消防演習預案及流程

1、2008 年消防演習方案保安部2008-10-27一、演習時間2008年XX月X日上午9: 30 （周X）二、演習地點嘉都大廈 A 座五層三、參加演習人員嘉都大廈全體物業(yè)服務人員及 A 座客戶四、演習目的為了加強嘉都大廈物業(yè)服務人員的消防意識， 能夠處置大廈火情突發(fā)事件， 做到有組織、 有秩序地進行撲救和疏散客戶， 把火災損失控制在最低限度， 特舉辦本次消防演習活動。五、演習預備1按預定演習方案進行。2請中心經(jīng)理到場監(jiān)督。3成立臨時指揮小組。消防演習領導小組寧月明陳東海唐娟李堯李怡娜李歡穆瑞峰李生海 果赤兵 閆國強 史全樂 李連福 楊玉濤 劉寶良 佟玉麟 張巖 趙鋼 澎雨鎖 丁文彬外保 隊長

2、和不 當班 全體 保安 備勤 人員覺文麗 何平華 尚貴利 李在菊 趙紅梅 賈玉英 李克芹 徐銀珍 于素瓊 楚海珍 劉小英 蒲正瓊 宋鳳秋 朱鳳林 羅和善 劉雯雯劉春梅楊晨爽李子秀張煜景杰當班02、03、0407各保安崗1、報警和接警： （ 1）當自動報警系統(tǒng)顯示火災信息 報告后，消防監(jiān)控值班人員（ 05 崗）立即呼叫（08 崗）趕赴現(xiàn)場，并通知工程部配電值班室做好消防系統(tǒng)全面啟動準 備。（2）（08 崗）相關人員到達現(xiàn)場后，迅速查證報警原因。當確認發(fā)生火災時，立 即報告消防監(jiān)控室火情；（ 3）各崗對講機聯(lián)動：監(jiān)控（ 06）位將著火樓層、大堂出入口、大門出入口視 頻放大；停車場收費崗（ 02）與

3、停車場各崗位（ 03、04、 07）協(xié)調車輛疏 散、為消防車輛開進預留通道；（ 4）內保（ 08）在火情能個人控制時就地取用消防器材滅火；如不能控制，應 在確保安全的情況下，查看火情并緊急上報消防監(jiān)控室，并與之保持聯(lián)系。（5）消防監(jiān)控值班員在確認火情時，應迅速準確的記錄火災信息：著火地點、 部位、燃燒物品、火勢狀況等，并立即向保安部領導、物業(yè)公司當班負責 人報告火情。2、當班負責人向各部門通報火情 ：（ 1）當班負責人查看現(xiàn)場，成立消防滅火指揮部 滅火指揮部地點設在監(jiān)控 室；（2）通知全體義務消防隊員攜帶滅火器具進入滅火現(xiàn)場滅火；（3）負責人根據(jù)現(xiàn)場情況確定是否撥打 119、120 報警。（4

4、）消防監(jiān)控用電子、視頻監(jiān)控火災情況，在未接到撤離命令前，必須堅守崗位，快速、準確無誤的傳遞信息和指揮部的命令，中控室要及時、準確的按指令開啟消防設備，發(fā)現(xiàn)問題及時報負責人。物業(yè)公司負責人報警后，指揮各小組按滅火預案實施滅火：3、大廈火情通報：（1）根據(jù)火災的發(fā)展情況，決定是向某區(qū)域通報還是向全大廈通報。通報的次 序為：著火層、著火層以上各層、有可能蔓延的著火層以下的樓層。（2）通報方式：利用消防應急廣播、室內音響、室內廣播等設備說明情況及疏 散路線并穩(wěn)定人員情緒。語言通報采用普通話及英、日等語種通報， （事先 備有錄音），通知全體人員不要驚慌，按疏散路線沿步行梯迅速撤離大廈，（3）緊急火災廣播

5、命令由滅火指揮部決定并下達，中控值班員執(zhí)行；（ 4） 消防監(jiān)控中心接到滅火總指揮傳達的在大廈內分區(qū)域進行廣播的指令時， 應立即通過消防報警系統(tǒng)廣播， 特殊情況下由保安員、 管理員等逐單元 通報。4、設備保障組：啟動緊急照明系統(tǒng)、 放下防火卷簾門、 切斷火災現(xiàn)場電源， 關閉空調機組； 啟動消防水泵、噴淋系統(tǒng)、排煙風機、迫降電梯歸首層。（1）指派一名技工在消防隊泵房，確保消防泵正常運轉，消防用水不間斷；（2）派出電工控制失火部位的電源，該切斷的要及時切斷，并設法解決滅火搶 險現(xiàn)場必須的照明，同時保證消防用電不間斷；（3）將客梯降到底層并關閉，消防電梯切換為手動控制交由消防部門使用；（4）關閉空調機

6、組，啟動消防水泵、噴淋系統(tǒng)、排煙風機；必要時向消防人員 提供大廈結構和有關設備的情況；5、 滅火小組： 接到 08 通報后迅速帶領義務消防員趕到現(xiàn)場滅火并隨時向01（滅火總指揮）匯報。6、疏導小組：（每一層安排一人、一層疏導員為大堂值班人員）（1）順序：著火房間 一-著火房間的相鄰房間 一著火層及以上各層 著火層以下各層。（2）人員的疏散應依照大廈公共區(qū)域各通道口粘貼的“緊急疏散圖”進行疏 散，按樓層內“緊急出口”指示燈指示方向進入就近安全消防通道；并 在疏散路線上設立崗位，為客人和員工指明逃生方向。引導和護送客 人進入安全區(qū)域，對于行動不便的人員從消防電梯疏散。（3）認真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)

7、域的各個單元，并做好標記；關閉門窗及 空調。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應先營救被圍困人員，保證每一 客人均能安全撤離火場。7、搶救小組：（1）在安全區(qū)域內接待、安置好疏散下來的人員，通過良好的服務穩(wěn)定 客人的情緒。（2）在火場上救下的受傷人員及撲救中受傷的員工由搶救組對其進行護理，然后送醫(yī)院救治。& 警戒小組：（1）接到火警通知后，應迅速布置好大廈內部及外圍警戒；（2）清除大廈外圍路障，疏散一切無關車輛，勸導過路行人不要圍觀；（3）設立安全區(qū)：大廈北門外為疏散人員集合的安全區(qū)域；（4）開啟地下消火栓井蓋，安排（07崗）在路口等候消防車到來。（5）協(xié)助停車場管理人員清除車場障礙，疏通車道，為消防

8、隊滅火工作創(chuàng) 造有利條件。6）控制大廈底層出入口，嚴禁無關人員進入大廈，疏散人員離開大廈， 保護從火場內救出的貴重物資。7）在著火層下一層設警戒員，指導疏散人流向安全區(qū)有秩序的撤離，阻 止被疏散人員返回著火層或其它樓層，并防止一些不法行為；8）保證消防電梯為消防人員專用、引導消防隊員進入起火樓層。9）保護好火災現(xiàn)場，保證非起火區(qū)域和客人的安全，防止在此期間出現(xiàn) 其它問題。9、車輛疏散： 停車場收費崗（ 02）與停車場各崗位（ 03、04、07）協(xié)調車輛疏散，負責 南停車場和B1車庫停放車輛的安全駛離，并與 07負責清理消防通道（大 廈西側路）；同時各崗位負責安全警戒。停車崗（ 03）：放倒大廈

9、東側停車護欄，大廈東側停放車輛可由此經(jīng)諾安大 廈出口進入光華路駛離；停車崗（ 07）：放倒停車場北側護欄，大廈北側、西側停放車輛可由人行道 進入光華路駛離；停車崗（ 04）經(jīng) 02 崗協(xié)調， B1 車庫內車輛經(jīng)大門由大廈西側路進入光華路 駛離。義務消防隊員進入現(xiàn)場后，根據(jù)現(xiàn)場情況首先進行人員疏散，使用滅火器 或消火栓進行滅火；119消防車到達現(xiàn)場后， 全體人員服從消防機構統(tǒng)一指揮。 如火災造成了人 員傷亡，則協(xié)助 120 急救車搶救傷員。1 0、善后處理：1）火災撲滅后，各部門員應將大廈內的報警和滅火系統(tǒng)恢復至正常狀 態(tài)。2）清點清潔滅火器材，并將使用情況報大廈，及時更換補充使用過的 滅火器材

10、。3）各小組統(tǒng)計損失情況以及人員傷亡情況，并上報指揮部；4）火災撲滅后，通知保險公司、并做好各項善后工作。向總公司提交火災情 況報告， 配合消防機關調查分析起火原因， 清理火災現(xiàn)場， 利用案例培訓 教育全體員工提高防火意識。5）消防領導小組應召開會議，對火災撲救執(zhí)行行動進行回顧和總結；發(fā) 動員工回顧火災事故的可疑情況， 配合調查組對火災事故進行調查， 寫出 專題報告。注：附1附2嘉都大廈消防演習流程年 月 日 點 公司領導宣布大廈消防演習開始演練火災報警 （共計： 秒）大廈A座五層樓層XX房間報火警，信號反饋至消防控制中心。1、（ 點 分）消防控制中心值班員接到火警信號、迅速找到該火警的具體位

11、置，在報警控制器上消音復位、并通知就近保安員攜帶滅火器材趕去 查看；例：08、08，05呼叫、現(xiàn)在A座 五層 XX房間報火警，請迅 速就近攜帶滅火器材趕去查看。2、（ 點 分）巡邏保安趕到現(xiàn)場確認火災發(fā)生，但火勢較大，迅速將信息反饋給消防控制中心：例 05、 05， 08呼叫，現(xiàn)場辦公用品在燃燒，火勢 較大，蔓延速度較快，我在用滅火器撲救，需要增援。 （報告完畢）3、（ 點 分）消防控制中心值班員接到巡邏保安通知：消防控制中心值班員立即撥打電話： （1）、通知項目經(jīng)理、（2）通知監(jiān)控 中心（ 3）通知復地集團前臺（ 4 ）通知公司總務部。演練火災撲救 （ 點 分保安到位滅火共計：分鐘）4、（

12、點 分）公司領導及保安部領導接到火災緊急通知后，立刻下令現(xiàn)場負責人按照火災應急預案執(zhí)行、并迅速趕到大廈監(jiān)控中心指揮滅火工 作。5、（ 點 分）公司領導及保安部領導、工程部經(jīng)理等在大廈監(jiān)控中心成 立火災撲救臨時指揮部（ 01）崗、（以下簡稱指揮部） ，并下令：滅火小 組盡快趕到火災現(xiàn)場滅火。6、（ 點 分）指揮部通知滅火小組趕赴火災現(xiàn)場滅火。例：滅火小組、 滅火小組，01呼叫，A座 五層 XX房間發(fā)生火災，請帶人迅速趕赴 火災現(xiàn)場滅火。7、（ 點 分）滅火小組接到指揮部通知攜帶滅火器材 （滅火器）迅速到 A座5樓XX房間火災現(xiàn)場滅火，并利用大廈現(xiàn)有滅火設施（滅火器、消火 栓）進行滅火。8、（ 點

13、 分）工程部水泵房和配電室工作人員到達指定位置，用對講機 通知滅火指揮部。例： 01、 01，現(xiàn)在水泵房人員已經(jīng)到位、消防水泵運 行正常，配電室人員已經(jīng)到位、大廈消防設施運行正常，報告完畢、請9、（ 點 分）滅火小組將現(xiàn)場情況反饋給指揮部。例： 01、 01，滅火小 組呼叫，我們正在 A座 五層 XX房間、用消火栓進行滅火，現(xiàn)場火 勢較大，煙霧較多，很難控制、請求消防部門支援、建議實施人員疏散、 報告完畢。10、滅火指揮部批準向消防部門報警求救、并按預案實施人員疏散。滅火總 指揮指示消防中控人員、通知消防部門（電話號碼： 119）求救。11、 消防中控人員報警求救、例：您好，我是嘉都大廈、位于

14、光華路16號， 現(xiàn)在我們大廈A座五層XX房間因辦公物品燃燒發(fā)生火災，火勢較大，請 盡快趕來滅火，我們在大廈外圍安排有保安引導接應。報警人:報警電話:12、（點 分）指揮部通知警戒組到位三、演練人員疏散 （ 點 分開始共計： 分）13、 （點 分）指揮部下令“疏散小組”（客服、保潔人員）進行疏散。 例：疏散小組、疏散小組，-01呼叫，立即組織人員疏散；隨后消防控 制中心人員利用消防廣播對人員疏散引導。14、（點 分）消防控制操作人員利用消防廣播通知大廈工作人員進行緊急疏散：廣播順序：著火房間一著火房間的相鄰房間 一著火層以及以上各層 一-著火層以下各層。廣播內容：火警緊急 廣播，火警緊急廣播，A

15、座五層樓XX房間發(fā)生火災，電梯已經(jīng)停用， 大家不要驚慌，請迅速關閉單元門，選擇最近的消防樓梯撤離（連續(xù) 播報三遍）；隨后播出疏散時注意事項；疏散時請注意，不要驚慌尖叫， 不要留在危險地段，不要回到火災層拿取遺留物品，在離開現(xiàn)場時隨 手把經(jīng)過的門關上，照顧老、弱、病、殘等盡快從大廈消防樓梯撤離 到大廈外圍。（不間斷播音直至疏散完畢）。15、（點 分）“疏散小組”人員到位，進行疏散，并將情況反饋給指揮 部。例：01, 01 “疏散小組”呼叫“疏散小組”全部到位，現(xiàn)在進行 疏散，情況正常，報告完畢。16、 （ 點 分）救護組到指定位置將信息反饋給指揮部。例：01，01- 救護小組呼叫，現(xiàn)在救護小組已

16、經(jīng)到達外圍廣場準備就緒，報告完畢。17、 （點 分）警戒小組到指定位置將信息反饋給指揮部。例：01，01警戒小組呼叫，現(xiàn)在警戒小組已經(jīng)到達各指定位置，報告完畢18、（ 點 分）“疏散小組”向指揮部報告疏散完畢。例 01，01“疏散小組 呼”叫，經(jīng)逐層檢查、現(xiàn)在大廈人員已經(jīng)疏散完畢、大廈疏散組人員是 否撤離、請指示。19、（ 點 分）指揮部根據(jù)現(xiàn)場情況做出決定、所有值班人員撤出大廈。 例：各小組注意， 指揮部命令所有崗位值班人員撤離大廈、 請各崗回復。20、最后（ 點 分）保安部負責人根據(jù)各組反饋信息向指揮部報告。例： 報告領導，現(xiàn)在大廈所有人員已經(jīng)疏散完畢，未發(fā)現(xiàn)人員傷亡情況，火 災已基本控制

17、，本次演習是否結束，請指示。四、 演習結束 （點 分）（ 點 分）由行領導宣布演習結束。演習總計需要時間 分鐘；公司領導組織所有本次參演人員在一樓大廳講評。附 2：消防演習成員名單滅火指揮部： （總指揮、副總指揮）主要任務：現(xiàn)場決策，有組織、有秩序地進行撲救和疏散客戶，把火災損 失控制在最低限度 。設備保障組：主要任務： 保障滅火搶險現(xiàn)場必須的照明， 同時保證消防用電用水不間斷。組長： 寧月明配電室：史全樂 李連福 消防水泵室：果赤兵 彭雨鎖滅火小組：主要任務：攜帶滅火器材現(xiàn)場滅火并搜救著火區(qū)域受困人員。組長：陳東海 組員：全體備勤保安人員。疏導小組：主要任務： 為客人和員工指明逃生方向、引導和護送客人進入安全區(qū)域，對于行動不便的人員從消防電梯疏散、保證每一客人 均能安全撤離火場、各自所負責疏散樓層不遺漏人員。組長： 唐娟 A 座大堂： 覺文麗組員： 1 層： 何平華 2 層： 尚貴利 3層： 李在菊 4層： 趙紅梅5 層： 賈玉英 6 層： 李克芹 7 層： 徐銀珍 8 層： 于素瓊9 層： 楚海珍 10 層： 劉小英 11