yè)文化組織員工去天安門(mén)廣場(chǎng)觀看升國(guó)旗，唱國(guó)歌，這屬于管理（ ）選項(xiàng)：A:教育方法B:法律方法C:經(jīng)濟(jì)方法D:技術(shù)方法E:行政方法答案: 【教育方法】2、選擇題: 強(qiáng)制性是管理的（ ）方法的特點(diǎn)選項(xiàng)：A:行政方法B:技術(shù)方法C:教育方法D:法

6、律方法E:經(jīng)濟(jì)方法答案: 【法律方法;經(jīng)濟(jì)方法】 3、選擇題:下列方法中客觀性與精確性最強(qiáng)的是（ ）。選項(xiàng)：A:行政方法B:法律方法C:教育方法D:技術(shù)方法E:經(jīng)濟(jì)方法答案: 【技術(shù)方法】4、選擇題:公司在年終時(shí)向職員發(fā)放了優(yōu)厚獎(jiǎng)金這是運(yùn)用了（ ）方法。選項(xiàng)：A:教育方法B:法律方法C:經(jīng)濟(jì)方法D:技術(shù)方法E:行政方法答案: 【法律方法】5、選擇題:下面（ ）屬于經(jīng)濟(jì)方法選項(xiàng)：A:工資B:稅收C:罰款D:經(jīng)濟(jì)合同E:利潤(rùn)答案: 【工資;稅收;罰款;經(jīng)濟(jì)合同;利潤(rùn)】 第五章 章節(jié)測(cè)試 1、選擇題: 決策遵循是滿意原則而不是最優(yōu)原則選項(xiàng)：A:錯(cuò)B:對(duì)答案: 【對(duì)】 2、選擇題:按決策選擇題消失頻率

7、劃分決策分為（ ）選項(xiàng)：A:確定型決策B:不確定型決策C:程序性決策D:非程序性決策E:風(fēng)險(xiǎn)型決策答案: 【程序性決策;非程序性決策】3、選擇題: 以下哪種方法屬于確定型決策方法？（ ）選項(xiàng)：A:量本利分析法B:頭腦風(fēng)暴法C:名義小組技術(shù)D:決策樹(shù)法答案: 【量本利分析法】 4、選擇題: 在經(jīng)營(yíng)單位組合分析法中，具有較高業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率和較低市場(chǎng)占有率的經(jīng)營(yíng)單位是（ ）。選項(xiàng)：A:幼童B:瘦狗C:明星D:金牛答案: 【幼童】 5、選擇題:保本產(chǎn)量是（ ）交點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)量。選項(xiàng)：A:總收入曲線和總成本曲線 B:總固定成本曲線和總成本曲線 C:總變動(dòng)成本曲線和總收入曲線D:總固定成本曲線和總收入曲線答案

8、: 【總收入曲線和總成本曲線 】 第六章 章節(jié)測(cè)試 1、選擇題: 謀求實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑是通過(guò)履行管理的（ ）只能完成的。選項(xiàng)：A:領(lǐng)導(dǎo)B:計(jì)劃C:組織D:掌握答案: 【計(jì)劃】 2、選擇題: 組織計(jì)劃從上到下可分成多少層次，通常越低層次的目標(biāo)越具有（ ）的特點(diǎn)選項(xiàng)：A:趨于定性B:詳細(xì)而可控C:模糊而不可控D:定性和定量相結(jié)合答案: 【詳細(xì)而可控】 3、選擇題: 目標(biāo)管理中，目標(biāo)的一個(gè)主要性質(zhì)是可實(shí)現(xiàn)性。它的理論基礎(chǔ)是（）。選項(xiàng)：A:弗魯姆的期望理論B:超Y理論C:X理論D:Y理論答案: 【弗魯姆的期望理論】 4、選擇題: 計(jì)劃活動(dòng)的性質(zhì)包括（ ）。選項(xiàng)：A:為目標(biāo)服務(wù)B:是管理活動(dòng)的基礎(chǔ)C:追求

9、效率D:上下級(jí)共同制定答案: 【為目標(biāo)服務(wù);是管理活動(dòng)的基礎(chǔ);追求效率】 5、選擇題: 以下選項(xiàng)（ ）屬于非正式組織的樂(lè)觀作用。選項(xiàng)：A:可以滿意職工的需要B:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員合作C:追求效率D:自覺(jué)維護(hù)正常秩序，約束非正式組織成員行為答案: 【可以滿意職工的需要;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員合作;自覺(jué)維護(hù)正常秩序，約束非正式組織成員行為】 第七章 章節(jié)測(cè)試 1、選擇題: 在組織規(guī)?？隙ǖ那闆r下，管理寬度和管理層次的關(guān)系是（）選項(xiàng)：A:成正比B:相關(guān)C:成反比D:不相關(guān)答案: 【成反比】 2、選擇題: 一般被認(rèn)為比較敏捷，簡(jiǎn)單適應(yīng)環(huán)境，組織成員的參與程度也相對(duì)較高的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)是（）選項(xiàng)：A:事業(yè)部制B:高聳型結(jié)

10、構(gòu)C:扁平型結(jié)構(gòu)D:矩陣結(jié)構(gòu)答案: 【扁平型結(jié)構(gòu)】 3、選擇題: 在其它因素不變的情況下，組織所處的環(huán)境變化越快，管理者的管理寬度會(huì)（）選項(xiàng)：A:不變B:越小C:越大D:變大或變小答案: 【越小】 4、選擇題: 組織層次的副作用包括（）選項(xiàng)：A:層次越多，高層管理越繁忙B:層次越多，費(fèi)用越高C:層次越多，溝通的難度和簡(jiǎn)單性越大D:層次越多，計(jì)劃掌握越簡(jiǎn)單答案: 【層次越多，費(fèi)用越高;層次越多，溝通的難度和簡(jiǎn)單性越大;層次越多，計(jì)劃掌握越簡(jiǎn)單】 5、選擇題: 為了進(jìn)行有效授權(quán)，管理者必需樹(shù)立正確的態(tài)度，包括（）選項(xiàng)：A:允許別人犯錯(cuò)誤B:擅長(zhǎng)信任下級(jí)C:敢于放手D:將掌握權(quán)交給下屬答案: 【允許

11、別人犯錯(cuò)誤;擅長(zhǎng)信任下級(jí);敢于放手】 第八章 章節(jié)測(cè)試 1、選擇題: 使新聘人員熟悉情況、進(jìn)入角色的工作環(huán)節(jié)通常稱為（）選項(xiàng)：A:培訓(xùn)B:招募C:定向D:選拔答案: 【培訓(xùn)】 2、選擇題: 為了對(duì)管理人員進(jìn)行考評(píng)，首先需要（）。選項(xiàng)：A:管理的基本原理和原則B:確定考評(píng)基準(zhǔn)C:建立考評(píng)團(tuán)隊(duì)D:召開(kāi)溝通會(huì)議答案: 【確定考評(píng)基準(zhǔn)】 3、選擇題: 事業(yè)部制這種組織形式是屬于（）選項(xiàng)：A:職能部門(mén)化B:區(qū)域部門(mén)化C:矩陣組織D:產(chǎn)品部門(mén)化答案: 【產(chǎn)品部門(mén)化】 4、選擇題: 當(dāng)組織的人員供應(yīng)不能滿意人員需求時(shí)，組織可以采取的對(duì)策是（）選項(xiàng)：A:外部分流B:解聘C:選拔D:外部聘請(qǐng)答案: 【外部聘請(qǐng)】

12、 5、選擇題: 組織培訓(xùn)的目標(biāo)包括（）選項(xiàng)：A:傳遞信息B:轉(zhuǎn)變態(tài)度C:更新學(xué)問(wèn)D:明確組織方向答案: 【傳遞信息;轉(zhuǎn)變態(tài)度;更新學(xué)問(wèn)】 第九章 章節(jié)測(cè)試 1、選擇題: 下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)的論述，正確的是（ ）選項(xiàng)：A:領(lǐng)導(dǎo)的目的是更好的實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)B:領(lǐng)導(dǎo)實(shí)質(zhì)上是一種人與人之間的關(guān)系C:領(lǐng)導(dǎo)的核心是影響力D:實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)行為最關(guān)鍵的途徑是作用于被領(lǐng)導(dǎo)者的心理答案: 【領(lǐng)導(dǎo)的目的是更好的實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo);領(lǐng)導(dǎo)實(shí)質(zhì)上是一種人與人之間的關(guān)系;領(lǐng)導(dǎo)的核心是影響力;實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)行為最關(guān)鍵的途徑是作用于被領(lǐng)導(dǎo)者的心理】 2、選擇題: 管理與領(lǐng)導(dǎo)是同一概念。（ ）選項(xiàng)：A:錯(cuò)B:對(duì)答案: 【錯(cuò)】 3、選擇題:領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理

13、論研究領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特性對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有效性的影響。這種研究試圖區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)者和一般人的不同特點(diǎn)，并以此來(lái)解釋他們成為領(lǐng)導(dǎo)者的緣由。（ ）選項(xiàng)：A:對(duì)B:錯(cuò)答案: 【對(duì)】4、選擇題: 管理方格圖中，1.9型對(duì)應(yīng)的是（）領(lǐng)導(dǎo)方式。選項(xiàng)：A:團(tuán)隊(duì)型B:鄉(xiāng)村俱樂(lè)部C:中庸之道型D:任務(wù)型E:貧乏型答案: 【鄉(xiāng)村俱樂(lè)部】 5、選擇題:提出領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的是（ ）。選項(xiàng)：A:布萊克B:吉沙利C:施密特D:菲德勒答案: 【菲德勒】 第十章 章節(jié)測(cè)試 1、選擇題: 能引起、維持和推動(dòng)一個(gè)人為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而行動(dòng)的內(nèi)在力氣是（ ）選項(xiàng)：A:需求B:動(dòng)機(jī)C:刺激D:激勵(lì)答案: 【動(dòng)機(jī)】 2、選擇題: 某公司對(duì)其員工的工作條件進(jìn)行了改

14、善，這是為了更好的滿意員工的（ ）選項(xiàng)：A:感情需要B:平安需要C:尊重需求D:自我實(shí)現(xiàn)需求E:生理需要答案: 【生理需要】 3、選擇題: 期望理論認(rèn)為，激勵(lì)的大小是由（ ）選項(xiàng)：A:期望值和效價(jià)的乘積B:期望值減去效價(jià)C:期望值和效價(jià)之比D:期望值和效價(jià)之和答案: 【期望值和效價(jià)的乘積】 4、選擇題: A、B都是同一企業(yè)的員工，兩人橫向比較的結(jié)果是QA/IAQB/IB，則A可能的表現(xiàn)是（ ）選項(xiàng)：A:自動(dòng)削減投入以達(dá)到心理上的平衡B:沒(méi)有任何轉(zhuǎn)變C:離職D:要求增加酬勞答案: 【自動(dòng)削減投入以達(dá)到心理上的平衡;離職;要求增加酬勞】 5、選擇題: 為了激發(fā)員工的內(nèi)在工作熱忱，一項(xiàng)工作最好授予哪

15、類人？（ ）。選項(xiàng)：A:能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于任務(wù)要求的人B:能力略低于任務(wù)要求的人C:能力略高于任務(wù)要求的人D:能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于要求的人答案: 【能力略低于任務(wù)要求的人】 第十一章 章節(jié)測(cè)試 1、選擇題: 管理需要信息溝通，而信息溝通必需具備的三個(gè)關(guān)鍵要素是（ ）選項(xiàng)：A:發(fā)送者、接受者、信息內(nèi)容B:傳遞者、接受者、信息渠道C:發(fā)送者、傳遞者、接受者D:發(fā)送者、傳遞者、信息內(nèi)容答案: 【發(fā)送者、接受者、信息內(nèi)容】 2、選擇題: 假定你學(xué)的是英語(yǔ)，某天卻收到被人用日語(yǔ)寫(xiě)給你的信，你看不懂。這是溝通過(guò)程中的哪個(gè)環(huán)節(jié)出了選擇題？（ ）選項(xiàng)：A:編碼環(huán)節(jié)B:信息傳遞渠道C:解碼環(huán)節(jié)D:形成思想環(huán)節(jié)答案: 【編碼環(huán)

16、節(jié)】 3、選擇題: 有研究表明，在面對(duì)面溝通中，只有7的意義是取自字面上的，另外93%的內(nèi)容通過(guò)（ ）表達(dá)。選項(xiàng)：A:面部表情B:書(shū)面C:電子媒介D:語(yǔ)調(diào)答案: 【面部表情;語(yǔ)調(diào)】 4、選擇題:下述關(guān)于信息溝通的認(rèn)識(shí)中，哪一條是錯(cuò)誤的？ （ ）選項(xiàng)：A:信息的發(fā)送者和接收者在地位上的差異也是一種溝通障礙B:擅長(zhǎng)傾聽(tīng)能夠有效改善溝通效果C:信息傳遞過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的層次越多，信息的失真度就越大D:信息量越多，就越有利于進(jìn)行有效的溝通答案: 【信息量越多，就越有利于進(jìn)行有效的溝通】5、選擇題: 在溝通的過(guò)程中，往往存在許多障礙，其中屬于技術(shù)因素的是( )。選項(xiàng)：A:發(fā)送者與接受者之間的相識(shí)程度B:非語(yǔ)

17、言暗示C:團(tuán)體規(guī)模D:選擇性接受答案: 【非語(yǔ)言暗示】 第十二章 章節(jié)測(cè)試 1、選擇題: “治病不如防病，防病不如講衛(wèi)生”。依據(jù)這種說(shuō)法，以下幾種掌握方式中，哪一種方式最重要？（ ）選項(xiàng)：A:實(shí)時(shí)掌握B:現(xiàn)場(chǎng)掌握C:反饋掌握D:前饋掌握答案: 【前饋掌握】 2、選擇題: 對(duì)下屬的工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督可以( )。選項(xiàng)：A:糾正下屬錯(cuò)誤的作業(yè)方法與過(guò)程B:使上級(jí)有機(jī)會(huì)當(dāng)面解釋工作的要領(lǐng)和技巧C:避開(kāi)已經(jīng)產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)選擇題對(duì)企業(yè)不利影響的集中D:保證計(jì)劃的執(zhí)行和計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 答案: 【糾正下屬錯(cuò)誤的作業(yè)方法與過(guò)程;使上級(jí)有機(jī)會(huì)當(dāng)面解釋工作的要領(lǐng)和技巧;避開(kāi)已經(jīng)產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)選擇題對(duì)企業(yè)不利影響的集中;保證計(jì)

18、劃的執(zhí)行和計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)】3、選擇題: 適度掌握要留意的選擇題有（ ）選項(xiàng)：A:防止掌握過(guò)多或掌握不足B:處理好全面掌握與重點(diǎn)掌握的關(guān)系C:使花費(fèi)肯定費(fèi)用的掌握得到足夠的掌握收益D:掌握要準(zhǔn)時(shí)答案: 【防止掌握過(guò)多或掌握不足;處理好全面掌握與重點(diǎn)掌握的關(guān)系;使花費(fèi)肯定費(fèi)用的掌握得到足夠的掌握收益】 4、選擇題: 在制定指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程中，科學(xué)管理的實(shí)踐者泰羅等人從事的“時(shí)間和動(dòng)作研究”屬于（ ）選項(xiàng)：A:統(tǒng)計(jì)計(jì)算方法B:歸納分析方法C:工業(yè)工程方法D:閱歷估量方法答案: 【工業(yè)工程方法】 5、選擇題: 一般來(lái)說(shuō)，預(yù)算的內(nèi)容包括（ ）選項(xiàng)：A:支出預(yù)算B:資本支出預(yù)算C:資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算D:現(xiàn)金預(yù)算E:收入預(yù)算答案: 【支出預(yù)算;資本支出預(yù)算;資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算;現(xiàn)金預(yù)算;收入預(yù)算】 第十三章 章節(jié)測(cè)試 1、選擇題: 創(chuàng)新是企業(yè)通過(guò)建立新的生產(chǎn)函數(shù)或?qū)⒏鞣N經(jīng)濟(jì)要素進(jìn)行新的組合，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)（ ）的行為過(guò)程。選項(xiàng)：A:產(chǎn)業(yè)化B:一體化C